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UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS – FILIAL HUACHO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y EDUCACIÓN

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

PLAN DE NEGOCIOS

SERVICIO DE BARBERÍA Y CUIDADO DE LA IMAGEN PERSONAL DEL


VARÓN DE LA MARCA “BARBER SHOP STUDIOS”

PRESENTADO POR EL EQUIPO PROMOTOR,


ALUMNOS DEL 3° CICLO DE ADMINISTRACIÓN
Y NEGOCIOS INTERNACIOALES:

1. Taboada Icochea, Victor Alejandro


2. Seminario Rivera, Joa Ostin
3. Guerra Palma, Karen Melissa

Huacho – Perú
2018
CONTENIDO

I. Resumen ejecutivo

II. Experiencia del grupo promotor

III. Determinación de la idea del negocio

IV. Misión del negocio

V. Objetivos que se propone alcanzar

VI. Investigación del mercado

VII. Análisis del mercado potencial

VIII. Estudio técnico

IX. Organización de la empresa

X. Estudio económico financiero


I. RESUMEN EJECUTIVO

El presente Plan de Negocios está orientado a la creación de una empresa que ofrece servicios
integrales de barbería y estética unido a otra línea de servicios vinculados a la imagen
personal y ha sido desarrollado por un grupo de estudiantes de la Universidad Alas Peruanas
del 3° ciclo de estudios de la carrera de Administración y Negocios Internacionales, filial
Huacho

Nuestra empresa estará conformada por un administrador (quien será el dueño), un


jefe de marketing, un jefe de ventas, y un jefe de finanzas quienes se dedicaran a la
publicidad, ventas y controlar el dinero de nuestro servicio, dirigido a la imagen personal y
cuidado del hombre.

La empresa se ubicara en la provincia de Barranca con un establecimiento que cuenta


con 80 metros cuadrados, para lograr instaurar nuestra empresa necesitamos una inversión
total de S/ 50 000 de los cuales S/ 24 200 que representa el 50% del capital total será destinado
a la inversión fija la cual será cubierta por una unidad bancaria y el capital de trabajo que
alcanza los S/ 25 000 será cubierto por los socio

Al primer año se espera ganar una gran cantidad de clientes en nuestra cartera para
así abastecer de nuestros servicios a todo Barranca y distritos como: Supe, Supe puerto,
Paramonga, Pativilca, entre otros. La distribución será directa a las peluquerías y boutiques
del alrededor, trabajadores de empresas e instituciones (empresas, colegios, institutos,
universidades, entre otros) Así crearemos alianzas con cada empresa para su personal
brindándoles promociones. Así también, se pretende instalar otros locales en lugares
estratégicos como los distritos ya nombrados.

El proyecto tiene una vida económica de 2 años y al ser evaluada ésta arroja un Valor
Actual Neto (VAN) de S/ ……….. , un Beneficio-Costo (B/C) de ….,…….. veces y una Tasa
Interna de Retorno (TIR) de………,…..% anual. Según estos indicadores el Plan de Negocios
resulta atractivo para realizar la inversión.
II. EXPERIENCIA DEL EQUIPO PROMOTOR.

2.1. MOTIVOS DEL EQUIPO PROMOTOR A ELABORAR EL PLAN DE


NEGOCIOS.

El tiempo ya cursado en la Universidad Alas Peruanas, Filial Huacho, nos permite


y permitirá seguir adquiriendo y desarrollando competencias laborales y
empresariales, lo que os impulsa por la idea de un negocio propio. La realización de
este proyecto nos permitirá ganar experiencia en nuestro propio puesto de trabajo,
generar dinero y en un futuro no muy lejano crear nuestra propia empresa en base a
nuestros sueños

2.2. IMPORTANCIA DE TENER UN NEGOCIO (EMPRESA).

Tener nuestro un propio negocio nos ayudara a generar rentabilidad, ganar


experiencia, elegir nuestro propio personal, ayudar a los jóvenes emprendedores a
conseguir empleo, así como generar nuevos conocimientos que con la práctica se
logran captar y aprender, y por supuesto depender económicamente de uno mismo.

2.3. EXPERIENCIA DE HABER PARTICIPADO EN ALGÚN NEGOCIO

Alumnos ya han colaborado en empleos como talleres eléctrico, ventas de


muebles, ventas de ropa en la provincia de barranca, también obtenemos
enseñanzas y conocimientos de nuestros familiares los cuales cuentan con un taller
metálico, una empresa de construcción, y una pequeña empresa de dulces, esto nos
ha permitido acumular experiencias en ventas y trato a la gente.
III. DETERMINACION DE LA IDEA DE NEGOCIO

3.1. IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES


N° Necesidades o problemas
1 Los jóvenes y adultos gustan estar a la moda pero no cuentan con un servicio
de calidad.
2 Los productos para el cuidado del hombre escasean en el mercado.

