Sie sind auf Seite 1von 16

INSTAGRAM DECODIFICADO

INSTAGRAM DECODIFICADO

Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2018 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
INSTAGRAM DECODIFICADO

INTRODUCCIÓN
Con el paso de los años, el panorama de las redes sociales se ha modificado de
forma considerable. Plataformas que en su momento se perfilaban para dominar
por un largo tiempo debido a la popularidad que adquirieron y lo innovadoras que
fueron, como Twitter o Snapchat, hoy han quedado rezagadas —al menos en lo referente
a la cantidad de usuarios activos mensuales que logran mantener, según las últimas
cifras de Statista, Twitter cuenta con 326 millones de usuarios activos mensuales
mientras Snapchat tiene 300 millones— ante otras que lograron entender las nece-
sidades y preferencias de los usuarios digitales.

Así, una de las plataformas que ha ganado relevancia en los últimos años es
Instagram. Actualmente, con más de mil millones de usuarios y 2 millones de
anunciantes activos mensuales (según lo destacan datos de Statista y la propia
plataforma), la red social se posiciona como la segunda más grande del mundo,
solo por detrás de Facebook.

Dada su naturaleza visual, Instagram se ha posicionado como un espacio clave en el


cual los usuarios pueden compartir toda clase de contenidos que consideran rele-
vantes para sus audiencias. Selfies, fotos de momentos importantes con familiares
y amigos, proyectos artísticos o profesionales, todo tiene cabida y lugar.

Además, este abanico de posibilidades la convierte en una de las favoritas para las
marcas en la actualidad. Empresas y organizaciones han encontrado algunas claves
para obtener resultados desde este espacio.

Sobre todo, porque se ha mostrado cada vez más atractivo para los anunciantes,
con múltiples cambios que han favorecido la manera de hacer negocios, experi-
mentando a lo largo de los últimos meses, —como la integración de las etiquetas
para comprar, por ejemplo— al punto en que hoy en día juega un rol clave para
Facebook Inc, su dueño.

En este Whitepaper te compartiremos los puntos principales detrás de la funcio-


nalidad y la importancia que tiene Instagram en la actualidad. Tanto para usuarios,
como para las estrategias digitales de los anunciantes.

Presentamos datos relevantes sobre el comportamiento actual de los usuarios, las


preferencias en los contenidos, los formatos más utilizados y los elementos básicos
que debe tener cualquier publicación para destacar y obtener resultados.
Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2018 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
INSTAGRAM DECODIFICADO

PERFIL DEL USUARIO La funcionalidad que tiene Instagram la


convierte en una plataforma útil para
Instagram alberga contenido relativa- utilizarse en smartphones, una de las
mente fácil de digerir; es entretenido, tendencias más importantes de los
presenta imágenes o videos que el usuarios en la actualidad. De hecho,
usuario digital encuentra interesante. la red fue planeada para este tipo de
El cambio que ha presentado la plata- interacción en específico. Al demo-
forma, la evolución constante, de sólo cratizar a la fotografía, tomando una
incluir imágenes a mostrar videos, foto o video, generó una experiencia
micro videos (stories) y otro tipo de más instantánea, lo que naturalmente
acciones para mejorar la experiencia atrajo a más personas.
del usuario, la han hecho popular
entre millones de personas en todo Muchos estudios afirman que los
el mundo. seres humanos prefieren interpretar
información a través de la vista,
Desde su debut en 2010, su popu- por lo que Instagram apela a esa
laridad ha ido creciendo constante- “naturaleza visual” y se convierte
mente y algunos datos lo demuestran. en el principal interés para muchos.
Actualmente es la segunda red social Distinción particular que la hace casi
con más usuarios activos, sólo por totalmente a otras aplicaciones y
detrás de Facebook (sin contar a la plataformas sociales como Facebook,
plataforma de videos YouTube) y ya Twitter o LinkedIn.
ha sobrepasado los mil millones de
usuarios activos. Lo mismo con la Esto se traduce directamente en mayor
cantidad de anunciantes que hay en engagement. Aunque para muchos es
Instagram, ya que se han duplicado. difícil de medir, ya que involucra varios
factores distintos, entendiendo que el
De hecho, en los últimos seis meses, engagement en las redes sociales es el
más de un millón de anunciantes han grado de fidelidad o compromiso que
llegado a la plataforma, de acuerdo tiene el consumidor con una marca,
con informes de Simply Measured. En además de la capacidad que tiene un
parte, debido a que Instagram ahora se individuo u organización para estable-
considera como la mejor plataforma cer vínculos fuertes e interactivos con
de redes sociales para generar su audiencia (SproutSocial), parece que
engagement con los usuarios, superando Instagram ha permitido conocer de una
incluso al que se tiene en Facebook, mejor manera este tipo de análisis.
según un estudio realizado por Newship,
empresa que da seguimiento a la De acuerdo con una encuesta de
participación digital de los usuarios
Forbes, realizada a poco más de
en redes sociales.
2,500 micro-influencers, al menos
60 por ciento de ellos pensaban que
¿QUÉ CONVIERTE A Instagram era la mejor plataforma
INSTAGRAM EN UNA para generar engagement. Esto deja
PLATAFORMA ATRACTIVA a Facebook en segundo lugar, que solo
PARA LOS USUARIOS? obtuvo apoyo por 18 por ciento de ellos.

Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2018 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
INSTAGRAM DECODIFICADO

Finalmente, el hecho de ofrecer RADIOGRAFÍA DEL USUARIO


publicaciones visuales llamativas,
tener un mayor control sobre el Tener una gran cantidad de seguidores
spam y permitir un ajuste altamente habla sobre la popularidad que tiene
personalizado maximiza la base de un perfil y sin duda, este año fue
usuarios potenciales con los que muy fuerte para Instagram. Tanto
usuarios, anunciantes, influencers y
cuenta y alienta a las personas a marcas que la utilizan tuvieron mucho
interactuar más entre ellas. crecimiento.

GÉNERO QUE PREDOMINA GÉNERO QUE PREDOMINA


EN INSTAGRAM: EN INSTAGRAM EN EEUU

38% 31%

26% 24%

PORCENTAJE POR EDAD QUE USA INSTAGRAM


72%
60% 59%

33%

Adultos Entre 18 y 29 Entre 30 y 49 Adolescentes


(mayores a 18 años) años de edad años de edad (menores de 18 años)

Fuente: Quintly

Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2018 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
INSTAGRAM DECODIFICADO

Según datos de la herramienta de de uso y después Snapchat, con el 69


análisis y evaluación de redes sociales por ciento.
Quintly, se incrementó la participación En general, cifras de Statista indican
en la plataforma; pasando de 17.84 que Instagram es la segunda
por ciento, registrado en enero de plataforma social más utilizada en
2018, hasta el 33.70 por ciento que se Estados Unidos, con más de 106
obtuvo hasta el mes de septiembre millones de usuarios mensuales, justo
del mismo año. por delante de Facebook Messenger,
que tiene 103,55 millones de usuarios
En mayor medida, los datos anteriores al mes. Cabe destacar que más de
se respaldan gracias al gran trabajo la mitad de la base de usuarios de
que ha hecho para atraer a las Instagram tiene entre 18 y 29 años.
audiencias más jóvenes. El Centro de
Investigaciones Pew reveló que solo De esta forma, la región se presenta
el 51 por ciento de estadounidenses como el mercado más grande para
entre 13 y 17 años utiliza Facebook. la plataforma, pues cuenta con 120
Su preferencia se mantiene en la millones de perfiles, de los cuales, se
plataforma de vídeos YouTube, que es proyecta que al menos 111 millones
utilizada por 85 por ciento de ellos. Le de usuarios se encuentren activos de
sigue Instagram, con el 72 por ciento forma mensual para 2019 (Statista).

