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La modalidad ascendente es
particular; en teoría, la víctima
ostenta algún grado de poder sobre
sus agresores, sin embargo, no lo
ejerce para defenderse.
Los jefes acosados por sus subordinados optan por guardar silencio pues temen pasar
por ejecutivos sin liderazgo, incapaces de lidiar con sus propios empleados, dio
Rodríguez Hernández.
“Si el jefe no hace algo para parar este tipo de mobbing, empeora y se propaga por
los miembros del grupo”, consideró de el líder de la AMM.
Algunas de las causas que generan este tipo de agresión es la falta de legitimidad en
su promoción para llegar al puesto que ostenta, dudas del equipo en su capacitación,
envidia y, en muchos casos, machismo, coinciden los expertos.
“Cuando la persona renuncia, cree que con eso cierra la puerta al hostigamiento, pero
generalmente lo vuelven a padecer en el nuevo empleo porque no aprenden a afrontar
la situación”, alerta la investigadora de la UNAM.
En este tipo de asesorías, las personas se percatan de qué están haciendo mal en el
ejercicio de liderazgo y comunicación, y los acompañan en la búsqueda de una
solución, dice Villavicencio.
Acordar criterios con el hostigador para medir resultados y darle seguimiento (esto
sirve para legitimar la posición como superior). Si esto no es suficiente:
Para buscar en conjunto una solución. Si a pesar de todos los esfuerzos, el acosador
no desiste en sus agresiones, es necesario recolectar pruebas de su mal
comportamiento, pues si la empresa decide terminar su contrato el mobbing es una
razón para despido justificado, dice Rodríguez Hernández.