3
Los servicios orientados a la imagen personal del hombre cuentan con poco
conocimiento por parte del púbico.
4
Los servicios orientados a la estética no cuentan con todas las áreas que debería
brindar una empresa con buenos objetivos
5 Obtener un margen de utilidad que cubra las necesidades del equipo de trabajo
de la idea de negocio

3.2. ANÁLISIS DE LAS FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y


AMENAZAS (ANÁLISIS FODA)

a. OPORTUNIDADES.
Aspectos Descripción Aprovechamiento
Crecimiento de la En la provincia cada vez más Existe una gran cantidad de
demanda por las crece la iniciativa del hombre clientes potenciales que
estética del hombre hacia su cuidado personal podemos ganar en nuestra
cartera de clientes
No existe una Existen varias empresas Los precios son bastante
empresa con dedicadas a la estética pero no bajos a comparación con otros
posicionamiento cuentan con clientes leales a su lugares.
claro en el mercado negocio .

Uso de redes Creación de redes sociales para Recibiendo cursos de


sociales para promover los servicios únicos actualización y
promocionar el que otorgaremos perfeccionamiento en gestión
servicio empresarial.

Cooperación con Estableceremos alianzas con Adquiriendo la materia prima e


negocios locales empresas así les brindaremos insumos de la mejor calidad y a
asesoría personal un precio justo.
b. FORTALEZAS
Aspectos Descripción Aprovechamiento
Buena ubicación Estaremos ubicados en el La ubicación nos permitirá estar
centro de la provincia a la vista de todos y generar
atención.
Atención y servicio Existirá atención de calidad con Los clientes se sentirán
de calidad al cliente buen trato comunicación hacia satisfechos con el trato
nuestros clientes y lo que esperan brindado, así querrán regresar.
obtener.

Personal capacitado, Contaremos con personal que se Brindaremos los resultados


creativo e innovador capacite y este pendiente de las esperados por nuestros clientes
en las propuestas de nuevas tendencias y modas para al estar actualizados.
imagen y estilo. el hombre

Vigilancia interna y Nuestro local contara con Brindaremos protección a


externa al local de cámaras de video vigilancia las nuestros clientes así como a la
forma permanente 24 horas del día empresa.

c. DEBILIDADES
Aspectos Descripción Medios para superarlas
Débil imagen de la Al ser un negocio nuevo la marca Mediante pase el tiempo
marca en el mercado no será valorada como pensamos. ganaremos una imagen intachable.

Falta de recursos Para la compra de máquinas y Con aporte de socios y un crédito


económicos productos. bancario que permitirá financiar las
máquinas y productos

Las constantes en los Los precios aumentan mientras el Hacer alianzas con los
precios de productos e mercado potencial de la barbería proveedores.
insumos para los crece.
servicios de estética y
de barbería
Cartera de clientes No contamos con una cartera de Con la calidad de nuestros
limitadas clientes amplios al ser nueva servicios y la buena atención
nuestra marca. sumaremos clientes a nuestra
cartera.
d. AMENAZAS

Aspectos Descripción Medios para superarlas


Entrada de nuevos Competidores querrán competir Brindar un servicio donde la
competidores con con nuestra empresa bajando sus calidad supere a los bajos costo de
bajos costes precios de su servicio. los competidores

Inseguridad en la zona La zona cuenta con poca seguridad Implementar cámaras de


y monitoreo por parte de las seguridad las 24 horas del día
autoridades
Desconfianza en el Los posibles clientes tendrán Demostraciones personales de la
nuevo servicio desconfianza de un servicio calidad de nuestro servicio
novedoso

Cambios en tendencias La moda está en un constate Acondicionar el negocio de


de moda y estilos cambio y las tendencias cambian acuerdo a las tendencias y modas
que es requerido por los clientes
IV. VISIÓN DE LA EMPRESA

Para el año 2022 nuestra marca “Barber Shop Studios” estará posicionada y liderando en el
servicio de barbería y cuidado de la imagen personal del hombre en la provincia de Barranca,
y sus distritos correspondientes.

V. OBJETIVOS QUE SE PROPONEN ALCANZAR:

N° Objetivos a alcanzar

1 Ser la marca líder en cuidado personal del hombre en la provincia de Barranca

2 Contar con local propio dentro de un plazo establecido

3 Lograr pagar la deuda con la unidad bancaria y formar nuestro propio capital

4 Brindar trabajo a jóvenes emprendedores.

VI. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

6.1. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO

a. Precios que estarías dispuesto a pagar por el servicio


b. Saber si los jóvenes y adultos estarán dispuestos a consumir nuestro producto
c. Con que frecuencia estarías dispuestos a adquirir el servicio
d. Que les gustaría implementar en nuestro servicio
e. Que toman en cuenta para adquirir el servicio
f. Que características debe tener nuestro servicio

6.2. APLICACIÓN DE LA ENCUESTA


Tendremos en consideración a los posibles clientes potenciales de nuestro
servicio. Los encuestados son jóvenes y adultos, se entrevistara a 100 jóvenes y
adultos del distrito de Barranca: 50 jóvenes y 50 adultos
ENCUESTA PARA DETERMINAR LA VIABILIDAD DE INSTALAR UN NEGÓCIO DE
FABRICACIÓN Y VENTA DE POLOS DEPORTIVOS Y SPORT ELEGANTE EN LA CIUDAD DE
HUACHO

ORIENTACIÓN: El presente instrumento tiene la finalidad de conocer la viabilidad para la instalación de un


negocio dedicada al cuidado de la imagen personal del aron. Por favor sírvase marcar con un visto en el ítem,
que Ud. considere adecuado.

