Universidad Privada Juan Mejía Baca Nivel de Acoso Escolar en Alumnos Del 3 Al 5 Grado de Secundaria en Una Institución Educativa Nacional de La

Universidad Privada Juan Mejía Baca
Carrera Profesional de Psicología
NIVEL DE ACOSO ESCOLAR EN ALUMNOS DEL 3° AL 5° GRADO DE
SECUNDARIA EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA NACIONAL DE LA
CIUDAD DE CHICLAYO. 2015
Informe de investigación para obtener el título profesional de Licenciado
en Psicología
Autor:
RIMAYCUNA SALAZAR JHON
Asesora:
PS.ESMERALDA SUCLUPE BANCES
2015
NIVEL DE ACOSO ESCOLAR EN ALUMNOS DEL 3° AL 5° GRADO DE
SECUNDARIA EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA NACIONAL DE LA
CIUDAD DE CHICLAYO. 2015
Informe presentado por:
__________________________________
RIMAYCUNA SALAZAR JHON ALBERT
Autor
Aprobado por:
_______________________
Dra. Margarita Fanning Balarezo
Presidenta
_______________________
Ps. Mary Cloefé Idrogo Cabrera
Secretaria
________________________
Dra. María Rosa Vásquez Pérez
Vocal
_______________________
Ps. Esmeralda Suclupe Bances
Asesora
DEDICATORIA
A Dios y la Virgen María por permitirme llegar hasta este punto y haberme
dado salud para poder lograr mis objetivos, además de su infinito amor.
A mis padres por ser la base fundamental en todo lo que soy, en toda mi
educación, tanto académica, como de la vida, por su amor incondicional y el
apoyo constante de su tiempo. Todo este trabajo ha sido posible gracias a
ellos.
AGRADECIMIENTO
A mi asesora la psicóloga Esmeralda Suclupe Bances, por brindarme
información, por el apoyo y tiempo constante para la elaboración y
culminación de la tesis.
Al Director y profesores del centro educativo donde se trabajó, por las
facilidades y disponibilidad del tiempo que me brindó para poder aplicar los
instrumentos psicológicos.
A los alumnos evaluados, por habernos ayudado en el proceso de
investigación
RESUMEN
El acoso escolar es el hostigamiento, persecución, amenazas que perduran
en el tiempo. Es muy polémico entre la sociedad por los diferentes abusos
que se manifiestan en la escuela principalmente por las consecuencias que
presenta como: suicidios, autoestima baja, depresión, etc. Por lo cual el
objetivo es medir el nivel del acoso escolar en alumnos del 3ª al 5° grado de
secundaria en una institución educativa nacional de la ciudad de Chiclayo
2015. Se trabajó con 160 estudiantes de los grados ya mencionados. El
instrumento de recopilación de datos fue el test “INSEBULL”. Se realizó la
estadística descriptiva, se cumplieron con los principios éticos y de
cientificidad. Cuyo resultado reportaron que el nivel de acoso escolar en
alumnos de 3 al 5 de secundaria en una institución educativa, fue el nivel
medio ya que representa el 50,63 % de la población encuestada. Nivel de
intimidación es alto (95%), nivel de victimización es medio (48%), nivel red
social es alto (66%), nivel de solución moral es medio (51%), nivel de falta de
integración es baja (58%), nivel de constatación del maltrato es medio (40%),
nivel de identificación de participantes de bullying es medio (40%), nivel de
vulnerabilidad del maltrato es bajo (58%).
Palabras claves: acoso escolar, intimidación, victimización. Amenazas.

Abstract
Bullying is harassment, persecution, threats that persist over time. It is very
controversial among society by the various abuses that occur at school
mainly by the consequences presented as: suicide, low self esteem,
depression, etc. Therefore the objective is to measure the level of bullying in
students of 3rd to 5th grade of secondary in a national educational institution
in the city of Chiclayo 2015. We worked with 160 students in grades
mentioned above. The data collection instrument was the test " INSEBULL " .
Descriptive statistics were performed , they were met with the ethical
principles and scientific nature.The result of which reported that the level of
bullying among students of 3 to 5 in a secondary school, the average level
was already representing 50.63 % of the surveyed population. Level of
intimidation is high (95 %), level of victimization is half (48 %), social network
level is higher (66 %), level of moral solution is half (51 %), level of lack of
integration is low (58 %), finding of abuse level is medium (40 %), level of
identification of participants of bullying is half (40 %), level of vulnerability of
abuse is low ( 58%).
Keyworks: bullying, intimidation, victimization. Threats.