PAÍSES CON MAYOR CANTIDAD DE


USUARIOS DE INSTAGRAM EN EL MUNDO
106
millones
de usuarios

61 59
millones millones 56
de usuarios de usuarios millones
de usuarios

34
millones 31
de usuarios millones 23
de usuarios 21 20
millones millones
de usuarios de usuarios demillones
usuarios

Estados Brasil India Indonesia Turquía Rusia Japón Reino Unido México
Unidos

Fuente: Hootsuite / We Are Social

Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2018 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
INSTAGRAM DECODIFICADO

PANORAMA MUNDIAL Sin embargo, y para el desfortunio


de muchos, Instagram no es una
A nivel mundial, al menos 41 por ciento plataforma perfecta. Hay algunas
de usuarios de Instagram ronda los desventajas para sus formatos de
24 años o menos. México es el país publicación que se deben tomar en
con más usuarios registrados en cuenta antes de actuar y realizar una
Latinoamérica: 20 millones, seguido estrategia dentro de la plataforma.
por Argentina con 11 millones
Para empezar, los usuarios de
En promedio, ha crecido su
participación en al menos 50 por Instagram tienen la opción de elegir
ciento en un año, mientras Facebook al menos tres tipos de publicaciones
se ha quedado estancado. Datos de diferentes: imágenes, videos y
SimilarWeb indican que hoy, cada carruseles (multifoto).
usuario utiliza Instagram 53 minutos
al día, 5 minutos menos que la red A esto, se le añade el formato de las
principal de Mark Zukckerberg. stories, publicaciones instantáneas que
desaparecen en 24 horas, junto con
Instagram abastece a una audiencia
IGTV, una aplicación de video vertical
interesante y amplia. Al ser un espacio
que permite subir videos de hasta 10
en el que estilo de vida predomina,
muchos de ellos se interesan en seguir minutos de duración (hasta 60 minutos
las cuentas de grandes celebridades. para cuentas verificadas).

Por ejemplo, Cristiano Ronaldo, Cada formato de publicación tiene una


futbolista portugués que milita en forma única de contar una historia.
el club de fútbol Juventus, es la Así, hay distintas maneras de generar
personalidad y el atleta con mayor interacción con la audiencia, pues la
cantidad de seguidores en la preferencia se diversifica.
plataforma, sumando poco más de
146 millones de seguidores.
LAS FOTOS E IMÁGENES
PUBLICACIONES CON REINAN EN INSTAGRAM
MEJORES RESULTADOS
Al menos 72.58 por ciento de
Dentro de Instagram, casi todo se trata las publicaciones en Instagram
de obtener inspiración visual y recibir son imágenes. Son el formato
entretenimiento e interacción rápida. predominante, en mayor medida,
Incluso ayuda a comprender mejor el gracias a su versatilidad (no es
mundo, conociendo la forma de vida necesario ser un fotógrafo profesional
de los usuarios en diferentes regiones. para tener una publicación exitosa),

Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2018 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
INSTAGRAM DECODIFICADO

ya que se pueden expresar múltiples por perfiles de micro-influencers, los


mensajes con una imagen. cuales tienen entre 10,000 a 100 mil
seguidores. Pese a que tiene números
Cuanto más fuerte sea, más destacará negativos, la respuesta del uso de los
en el feed de noticias de los usuarios, carruseles en este tipo de cuentas es
al tiempo que se involucrarán más buena. Tienen 2.18 por ciento más de
con ella. interacciones que las publicaciones
que utilizan una foto o imagen.
Cabe destacar que, en este formato,
Instagram ofrece hasta 58 veces más EL VIDEO NO ES TAN
interacción por seguidor que Facebook POPULAR, PERO GENERA
y 150 veces más que Twitter, según RESULTADOS
una encuesta realizada por Forrester
Research. Mucho se ha hablado de que los videos
son un formato en tendencia dentro
Lo ideal es que los posteos alienten de las redes sociales y al parecer los
el engagement y las reacciones de números lo confirman. Como muestra
los usuarios. El objetivo debe ser de ello, se sabe que (según datos de
mantener las cosas lo más concisa y distintas fuentes recopilados por
ligera posible. Además, para no perder Bitable) 78 por ciento de las personas
la participación de los usuarios, es consumen videos online cada semana
recomendable alentar un CTA (Call to mientras que 55 por ciento lo hace
action) dentro de la descripción de la diario.
publicación.
En este sentido, Facebook cuenta con la
EL CARRUSEL TODAVÍA tasa de interacción más alta dentro de
NO SE MUEVE la web. 500 millones de personas ven
En un alto contraste, parece que el videos todos los días y 100 millones de
carrusel es el formato de publicación horas son consumidas a diario. Según
menos utilizado en Instagram. El cifras de Socialbakers, los videos en
informe de Quintly indica que sólo esta red social reciben 135 por ciento
el 10.68 por ciento de todas las más alcance orgánico que las fotos, por
publicaciones lo utilizaron en los
últimos nueve meses. Sin embargo, lo que se presentan como un formato
resalta el hecho de que 14 por ciento de atractivo para las marcas. Con una
perfiles que tienen entre 10 mil y 100 tasa promedio de interacción del 6.3
mil seguidores utilizan este formato. por ciento, sobrepasa a plataformas
como Youtube, que tiene el 3.2 por
Esto quiere decir que los posteos con ciento e Instagram con el 0.2 por ciento
formato de carrusel son utilizado (LaDbible).
Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2018 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
INSTAGRAM DECODIFICADO