6. Partiendo de la base de que el precio de los


DATOS INFORMATIVOS: servicios le satisfaga, ¿contrataría alguno de
nuestros servicios?
Estandariza Jóvenes Claro que si
ción Adultos Cuando esté disponible
Puede que si lo adquiera
Nivel de Secundaria Depende de los comentarios
estudios Superior No es de mi interés
Otros Otros

1. ¿Ud. Suele ir a una Barbería?


Si

No
2. De estos servicios, ¿cuáles solicita 7. Que les gustaría tener en el lugar de
habitualmente en una barbería? espera:
Corte Clásico Billar
Corte Desvanecido Bar
Corte más peinado Sector de compras
Afeitado de la barba Otros
Corte más diseño
Otros
3. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar? 8. ¿Dejarías las peluquerías comunes por
adquirir nuestro servicio?
De 8 a 10 soles Claro que si
De 10 a 15 soles Si lo haría
De 15 a 20 soles Tal vez lo haría
De 20 a 25 soles No lo haría
De 25 soles a mas
Otros

4. en general, ¿con qué frecuencia utiliza el 9. ¿De quién eres cliente actualmente?
servicio de barbería?
Dos veces por semana De una barbería
Una vez a la semana De una peluquería
Dos veces al mes De una peluquería de hogar
Una vez al mes Otro
Otro

5. Cuál es su interés hacia el servicio 10. ¿Están de acuerdo con el costo del servicio?
Muy interesado Si
Interesado No
No tan interesado
Poco interesado
No me causa interés
6.4. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA.
Una vez aplicado la encuesta se procede a la recopilación de las respuestas de los encuestados a fin
de analizarlas y ver la posibilidad de aceptación del producto por el mercado

6. Partiendo de la base de que


Nivel de estudios Cant % el precio de los servicios le Cant %
satisfaga, ¿contrataría
alguno de nuestros
servicios?
Secundaria 74 74 % Claro que si 25 25 %
Superior 29 29 % Cuando esté disponible 51 51 %
Otras 7 7% Puede que si lo adquiera 17 17 %
TOTAL 100 100% Depende de los comentarios 5 5%
1. Usted suele ir a una Cant % No es de mi interés 2 2%
barbería?
Si 56 56% Otros
No 44 44 %
TOTAL 100 100% TOTAL 100 100%
2. De estos servicios, ¿cuáles 7. Que les gustaría tener en el
solicita habitualmente en Cant % lugar de espera: Cant %
una barbería?
Corte Clásico 22 22 % Billar 43 43 %
Corte Desvanecido 36 36 % Bar 34 34 %
Corte más peinado 13 13 % Sector de compras 21 21 %
Afeitado de la barba 17 17 % Otros 2 2%
Corte más diseño 9 9%
Otros 3 3%
TOTAL 100 100% TOTAL 100 100 %
3. ¿Cuánto estaría dispuesto 8. ¿Dejarías las peluquerías
a pagar? Cant % comunes por adquirir nuestro Cant %
servicio?
De 8 a 10 soles 25 25 % Claro que si 28 28 %
De 10 a 15 soles 43 43 % Si lo haría 46 46 %
De 15 a 20 soles 19 19 % Tal vez lo haría 23 23 %
De 20 a 25 soles 11 11 % No lo haría 3 3%
De 25 soles a mas 2 2%
Otros

TOTAL 100 100% TOTAL 100 100%


4. en general, ¿con qué 9. ¿De quién eres cliente
frecuencia utiliza el servicio Cant % actualmente? Cant %
de barbería?
Dos veces por semana 3 3% De una barbería 39 39 %
Una vez a la semana 13 13 % De una peluquería 45 45 %
Dos veces al mes 38 38 % De una peluquería de hogar 10 10 %

Una vez al mes 44 44 % Otro 6 6%


Otro 2 2%

TOTAL 100 100% TOTAL 100 100 %


5. Cuál es su interés hacia el 10. ¿Están de acuerdo con el
servicio? Cant % costo del servicio? Cant %
Muy interesado 26 26 % Si 76 76 %
Interesado 48 48 % No 24 24 %
No tan interesado 16 16 %
Poco interesado 7 7%
No me causa interés 3 3%
TOTAL 100 100% TOTAL 100 100 %

ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA

Cuadro 1. Si suelen ir o no a una barbería

Código Cantidad %
Categoría
a Si 56 56%
b No 44 44 %
TOTAL 100 100%

FUENTE: Encuesta aplicada a los posibles Clientes el 02-11-1

Figura 1. Posibles clientes que suelen ir a una barbería

SI
56 %
No
44%

FUENTE: Cuadro 1.
Comentario.- De los posibles clientes encuestados, el 56 % manifiesta que si asiste a una
barbería mientras que un 44% dice que no. Esto es importante para fijar nuestro
público objetiv

Cuadro.- 2. Servicio habitual en una barbería


Código Categoría Cantida %
d
a Corte Clásico 22 22 %
b Corte Desvanecido 36 36 %
c Corte más peinado 13 13 %
d Afeitado de la barba 17 17 %
e Corte más diseño 9 9%
f Otros 3 3%
100 100 %
TOTAL
FUENTE: Encuesta aplicada a los posibles Clientes el 02-11-18.

