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Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS

Regulamento da Assistência
Multidisciplinar de Saúde
AMS
Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS

As informações presentes neste Regulamento foram extraídas das


normas internas (corporativas e de operação) da AMS, registradas
no Sistema Integrado de Padronização Eletrônica da Petrobras
(SINPEP), que têm como base principal as cláusulas do benefício
saúde negociadas em Acordos Coletivos de Trabalho da Petrobras.

Este Regulamento poderá ser modificado ao longo do tempo,


através de novas versões.
Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS

Sumário

INTRODUÇÃO - CARACTERIZAÇÃO E FINALIDADE 6


CAPÍTULO I - ATRIBUTOS DO REGULAMENTO DA AMS 8
CAPÍTULO II - BENEFICIÁRIOS DA AMS 8
CAPÍTULO III - CONDIÇÕES DE ADMISSÃO E MANUTENÇÃO NA AMS 10
CAPÍTULO IV - VIGÊNCIA DA AMS 12
CAPÍTULO V - PERÍODOS DE CARÊNCIA 12
CAPÍTULO VI – DOENÇAS E LESÕES PRÉ-EXISTENTES 12
CAPÍTULO VII – COBERTURA DA AMS 12
Seção I - Coberturas Especiais 16
CAPÍTULO VIII – EXCLUSÕES DE COBERTURA DA AMS 18
CAPÍTULO IX – URGÊNCIA E EMERGÊNCIA 22
CAPÍTULO X - MODALIDADES DE ATENDIMENTO DA AMS 24
Seção I – Escolha dirigida 24
Seção II - Livre escolha 24
CAPÍTULO XI – ACESSO À LIVRE ESCOLHA DE PRESTADORES 25
CAPÍTULO XII- MODALIDADES DE CUSTEIO DA AMS 27
Seção I – Grande Risco 27
Seção II - Pequeno risco 30
CAPÍTULO XIII – MECANISMOS DE REGULAÇÃO 32
CAPÍTULO XIV - REAJUSTE 36
CAPÍTULO XV - FAIXAS ETÁRIAS 36
CAPÍTULO XVI- PERDA DA CONDIÇÃO DE BENEFICIÁRIO DA AMS 36
CAPÍTULO XVII - DISPOSIÇÕES GERAIS 39
Seção I - Cartão AMS 39
Seção II - Uso indevido e fraudulento da AMS 40
Seção III - Lista dos postos de atendimento AMS 42
Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS

INTRODUÇÃO - CARACTERIZAÇÃO E FINALIDADE

A Assistência Multidisciplinar de Saúde é um benefício de assis-


tência à saúde oferecido pela Petrobras, atuando nas dimensões
de promoção, prevenção e recuperação de saúde, com garantias
definidas em normas internas da AMS e em Acordos Coletivos de
Trabalho, registrado na Agência Nacional de Saúde Suplementar
– ANS -, no Sistema de Cadastro de Planos Antigos, sob o código
AMS, sendo um plano privado de assistência à saúde, na moda-
lidade coletivo empresarial, que oferece cobertura à popula-
ção delimitada e vinculada à pessoa jurídica – PETROBRAS, por
relação empregatícia, cuja participação dos dependentes está
necessariamente condicionada à participação do beneficiário
titular no contrato. A AMS é administrada pelo departamento
de Recursos Humanos da Petrobras e possui o código de registro
n°36687-1 como uma Autogestão de Saúde. Sua sede localiza-se
na Avenida República do Chile, n° 65, Centro, Rio de Janeiro –
RJ, CEP 20.031-912.
A segmentação assistencial do plano de saúde AMS abrange os ser-
viços de assistência à saúde ambulatorial + hospitalar com obste-
trícia + odontológico, com área de abrangência e atuação nacional
e padrão de acomodação em internação do tipo individual.

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Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS

CAPÍTULO I - ATRIBUTOS DO serviços de saúde, integrantes (Esco- §1º É facultado ao empregado a sua Plano Petros ou pelo Plano Petros-2,
REGULAMENTO DA AMS lha Dirigida) ou não (Livre Escolha) da inscrição e permanência na AMS, bem e que tenham contribuído para a AMS
rede credenciada, sem períodos de como de seus dependentes, a qualquer por período igual ou maior a 10 (dez)
Cláusula 1ª - O presente Regulamento
carência. tempo, a partir do início do contrato anos.
foi elaborado pela Unidade Corpora-
de trabalho com a Petrobras, sem que
tiva da AMS da Gerência de Recursos §7º Aos anistiados pela Lei 8.878/1994
para isso necessite de cumprimento de
Humanos da Petrobras e destina-se a CAPÍTULO II - BENEFICIÁRIOS DA que ingressaram na Companhia já apo-
qualquer carência.
informar os beneficiários a respeito AMS sentados e que estiveram em efetivo
das normas internas e diretrizes para Cláusula 6ª - São considerados benefi- §2º O empregado poderá optar pela
exercício de suas atividades laborati-
utilização do benefício saúde – AMS. ciários titulares da AMS: não adesão à AMS, o que implicará na
vas na Companhia, foi mantido o direi-
obrigatoriedade do preenchimento e
Cláusula 2ª - São beneficiários da AMS I. empregados da Petrobras que es- to à AMS para aqueles que se desliga-
assinatura do termo de responsabilida-
os empregados, aposentados, pen- tiverem trabalhando e receben- ram da Petrobras até 30/05/2010.
de específico.
sionistas e anistiados (com base na do remuneração da Petrobras;
Lei 10.559/2002, Art. 14 e pela Lei §3º Os beneficiários titulares da AMS Cláusula 7ª - São considerados benefi-
8.878/1994) da Petrobras, e respecti- II. aposentados da Petrobras, desde são os responsáveis, perante a Petro- ciários dependentes, elegíveis à AMS,
vos dependentes elegíveis, de acordo que requeiram a sua aposentado- bras, por todos os seus dependentes aqueles inscritos pelo beneficiário
com os critérios definidos no presente ria pelo Convênio INSS/Petros; e deverão manter suas informações titular (empregado, aposentado ou
Regulamento. III. pensionistas, reconhecidos e cadastrais atualizadas, em especial o anistiado), desde que atendam os cri-
Cláusula 3ª - A cobertura de todos os mantidos pelo INSS, desde que número de inscrição no Cadastro de térios vigentes à época da sua inclusão
custos assistenciais da AMS segue a tenham sido inscritos na AMS Pessoa Física (CPF) dos beneficiários na AMS. Os dependentes podem ser:
proporção definida em Acordos Coleti- pelo empregado ou aposentado dependentes quando completarem 18
I. cônjuge ou companheiro(a);
vos de Trabalho, onde há previsão de em vida e estejam inscritos e anos de idade, sob pena de exclusão.
com validade na AMS na data do II. filhos(as);
participação financeira da Petrobras §4° A ausência do número de inscrição
(70%) e dos beneficiários da AMS (30%). óbito do titular; no CPF dos beneficiários dependentes III. enteados(as) legalmente depen-
Observação: Caso não reste, na matrí- maiores de 18 anos vai acarretar a dentes;
Cláusula 4ª - As modalidades de cus-
teio da AMS ocorrem a preço pré-es- cula, pensionista cônjuge ou compa- suspensão da AMS.
IV. menor sob guarda em processo
tabelecido (contribuição mensal pelo nheiro(a), existindo apenas menores §5° Não é permitido que um benefi- de adoção, desde que inscritos
Grande Risco) e com co-participação como pensionistas, a permanência ciário titular seja, ao mesmo tempo, até a idade de 18 anos;
(contribuição variável para o Pequeno destes na AMS será confirmada me- também dependente de outro benefi-
V. agregados, exclusivamente
Risco), com a finalidade de garantir, diante apresentação do respectivo ciário titular. Analogamente, nenhum
para empregados em missão no
por prazo indeterminado, e sem limite tutor legal. beneficiário pode ser ao mesmo tempo
exterior;
financeiro, a assistência à saúde. IV. anistiados, ex-empregados do dependente de dois beneficiários titu-
lares da AMS. VI. temporário (recém-nascidos até
Cláusula 5ª - As modalidades de aten- Sistema Petrobras, com base na
30 dias de vida).
dimento da AMS garantem a assis- Lei 10.559/2002, Art. 14 (des- §6º Para os empregados anistiados que
tência à saúde dentro das coberturas de que recebam seus proventos ingressaram na Companhia aposenta- §1º A perda do direito à AMS do benefi-
assistenciais definidas no presente através do Ministério do Plane- dos, é garantida a AMS, após o efetivo ciário titular implicará no desligamen-
Regulamento, pela faculdade de aces- jamento, Orçamento e Gestão – desligamento da Petrobras, desde que to obrigatório do seu grupo de benefi-
so e atendimento por profissionais ou MPOG) e pela Lei 8.878/1994. sejam participantes assistidos pelo ciários dependentes.

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§2º É vedada a manutenção de um be- AMS é indispensável que o beneficiário I. não haver descontinuidade maior da clausula 6ª, perderão sua elegibi-
neficiário dependente sem que este es- titular preencha e assine os termos que 90 (noventa) dias entre a data lidade à AMS se deixarem de receber
teja vinculado a um beneficiário titular. específicos e apresente toda a docu- do desligamento da Petrobras e a seus proventos através do Ministério
mentação exigida, conforme disposto data da apresentação da Carta de do Planejamento, Orçamento e Gestão
§3º A elegibilidade do beneficiário da
no PE-0V4-00012. Concessão do Benefício do INSS; – MPOG.
AMS como dependente cônjuge ocorre-
rá nas seguintes condições: Cláusula 11ª - Aos beneficiários depen- II. ter como sua patrocinadora junto Cláusula 17ª - A AMS permite a inclu-
dentes vinculados ao beneficiário titu- à Petros, nos casos de Mantene-
I. mediante a comprovação da são de beneficiários filho(a) ou ente-
lar empregado que foram incluídos até dor-Beneficiário Petros, a Petróleo
condição de casado(a) com o(a) ado(a), desde que atendam as exi-
31/10/97, de acordo com os critérios Brasileiro S.A. - Petrobras;
beneficiário(a) titular pelas leis gências normativas, até os seguintes
brasileiras ou com casamento normativos da AMS vigentes à época, III. não ter sido dispensado por jus- limites de idade:
reconhecido pelas mesmas; será garantida a elegibilidade à AMS. ta causa ou por conveniência da
Cláusula 12ª - Para todos os benefici- Petrobras. • até 21 anos;
II. enquanto perdurar o casamento,
uma vez que a dissolução desse ários titulares (sejam eles maiores ou Parágrafo único. A condição de be- • até 28 anos, 11 meses e 29 dias, na
vínculo implica em sua imediata menores de dezoito anos), bem como neficiário da AMS será mantida para AMS 28 Anos.
exclusão da AMS. para os beneficiários dependentes empregados já aposentados pelo INSS
maiores de dezoito anos, a apresenta- que estejam com contrato de trabalho Cláusula 18ª - A elegibilidade do bene-
Clausula 8ª - Não é permitida a inclu- ção do nº de inscrição no CPF é obri- ficiário da AMS como dependente in-
em vigor na Companhia, quando seu
são e manutenção concomitante de gatória. Para os beneficiários depen- afastamento do trabalho, por motivo válido ocorrerá mediante o preenchi-
beneficiários dependentes cônjuge e dentes menores de dezoito anos esta de doença, for superior a 15 (quinze) mento de todas as condições abaixo:
companheiro(a). informação é opcional, no entanto, a dias.
partir da idade de dezoito anos, torna- • somente para filho(a) ou entea-
Cláusula 15ª - É vedado ao beneficiário do(a); e
CAPÍTULO III - CONDIÇÕES DE se obrigatória.
titular pensionista incluir beneficiários
ADMISSÃO E MANUTENÇÃO NA Cláusula 13ª - Para o beneficiário dependentes na AMS. • desde que a caracterização da
AMS titular, empregado da Petrobras que, condição de Invalidez Permanente
Parágrafo único. A manutenção dos
Cláusula 9ª - Os critérios e documen- ao ser admitido, já se encontrar na para o Trabalho ocorra até a idade
beneficiários dependentes (filho ou
tos necessários para inclusão, manu- condição de aposentado pelo Sistema de 21 anos ou até 24 anos, quando
enteado) inscritos na AMS, em vida,
tenção e exclusão dos beneficiários Petrobras, não é permitida uma nova universitário, e que o dependente
pelo beneficiário titular falecido que
titulares e dependentes estão defini- inclusão como beneficiário da AMS (ca- não seja emancipado; e
não tenham sido reconhecidos pelo
dos no padrão “CRITÉRIOS DE ELEGI- tegoria de empregado), devendo ser
INSS como pensionistas, exigirá a au- • através de perícia por médico da
BILIDADE PARA A AMS” (PE-0V4-00012) mantido, se de seu interesse, na AMS,
torização do(a) pensionista cônjuge ou Petrobras, sendo esta dispensável
registrado no Sistema Integrado de somente como beneficiário titular
companheiro(a), na época do faleci- quando se tratar de dependente
Padronização Eletrônica da Petrobras aposentado. mento do titular, uma vez que caberá
(SINPEP ) que poderá ser alterado de curatelado.
Cláusula 14ª- Para a manutenção da a este(a) último(a) arcar com todas
acordo com as negociações nos Acor-
AMS, o beneficiário titular que se as despesas de AMS dos beneficiários Cláusula 19ª - A manutenção da AMS
dos Coletivos de Trabalho.
aposentar, independente do tempo dependentes. para beneficiários dependentes fi-
Cláusula 10ª - Para a inclusão e ex- de contribuição, deverá atender às lhos ou enteados acima de 21 anos,
Cláusula 16ª - Os beneficiários titulares
clusão espontânea de beneficiários na seguintes condições: não universitários, bem como para
anistiados, de acordo com o inciso IV