En Snapchat, al tratarse de una No obstante, cuando se trata de


plataforma pensada en gran medida Instagram, parece que el video no se
para este formato, los usuarios lleva el primer lugar en popularidad
consumen 10 mil millones de videos
respecto a los formatos, desde la
cada 24 horas, a diario se crean
3 mil millones de “snaps” (fotos y perspectiva de cantidad, este tipo de
videos) según datos de Omnicore y posteos se ve ampliamente rebasado
para las marcas se ha posicionado por las imágenes (72.58 por ciento
de forma interesante, a tal punto en vs 16.74 por ciento), incluso cuando
que, de acuerdo con Brandwatch, se se trata de anuncios, según lo revela
ha identificado que 57 por ciento del Sprout Social, solo el 25 por ciento de
contenido de marcas está en video.
los anuncios en la plataforma están
Por otra parte, en Twitter 82 por en el formato de video.
ciento de los usuarios consumen
actualmente el formato a diario, 92 Sin embargo, aunque son superados
por ciento haciéndolo desde sus en número, en términos de interacción,
dispositivos móviles. El formato ha es decir, respecto a la cantidad de likes
resultado tan popular que para las
y comentarios que logran obtener,
marcas ha implicado un incremento
de engagement en 99 por ciento en los resultan superiores. De acuerdo con
anuncios que se presentan en video, los datos del estudio, los videos tienen
esto según datos de Hootsuite. una ventaja importante, la cual luce así

FORMATOS DE PUBLICACIONES
CON MÁS INTERACCIONES
21.15%
18.57%

2.18%
Videos con más Videos com más Carruseles más
interacciones que interacciones que interactivos que
las imágenes los carruseles las imágenes

Fuente: Quintly

Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2018 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
INSTAGRAM DECODIFICADO

Los datos revelan lo que podría ser el promedio de esta es del 0.16 por
una clave de gran importancia para las ciento por publicación (siendo las
marcas y creadores de contenido que firmas en el sector de los alimentos
buscan darle impulso al engagement, y bebidas y los influencers los que
una métrica que, como bien se sabe, se mejores resultados experimentan); en
ha convertido en una especie de “Santo el caso de Twitter hay 0.046 por ciento
Grial” dentro de las redes sociales. en promedio por publicación dentro de
todas las industrias (siendo el sector
El reporte “2018 Social Media Industry hotelero el que mejores resultados
Benchmark Report” de Rival IQ, revel obtiene) y en el caso de Instagram
la tasa a la que pueden aspirar las esta asciende al 1.73 por ciento por
empresas, dentro de las distintas publicación en promedio (siendo las
industrias se encuentra muy limitada. empresas en el ramo de la educación
superior las que logran destacar bajo
Por ejemplo, en el caso del Facebook esta métrica)

ENGAGEMENT EN FACEBOOK

La media
entre las distintas
industrias es del

0.16%
0.24% 0.24%

0.21%
0.19% 0.19%
0.17%

0.11%
0.10% 0.10%
0.08%

Moda Alimentos Salud y Educación Decoración Hoteles y Media Organizaciones Influencers Equipos
y Bebidas Belleza Superior y Hogar Restaurantes sin ánimo de deportivos
lucro

Las cifras representan la tasa de engagement promedio por publicación.

Fuente: Rival IQ

Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2018 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
INSTAGRAM DECODIFICADO

ENGAGEMENT EN TWITTER

La media
entre las distintas
industrias es del

0.046%

0.072%
0.062% 0.062%
0.055%
0.045% 0.046%
0.038% 0.038%
0.035%

0.013%

Moda Alimentos Salud y Educación Decoración Hoteles y Influencers Media No aprobado Equipos
y Bebidas Belleza Superior y Hogar Restaurantes deportivos

Las cifras representan la tasa de engagement promedio por publicación.