Figura 2. Servicio habitual en una barbería

40

35

30
22 personas
25
36 personas
20 13 personas
17 personas
15
9 personas
10
3 personas
5

0
Corte clasico Corte Corte mas Afeitado Corte mas Otros
desvanecido peinado para la barba diseño

FUENTE: Cuadro 2.
Comentarios.- De acuerdo a la encuesta aplicada a los posibles clientes el 02-
11-18., el gusto es variado en base a cada cliente

Cuadro.- 3. El público estaría dispuesto a pagar:


Código Categoría Cantida %
d
a De 8 a 10 soles 25 25 %
b De 10 a 15 soles 43 43 %
c De 15 a 20 soles 19 19 %
d De 20 a 25 soles 11 11 %
e De 25 soles a mas 2 2%
f Otros

TOTAL 100 100%


FUENTE: Encuesta aplicada a los posibles clientes el 02-11-18.

Figura 3. El público estaría dispuesto a pagar:

45

40

35

30 25 personas
43 personas
25
10 personas
20
11 personas
15 2 personas
10 3 personas

0
De 8 a 10 De 10 a 15 De 15 a 20 De 20 a 25 De 25 soles Otros
soles soles soles soles a mas

FUENTE: Cuadro 3
Comentarios.- Los posibles clientes encuestados responden de manera muy diferente
respecto a los costos establecidos para la marca.

Cuadro.- 4. Frecuencia de uso del servicio de barbería


Código Categoría Cantida %
d
a Dos veces por semana 3 3%
b Una vez a la semana 13 13 %
c Dos veces al mes 38 38 %
d Una vez al mes 44 44 %
e Otro 2 2%
f
g
TOTAL 100 100%

FUENTE: Encuesta aplicada a los posibles clientes el 02-11-18

Figura 4. Frecuencia de uso del servicio de barbería

45

40

35

30 3 personas
25 13 personas
20 38 personas
44 personas
15
2 personas
10

0
Dos veces Una ves a la Dos veces al Una vez al otro
por semana semana mes mes

FUENTE: Cuadro 4.
Comentarios.- Según la encuesta aplicada las personas preferiría una vez al mes o
dos veces al mes lo cual favorecería a la marca crean la cartera de clientes de manera
rápida.

Cuadro.- 5. Interés hacia el servicio


Código Categoría Cantida %
d
a Muy interesado 26 26 %
b Interesado 48 48 %
c No tan interesado 16 16 %
d Poco interesado 7 7%
e No me causa interés 3 3%
TOTAL 100 100%

FUENTE: Encuesta aplicada a los posibles clientes el 02-11-18


Figura 5. Interés hacia el servicio

50
45
40
35
26 personas
30
48 personas
25
16 personas
20
7 personas
15
3 personas
10
5
0
Muy Interesado No tan Poco No me causa
interesado interesado interesado interes

FUENTE: Cuadro 5.
Comentarios.- Según la encuesta aplicada al posible cliente de Barber Studios hacia
el interés, el público reacciono de manera favorable para la creación de nuestra marca

Cuadro.- 6. Personas que contratarían alguno de nuestros servicios


Código Categoría Cantida %
d
a Claro que si 25 25 %
b Cuando esté disponible 51 51 %
c Puede que si lo adquiera 17 17 %
d Depende de los 5 5%
comentarios
e No es de mi interés 2 2%
f Otros
g
TOTAL 100 100%

FUENTE: Encuesta aplicada a los posibles clientes el 02-11-18.

Figura 6. Personas que contratarían alguno de nuestros servicios

60

50

40 25 personas
51 personas
30
17 personas

20
5 personas
2 personas
10 0 personas

0
Claro que si Cuando este Puede que si Depende de No es de mi Otros
disponible lo adquiera los interes
comentarios

FUENTE. Cuadro 6
Comentarios.- Más de la mitad del público encuestado adquirirán nuestros servicios
cuando se encuentre disponible esto nos garantiza el éxito para nuestra marca.
Cuadro.- 7. Que les gustaría tener en el lugar de espera
Código Categoría Cantida %
d
a Billar 43 43 %
b Bar 34 34 %
c Sector de compras 21 21 %
d Otros 2 2%
e
f
100 100
TOTAL
FUENTE: Encuesta aplicada a los posibles clientes el 02-11-18.

Figura 7. Que les gustaría tener en el lugar de espera

45

40

35

30
43 personas
25
34 personas
20
21 personas
15 2 personas
10

0
Billar Bar Sector de Otros
compras

FUENTE. Cuadro 7.
Comentarios.- Según la encuesta las personas preferirían un billar pero no dejando de
la opción de la implementación del bar.

Cuadro.- 8. Dejarían las peluquerías comunes por adquirir nuestro servicio


Código Categoría Cantida %
d
a Claro que si 28 28 %
b Si lo haría 46 46 %
c Tal vez lo haría 23 23 %
d No lo haría 3 3%
e
f
g
TOTAL 100 100%
FUENTE: Encuesta aplicada a los posibles clientes el 02-11-18.
Figura 8. Dejarían las peluquerías comunes por adquirir nuestro servicio

50

45

40

35
28 personas
30
46 personas
25
23 personas
20
3 personas
15

10

0
Claro que si Si lo haria Tal vez lo haria No lo haria

FUENTE: Cuadro 8.
Comentarios.- Según se puede apreciar en los datos presentados en el cuadro y figura
8, los posibles clientes de la empresa si dejarían los lugares frecuentes para adquirir
nuestros servicios para su cuidado personal.

Cuadro.- 9. De quiénes son clientes actualmente


Código Categoría Cantida %
d
a De una barbería 39 39 %
b De una peluquería 45 45 %
c De una peluquería de 10 10 %
hogar
d Otro 6 6%
e 6
TOTAL 100 100%
FUENTE: Encuesta aplicada a los posibles clientes el 02-11-18.
Figura 9. De quiénes son clientes actualmente.

45
40
35
30
25 39 personas
45 personas
20
10 personas
15
6 personas
10
5
0
De una barberia De una De una Otro
peluqueria peluqueria de
hogar

FUENTE. Cuadro 9

Comentarios.- La mayor cantidad de los encuestados son clientes de una peluquería


y barberías de la localidad.

Cuadro.- 10. Están de acuerdo con el costo del servicio

Código Categoría Cant %


a Sí 76 76 %
b No 24 24 %
c
TOTAL 100 100%

FUENTE: Encuesta aplicada a los posibles clientes el 02-11-18

Figura 10. Están de acuerdo con el costo del servicio

80

70

60

50
76 personas
40 24 personas

30

20

10

0
Si No

FUENTE. Cuadro 10
Comentarios.- Un 76 % de los encuestados estan de acuerdo con el costo del servicio asi
garantizamos un posible lanzamiento exitoso.

VII. ANALISIS DEL MERCADO


7.1. CLIENTES POTENCIALES DE BARBER STUDIOS

Concepto Cantidad de servicios Cantidad de productos


consumidos por mes vendidos por mes

Jóvenes y adultos de la Provincia de 220 60


barranca
Jóvenes y adultos de los distritos de 160 45
Barranca
Instituciones (empresas, colegios, institutos, 140 30
universidades, entre otros)
Varones que dedican su vida a su imagen 80 25

TOTAL DEMANDA ESTIMADA CADA MESES 600 160

7.2. ANÁLISIS DE LOS COMPETIDORES Y SUS CARACTERÍSTICAS

Empresas competidoras Aceptación Motivos de Lugar de Precio de


la compra compra del venta
producto S/.
Alta Regular Poca
Barbería Adams Barber Shop x Por su calidad y Avenida
trato al cliente principal 30,00

A1 Barber Shop x Bajos precios Tiendas


comerciales 15,00

Bravos Barber Shop x Por su mediada Avenida


calidad principal 20,00
Peluquerías de la localidad x Bajos precios Galerías locales
10,00

7.3. LA VENTAJA COMPETITIVA DE LA EMPRESA.

7.3.1. Características que marcan la diferencia del producto frente a la competencia

a. Somos una marca innovadora que está en constante cambio en tendencias y


moda.
b. Contamos con alianzas estratégicas para atraer a la mayor gente posible
c. Seremos una empresa con alta publicidad en medios locales
7.3.2. Razones por las cuales los clientes comprarían los productos y no a la competencia.

a. Contamos con una ubicación perfecta para la atención del público en general.
b. Brindaremos un servicio de atención y calidad en su máxima expresión
c. Contamos con un personal capacitado, creativo e innovador en las propuestas de
imagen y estilo.
d. Contaremos con vigilancia interna y externa al local de forma permanente las 24 horas
del día

7.4. ESTRATEGIAS DE MERCADO

7.4.1. Estrategia de Producto.

a. Productos y servicios que se ofrecen:

Cuidado personal del hombre con cortes de cabellos y productos para el tratamiento
seguido

b. Cantidad de variedades de producto que se ofrecen:

Diferentes variedades en productos ya sea para: el cabello, la barba, las cejas, etc.

c. Características físicas principales del servicio y productos que se ofrecen

Atención dedicada a lo que busca el cliente


Asesoría calificada para el cuidado personal del hombre
Productos de alta calidad

d. Principal atributo o ventaja del servicio

Nuestra ventaja sobre la competencia es la calidad de nuestro servicio y productos.

7.4.2. Estrategia de Distribución


Forma de distribuir los servicios a los clientes

a. Directamente en nuestro propio local.


b. Trabajadores de diversas empresas
c. Instituciones (empresas, colegios, institutos, universidades, entre otros)
d. En tiendas y bazares la Provincias de Barranca y sus distritos

7.4.3. Estrategia de precios


Precio promedio de la competencia: S/ 25

Precio promedio de Barber shop Studios : S/ 20

7.4.4. Estrategia de Promoción


a. Publicidad:
Campaña publicitaria, , afiches, volantes en lugares estratégicos, avisos por radio
en medios locales.

b. Materiales o medios y medios a utilizarían:


Difundir por medios publicitarios como: internet, redes sociales con el fin de dar a
conocer nuestro servicio.

