Transporte Coca Cola

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Universidad Internacional del Ecuador
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Administración
Integrates: Arline Aguilar, Emily Álvarez, George Tipán
Carrera: Licenciatura en Comercio
Materia: Distribución y Logística – Transporte Multimodal
Fecha de entrega: 10 – Junio -2018
“TRANSPORTE COCA-COLA”
Introducción:
Coca-Cola a escala mundial, son el primer proveedor de bebidas carbonatadas, zumos y
bebidas a base de zumo, así como de tés y cafés listos para tomar. A través del mayor
sistema de distribución de bebidas del mundo, los consumidores de más de 200 países
disfrutan de las bebidas de la Compañía a un ritmo de casi 1.600 millones de
consumiciones al día.
The Coca-Cola Company es la mayor compañía mundial de bebidas, que ofrece a los
consumidores 500 refrescantes marcas de bebidas con y sin gas.
Junto con Coca-Cola, reconocida como la marca más valiosa del mundo, la cartera de
productos de la Compañía incluye otras 12 marcas con un valor de varios miles de
millones de dólares, entre ellas, DietCoke, Fanta, Sprite, Coca-Cola Zero, agua
vitaminada, POWERADE, Minute Maid y Georgia Coffee.
En España, Coca-Cola trabaja con 7 embotelladores de capital 100% español y 16

fábricas, quienes dan empleo directo a más de 5,000 personas y sirven a más de 450,000
clientes. Coca-Cola en España dispone de 56 marcas y más de 70 productos. Esta amplia
gama incluye refrescos carbonatados y no carbonatados, tés fríos, zumos, aguas, bebidas
isotónicas, bebidas energéticas y productos de nueva generación.
Coca-Cola es la marca favorita de los españoles y la más vinculada con la felicidad.
• El transporte utilizado en Coca Cola es más que nada terrestre, pues ha

segmentado sus centros de distribución a lo largo del país, incluso a nivel
internacional.
• Por país, cuenta con una flota de camiones (fleteros, de apoyo, camiones de ruta;
tracto camiones Kenworth y Freightliner, remolques; camiones de reparto, la
mayoría M2.
• distribuye sus productos en ciertas ubicaciones por medio de una flota de carritos
eléctricos y carretillas a fin de cumplir con los reglamentos locales relativos a
medio ambiente y tráfico
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• La compañía reemplaza los camiones de forma periódica, por lo que tienen una
antigüedad aproximada de 4 años y tres meses. Además están implementando el
uso de camiones híbridos, con lo que ayudan al medio ambiente.
La logística de distribución y transporte debe de ir alineada a una estrategia de

segmentación de los clientes por tamaño y canal.
• El tipo de transporte
• La frecuencia de despacho
• El volumen del pedido
• El mix del portafolio
Son distintos por lo que podemos observar que un mismo modelo de logística de
distribución no puede ser el mismo para todos los clientes.
Red de transporte Coca-Cola:
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Puntos Importantes:
• Desde los sitios de producción a los sitios de almacenamiento.
• Se ocupa del movimiento físico de los materiales o productos.
• Es el eslabón que une la producción con el uso o consumo.
• Optimizar el aprovisionamiento dentro de la planta para que esté en

funcionamiento.
• Transporta y almacena primeras materias, productos semiacabados,

equipamientos
SERVICIO DE TRANSPORTE
Servicio de transporte de Mercancia Terrestre Coca-Cola
 Canadá: Fábrica de Producto para América del Norte

 Estados Unidos: Empresa Embotelladora de América del Norte
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 África: Planta embotelladora del Continente Africano

 Destino Final: En esta área podemos observar que nuestros productos son
manejados para su distribución masiva
El transporte utilizado en Coca Cola es más que nada terrestre, pues ha segmentado
suscentros de distribución a lo largo del país, incluso a nivel internacional. En México,
cuenta con una flota de camiones (fleteros, de apoyo, camiones de ruta; tracto camiones
Kenworth y Freightliner, remolques; camiones de reparto, la mayoría M2, y en
distribución menor Sprinter. Además de la flota de camiones, la compañía distribuye sus
productos en ciertas ubicaciones por medio de una flota de carritos eléctricos y carretillas
a fin de cumplir con los reglamentos locales relativos a medio ambiente y tráfico. La
compañía reemplaza los camiones de forma periódica, por lo que tienen una antigüedad
aproximada de 4 años y tres meses. Además están implementando el uso de camiones
híbridos, con lo que ayudan al medio ambiente.
APLICACIÓN DE TIC A LA LOGÍSTICA Y TRANSPORTE
La compañía Coca-Cola es una