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aqueles maiores de 24 anos, pode- CAPÍTULO V - PERÍODOS DE daqueles previstos no Rol de Procedi- mecânica não tenha sido possível
rá ser ampliada até a idade de 33 CARÊNCIA mentos e Eventos em Saúde da ANS, em consultório;
anos, 11 meses e 29 dias, de acordo adotarão critérios de cobertura de
Cláusula 23ª - A AMS, por ser um plano II. atendimento a beneficiários com de-
com as condições previstas nas cláu- acordo com as recomendações da
coletivo empresarial, não prevê pe- ficiência, impossibilitados de compa-
sulas 75ª e 84ª. Associação Médica Brasileira (AMB), e
ríodos de carência, sendo imediata a recer ao consultório odontológico;
na sua ausência, o mais elevado nível
Parágrafo único. Os beneficiários da garantia da cobertura assistencial após III. condições médicas ou odontoló-
de evidência e grau de recomendação
AMS 28 Anos não poderão ser incluídos a assinatura dos termos de inclusão gicas de alto risco à saúde que
científica, sempre a cargo da área
no Programa de Assistência Especial – dos beneficiários, resguardado apenas tenha o potencial de interferir no
técnica da AMS. Os procedimentos
PAE da Petrobras. o prazo de inclusão administrativa no procedimento, bem como na sua
assistenciais cobertos pela AMS são
sistema informatizado. recuperação.
Cláusula 20ª - A manutenção da condi- descritos no padrão “COBERTURAS DO
ção de beneficiário da AMS por prazo PROGRAMA DE AMS” (PE-0V4-00014) Cláusula 30ª - A AMS disponibiliza a
determinado aplica-se nas seguintes CAPÍTULO VI – DOENÇAS E registrado no SINPEP, que poderá ser cobertura dos atendimentos rela-
situações: LESÕES PRÉ-EXISTENTES alterado de acordo com a incorporação cionados ao planejamento familiar,
de novas coberturas, e com as negocia- a exemplo de consulta de aconse-
Parágrafo único. Aos filhos recém- Cláusula 24ª - A AMS prevê, para os be-
ções nos Acordos Coletivos de Trabalho. lhamento e atividade educacional
nascidos de beneficiários da AMS, neficiários, a cobertura assistencial de
durante os trinta (30) primeiros todas as doenças e lesões de acordo Cláusula 27ª - A cobertura da AMS para para planejamento familiar, dosagem
dias de vida. A condição de be- com a Codificação Internacional de Do- procedimentos de odontologia segue sérica de sulfato de dehidroepian-
neficiário após este período será enças (CID-10), pré-existentes ou não, aquela constante no Rol de Eventos drosterona (SDHEA) e implante de
mantida somente se atendidos os ao início da vigência do benefício. e Procedimentos da ANS, segmen- dispositivo intra-uterino (DIU).
critérios de elegibilidade vigentes à tação odontológica, além de alguns Cláusula 31ª - A AMS garante a cober-
época. procedimentos nas especialidades de tura da participação de profissional
CAPÍTULO VII – COBERTURA DA ortodontia, implantodontia e prótese
AMS médico anestesiologista nos proce-
dentária. dimentos listados no Rol de Procedi-
CAPÍTULO IV - VIGÊNCIA DA AMS Clausula 25ª - A cobertura prevista Cláusula 28ª - A AMS prevê a cober- mentos e Eventos em Saúde vigente
Cláusula 21ª - A data do início da pela AMS inclui o tratamento de todas tura de procedimentos odontológicos à época do evento, desde que seja
vigência do benefício AMS para os as doenças e lesões relacionadas até a realizados em ambiente hospitalar, sob indispensável à sua realização, deven-
beneficiários elegíveis é a data de assi- data da edição deste Regulamento na internação ou day clinic/hospital, com do ser apresentada a indicação clínica
natura do termo de adesão à AMS pelo Classificação Estatística Internacional exceção de procedimentos de preparo pertinente para autorização.
beneficiário titular. de Doenças e de Problemas Relaciona- e execução relativos à especialidade
dos com a Saúde (CID-10), da Orga- Cláusula 32ª - A AMS garante os aten-
Cláusula 22ª - O prazo da vigência da de implantodontia. dimentos realizados em consultório ou
nização Mundial de Saúde (OMS) e os
AMS é indeterminado, excetuando- procedimentos constantes no Rol de Cláusula 29ª - A cobertura hospitalar ambulatório, abrangendo os seguintes
se a condição prevista na cláusula Procedimentos e Eventos em Saúde, da para os procedimentos em odontologia serviços:
20ª deste Regulamento, não sendo ANS, definido pela legislação vigente à ocorrerá pelo Pequeno Risco, mesmo I. consultas médicas, em número
necessária sua renovação, desde que época da sua demanda. nas seguintes situações: ilimitado, em clínicas básicas e
mantidos os critérios de elegibilida-
Cláusula 26ª - Os procedimentos I. em pacientes cuja estabilização especializadas, inclusive obstétrica
de e demais normas previstas neste para pré-natal, em especialidades
assistenciais cobertos pela AMS, além por meio de contenção física e/ou
Regulamento.