Utilizar las radios, afiches, Internet, alianzas estratégicas utilizadas para la difusión
de información

VIII. ESTUDIO TECNICO - CONFECCION DEL PRODUCTO


Se muestran algunos modelos de diseño del producto, la distribución del área de trabajo,
el esquema del proceso productivo y se señala la cantidad de uso de materias primas

8.1 DISEÑO DEL SERVICIO Y PRODUCTOS

Corte clásico Corte Desvanecido

Afeitado de la barba Corte mas diseño


Venta de pomadas Venta de mascarilla negra

Venta de fijador Venta de gel

Venta de máquinas de barbería Venta de tijeras


Venta de capas de barbería Venta de peines

Venta de talco Venta de navajeras

8.2. DISTRIBUCIÓN DE ÁREA DE TRABAJO


8.3. ESQUEMA DE PROCESO PRODUCTIVO
LAVADO COMPRA DE
PRODUCTOS
RECEPCION

AREA DE TRATAMIENT CAJA


ENTRETE O
NIMIENT
O

IX. ORGANIZACIÓN

9.1. TAREAS NECESARIAS PARA LA ELABORACION DEL SERVICIO

Recepción del cliente, área de entretenimiento, Tratamiento del cabello, Lavado del
cabello, aplicación de pomadas o ceras (si el cliente lo desea), compra de productos para
el cuidado del cabello (para el cliente), Compra de máquinas y accesorios para barberos,
cobranzas.

9.2. PERSONAL PARA LAS ÁREAS DE TRABAJO.


Gerente.- Es el responsable de la marcha administrativa, económica y
legal de la empresa. Está encargada de dar las directrices para el
funcionamiento de la empresa.

Área de marketing.- Tiene las funciones de:


o Promoción y publicidad.
o Control y sondeo de mercado.
o Control y sondeo de redes sociales
Área de Finanzas.- Tiene las funciones de:
o Cumplimiento de los procesos administrativos de caja
o Pagar precios justos pero razonablemente bajos por los productos de
calidad adecuada.
o Buscar fuentes de suministros alternativas y localizar nuevos
productos
o Contratos y compra de materiales.

Área de Ventas.- Tiene las funciones de:


o Preparar planes y presupuestos de ventas
o Calcular la demanda y pronosticar las ventas.
o Distribución del producto.

9.3. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

GERENTE

CAJERO COLABORADORES JEFE DE VENTAS

FUENTE: Diseño propio

9.4. FORMALIZACIÓN DE LA EMPRESA

Al iniciar la actividad económica, lo primero que se debe hacer son los trámites para la
formalización del negocio, bajo cualquier forma de organización o gestión empresarial.

Al formalizar la empresa puede lograr las siguientes ventajas o beneficios:


a. Participar en procesos de compra local, regional, nacional o internacional, ya
que la formalización es garantía de seriedad de tu negocio.
b. Hacer contratos con empresas formales que requieren comprobantes de pago.
c. Hacer alianzas estratégicas con otras empresas.
d. Acceder más fácilmente al sistema financiero formal y negociar con inversionistas
privados.
e. Participar en programas de apoyo a la micro y pequeña empresa, promovidos y
ejecutados por el Estado.
f. En caso de pérdidas económicas la empresa responde frente a las obligaciones
con
terceros, sólo por el valor del capital aportado.

Se puedes elegir entre dos formas de hacerlo:


A. Forma individual o
B. Forma societaria

TIPO DE EMPRESA CANTIDAD ORGANIZACIÓN


SOCIOS
A. FORMA INDIVIDUAL

Empresa unipersonal Una persona Una sola persona


natural
Empresa Individual de Máximo: 1 Una sola persona figura como
Responsabilidad Limitada Gerente General y socio.
(E.I.R.L.)
B. FORMA SOCIETARIA
Sociedad Comercial de Mínimo: 2 Normalmente empresas
Responsabilidad Limitada Máximo: 20 familiares pequeñas.
(S.R.L.)
Sociedad Anónima (S.A.) Mínimo: 2 Se debe establecer: Junta general
(tradicional) Máximo: 750 de accionistas, directorio y
gerencia.
Sociedad Anónima cerrada Mínimo: 2 Se debe establecer: Junta general
(S.A.C.) Máximo: 20 de accionistas, directorio,
gerencia (opcional)
Sociedad Anónima Abierta Mínimo: 750 Se debe establecer: Junta general
(S.A.A.) Máximo: de accionistas, directorio y
Ilimitado gerencia.

La empresa de cuidado personal para el hombre adoptará la forma de organización


empresarial Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada (S.R.L.), compuesta por
cinco (02) socios que aportarán capitales iguales.

X. ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO

10.1. PLAN DE INVERSIÓN


Rubro Unid Cant Precio Total
unit. S/.
A. INVERSION FIJA
A-1. Inversión fija tangible
Terreno
-.- .-
Edificio
-.- -.-
Obras civiles
Pintado de paredes Pz 1 300 300
Maquinarias y equipos: 6 900
Equipos de sonido Pz 1 2 100 2 600
compresora Pz 1 1 300 1 200
Equipo de alumbrado Pz 1 1500 1500
Televisión Pz 1 1600 1600

Herramientas 1 640
Maquina recortadora Pz 2 300 600
Maquina marcadora Pz 2 180 360
Máquina de afeitar Pz 2 220 440
Tijeras Pz 2 120 240