corporación multinacional dedicada a la
elaboración de bebidas, en especial de la
soda más consumida del mundo: la Coca-
Cola.
El sistema Coca-Cola y su cadena de
suministro cuentan con estándares y
procesos altos para lograr unos productos
únicos y consistentes y una calidad en el
servicio que va desde el diseño de
productos y sus envases hasta la compra de sus ingredientes, pasando por el embotellado,
distribución y comercialización de productos. Mediante la implantación de sistemas de
gestión de calidad, se asegura el cumplimiento con las regulaciones aplicables, así como
con los estándares reconocidos internacionalmente y los requisitos específicos de Coca-
Cola a través de su cadena de suministros, de principio a fin.
CÓMO ES EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN QUE SE REALIZA
A través de computadoras portátiles recopilan la información de los pedidos y la

información de sus clientes para alimentar su base de datos; posteriormente los centros
de distribución pueden proporcionar información a sus plantas y oficinas corporativas.
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Su profundo conocimiento del mercado comienza con el uso diario de computadoras

portátiles, las cuales son usadas por los vendedores en un 90% de las rutas de México
para registrar al momento de visitar a los clientes, los detalles de cada pedido, así como
información adicional demográfica y de mercadotecnia.
Esta información se carga en el sistema BASIS. El cual se basa en un software
desarrollado por The Coca-Cola Company, al cual le agregaron una sofisticada capacidad
de análisis de clientes que les proporciona un conocimiento único de nuestro mercado.
Al introducir unos cuantos códigos a la computadora, información referente a
rentabilidad, productividad, volumen, mezcla de producto y empaque, puede ser accesada
hasta el más mínimo detalle de conocer la eficiencia del enfriador ubicado en una tienda
específica.
Para incrementar la información que el sistema BASIS da acerca de los clientes en la
Ciudad de México, realizaron una inversión importante en un sistema gráfico de mapas
llamado SED (Sistema Estratégico de Detallistas). Al registrar cada calle de la Ciudad de
México, pueden cuantificar cada aspecto del mercado. Los vendedores pueden acensar
un mapa que muestra la ubicación de cada tienda que vende refrescos y de aquellas que
aún no venden, pero son mercado potencial.
LA TECNOLOGÍA A TRAVÉS DE LA CUAL SE EFECTÚA
Desde las oficinas corporativas hasta el frente de las tiendas, los empleados de Coca-Cola
Femsa utilizan tecnología de punta
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En Coca-Cola FEMSA están comprometidos con la tecnología de la información porque

saben que es básica para alcanzar un entendimiento intrínseco del negocio, clientes,
mercados, embotelladoras y red de distribución. El desarrollo tecnológico tiene la más
alta prioridad para cada uno de nuestros empleados, penetrando a todas las actividades
necesarias para el desempeño de nuestras operaciones, dando así a KOF una fuerte ventaja
competitiva.
De esta forma se puede precisar lo que vende cada punto de venta y la manera en que los
diferentes equipos de mercado, como letreros, enfriadores y anuncios de fachada afectan
las ventas de KOF y sus competidores. SED les ayuda a identificar fuerzas y debilidades.
En 1996. The Coca-Cola Company tomó la decisión de invertir en lo que ellos llamaron
"Proyecto Infinity", un importante avance en los sistemas de cómputo que Cola-Cola tiene
alrededor del mundo, el cual se está construyendo partiendo de la base del software
desarrollado por SAP de comprobada eficiencia y eficacia.
Han implementado los módulos financieros y administrativos de SAP. Manufactura y
logística para.
Infinity les permite tener control del proceso administrativo con menos personal y llevar
la contabilidad en tiempo real.
SAP y BASIS son elementos importantes en sus procesos futuros de renovación.
En lugar de modificar los sistemas existentes para que sean funcionales para el futuro,
están adicionando valor sustituyendo los sistemas existentes con tecnología de punta con
un costo mínimo.
OTRAS ALTERNATIVAS QUE SUGERIRÍAS PARA LAS ACTIVIDADES QUE