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reconhecidas pelo Conselho Fede- Cláusula 33ª - A AMS prevê cobertura diagnóstica, fornecimento de radas etapa preliminar/preparo
ral de Medicina; ambulatorial para os seguintes proce- medicamentos, anestésicos, gases para a realização posterior de
dimentos considerados especiais: medicinais, transfusões e sessões implante dentário;
II. apoio diagnóstico, tratamentos e
demais procedimentos ambulato- de quimioterapia e radioterapia, X. órteses e próteses, registradas
I. hemodiálise e diálise peritoneal;
riais, procedimentos cirúrgicos am- conforme prescrição do médico na Agência Nacional de Vigilância
bulatoriais, solicitados e indicados II. quimioterapia ambulatorial; assistente, realizados ou ministra- Sanitária- ANVISA, inerentes e
pelo médico assistente, mesmo III. radioterapia ambulatorial; dos durante o período de interna- ligadas diretamente ao ato ci-
quando realizados em ambiente ção hospitalar; rúrgico, desde que respeitadas
IV. hemoterapia ambulatorial;
hospitalar; VI. taxas, inclusive de materiais as orientações previstas na Re-
V. cirurgias oftalmológicas ambulato-
III. cobertura de consulta com nutri- riais; permanentes utilizados durante o solução 1.956/2010 do Conselho
cionista, e consultas e sessões com período de internação, desde que Federal de Medicina (CFM);
VI. procedimentos diagnósticos e tera-
fonoaudiólogo e terapeuta ocupa- relacionadas e imprescindíveis ao XI. procedimentos relativos ao pré-na-
pêutica hemodinâmica;
cional, de acordo com o número evento médico; tal e à assistência ao parto (nor-
de sessões estabelecidas no Rol de VII. procedimentos que exijam aneste-
VII. acomodação e alimentação for- mal ou cesáreo);
Procedimentos e Eventos em Saúde sia local, sedação ou bloqueio.
necidas pelo hospital ao acompa- XII. cirurgia plástica reconstrutiva de
vigente à época do evento, confor- Cláusula 34ª - A AMS prevê a cobertura
nhante do beneficiário com até 18 mama, para o tratamento de mu-
me indicação do médico assistente de internação hospitalar, conforme
e desde que preenchidos os crité- especificado abaixo: anos de idade (inclusive) ou com tilação decorrente de técnica de
rios de utilização; idade superior a 55 anos; de do- tratamento de câncer;
I. internação hospitalar, sem limita- entes terminais de qualquer idade
IV. cobertura de psicoterapia de ção de prazo, valor e quantidade, XIII. cobertura de transplantes de rim
caracterizados mediante laudo
acordo com o número de sessões em clínicas básicas e especializa- e córnea, respeitados os critérios
das, relacionadas às especialida- médico sigiloso, emitido pelo
estabelecidas no Rol de Procedi- e indicação técnica, e ainda a co-
des reconhecidas pelo Conselho médico assistente e avaliado pela
mentos e Eventos em Saúde vigen- bertura dos transplantes autólogos
Federal de Medicina; equipe médica da Petrobras; de
te à época do evento, que poderão listados no Rol de Procedimentos e
II. internação hospitalar em centro beneficiários portadores de defici-
ser realizados tanto por psicólogo Eventos em Saúde vigente à época
de terapia intensiva, ou similar, ência, desde que autorizadas pelo
como por médico devidamente do evento;
sem limitação de prazo, valor e médico/dentista da Petrobras;
habilitado, conforme indicação do
quantidade a critério do médico XIV. cobertura das despesas com os
médico assistente; VIII. cirurgia plástica reparadora, assim
assistente; procedimentos vinculados aos
V. cobertura de procedimentos em entendida como aquela realizada
III. diária de internação hospitalar; transplantes mencionados acima,
fisioterapia listados no Rol de para restaurar a função de órgãos,
incluindo todas aquelas necessá-
Procedimentos e Eventos em Saúde IV. despesa referente a honorários membros ou outras estruturas
rias à realização do transplante,
vigente à época do evento, em nú- médicos, serviços gerais de enfer- anatômicas, conforme o Rol de
no que couber, como: as despesas
mero ilimitado de sessões por ano, magem e alimentação durante o Procedimentos e Eventos em Saú-
assistenciais com doadores vivos,
período de internação; de vigente à época do evento;
que poderão ser realizados tanto os medicamentos utilizados du-
por fisiatra como por fisioterapeu- V. exames complementares indis- IX. cirurgias buco-maxilo-faciais que rante a internação, o acompanha-
ta, conforme indicação do médico pensáveis para controle da evo- necessitem de ambiente hospita- mento clínico no pós-operatório
assistente. lução da doença e elucidação imediato e tardio;
lar, desde que não sejam conside-

