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VENTAS Y MERCADOTECNIA
INVESTIGUE:
Conocer el producto: cada uno de los vendedores o gestores de servicio al cliente debe
ser conocedor de los productos que se están vendiendo, detallas cada una de las
características, ventajas y desventajas del producto y asimismo los beneficios que
brindaría el producto en comparación con los dela competencia.
Conocer la fuerza de ventas: se debe conocer detalladamente acerca de los pasos para
poder cerrar efectivamente una venta y también estar capacitados para brindar el mejor
servicio a los clientes en la mejor manera posible, ya que esto determinará el rumbo de
la empresa.