INDICE
Contenido Pag
Dedicatoria…………………………………………………………… I
Agradecimiento……………………………………………………… ii
Resumen…………………………………………………………….. iii
Abstract………………………………………………………………. iv
Introducción…………………………………………………………. 1
Capitulo II Marco teórico…………………………………………… 7
Antecedentes de investigación……………………………………. 7
Base teórica…………………………………………………………. 16
Definición de términos básicos……………………………………. 51
Capitulo II Marco Metodológico…………………………………… 53
Capitulo IV Resultados…………………………………………….. 61
Capítulo V Discusión de resultados………………………………. 68
Conclusión…………………………………………………………… 73
Recomendación y sugerencia……………………………………… 75
Referencias………………………………………………………….. 77
Anexos1……………………………………………………………… 83
Anexo 2………………………………………………………………. 91
Anexo 3………………………………………………………………. 92
INTRODUCCIÓN
La violencia entre estudiantes constituye un problema grave en
toda América latina; tal como se evidencia en un trabajo publicado
recientemente en la revista CEPAL de la Comisión Económica para
América Latina, en el que el reporte que el 51.1% de los estudiantes de
sexto grado de educación primaria de los 16 países Latinoamericanos
examinados dicen haber sido víctimas de insultos, amenazas, golpes o
robos (Bullying) por parte de sus compañeros de escuela durante el mes
anterior al que se recogieron sus datos. Así se examinaron los resultados
de 2.969 escuelas, de 16 países latinoamericanos; reportándose que en
términos de insultos o amenazas, Argentina es el país que muestra las
cifras más altas; detrás figura Perú, Costa Rica y Uruguay; donde más del
30% de los alumnos afirman haber sido maltratados verbalmente por
algún compañero. (Román M & Murillo F 2011).
Ante la creciente problemática el Ministerio de Educación en el año
2012 instauró la ley 29719 que promueve la convivencia en las
instituciones educativas, cuyo objetivo es establecer los mecanismos para
diagnosticar, prevenir, evitar, sancionar y erradicar la violencia, el
hostigamiento, la intimidación y cualquier acto considerado como acoso
entre los alumnos de las instituciones educativas.
En las investigaciones realizadas en el Perú por la Comisión
Nacional para el Desarrollo y Vida sin Drogas (DEVIDA), en el año 2007 a
nivel nacional, se reportaron que el 40% del total de escolares del nivel
1
secundario del Perú son víctimas de agresiones en las modalidades de
ignorados (28%), excluidos (22%), discriminados (21%), físicamente
agredidos (24%) y sexualmente acosados (10%). (Organización mundial
de la salud [OMS], 2009). Del mismo modo, Becerra, Flores y Vásquez
(2009) hallaron que el 45% de los alumnos de los colegios de lima
metropolitana eran víctimas de agresión y la modalidad más frecuente era
la agresión verbal (67%).
El colegio de psicólogos de Chiclayo en el 2014. Informo que el
23% de la población escolar de primaria y secundaria de la región
Lambayeque sufrió algunas ves acoso escolar por sus compañeros de
colegio.
Los niños con conductas repetitivas de hostigamiento, faltas de
respeto y maltrato verbal o físico que reciben forma reiterada por parte de
otros estudiantes con el fin de someterlo, intimidarlo y/o excluirlo,
atentando así contra su dignidad y derecho a gozar de un entorno escolar
libre de violencia. (Mineduc, 2011).
Por lo observado en una institución educativa de la ciudad de
Chiclayo en los alumnos de 3° al 5° grado de secundaria que los
adolescente son violentos con sus compañeros. Se identificó que la
procedencia de los alumnos de la institución estudiada viven en zonas de
alto índice de violencia familiar, pandillaje, drogadicción, familias
disfuncionales. Por consecuencia se identificó un alumno con intento
suicida por el constante maltrato de sus iguales.
2
Por lo expuesto anteriormente se plantea el problema de
investigación. ¿Cuál es el nivel de acoso escolar en alumnos del 3° al 5°
grado de secundaria en una institución educativa nacional de la ciudad de
Chiclayo. 2015?
El objeto de investigación que se tiene es el acoso escolar. Y como
objetivo general es determinar el nivel del acoso escolar en alumnos del
3° al 5° grado de secundaria en una institución educativa nacional de la
ciudad de Chiclayo. 2015.
Concretizando el objetivo general tenemos los siguientes objetivos
específicos:
Determinar el nivel de intimidación en alumnos del 3° al 5° grado
de secundaria en una institución educativa nacional de la ciudad de
Chiclayo. 2015.
Determinar el nivel de victimización en alumnosdel 3° al 5° grado
Chiclayo. 2015.
Determinar el nivel de red social en alumnos del 3° al 5° grado de
secundaria en una institución educativa nacional de la ciudad de Chiclayo.
2015.
Determinar el nivel de solución moral en alumnos del 3° al 5° grado
Chiclayo. 2015.
3
Determinar el nivel de falta de integración en alumnos del 3° al 5°
Chiclayo. 2015.
Determinar el nivel de constatación del maltrato en alumnos del 3°
al 5° grado de secundaria en una institución educativa nacional de la
ciudad de Chiclayo. 2015.
Determinar el nivel de identificación de participantes de bullying en
alumnos del 3° al 5° grado de secundaria en una institución educativa
nacional de la ciudad de Chiclayo. 2015.
Determinar el nivel de Vulnerabilidad escolar ante el abuso en
alumnos del 3° al 5° grado de secundaria en una institución educativa
nacional de la ciudad de Chiclayo. 2015.
Esta investigación tiene como justificación la agresión, intimidación
o acoso entre escolares recibe la denominación universal de “bullying”.
Ésta es una de las formas de violencia que más repercusión está teniendo
actualmente sobre las personas en edad escolar. Se trata de un
anglicismo que se podría traducir como “matonismo” (bully significa matón
y, tobully, significa intimidar con gritos y amenazas y maltratar a los
débiles). (Oliveros 2008).
El acoso escolar es un caso muy polémico entre la sociedad por los
diferentes abusos que se manifiestan en la escuela principalmente por las
consecuencias que presenta como: suicidios, autoestima baja, depresión,
etc. Es por ello, que es una situación compleja, delicada y muy seria, que
4
tenemos que comprender en todas sus implicaciones para prevenirla y
atenderla (Piñuel, I. y Oñate, A. (2007).
Asimismo se manifiesta como una modalidad de violencia escolar
(Fernández & Martín, 2005); que se trata de una acción que es repetida
en el tiempo; existencia de una relación de asimetría o desequilibrio de
poder entre la víctima y el agresor, llegándose incluso a una situación de
franca indefensión de la víctima, y la naturaleza de la agresión reconoce
variadas modalidades, como física, verbal, social y psicológica, las que no
necesariamente se presentan individualizadas sino, al contrario, casi
siempre asociadas.
Además, es de suma importancia debido a que no se cuenta con
suficientes estudios de alcance nacional sobre el fenómeno acoso
escolar, el presente trabajo es conveniente para actualizar información
sobre la ocurrencia de cada tipo de acoso, sus características principales
y las necesidades de intervención más prioritarias.
Por otra parte, la investigación contribuiría a ampliar los datos
sobre el acoso escolar, para contrastarlos con otros estudios similares, y
analizar las posibles variantes según los grados estudiados.
Por lo tanto, será de mucha utilidad al servicio educativo ya que
ayudará amejorar el conocimiento sobre el alcance del problema en la
institución y las formas de prevenirlo. Por un lado las familias, que deben
implicarse en la educación de sus hijos, contribuyendo activamente a su
desarrollo social y moral, participando y colaborando junto a los centros
educativos. Por otra parte, la escuela, como institución socializadora y
5
formativa, debe ser un contexto de convivencia pacífica y democrática,
generando un clima escolar de cooperación, confianza, respeto, equidad y
de consistencia de las normas de convivencia, haciendo conscientes a
alumnos y profesores de la importancia y los efectos negativos del acoso
escolar, facilitando que los conflictos se resuelvan de forma dialogada.
Del mismomodo, servirácomoprecedente a futurasinvestigaciones y
comoaporte al conocimiento de interés social, conociendo que el acoso
escolar se presentancomofenómenopsicosocialquedemandansertratado
con carácter de urgencia de forma multidisciplinaria en los niveles de
prevención, promoción y intervención , lo queconlleva a actuar
tempranamente.
Esta investigación se divide en 4 capítulos como son: que es la
introducción, capítuloI que es el marco teórico, capitulo II que es el marco
metodológico, capitulo III que son los resultados, IV discusión de
resultados y por últimos referencias, anexos.
6
CAPÍTULO I
BASE TEÓRICA CONCEPTUAL
1.1. Antecedentes de investigación
A continuación se presentan investigaciones que aportan a la
discusión de los resultados.
1.1.1. Antecedentes Internacionales
Silvia (2012) en Paraguay, en su estudio el Acoso escolar y
estrategias de prevención en educación escolar básica y nivel medio,
describió la situación del acoso escolar y las estrategias de prevención
abordadas por la institución y los profesores del 3º ciclo de la Educación
Escolar Básica y la Educación Media de un Colegio Nacional. La
investigación cuantitativa descriptiva, trabajó con una población de 229
alumnos, entre los 12 y los 19 años de ambos sexos. Los resultados
muestran que en el centro tienen lugar todos los tipos de acoso,
existiendo una relación inversa entre la “gravedad” de la conducta de
acoso y la frecuencia. Las agresiones verbales, exclusión social y la
agresión física indirecta son las formas de acoso más frecuentes, siendo
la clase y el patio los escenarios elegidos para estas conductas agresivas.
Las estrategias preventivas combinan las actuaciones dirigidas a mejorar
las relaciones interpersonales a través del diálogo en todas sus formas (a
solas, en clase, con la familia), del aprendizaje cooperativo, de la atención
7
a la singularidad del alumno, con otras de control de espacios y horarios
de mayor riesgo.
Saldivar, Martínez, Lin, Quintanar & Villasana (2011) en México,
realizaron un estudio, cuyo propósito fue determinar prevalencia del
Bullying y explorar las variables asociadas con el riesgo de esta conducta.
La muestra fue de 688 alumnos (hombres y mujeres) de 11 a 16 años de
una misma secundaria pública. El instrumento utilizado es el CIMEI
(Concepciones sobre Intimidación y Maltrato entre Iguales). Los
resultados revelan 20.5% víctimas, 13.1% agresores y 27.4% víctimas-
agresores. Para los agresores, las variables asociadas fueron: preferir
programas televisivos violentos, tener amigos que pertenezcan a
pandillas; para las víctimas-agresores destaca la combinación de factores
inherentes a ambos grupos por separado. Se concluye que el Bullying en
la escuela es una conducta prevalente y los factores asociados al riesgo
son diversos.
Joffre, Maldonado, & Otros. (2011, como se citó en Fernández &
Gonzales, 2012). En su estudio Bullying en alumnos de secundaria.
Características generales y factores asociados al riesgo. El objetivo de
este trabajo fue determinar la prevalencia del bullying y explorar las
variables asociadas con el riesgo de esta conducta, en la Ciudad Madero
(México). La población total es de 786 estudiantes cuyos rangos de edad
fueron de 11 a 16 años. Pero la muestra participante estuvo conformada
8
por 688, de esta muestra final 350 (50.9%) fueron hombres y 338 (49.1%)
mujeres. Las conclusiones fueron que el bullying en la escuela es una
conducta prevalente y los factores asociados al riesgo son diversos.
Garaigordobil & Oñederra (2010), en España, describieron el “Acoso
y violencia escolar en la comunidad autónoma del país Vasco”. Estudiaron
algunas características del acoso escolar en la C.A. del País Vasco. Se
utilizó un diseño descriptivo. La muestra consistió en 5.983 participantes
de 10 a 16 años, distribuidos en 169 centros, a los que se administra el
Cuestionario de Violencia Escolar del Defensor del Pueblo. Los resultados
evidencian que: entre un 3 y un 4,5% de los escolares sienten con mucha
frecuencia miedo de acudir al colegio; la mayoría de las víctimas de
secundaria hablan de sus problemas con sus amigos; por lo que sugieren
la necesidad de estrategias de identificación del acoso escolar y de
intervención psicoeducativa.
Montaner & Álvarez (2010), en Paraguay, describieron el “Nivel de
Acoso Escolar en una Institución Pública y una Privada de Asunción”. Fue
un estudio de tipo descriptivo, los participantes fueron 374 alumnos/as de
educación básica y media, de entre 13 y 18 años a los cuales se les
aplicó la Escala Cisneros de Acoso Escolar. Los resultados mostraron que
la presencia del acoso escolar en las dos instituciones es baja y no
existen diferentes entre los grupos. En promedio, la mayoría de las
conductas son de hostigamiento verbal y en menor frecuencia la agresión
9
física y manipulación social. En cuanto a género y edad de los
participantes, se pudo observar que no se presentan diferencias
significativas en la práctica de conductas de acoso escolar.
Pífano & Temedes (2010), en Venezuela, en su estudio “Síndrome
bullying en estudiantes del ciclo diversificado del liceo bolivariano
“Fernando Peñalver” de ciudad Bolívar”. Tuvo como objetivo en demostrar
la existencia del síndrome Bullying en esta institución, así como las
causas, escenarios más frecuentes, formas de maltrato y actitud del
profesorado para intervenir en los hechos de violencia en dicho plantel,
mediante un estudio descriptivo de campo, analítico y de tipo transversal,
sobre una muestra de 186 alumnos de 4to año, 58 alumnos de 5to año
del ciclo diversificado, entre los 14-18 años de edad, así como la
participación de 30 docentes de distintas. Tuvo como resultado que la
forma más frecuente de maltrato es insultar y poner motes (29,1%). Se
determinó que los escenarios de intimidación más frecuentes son la calle
(25,4%) y cerca del instituto al salir de clase (21,7%). En relación a la
causa más frecuente de maltrato entre iguales se encontró que lo hacían
por molestar (41,8%). Con respecto a los protagonistas resultó un total de
129 agresores, el sexo predominante fue masculino (54,4%), y el grupo
etáreo que prevaleció fue de 16-17 años (69,8%), 103 víctimas,
predominando el sexo femenino (67%) y el grupo etáreo entre 16-17 años
(67%) y 187 observadores, siendo mayor la muestra femenina (57,8%) y
el rango etáreo entre los 16-17 años (74,3%); las cifras obtenidas
10
muestran la presencia de Bullying en la población estudiantil de la
Institución.
1.1.2. Antecedentes nacionales
Ccoicca (2010), realizó un estudio denominado “Bullying y
funcionalidad familiar en una institución educativa del distrito de Comas”,
planteo como objetivo establecer la relación entre bullying y funcionalidad
familiar en los alumnos de la Institución Educativa “EE:UU” del Distrito de
Comas, Se realizó un estudio correlacionar, donde se trabajó con una
población 261 escolares del nivel secundario (131 mujeres y 130
varones), del distrito de Comas. Los instrumentos utilizados fueron el
Autotest Cisneros y el Apgar familiar. El nivel de bullying acumulado es de
58,3%. El bullying hallado según género es de 56% para varones y el
64,3% para mujeres. La modalidad más frecuente es poner apodos
20,3%. Los niveles de funcionamiento familiar evidencian que el 32,5%
presenta una buena función familiar, el 42,9% una disfunción leve, el
16,4% una disfunción moderada y el 8% una disfunción grave.
Sáenz (2010), en su investigación “Sintomatología depresiva y acoso
escolar en un grupo de adolescentes escolares”, con el objetivo principal
de Describir la sintomatología depresiva y la presencia de indicadores de
acoso escolar, la población estuvo conformada por estudiantes de primer
a tercer grado de secundaria de un colegio estatal de administración
religiosa del distrito de San Martin de Porres. Donde se utilizaron los
11
instrumentos Inventario de depresión Infantil CDI y el Cuestionario sobre
intimidación y maltrato entre iguales (secundaria), cuyos resultados
descriptivos pertinentes para el CDI, obtuvimos que la media del puntaje
total, para toda la muestra, fue de 11.28 (D.E=6.2) y la mediana 10,
habiendo un puntaje mínimo de 0 y un máximo de 33. La media para las
mujeres fue 11.5 y para los hombres 11, también se obtuvo medias por
edad y grado. Posteriormente, se presentan los datos descriptivos del
Cuestionario sobre intimidación y maltrato entre iguales (Secundaria),
señalando la tipología de los alumnos y buscando una relación en función
a los datos de la vida familiar e interpersonal de los alumnos, Asimismo,
se señalan las características del acoso escolar.
Oliveros, Figueroa, Mayorga, Cano, Quispe & Barrientos (2009)
quisieron conocer la frecuencia de intimidación en colegios nacionales en
regiones del Perú, Ayacucho, Cusco, Junín, Huancavelica y Lima con un
estudio transversal, analítico empleando un cuestionario previamente
validado, para efectuar una encuesta en 1633 estudiantes. La incidencia
de intimidación tuvo un promedio de 50.7%. Las variables asociadas
significativamente con intimidación en la regresión logística fueron
apodos, golpes, falta de comunicación, llamar homosexual, defectos
físico, necesidad de trabajar, necesidad de atención médica, acoso,
escupir, obligar a hacer cosas que no se quiere, discriminación e insulto
por correo electrónico.
12
1.1.3. Antecedentes Locales
Flores y Paz (2015) en su estudio acoso escolar y rendimiento
académico en alumnos del distrito de Pucala, tuvo como objetivo principal
determinar la relación entre acoso escolar y el rendimiento académico en
alumnos del distrito de Pucala, la población total estuvo conformada por
110 alumnos de 5to año de nivel secundaria, en donde se utilizaron el
instrumento para la evaluación del bullying (Insebull) y acta de
consolidada de evaluación de educación básica regular del nivel de
educación secundaria , al finalizar la investigación se llegó a la siguiente
conclusión, donde los alumnos obtuvieron un puntaje de 48,2%
ubicándolos en nivel medio de acoso escolar, 69,1% ubicándolos en el
nivel regular en rendimiento académico y existe relación altamente
significativo entre el acoso escolar y el rendimiento académico.
Becerra y Flores (2014), en su investigación tuvo como objetivo
analizar las posibles relaciones entre estilos de crianza y bullying en una
Institución Educativa Estatal, Chiclayo – 2014, la muestra estuvo
conformada por 140 estudiantes adolescentes, siendo la investigación no
experimental con diseño descriptivo correlacional. Los instrumentos
utilizados fueron la Escala de Estilos de Crianza de Steinberg y la Escala
de Bullying, Versión Escolar de Maximiliano Plaza Quevedo y Rubén Toro
Reque. Cuyo resultado mencionan que se encontró relación altamente
significativa entre los estilos de crianza y la dimensión bullying a un nivel
13
de significancia (p<.01), asimismo se evidencia relación significativa entre
los estilos de crianza y la dimensión físico, verbal y ciberbullying a un nivel
de significancia (p<.05), además se encontró que no existe relación entre
los estilos de crianza y las dimensiones de bullying: psicológico y
exclusión social.
Bulnes & Díaz, (2013), en Chiclayo, en su estudio “Bullying y calidad
de vida en estudiantes de secundaria de la provincia de Chepén”, planteo
como objetivo determinar la relación entre Bullying y Calidad de Vida en
estudiantes de tercero, cuarto y quinto grado de Chepen. Se realizó un
estudio correlacional, con 178 alumnos. Los instrumentos utilizados
fueron INSEBULL “instrumento para la evaluación del Bullying” y el
cuestionario de evaluación de la calidad de vida de alumnos
adolescentes. (CCVA). Obteniendo como resultado: que existe relación
negativa altamente significativa de -.285 entre Bullying y Calidad de Vida
en los alumnos. El 85.96% de alumnos presenta problemas de Bullying,
estando presente en las dimensiones de intimidación, victimización, red
social, solución moral, falta de integración social, constatación del
maltrato, identificación participantes bullying y vulnerabilidad escolar, las
cuales se encuentran en niveles altos. El 76.40% de alumnos presenta
un nivel bajo en cuanto a su Calidad de Vida, así como también en sus
diferentes dimensiones: relaciones interpersonales, bienestar material,
desarrollo personal, bienestar emocional, integración/presencia en la
comunidad bienestar físico y autodeterminación.
14
Carhuatocto & Chirinos, (2012), en Chiclayo, en su estudio “Maltrato
escolar (bullying) y su relación con síntomas depresivos en alumnos de
secundaria”, formuló como objetivo determinar la relación entre ambas
variables en estudiantes de una Institución Educativa Estatal de la Ciudad
de Lambayeque. Se realizó un estudio correlacional, donde se trabajó con
una población de 284 alumnos de 4to y 5to grado del nivel secundario de
14 a 16 años de ambos sexos. Los instrumentos utilizados fueron:
INSEBULL y el Inventario de depresión infantil (CDI). Obteniendo los
siguientes resultados: se encontró que en la dimensión de intimidación y
victimización se ubican en un nivel bajo (36.3%), y (34.9%)
respectivamente y en lo que respecta a los síntomas depresivos se
encontró que los alumnos se ubican en la categoría de grado máximo en
un nivel bajo (9.9%). Del mismo modo se encontró que existe relación
entre la dimensión de Intimidación, Victimización, Red social y solución
moral, falta de integración social. No se encontró relación significativa
entre las dimensiones de Constatación del Maltrato, identificación
participante Bullying y vulnerabilidad escolar ante el abuso. Finalmente los
resultados demuestran que existe relación positiva débil altamente
significativa entre el maltrato escolar y los síntomas depresivos.
Coronel & Oblitas (2011) la investigación tiene como objetivo
conocer la relación entre las habilidades sociales y las dimensiones del
acoso escolar, en los alumnos de 4º grado de secundaria de la I.E “KARL
15
WEISS” de la ciudad de Chiclayo. Se utilizó una metodología descriptiva-
correlacional. La población está constituida por 191 alumnos entre 14 y 16
años de edad. Los instrumentos utilizados fueron la escala de habilidades
sociales (Gismero) y el cuestionario de INSEBULL “instrumento para la
evaluación de bullying” (Avilés y Elices). Los resultados evidenciaron que
el 50.8% de los alumnos se ubica en un nivel bajo en el índice global de
las habilidades sociales (EHS), también observamos que existe relación
inversa entre las habilidades sociales con las dimensiones de acoso
escolar, siendo esta moderada con intimidación, victimización, solución
moral y fuerte con falta de integración social.
1..2.Base teórica
1.2.1. Alcances conceptuales de acoso escolar
Avilés y Elices (2007) mencionan que el acoso escolar es un
proceso social que ocurre dentro del grupo de iguales por el que un
alumno o grupo de ellos, toma como costumbre meterse con otro,
iniciando intencionadamente actitudes y conductas de agresión física y/o
acoso verbal, rechazo social, o maltrato psicológico.