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Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS

XV. cobertura para remoção terrestre Seção I - Coberturas Especiais subsídio parcial pela Petrobras re- integral para os medicamentos sem
do paciente, comprovadamente querem análise técnica e autorização subsídio integral.
Cláusula 35ª - A Reeducação Postural prévia para a sua cobertura assisten-
necessária, para outro estabele- Global - RPG será coberta pela AMS, Cláusula 41ª - O BF prevê formas dis-
cimento hospitalar, dentro dos cial pelo BF.
limitada a 70 sessões por ano. tintas para aquisição dos medicamen-
limites de abrangência geográfica Parágrafo único. Haverá um limite tos na dependência do tipo de doença,
Cláusula 36ª - A AMS prevê a cober- de compras mensal para aquisição do tipo de medicamento e do tipo de
previstos neste Regimento, em
tura de assistência farmacêutica de de medicamentos pelo BF que está subsídio, que poderá ser através de:
território brasileiro; acordo com as regras definidas para relacionado à classe de renda, mas
XVI. procedimentos especiais, cuja o Benefício Farmácia (BF). Todos os • entrega em domicílio, sistema de
não respeita a Margem de Desconto
beneficiários da AMS têm direito a este delivery;
necessidade esteja relacionada à da AMS.
benefício. • aquisição direta em farmácias
assistência prestada durante a inter- Cláusula 40ª - A co-participação financei-
nação hospitalar: Cláusula 37ª - O BF prevê condições credenciadas ou
ra do beneficiário titular será variável na
especiais para aquisição de medica- dependência do tipo de medicamento, • aquisição em farmácias não creden-
• hemodiálise e diálise peritoneal- mentos pelos beneficiários da AMS, que poderá seguir o percentual definido ciadas para posterior reembolso.
CAPD; com objetivo de proporcionar maior na tabela do Pequeno Risco, conforme O detalhamento das formas de solici-
• quimioterapia oncológica; adesão ao tratamento prescrito pelo Cláusula 77ª ou na Tabela de Medicamen-
médico e facilitar o acesso aos medi- tação encontra-se disponível no en-
tos Especiais, de acordo com as regras do dereço eletrônico https://www.ams.
• radioterapia: camentos a preços mais baixos, para BF definidas nas normas internas. petrobras.com.br
as doenças crônicas abrangidas pelo
• hemoterapia; §1° O desconto do valor referente à co
benefício. Cláusula 42ª - Os medicamentos que
• nutrição parenteral e enteral; -participação financeira dos beneficiá- necessitam de receita especial (que
Cláusula 38ª - Os medicamentos ad- rios que utilizarem o BF será integral e
quiridos pelo BF poderão ter subsídio fica retida na farmácia) bem como
• procedimentos em hemodinâmica; não se limitará à Margem de Desconto
integral ou parcial pela Petrobras. aqueles que não têm qualquer tipo de
• embolizações; da AMS. subsídio pela Petrobras, só poderão
Parágrafo único. Os medicamen- §2º Para os beneficiários na situação ser adquiridos diretamente nas farmá-
• radiologia intervencionista; tos para tratamento das doenças de AMS 28 anos, a co-participação será cias credenciadas ou não credenciadas
• exames pré-anestésicos ou pré-ci- crônicas, não abrangidos pelo BF,
rúrgicos;
assim como antibióticos, anti-infla- Tabela de co-participação para
matórios, analgésicos entre outros, medicamentos especiais
• procedimentos de fisioterapia desde que constem na Lista de
listados. Medicamentos do Benefício Farmá- CLASSE RENDA Participação
cia, poderão ser adquiridos pelo BF, Até 1,3 MSB 928,37 2,0%
XVII. cobertura de todos os atendimentos no entanto, não terão nenhum tipo Até 2,4 MSB 1.713,91 3,5%
clínicos ou cirúrgicos decorrentes de de custeio pela Petrobras, cabendo At 4,8 MSB 3.427,82 6,5%
transtornos psiquiátricos, incluídos os ao beneficiário titular seu custeio
Até 9,6 MSB 6.855,65 11,0%
procedimentos médicos necessários integral.
Até 19,2 MSB 13.711,30 17,0%
ao atendimento das lesões auto-in- Cláusula 39ª - Todos os medicamentos
Maior que19,2 MSB 13.711,30 19,0%
fringidas. com subsídio integral e alguns com
MSB = Menor salário básico 714,13 - Vigência 01/09/2012

