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Metodologia de Gerenciamento

de Projetos, Programas e Portfólio


do Tribunal Superior Eleitoral

2a edição

Brasília – 2013
Metodologia de Gerenciamento
de Projetos, Programas e Portfólio
do Tribunal Superior Eleitoral

2a edição
Brasília – 2013
© 2013 Tribunal Superior Eleitoral
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Capa e projeto gráfico: Leandro Morais
Editoração: Seção de Editoração e Programação Visual (Seprov/Cedip/SGI)
Revisão e padronização: Seção de Preparação e Revisão de Originais (Seprev/Cedip/SGI)
Impressão e acabamento: Seção de Impressão e Distribuição (Seidi/Cedip/SGI)

Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)


(Tribunal Superior Eleitoral – Biblioteca Alysson Darowish Mitraud)

Brasil. Tribunal Superior Eleitoral.


Metodologia de gerenciamento de projetos, programas e portfólio (MG3P) do
Tribunal Superior Eleitoral / [organização] ECP Escritório Corporativo de Projetos. –
2. ed. – Brasília : TSE, 2013.

56 p. ; il. ; 24 cm.

1. Administração de projetos. 2. Projeto. 3. Programa. I. Título.

CDD 658.404
Tribunal Superior Eleitoral

Presidente
Ministra Cármen Lúcia

Vice-Presidente
Ministro Marco Aurélio

Ministros
Ministro Dias Toffoli
Ministra Nancy Andrighi
Ministra Laurita Vaz
Ministro Henrique Neves

Procurador-Geral Eleitoral
Roberto Monteiro Gurgel
Sumário

Apresentação���������������������������������������������������������������������������������������������������������� .7
1. A metodologia����������������������������������������������������������������������������������������������������� .9
2. O que é projeto?�������������������������������������������������������������������������������������������������� .9
3. O que é programa?���������������������������������������������������������������������������������������������� .9
4. O que é portfólio?��������������������������������������������������������������������������������������������� .10
5. Por que gerenciar projetos?������������������������������������������������������������������������������ .10
6. Escritório de Projetos ��������������������������������������������������������������������������������������� .10
7. Projetos corporativos���������������������������������������������������������������������������������������� .11
8. Processos de gerenciamento de projetos e programas������������������������������������� .11
8.1. Processo de iniciação���������������������������������������������������������������������������������� .13
8.1.1. Processo de iniciação da gestão de portfólio���������������������������������������� .21
8.2. Processo de planejamento�������������������������������������������������������������������������� .26
8.3. Processo de execução, monitoramento e controle������������������������������������� .30
8.4. Processo de encerramento�������������������������������������������������������������������������� .37
9. Matriz de responsabilidades����������������������������������������������������������������������������� .41
10. Glossário���������������������������������������������������������������������������������������������������������� .47
11. Referências������������������������������������������������������������������������������������������������������ .51
12. Anexos������������������������������������������������������������������������������������������������������������� .53
Apresentação

Apresentação
Uma metodologia de gerenciamento de projetos é um conjunto de padrões
e práticas que são utilizados para que se possa ter um maior controle sobre os
recursos que serão empregados durante a realização de um projeto. Utilizando
esses padrões e práticas corretamente, a equipe do projeto terá mais chances
de ser eficiente, pois isso possibilita que as entregas sejam feitas com maior
grau de acerto em relação aos prazos e custos. O bom uso de uma metodologia
é importante porque permite evitar práticas que levam ao insucesso, bem como
repetir as que permitem a alcance do sucesso.
A Metodologia de Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio (MG3P)
do Tribunal Superior Eleitoral, concebida pelo Escritório Corporativo de Projetos
(ECP), é uma publicação que visa auxiliar e orientar os servidores do TSE na
condução dos seus projetos.
A MG3P, que já está em uso no TSE desde meados de 2010, foi aprovada
formalmente pela Portaria-TSE no 45, de 25 de janeiro de 2013 (vide anexos).
Mais informações sobre o trabalho de gestão de projetos dentro do Tribunal
Superior Eleitoral, bem como sobre esta publicação, estão disponíveis e podem
ser acessadas por meio do Portal TSE, no link http://www.tse.jus.br/institucional/
planejamento-e-gestao/gestao-de-projetos/gestao-de-projetos.

7
1. A metodologia

1. A metodologia
A Metodologia de Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio (MG3P) é
um guia para orientar a condução dos projetos dentro do Tribunal Superior Eleitoral
(TSE), possibilitando: padronização de procedimentos e práticas; estabelecimento de
linguagem comum; diminuição de custos e aumento de produtividade; redução de riscos
operacionais; melhor distribuição de informações sobre o projeto; e compartilhamento
de lições aprendidas sobre projetos anteriores.

2. O que é projeto?
Projeto é entendido como um empreendimento não repetitivo, caracterizado
por uma sequência clara e lógica de eventos, com início, meio e fim, que se destina
a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas, dentro de
parâmetros predefinidos de tempo, recursos e qualidade.
Dessa forma, um projeto diferencia-se das demais iniciativas por ser
temporário e criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. O fluxo abaixo ajuda
a identificar se a iniciativa é um projeto:

Ou seja, a iniciativa não pode ser:


• uma rotina ou um processo;
• uma simples aquisição; ou
• uma ação estratégica pontual.

3. O que é programa?
Programa é um conjunto de projetos relacionados entre si e coordenados
de maneira articulada para a consecução de objetivos convergentes. A gestão e

9
MG3P

o controle centralizados do conjunto de projetos facilitam a operacionalização de


cada um e a manutenção da visão em conjunto com os seus objetivos.

4. O que é portfólio?
Um portfólio é uma coleção de programas e/ou projetos agrupados de modo
a facilitar a sua integração em torno dos objetivos estratégicos da organização. Os
projetos e programas que compõem o portfólio não necessitam estar diretamente
relacionados entre si, mas são coordenados de forma centralizada a fim de verificar
quais são os que terão maior impacto na estratégia da entidade, ou seja, aqueles
que devem ser priorizados.

5. Por que gerenciar projetos?


Gerenciar projetos adequadamente permite fazer planejamentos para
diminuir as incertezas e os riscos do projeto, monitorar e controlar o andamento
para assegurar sua conclusão no prazo e orçamento estipulados, conforme as
especificações, atendendo ou superando as necessidades e expectativas das partes
interessadas.

6. Escritório de Projetos
O Escritório de Projetos é uma entidade organizacional que catalisa o
gerenciamento de projetos. É um centro de excelência nas melhores práticas, que
atua no alinhamento entre os projetos e as estratégias organizacionais, focado
na eficiência e corresponsabilidade do sucesso do gerenciamento de projetos e
programas dentro da organização, gerando economicidade, prazos cumpridos e
entregas realizadas.
O Escritório Corporativo de Projetos (ECP) do TSE tem por premissa facilitar
o cumprimento da missão da Justiça Eleitoral por meio do suporte a projetos e
programas. Tem como funções:

• estabelecer instrumentos e padrões;


• prestar consultoria e suporte em gerenciamento de projetos;
• realizar monitoramento e controle centralizados dos projetos;
• fazer gestão de interdependências.

10
7. Projetos corporativos

7. Projetos corporativos
A metodologia aqui apresentada é direcionada a projetos corporativos –
projetos que, por serem críticos e de alto impacto para a instituição, necessitam
de atenção da alta gestão –, mas é recomendada também para projetos setoriais,
podendo aproveitar as atividades internas das secretarias, destacadas nos fluxos.
No âmbito do TSE, um projeto é considerado corporativo quando se enquadra
em pelo menos uma das seguintes categorias:

• envolve aquisições/orçamento significativos;


• é derivado do Planejamento Estratégico do TSE;
• é eleitoral;
• abrange mais de duas secretarias;
• é demanda da alta gestão (diretoria-geral e ministros);
• abrange os TREs;
• abrange instituições externas ao TSE.

8. Processos de gerenciamento de projetos e


programas
O ciclo de vida de um projeto compreende fases que visam garantir a eficácia
da sua execução, com a organização do esforço empreendido, propiciando um
controle mais eficaz sobre o projeto. As fases do projeto são dividas em processos
de iniciação, planejamento, execução e encerramento.
Somam-se ao gerenciamento do projeto os processos de monitoramento
e controle que têm por objetivo garantir a eficácia e a integração das fases do
projeto.
Cada uma dessas fases tem uma finalidade específica:
• Iniciação: o início do projeto é autorizado formalmente, dando ciên-
cia a todos os envolvidos para alinhamento de responsabilidades e
expectativas.
• Planejamento: definição da estratégia de execução, desenvolvimento
do cronograma, detalhamento das responsabilidades, do orçamento e
do escopo do produto.
• Execução: execução das atividades que foram anteriormente planejadas.
• Encerramento: formalização do encerramento do projeto, também
dando ciência aos envolvidos do encerramento dos contratos, da des-
mobilização das equipes, etc.

11
MG3P

No âmbito do TSE, esses processos foram sequenciados de tal forma que


todos os interessados e responsáveis participem da tomada de decisão e tenham
ciência dos projetos que requisitaram ou daqueles que impactem suas atividades,
gerando um nivelamento de expectativas.
Esses processos são documentados em instrumentos que servem para oficializar
as decisões referentes a projetos e informar os interessados. Os instrumentos são:
• Termo de Abertura do Projeto (TAP): documento que contém a ideia
geral do projeto, as áreas que serão impactadas e um cronograma ma-
cro. O objetivo do TAP é autorizar formalmente o início do projeto,
designando o seu líder.
• Plano Geral do Projeto (PGP): é um detalhamento do projeto em to-
dos os seus aspectos: cronograma, custo, atividades, responsáveis e
escopo.
• Relatório de Acompanhamento do Projeto (RAP): documento para re-
portar o andamento do projeto, por meio do qual se mede o desem-
penho e é possível diagnosticar se há riscos, problemas ou mudanças.
• Solicitação de Mudança (SM): utilizado para requerer uma alteração
de impacto no projeto.
• Termo de Encerramento do Projeto (TEP): documento que oficializa o
término do projeto, seja por cancelamento ou conclusão do mesmo.

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8. Processos de gerenciamento de projetos e programas

Todos os modelos de documento podem ser encontrados no site do Escritório


Corporativo de Projetos: http://intranet.tse.gov.br/unidades/age/ecp/. A seguir,
será apresentado o funcionamento de cada um dos processos da MG3P do TSE:

8.1. Processo de iniciação


O processo de iniciação transforma uma iniciativa em um projeto. Isso se faz
por meio da apresentação formal do novo projeto a todas as partes interessadas.
Esse processo termina com a autorização formal do projeto.
Ter um processo de iniciação formalmente estabelecido garante que o
projeto torne-se conhecido por todos os interessados: gestores, patrocinadores,
clientes, equipe e, principalmente, áreas impactadas.

13
MG3P
8. Processos de gerenciamento de projetos e programas

abertura

14 15
MG3P

Nome: Elabora Termo de Abertura do Projeto ou Termo de Abertura de


Programa (TAPg)
Responsável: Idealizador do projeto
Descrição:
O idealizador do projeto elaborará o TAP ou o TAPg, no qual deverão
constar as informações básicas de descrição do projeto necessárias para
sua análise e aprovação, tais como justificativa, objetivo, cronograma de
entregas e marcos, premissas, restrições e riscos, além da indicação do
líder do projeto (LP).
Após a elaboração, o idealizador do projeto encaminhará o TAP/
TAPg ao seu Escritório Setorial de Projetos (EP) ou à Unidade de Apoio
a Projetos (UAP) para revisão. Se não houver tais unidades, o TAP será
Código: 01

encaminhado direto para alinhamento junto às unidades impactadas (vide


código 03 deste item).
Observação: Antes de iniciar a elaboração do TAP/TAPg, a demanda deverá
ser classificada, visando certificar que se trata realmente de um projeto, de
acordo com o seguinte fluxo:

Resultado esperado: Versão preliminar do TAP/TAPg

16
8. Processos de gerenciamento de projetos e programas

Nome: Valida TAP/TAPg


Responsável: Escritório Setorial de Projetos ou Unidade de Apoio a Projetos
Descrição:
O EP ou a UAP analisará o TAP para verificar o preenchimento
correto, a clareza e a coerência das informações, bem como a necessidade
Código: 02

de acrescentar dados. Se for preciso fazer alguma alteração, o TAP/TAPg


será encaminhado ao seu idealizador para que as modificações sejam
feitas.
Sendo o TAP/TAPg validado, o EP, a UAP e o idealizador do projeto
deverão alinhar e validar os impactos com as unidades externas afetadas.

Observação: Se não houver EP/UAP na unidade, o TAP seguirá


diretamente para alinhamento junto às unidades impactadas.
Resultado esperado: TAP validado

Nome: Alinhamento e validação dos impactos


Responsável: Idealizador do projeto, EP/UAP e unidades impactadas
Descrição:
O idealizador do projeto e seu EP ou sua UAP (ou gestor da
secretaria, quando não houver EP/UAP) consultarão a unidade solicitante
e as unidades externas afetadas sobre os impactos ou o envolvimento
Código: 03

que o projeto irá gerar na área. Assim, em conjunto, deverão verificar a


viabilidade do projeto, a disponibilidade de recursos, o prazo estimado de
entregas, entre outros.
Também é o momento em que poderão identificar outros riscos
não levantados na versão preliminar do TAP/TAPg ou detalhar riscos já
identificados.
Após o alinhamento com as unidades impactadas externas, o
TAP/TAPg será encaminhado aos respectivos gestores da secretaria para
aprovação.
Resultado esperado: Impactos alinhados e validados, TAP/TAPg validado

17
MG3P

Nome: Aprova TAP


Responsável: Gestores da secretaria
Descrição:
Os gestores da secretaria irão analisar o TAP sob o aspecto da
Código: 04

oportunidade e conveniência, viabilidade e aderência aos objetivos


estratégicos da secretaria ou do Tribunal, além de demais quesitos
inerentes ao processo decisório do gestor.
Havendo necessidade de ajustes, o TAP será remetido ao seu
idealizador para alterações. Em sendo o TAP aprovado, será encaminhado
ao EP ou à UAP para categorizar o projeto juntamente com o idealizador.
Resultado esperado: TAP aprovado

Nome: Categoriza TAP/TAPg


Responsável: EP/UAP e idealizador do projeto
Descrição:
O EP ou a UAP categorizará o TAP para identificar se o projeto é ou
não corporativo. Para que seja considerado corporativo, o projeto deverá
estar em, pelo menos, uma das seguintes categorias:
• envolve aquisições/orçamento significativos (acima de R$ 80
mil);
Código: 05

• é derivado do Planejamento Estratégico do TSE ou da Justiça


Eleitoral;
• é eleitoral;
• abrange várias unidades do Tribunal;
• é demanda da alta gestão (diretoria-geral e ministros);
• abrange os TREs;
• envolve entidades externas ao TSE.
Se o projeto for corporativo, deverá ser remetido ao Escritório
Corporativo de Projetos para inclusão no portfólio. Se não, o projeto
deverá ser conduzido como projeto interno não sendo suportado pelo ECP.
Resultado esperado: TAP categorizado

18
8. Processos de gerenciamento de projetos e programas

Nome: Análise do portfólio


Responsável: Escritório Corporativo de Projetos
Descrição:
Código: 06

O ECP irá incluir o projeto no portfólio (conforme descrito no


processo de iniciação de gestão de portfólio, item 8.1.1.).
Após a inclusão, o ECP revisará o TAP/TAPg.
Se o projeto for parte de programa corporativo já incluído no
portfólio, ele será encaminhado direto para revisão.
Resultado esperado: TAP/TAPg analisado

Nome: Revisa TAP/TAPg


Responsável: Escritório Corporativo de Projetos
Descrição:
O ECP revisará o TAP/TAPg e verificará o preenchimento correto dos
Código: 07

campos, a coerência e a clareza das informações, além da classificação e


categorização corretas.
Havendo modificações, o TAP/TAPg será encaminhado ao idealizador
do projeto para realizar as alterações. Não havendo mudanças, o ECP irá
elaborar apresentação juntamente com o idealizador do projeto para o
Comitê Executivo do TSE (Comex).
Resultado esperado: TAP/TAPg validado

Nome: Apresenta Termo de Abertura


Responsável: Escritório Corporativo de Projetos e idealizador do projeto
Código: 08

Descrição:
O ECP e o idealizador do projeto irão apresentar o TAP/TAPg na
reunião do Comex, a fim de serem discutidos a viabilidade, os riscos e a
validação definitiva dos impactos nas unidades externas.
Resultado esperado: TAP/TAPg apresentado

19
MG3P

Nome: Delibera sobre o projeto


Responsável: Comex
Descrição:
O Comex irá avaliar e debater o TAP/TAPg, verificando a oportunidade
Código: 09

e a conveniência do projeto, a adequação aos objetivos estratégicos, a


viabilidade, os riscos e os impactos nas demais unidades.
O Comex poderá solicitar modificações, caso em que o TAP/TAPg
será remetido ao seu idealizador para alterações ou arquivamento.
Depois, o termo de abertura seguirá para a diretoria-geral para
aprovação.
Resultado esperado: TAP aprovado

Nome: Aprova Termo de Abertura


Responsável: Diretor-geral
Descrição:
Código: 10

Após deliberação do Comex, o diretor-geral irá aprovar ou não o


TAP/TAPg.
Sendo aprovado, será encaminhado ao ECP para acompanhamento.
Caso contrário, retornará ao idealizador do projeto para ajustes ou
arquivamento.
Resultado esperado: TAP aprovado

Nome: Solicita elaboração dos TAPs


Responsável: ECP
Código: 11

Descrição:
Se for programa, após aprovação pelo diretor-geral, o ECP irá
solicitar ao idealizador do projeto a elaboração dos TAPs que compõem o
programa.
Resultado esperado: Elaboração dos TAPs solicitada

20
8. Processos de gerenciamento de projetos e programas

Nome: Encaminha ao gabinete da diretoria-geral (GAB-DG) para


distribuição
Responsável: ECP
Código: 12

Descrição:
Após aprovação pelo diretor-geral, o ECP irá remeter o TAP ao GAB-
DG para protocolização e formalização em procedimento administrativo. O
gabinete, por sua vez, irá remeter o procedimento formalizado ao líder do
projeto, podendo, então, dar início ao planejamento do projeto.
Resultado esperado: Procedimento formalizado

8.1.1. Processo de iniciação da gestão de portfólio


A iniciação da gestão de portfólio objetiva incluir o projeto na carteira
corporativa de projetos, com prévia priorização, avaliação do impacto nos demais
projetos e aderência aos objetivos estratégicos do Tribunal.
Com a gestão do portfólio, é possível ter uma visão global dos projetos e
como estes estão interligados entre si, para prever seus impactos na organização,
alocando os recursos adequadamente.

21
MG3P

22
8. Processos de gerenciamento de projetos e programas

Nome: Preenche planilha de categorização estratégica


Responsável: Idealizador do projeto
Descrição:
O idealizador do projeto, após elaborar o TAP ou TAPg, acessará o
Código: 01

site do ECP na Intranet e baixará a planilha de categorização estratégica de


acordo com a cesta estratégica na qual o líder do projeto acredita que o
projeto será inserido, a saber: cesta eleitoral, cesta de sustentabilidade às
eleições, cesta de fortalecimento institucional e cesta legal.
Em seguida, o líder do projeto, baseado no TAP/TAPg, preencherá a
planilha de categorização estratégica de uma das quatro cestas.
Resultado esperado: Planilha de categorização estratégica preenchida

Nome: Seleciona e prioriza projetos


Responsável: Escritório Corporativo de Projetos
Descrição:
O ECP validará o preenchimento da planilha de categorização
estratégica de acordo com o TAP/TAPg e aplicará os critérios de análise
Código: 02

estratégica aprovados pela alta administração do TSE, obtendo uma


pontuação para o projeto ou programa.
Caso o projeto ou programa atinja a pontuação mínima estabelecida
pela alta administração do TSE, seguirá para o balanceamento do portfólio.
Caso contrário, o projeto ou programa retornará ao processo de iniciação
de projetos corporativos, especificamente na atividade de revisão do TAP
pelo ECP.
Resultado esperado: Projeto ou programa classificado, preliminarmente, como
estratégico

23
MG3P

Nome: Realiza balanceamento do portfólio


Responsável: Escritório Corporativo de Projetos
Descrição:
O ECP consolidará todos os projetos ou programas classificados
como estratégicos (que atingiram a pontuação mínima) em cada cesta
estratégica, elaborará a visão do portfólio de projetos estratégicos e
Código: 03

realizará análises.
Caso o balanceamento do portfólio esteja sendo realizado fora do
período de captação de projetos e programas estratégicos, ou seja, devido
a um projeto/programa esporádico, o novo balanceamento (inclusão do
novo projeto/programa no portfólio de projetos estratégicos) seguirá para
a deliberação do Comex. Caso contrário, seguirá para a elaboração do
Relatório de Balanceamento por secretaria.
Resultado esperado: Portfólio preliminar de projetos/programas estratégi-
cos elaborado

Nome: Elaboração do Relatório de Balanceamento por secretaria


Responsável: Escritório Corporativo de Projetos
Código: 04

Descrição:
O ECP elaborará relatório que propicie a visão do portfólio de
projetos estratégicos, por secretaria, e o respectivo balanceamento entre
as cestas estratégicas, e realizará reuniões com os gestores das secretarias
para apresentar o relatório.
Resultado esperado: Relatório de Balanceamento por secretaria elaborado

24
8. Processos de gerenciamento de projetos e programas

Nome: Revisa balanceamento


Responsável: Gestor da secretaria
Descrição:
Os gestores das secretarias analisarão os Relatórios de Balanceamento
dos projetos/programas da sua secretaria e identificarão necessidade de
alteração do balanceamento (inclusão/exclusão de projetos/programas
nas cestas).

Caso haja necessidade de alteração, o gestor da secretaria


providenciará a revisão/atualização do TAP/TAPg, com o consequente
Código: 05

novo preenchimento da planilha de categorização estratégica (atividade


Preenche planilha de categorização estratégica, código 01). Caso contrário,
o ECP elabora o portfólio final de projetos/programas estratégicos e
submete à deliberação do Comex.

Importante:
Os gestores das secretarias deverão obedecer aos prazos
estabelecidos no cronograma do ciclo de elaboração do portfólio de
projetos/programas estratégicos do TSE.
O processo de revisão do balanceamento poderá ocorrer até duas
vezes, conforme cronograma.
Resultado esperado: Portfólio final de projetos/programas estratégicos
elaborado

Nome: Delibera sobre balanceamento


Responsável: Comex
Descrição:
Código: 06

O Comex irá avaliar e debater o balanceamento do portfólio de


projetos/programas estratégicos do TSE, verificando a consecução do
Planejamento Estratégico do TSE.
Depois, o portfólio final de projetos/programas estratégicos seguirá
para a diretoria-geral para aprovação.
Resultado esperado: Portfólio de projetos/programas estratégicos aprovado

25
MG3P

Nome: Aprova balanceamento e autoriza iniciação dos projetos


Responsável: Diretor-geral
Descrição:
Após deliberação do Comex, o diretor-geral irá aprovar ou não o
portfólio de projetos/programas estratégicos.
Código: 07

Sendo aprovado, será encaminhado ao ECP e os projetos/


programas retornarão ao processo de iniciação de projetos corporativos,
especificamente na atividade de revisão do TAP pelo ECP. A partir de então,
esse projeto comporá o portfólio de projetos estratégico do TSE e será
acompanhado diretamente pelo ECP.
Caso a diretoria-geral não aprove, o projeto ou o programa será
cancelado.
Resultado esperado: Portfólio final de projetos/programas estratégicos
aprovados e projetos/programas com início autorizado

8.2. Processo de planejamento


É onde há o detalhamento de todas as fases do projeto, com desenvolvimento
do cronograma, divisão de responsabilidades, especificação do orçamento
necessário e escopo.
No planejamento define-se a estratégia de execução do projeto, promovendo
maior alinhamento e integração entre as áreas impactadas.

26
8. Processos de gerenciamento de projetos e programas

27
MG3P

Nome: Elabora primeira versão do Plano Geral do Projeto ou Plano Geral


do Programa (PGP/PGPg)
Responsável: Líder do projeto
Código: 01

Descrição:
O líder do projeto, com base no TAP, elaborará a primeira versão
do PGP/PGPg com o detalhamento das atividades, o orçamento, as
responsabilidades, etc. Em seguida, encaminhará essa versão, para que
seja validada, ao seu EP ou à sua UAP, se houver.
Resultado esperado: Versão preliminar do PGP/PGPg

Nome: Valida PGP/PGPg


Responsável: Escritório Setorial de Projetos ou Unidade de Apoio a Projetos
Código: 02

Descrição:
O EP ou a UAP da unidade revisará e validará o PGP/PGPg. Havendo
alterações, devolverá o PGP/PGPg ao LP para fazer as atualizações. Caso
contrário, o encaminhará ao LP para desenvolvimento da versão final em
parceria com as unidades impactadas.
Resultado esperado: PGP/PGPg validado

Nome: Desenvolvimento da versão final do PGP/PGPg e validação


Responsável: Líder do projeto, EP/UAP e unidades impactadas e solicitantes
Código: 03

Descrição:
O LP, o EP ou a UAP, e as unidades impactadas e solicitantes alinharão
todos os pontos do projeto e desenvolverão a versão final do PGP/PGPg,
incluindo escopo, prazos e responsabilidades.
Resultado esperado: Versão final do PGP/PGPg elaborada

Nome: Valida PGP/PGPg


Responsável: Unidades impactadas e solicitantes
Código: 04

Descrição:
Após o desenvolvimento do PGP/PGPg, as unidades impactadas e
solicitantes validarão o PGP/PGPg e o encaminharão ao gestor da secretaria.
Resultado esperado: PGP/PGPg validado

28
8. Processos de gerenciamento de projetos e programas

Nome: Valida PGP/PGPg


Responsável: Gestores das secretarias
Descrição:
Código: 05

Ao receber o PGP/PGPg, o gestor da secretaria o avaliará e, se


estiver de acordo, fará sua validação. Se for projeto corporativo, o PGP/
PGPg será encaminhado ao Escritório Corporativo de Projetos para revisão.
Caso contrário, o projeto será executado e seu monitoramento/controle
internamente será iniciado.
Resultado esperado: PGP/PGPg validado

Nome: Revisa e valida PGP/PGPg


Responsável: Escritório Corporativo de Projetos
Código: 06

Descrição:
O ECP revisará o PGP/PGPg, verificando os dados preenchidos e a
adequação com o TAP, podendo sugerir alterações. Após validar o PGP/
PGPg, encaminhará ao Comex para deliberação.
Resultado esperado: PGP/PGPg revisado e validado

Nome: Delibera sobre PGP/PGPg


Responsável: Comitê Executivo do TSE
Código: 07

Descrição:
O Comex irá avaliar e debater o PGP/PGPg, verificando adequação
estratégica, viabilidade, riscos e impactos nas demais unidades.
Depois, o PGP/PGPg seguirá para a diretoria-geral para aprovação.
Resultado esperado: PGP/PGPg deliberado

Nome: Aprova PGP/PGPg


Responsável: Diretor-geral
Código: 08

Descrição:
Após deliberação do Comex, o diretor-geral irá aprovar o PGP/PGPg.
Em seguida, este será encaminhado ao ECP.
Resultado esperado: PGP/PGPg validado

29
MG3P

Nome: Comunica às unidades impactadas


Responsável: Escritório Corporativo de Projetos
Código: 09

Descrição:
O ECP irá comunicar as unidades que o PGP/PGPg foi validado,
podendo dar início à execução, ao monitoramento e ao controle.
Resultado esperado: PGP/PGPg validado

Nome: Salva linhas de base


Responsável: Escritório Corporativo de Projetos
Código: 10

Descrição:
Com o PGP/PGPg validado, o ECP salvará as linhas de base, que
servirão para medir o andamento do projeto.
Resultado esperado: Linhas de base salvas

Nome: Atualiza informações do portfólio


Responsável: Escritório Corporativo de Projetos
Código: 11

Descrição:
Após salvar as linhas de base, o ECP atualizará as informações do
portfólio e verificará o seu impacto nos demais projetos e programas, bem
como no desempenho do portfólio.
Resultado esperado: Informações do portfólio atualizadas

Nome: Inicia a execução, o monitoramento e o controle


Responsável: Líder do projeto
Código: 12

Descrição:
Com o PGP/PGPg validado, o líder do projeto dará início à execução,
ao monitoramento e ao controle do projeto/programa.
Resultado esperado: Projeto planejado

8.3. Processo de execução, monitoramento e controle


É onde começa a execução efetiva do projeto, bem como seu
acompanhamento, a revisão e o ajuste do progresso para atender aos objetivos
definidos no seu planejamento original.

30
8. Processos de gerenciamento de projetos e programas

Com o processo de monitoramento e controle, é possível identificar riscos


e problemas com antecedência para determinar ações preventivas e reduzir o
impacto negativo nos projetos.
Abaixo está o painel que resume o modelo de operação com as atividades
de cada nível de responsabilidade sobre projetos corporativos e o caminho de
escalonamento de riscos, problemas ou mudanças (RPMs):

31
MG3P
8. Processos de gerenciamento de projetos e programas

32 33
MG3P

Nome: Executa projeto ou programa


Responsável: Líder do projeto
Código: 01

Descrição:
Após planejamento do projeto/programa aprovado, o líder do
projeto iniciará sua execução.
Resultado esperado: Projeto/Programa em execução

Nome: Elabora/Atualiza Relatório de Acompanhamento de Projetos (RAP)


Responsável: Líder do projeto
Descrição:
O líder do projeto elaborará quinzenalmente o Relatório de
Acompanhamento de Projetos (RAP), o qual deverá conter, no mínimo, as
seguintes informações:
Código: 02

• o desempenho do escopo, o tempo e o custo dos projetos;


• o registro, a análise e a implementação de ações associadas aos
problemas e riscos dos projetos; e
• as solicitações de mudança, quando for o caso.
Após a elaboração, o LP submeterá o RAP ao EP ou à UAP de sua
unidade, quando houver. Caso contrário, passará para a elaboração do
plano de ação ou da Solicitação de Mudança (vide código 03 deste item)
se houver riscos, problemas ou mudanças (RPMs) identificados, ou enviará
o RAP diretamente ao gestor da secretaria (vide código 04 deste item).
Resultado esperado: RAP elaborado

Nome: Valida RAP


Responsável: Escritório Setorial de Projetos/Unidade de Apoio a Projetos
Descrição:
Código: 03

Ao receber o RAP do líder do projeto, o EP ou a UAP o analisará,


podendo sugerir alterações ou correções, e o validará. Se identificar RPMs
no projeto, elaborará o respectivo plano de ação ou a respectiva Solicitação
de Mudança; caso contrário, enviará o RAP para análise e aprovação do
gestor da secretaria.
Resultado esperado: RAP validado

34
8. Processos de gerenciamento de projetos e programas

Nome: Elabora plano de ação ou Solicitação de Mudança


Responsável: Escritório Setorial de Projetos/Unidade de Apoio a Projetos/
líder do projeto
Código: 04

Descrição:
O líder do projeto e/ou o EP ou a UAP identificarão os RPMs do
projeto com base no RAP, analisarão as alternativas de solução e elaborarão
o respectivo plano de ação ou a respectiva Solicitação de Mudança para
submissão ao gestor da secretaria.
Resultado esperado: RAP validado

Nome: Valida RAP


Responsável: Gestor da secretaria
Descrição:
O gestor da secretaria irá analisar o RAP e o respectivo plano de ação,
Código: 05

se houver, verificando se está de acordo com o andamento do projeto e


com as soluções propostas aos RPMs.
Após a validação, encaminhará o RAP ao ECP, caso seja projeto
corporativo.
Se não for projeto corporativo, encaminhará o RAP diretamente ao
líder do projeto para que este providencie a implementação do plano de
ação ou da Solicitação de Mudança (vide código 14 deste item).
Resultado esperado: RAP validado

Nome: Analisa o RAP e seus impactos no portfólio


Responsável: Escritório Corporativo de Projetos
Código: 06

Descrição:
Se for projeto estratégico, o ECP analisará o RAP e verificará
seus impactos no portfólio: desempenho, progresso, necessidade de
repriorização, impacto em outros projetos, recursos disponíveis, etc.
Resultado esperado: RAP aprovado

35
MG3P

Nome: Apoia/aprova plano de ação ou Solicitação de Mudança


Responsável: Escritório Corporativo de Projetos
Descrição:
Código: 07

Ao receber o RAP do EP ou da UAP, e se houver RPMs escalonados,


o ECP analisará e apoiará a elaboração do plano de ação (que detalha o
envolvimento das unidades impactadas), ou da Solicitação de Mudança,
ou somente o aprovará o RAP, conforme o quadro de escalonamento de
RPMs (item 8.3).
Resultado esperado: RAP aprovado ou escalonado ao Comex

Nome: Elabora RDP


Responsável: Escritório Corporativo de Projetos
Código: 08

Descrição:
Com base nos RAPs dos projetos estratégicos e direcionamento
estratégico fornecido pela AGE, o ECP atualizará as informações e elaborará
o Relatório de Desempenho de Portfólio, a ser apresentado ao Comex para
deliberação.
Resultado esperado: RDP elaborado.

Nome: Delibera sobre RDP e RAPs/SM


Responsável: Comex
Código: 09

Descrição:
O Comex receberá o Relatório de Desempenho de Portfólio, o RAP e
os planos de ação, deliberará sobre a viabilidade das ações propostas e os
aprovará, direcionando ações.
Resultado esperado: RDP e PA/SM aprovados.

Nome: Analisa e aprova RDP, PA/SM


Responsável: Diretor-geral
Código: 10

Descrição:
A diretoria-geral receberá o RDP e o PA/SM dos projetos, aprovando-
os após deliberação da viabilidade das ações propostas na reunião do
Comitê Executivo do TSE, podendo requerer o encerramento do projeto se
este tiver sido concluído ou se for inviável.
Resultado esperado: Plano de resposta ao RPM aprovado

36
8. Processos de gerenciamento de projetos e programas

Nome: Atualiza linhas de base de acordo com o replanejamento


Responsável: ECP
Código: 11

Descrição:
Após aprovação dos RAPs pela diretoria-geral, o ECP atualizará as
linhas de base se houver necessidade de replanejamento do projeto.
Resultado esperado: Linhas de base atualizadas

Nome: Atualiza as informações do portfólio


Responsável: ECP
Código: 12

Descrição:
Com base nas decisões tomadas pela diretoria-geral e
replanejamentos realizados, o ECP atualizará as informações no portfólio.
Resultado esperado: Portfólio atualizado

Nome: Recebe RAP para conhecimento


Responsável: Unidades impactadas e solicitantes
Código: 13

Descrição:
As unidades impactadas e solicitantes receberão o RAP para ter
ciência do andamento do projeto, dos seus riscos e das alterações.
Resultado esperado: RAP recebido

Nome: Implementa o plano de ação ou a Solicitação de Mudança e


reporta andamento ao ECP
Código: 14 e 15

Responsável: LPs e EPs/UAPs


Descrição:
Os planos de ação ou as solicitações de mudança aprovados deverão
ser implementados pelos líderes de projetos e pelos EPs ou pelas UAPs,
informando o andamento ao ECP, via RAP.
Resultado esperado: Plano de ação implementado

8.4. Processo de encerramento


É o processo que autoriza o encerramento do projeto. Tem por finalidade
verificar se todos os produtos previstos foram entregues em conformidade, se os
contratos foram encerrados e se as equipes foram desmobilizadas, garantindo,
dessa forma, que o projeto seja encerrado sem pendências.

37
MG3P

A formalização do encerramento se faz por meio da aprovação do Termo de


Encerramento do Projeto.

38
8. Processos de gerenciamento de projetos e programas

Nome: Elabora Termo de Encerramento do Projeto


Responsável: Líder do projeto
Descrição:
O líder do projeto elaborará o Termo de Encerramento do Projeto, o
qual deverá conter as seguintes informações:
• identificação do projeto;
Código: 01

• motivo do encerramento;
• produtos entregues;
• conclusões sobre a entrega;
• lições aprendidas; entre outras.

Após a elaboração, o TEP será encaminhado ao Escritório Setorial de


Projetos ou à Unidade de Apoio a Projetos (UAP) da secretaria, se houver.
Caso contrário, procederá com a avaliação e validação junto às unidades
impactadas.
Resultado esperado: TEP elaborado

Nome: Revisa e valida TEP


Responsável: Escritório Setorial de Projetos (EP) ou Unidade de Apoio a
Projetos (UAP)
Código: 02

Descrição:
O EP ou a UAP revisará o TEP a fim de verificar o preenchimento e
acrescentar itens, principalmente no que tange a lições aprendidas.
Validando o TEP, fará avaliação junto às unidades impactadas.
Resultado esperado: TEP validado

Nome: Avalia e valida TEP


Responsável: LP, EP/UAP e unidades impactadas
Descrição:
Código: 03

O LP e o EP ou a UAP irão avaliar e validar o TEP junto às unidades


impactadas, a fim de verificar se estão de acordo e se o produto atendeu
às expectativas do cliente, recolher lições aprendidas, entre outros.
Em seguida o TEP será encaminhado ao gestor da secretaria para
ser validado.
Resultado esperado: TEP avaliado e validado

39
MG3P

Nome: Aprova TEP


Responsável: Gestor da secretaria
Código: 04

Descrição:
Recebendo o TEP, o gestor da secretaria avaliará o documento,
verificando se o projeto está em condições de ser encerrado e, em caso
afirmativo, aprovará o TEP e o encaminhará ao ECP.
Resultado esperado: TEP validado

Nome: Realiza checklist de encerramento

Responsável: Escritório Corporativo de Projetos


Descrição:
Ao receber o TEP, o ECP revisará o preenchimento do documento
Código: 05

e realizará um checklist para que não haja nenhuma pendência quanto


aquele projeto. Ou seja, verificará se os contratos foram encerrados, se
todas as unidades impactadas foram informadas, se as equipes foram
desmobilizadas, etc.
Estando de acordo, validará o TEP e o encaminhará ao Comex para
que este delibere sobre o TEP.
Resultado esperado: TEP revisado e validado

Nome: Delibera sobre o TEP


Responsável: Comitê Executivo do TSE
Código: 06

Descrição:
O TEP será apresentado ao Comex, que avaliará se o projeto poderá
ser encerrado ou se há alguma pendência que impeça seu encerramento.
Depois será encaminhado para aprovação do diretor-geral.
Resultado esperado: TEP deliberado

Nome: Autoriza o encerramento


Responsável: Diretor-geral
Código: 07

Descrição:
Após a deliberação do Comex, o diretor-geral autorizará o
encerramento e encaminhará o TEP ao ECP para que este providencie o
encerramento.
Resultado esperado: Encerramento autorizado

40
9. Matriz de responsabilidades

Nome: Compila e disponibiliza as lições aprendidas


Responsável: Escritório Corporativo de Projetos
Código: 08

Descrição:
O ECP levantará as lições aprendidas que estão relacionadas no TEP,
compilando e disponibilizando para servir de referência a futuros projetos.
Resultado esperado: Lições aprendidas disponibilizadas

Nome: Encerra o projeto


Responsável: Escritório Corporativo de Projetos
Código: 09

Descrição:
Após a disponibilização das lições aprendidas, o ECP procederá com
o encerramento do projeto anexando o TEP ao processo original.
Resultado esperado: Projeto encerrado

Nome: Elabora Relatório de Desempenho de Portfólio


Responsável: Escritório Corporativo de Projetos
Código: 10

Descrição:
Após o encerramento do projeto, o ECP atualizará as informações no
portfólio e elaborará o Relatório de Desempenho.
Resultado esperado: Relatório de Desempenho de Portfólio elaborado.

9. Matriz de responsabilidades
As matrizes apresentadas abaixo indicam a participação de cada agente.
Assim pode-se identificar facilmente a responsabilidade de cada um nos processos.
A marcação E indica que o agente executa, e P que o agente participa da atividade.

41
MG3P

Processo: Iniciação de projetos corporativos

Unidades impactadas e
Idealizador do projeto

Gestor de secretarias
unidade solicitante
Líder do projeto

EP/UAP

Comex
ECP

DG
Atividade

Elabora Termo de Abertura do


Projeto (TAP) ou Termo de Abertura E P P - - - - -
de Programa (TAPg)

Valida TAP/TAPg P P E P - - - -

Alinha e valida os impactos E P P P P - - -

Aprova Termo de Abertura do


P P P - E - - -
Projeto

Categoriza TAP/TAPg P - E - P P - -

Analisa o portfólio   - - - - E - -

Revisa TAP/TAPg P P P - - E - -

Apresenta Termo de Abertura E - - - - P - -

Delibera sobre o projeto P P P P P P E P

Aprova Termo de Abertura - - - - - - - E

Solicita Elaboração dos TAPs - - - - - E - -

Encaminha ao GAB-DG para


- - - - - E - -
distribuição

42
9. Matriz de responsabilidades

Processo: Iniciação de portfólio

Unidades impactadas e
Idealizador do projeto

Gestor de secretarias
unidade solicitante
Líder do projeto

EP/UAP

Comex
ECP

DG
Atividade

Preenche planilha de
E - - - - P - -
categorização estratégica

Seleciona e prioriza projetos - - - - - E - -

Realiza balanceamento do
- - - - - E - -
portfólio
Elabora o Relatório de
- - - - - E - -
Balanceamento por secretaria

Revisa balanceamento P P P - E - - -

Delibera sobre balanceamento P P P P P P E P

Aprova balanceamento e autoriza


- - - - - - - E
iniciação dos projetos

43
MG3P

Processo: Planejamento de projetos corporativos

Unidades impactadas e
Idealizador do projeto

Gestor de secretarias
unidade solicitante
Líder do projeto

EP/UAP

Comex
ECP

DG
Atividade

Elabora primeira versão do Plano


Geral do Projeto ou Plano Geral do - E P - - - - -
Programa (PGP/PGPg)

Valida PGP/PGPg - P E - - - - -

Desenvolve a versão final do PGP/


P E P P - - - -
PGPg e a valida

Valida PGP/PGPg E - - E - - - -

Valida PGP/PGPg - - - - E - - -

Revisa e valida PGP/PGPg P P P - - E - -

Delibera sobre PGP/PGPg P P P P P P E P

Aprova PGP/PGPg - - - - - - - E

Comunica às unidades impactadas - - - - - E - -

Salva linhas de base - - - - - E - -

Atualiza informações do portfólio - - - - - E - -

Inicia execução, monitoramento e


- E - - - - - -
controle

44
9. Matriz de responsabilidades

Processo: Execução, monitoramento e controle de projetos


corporativos

Gestor de secreta-
Unidades impac-
Líder do projeto

tadas e unidade
Idealizador do

solicitante
EP/UAP
projeto

Comex
ECP
rias

DG
Atividade

Executa projeto ou programa - E - - - - - -


Elabora e atualiza Relatório
de Acompanhamento de - E - P - - - -
Projetos (RAP)
Valida RAP - P E - - - - -
Elabora plano de ação ou
- E P - - - - -
Solicitação de Mudança
Valida RAP - - - - E - - -
Analisa o RAP e seus
- - - - - E - -
impactos no portfólio
Apoia ou aprova plano
de ação ou Solicitação de - - - - - E - -
Mudança
Elabora RDP - P P - P E - -
Delibera sobre RDP e RAPs/SM P P P P P P E P
Aprova RDP, PA/SM - - - - - - - E
Atualiza linhas de base
de acordo com o - - - - - E - -
replanejamento
Atualiza as informações do
- - - - - E - -
portfólio
Recebe RAP para
- - - E - - - -
conhecimento
Implementa o plano de ação
ou a Solicitação de Mudança - E P - - - - -
e reporta andamento ao ECP