Blanchard y Múzas (2007) manifiestan que el acoso escolar, es la
violencia prolongada y repetitiva, tanto mental como física, llevada a cabo
bien por un individuo o por un grupo, dirigida contra un individuo que no
16
es capaz de defenderse ante dicha situación, convirtiéndose este en
víctima.
Bjarkqvit, Ekman y Lagerspetz (1982, como se citó en Bisquerra et
al. 2014). Mencionan que el bullying es social por naturaleza y tiene lugar
en grupos sociales relativamente estables, en los cuales la victima tiene
pocas posibilidades de evitar a sus acosadores y el agresor a menudo
obtiene el soporte de otros miembros del grupo
Cerezo (2009) define al bullying como un conjunto de conductas
agresivas, entendidas como continuos ataques, sean estos: físicos,
psicosociales o verbales, propiciados por estudiantes que ejercen una
posición de poder que es el deseo de intimidar y dominar, frente aquellos
que son débiles quienes poseen una incapacidad para salir de esa
situación, desarrollando la sensación de indefensión y aislamiento con la
intención de causar daño, generalmente el acoso escolar es intencionado,
perjudicial y constante.
Debarbieux (2001, como se citó en Bisquerra, 2014) habla de las
microviolencias que se dan también en la escuela, y más particularmente
de su repetición: un insulto en el patio no es signo de predelincuencia
pero, si se sucede en el tiempo, puede ser realmente dramático.
Farrington (1993, como se citó en Collell y Escudé, 2005) refiere que
el acoso escolar es la presión reiterada, tanto psicológica como física,
17
hacia una persona con un poder menor, por parte de otra persona con un
poder mayor.
Fernández y Palomero (2001) mencionan que el bullying es una
conducta de persecución y agresión física, psicológica o moral que realiza
un estudiante o grupo de estudiantes sobre otro, con desequilibrio de
poder y de manera reiterada.
Olweus (2004) refiere que el acoso e intimidación se origina cuando
un estudiante es agredido, se convierte en víctima o está expuesto de
forma reiterada a acciones negativas que lleva a cabo otro estudiante o
varios de ellos, durante un tiempo prolongado. Una acción negativa se da
cuando alguien de forma intencionada causa daño o hiere a otra persona,
entre los tipos de acciones negativas tenemos, de palabra: amenazas,
burlas, poner apodos; de tipo físico: golpear, empujar, dar una patada,
pellizcar o impedir el paso a otro; de tipo gestual: muecas, gestos
obscenos, y finalmente la exclusión de alguien de un grupo sin razón
alguna.
Ortega (2004) menciona que el acoso escolar “es un fenómeno de
violencia interpersonal injustificada que ejerce una persona o grupo contra
sus semejantes y que tiene efectos de victimización en quien lo recibe. Se
trata estructuralmente de un abuso de poder entre iguales”
18
Rodriguez (2008), plantea que el acoso escolar, es una interacción
social compleja, desequilibrada entre las partes, que se repite y va
encauzada a dañar deliberadamente. No es una simple broma… Se
pueden identificar los participantes de este proceso (el acosador, el
acosado y el que contempla la situación de daño y no interviene). La
forma en que se pueden identificar dichos autores o participantes es
preguntándoselo a los mismos niños directamente o bien, a través de
cuestionarios. En la mayoría de los casos, los maestros también conocen
esta situación, es decir, han visto actuar a un acosador, a un acosado y al
espectador.
Smith y Sharp (1994, como se citó en Deval et al. 2013) definen al
acoso escolar como un abuso sistemático de poder.
Por lo tanto, estos autores coinciden en la definición de bullying sin
llegar a un punto de desacuerdo, y consideran a este fenómeno social
como un acto de agresión hacia otra persona lo cual demuestra un
desequilibrio de poder dando lugar a la victimización, los cuales son
hechos intimidatorios que se dan de forma intencionada y reiterada, sin
embargo, Cerezo señala que el acoso escolar también es un proceso de
dominación hacia la victima quien se encuentra en un estado de
indefensión y aislamiento.
19
1.2.2. Teorías
Se han planteado diversas teorías explicativas sobre la agresividad
y la violencia humana, desde las que se intentan dar respuesta a la
violencia entre pares o Bullying.
1.2.2.1. Teoría psicoanalítica
El “supuesto fundamental del psicoanálisis consiste en la
afirmación de la existencia de un inconsciente, al cual son
‘desalojados’ los complejos psíquicos “desagradables” o
“irresistibles”, en virtud de una “censura” que la conciencia ejerce”
(Ferrater Mora, 1967. Diccionario de Filosofía); así, el inconsciente
se convierte en su objeto de estudio, al tiempo que la psicoterapia
su método de análisis y curación. En el caso del bullying, cuando la
censura no logra la eliminación completa “mediante la represión”
de los complejos o conflictos en el inconsciente, éstos resurgen
agresivamente y determinan actos de la vida consciente; son
connotados por errores en el tino social, somatizaciones y motilidad
de connotación sádico-oral, equivocaciones en el lenguaje (lapsus
linguae), y actos involuntarios- impulsivos, que terminan en
violencia, y se constituyen en la simbolización de complejos que
invaden la conciencia, buscando gratificación y reconocimiento. La
teoría freudiana sirvió como foco desde el cual se tejieron
diferentes movimientos divergentes, cada uno en su propia
20
dirección particular. Estos incluyen las tempranas discrepancias
teóricas de Jung, quien rechazó la idea de una pulsión
eminentemente sexual, y Adler, que creó su propio sistema de
análisis, conocido como psicología individual.
A diferencia de Jung y Adler, Anna Freud se preocupó más
de la dinámica mental que de su estructura, y estuvo
especialmente interesada en la función yoica (García de la Hoz,
2000). Otros cambios a las ideas de Freud provienen de la teoría
de las relaciones objétales, movimiento que enfatizó en las
relaciones sociales y sus orígenes en la infancia; según esta teoría,
para el niño con comportamiento violento el otro es un objeto en el
que descarga la agresividad, proveniente de la frustración
acumulada a partir de relaciones disfuncionales con su entorno
inmediato.
Por lo anterior, el bullyingpuede considerarse como una
demanda de reconocimiento a través del resurgimiento inadecuado
de las pulsiones de “dominio y contrectación”; el fin de la pulsión de
dominio “consiste en dominar al objeto por la fuerza, mientras la
pulsión de contrectación constituye una especie de pulsión social
que nos lleva a contactar los unos con los otros” (Alizade, 2002).
El psicoanálisis encuentra su punto cumbre en la metafísica
o metapsicología, área del saber en la que no se aborda solamente
un método y un medio terapéutico, sino la interpretación general de
la vida psíquica (Ferrater Mora, 1967). Esta idea propiciará una
21
concepción del hombre y de toda actividad humana desde la
globalización de la energía sexual, lo que implicaría que el factor
sexual fuera el elemento predominante de toda la vida, la cual se
regiría de acuerdo con la energía desplazada en la actividad diaria
a través de la pulsión. La fusión entre lo inconsciente y lo sexual
condujo a Freud a interpretar las perturbaciones de la vida
psíquica, además de las sublimaciones (represiones y negaciones
de lo inferior), las cuales componen la vida espiritual del hombre
(Kaufmann, 1996).
Así, la vida psíquica consciente de la persona agresiva está
formada en gran medida por la trama de complejos que logran ser
desalojados y que nuevamente emergen de modo incontrolado. No
todos los sujetos establecen pautas de relación interpersonal de la
misma manera, incluso una misma persona reacciona de manera
diferente según las circunstancias que la rodean. En el contexto
escolar, se generan con frecuencia dinámicas de agresión y
victimización que parecen contribuir a la conformación de
comportamientos intimidantes. Sin embargo, es importante
mencionar que el incremento de acciones agresivas conlleva una
dosis (implícita o explícita) de violencia en el plano físico, material y
psicológico; esta hostilidad afecta el orden social y provoca
paulatinamente su desintegración. La violencia en sus diferentes
escenarios dificulta el trabajo mancomunado y subyuga la
productividad humana “de bienes, saberes y servicios”,
22
asociándose a un estado de retroceso social. Por ello, todo el
tiempo la sociedad y la cultura propician dispositivos para contener
la fuerza de los instintos “que nos devolverían a la animalidad”, tan
peligrosos que su poder puede ser mayor que el de la razón.
“Algunos de los mecanismos para contener la agresividad instintiva
son la amistad, las restricciones sexuales, legales y los preceptos
morales e ideales” (Avendaño, 2004), aspectos que en el niño con
tendencia al bullyingpasan a un segundo plano, a razón del escaso
control de los impulsos, la precariedad o ausencia de motivación
familiar y social para integrarlos, y la rigidez, obligatoriedad o
excesos afectivos en el sistema de crianza, lo que motivaría una
saturación inhibitoria del “afecto expresado”.
Freud concibe la agresividad humana a partir de
comportamientos agresivos contra otros o contra sí mismo, cuya
connotación violenta estaría presente, tanto en individuos
normales, como en neuróticos o personas con otras perturbaciones
mentales. En el bullying, las manifestaciones agresivas adquieren
especificidad, de acuerdo con el momento histórico en que
aparecen y la relación con los objetos que componen el mundo,
llegando a afectar el trato que se tiene consigo mismo, las
instituciones, el núcleo de pares/núcleo social y la familia.
Así, la “pulsión de dominio” es un elemento que se ubica
entre lo somático y lo biológico, cuya descarga de energía libidinal
se dirige hacia los objetos mentales internos y externos, lo que
23
conllevaría a la planificación de la agresión (interno) y a su debida
exteriorización (agresión). Dicha movilización de energía puede ser
violenta cuando la representación de los objetos de deseo sobre
los que se despliega la libido regresa frustrada por ausencia parcial
o total del objeto, o porque el objeto no cumplió con lo esperado
por el deseo (objeto que se constituye con base en la sensibilidad,
la repulsión o la aversión). La respuesta agresiva a menudo es, a
modo de impulso crítico, una invitación radical a modificar un
estado o tendencia actitudinal, por lo que “es innegable que esta
conducta revela una disposición al odio y una agresividad, a las
cuales podemos atribuir un carácter elemental” (Freud, 1914).
1.2.2.2. Teoría aprendizaje vicario
El conductismo tiene una visión del comportamiento humano
enfocada en el modo en que los organismos responden ante los
estímulos del ambiente a través de los principios del aprendizaje
(reforzamiento, castigo y extinción). Lo anterior conllevó a una
posición teórica que sostiene que el entorno del individuo causa su
comportamiento, aunque Bandura (1977) consideró que esto era
un reduccionismo, pues sugirió que el ambiente causa el
comportamiento y viceversa, relación que propició el estudio de la
mutua influencia del entorno, la familia y los grupos en el
comportamiento o conducta individual y colectiva (Kazdin, 2000).
24
El bullyingse basa en una conducta agresiva, intencionada y
perjudicial de un escolar a otro; es, de manera general, una forma
de abuso que se basa en el escaso autocontrol de un poder
psicosomático, que emerge de forma desproporcionada puesto que
la víctima no es capaz de defenderse por sí misma, al tiempo que
el victimario no logra contener su agresión. La sumisión o
“debilidad” del agredido se debe, entre muchos factores, al tamaño
(de mayor edad o al número de agresores), a la fuerza del
provocador, o a la poca resistencia psicológica ante la presión
continua (Li, 2008; Manson, 2008; Diamanduros, Downs y Jenkins,
2008). Para el conductual, la agresión no es instintiva, ya que se
adquiere y aprende; así, la actividad violenta se instaura en los
primeros años de vida, se desarrolla durante la infancia, y es muy
visible en la adolescencia a través del bullyingy otras conductas
disóciales. El comportamiento agresivo se aprende durante los
primeros años de vida, pero la agresividad se forma a través de
mensajes tangibles y simbólicos, que sistemáticamente llegan de
sus cuidadores, del medio social y de la cultura. Incluso con esta
explicación, lo que puede quedar claro es que, aunque la
agresividad está constitucionalmente determinada, y aunque hay
aspectos evolutivos ligados a la violencia, los factores biológicos no
son suficientes para poder explicarla, puesto que es una forma de
interacción aprendida.
25
Otra explicación (desde la teoría del aprendizaje social) es
que este fenómeno se produce debido a un sin número de
“modelos” violentos que existen en la sociedad, los cuales son
observados, retenidos, motivados y reproducidos por estudiantes,
quienes al mostrar dichas conductas no fueron penalizados y
obtuvieron estatus, participación y reconocimiento a través de la
violencia; así, un agresor aprende a ser agresivo observando a
personas violentas, aceptando la conducta en sí mismo y luego
realizándola.
Algo muy importante de la teoría de Bandura es que
considera como punto focal del modelado el resultado o
consecuencia de la práctica de una conducta; así, si las conductas
son reforzadas podrían repetirse, pero si fueran “castigadas”,
probablemente disminuirían en frecuencia o uso. De acuerdo con la
teoría del aprendizaje social propuesta por Bandura (1977), la
conducta agresiva se adquiere por condiciones de modelamiento y
por experiencias directas, resultando de los efectos positivos y
negativos que producen las acciones, mediados por las
cogniciones sobre ellos.
Para la teoría del aprendizaje social, la conducta agresiva puede
adquirirse por la observación y la imitación de modelos agresivos y
no requiere forzosamente la existencia de un estado de frustración
previa, ergo, la agresión no proviene de una pulsión agresiva de
26
tipo innato, ni tampoco de estímulos específicos desencadenantes
de dicha conducta, sino de procesos de aprendizaje (Freud, 1927).
Esta teoría subraya la importancia de las cogniciones de las
personas sus pensamientos, sentimientos, expectativas y valores
para determinar su personalidad (Feldman, 1998), lo que acentúa
el valor de los procesos de aprendizaje observacional en el
funcionamiento psicológico; en este sentido, para los partidarios del
aprendizaje social, la agresividad forma parte de los diferentes
comportamientos que el individuo adquiere, y que se conservan y
actualizan en las relaciones con otros. La adquisición de la
agresividad se efectúa por experiencia directa o por observación,
por lo que ésta sería el más apremiante y factible de los
aprendizajes.
1.2.2.3 TeoríaHumanista
La psicología humanista se enfoca en el potencial del ser
humano, ubicándolo en un tiempo y espacio determinado, por ello
el ser es el resultado de una historia personal, familiar, social y
cultural, única e irrepetible; ergo, se debe evitar el uso de
esquemas o conceptos preestablecidos, a través de los cuales se
pretenda interpretar la conducta contingente de un colectivo, que
en modo alguno explicaría por antonomasia la del individuo como
ser diferente que recibe y asimila cada experiencia de una manera
27
típica y personal. La interacción humana se presenta
definitivamente como paradójica, pues en ella se hace presente la
contradicción individuo-sociedad.
Para la psicología humanista, la persona con
comportamiento bullying es una totalidad, en la que se
interrelacionan factores físicos, emocionales, ideológicos y
espirituales, que lo conforman integralmente y no como una mera
suma de sus partes. Así, la comprensión de la agresividad humana
no asume la agresión como un problema inherente al individuo,
puesto que el hombre no es una esencia o conjunto de
características que lo definen de una vez y para siempre
(Kierkegaard, 1844). Según Rogers (1947), el ser y el existir son
un continuo fluir y cambio, por ello no se debe estigmatizar al
adolescente bullying (agresor) como un individuo de
comportamientos hostiles, sistemáticos y persistentes orientados a
dañar al otro, ya que éste no siempre será así. Esto no quiere decir
que “el humanismo no renuncia a la verdad, ni por supuesto a la
realidad; pues, sólo pretende que sean más ricas” (Ferrater Mora,
1967).
Desde una visión fenomenológica, el humanismo busca
identificar qué es aquello que está generando el síntoma
(agresividad), tratando de descifrar el “auténtico bloqueo”, el cual
puede ser emocional; análogamente, la agresividad del
adolescente bullying es el indicador de que algo no está en orden,
28
es decir, es la manifestación externa de un conflicto que la persona
no logra expresar abiertamente. Rogers (1947) consideró que estos
conflictos provenían a menudo de la manera en que la persona se
ve y las percepciones derivadas de esta conceptualización, lo cual
dificulta el hecho de asumirlas como pertenecientes a sí mismo.
Desde la postura humanista, la agresividad entre niños y
niñas escolarizados puede ser considerada como una respuesta
ante la frustración que deviene de los diversos procesos de
interacción en el aula o de otros espacios de socialización. Esta
diversidad de lugares de agresión denota patrones globales de
comportamiento, definidos por presentar una superioridad física,
conductas dominantes, impulsivas, además de una notable
dificultad para seguir reglas, baja tolerancia a la frustración,
desafiantes ante la autoridad, buena autoestima, actitud positiva
hacia la violencia, crear conflictos donde no los hay, no empatizar
con el dolor de la víctima, ni arrepentirse de sus actos”
(Trautmann, 2008).
Rogers (1947) considera que las personas que exhiben una
adecuada salud mental no presentan distorsiones mentales en sus
relaciones sociales, ya que su estabilidad se muestra como una
progresión normal de la vida, connotada por la “fuerza de vida” a la
que llama “la tendencia actualizante”, la cual es definida como una
motivación innata presente en toda forma de vida, cuyo fin es
dirigirse al desarrollo potencial del individuo y no a su destrucción.
29
Así pues, la tendencia incluye el hecho de perseguir lo mejor para
la existencia, experiencia que propende al crecimiento y expansión
positiva de uno mismo en relación con otros.
La fenomenología privilegia la intencionalidad de la
conciencia como corolario de actitud hacia el mundo, por lo que
está orientada hacia las cosas como “conciencia de”. A razón de
este presupuesto teórico, la conciencia no se halla confinada en
sus propias representaciones, pues si fuera así, la experiencia no
sería más que un mero reflejo en la conciencia al conocimiento del
mundo real. Lo anterior indica que en el comportamiento agresivo
siempre hay una intencionalidad destructiva, que se constituye en
un elemento de mediación entre el niño agresivo y el mundo,
sistema que proviene del conjunto de representaciones inscritas al
lenguaje en el proceso de socialización humano.
El análisis fenomenológico del bullying implica remplazar las
interpretaciones formalespor una representación o descripción de
“lo quesucede” naturalmente desde la visión particulardel que vive
la circunstancia o realidad concreta.
En este sentido, víctimas y victimarios afirman que cualquier
elemento del lenguaje desata la agresión, y que luego el acto de
agredir a otros se transforma en una necesidad personal, mientras
para el agredido la conducta sumisa se constituye en el indicador
real de su debilidad.
30
Según Olweus (1998), la “víctima pasiva o sumisa” muestra
reacciones de ansiedad y sumisión, al tiempo que son débiles
físicamente, conservando una actitud evasiva ante la violencia o la
implementación de métodos violentos, prefiriendo huir, paralizarse
o llorar ante las agresiones.
Según Rogers, cada persona sabe lo que es bueno para sí,
lo que él llamó “valor organísmico”, el cual es una tendencia natural
que genera una visión positiva ante situaciones importantes de la
vida tales como el amor, el afecto, la atención, el sistema de
crianza, entre otros. De acuerdo con lo anterior, la formación
(familiar o escolar) de los niños y niñas bullying influye en la
manera particular como manifiestan su valor organísmico, ya que
la recompensa positiva de sí mismos está referida al control que
pueden ejercer sobre el entorno, lo cual deriva en problemas de
autoestima, autocontrol, autovalía y una imagen de sí poco
positiva. En consecuencia, si los niños no interiorizan la
importancia del cuidado positivo de los demás, difícilmente pueden
aproximarse al sentido del cuidado personal.
El comportamiento bullying se ve favorecido por dos
acciones directamente proporcionales: el poder en aumento del
agresor y el creciente desamparo que siente la víctima, la cual cree
ser merecedora de lo que le sucede, factor que genera un círculo
vicioso cuya dinámica es difícil de revertir (Avilés Martínez, 2002).
31
La sociedad parece imponer a estos niños condiciones de
autovalía que no pueden ser resueltas o satisfechas en los
escenarios educativos o familiares, lo cual causa una elevada
frustración, que al no ser socializada o resignificada
adecuadamente, en la relación con otros, se expresa a través de
conductas agresivas, contestatarias o desafiantes. A partir de este
elemento, muchos procesos educativos se constituyen sobre la
ética del “merecimiento”, aspecto que atenta contra todo desarrollo
individual. Esto ocurre porque el hecho de lograr un cuidado
positivo sobre “una condición”, evento al que Rogers llamó
“recompensa positiva condicionada”, está determinado por la
influencia pedagógica de una sociedad que escasamente valora los
intereses reales de los niños y niñas agresivos, quienes son el
correlato escenificado de los valores organísmicos y la tendencia
actualizante del adulto. La gran mayoría de ellos, al persistir en su
patrón de conducta, caen en otros desajustes sociales, tales como
vandalismo, mal rendimiento académico, uso de alcohol, porte de
armas, robos, y de acuerdo con Olweus (1992), procesos en la
justicia por conducta criminal en un 40% a la edad de 24 años”
(Olweus y Nansel, citados en Trautmann, 2008 15).
A medida que pasa el tiempo, los niños con comportamiento
bullying crean una autovalía condicionada por elementos agresivos,
conducta que deben mantener para ganar respeto (de agredidos y
espectadores) y participar del ámbito social. Por tanto, el concepto
32
de amor que construyen se da con base en el mantenimiento de
esta conducta, aunque no se ajuste a los estándares que los
participantes pasivos aplican; así, entre las consecuencias para los
testigos se encuentran el valorar como respetable la agresión, el
desensibilizarse ante el sufrimiento de otras personas y el reforzar
el individualismo (Olweus, 1993).
1.2.3. Elementos del acoso escolar
Para Bisquerra et al. (2014), el acoso escolar a base a las distintas
definiciones presenta los siguientes elementos:
a. Desequilibrio de poder manifiesto entre agresor y víctima. No se
trata de un conflicto en el que cada uno lucha para imponerse
sobre el otro, sino de una relación asimétrica: una situación de
abuso de poder.
b. Existe una reiteración de las acciones, que a veces pueden
parecer anodinas (micro violencias), pero que son dañinas
porque son recurrentes y persistentes en el tiempo.
c. No se trata de un encuentro casual o fortuito, existe una
intencionalidad manifiesta por parte del agresor o agresores de
causar daño a la víctima.
d. La víctima se encuentra en una situación de indefensión, de la
que difícilmente puede escapar por sus propios medios. Sea
33
cual sea du respuesta, se utilizara como excusa para justificar
nuevas agresiones.
e. Se trata de un fenómeno de grupo y no puede reducirse a una
dialéctica agresor – victima, ni aislarse del contexto en el que se
produce.
1.2.4. Características del acoso escolar
Mendoza Gonzales, B. (2014) menciona que el acoso escolar es la
traducción al castellano del término “Bullying”, y al respecto hace una
diferenciación con respecto a la violencia escolar, puesto que se
confunden los términos. El acoso tiene tres características.
A. Existe un desequilibrio en el poder. Es decir, el alumno víctima
tiene menos amigos que su agresor o tiene dificultades en su
aprendizaje; incluso puede ser un chico sobresaliente o es a
quien se percibe más débil que la mayoría de sus compañeros.
B. Hay daño a la víctima. Esto no significa que sólo sea maltrato
físico, ya que puede agraviarse a la víctima con el solo hecho de
aventarle “bolitas de papel”, ponerle apodos y burlarse de él.
C. Es cotidiano. El perjuicio que se hace a la víctima es diario. En
México se utiliza la expresión: “lo agarraron de bajada”, para
explicar que la mayoría de los alumnos se burlan de él, le pegan,
etc.
34
Por otro lado Aviles (2002) menciona que hay una serie de aspectos
que caracterizan el Bullying y que se han venido señalando a lo largo de
las investigaciones las cuáles serán expuestas a continuación:
a. Debe existir una víctima (indefensa) atacada por un agresor o
grupo de agresores.
b. Debe existir una desigualdad de poder “desequilibrio de fuerzas”
entre el más fuerte y el más débil. No hay equilibrio en cuanto a
posibilidades de defensa, ni equilibrio físico, social o psicológico.
Es una situación desigual y de indefensión por parte de la
víctima.
c. La acción agresiva tiene que ser repetida. Tiene que suceder
durante un período largo de tiempo y de forma recurrente. La
agresión supone un dolor no sólo en el momento del ataque,
sino de forma sostenida, ya que crea la expectativa en la víctima
de poder, es decir, ser blanco de futuros ataques.
d. La intimidación se puede ejercer en solitario o en grupo. El
objetivo de la intimidación suele ser en un solo alumno, aunque
también pueden ser varios pero este caso se da con mucha
menos frecuencia.
Para Olweus el abuso o maltrato debe cumplir las siguientes
características:
35
a. Frecuencia: la acción tiene que ser repetida, debe haber ocurrido
durante un tiempo prolongado.
b. Existe una relación asimétrica (ejercer poder sobre el otro): Es
una relación de desequilibrio de poder, de indefensión, victima-
agresor. Los alumnos que sufren el bullying presentan alguna
desventaja frente a quien los agrede. Estas desventajas pueden
ser por edad, fuerza física, habilidades sociales, discapacidad,
condición socioeconómica, entre otras.
c. Intencional: el propósito es causar daño a la otra persona. La
agresividad puede ser física, verbal o psicológica.
Por otra parte, la Psicóloga para María José Díaz Aguado, nos
define algunas características generales de la violencia escolar en la
relación agresor-víctima, estas son:
a. Tiende a originar problemas que son frecuentes y prolongados
durante cierto tiempo.
b. Supone la existencia de un desequilibrio de poder, en donde el
agresor habitualmente esta apoyado por un grupo contra una
víctima indefensa.
c. Se incluye conductas de diversa naturaleza, como son: burlas,
amenazas, intimidaciones, insultos, agresiones físicas,
aislamiento.
36
d. Y, se mantiene debido al desconocimiento o pasividad de las
personas. (Castells, 2007).
Por último Díaz (2006) menciona que el acoso escolar es un tipo
específico de violencia, que se diferencia de otras conductas violentas
que un alumno puede sufrir o ejercer en un determinado momento, por
formar parte de un proceso con cuatro características que incrementan su
gravedad:
a. No se limita a un acontecimiento aislado, sino que se repite y
prolonga durante cierto tiempo, con el riesgo de hacerse cada
vez más grave.
b. Se produce en una situación de desigualdad entre el acosador y
la víctima, debido generalmente a que el acosador suele estar
apoyado en un grupo que le sigue en su conducta violenta,
mientras que la principal característica de la víctima es que está
indefensa, que no puede salir por sí misma de la situación de
acoso.
c. Se mantiene, y esto es muy importante, debido a la ignorancia o
pasividad de las personas que rodean a los agresores y a las
víctimas sin intervenir directamente. Puesto que de lo contrario,
si intervinieran a las primeras manifestaciones de violencia,
éstas no se repetirían convirtiéndose en un proceso continuado
de acoso.
37
d. Suele implicar diverso tipo de conductas violentas, iniciándose
generalmente con agresiones de tipo social y verbal e
incluyendo después coacciones y agresiones físicas. Entre las
conductas que los acosadores dirigen a la víctima
1.2.5. Tipos de acoso escolar
En la revisión de la literatura especializa se puede encontrar cinco
tipos de acoso escolar, las cuales son las siguientes:
A. Acoso verbal: incluye llamadas telefónicas ofensivas, la
exigencia mediante amenazas de dinero o bienes materiales, la
intimidación general, la asignación de apodos, las burlas
racistas, el lenguaje sexual, las burlas crueles y la difusión de
rumores falsos.(Sullivan, Cleary, & Sullivan, 2005).Incluye de
manera premeditada y normalmente sistemática, ignorar, excluir
y aislar; normalmente enviar de manera anónima notas
ofensivas y hacer que los demás estudiantes sientan aversión
hacia alguien. (Sullivan, Cleary, & Sullivan, 2005)
B. Acoso físico: es la forma más evidente de bullying, se manifiesta
cuando una persona sufre daños físicos, por ejemplo: al ser
mordida, pegada, pateada, golpeada, arañada, escupida,
zancadilleada, por tirarle del cabello, o causar cualquier otro
ataque físico. (Castells, 2007)
38
C. Acoso psicológico: son acciones que afectan la autoestima y
fomentan la sensación de temor. Por ejemplo: hacer gestos,
ignorar, reírse de él o ella, amenazar para causar miedo,
amenazar con objetos, contar mentiras o falsos rumores, enviar
notas hirientes y tratar de aislar a la persona de los demás, por
ejemplo: no dejarlo participar, ignorarlo completamente, excluirlo
de actividades a propósito, obligarlo a hacer cosas que no
quiere. Voors (2005).
D. Acoso social: pretenden ubicar aisladamente al individuo
respecto del grupo en un mal estatus y hacer partícipes a otros
individuos, en ocasiones, de esta acción. Esto se consigue con
la propia inhibición contemplativa de los miembros de grupo.
Estas acciones se consideran Bullying “indirecto”. Avilés (2002).
1.2.6. Causas del acoso escolar
Valero (2009). Los factores individuales encontramos una
personalidad retraída o baja autoestima en el caso de las víctimas y un
temperamento agresivo y alteraciones en la emoción y la conducta en el
caso de los agresores.
En el caso de los agresores, el factor familiar es uno de los más
importantes, donde la inestabilidad en la estructura familiar, falta de
vínculo afectivo o abandono, convivencia familiar pobre, contradicciones,
imposición o autoritarismo, presencia de actos violentos, permisividad o
pasividad, etc.
39
De La Serna (2016). La situación de acoso puede también originarse
como una forma de desahogo de situaciones estresantes en el seno de la
familia del acosador, y esto no depende tanto del estatus económico de
los progenitores, sino de la forma en que éstos se relacionan, resultando
más probable que surjan en los momentos de cambios, como ante
un divorcio o separación, sobre todo cuando no se hace de forma amistosa.
Igualmente, vivir en casa una situación de maltrato va a hacer que el
niño vea dicha conducta como algo normal y que después la exprese en
el colegio contra una víctima a la que escoge, del mismo modo que lo ha
vivido en casa.
En general las causas o factores que lo provocan suelen ser
personales, familiares y escolares al igual que los medios de
comunicación. En lo personal, suele suceder que el acosador se ve
superior y en ocasiones cuenta con el apoyo de otros atacantes, o porque
el acosado es alguien con muy poca capacidad de responder a las
agresiones. (Fernández, C. Ruiz, E. 2009).
En las causas familiares se encuentra que el origen de la violencia
puede residir en la ausencia de un padre, o por lo contrario, la presencia
de un padre violento que puede llevar a un comportamiento agresivo en
los niños y a la violencia en la adolescencia, por otro lado, las tensiones
matrimoniales, las situaciones socioeconómicas o la mala organización en
el hogar pueden también contribuir a adoptar conductas agresivas en los
niños.
40
Al respecto Teruel, (2007) manifiesta que las causas por las que se
presenta el acoso pueden ser los métodos que suelen utilizar los padres
para corregir a sus hijos, los métodos rígidos en los cuales priman las
reglas demasiado estrictas, conducen a que los niños crezcan sin
iniciativa, tengan poca capacidad para tomar decisiones y baja
creatividad, de esta manera el niño puede llegar a ser rebelde y propenso
a ser víctima; por otra parte, los métodos permisivos son otro factor de
riesgo, ya que los niños no tienen establecidas reglas claras, no se
administran consecuencias frente al comportamiento inadecuado y por lo
tanto estos niños carecen de habilidades sociales haciéndolos propensos
a ser agresores como lo señalan Fernández y Ruiz (2009).
1.2.7. Enfoque de actuación ante el acoso escolar
Suckling, A., Temple, C. (2011) mencionan de que existen diferentes
enfoques de actuación ante los episodios de acoso, los cuales son desde
punitivos y no punitivos, al respecto existen dos autores que agrupan de
distintas formas estos enfoques de actuación. Rigby (1996, como se citó
en Suckling et al. 2011), agrupa tres enfoques de actuación: Moralista,
legalista, humanístico.
A. Enfoque moralista. En este modelo se espera que los alumnos
se acojan a las normas y valores de su centro educativo.
41
Asimismo, este enfoque se fija en la promoción de los valores
educativos y a la moralidad del propio alumno, sin embargo, no
se toman en cuenta los motivos del acosador, y no se realiza
seguimiento del acosado pudiendo tomar represalias.
B. Enfoque legalista. En este enfoque, el perpetrador del acoso es
consciente de una serie de reglas con un conjunto de
consecuencias o sanciones de distinta gravedad. Sin duda este
método permite actuar de forma rápida sobre el hecho, además
que los alumnos pueden identificar en qué consiste la conducta
aceptable, y que la inconducta tiene un castigo proporcional a la
gravedad de la misma. El problema es que este enfoque es una
solución provisional, la sanción puede llevar mucho tiempo en
ser acatada, puede causar poco impacto y propiciar venganzas
encubiertas por parte del acosador hacia la víctima.
C. Enfoque humanístico. A diferencia de los otros enfoques en este
se busca el cambio del pensamiento y de la conducta del alumno
que acosa. El docente no trata de culpar ni de imponer castigos,
sino que escucha con atención, dirigiendo al alumno o alumna a
la adopción de una conducta adecuada y hacia soluciones
factibles. Es importante que el profesor cree un estilo de
comunicación no amenazador con un intento sincero de
comprender al acosador en un plano más personal. Este
enfoque permite que el acosador cambie de forma tangible,
además que dichas soluciones tienen mayor durabilidad a
42
diferencia de los otros dos y repara la relación entre acosador y
acosado, pero para que esto sea posible requiere que el
docente/profesor adopte el método, le dedique tiempo a dar
solución y además involucrar a los padres en el proceso de
resolución del problema.
1.2.8. Componentes del acoso escolar
Según Piñiel y Oñate (2005), el acoso escolar contiene los
siguientes componentes.
A. Depresión – Ridiculización: Esta área agrupa a los ítems de
acoso escolar que pretenden distorsionar la imagen social del
niño y la relación de los otros con él. Con ellas se trata de
presentar una imagen negativa, distorsionada y cargada
negativamente del niño. No importa lo que haga el niño, todo es
utilizado y sirve para inducir el rechazo de oíros. A causa de esta
manipulación de la imagen del niño acosado, muchos otros
niños se suman al gang o circulo de acoso de manera
involuntaria.
B. Coacción: Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que
pretenden que el niño realice acciones contra su voluntad.
Mediante estas conducías quienes acosan al niño pretenden
ejercer un dominio y un sometimiento total de su voluntad. Los
43
que acosan son percibidos como poderosos por la víctima y el
beneficio es el poder social del acosador.
C. Restricción- Comunicación: Agrupa las acciones de acoso
escolar que pretenden bloquear socialmente al niño. Así las
prohibiciones de jugar en un grupo, de hablar o comunicarse con
otros o de que nadie hable p se relacione con él, son indicadores
-que señalan un intento de quebrar la red social de apoyos del
niño.
D. Agresiones: Agrupa las conductas directas de agresión ya sea
física o psicológica. Esta es una escala que evalúa la violencia
más directa contra el niño, aunque no siempre ésta es más
lesiva psicológicamente. Las agresiones físicas, la violencia., el
robo o el deterioro apropósito de sus pertenencias, los gritos los
insultos son los indicadores de esta escala.
E. Intimidación-Amenazas: Agrupa aquellas conductas de acoso
escolar que persiguen, amilanar, amedrentar, apocar o consumir
emocionalmente al niño mediante una acción intimidatoria. Con
ellas, quienes acosan buscan inducir el miedo en el niño. Sus
indicadores son acciones de intimidación, amenaza,
hostigamiento físico intimidatorio y acoso a la salida de clase. O
incluso puede manifestarse en amenazas contra la familia de la
víctima.
F. Exclusión-Bloqueo Social: Agrupa las conductas de acoso
escolar que buscan excluir de la participación al niño acosado, El
44
"tú no", es el centro de estas conductas con las que el grupo que
acosa, segrega socialmente al niño. Al ningunearlo, tratarlo
como si no existiera, aislarlo impedir su expresión, impedir su
participación en juegos, se produce el vacío social en su entorno
G. Hostigamiento Verbal: Agrupa aquellas conductas de acoso
escolar que consisten en acciones de hostigamiento y acoso
psicológico que manifiestan desprecio y falla de respeto y de
consideración por la dignidad del niño. El desprecio, el odio, la
ridiculización, la burla, el menosprecio, los sobrenombres o
apodos, la malicia, la manifestación gestual de desprecio y la
imitación burlesca son los indicadores de esta escala.
H. Robos: Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que
consisten en acciones de apropiación de las pertenencias de la
víctima ya sea de forma directa o por chantajes.
1.2.9. Dimensiones del acoso escolar
Avilés J & Elices J, (2007), menciona 8 dimensiones que son las
siguientes.
A. Intimidación: Es el grado de percepción y conciencia que el
alumno/a expresa como protagonista agresor en situaciones de
Bullying. Asimismo es el nivel de conocimiento del agresor en
ambientes de acoso escolar.
45
B. Victimización: es el grado de percepción y conciencia que el
alumno/a expresa como protagonista víctima en situaciones de
Bullying. Es decir es el estado consciente de la víctima del acoso
escolar.
C. Red Social: Está dado por la percepción de dificultades para
obtener amistades y tener relaciones sociales adaptadas en el
ámbito escolar. Es todo problema para establecer relaciones
interpersonales con otros compañeros dentro del salón de
clases.
D. Solución Moral: Está dada por la falta de salidas al maltrato y en
el posicionamiento moral que hace el sujeto ante la situación de
maltrato. Dificultades en la toma de decisiones para huir o evadir
el acoso escolar por parte del agresor.
E. Falta de Integración Social: Es la expresión de dificultades en la
integración social con la familia, con el profesorado y entre los
compañeros/as. Son los obstáculos para entablar relaciones de
confianza mutua con el grupo familiar, personal institucional y
con sus pares de clase.
F. Constatación del Maltrato: Es el grado de conciencia de las
condiciones situacionales de los hechos de maltrato y su causa.
Es la percepción de las circunstancias, excesos y causas que
origina la agresión en el acoso escolar
G. Identificación Participantes Bullying: Es el grado de conocimiento
de quienes están implicados en los hechos de maltrato. Es el
46
conocimiento de los participantes en las agresiones hacia la
víctima
H. Vulnerabilidad Escolar Durante el Abuso: Expresión de temores
escolares ante el maltrato. Son las revelaciones de los miedos
impuestos en el acoso escolar.
1.2.10. Consecuencias del acoso escolar
Las consecuencias del fenómeno bullying afectan a todos sus
protagonistas, es decir, a las víctimas, agresores y espectadores. Las
Consecuencias que se dan para la víctima son 3 propuestas como
dificultades como tenemos:
Dificultades intrapersonales: éstos carecen de confianza en sí
mismos, durante casi toda su infancia se encuentran inmersos en un
estado de depresión, lo que profundiza la sensación de aislamiento.
Habitualmente presentan problemas de ansiedad excesiva, entendida a la
ansiedad como temores o preocupaciones, lo que hace que interfiera en
sus actividades cotidianas; finalmente, la consecuencia más grave para la
víctima son las ideas suicidas y la autoeliminación. Los problemas
emocionales provocados en la infancia no siempre acaban ahí, sino que
pueden perturbar en la vida adulta.
47
Sullivan (2005) además mencionan que las víctimas de acoso
escolar tienden a poseer una baja autoestima y con una mayor
probabilidad de abandonar sus estudios.
Dificultades interpersonales: las agresiones verbales mantienen a la
víctima confinada en una posición vulnerable, se lo despersonaliza y con
frecuencia se lo avergüenza y se lo intimida en presencia de otros, de
esta forma la escuela se convierte en un lugar inseguro y desagradable.
Por otra parte, la timidez excesiva convierte al niño en una víctima
vulnerable al acoso. El acoso prolongado crea una rabia profunda que
puede estallar algún día incitándoles a pasar a la acción.
Dificultades académicas: la preocupación del niño por el acoso
provoca un bajo desempeño escolar, aunque por lo general mantiene una
actitud positiva con las obligaciones escolares, sin embargo, no es lo
suficiente ya que se debaten con el daño emocional del acoso lo cual
consume todas sus energías. Los niños con calificaciones superiores al
promedio, son frecuentemente víctimas de acoso.
Consecuencias para los agresores son las conductas de acoso, la
agresividad y la falta de sensibilidad hacia los demás se vuelven
tradicionales y conducen a dificultades que afectan toda la vida, como por
ejemplo, en las relaciones, en la carrera profesional y con la justicia, los
agresores tienden a echar la culpa a los demás de los problemas
48
causados por ellos mismos, son incapaces de ver que el origen de esos
problemas son sus actitudes y sus comportamientos, lo cual lleva a la
manipulación, la ocultación y el engaño.
Dificultades intrapersonales: estos menores tienden a ser coléricos,
deprimidos e impulsivos y no se sienten vinculados con la escuela; la
falsa valentía que suelen demostrar no es más que un disfraz con el que
tratan de disimular sus profundas sensaciones de vacío interior,
inadaptación y falta de afecto, trata de negar su sentimiento y su
vergüenza. Estos niños generalmente no suelen confiar en nadie, por lo
tanto, eso impide buscar ayuda para resolver sus problemas y creen que
solos y que con su actitud pueden resolver sus conflictos. (Voors, 2005)
Dificultades interpersonales: para ellos es difícil contener sus
emociones y reaccionan de forma colérica dando paso a la acción.
También existe otro tipo de agresor que no se altera visiblemente y no
reacciona de manera impulsiva, estos buscan la oportunidad para acosar
lejos de la presencia de una persona adulta o de algún compañero más
fuerte que él que pudiese impedírselo.
Estos comportamientos pueden originar problemas permanentes que
propician conductas delictivas en la edad adulta. Los agresores son
insensibles y carecen de empatía lo cual es un inconveniente crítico para
el desarrollo de las relaciones con los demás; estos niños no enfrentan
49
sus temores arraigados, por lo tanto recurren a un mecanismo psicológico
de defensa llamado proyección, la misma que consiste en transferir a otra
persona las características o los sentimientos que no son deseados
dentro de ellos. La violencia intrafamiliar y las relaciones familiares
disfuncionales son factores que producen la agresividad en los
acosadores. (Voors, 2005).
Dificultades académicas, vocacionales y legales: los agresores
tienden a establecer metas académicas y vocacionales menos exigentes
en comparación con otros niños, frecuentemente pueden desarrollar
actitudes negativas en cuanto a las tareas escolares y mientras pase el
tiempo los resultados académicos son negativos, por lo tanto se da el
fracaso escolar. Los instigadores del acoso escolar aparecen con más
frecuencia que otros adolescentes en los casos de vandalismo, robos,
riñas callejeras, etc., y los conflictos con la ley pueden profundizarse con
la edad adulta. Entre los adultos que fueron niños acosadores se hallan
índices más elevados de condenas por delitos violentos y también por
infracciones de tráfico. (Voors, 2005).
Las consecuencias para los espectadores es que corren el riesgo de
insensibilizarse ante las agresiones cotidianas y de no reaccionar a las
situaciones de injusticia en su entorno, además creen que no pueden
ayudar a la víctima, su rol pasivo los lastima; genera sentimientos de
enojo, rabia, impotencia y culpabilidad por no saber cómo ayudar a la
víctima. Estos también presentan pesadillas y preocupación de ser la
50
siguiente víctima y, finalmente, tienen repercusiones negativas en el
desarrollo de su personalidad. (SSP & SEP, 2007).
Los lugares más frecuentes que se dan el acoso escolar es Su
escenario más frecuente con los niños de primaria suele ser el patio de
recreo, mientras que con los de secundaria se amplía a otros contextos,
tales como: aulas, pasillos, baños, vestidores, los trayectos a la escuela,
al regresar a casa, en los cambios de clase.
1.2.11. Definición de términos básicos
El acoso escolar: es cualquier forma de maltrato psicológico,

verbal o físico producido entre escolares de forma reiterada a lo largo de
un tiempo determinado. Estadísticamente, el tipo de violencia dominante
es el emocional y se da mayoritariamente en el aula y patio de los centros
escolares. (Avilés, 2003).
La intimidación: es típicamente una forma de comportamiento

repetitivo, persistente y agresivo, cuya intención es producir
deliberadamente daño, miedo o angustia a una persona, o crear un
entorno negativo en la escuela. La intimidación suele ocurrir en una
situación donde existe un desequilibrio de poder real o
percibido.(Ontario,20013).
Víctima: las personas que, individual o colectivamente, hayan

sufrido daños, inclusive lesiones físicas o mentales, sufrimiento
emocional, sustancial de sus derechos fundamentales, (Genaino, 2013).
Burla: Reírse de una persona o de una cosa de manera

malintencionada, en especial para ponerla en ridículo, subrayando o
51
exagerando algún aspecto inusual o negativo que la caracteriza. (Ontario,
2013)
Apodo:Nombre que se da a una persona en vez del suyo propio y

que, generalmente, hace referencia a algún defecto, cualidad o
característica particular que lo distingue. (Ontario, 2013)
Persecución: Acción de perseguir a una persona o a un animal

que huye con intención de alcanzarlo. (Genaino, 2013).
Amenaza: Cosa o persona que constituye una posible causa de

riesgo o perjuicio para alguien o algo. (Avilés, 2003)
52
CAPÍTULO II: MARCO METODOLOGICO
2.1. Tipo de investigación:
Esta investigación está marcada en el paradigma cuantitativo,
porque se utilizaron técnicas de recolección de datos que permitieron
recoger la información de la variable estudiada que fue sometida a
medición y al análisis estadístico, para establecer patrones de
comportamiento. (Hernández, Fernández & Baptista; 2010).
2.2. Diseño de la investigación
En coherencia con el objetivo se usó un diseño no experimental,
puesto que el estudio se realizó sin manipulación deliberada de las
variables. Asimismo es transversal, ya que los datos se recogieron sobre
un grupo de sujetos en un solo momento temporal. (Hernández et al;
2010).
Se usó un diseño descriptivo porque se buscó especificar las
propiedades, características y rasgos importantes del objeto de estudio de
una población particular (Hernández, 2010), en este caso se enfocó en el
acoso escolar.
2.3. Población y muestra
La población es un conjunto de todos los casos que concuerden
con determinadas especificaciones, por lo que es primordial establecer
53
con claridad las características de la población, con la finalidad de
delimitar cuáles serán los parámetros muéstrales. (Hernández et al. 2014)
La población está conformada por una totalidad de 160 alumnos del
3° al 5° grado del nivel secundario de una Institución Educativa Nacional
de la ciudad de Chiclayo entre varones y mujeres, siendo 65% mujeres y
45% varones, sabiendo que son 41 estudiantes de tercer secundaria, 56
del cuarto secundaria y 63 del quinto secundaria, con la edad mínima de
14 y la edad máxima de 17, con una media de edad de 16, dicha
población estuvo distribuida de la siguiente forma:
La muestra es, en esencia, un subgrupo de la población, para el
presente estudio, la muestra es no probabilística, también llamada
muestra dirigida, supone un procedimiento de selección orientado por las
características de la investigación, más que por un criterio estadístico de
generalización, siendo la elección de datos a criterio del investigador
(Hernández et al. 2014). Por lo tanto, la muestra es la totalidad de la
población de 160 sujetos.
2.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Técnica de Pruebas estandarizadas e inventarios: Según Hernández
et al. (2014) las pruebas o inventarios miden variables específicas, en el
54
caso de la presente investigación se ha de utilizar el INSEBULL.
Instrumentos para la Evaluación del Bullying, de Avilés y Alices (2007).
Psicometría: la cual es una rama de la psicología que, mediante
teorías, métodos y técnicas vinculados al desarrollo y la administración de
test, se ocupa de la medida indirecta de los fenómenos psicológicos con
el objetivo de hacer descripciones, clasificaciones, diagnósticos,
explicaciones o predicciones que permitan orientar una acción o tomar
decisiones sobre el comportamiento de las personas en el ejercicio
profesional de la psicología (Meneses, J. 2013)
Instrumento
INSEBULL. Instrumentos para la Evaluación del Bullying,
Ficha técnica
Nombre : INSEBULL. Instrumentos para la Evaluación del Bullying,
Autores : José Avilés Martínez y Juan Antonio Elices
Procedencia : España
Año : 2007
Aplicación : Individual y colectiva
Ámbito : Estudiantes de secundaria
Duración : 30 minutos aproximadamente
Descripción: El INSEBULL es una aplicación pensada para evaluar
el maltrato entre iguales a través de un Autoinforme que consta de 35
55
ítems, el cual mide las siguientes dimensiones: Intimidación,
Victimización, Red social, Solución moral, Falta de integración social,
Constatación del maltrato, Identificación participantes bullying,
Vulnerabilidad escolar ante el abuso.
Validez: Instrumento es válido porque fue sometido al Análisis
Factorial a través de la prueba KMO=0.653 lo cual indica la existencia de
muchas correlaciones altamente significativas entre los ítems y un valor
altamente significativo de la Prueba de esfericidad de Bartlet que indica
que todos los ítems siguen una distribución normal múltiple, estos
resultados indican que es pertinente realizar el Análisis Factorial. En el
Análisis Factorial de Componentes Principales se hallaron cargas
factoriales altas para cada factor, determinando así siete dimensiones que
cumplen con el criterio de parsimonia e interpretabilidad, prescindiéndose
de dimensión “Vulnerabilidad Escolar Ante el Abuso” propuesta por el
autor. Así mismo en esta investigación la validez de criterio del
instrumento fue obtenida a través de un criterio netamente estadístico,
utilizando el método de la correlación ítem-test obteniéndose
correlaciones en un promedio de 0.303 y hasta un máximo de 0.663, con
valores Alfa de Cronbach si se elimina el ítem menores al de la
confiabilidad del test, corroborando la validez de contenido de cada ítem,
es decir, los ítems están muy relacionados al contexto del Bullying,
56
Confiabilidad: La confiabilidad del instrumento se obtuvo a través del
método Alfa de Cronbach, hallándose un coeficiente de confiabilidad de
0.820, indicando una confiabilidad elevada del instrumento en la población
investigada. La baremación del instrumento se realizó en las instituciones
educativas nacionales “San Juan” y María Negrón Ugarte” de la ciudad de
Trujillo, con una muestra de 422 alumnos, conformado por 241 varones y
181 mujeres, siendo utilizado el muestreo probabilístico aleatorio simple.
2.5. Procedimiento
En primer lugar se solicitó la autorización al director de la institución
educativa. Para la realización de la investigación en la institución que él
preside.
Como segundo punto tenemos que convocamos a los padres de
familia de los grados que fueron estudiados. Para darle a conocer el
objetivo de la investigación y su consentimiento de la misma.
Por último se pidieron la autorización de los alumnos y la explicación
de la investigación que se realizó.
Se obtuvo la autorización de los padres de familia y de los alumnos.
Se proporcionó una copia para cada alumno/a del cuadernillo del
Autoinforme y hoja de respuestas; existen ítems de una única respuesta e
ítems que admiten la elección de más de una opción (se indica en ellos).
Se advirtió al alumnado antes de administrar el test que es confidencial,
indicando que sus respuestas sólo serán conocidas por el evaluador al
57
aplicar el instrumento de evaluación del bullying (INSEBULL) propusimos
que será necesario que se cumplan, en el grupo-clase al que se dirige y
en el profesorado y centro que lo aplica. El grupo que se aplico estuvo
completo; que no existieron elementos distractores, ruidos, timbres,
interrupciones, teléfonos, llamadas, etc. en el aula.
Se fue leyendo en público la hoja de instrucciones respecto al
autoinforme, solventando las posibles dudas y aclarándolas con ejemplo;
se acompañó la lectura con las explicaciones necesarias al finalizar cada
uno de los puntos. Las instrucciones se iniciaron poniendo de manifiesto
lo que se persigue con la prueba y se concluyó explicando lo que es el
bullying. Nos aseguraremos que antes de comenzar, todo el mundo había
comprendido la tarea a realizar.
2.6. Métodos de procesamiento de información
Se utilizó la estadística descriptiva, presentando la información a
través de: gráficos, tablas o de manera textual. (Melendréz, E, 2006).
Se utilizó el método teórico que consiste en explicar los hechos y
profundizar en las relaciones esenciales y cualidades fundamentales de
los procesos no observables directamente, es decir el análisis y la
síntesis. Los cuales son dos procesos cognoscitivos que cumplen
funciones muy importantes en la investigación científica. No son resultado
del pensamiento puro y apriorístico, sino que tienen una base objetiva en
la realidad y constituyen un par dialéctico. (Bayarre, H. y cols. 2004).
58
Para el análisis estadístico e interpretación de datos se ha seguido
los siguientes pasos:
Fase I: Se seleccionó dos programas estadísticos en el análisis de
datos del presente estudio: Microsoft Excel 2013, Statistical Package For
The Social Sciences SPSS® 22.0.
Fase II: Se obtuvo los dos software de análisis de datos, se
instalaron y se comprobó que los mismos funcionen en el ordenador
designado para el presente estudio.
Fase III: En esta etapa se procedió a la exploración respectiva de los
datos de toda la investigación. El software Excel, se usó para transformar
las puntuaciones de los ítems del instrumento de medición de la variable
de acoso escolar, estas conversiones se hicieron para obtener la
calificación y agrupar las puntuaciones totales y por dimensiones. El
software SPSS se usará para transformar las medidas escalares a
medidas ordinales obtenidas en el Excel, creando así variables
categorizadas según niveles, luego se analizará la variable, determinando
estadística descriptiva y análisis de frecuencias mediante tablas.
2.7. Principios éticos
Esta investigación, garantiza el cumplimiento de los principios éticos
de beneficencia, justicia y respeto a los alumnos que van ser evaluados;
valorando su integridad y autonomía, para lo cual se establecerá el
anonimato de los participantes y solo se pidio como únicos datos
referenciales la edad, y sexo de los alumnos evaluados; así mismo, los
59
resultados que se obtuvo de esta investigación fueron utilizados solo con
fines estrictamente académicos y para dar respuesta a los objetivos
planteados.
Así también, los alumnos participaron de manera totalmente
voluntaria; tuvieron dudas del proceso de investigación se encontraron en
total libertad de realizar las preguntas del caso, al igual, que en momento
sintieron incomodidad ante alguna pregunta de la evaluación, pudieron no
responderla si así lo desean; y en el transcurso de la evaluación preferían
retirarse de la misma, podían hacerlo sin que se perjudique el alumno.
(Anexo 2)
2.8. Criterios de rigor científico
Objetividad: las impresiones recogidas de esta investigación, serán
el fiel reflejo de los resultados provenientes del instrumento utilizado, que
buscan medir el nivel de acoso escolar en los alumnos.
Validez: Grado en que un instrumento en verdad mide la variable
que se busca medir (Hernández et al. 2014).
Confiabilidad: Grado en que un instrumento produce resultados
consistentes y coherentes (Hernández et al. 2014)
Auditabilidad: se realizó una descripción minuciosa del instrumento
que se ha aplicado, mediante la recolección permanente, con la finalidad
de que otros investigadores sigan la ruta y pueda obtener resultados
similares.
60
CAPITULO IV. RESULTADOS
A continuación se presentan los resultados obtenidos que permiten

concretar los objetivos de la investigación.
Tabla 1
Nivel de acoso escolar en alumnos del 3° al 5° grado de secundaria en
una institución educativa nacional de la ciudad de Chiclayo. 2015.
3° GRADO 4° GRADO 5° GRADO TOTAL

Nivel N % N % N % N %
Alto 17 41.46 24 46.43 31 49.2 72 45
Acoso
Medio 20 48.79 31 51.79 30 47.62 81 50,62
escolar
Bajo 4 9.75 1 1.78 2 3.18 7 4.38
TOTAL 41 100 56 100 63 100 160 100
Fuente: Test De Insebull. Abril del 2015
Como se muestra en la Tabla 1 la prevalencia mayoritaria de acoso
escolar en la muestra total es de 50,62% lo que lo ubica en un nivel
medio,así mismo se aprecia que el 49.2% de alumnos del quinto grado
se ubica en el nivel alto y el 51.79% de alumnos del cuarto gradoy el
48.79% de alumnos del tercer grado se ubican en un nivel medio.
Tabla 2
Nivel de intimidación en alumnos del 3° al 5 ° grado de secundaria en una
institución educativa nacional de la ciudad de Chiclayo. 2015.
61
Alto 40 97.56 55 98.21 57 90.48 152 95
Intimidación Medio 1 2.44 0 0 4 6.35 5 3.13
Bajo 0 0 1 1.79 2 3.17 3 1.88
TOTAL 41 100 56 100 63 100 160 100
Como se muestra en la Tabla 2 la prevalencia mayoritaria de
intimidación en la muestra total es de 95% de un nivel alto, de estos datos
se aprecia que el 97.56% de alumnos de tercer grado se ubica en un nivel
alto, el 98.21% de alumnos del cuarto grado se ubica en un nivel alto, y el
90.48% de los alumnos del quinto grado se ubica en un nivel alto.
Tabla 3
Nivel del victimización en alumnos del 3° al 5° grado de secundaria en

Alto 16 39.02 15 26.79 0 0 31 19.38
Victimización Medio 14 34.15 31 55.36 6 9.52 51 31.88
Bajo 11 26.83 10 17.86 57 90.48 78 48.75
TOTAL 41 100 56 100 63 100 160 100
62
Como se muestra en la Tabla 3, la prevalencia mayoritaria de
victimización en la muestra total es de 48.75% de un nivel bajo, de estos
datos se aprecia que el 39.02% de alumnos de tercer grado se ubica en
un nivel alto, el 55.36% de alumnos del cuarto grado se ubica en un nivel
medio, y el 90.48% de los alumnos del quinto grado se ubica en un nivel
bajo.
Tabla 4
Nivel de la red social en alumnos del 3° al 5 ° grado de secundaria en una
institución educativa nacional de la ciudad de Chiclayo en el 2015.

Alto 40 97.56 33 58.93 33 52.38 106 66.15
Medio 1 2.44 15 26.79 9 14.29 25 15.63

Red social
Bajo 0 0 8 14.29 21 33.33 29 18.13
TOTAL 41 100 56 100 63 100 160 100
Como se muestra en la Tabla 4 la prevalencia mayoritaria de red
social en la muestra total es de 66.15% de un nivel alto, de estos datos se
aprecia que el 97.56% de alumnos de tercer grado se ubica en un nivel
alto, el 58.93% de alumnos del cuarto grado se ubica en un nivel alto, y el
52.38% de los alumnos del quinto grado se ubica en un nivel alto.
63
Tabla 5
Nivel de solución moral en alumnos del 3° al 5° grado de secundaria en

Alto 15 36.59 10 17.86 6 9.52 31 19.38
Solución 25 60.98 36 64.28 22 34.92 83 51.88

Medio
moral
Bajo 1 2.44 10 17.86 35 55.56 46 28.75
TOTAL 41 100 56 100 63 100 160 100
solución moral en la muestra total es de 51.88% de un nivel medio, de
estos datos se aprecia que el 60.98% de alumnos de tercer grado se
ubica en un nivel medio, el 64.28% de alumnos del cuarto grado se ubica
en un nivel medio, y el 55.56% de los alumnos del quinto grado se ubica
en un nivel alto.
Tabla 6
Nivel de falta de integración en alumnos del 3° al 5° grado de secundaria
en una institución educativa nacional de la ciudad de Chiclayo. 2015.
64
Alto 0 0 5 8.93 5 7.94 10 6.25
Falta de 20 48.78 23 41.07 13 20.63 56 35

Medio
integración
Bajo 21 51.22 28 50 45 71.43 94 58.75
TOTAL 41 100 56 100 63 100 160 100
Como se muestra en la Tabla 6, la prevalencia mayoritaria de falta
de integración en la muestra total es de 58.75% de un nivel bajo, de estos
datos se aprecia que el 51.22% de alumnos de tercer grado, el 50% de
alumnos del cuarto grado y el 71.43% de los alumnos del quinto grado se
ubican en un nivel bajo.
Tabla 7
Nivel de constatación de maltrato en alumnos del 3° al 5° grado de
secundaria en una institución educativa nacional de la ciudad de Chiclayo.
2015.