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(para posterior reembolso), sendo de atendimento da Escolha Dirigida pecificadas na terminologia do cuidados médicos em ambiente
vedada sua entrega em domicílio (de- pelos Serviços de Atenção Domiciliar Rol de Procedimentos e Eventos hospitalar;
livery). (SAD) credenciados pela AMS. em Saúde da ANS;
IX. manutenção da internação em
Cláusula 43ª - A critério exclusivamen- Cláusula 47ª – A AMS prevê a cobertura III. tratamento de rejuvenescimen- ambiente hospitalar (geral,
te da Petrobras, as regras para aqui- de transplante de fígado, pâncreas, to ou de emagrecimento com especializado ou psiquiátrico),
sição, os tipos de doenças e os medi- rim-pâncreas, coração e pulmão, des- finalidade estética, assim como após a alta médica hospitalar
camentos abrangidos pelo BF poderão de que respeitados os critérios técni- em spas, clínicas de repouso e
ou após a estabilidade clínica
sofrer modificações. cos da AMS para sua indicação. “estâncias hidrominerais”;
de pacientes portadores de
Cláusula 44ª - A AMS prevê a cobertura Cláusula 48ª – A AMS prevê a cobertura IV. procedimentos odontológicos doenças crônicas-degenerativas,
de determinados procedimentos em de procedimentos de ortodontia, im- com finalidade estética e/ou passíveis de tratamento ambu-
saúde em domicílio através do Pro- plantodontia e prótese dentária, com utilização de ligas preciosas in- latorial/domiciliar;
grama de Atenção Domiciliar (PAD), base em critérios técnicos. clusive em trabalhos protéticos;
de acordo com os critérios normati- X. diárias hospitalares de partu-
V. procedimentos para reversão
vos vigentes à época da solicitação e rientes em condições de alta,
CAPÍTULO VIII – EXCLUSÕES DE de cirurgia esterilizadora prévia
mediante a autorização pela equipe quando da impossibilidade de
COBERTURA DA AMS (reversão de laqueadura tubária
operacional do PAD após auditoria alta hospitalar do recém nasci-
e reversão de vasectomia);
técnica. Cláusula 49ª - A AMS prevê como do;
exclusão de sua cobertura assistencial VI. tratamento para infertilidade a
Cláusula 45ª - O Programa de Atenção XI. investigação de paternidade,
os procedimentos em saúde (ambula- exemplo da inseminação artifi-
Domiciliar contempla duas modalida- qualquer técnica, inclusive o
torial, hospitalar e odontológico) não cial, entendida como técnica de
des de atendimento: Internação Domi- exame de DNA;
previstos no Rol de Procedimentos e reprodução assistida que inclui
ciliar-ID e Assistência Domiciliar-AD,
Eventos em Saúde da ANS vigente à a manipulação de oócitos e
além de dois benefícios pecuniários: XII. procedimentos clínicos ou cirúr-
época da solicitação. esperma para alcançar a fertili-
Auxílio Cuidador e Auxílio Equipamen- gicos para fins estéticos, bem
zação, por meio de injeções de
tos. Com regras específicas tanto para Parágrafo único. A exclusão de co- como órteses e próteses para
esperma intracitoplasmáticas,
elegibilidade (inclusão e manutenção bertura do caput abrange as indi- o mesmo fim, ou seja, aque-
transferência intrafalopiana
no programa) quanto para o custeio. cações não previstas nas diretrizes les que não visam restauração
de gameta, doação de oócitos,
de utilização da ANS, mesmo para parcial ou total da função de
Parágrafo único. A cobertura pela indução da ovulação, concepção
os procedimentos constantes no rol órgão ou parte do corpo huma-
AMS das modalidades e benefícios póstuma, recuperação esper-
mínimo obrigatório da ANS.
da atenção domiciliar previstos no mática ou transferência intra- no lesionada, seja por enfermi-
caput dependerá da avaliação e da Cláusula 50ª - Os grupos de proce- tubária do zigoto, entre outras dade, seja por traumatismo ou
autorização pela equipe operacio- dimentos em saúde que constituem técnicas; anomalia congênita;
nal do PAD. exclusão de cobertura da AMS são:
VII. qualquer tratamento esclero- XIII. fornecimento de órtese, assim
Cláusula 46ª – Os procedimentos em I. procedimentos não previstos no sante de varizes; entendida como qualquer mate-
saúde cobertos pelas modalidades de Rol de Procedimentos e Eventos rial permanente ou transitório
Internação Domicililar e Assistência em Saúde da ANS; VIII. internação em estabelecimentos que auxilie as funções de um
Domiciliar da AMS serão realizados para acolhimento de idosos e in- membro, órgão ou tecido, que
II. procedimentos em saúde com
exclusivamente através da modalidade ternações que não necessitem de não esteja ligada ao ato cirúrgi-
técnicas distintas daquelas es-

18 19
Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS

co, a exemplo de: óculos/lentes manual registrado na ANVISA (uso reições, lutas e/ou crimes, nos XXXII. reembolso de qualquer despesa
de contato, aparelhos auditivos, “off-label”); quais o empregado ou depen- de procedimentos em saúde
muletas, bengalas, talas, col- dente tenha participado direta- realizados em domicílio que não
• não possui codificação pela Termi-
chões d´água e assemelhados, mente, comprovada sua culpa- tenham sido autorizados pela
nologia Unificada da Saúde Suple-
coletes ortopédicos/splint, bo- bilidade; auditoria técnica da equipe
mentar – TUSS ou não consta nos
tas, tênis, sapatos ortopédicos, operacional do PAD;
referenciais vigentes à época; XXVI. despesas efetuadas durante a
tutores não cirúrgicos, meias
compressivas; XVIII. fornecimento de medicamen- internação hospitalar, como: XXXIII. próteses penianas infláveis.
tos prescritos cuja eficácia e/ telefonemas, alimentação Cláusula 51ª - Os procedimentos odon-
XIV. procedimentos necessários ao ou efetividade tenham sido extra, aluguel de TV e canais tológicos excluídos da cobertura da
seguimento de eventos excluí- reprovadas pela Comissão de de TV fechados, lavagem de AMS são os seguintes:
dos da cobertura e considerados Incorporação de Tecnologias do roupas, ressarcimento de danos
parte integrante do procedi- Ministério da Saúde - CITEC; ao patrimônio da instituição de I. aparelho protetor bucal;
mento inicial; internação, materiais de uso II. aparelhos posicionadores mandi-
XIX. procedimentos/tratamentos
XV. remoção por meio de transporte pessoal e higiênico, etc; bulares intra-orais (anti-ronco e
ilícitos ou antiéticos, assim defi-
aquático ou aéreo, inclusive UTI nidos sob o aspecto médico, ou XXVII. exames complementares des- apnéia obstrutiva do sono);
aérea; não reconhecidos pelas autori- tinados a exames ocupacionais III. aplicação de toxina botulínica
XVI. procedimentos médicos, odon- dades competentes; admissional, periódico e demis- para controle de dores, bru-
tológicos e terapêuticos fora do XX. necrópsias; sional; xismo e ou correção gengival
território nacional, desde que o (sorriso gengival);
XXI. transplantes realizados por XXVIII. vacinas para prevenção de
beneficiário não esteja em mis- doenças infecto-contagiosas, IV. aumento de rebordo utilizando
equipes e/ou hospitais não
são ou seja expatriado; exceto a antigripal durante o plasma rico em plaquetas (PRP);
autorizados pelo Ministério da
XVII. procedimento/tratamento clí- Saúde; período de vacinação definido e
V. clareamento dentário caseiro;
nico ou cirúrgico experimental, divulgado pela companhia;
entendido como aquele que: XXII. fator estimulador de crescimen- VI. clareamento dentário de consul-
to ósseo; XXIX. reembolso de despesas com tório – dente vitalizado;
• emprega medicamentos, produtos aquisição de leites, alimentos
para a saúde (próteses ou materiais XXIII. teste NAT; VII. criocirurgia de neoplasias na
para doenças disabsortivas,
especiais) ou técnicas não registra- XXIV. despesas decorrentes de pro- região buco-maxilo-facial;
suplementos alimentares de
dos/não regularizados no país; gramas de condicionamento VIII. crioterapia ou termoterapia em
qualquer natureza e vitaminas;
• é considerado experimental pelo físico, tais como: professores odontologia;
de educação física, academias XXX. fraldas, materiais de higiene
Conselho Federal de Medicina – IX. enxerto conjuntivo subepitelial;
de ginástica e demais práticas pessoal e limpeza doméstica
CFM ou pelo Conselho Federal de
desportivas; inclusive para beneficiários X. faceta em cerâmica pura;
Odontologia- CFO;
inscritos no PAD;
• emprega medicamentos e produtos XXV. despesas médicas e odonto- XI. faceta em cerômero;
lógicas resultantes de lesões XXXI. despesas com enfermagem
para a saúde (próteses ou mate- XII. implante zigomático;
sofridas durante a participação particular e cuidadores durante
riais especiais) que não possuem
as indicações descritas na bula/ em rebeliões, greves ou insur- a internação hospitalar; XIII. implantes agulhados;