REALIZA LA EMPRESA
Una herramienta WEB que permita a los clientes realizar y confirmar pedidos online.
Enlaces vía EDI con grandes cadenas comerciales a para recibir de manera automática
sus pedidos en base al comportamiento de sus ventas para determinar la demanda y
generar surtidos automáticos.
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ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS EN EL TRANSPORTE
En la Company Coca Cola su administración de

riesgos en el transporte lleva a cabo po dos
riesgos esenciales para su mejora constante en el
transporte de sus productos y lleguen a su
destino sin interferencia que pueda ocasionar en
su transportación y pueda llegar a su destino con
éxito
RIESGO FINANCIERO
 Administración de Riesgo Financiero
Los principales pasivos financieros de Coca-Cola Embonor S.A., incluyen obligaciones

con el público y créditos bancarios. El propósito principal de estos pasivos es asegurar
financiamiento para el desarrollo de sus operaciones habituales. La Compañía tiene
activos financieros, tales como, colocaciones de excedentes, efectivo y efectivo
equivalente provenientes directamente desde sus operaciones.
 Riesgo mercado
El riesgo de mercado es el riesgo de que el valor justo de los flujos de efectivo futuros de
un instrumento financiero fluctúe debido a cambios en los precios de mercado. Los
precios de mercado comprenden tres tipos de riesgo: Riesgo de tasa de interés, riesgo de
moneda y riesgo de precio de “commodities”.
 Riesgos asociados a la tasa de interés: Al 31 de diciembre de 2015, el 34% de la

deuda financiera total de la Sociedad está expresada en tasa UF más spread fijo y
el 66% restante en tasa fija, por lo tanto la Compañía no tiene exposición a las
variaciones de la tasa de interés.
 Riesgos asociados al tipo de cambio en moneda extranjera: Al 31 de diciembre de
2015, aproximadamente el 9% de la deuda financiera total de la Sociedad está
denominada en dólares de los Estados Unidos de Norteamérica.
Cada $10 de apreciación de la divisa norteamericana, podría impactar
negativamente los resultados en MM$560 anuales, dada la posición neta pasiva
en dólares que mantiene la Compañía al cierre de los estados financieros.
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 Riesgo de liquidez
Coca-Cola Embonor S.A. mantiene una política de liquidez consistente con una adecuada
gestión de los activos y pasivos, buscando el cumplimiento puntual de los compromisos
de cobro por parte de los clientes y optimización de los excedentes diarios.
La Compañía monitorea el riesgo de falta de fondos utilizando herramientas de

planificación de liquidez en forma consistente y recurrente. El objetivo es mantener la
composición de activos y pasivos y un perfil de inversiones que permita cumplir con las
obligaciones contraídas.
La Compañía, dada la naturaleza de su negocio, ha presentado históricamente un flujo

operacional que le permite afrontar adecuadamente sus obligaciones, y las proyecciones
efectuadas por la administración no contemplan cambios respecto de esta capacidad
generadora de flujos.
La compañía administra la liquidez para realizar una gestión que anticipa las obligaciones
de pago para asegurar su cumplimiento dentro de las fechas de vencimiento. Coca-Cola
Embonor S.A. utiliza instrumentos financieros, como depósitos a plazo, pactos y otros,
para invertir sus excedentes de fondos.
RIESGO MERCADO
 Competencia
Coca-Cola Embonor S.A. mantiene una buena posición competitiva en los mercados
donde opera, sin embargo, no es posible garantizar que la competencia en dichos
mercados no se intensifique en el futuro.
 Condiciones económicas
El crecimiento y rentabilidad están correlacionados con las condiciones económicas

imperantes en los países y territorios donde la Compañía opera. Durante el año 2015, el
43% del resultado operacional fue obtenido en la operación chilena y el 57% en la
operación boliviana. Entre otros factores que pueden afectar el negocio están: i) inflación;
ii) volatilidad de las monedas frente al dólar; iii) controles cambiarios y/o impuestos
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 Precio de materias primas, energía y transporte
Las materias primas están sujetas a efectos de tipo de cambio y volatilidad en los precios
internacionales, entre ellas, el azúcar, las resinas para botellas de plástico retornable y no
retornable, las botellas de vidrio y el aluminio entre otros.
 Tasa de interés e inflación
Créditos y bonos están afectos a tasas de interés variable (Libor) y/o a la variación de la
inflación en Chile (Unidad de Fomento). Para minimizar en parte los riesgos de tasas de
interés, tipo de cambio y volatilidad de los insumos, la Compañía utiliza selectivamente
mecanismos financieros de cobertura y alcanza en algunos casos acuerdos de
abastecimientos anuales o trimestrales con proveedores.
 Contratos de Licencia con The Coca-Cola Company (TCCC)
Mediante los derechos que otorgan los contratos de embotellador, TCCC tiene la
capacidad de ejercer influencia sobre la marcha del negocio. Durante el 2015, cerca del
99% de las ventas de la Compañía correspondieron a bebidas licenciadas por TCCC que
son comercializadas y distribuidas en cada una de las franquicias a través de contratos de
embotellador estándar, a cuyo vencimiento corresponde acordar su renovación. La
eventual terminación de los contratos impediría comercializar marcas de bebidas
registradas de TCCC en el territorio afectado y tendría un efecto adverso sobre el negocio,
situación financiera y resultados.
Conclusión
Coca-Cola Company es una empresa reconocida mundialmente gracias a la variedad de