Alto 12 29.27 15 26.79 13 20.63 40 25
Constatación 28 68.29 20 35.71 17 28.98 65 40.63

Medio
de maltrato
Bajo 1 2.44 21 37.5 33 52.38 55 34.38
TOTAL 41 100 56 100 63 100 160 100
65
constatación de maltrato en la muestra total es de 40.63% de un nivel
alto, de estos datos se aprecia que el 68.29% de alumnos de tercer grado
se ubica en un nivel medio, el 37.5% de alumnos del cuarto grado se
ubica en un nivel bajo, y el 52.38% de los alumnos del quinto grado se
ubica en un nivel bajo.
Tabla 8
Nivel de identificación de participantes de bullying en alumnos del 3° al 5°
Chiclayo. 2015.

25 60.98 13 23.21 7 11.11 45 28.13
Identificación Alto
de 14 34.15 23 41.07 28 44.44 65 40.63
Medio
participantes
Bajo 2 4.88 20 35.71 28 44.44 50 31.25
de bullying
TOTAL 41 100 56 100 63 100 160 100
Identificación de participantes de bullying en la muestra total es de
40.63% de un nivel medio, de estos datos se aprecia que el 60.98% de
alumnos de tercer grado se ubica en un nivel alto, el 41.07% de alumnos
66
del cuarto grado se ubica en un nivel medio, y el 44.44% de los alumnos
del quinto grado se ubica en un nivel medio y bajo igualitariamente.
Tabla 9
Nivel de vulnerabilidad escolar ante el abuso en alumnos del 3° al 5°
Chiclayo. 2015.

Alto 12 29.27 10 17.86 0 0 22 13,75

Vulnerabilidad
Medio 16 39.02 13 23.21 15 24 44 27,50
escolar ante
el abuso Bajo 13 31.71 33 58.93 48 76 94 58,75
TOTAL 41 100 56 100 63 100 160 100
vulnerabilidad escolar ante el abuso en la muestra total es de 58.75% de
un nivel bajo, de estos datos se aprecia que el 39.02% de alumnos de
tercer grado se ubica en un nivel medio, el 58.93% de alumnos del cuarto
grado se ubica en un nivel bajo, y el 76% de los alumnos del quinto grado
se ubica en un nivel bajo.
67
CAPITULO V: DISCUSIÓN DE RESULTADOS
La presente investigación tuvo como objetivo determinar el nivel del
acoso escolar en alumnos del 3° al 5° grado de secundaria en una
institución educativa nacional de la ciudad de Chiclayo. 2015, como
además revisar los niveles de las ocho dimensiones del acoso escolar
propuestos por Avilés et al (2007), este análisis descriptivo se ha
efectuado mediante el uso de SPSS versión 22, mediante el método de
tablas de frecuencias, cuyos resultados se discuten a continuación.
De acuerdo al objetivo general se efectuó el análisis descriptivo del
acoso escolar, obteniendo los resultados que evidencian que el total de la
muestra estudiada que el 50.62% del alumnado presenta un alto
porcentaje de acoso escolar en un nivel medio, asimismo se puede
apreciar que difiereel resultado del quinto año que se ubica en primer
lugar con un 49.2% en el nivel ato, siguiendo el cuarto grado con un
51.79% ubicándose en el nivel medio y el tercer grado 48.79% que se
ubica en un nivel medio. Este resultado nos da a conocer que si
encontramos un alto índice de Acoso escolarque encontramos
agresiones físicas, verbales o ambas que recibe repetidamente a lo largo
del tiempo de uno o varios alumnosy tiene efectos de victimización en
quien lo recibe. (ODDM, 2005)
Los hallazgos del presente estudio difieren lo manifestado por
Montaner & Álvarez (2010), quienes en su investigación descubrieron que
68
la presencia del acoso escolar es baja, además también contradice a lo
planteado por Bulnes y Díaz (2013), en donde el pico más alto que arrojo
es el nivel alto con un (85.96%) y el nivel medio (10.67%) y el nivel bajo
(3.37%). contrastándose con la realidad nacional, estos resultados se
aproximan al estudio de Ccoicca (2010) en donde se encontró que existe
bullying en 56% para varones y un 64,3% para mujeres. Esta
diferenciación entre los resultados se puede deber a características
particulares de la población de estudio, aunque estos hallazgos como
tendencia son congruentes con el informe emitido por RPP (2011) en el
que se pone en manifiesto que los casos en la ciudad de Chiclayo se han
ido incrementando, práctica que ha crecido de forma alarmante, donde los
niños y/o adolescentes tiene que recurrir al pago de cupos mediante
dinero o golosinas para evitar ser golpeados.
Así mismo obtuvimos en el nivel de intimidación una alta prevalencia
en el cuarto grado (98.21%), seguidamente del tercer grado (97.56%) y
finalmente el quinto grado (90.48%) (Tabla 2), da evidencia que el grado
de percepción y conciencia que el alumno expresa como protagonista
agresor en situaciones de bullying es alta, Por lo cual se evidencia
constantes agresiones de los alumnos entre sus iguales. Dichos
resultados discrepan con la investigación que realizo Carhuatocto &
Chirinos, (2012), en dondeexiste un nivel bajo con un 36.3%.
69
En el estudio realizado se obtuvo como resultado en el nivel de
victimización un porcentaje general de 48.75% que corresponde al nivel
bajo. Siendo el pico mas alto el quinto grado con 90% en el nivel bajo;
encontrándose una diferencia en el tercer grado el cual presenta un nivel
alto de victimización un (39.02%) (Tabla 3), Esto significa que el grado de
percepción y conciencia que el alumno expresa como protagonistas
victima en situaciones de bullying es bajo. Que nos da entender que es
insignificante la victimización en este grado. Estos resultados se
asemejan con la investigación que realizo Carhuatocto & Chirinos, (2012)
en donde el nivel que predomino fue el bajo con un 34.9%.
Se encontró en el nivel de red social el resultado que predomino el
nivel alto con un 66.15% y el grado que más destaca es el quinto grado
con nivel alto con 97% (tabla 4). Manifestándose que si tienen dificultades
para obtener amistades u tener relaciones sociales adaptadas en el
ámbito escolar, que pueden convivir entre compañeros. Dichos resultados
se asemejan a la investigación de Bulnes & Díaz, (2013), que obtuvo un
85% que corresponde al nivel alto siendo el punto que más destaco.
En los resultados obtenidos en el nivel de solución moral
encontramos que el pico más sobresaliente es el nivel medio con un 51%
(tabla 5). Siendo el cuarto grado que más predomina con un nivel medio
(64.28%). Es decir tienen Dificultades en la toma de decisiones para huir
o evadir el acoso escolar por parte del agresor. Esto discrepa a lo
70
investigado por Bulnes & Díaz, (2013), donde manifiestan que el 86%
corresponde a un nivel alto.
Obteniendo como resultado en el nivel de falta de integración un
58% siendo el pico más destacado que corresponde al nivel bajo, en
donde no se manifiestan dificultades en la integración social con la familia,
con el profesorado y entre los compañeros (tabla 6). Que se asemeja con
el quinto grado siendo el nivel alto (71.43%). Estos resultados obtenidos
se asemejan con la investigación Bulnes & Díaz, (2013), que obtuvieron el
nivel alto el cual prevaleció con un 83%.
Se encontró como resultado en el nivel de constatación del maltrato
un nivel medio con un 40% (tabla7); siendo el tercer grado el que más
destaco con un nivel medio de 68%, que tiene el grado de conciencia en
situaciones de los hechos de maltrato, su causa y la percepción de las
circunstancias, excesos, originan la agresión en el acoso escolar. Esta
investigación discrepa con los resultados de Bulnes & Díaz, (2013), en
donde obtuvieron un 75% siendo el mi pico que más sobresale el nivel
alto.
También nos dio como resultado en el nivel de identificación de
participantes de Bullying, el pico que predomina es el nivel medio con un
40% (tabla8), siendo diferente el pico más alto en el tercer grado en nivel
alto (60%), en donde se pueden reconocer quienes están implicados
71
enlos hechos de maltrato y el conocimiento de los participantes en las
agresiones hacia la víctima. Estos resultados obtenidos discrepan con la
investigación Bulnes & Díaz, (2013), en donde el factor predomínate se
presenta en un nivel alto con un 76%.
Se obtuvo en la investigación que el nivel de vulnerabilidad escolar
ante el abuso destaca el resultado de 58% que corresponde un nivel de
bajo, siendo el cuarto grado con el mismo índice del resultado (tabla 9).
Encontrándose discrepancia en lo investigado por Bulnes & Díaz, (2013),
en donde el 83% se manifiesta como el pico más alto.
Estos resultados obtenidos nos da a conocer que si encontramos un
nivel medio de un índice pronunciado del acoso escolar en la población
encuestada por lo que puede conllevar a consecuencias perjudiciales en
los estudiantes y que ello puede repercutir en su estado emocional y su
desempeño.
72
Conclusiones
En base a los resultados se puede plantear las siguientes
conclusiones:
1. Se encontró que el nivel de acoso escolar en alumnos de 3° al 5° de
secundaria en una institución educativa nacional de Chiclayo. 2015
es el nivel medio ya que representa el 50,63 % de la población
encuestada.
2. En el nivel de intimidación se presenta con una alta prevalencia en el
cuarto grado (98.21%) en el nivel alto.
3. En el nivel de victimización se encontró un porcentaje general de
48.75% que corresponde al nivel bajo.
4. En el nivel de red social el resultado que predomino fue el nivel alto
con un 66.15%.
5. En el nivel de solución moral encontramos que el pico más
sobresaliente es el nivel medio con un 51%.
6. En el nivel de falta de integración se obtuvo un 58% siendo el pico
más destacado que corresponde al nivel bajo.
73
7. En el nivel de constatación del maltrato se obtuvo un 40% que
corresponde al nivel medio.
8. En el nivel de identificación de participantes de bullying el pico que
predomina es el nivel medio con un 40%.
9. El nivel de vulnerabilidad escolar ante el abuso destaca el resultado
de 58% que corresponde un nivel de bajo.
74
Recomendaciones
En base a los resultados se puede recomendar y sugerir lo siguiente:
Al director de la Institución Educativa se propone que sensibilice en
el tema, elaborare y ejecute un programa dirigido a prevenir el maltrato
escolar en el centro educativo, donde se realicen actividades para mejorar
la calidad de vida en los alumnos de la institución, esto puede ser dirigido
mediante temas de convivencia escolar, desarrollo de competencias
emocionales y fortalecimiento de habilidades sociales.
Sugerir al director que se realicen mas investigaciones de acoso
escolar en la institución educativa que involucren principalmente a los
primeros grados para así constatar, discutir y actualizar los resultados
obtenidos en la investigación hecha. Y así poder detectar, prevenir e
intervenir a tiempo los casos que pueden ocurrir en la institución
educativa.
Proponer, elaborar y ejecutar un programa destinado a los padres
de familia con el fin de informarlos de las actividades a realizar con sus
menores hijos y que se conviertan en participantes activos de su
desarrollo, formación y crecimiento, esto a través de escuela para padres
que involucre temas como el estilo de crianza y su relación directa con el
acoso escolar.
75
A las autoridades y beneficiarios del plantel educativo se recomienda
implementar dentro de las instalaciones un departamento de psicología,
donde se pueda atender de manera individualizada y grupal los casos
identificados de acoso escolar, con el apoyo multidisciplinario, TOE,
padres de familia, alumnos.
Sensibilizar a la población y personal de la institución encargados de
velar por el bienestar de los alumnos sobre las alarmantes cifras de casos
de acoso escolar en el Perú y así lograr que este problema sea detectado
a tiempo.
76
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ONIRO.
82
ANEXO 1
Autoinforme*
Alumnado
La convivencia diaria con tus compañeros/as del grupo no siempre es fácil. A

veces surgen problemas y roces con ellos que nos hacen sentirnos mal. Este
cuestionario pretende conocer uno de esos problemas de convivencia, EL ACOSO
ESCOLAR o bullying. Para conocer mejor ese problema y poder ayudar a todos
quienes participan, es importante que te tomes en serio las preguntas que te
haremos y que contestes con la mayor sinceridad que puedas.
Hay acoso o bullyingcuando algunos chicos o chicas cogen por costumbre
intimidar y maltratar a otro u otros compañeros/as repetidamente y durante bastante
tiempo, humillándolos o abusando de ellos/as, de forma que no pueden o no saben
defenderse. Cuando los maltratan así, usan agresiones físicas como golpes,
empujones y patadas, los insultan, se ríen de ellos, les exigen dinero o que hagan
cosas que no quieren, los amenazan, los ignoran, no juntándose con ellos/as,
hablan mal de ellos/as y les hacen mala fama ante los demás.
Esto produce tristeza, mucha rabia, malestar y miedo en quienes son tratados
así por los/as agresores/as y por el grupo.
Porque queremos ayudar a resolver estos problemas te pedimos tu opinión
en este cuestionario. Ten en cuenta que es un cuestionario confidencial. Sólo será
conocido por el evaluador/a.
No escribas nada en este cuadernillo. Utiliza la HOJA DE RESPUESTAS.
Los siguientes dibujos quieren enseñarte lo que entendemos por intimidación
y maltrato entre compañeros y compañeras en la Institución Educativa.1
1
(Ortega y Avilés, 2005)
Adaptación: J. Vásquez
83
EJEMPLOS
84
1.- Ordena (de 1ª a 7ª) según tu opinión las formas más frecuentes de maltrato
entre compañeros/as en tu Institución Educativa.
a. Insultar, poner apodos.

b. Reírse de alguien, dejar en ridículo.
c. Hacer daño físico (pegar, dar patadas, empujar).
d. Hablar mal de alguien.
e. Amenazar, chantajear, obligar a hacer cosas.
f. Rechazar, aislar, no juntarse con alguien, no dejar participar.
g. Meterse con alguien con mensajes de texto, e-mails, por celular, por internet, etc.
2.- ¿Cómo te llevas con la mayoría de tus compañeros y compañeras?

a. Bien con casi todos/as.
b. Ni bien, ni mal.
c. Con muchos/as mal.
3.- ¿Cuántas verdaderas amistades tienes en tu Institución Educativa?

a. Ninguno/a.
b. 1.
c. Entre 2 y 5.
d. 6 ó más.
4.- ¿Cuántas veces te has sentido solo/a en el recreo porque tus

compañeros/as no han querido estar contigo?
a. Nunca.
b. Pocas veces.
c. Muchas veces.
5.- ¿Cómo te sientes en tu Institución Educativa?