20 21
Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS

XIV. implantes subperiósteos; XXVI. sedação medicamentosa ambu- terizado em declaração do médico Observação: Região de Saúde - espaço
latorial em odontologia; assistente. geográfico contínuo constituído por
XV. kit ortodôntico (fotografia, slide,
pasta e modelos ortodônticos) XXVII. sepultamento radicular; II. Urgência, assim entendidos os agrupamentos de municípios limítro-
para beneficiários não elegíveis eventos resultantes de acidentes fes, delimitado a partir de identida-
XXVIII. teste de capacidade tampão da des culturais, econômicas e sociais e
ao tratamento ortodôntico; pessoais ou de complicações no
saliva; de redes de comunicação e infraestru-
processo gestacional.
XVI. laserterapia para reparação tura de transportes compartilhados,
XXIX. teste de contagem microbioló-
tecidual; Parágrafo único. Uma vez compro- com a finalidade de integrar a organi-
gica;
vadas como situações de emer- zação, o planejamento e a execução
XVII. prótese parcial removível com
XXX. teste de PH salivar; gência e urgência, a realização de ações e serviços de saúde, assim
encaixes de precisão ou de semi
XXXI. trabalhos protéticos em ligas dos procedimentos em saúde não definidos pela ANS.
-precisão;
preciosas; necessitará da emissão da Auto-
XVIII. próteses do tipo cantilever; rização Prévia. As instituições de Cláusula 54ª - A AMS considera atendi-
XXXII. tunelização; saúde, credenciadas ou não, têm mentos odontológicos de urgência ape-
XIX. realização de procedimentos de nas aqueles que se destinam a melho-
ortodontia e implantodontia em XXXIII. união dente-implante; a responsabilidade de garantir o
atendimento imediato aos benefi- rar ou controlar situações de agravo à
domicílio; XXXIV. utilização de proteína morfo- saúde, com origem na cavidade oral,
ciários nessas situações. Posterior-
XX. realização de qualquer etapa do genética óssea (BMP) em cirur- mente, a AMS procederá à audi- que, por sua gravidade, desconforto
tratamento de implantodontia gias bucomaxilofaciais; toria técnica e administrativa dos ou dor, requerem atendimento imedia-
em regime hospitalar (preparo procedimentos realizados a fim de to. Tal situação não configura, entre-
XXXV. visitas domiciliares exceto em
ósseo, instalação dos implan- avaliar a pertinência da sua cober- tanto, risco iminente de vida.
casos em que fique comprovado,
tes e reabilitação com próteses através de laudos médicos, que tura assistencial. §1º Os procedimentos odontológicos
sobre implante); o beneficiário está restrito ao abaixo são considerados pela AMS
Cláusula 53ª - A AMS garantirá, ex-
XXI. regeneração óssea guiada; lar, independente de estar ou como procedimentos de urgência
clusivamente nos casos de urgência
não inscrito no PAD; odontológica, se caracterizado atendi-
XXII. regeneração tecidual guiada – e emergência médica, através do
mento imediato:
RTG; reembolso de despesas, a cobertura
CAPÍTULO IX – URGÊNCIA E do transporte do beneficiário até um a. colagem de fragmentos dentários;
XXIII. reposição de aparelho ortodô-
EMERGÊNCIA prestador apto a realizar o devido b. conserto de prótese total ou parcial;
ntico/ortopédico, nos casos de
perda ou extravio e quebra de Cláusula 52ª - A AMS cobre todo e atendimento, limitado aos valores
referenciais de preços praticados na c. colocação de coroa provisória ime-
aparelhos, causados por negli- qualquer evento e/ou complicação em diata adesiva;
gência e/ou imprudência por saúde caracterizada como urgência região, na hipótese de inexistência
parte do beneficiário; ou emergência, assim conceituada de prestador, seja ele integrante ou d. atendimento imediato para tratar
conforme incisos abaixo e na forma do não da rede assistencial, que ofereça odontalgia aguda;
XXIV. reposicionamento do nervo alve-
artigo 35-C da Lei 9656/1998. o serviço de urgência e emergência e. exodontia;
olar inferior;
demandado, no mesmo município,
I. Emergência, como tal definidos f. imobilização dentária temporária;
XXV. sedação consciente com óxido nos municípios limítrofes a este e na
os eventos que implicarem risco
nitroso e oxigênio em odonto- região de saúde a qual faz parte o g. incisão e drenagem de abscesso
imediato de vida ou de lesões ir-
logia; município. (intra-oral e/ou extra-oral);
reparáveis para o paciente, carac-

