Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
1.1. Planteamiento del problema Commented [MFA1]: FALTA, RECUERDE QUE ESTO ES LO
PRIMERO QUE SE TRABAJÓ.
toma de decisiones?
¿De qué manera los lovemarks tienen relación con la lealtad de los
clientes?
la toma de decisiones?
Este proyecto está enfocado en la generación de marketing efectivo para lograr esta
fidelización afectando el comportamiento del consumidor del segmento juvenil de la
ciudad de Piura, resaltando la importancia de generar vínculos afectivos entre el
segmento juvenil y las empresas a través de la generación de emociones como el amor y
la confianza.
Así pues, la publicidad forma gran parte del marketing y posee cuatro elementos: la
comunicación, el público consumidor, la capacidad de persuadir al consumidor y la de
orientar sus acciones. El elemento central de estos cuatro es el público consumidor, que
se nutre de los tres restantes, pues intenta conocer sus necesidades, deseos,
preferencias, sus costumbres, relaciones sociales, forma de hablar, toma de decisiones,
estilo de vida, etc., Para esto es necesario de la psicología, para investigar sus aspectos
básicos (mantener la atención del público, estrategias de memorización, motivación
PROYECTO DE INVESTIGACION CUANTITATIVA 2
emoción…), como en los aspectos en la psicología social (investigación de mercado y del
consumidor, grupos de pertenecía y referencia, etc.).
En los últimos años ha brotado un atractivo sobre un hecho que ha cobrado gran
relevancia en los medios de comunicación: la llamada publicidad social. Y aunque los
trabajos se desarrollan desde distintas perspectivas dentro de las ciencias sociales
acostumbran a tratar visiones integradoras. En sus raíces, la publicidad social se halló en
un dilema de expresivo que fue la carencia de una lengua propia y distintiva. Esta nueva
publicidad no se hallaba en ninguno de los reglamentos habituales de las compañías
comerciales: demostración del producto, pruebas comparativas, etc.
En aquellas épocas en las que existían muy pocas compañías sociales, muchas de éstas
hacían sus campañas apoyadas de un requerimiento comercial (la Unicef ensus tarjetas
de feliz navidad, la Cruz Roja en la promoción de los décimos para sus sorteos, etc.) desde
donde estructuraban su discurso dirigido hacia el pueblo. Por su temática y su
excepcionalidad, estas campañas eran adoptadas por el público espectador como un
oasis para el panorama publicitario general. Creaba una gran expectativa el solo hecho de
pertenecer a un tema social y aumentaba la relevancia de la campaña por arriba de
ejecución publicitaria. Y en efecto, la mayoría de veces sólo bastaba con nombrar un
problema social para tocar la sensibilidad del espectador (Bennet, 2007).
El segundo trabajo pertenece a Castro (2011) que lleva por título “Marketing emocional
y la generación de lovermarks en el segmento juvenil del distrito de Trujillo”.
Se concluye que las estrategias de marketing emocional como La creación de una relación
duradera con el cliente, la publicidad emocional, el internet como doble vía de
El tercer trabajo está a cargo de los investigadores Gómez y Ramírez (2012) y consiste en
la Relación existente entre las emociones de los consumidores jóvenes de la ciudad de
Cartagena y las variables ambientales en los centros comerciales.
Se concluyó que el Paseo de la Castellana es el centro comercial más visitado por los
consumidores jóvenes de la ciudad de Cartagena y a su vez es el segundo más preferido,
Caribe plaza es el segundo centro comercial más visitado por los jóvenes de la ciudad,
aunque es el más preferido por ellos. Por tanto, el centro comercial más visitado no
necesariamente es el más preferido por los jóvenes.
El cuarto trabajo de llevo a cabo por los investigadores Pacheco, Carmona y Zapata (2013)
que tiene como título: “marketing sensorial como herramienta para captar y satisfacer al
cliente”
El quito trabajo es de Vigo (2015) que tiene como título: “Estrategias de marketing
emocional y su influencia para fortalecer el posicionamiento de la marca Adidas en el
segmento juvenil de 20 a 29”
Tiene como objetivo general el determinar las estrategias de marketing emocional que
influyen para fortalecer el posicionamiento de la marca Adidas en el segmento juvenil de
20 a 29 años del distrito de Trujillo
Los métodos a utilizar son los inductivos y deductivos con las técnicas de encuestas y la
observación simple.
Emociones
Lovemarks
2.3. Hipótesis
significativas
significativamente
conocimiento general.
producto.
que las marcas se están quedando sin jugo y que para que las grandes
empresas puedan subsistir, necesitan crear lealtad que vaya más allá de
la razón.
de nuestros productos.
esto Hernández (2003: 267) afirma que “es la que se realiza sin manipular
dice que son diseños que describen las relaciones que existentes entre
variables.
muestra, así como método de elegir los integrantes de ésta. Commented [MFA10]: QUITAR
3.3. Variables
En cuanto a la encuesta social Algneren (2003: 83), no dice que es una técnica
como lo son los centros comerciales, plazas, cines, etc. Los encuestadas o
entrevistas se ara grabaciones de voz con la finalidad de que los datos sean
sólo de un conocimiento del tema sino también de los objetivos del estudio. Commented [MFA16]: ESTO VA EN DESCRIPCIÓN DEL
INSTRUMENTO, EN EL PUNTO ANTERIOR
dos etapas:
2019 2020
ACTIVIDADES
M J J S S O N D E F
Plan de investigación x
Marco teórico x
Marco Metodológico x
Marco administrativo x
Referencias bibliográficas x
Levantamiento de observaciones x
Aplicación de metodología e x
instrumentos
Tabulación de datos x
Discusión x
Conclusiones y Recomendaciones x
Levantamiento de Observaciones x
Levantamiento de Observaciones x
Materiales
floder 3 5 15
grabadora 1 0 0
tinta 1 5 5
Sub Total 40
Servicios
luz __ 20 20
Sub Total 50
Otros Varios
transporte ___ 20 20
Total General:
4.3. Financiamiento
padres y otros parientes se espera gasta alrededor de 300 soles en toda la tesis
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANEXOS