INSTRUCTIVO INSTALACION Y SOPORTE EMTA WIRELESS TECHNICOLOR TC8305 Pertenece al_procedimiento: Liberar CPE de Segmento | Fecha’ Residencial a Produccion 10-mar-2014 Clasificacion: Uso interno Objetivo 2 Definiciones y abreviaturas 2 1. ESPECIFICACIONES TECNICAS 5 2. APARIENCIA FISICA DEL EQUIPO 7 Panel superior paraWPS_ 9 3. ACTIVIDADES DE INSTALACION 10 31 DIAGRAMA DE CONEXION DEL EQUIPO 10 32 __UBICACION OPTIMA PARA EL CABLE MODEM ROUTER RESIDENCIAL Docsis. 12 33 PRUEBADECONEXIONES 15. 3.4 VERIFICACION DE PARAMETROS. 16 Status 16 2. WAN Network 17 35 WiFi 18 4. ACTIVIDADES DE SOPORTE 21 4.1 INTERFACE WEB O GRAFICA DEL EQUIPO (GUI) 21 42 Configuracién de los parametros inalémbricos 23 43° WiFi 23 4.4 — Seguridad inalambrica 28 48 Parental Control > Managed Devices (Dispositivos administrados) 90 46 — Configuracién de la seguridad 32 4.7 Control de acceso al cable modem router 33, 4.8 — Parental Control > Managed Sites (Sitios Administrados) 97 49 Configuracién de aplicaciones y juegos 4.10 Administracion de! cable modem router 39 48 4.10.4 Troubleshooting > Diagnostic Tools (Herramientas de Diagnéstico) 5. _Funciones de los indicadores LED de estado de panel frontal 62 6. SOLUCION DE PROBLEMAS 63 Recomendaciones 64 Comprobaciones y correcciones 64 7. ANEXOS 65 Control de versiones 65 Version: 0 | Cédigo 02.2.4-143 50 RESPONSABLE Ingeniero de Calidad de Producto ‘APROBO Jefe de Desarrollo de Productos: APOYO CALIDAD Y MEJORAMIENTO. omar.penuela Pag. 1.40.65 ‘Se prohibe la reproduccién parcial o total de este documento, asi como su impresin © digitalizacion sin permiso previo de la Gerencia de Calidad y Mejoramiento, favor consultar en el portal del Sistema Integral de Gestion la version vigente. Cualquier Copia del documento se considera copia no controlada.INSTRUCTIVO INSTALACION Y SOPORTE EMTA WIRELESS TECHNICOLOR TC8305 Pertenece al_procedimiento: Liberar CPE de Segmento | Fecha’ Residencial a Produccion 10-mar-2014 Clasificacion: Uso interno Version: 0 | Cédigo 02.2.4-143 Objetivo Conocer la eMTA wireless DOCSIS 3.0 TC8305, tanto en hardware como en software, para lograr su correcta instalacién y soporte en la red HFC de CLARO Colombia. Definiciones y abreviaturas 10/10/1000 BaseT ~ Cable de par trenzado sin blindaje, con un conector Pu-45, usado en Redes de Area Local (LAN) Ethernet. "10/100/1000" indica la velocidad (10/100/1000 BaseT), "Base" se refiere a la banda de base tecnolégica, y ‘T significa un cable de par trenzado. Autenticacion - £! proceso de verificacién de la identidad de una entidad en una red, DHCP (Dynamic Host Control Protocol) — Un protocolo que permite a un servidor asignar dinamicamente direcciones IP a las estaciones de trabajo dinamicamente. Adaptadores Ethernet - Una placa de circuit instalada en una ranura de expansién de un computador personal. La tarjeta Ethernet (a veces se llama una tarjeta de interfaz de red, adaptador de red 0 NIC) toma datos en paralelo de la computadora, la convierte en datos en serie, la pone en un formato de paquete, y lo envia a través del cable LAN 10/100/1000 BaseT. DOCSIS (Data Over Cable Service Interface Specifications) — Un proyecto con el objetivo de desarrollar un conjunto de especiticaciones y operaciones necesarias para cable médems y equipos asociados. Conector F — Un tipo de conector coaxial, etiquetado CABLE IN en la parte posterior del gateway de voz inalambrico y que conecta el médem al sistema de cable. HTTP (HyperText Transfer Protocol) — Invisible para el usuario, HTTP es usado por los servidores y clientes para comunicar y mostrar informacién en el navegador web del usuario. Hub — Un dispositivo que se utiliza para conectar varios ordenadores a la gateway de voz inalambrico. Direceién IP — Una direccién Unica de 92 bits asignada a cada dispositive en una red. Una direccién IP (Intemet Protocol) tiene dos partes: una direccién de red y una direccién de host. Este médem recibe una nueva direccién IP de su operador de cable a través de DHCP cada vez que pasa por el modo de inicializacion Ingeniero de Calidad de 5 Jefe de Desarrollo de RESPONSABLE | poucte APROBO Products APOYO CALIDAD Y MEJORAMIENTO. comar.penuela Pag. 240.65 ‘Se prohibe la reproduccién parcial o total de este documento, asi como su impresin 0 digitalizacion sin permiso previo de la Gerencia de Calidad y Mejoramiento, favor consultar en el portal del Sistema Integral de Gestion la version vigente. Cualquier Copia del documento se considera copia no controlada.INSTRUCTIVO INSTALACION Y SOPORTE EMTA WIRELESS TECHNICOLOR TC8305 Pertenece al_procedimiento: Liberar CPE de Segmento | Fecha’ Residencial a Produccion 10-mar-2014 Clasificacion: Uso interno Versién: 0 [Cédigo 02.2.4-143 Direccién MAC — La “identidad” permanente para un dispositive, programada en la capa de control de acceso en la arquitectura de la red durante la fabricacién del médem. PacketCable — Un proyecto con el objetivo de desarrollar un conjunto de especificaciones de telefonia y operaciones necesarias para Gateways de voz y el equipo asociado usado por la red de cable basada en DOCSIS. PSTN (Public Switched Telephone Network) — La red telefénica de voz que proporciona el tono de marcacién, el timbre, fulkduplex de audio y servicios opcionales utiizando teléfonos estandar. Aprovisionamiento ~ El proceso de habilitar el adaptador de terminal de medios (MTA) para registrar y facilitar servicios a través de la red. TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) — Un protocolo de red que permite la comunicacién entre redes interconectadas, entre ordenadores con distintas arquitecturas de hardware y varios sistemas operativos. TFTP - Trivial File Transfer Protocol, el sistema por el cual se descarga el archivo de datos de configuracién del adaptador de terminal de medios. TSP - Telephony Service Provider, una organizacién que presta servicios de telefonia, tales como tono de llamada, el servicio local, de larga distancia, la facturacién, los registros, y el mantenimiento. Xpress Technology - Una de las tecnologias WiFi populares para mejorar el rendimiento, disefiadas para mejorar la eficiencia de la red inalambrica y aumentar la velocidad de transferencia. Es mas eficaz en entornos mixtos, y puede trabajar con redes 802.112/b/g Cable modem: Es el equipo en las instalaciones del abonado que sive para modular y demodular la sefial de datos desde y hacia el cliente sobre la infraestructura HFC. Downstream: Se refiere al camino de transmision de datos en bajada (del servidor al cliente). eMTA: Embedded Multimedia Terminal Adapter. Cablemodem y equipo de Voz construidos en un unico equipo. Gateway: Un gateway (puerta de enlace) es un dispositivo, con frecuencia un ordenador, que permite interconectar redes con protocolos y arquitecturas. HFC: Hybrid Fibre Coaxial. Es una red que incorpora tanto fibra éptica como cable coaxial para crear una red de banda ancha. Ingeniero de Calidad de 5 Jefe de Desarrollo de RESPONSABLE | poucte APROBO Productos APOYO CALIDAD Y MEJORAMIENTO omar.penuela Pag. 3.0.65. ‘Se prohibe la reproduccién parcial o total de este documento, asi como su impresin 0 digitalizacion sin permiso previo de la Gerencia de Calidad y Mejoramiento, favor consultar en el portal del Sistema Integral de Gestion la version vigente. Cualquier Copia del documento se considera copia no controlada.