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1. INTRODUCCIÓN:
En concordancia con las necesidades del Sistema de Gestión de Calidad y con la finalidad de
mantener una guía que permita desarrollar las actividades relacionadas con el manejo y
disponibilidad de dispositivos de control y medición, de acuerdo al numeral 7.6 de la Norma
ISO 9000: 2008, UCEM C.E.M planta industrial Chimborazo, mantiene equipos de
inspección para asegurar la conformidad del producto los mismos que son verificados y
certificados a intervalos planificados, de acuerdo a la matriz de Control de los dispositivos
de seguimiento y medición
1
Para la UCEM C.E.M, Planta Chimborazo, es objetivo primordial cumplir con las
especificaciones y normativas vigentes en el país tanto para el producto cuanto para el
proceso de fabricación, por lo que se necesita contar con un riguroso control de calidad
que garantice una alta confiabilidad en los resultados obtenidos a través de las mediciones
tanto en el laboratorio de control de calidad así como en la planta de producción, con el
uso de los dispositivos de seguimiento y medición de las variables que afectan a la calidad
del producto.
2.1 PROPOSITO
El presente Manual de Instrucciones refleja los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad
ISO 9001:2008 en el numeral 7.6 y define los procedimientos, los instructivos y registros,
que permiten realizar actividades que evidencian el control de los dispositivos de
seguimiento y medición de las variables que afectan a la calidad del producto
2.2 CONTENIDO
3. GLOSARIO:
ERROR MÁXIMO PERMITIDO: valor extremo del error de medición, con respecto a
un valor de referencia conocido, permitido por especificaciones o
reglamentaciones, para una medición, instrumento o sistema de medición dado.
3
concentración conocida, dispuesto con certificación del proveedor del Analizador
de Gases.
LONGITUD DE ONDA: distancia entre dos puntos consecutivos de una onda que
tienen el mismo estado de vibración.
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a otros instrumentos de medición mediante la.
PRESIÓN: es la magnitud física que expresa la fuerza que ejerce un cuerpo sobre la
unidad de superficie. En el Sistema Internacional, dicha magnitud se mide en pascales
(Pa), que equivale a la fuerza total de un newton sobre un metro cuadrado.
5
VIDRIOS BCEM y STG2, son elementos de control para verificación de curvas de
análisis y estabilidad del equipo respectivamente, proveídos por el fabricante, en este
caso BRUKER.
Referencia:
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TABLA DE EQUIPOS DE LABORATORIO SUJETOS A VERIFICACION
7
36 PHMETRO METLER TOLEDO SEVEN MULTI
37 PERMEABILIMETRO DE BLAIINE IBERTEST AUTOBLAINE PLUS
38 TABLA DE FLUJO HUMBOLT H3614 B
8
5. CONTROL DE PROCESOS Y CALIDAD.
Para cumplir, con los requisitos de Calidad del Producto en Proceso así como del Producto
Terminado se necesita controlar las variables que intervienen en los mismos, las cuales
deben cumplir con los máximos y mínimos estipulados en las Normativas (NORMA INEN), o
los requerimientos propios del proceso o del cliente si existiese el caso.
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Para esto se cuenta con la Matriz de Control de la Calidad y Procesos1, en esta, se indica el
Área a la cual pertenece la Variable de Proceso, a la cual se está controlando, para esto se
tiene los Limites en los cuales deben mantenerse las variables. Además de que con cuanta
frecuencia que debe realizarse su control, cual es la Función del Control, quien es su
Responsable. Para esto se hace referencia a los instructivos o Procedimientos en los cuales
se detalla cómo realizar la Medición o Control.
6. INSTRUCTIVOS
6.1.1 PROPOSITO:
6.1.2 ALCANCE:
6.1.3 RESPONSABILIDADES:
1
Referirse al Anexo 2 MATRIZ DE CONTROL DE LA CALIDAD Y PROCESOS
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La elaboración del presente instructivo es responsabilidad del Supervisor de Control
de Calidad, la revisión y aprobación es responsabilidad del Jefe de Control de
Calidad. La aplicación del Supervisor y Jefe de Control de Calidad.