Fuente: Rival IQ

ENGAGEMENT EN INSTAGRAM

La media
entre las distintas
industrias es del

1.73%

3.39%

0.28%
2.05% 2.14%
1.78% 1.87%

1.18% 0.07%
0.92% 0.98%

Moda Alimentos Salud y Educación Decoración Hoteles y Influencers Media No aprobado Equipos
y Bebidas Belleza Superior y Hogar Restaurantes deportivos

Las cifras representan la tasa de engagement promedio por publicación.

Fuente: Rival IQ

9 por ciento de perfiles que tienen más grandes, con poco más de 10,000
entre uno y 1,000 seguidores utilizan seguidores en su cuenta lo emplean en
este formato, mientras que los perfiles el 27 por ciento de sus publicaciones.
Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2018 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
INSTAGRAM DECODIFICADO

USO DE #HASHTAGS RadiumOne, 75 por ciento de usuarios


de redes sociales utilizan hashtags. En
Los hashtags han cobrado gran redes sociales como Twitter, hay un
importancia en los últimos años, ya que promedio de interacciones de no más
se han posicionado dentro de múltiples allá de 3 hashtags por tweet. Facebook
herramientas digitales y redes sociales presenta un cambio, ya que se pueden
como una adición para encontrar encontrar menos utilidad que en las
fácilmente diferentes temáticas en plataformas anteriores, con un solo
torno a ciertas publicaciones. Además, hashtag por cada 3 posteos.
ayudan a mejorar la visibilidad y el
alcance de los contenidos, construir No obstante, en Instagram la historia
comunidad, impulsar la autoridad es distinta: mientras más hashtags se
y credibilidad, atraer a nuevas empleen, mejor será. Su beneficio va
audiencias, generar awareness y tener más allá de utilizarse principalmente
un centro de creatividad con el que se para descubrir a nuevos usuarios.
pueda impulsar el engagement.
Por ciudad, se demuestra que Londres
Por lo tanto, agregar hashtags a una es el país que más hashtags lanza en
publicación es una excelente manera la plataforma, con un promedio de
de hacer que el contenido sea más 88,78 millones de manera mensual.
visible para la mayor parte de perfiles A este apartado, le siguen Nueva
interesados en cierto tema. Y en York, con 88,51 millones; París con
Instagram no se da la excepción. 75,01 millones; Dubai, que utiliza
Colocarlo dentro de alguna publicación 59,64 millones y Estambul, con 50,
implica la posibilidad de mejorar el 15 millones.
engagement con los usuarios en al
menos 12.6 por ciento. Al menos así ¿CUÁNTOS HASHTAGS DEBE
lo comprueban los datos de la misma TENER UNA PUBLICACIÓN?
plataforma.
Existe un debate completo sobre la
Actualmente, es posible seguirlos cantidad ideal de hashtags que deben
y colocarlos en distintos espacios acompañar a una publicación. Si bien
dentro de esta red social. Para los existe un límite de 30 hashtags por
anunciantes se han convertido en un cada post, muchos expertos afirman
elemento de gran relevancia y valor al que no se debe abusar de ellos. Otros
punto en que, según lo destaca Sprout aconsejan aprovecharlos al máximo.
Social, 7 de cada 10 hashtags dentro
de la red social pertenecen a marcas. Por ejemplo, un estudio de la firma
TrackMaven menciona que el número
De acuerdo con un estudio de ideal de hashtags en un post es cinco,
Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2018 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
INSTAGRAM DECODIFICADO