a. Bien, estoy a gusto.
b. Ni bien ni mal.
c. Mal, no estoy bien.
6.- ¿Cómo te tratan tus profesores/as?

a. Normalmente bien.
b. Regular, ni bien ni mal.
c. Mal.
7.- ¿Cómo te sientes en tu casa?

a. Bien, estoy a gusto.
b. Ni bien ni mal.
c. Mal, no estoy a gusto.
8.- ¿Alguna vez has sentido miedo de asistir a tu Institución Educativa?

a. Ninguna vez.
b. Alguna vez.
c. Más de cuatro veces.
d. Casi todos los días.
9.- Señala cuál sería la causa de ese miedo. (Puedes elegir más de una
respuesta)
85
a. No siento miedo.
b. Algunos profesores o profesoras.
c. Uno o varios compañeros/as.
d. No saber hacer las cosas de clase.
e. Otros.
10.- ¿Cuántas veces, en este año escolar, te han intimidado o maltratado

algunos/as de tus compañeros/as?
a. Nunca.
b. Pocas veces.
c. Bastantes veces.
d. Casi todos los días, casi siempre.
11.- Si tus compañeros/as te han intimidado en alguna ocasión ¿desde cuándo

se producen estas situaciones?
a. Nadie me ha intimidado nunca.

b. Desde hace poco, unas semanas.
c. Desde hace unos meses.
d. Durante todo el año escolar.
e. Desde siempre.
12.- ¿Qué sientes cuando te pasa eso?

a. No se meten conmigo.
b. No les hago caso, me da igual.
c. Preferiría que no me pasara.
d. Me siento mal y no sé qué hacer para evitarlo.
13.- Si te han intimidado en alguna ocasión ¿Por qué crees que lo hicieron?
(puedes elegir más de una respuesta).

b. No lo sé.
c. Porque los provoqué.
d. Porque soy diferente a ellos.
e. Porque soy más débil.
f. Por molestarme.
g. Por hacerme una broma.
h. Porque me lo merezco.
i. Otros.
14.- ¿En qué sección están los chicos y las chicas que suelen intimidar a sus
compañeros y compañeras? (Puedes elegir más de una respuesta)
a. En mi misma sección.
b. En mi mismo año escolar, pero en distinta sección.
c. En un año escolar superior.
d. En un año escolar inferior.
e. No lo sé.
15.- ¿Quiénes suelen ser los/las que intimidan a sus compañeros/as?
a. Un chico.
b. Un grupo de chicos.
c. Una chica.
86
d. Un grupo de chicas.
e. Un grupo de chicos y chicas.
f. No lo sé.
16.- ¿En qué lugares se suelen producir estas situaciones de intimidación?

(Puedes elegir más de una respuesta).
a. En la clase cuando está algún profesor/a.
b. En la clase cuando no hay ningún profesor/a.
c. En los pasillos de la Institución Educativa.
d. En los baños de la Institución Educativa.
e. En el patio cuando vigila algún profesor/a.
f. En el patio cuando no vigila ningún profesor/a.
g. Cerca de la Institución Educativa, al salir de clase.
h. En la calle.
17.- ¿Quién suele parar las situaciones de intimidación?

a. Nadie.
b. Algún profesor.
c. Alguna profesora.
d. Otros adultos.
e. Algunos compañeros.
f. Algunas compañeras.
g. No lo sé.
18.- Si alguien te intimida ¿hablas con alguien de lo que te sucede? (puedes

elegir más de una respuesta).
a. Nadie me intimida.
b. No hablo con nadie.
c. Con los/as profesores/as.
d. Con mi familia.
e. Con compañeros/as.
19.- ¿Serías capaz de intimidar a alguno de tus compañeros o a alguna de tus

compañeras en alguna ocasión?
a. Nunca.
b. Sí, si me provocan antes.
c. Sí, si estoy en un grupo que lo hace.
d. Sí, creo que lo haría.
20.- ¿Has intimidado o maltratado a algún compañero o a alguna compañera?

a. Nunca me meto con nadie.
b. Alguna vez.
c. Con cierta frecuencia.
d. Casi todos los días
21.- ¿Cuántas veces has participado en intimidaciones a tus compañeros o

compañeras durante los últimos tres meses?
a. Nunca.
b. Menos de cinco veces.
c. Entre cinco y diez veces.
d. Entre diez y veinte veces.
e. Más de veinte veces.
87
22.- ¿Cómo te sientes cuando tú intimidas a otro compañero o compañera?
a. No intimido a nadie.
b. Me siento bien.
c. Me siento mal.
d. Noto que me admiran los demás.
e. Que soy más duro/a que él/ella.
f. Que soy mejor que él/ella.
23.- Si has participado en situaciones de intimidación hacia tus

compañeros/as ¿por qué lo hiciste? (puedes elegir más de una respuesta).
a. No he intimidado a nadie.
b. Porque me provocaron.
c. Porque a mí me lo hacen otros/as.
d. Porque son diferentes (raza, discapacitados, extranjeros, campesinos, de otros sitios...)
e. Porque eran más débiles.
f. Por molestar.
g. Por hacer una broma.
h. Otros.
24.- Si has intimidado a algún compañero/a ¿te ha dicho alguien algo al

respecto? (puedes elegir más de una respuesta)
a. No he intimidado a nadie.
b. Nadie me ha dicho nada.
c. Sí, a mis profesores les ha parecido mal.
d. Sí, a mi familia le ha parecido mal.
e. Sí, a mis compañeros/as les ha parecido mal.
f. Sí, mis profesores/as me dijeron que estaba bien.
g. Sí, mi familia me dijo que estaba bien.
h. Sí, mis compañeros me dijeron que estaba bien.
25.- Cuando tú te metes con alguien ¿qué hacen tus compañeros?
a. No me meto con nadie.

b. No hacen nada.
c. No les gusta, me rechazan.
d. Me animan, me ayudan.
26.- ¿Con qué frecuencia han ocurrido intimidaciones (poner apodos, dejar en
ridículo, pegar, dar patadas, empujar, amenazas, rechazos, no juntarse, etc....)
en tu Institución Educativa durante los últimos tres meses?
a. Nunca.
b. Menos de cinco veces.
c. Entre cinco y diez veces.
d. Entre diez y veinte veces.
e. Más de veinte veces.
f. Todos los días
27.- ¿Qué piensas de los chicos y chicas que intimidan a otros/as?

a. Comprendo que lo hagan con algunos/as compañeros/as.
88
b. Me parece muy mal.
c. Es normal que pase entre compañeros/as.
d. Hacen muy bien, sus motivos tendrán.
e. Nada, paso del tema.
28.- ¿Por qué crees que algunos/as chicos/as intimidan a otros/as? (Puedes
elegir más de una respuesta)
a. Por molestar.
b. Porque se meten con ellos/as.
c. Por que son más fuertes.
d. Por hacer una broma.
e. Otras razones.
29.- ¿Qué sueles hacer cuando un compañero/a intimida a otro/a?

a. Nada, paso del tema.
b. Nada, aunque creo que debería hacer algo.
c. Aviso a alguien que pueda parar la situación.
d. Intento cortar la situación personalmente.
e. Me sumo a la intimidación yo también.
30.- ¿Crees que habría que solucionar este problema?
a. No lo sé.
b. No.
c. Sí.
d. No se puede solucionar.
31.- ¿Qué tendría que suceder para que se arreglase? (Explica brevemente
qué entu hoja de respuestas)
a. No se puede arreglar.
b. No sé.
c. Que hagan algo los/as profesores/as, las familias y los/as compañeros/as.
32.- Cuando alguien te intimida, ¿cómo reaccionas?

b. Me quedo paralizado/a.
c. Me da igual.
d. Les intimido yo.
e. Me siento impotente
33.- Cuando contemplas como espectador/a actos de intimidación sobre otros

compañeros o compañeras ¿del lado de quién te pones?
a. Casi siempre a favor de la víctima.

b. Casi siempre a favor del agresor/a.
c. Unas veces a favor de la víctima y otras del agresor/a.
d. A favor de ninguno de los dos.
34.- Después de lo que has contestado en este cuestionario ¿qué te

consideras más?
89
a. Preferentemente víctima.
b. Preferentemente agresor/a.
c. Preferentemente espectador/a.
d. Más agresor/a y un poco víctima.
e. Más víctima y un poco agresor/a.
f. Igual víctima que agresor/a.
35.- Si tienes algo que añadir sobre el tema que no te hayamos preguntado,
puedes escribirlo en tu hoja de respuestas.
**********
GRACIAS POR TU COLABORACIÓN
90
ANEXO 2
CARTA DE CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA LA PARTICIPACIÓN

EN PROTOCOLOS DE INVESTIGACIÓN
Lugar y Fecha ………………………………………………………………….
Por medio de la presente acepto participar en el protocolo de investigación
titulado “nivel de acoso escolar en alumnos del 3° al 5° grado de secundaria
en una institución educativa nacional de la ciudad de Chiclayo, 2015”. con el
objetivo de determinar el nivel del acoso escolar en los alumnos de los
grados ya mencionado líneas arriba. Se me ha explicado que mi
participación consistirá en contestar una prueba psicológica, y que la
información obtenida será manejada con absoluta confidencialidad sin que se
identifique mi identidad.
El investigador responsable se ha comprometido a responder
cualquier pregunta y aclarar cualquier duda que le plantee relacionada a la
investigación y entiendo que conservo el derecho de retirarme del estudio.
firma del participante
91
ANEXO 3
CARTA DE CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA LOS PADRES QUE

SUS HIJOS VAN A PARTICIPAR EN LA INVESTIGACIÓN
Lugar y Fecha ………………………………………………………………….
Por medio de la presente autorizo que mi menor hijo participe la investigación
titulado: “nivel de acoso escolar en alumnos del 3° al 5° grado de secundaria
en una institución educativa nacional de la ciudad de Chiclayo, 2015”. Con el
objetivo de determinar el nivel del acoso escolar en los alumnos de los
grados ya mencionado líneas arriba. Que la participación consistirá en
contestar una prueba psicológica, y que la información obtenida será
manejada con absoluta confidencialidad sin que se identifique mi identidad.
El investigador responsable se ha comprometido a responder
cualquier pregunta y aclarar cualquier duda que le plantee relacionada a la
investigación y entiendo que conservo el derecho de retirarme del estudio.
Nombre y firma del padre de familia
92

Universidad Privada Juan Mejía Baca Nivel de Acoso Escolar en Alumnos Del 3 Al 5 Grado de Secundaria en Una Institución Educativa Nacional de La

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Universidad Privada Juan Mejía Baca Nivel de Acoso Escolar en Alumnos Del 3 Al 5 Grado de Secundaria en Una Institución Educativa Nacional de La

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Universidad Privada Juan Mejía Baca

Carrera Profesional de Psicología

NIVEL DE ACOSO ESCOLAR EN ALUMNOS DEL 3° AL 5° GRADO DE

SECUNDARIA EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA NACIONAL DE LA

CIUDAD DE CHICLAYO. 2015

Informe de investigación para obtener el título profesional de Licenciado

RIMAYCUNA SALAZAR JHON

PS.ESMERALDA SUCLUPE BANCES

SECUNDARIA EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA NACIONAL DE LA

CIUDAD DE CHICLAYO. 2015

Informe presentado por:

RIMAYCUNA SALAZAR JHON ALBERT

Dra. Margarita Fanning Balarezo

Ps. Mary Cloefé Idrogo Cabrera

Dra. María Rosa Vásquez Pérez

Ps. Esmeralda Suclupe Bances

educación, tanto académica, como de la vida, por su amor incondicional y el

apoyo constante de su tiempo. Todo este trabajo ha sido posible gracias a

A mi asesora la psicóloga Esmeralda Suclupe Bances, por brindarme

información, por el apoyo y tiempo constante para la elaboración y

Al Director y profesores del centro educativo donde se trabajó, por las

A los alumnos evaluados, por habernos ayudado en el proceso de

El acoso escolar es el hostigamiento, persecución, amenazas que perduran

en el tiempo. Es muy polémico entre la sociedad por los diferentes abusos

que se manifiestan en la escuela principalmente por las consecuencias que

presenta como: suicidios, autoestima baja, depresión, etc. Por lo cual el

objetivo es medir el nivel del acoso escolar en alumnos del 3ª al 5° grado de

secundaria en una institución educativa nacional de la ciudad de Chiclayo

2015. Se trabajó con 160 estudiantes de los grados ya mencionados. El

instrumento de recopilación de datos fue el test “INSEBULL”. Se realizó la

estadística descriptiva, se cumplieron con los principios éticos y de

cientificidad. Cuyo resultado reportaron que el nivel de acoso escolar en

alumnos de 3 al 5 de secundaria en una institución educativa, fue el nivel

medio ya que representa el 50,63 % de la población encuestada. Nivel de

intimidación es alto (95%), nivel de victimización es medio (48%), nivel red

integración es baja (58%), nivel de constatación del maltrato es medio (40%),

nivel de identificación de participantes de bullying es medio (40%), nivel de

vulnerabilidad del maltrato es bajo (58%).

Palabras claves: acoso escolar, intimidación, victimización. Amenazas.

Bullying is harassment, persecution, threats that persist over time. It is very

controversial among society by the various abuses that occur at school

mainly by the consequences presented as: suicide, low self esteem,

depression, etc. Therefore the objective is to measure the level of bullying in

students of 3rd to 5th grade of secondary in a national educational institution

in the city of Chiclayo 2015. We worked with 160 students in grades

bullying among students of 3 to 5 in a secondary school, the average level

was already representing 50.63 % of the surveyed population. Level of

identification of participants of bullying is half (40 %), level of vulnerability of

abuse is low ( 58%).

Keyworks: bullying, intimidation, victimization. Threats.

Capitulo II Marco teórico…………………………………………… 7

Definición de términos básicos……………………………………. 51

Capitulo II Marco Metodológico…………………………………… 53

Capítulo V Discusión de resultados………………………………. 68

La violencia entre estudiantes constituye un problema grave en

toda América latina; tal como se evidencia en un trabajo publicado

recientemente en la revista CEPAL de la Comisión Económica para

América Latina, en el que el reporte que el 51.1% de los estudiantes de

sexto grado de educación primaria de los 16 países Latinoamericanos

examinados dicen haber sido víctimas de insultos, amenazas, golpes o

robos (Bullying) por parte de sus compañeros de escuela durante el mes

anterior al que se recogieron sus datos. Así se examinaron los resultados

de 2.969 escuelas, de 16 países latinoamericanos; reportándose que en

términos de insultos o amenazas, Argentina es el país que muestra las