6.1.4 INSTRUCCIONES:
Todos los equipos patrón que pertenecen al área del departamento de calidad
deben ser utilizados (manipulados, manejados) únicamente por personal autorizado.
6.1.5 REFERENCIA:
No Aplica
6.2.1 PROPOSITO:
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Establecer un método para realizar la identificaciòn de los equipos de medición.
6.2.2 ALCANCE
Este instructivo es aplicable para todos los instrumentos de seguimiento y medición que
intervienen en la calidad del producto en la Planta Chimborazo declarados en la Matriz
de control de la producción y producto no conforme y para los patrones de Metrología.
6.2.3 RESPONSABILIDADES:
6.2.4 INSTRUCCIONES
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Tiempo T
Volumen V
Peso M
Fuerza F
Flujo Q
Concentración C
Velocidad R
La última parte del código se coloca de acuerdo al componente del sistema como lo
indica la siguiente tabla:
De todos los instrumentos de medición se deben tomar los datos: Nombre del
instrumento, código, ubicación, unidad de medida, resolución, rango de uso, capacidad
de medida, tolerancia del proceso, marca, modelo, serie y uso.
6.2.5 REFERENCIA:
No Aplica
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6.2.6 ANEXOS:
No Aplica
6.3.1 PROPOSITO:
6.3.2 ALCANCE:
6.3.3 RESPONSABILIDADES:
6.3.4 INSTRUCCIONES:
6.3.4.1 Con la utilización del comprador de longitud verificar las dimensiones, sujetas
a variación por desgaste, es decir las caras de los molde, de acuerdo a las tolerancias
establecidas en la Norma INEN 488. Para moldes nuevos y en uso.
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6.3.4.3 Realizamos en este registro, los cálculos del área real de los moldes y comparar
con la tolerancia establecida.
6.3.5. FRECUENCIA:
Cada 2 ½ años
6.3.7. REFERENCIAS
6.3.8. ANEXOS
No Aplica
6.4.1 PROPOSITO:
15
Establecer una instrucción para la calibración del permiabilímetro.
6.4.2 ALCANCE:
6.4.3 RESPONSABILIDADES:
6.4.4 INSTRUCCIONES:
Se calibrará por:
6.4.4.5 Para calibración se aplicará: La norma INEN 196. y se realizarán los cálculos en
el registro :CALIBRACION PERMEABILIMETRO
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Esta tabla estar al alcance del personal del Departamento de Calidad para el uso
correspondiente.
6.4.6. FRECUENCIA:
Calibración: Anual.
Comprobación: Trimestral.
6.4.8. REFERENCIAS:
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6.4.9. ANEXOS:
No Aplica.
6.5.1. PROPOSITO:
6.5.2. ALCANCE:
6.5.3. RESPONSABILIDADES:
6.5.4. INSTRUCCIONES:
6.5.4.2. En un recipiente limpio y seco (vaso de precipitación de 1000 ml) llenarlo con
agua destilada y comenzar a calentar con la ayuda de una plancha térmica.
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6.5.4.3. Tomar una lectura del agua antes del calentamiento tanto con el termómetro
certificado y con el termómetro que se va a verificar, de tal forma que al mismo tiempo
se tenga dos lecturas de la temperatura del agua, de igual forma hacemos en períodos
aproximados de tiempo de 5, 10, 15 minutos
6.5.6 FRECUENCIA:
Verificación: Semestral
6.5.8.REFERENCIAS:
No Aplica
6.5.9. ANEXOS
No Aplica
6.6.1. PROPOSITO:
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Establecer una instrucción para la verificación de los recipientes utilizados en la
determinación de las densidades aparentes.
6.6.2. ALCANCE:
6.6.3. RESPONSABILIDADES:
6.6.4. INSTRUCCIONES:
6.6.4.1. Limpiar el recipiente a verificar (de un litro) con agua destilada y secar de tal
forma que no exista ningún elemento extraño en el recipiente.