aunque colocar arriba de 11 puede importante entre los diferentes grupos


maximizar los resultados. Por otra de perfiles y hay un mensaje claro:
parte, Sprout Social indica que tener las personas no están en Instagram
más de 10 puede arruinar la visibilidad para leer publicaciones. Ellos quieren
ver imágenes.
y que el número ideal se encuentra
entre 5 y 10 por publicación. Si se busca compartir una cantidad
de texto mayor, es posible que no
Mientras se define (y decide) la cantidad llegue a la audiencia que deseada (a
ideal, se tiene que considerar cómo es menos que el texto funcione como una
el comportamiento de los usuarios en imagen estilo meme). La plataforma
torno a los hashtags. tampoco fue creada para tener largas
conversaciones, de ida y vuelta.
De acuerdo con el estudio de Quintly,
El 31.68 por ciento de las publicaciones
en Instagram, los usuarios dividen el
de Instagram tienen una descripción
implemento de hashtags de la siguiente
de más de 300 caracteres, siendo el
forma: promedio más común. Esto supera a
las publicaciones que tienen entre 150-
¿CUÁNTOS HASHTAGS USAN LAS 300 palabras, con un rango del 30.03
PUBLICACIONES EN INSTAGRAM? por ciento de posteos que presentan
esa cantidad descriptiva.
Más de 10
hashtags
1-3
hashtags
Las descripciones cortas no son
12.98%
favoritas para muchas personas,
pues solamente el 29.08 de perfiles
lanza publicaciones con entre 50-150
36.20%
21.90%
caracteres. Esto significa que el
4-10
hashtags
contexto detrás también influye.
Entonces, se tiene que pensar
adecuadamente lo que se pondrá
28.92%
en las publicaciones, sobre todo si
se busca llamar la atención de los
usuarios por medio de la descripción.
0
hashtags
¿Los perfiles más pequeños necesitan
Fuente: Quintly
escribir más para atraer la atención
de sus seguidores?
DESCRIPCIÓN EN
Al observar las interacciones que
LAS PUBLICACIONES tienen las cuentas con un millón de
Publicar sin proporcionar un contexto seguidores o más, es evidente que las
adicional no parece ser el estándar para publicaciones sin descripción tienden
los usuarios. Tener una descripción en a provocar más engagement y empatía
las publicaciones cambia de manera con el público.
Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2018 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
INSTAGRAM DECODIFICADO

DESCRIPCIONES EN PUBLICACIONES
0 - 1,000 de seguidores: Escriben descripciones con 300 caracteres, pero
obtienen más interacciones cuando utilizan de 1 a 50.

1,000 - 10,000 de seguidores: Escriben descripciones con 300 caracteres,


pero obtienen más interacciones cuando utilizan de 1 a 50.

10,000 - 100,000 de seguidores: Escriben descripciones con 300 caracteres,


pero obtienen más interacciones cuando utilizan de 1 a 50.

100,000 - 1 millón de seguidores: Escriben descripciones entre 50 y 150


caracteres, pero obtienen más interacciones cuando utilizan de 1 a 50.

1 millón - 10 millones de seguidores: Escriben descripciones entre 50 y 150


caracteres, pero obtienen más interacciones cuando no ponen ninguna descripción.

Más de 10 millones de seguidores: Escriben descripciones entre 50 y 150


caracteres, pero obtienen más interacciones cuando no ponen ninguna descripción.

¿QUÉ HAY DE LOS EMOJIS? impacto en las redes sociales, de


acuerdo con un reporte de la firma
Encontrar emojis en las distintas Appboy, las campañas de marketing
conversaciones entre usuarios o como basadas en el uso de emojis han
parte de los mensajes de las marcas experimentado un incremento del 777
en los distintos espacios sociales se por ciento año tras año.
ha convertido en algo común. Según
datos de DOMO, tan solo en 2017 se En el caso de Twitter, el uso de
enviaron más de seis mil millones de emojis resulta en un incremento del
emojis por día. engagement del 25.4 por ciento y
en Facebook, su implemento puede
Por otra parte, Statista y Emogi aportar 57 por ciento más likes, 33
Re s earch Team s eñal an que, por ciento más comentarios y 33 por
actualmente, 92 por ciento de personas ciento más shares.
utilizan emojis; al tiempo que 64.7
por ciento de usuarios afirman que Si bien los datos anteriores dan un
los emojis hacen más sencilla la reflejo de la popularidad que viven en
comunicación con otras personas, otras plataformas, tanto en usuarios
mientras que 49.7 por ciento los utiliza como entre marcas, en el caso de
para establecer una conexión más Instagram parece que aún no están
personal con sus amigos. consolidados por completo: al menos
54.89 por ciento de los perfiles no
Para tener una mejor idea de su usa emojis.
Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2018 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
INSTAGRAM DECODIFICADO