Muebles y enseres 8 600

Módulos de barbería Pz 4 500 2000


Sillones de barbería Pz 4 400 1600
Módulo de Bar Pz 1 2600 2600
Vitrinas Pz 2 250 500
Sillones de espera Pz 4 400 1600
Cuadros de decoración Pz 20 15 300

Total inversión fija tangible 17 640

A-2. Inversión fija intangible (Gastos pre


operativos)
Estudios previos Vez 1 220 220
Gastos de constitución Vez 1 200 200
Obtención del RUC Vez 1 100 100
Acondicionamiento del local Vez 1 1200 1200
Otros Vez 1 200 200
Total inversión fija intangible 1940

TOTAL INVERSIÓN FIJA S/ 19380

B. CAPITAL DE TRABAJO (para la utilización en un mes)


DETALLE Uni Ca Impo TOTAL MES
d. nt. rte
Unita
rio
Materias primas e 910
insumos
Ceras Pz 30 12 360
Pomadas Pz 30 12 360
Aceites lubricante Pz 20 5 100
Lubricante (cool care) Pz 15 6 90

Mano de obra directa 4 800


Sueldo de trabajadores de Per 4 1 200 4 800
producción

Gastos Administrativos y 5250


de ventas
Sueldo del gerente Per 1 1 500 1 500
Cajero Per 1 1 200 1 200
Jefe de ventas Per 1 1 200 1 200
Servicios de luz, agua y Mes 150 150
teléfono
Alquiler de local Mes 500 500
Promoción y publicidad Mes 200 200
Otros imprevistos Mes 500 500
TOTAL CAPITAL DE Mes 3 10960 32880
TRABAJO (Por tres meses)

10.3. ESTRUCTURA DE LA INVERSION TOTAL

DETALLE Importe %
Inversión fija tangible 17 640
Inversión fija intangible (Gastos pre-operativos) 1940
TOTAL INVERSION FIJA 19380 36%

Capital de trabajo 10960


TOTAL CAPITAL DE TRABAJO (Por tres 32880 64%
meses)

INVERSIÓN TOTAL 54 200 100%

10.4. PLAN DE FINANCIAMIENTO


FUENTE DE FINANCIAMIENTO

FINANCIAMIENTO CAPITAL CAPITAL


PROPIO AJENO TOTAL %
ESTRUCTURA (Aporte de (Préstamo S/.
DE INVERSIÓN socios) bancario)
1. Inversión fija tangible 19380 19 380 35 %
2. Inversión fija intangible 1940 1940 3.5 %
3. Capital de trabajo 2880 30000 32880 60.7 %
TOTAL 24200 30000 54200 100,00
% 44 % 54 % 100 % 100 %

10.5. SERVICIO DE LA DEUDA.

ASPECTOS GENERALES DETALLE

1. Importe del préstamo S/. 30 000


2. Tasa de interés anual 20% anual
3. Plazo para el pago de la deuda 2 años
4. Forma de amortización Trimestralmente
5. Forma de pago Cuotas iguales
6. Periodo de gracia Ninguno

10.6. CRONOGRAMA DE PAGO DE LA DEUDA

Amortización: S/. 30 000 / 8 trim. = S/. 3 750 trimestral


Pago de interés: 20% anual = 5% trimestral

TRIM DEUDA INTERÉS AMORTIZACIÓN PAGO


20/4= 5% DE LA DEUDA TRIMESTRAL
1 30 000 1 500 3 750 5 250
2 26 250 1 312 3 750 4 062
3 22 500 1 125 3 750 4 875
4 18 750 937 3 750 4 687
Total 4 874 15 000 18 874
5 15 000 750 3 750 4 470
6 11250 562 3 750 4 312
7 7500 375 3 750 4 025
8 3750 187 3 750 3 937
Total 1 874 15 000 16 744

ES DECIR:
En el primer año se pagará S/ 4 874 por interés y se amortizará la deuda con S/. 15 000
En el segundo año se pagará S/ 1874 por interés y se amortizará la deuda con S/. 15 000

10.7. BALANCE GENERAL INICIAL


(Al iniciar las operaciones de producción y ventas)

ACTIVO PASIVO Y PATRIMONIO


ACTIVO CORRIENTE PASIVO CORRIENTE
Caja - banco 32 280 Deuda de corto plazo -.-
Cuentas por cobrar
Inventario

PASIVO NO CORRIENTE
ACTIVO NO Deuda hipotecaria 30 000
CORRIENTE
Activo fijo 19 380

PATRIMONIO
Capital social (aporte de socios) 24 200

TOTAL ACTIVO 54 200 TOTAL PASIVO Y 54 200


PATRIMONIO

a. La inversión total se refleja en el activo y alcanza a S/. 54 200. La inversión en


activos fijos es de S/. 19 380 y S/. 32 280 se encuentra depositado en la caja de la
empresa como activo no corriente, es decir, capital de trabajo.
b. La inversión total se financia con una deuda bancaria de S/. 30 000 y con el
aporte de los socios por S/. 24 200. El financiamiento se encuentra en la parte de
pasivo y patrimonio.

PRESPUESTO DE INGRESOS POR VENTAS


RESUMEN ….