6.6.4.3. Llenar este recipiente con agua destilada, y anotar el valor del peso.
6.6.4.5. Con la temperatura del agua destilada ver el valor de la densidad en tabla.
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6.6.4.6. Se realizan las anotaciones y cálculos en el REGISTRO DE VERIFICACION DE
EQUIPOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICION
Se multiplica el dato del peso del agua destilada contenido en el recipiente lleno por la
densidad de la misma.
6.6.7. FRECUENCIA:
Verificación: Anual
6.6.8. REFERENCIA:
6.6.9. ANEXOS:
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6.7.1. PROPOSITO:
Establecer una instrucción para la verificación y control del Aparato de Vicat utilizado
en los ensayos de determinación del tiempo de fraguado y consistencia normal.
6.7.2. ALCANCE:
6.7.3. RESPONSABILIDADES:
6.7.4. INSTRUCCIONES:
6.7.4.1. Pesar el vástago la sonda del aparato de Vicat en una balanza certificada y
verificar que no exista variabilidad en el peso con referencia al primer dato de
calibración. Máxima variabilidad de 0.01 gramos. Anotar los datos y los cálculos en el
REGISTRO DE VERIFICACION DE EQUIPOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICION
6.7.4.2. El mantenimiento del equipo de refiere a las condiciones de limpieza del mismo.
6.7.6. FRECUENCIA:
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Verificación: Anual
Mantenimiento: Semestral
6.7.8. REFERENCIA:
6.7.9. ANEXOS:
No Aplica.
6.8.1. PROPOSITO:
Establecer una instrucción para la verificación y control del equipo utilizado para la
determinación de la cantidad de agua a mezclar en la fabricación de morteros para las
pruebas de resistencia a la compresión.
6.8.2. ALCANCE:
23
A la tabla de flujo utilizada en el área de ensayos físicos y químicos y contemplada en el
plan de control de equipos de metrología.
6.8.3. RESPONSABILIDADES:
6.8.4. INSTRUCCIONES:
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6.8.5. FRECUENCIA:
Mantenimiento : Trimestral.
6.8.7. REFERENCIA:
6.8.8. ANEXOS:
No Aplica.
6.9.1. PROPOSITO:
6.9.3. RESPONSABILIDADES:
6.9.4. INSTRUCCIONES:
6.9.4.2. Tomar una lectura del ambiente donde se encuentra el higrómetro a verificar
con este higrómetro patrón, de tal forma que al mismo tiempo se tenga dos lecturas de
la humedad del ambiente, de igual forma hacemos en períodos aproximados de tiempo
de 5, 10, 15, minutos.
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Se validará con un error máximo del 2%.
6.9.6. FRECUENCIA:
Verificación: Semestral.
6.9.8. REFERENCIAS:
No Aplica
6.9.9. ANEXOS
No Aplica
6.10.1. PROPOSITO:
6.10.2. ALCANCE:
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A los equipos de laboratorio de control de calidad
6.10.3. RESPONSABILIDAD:
6.10.4. INSTRUCCION:
6.10.4.2. El software del equipo reporta las diferencias con la composición estándar de
los vidrios, en el caso de existir, por lo que se procede con la re calibración usando la
herramienta drift correction, con los vidrios BCEM según la curva que se desea
recalibrar.
6.10.4.3. En cuanto a la estabilidad del equipo, se realiza el control con el vidrio STG2 a
fin de determinar si existe desajuste con los parámetros de trabajo establecidos por el
fabricante. De existir, el equipo reporta la diferencia y se procede con la re calibración
usando la herramienta drift correction
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6.10.4.5. La calibración luego del mantenimiento programado de los equipos S8 TIGGER
y el difractómetro D2 Phaser se la realiza por parte del proveedor autorizado para
mantenimiento, de acuerdo a la orden de trabajo especificada en base a la
disponibilidad en el presupuesto anual de compras y en el cronograma respectivo que
consta en el plan de control de equipos de seguimiento y medición declarado en el
Sistema de Gestión de Calidad.