45
MG3P

Processo: Encerramento de projetos corporativos

Unidades impactadas e
Idealizador do projeto

Gestor de secretarias
unidade solicitante
Líder do projeto
EP/UAP

Comex
ECP

DG
Atividade

Elabora Termo de Encerramento


- E - - - - - -
do Projeto

Revisa e valida TEP - - E - - - - -

Avalia e valida TEP - E P P - - - -

Aprova TEP - - - - E - - -

Realiza checklist de encerramento - P P - - E - -

Delibera sobre o TEP P P P P P P E P

Autoriza o encerramento - - - - - - - E

Compila e disponibiliza as lições


- - P - - E - -
aprendidas

Encerra o projeto - - - - - E - -

Elabora Relatório de Desempenho


- - - - - E - -
de Portfólio

46
10. Glossário

10. Glossário
Comitê Executivo do TSE (Comex) – Comitê formado pelo diretor-geral,
por secretários e assessores para deliberar questões organizacionais que impactem
várias unidades, a fim de promover alinhamento e dar solução definitiva para riscos
e problemas.
Escritório Corporativo de Projetos (ECP) – Unidade responsável pela
gestão da carteira de projetos corporativos vinculada à Assessoria de Gestão
Estratégica. Monitora e controla de forma centralizada, prestando consultoria e
suporte e fazendo gestão de interdependências, além de estabelecer instrumentos
e padrões para o gerenciamento de projetos.
Escritório Setorial de Projetos (EP) – Unidade vinculada a uma
secretaria responsável pela gestão da carteira de projetos de sua unidade. Presta
consultoria e suporte aos líderes de projeto.
Gerenciamento de projetos – Aplicação de conhecimentos, habilidades
e técnicas na elaboração de atividades relacionadas para atingir um conjunto de
objetivos predefinidos, num certo prazo, com certo custo e qualidade, por meio da
mobilização de recursos técnicos e humanos.
Idealizador do projeto – Pessoa que originou a iniciativa a ser concretizada
na formalização do projeto.
Lições aprendidas – Registro das ações positivas e negativas realizadas em
um determinado projeto, a fim de compartilhar o conhecimento que deverá ser
aplicado nos próximos projetos.
Líder do projeto (LP) – Responsável por planejar, executar e controlar
o projeto. Gerencia riscos e interfaces com as áreas impactadas, o solicitante, o
patrocinador e os clientes.
Linha de base – Arquivamento dos dados originais do projeto definidos em
seu planejamento para avaliar o desempenho posteriormente.
Plano de ação – Instrumento utilizado para formalizar o início de uma ação
estratégica pontual, de menor complexidade que um projeto, com a designação do
seu líder.

47
MG3P

Plano Geral do Projeto (PGP) – Instrumento utilizado para registrar o


detalhamento do projeto, com cronograma, orçamento, equipe do projeto, etc.
Portfólio – Conjunto de projetos ou programas agrupados para facilitar
o gerenciamento eficaz do trabalho, a fim de atender aos objetivos de negócios
estratégicos.
Processo de encerramento – Processos executados para finalizar todas
as atividades de todos os grupos de processos, visando encerrar formalmente o
projeto.
Processo de execução – Processos realizados para executar o trabalho
definido no plano de gerenciamento do projeto, para satisfazer as especificações
do mesmo.
Processo de iniciação – Processos realizados para definir um novo projeto
ou uma nova fase de um projeto existente, por meio da obtenção de autorização
para iniciar o projeto.
Processo de monitoramento e controle – Processo necessário para
acompanhar, revisar e regular o progresso e o desempenho do projeto, identificar
todas as áreas nas quais serão necessárias mudanças no plano e iniciar as mudanças
correspondentes.
Processo de planejamento – Processo realizado para definir o escopo do
projeto, refinar os objetivos e desenvolver o curso de ação necessário para alcançar
os objetivos para os quais o projeto foi criado.
Programa – Grupo de projetos relacionados e gerenciados de maneira
coordenada para obtenção de benefícios.
Projeto – Um esforço temporário empreendido para criar um produto,
serviço ou resultado exclusivo.
Relatório de Acompanhamento do Projeto (RAP) – Instrumento para
registro do andamento do projeto.
Solicitação de Mudança (SM) – Instrumento utilizado para formalizar
uma solicitação de mudança significativa no projeto, a ser aprovado pelas unidades
interessadas.
Termo de Abertura do Projeto (TAP) – Instrumento utilizado para
formalizar o início do projeto com a designação do seu líder.

48
10. Glossário

Termo de Abertura do Programa (TAPg) – Instrumento utilizado para


formalizar o início do programa com a designação do seu líder e a autorização para
elaborar os TAPs dos projetos vinculados.
Termo de Encerramento do Projeto (TEP) – Instrumento que objetiva
formalizar o encerramento do projeto.
Unidade de Apoio a Projetos (UAP) – Unidade geralmente composta por
apenas um servidor, vinculada a uma secretaria responsável pela gestão da carteira
de projetos de sua unidade. Presta consultoria e suporte aos líderes de projeto.
Unidade impactada – Unidade que será impactada de alguma forma no
andamento do projeto, ou seja, que é responsável pela execução de alguma parte
do projeto.
Unidade solicitante – Unidade que demandou o projeto.

49
11. Referências

11. Referências
OFFICE OF GOVERNMENT COMMERCE. Portfolio Management Guide. 2008

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia do conjunto de conhecimentos em


gerenciamento de projetos: PMBOK. Editora Project Management, 2010.

___________. The standard for portfolio management. 2006

___________. The standard for program management. 2006

WANKES LEANDRO RIBEIRO. Blog Palavras simples. Argumentos fortes. [homepage


na Internet]. Brasília: 2010 Ago [atualizada em 2010 Jun 17; acesso em 2010 Ago 2].
Disponível em: http://www.wankesleandro.com

51
12. Anexos

12. Anexos
Para ter acesso aos modelos de instrumentos de trabalho, consulte o site do
Escritório Corporativo de Projetos no seguinte endereço:

• http://www.tse.jus.br/institucional/planejamento-e-gestao/gestao-
deprojetos/gestao-de-projetos

53
MG3P

• Portaria TSE no 45 de 25 de janeiro de 2013

54
Esta obra foi composta na fonte Calibri, corpo 11, entrelinhas de 15 pontos
em papel AP 75 g/m² (miolo) e papel Couché 170 g/m² (capa).

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