PRIMER AÑO DE OPERACIÓN SEGUNDO AÑO DE OPERACION


MES CANT PRECIO VENTA MES CANT PRECIO VENTA
UNIT. ANUAL UNIT. ANUAL
S/. S/. S/. S/.
1 450 15 6 750 1 450 20 9 000
2 450 15 6 750 2 450 20 9 000
3 450 15 6 750 3 450 20 9 000
4 450 15 6 750 4 450 20 9 000
5 450 15 6 750 5 450 20 9 000
6 450 15 6 750 6 450 20 9 000
7 450 15 6 750 7 450 20 9 000
8 450 15 6 750 8 450 20 9 000
9 450 15 6 750 9 450 20 9 000
10 450 15 6 750 10 450 20 9 000
11 450 15 6 750 11 450 20 9 000
12 450 15 6 750 12 450 20 9 000
TOTAL 81 000 TOTAL 108 000

10.9. ESTADO DE RESULTADO INTEGRAL (Estado de ganancias y pérdidas)

DESCRIPCION AÑO 1 AÑO 2


I. INGRESOS
Ventas de productos 81 000 108 000
( - ) Costo de ventas:
Materia prima e insumos 17 640 17 640
Maño de obra directa 1 940 1 940
II. UTILIDAD BRUTA 61 420 88 420
( - ) Gastos de operación:
Gentas de ventas y administración 5 220 5 220
Depreciación 800 800
III. UTILIDAD DE OPERACIÓN 55 400 82 400
Utilidad antes de intereses e impuestos)
( - ) Gastos financieros (intereses) 4 874 1 874
IV. UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 50 526 80 526
( - ) Impuesto a la renta: 30% 15 158 24 158
V. UTILIDAD DEL EJERCICIO 35 368 56 368

RESUMEN ….

10. 10. FLUJO DE CAJA DEL PLAN DE NEGOCIOS (Para evaluación económica)
Rubros Año 0 Año 1 Año 2 Valor de
Inversión Recupero
Inversión en capital fijo 30 000 15000
Inversión en capital de trabajo 25 000 14000
I. INGRESOS
Ventas de productos 54 700 67 970
( - ) Costo de ventas:
Materia prima e insumos 17 640 17 640
Maño de obra directa 1 940 1 940
II. UTILIDAD BRUTA 61 420 88 420
( - ) Gastos de operación:
Gentas de ventas y 5 220 5 220
administración
Depreciación 800 800
III. UTILIDAD DE OPERACIÓN 55 400 82 400
Utilidad antes de intereses e
impuestos)
( - ) Gastos financieros 4 874 1 874
(intereses)
IV. UTILIDAD ANTES DE 50 526 80 526
IMPUESTOS
( - ) Impuesto a la renta: 30% 7 268 12 149
V. UTILIDAD DEL EJERCICIO 35 368 56 368
+ Depreciación 800 800
- Amortización de deuda -15000 -15000
VI. BENEFICIO NETO 55 000 21 168 42 168 29 000

a. La inversión total alcanza a S/55 000 y los beneficios netos de S/21 168en el primer
año de operación y S/42 168en el segundo año.
b. El valor de recuperación de la inversión es de S/15 000en la inversión en capital fijo,
considerando que la vida económica se estima es solo 2 años. En cuanto al capital de
trabajo la recuperación será de S/ 14 000
c. Con estos datos se procede a la evaluación económica-financiera del estudio

10.11. EVALUACIÓN ECONÓMICA- FINANCIERA


PRESENTACIÓN GRAFICA PARA LA
EVALUACIÓN ECONÓMICA-FINANCIERA

Valor de recupero: 29000 = 71 168


Beneficios netos 21 168 42 168

= S/. 88 736

0 1 2 años
Inversión: S/. -55 000 c.c.: 20% anual

EVALUACIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA DEL ESTUDIO

Para la evaluación económica-financiera del estudio se considera que el costo de


capital es del 20% anual. Esta tasa es igual a la tasa de interés bancaria y es también el
rendimiento que esperan obtener los emprendedores de este plan de negocios.

1. MÉTODO DEL VALOR ACTUAL NETO (VAN)

VAN = -VAI + VABn

VAN = - 55 000+ 21 168/(1+ 0,30) +71 168/(1+0,30)2

VAN = - 55 000+16283 +42111

VAN = - 55 000 +58394

Significa que después de recuperar la inversión inicial


VAN = S/3 394 de S/55 000, al fines de dos años, queda a favor del plan
de negocios S/ 3 394 Lo cual significa que el proyecto es
aceptable

2. MÉTODO DE LA RELACIÓN BNEFICIO/ COSTO (B/C)

B/C = VABn/VAI

B/C = 16 283+ 42 111 / 55 000

B/C = 58 394 / 55 000.


Según el resultado, los beneficios son mayores que los
B/C = 1,06 costos. Se entiende que por cada sol invertido se recupera
S/1,06 Por lo tanto el proyecto es aceptable.
3. METODO DE LA TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)

VAI = ………. / (……. + …..,......) + …………. / (… + …..,……)2

……….. = …………
Significa que el costo de capital es 20 % anual, según la
tasa de interés bancaria y el deseo de rendimiento que
TIR = …,……
pretenden obtener los socios del negocio, el proyecto rinde
un …...,…..% anual, es decir es muy superior al costo de
capital, por lo tanto el proyecto se considera aceptable.