¿LO ANTERIOR IMPLICA QUE de social media Quintly, quien, por


LOS EMOJIS NO TIENEN UN medio de un estudio aplicado a 44 mil
IMPACTO SIGNIFICATIVO EN perfiles y 8.9 millones de publicaciones
LA PLATAFORMA? lanzadas desde el primero de enero
de 2018 hasta el 31 de septiembre
Aunque parezca cierto, esto no es del mismo año, se obtuvieron algunas
necesariamente real. De acuerdo con conclusiones significativas.
la información de Quintly, los emojis
son otra de las claves para obtener Las redes sociales se han convertido
en una herramienta básica para la
interacción:
comunicación e interacción de millones
de personas en el mundo. Es un hecho
Para los perfiles con no menos de mil
sin precedente. Cada vez más, las
seguidores, el uso de entre 1 y 3 emojis
personas se vuelcan al entorno digital
tiende a generar más interacción. y año con año vemos cómo los usuarios
siguen adaptándose a las nuevas redes
Para los perfiles en el rango de los sociales; y lo mismo sucede con los
mil a 10 mil seguidores, usar entre anunciantes, junto con su forma de
4 y 10 emojis tiende a generar más hacer marketing digital.
interacción.
Sobre esta situación, es cierto que
Para los perfiles en el rango de los los hábitos de consumo actual han
10 mil a los 100 mil seguidores, usar cambiado debido a la evolución
más de 10 emojis en cada publicación tecnológica; aunque sin duda, el
tiende a generar más interacción. uso de redes sociales, Instagram en
Para los perfiles en el rango de los 100 específico, responde a la búsqueda de
mil a 1 millón de seguidores, también satisfacer nuevas necesidades.
usar más de 10 emojis tiende generar
mayor interacción. Podemos decir que Instagram es
una de las plataformas que mejor ha
Para los perfiles con más de 10 entendido a los usuarios, ya sea desde
millones de seguidores, el uso de entre la perspectiva de los usuarios, como de
1 y 3 emojis supone mayor interacción las marcas y anunciantes. Logrando, de
por publicación. esta manera, consolidarse como una
herramienta efectiva para crear una
estrategia para llegar a la audiencia
CONCLUSIONES
digital.
Las claves de este documento Desde que se fundó en los inicios de
provienen de un análisis realizado 2010, el mundo de las redes sociales
por la firma especializada en análisis albergó y acogió de una excelente
Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2018 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
INSTAGRAM DECODIFICADO

forma a Instagram. A partir de entonces,


ofrece. Por lo tanto, seguir mejorando
ha potenciado su camino gracias a la su interfaz de uso podría otorgarle el
gran exposición que ha tenido en título de la red social más utilizada del
todo el mundo. Parece que Instagram mundo en un futuro no muy lejano.
solo tiene un objetivo: alcanzar más y Los números lo comprueban: superó
obtener mayor crecimiento. los mil millones de usuarios activos
mensuales con tan solo ocho años de
Si bien, en mayor medida, su alcance vida y tiene un promedio de uso de 206
se ha proyectado desde que la adquirió minutos al mes. Automáticamente, se
Facebook, la red social más utilizada convierte en una de las plataformas
del mundo, parece que su decisión fue más imprescindibles para los usuarios.
muy acertada. La audiencia joven, el
futuro en este segmento, ya no gusta Resultados tiene y muchos. Con base en
de plataformas como Facebook. el estudio anterior, aquí presentamos
promedios y hechos de un conjunto
Ahora, ellos se encuentran navegando de datos específicos, con los que se
en redes sociales visuales como pretende mostrar cómo es que se
Instagram, donde el valor real se utiliza Instagram en la actualidad, por
encuentra en la experiencia que parte de diferentes perfiles.

Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2018 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
INSTAGRAM DECODIFICADO

Blvd. Adolfo López Mateos 202 p6 Col. San Pedro de los Pinos 01180 México, Ciudad de México
Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
555516-2346, 555516-2337
Copyright 2018 MercadotecniaSuscripciones 5276.1935
Publicidad | Revista suscripciones@merca20.com
Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
Lada sin costo 01800.715.7444

Das könnte Ihnen auch gefallen