sus productos y por supuesto a los administrativos que organizan esta empresa sin dejar
de mencionar a sus niveles de comercialización que conforman el canal y transporte hacia
las redes de distribución brindando servicio de calidad y gracias a los mismos Coca Cola
es una marca posicionada en del mercado
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Bibliografía
Díaz, H. (30 de Mayo de 2011). Portafolio.com. Obtenido de
http://www.portafolio.co/negocios/empresas/10-empresas-mejor-servicio-cliente-
140664
Secco, G. (15 de Febrero de 2018). Logistica 360. Obtenido de

http://logistica360.pe/2018/02/15/caso-de-exito-de-cadena-de-suministro-lenovo/
Sequeira. (26 de Febrero de 2016). Sistema de Transportación . Obtenido de

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Soto, A. (26 de Febrero de 2016). Cadena de Suministro Coca Cola. Obtenido de

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Transpote de COCA-COLA. (27 de Abril de 2017). Obtenido de

https://www.zetes.com/es/logistica-de-almacenamiento/logistica-externa/coca-cola-
reduce-el-tiempo-de-carga-de-cada-camion
pág. 11

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En España, Coca-Cola trabaja con 7 embotelladores de capital 100% español y 16

Coca-Cola es la marca favorita de los españoles y la más vinculada con la felicidad.

• El transporte utilizado en Coca Cola es más que nada terrestre, pues ha

La logística de distribución y transporte debe de ir alineada a una estrategia de

• El volumen del pedido

• El mix del portafolio

Red de transporte Coca-Cola:

• Desde los sitios de producción a los sitios de almacenamiento.

• Se ocupa del movimiento físico de los materiales o productos.

• Es el eslabón que une la producción con el uso o consumo.

• Optimizar el aprovisionamiento dentro de la planta para que esté en

• Transporta y almacena primeras materias, productos semiacabados,

Servicio de transporte de Mercancia Terrestre Coca-Cola

 Canadá: Fábrica de Producto para América del Norte

 África: Planta embotelladora del Continente Africano

APLICACIÓN DE TIC A LA LOGÍSTICA Y TRANSPORTE

La compañía Coca-Cola es una

CÓMO ES EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN QUE SE REALIZA

A través de computadoras portátiles recopilan la información de los pedidos y la

Su profundo conocimiento del mercado comienza con el uso diario de computadoras

LA TECNOLOGÍA A TRAVÉS DE LA CUAL SE EFECTÚA

En Coca-Cola FEMSA están comprometidos con la tecnología de la información porque

OTRAS ALTERNATIVAS QUE SUGERIRÍAS PARA LAS ACTIVIDADES QUE

ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS EN EL TRANSPORTE

En la Company Coca Cola su administración de

 Administración de Riesgo Financiero

Los principales pasivos financieros de Coca-Cola Embonor S.A., incluyen obligaciones

 Riesgos asociados a la tasa de interés: Al 31 de diciembre de 2015, el 34% de la

La Compañía monitorea el riesgo de falta de fondos utilizando herramientas de

La Compañía, dada la naturaleza de su negocio, ha presentado históricamente un flujo

El crecimiento y rentabilidad están correlacionados con las condiciones económicas

 Precio de materias primas, energía y transporte

 Tasa de interés e inflación

 Contratos de Licencia con The Coca-Cola Company (TCCC)

Coca-Cola Company es una empresa reconocida mundialmente gracias a la variedad de

Secco, G. (15 de Febrero de 2018). Logistica 360. Obtenido de

Sequeira. (26 de Febrero de 2016). Sistema de Transportación . Obtenido de

Soto, A. (26 de Febrero de 2016). Cadena de Suministro Coca Cola. Obtenido de

Transpote de COCA-COLA. (27 de Abril de 2017). Obtenido de

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