Los resultados se registraran en los programas: Control BCEM y Control STG2 que
constan en el computador del área de rayos x en el laboratorio de control de calidad
6.10.8. REFERENCIAS:
No Aplica
6.10.9. ANEXOS
No Aplica
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6.11 VERIFICACIÓN DE TAMIZ DE ENSAYO DE 45 MICRAS
6.11.1. PROPOSITO:
6.11.2. ALCANCE:
6.11.3. RESPONSABILIDADES:
6.11.4. INSTRUCCIONES:
6.11.4.3. A esta muestra una vez que el tamiz ha sido verificado con la muestra NIST
639, se realiza la prueba de % de retenido, la que servirá como referencia para las
verificaciones posteriores.
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6.11.4.4.Se anotan los datos y los cálculos en el REGISTRO DE VERIFICACION DE
EQUIPOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICION
6.11.6. FRECUENCIA:
Verificación: Semestral.
6.11.8. REFERENCIAS:
No Aplica
6.11.9. ANEXOS
No Aplica
6.12.1. PROPOSITO:
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Establecer una instrucción para la verificación de los medidores de Ph utilizados en el
Departamento de control de calidad para sus diferentes ensayos.
6.12.2. ALCANCE:
6.12.3. RESPONSABILIDADES:
6.12.4. INSTRUCCIONES:
6.12.4.3. Con las muestras reguladoras estándar de Ph, se procede a las lecturas
correspondientes con el equipo, anotándose las mismas al igual que los resultados en
el registro REGISTRO DE VERIFICACION DE EQUIPOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICION
6.12.6. FRECUENCIA:
Verificación: Semestral.
6.12.8. REFERENCIAS:
No Aplica
6.12.9. ANEXOS
No Aplica
6.13.1 PROPOSITO:
6.13.2 ALCANCE:
6.13.3 RESPONSABILIDADES:
6.13.4 INSTRUCCIONES:
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6.13.4.1 Nivelar la balanza o báscula, de acuerdo al mecanismo de nivelación y apoyos
6.13.5 MANTENIMIENTO:
6.13.6 FRECUENCIA:
34
Los resultados se registraran en el REGISTRO DE VERIFICACION DE EQUIPOS DE
SEGUIMIENTO Y MEDICION
6.13.8 REFERENCIA:
6.13.9 ANEXOS:
No Aplica
35
ÍNDICE
Pág.
1.INTRODUCCION...................................................................................................2
2.PROPOSITO, CONTENIDO DEL MANUAL DE METROLOGIA ..........................2
3.GLOSARIO .................................................................................................3
4.PLAN DE CONTROL .......................................................................................6
5. CONTROL DE PROCESOS Y CALIDAD .............................................................8
6. INSTRUCTIVOS................................................................................................... 9
6.1. MANEJO Y PRESERVACIÓN DE PATRONES PARA VERIFICACIÓN.............. 9
6.2 CLASIFICACION, CODIFICACION y MARCADO DE EQUIPOS DE MEDIDA.... 10
6.3. CALIBRACIÓN DE MOLDES DE CUBOS PARA PRUEBAS DE RESISTENCIA
A LA COMPRESIÓN............................................................................. .........12
6.4. VERIFICACIÓN DEL PERMEABILÍMETRO.................................................. .......14
6.5. VERIFICACION DE TERMOMETROS.................................................................16
6.6. VERIFICACIÓN DE RECIPIENTES DE UN LITRO.......................................... ......18
6.7 VERIFICACION DEL APARATO DE VICAT...........................................................20
6.8. VERIFICACION DE LA TABLA DE FLUJO....................................................... ....21
6.9. VERIFICACION DE TERMO HIGROMETROS................................................ .....23
6.10. VERIFICACIÓN DE EQUIPO DE FLUORESCENCIA Y DIFRACCIÓN
DE RAYOS X....................................................................................................25
6.11 VERIFICACIÓN DE TAMIZ DE ENSAYO DE 45 MICRAS.....................................27
6.12. VERIFICACIÓN DE MEDIDOR DE PH................................................................29
6.13 VERIFICACION DE BALANZAS………..................................................................31
7. ANEXOS...............................................................................................................33
INDICE.....................................................................................................................37
36
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