22 23
Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS

h. pulpotomia; Serviços de Atenção Domiciliar cre- eventual dificuldade de recursos cre- CAPÍTULO XI – ACESSO À LIVRE
i. recolocação e remoção de traba-
denciados da AMS, não cabendo a denciados no município de demanda ESCOLHA DE PRESTADORES
utilização da modalidade de atendi- do procedimento em saúde.
lhos protéticos; Cláusula 59ª - Na indisponibilidade de
mento da Livre Escolha, desde que
Cláusula 58ª - Nesta modalidade a Pe- recursos credenciados no município
j. redução de fraturas alvéolo-den- preenchidos os critérios de inclusão
trobras reembolsa os valores pagos de demandado, o beneficiário poderá
tárias; no referido programa.
acordo com os critérios definidos no optar por atendimento em prestador
k. reimplante de dente avulsionado; Capítulo XI do presente Regulamento. não integrante da rede credenciada no
l. remoção de núcleo intrarradicular;
Seção I – Escolha dirigida mesmo município, prestador creden-
§1º Para os beneficiários dependentes
Cláusula 56ª - A Escolha Dirigida é a mantidos na AMS, através da AMS 28 ciado ou não em municípios limítrofes,
m. reparo estético de prótese fixa; ou mesmo nos municípios pertencen-
modalidade de atendimento prestada Anos, não estão previstos reembolsos,
n. restauração (qualquer material); por profissionais e instituições cre- exceto para os procedimentos em saúde tes à mesma região de saúde do muni-
denciados pela Petrobras, mediante classificados como Grande Risco na for- cípio demandado.
o. restauração temporária;
a apresentação do Cartão AMS, no ma da Cláusula 71ª deste Regulamento. Cláusula 60ª - O beneficiário poderá
p. sutura; momento do atendimento e/ou previa-
§2º A Autorização Prévia (AP) e a solicitar, em uma das Unidades de
q. tratamento de alveolite; mente à realização do procedimento, Execução da AMS, uma prévia do valor
Auditoria Odontológica, inicial e final,
com profissional ou em instituição do reembolso para o procedimento
r. tratamento de hemorragia; quando pertinentes, serão exigidas
credenciados. que pretende realizar, mediante a
para fins de reembolso.
s. tratamento de processo agudo §1º Nesta modalidade, não é necessá- apresentação do(s) código(s) do(s)
(abscesso periodontal, GUN, gengi- §3º Procedimentos em saúde não re- procedimento(s) e/ou da descrição da
rio realizar qualquer desembolso no
vo-estomatite herpética, pericoro- embolsáveis pela AMS: nomenclatura do(s) mesmo(s). O valor
ato do atendimento. O beneficiário ou
narite, etc). responsável nomeado deverá assinar I. os realizados por profissionais ou informado será sempre uma estimativa
a Guia TISS - devidamente preenchi- instituições credenciados pela (prévia) e poderá não corresponder ao
CAPÍTULO X - MODALIDADES DE da, com a discriminação dos serviços, AMS, mesmo que para outra espe- reembolso efetivamente recebido pelo
ATENDIMENTO DA AMS somente após a sua realização. cialidade ou serviço; beneficiário.

Cláusula 55ª - Para os serviços em §2º A rede credenciada da AMS está II. os realizados por profissionais ou Cláusula 61ª - O reembolso de despe-
saúde que integrem as coberturas disponível no Busca AMS, acessível instituições que foram descreden- sas está previsto exclusivamente para
previstas neste Regulamento (hono- através da intranet e internet (www. ciados da AMS por falta grave; os procedimentos em saúde cobertos
rários profissionais de atendimentos e ams.petrobras.com.br) pela AMS e realizados em instituições/
III. os realizados em beneficiários
procedimentos, diárias e taxas), inde- profissionais não integrantes da sua
inscritos na AMS por Determinação
pendente da segmentação assistencial Seção II - Livre escolha Judicial; rede credenciada.
(ambulatorial, hospitalar ou odontoló- Cláusula 62ª- A AMS adota como refe-
gica), a AMS possui duas modalidades Cláusula 57ª - É a forma de atendi- IV. os de Pequeno Risco realizados em
mento na qual os beneficiários uti- beneficiários dependentes inscritos rencial de preços para reembolso de
de atendimento: Escolha Dirigida e
lizam os serviços de profissionais ou na AMS 28 Anos; honorários médicos, inclusive para os
Livre Escolha.
instituições não credenciados da AMS, procedimentos em anestesiologia, a
Parágrafo único. o Programa de V. os estéticos ou experimentais; tabela definida pela Associação Médica
seja pela preferência do beneficiário
Atenção Domiciliar da AMS será de em relação ao profissional/institui- VI. os não cobertos pelo regime de Brasileira (AMB) denominada Classifi-
cobertura pela AMS apenas pelos ção escolhidos, ou ainda nos casos de Escolha Dirigida. cação Brasileira Hierarquizada de Pro-

24 25
Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS

cedimentos Médicos (CBHPM) em sua 5ª Domiciliar (assistência ou interna- estadual), conforme legislação cobrança de juros de mora de 1% ao
edição, sem banda de regionalização. ção) não se aplica a modalidade de estadual ou municipal específica; mês (0,033 ao dia) e em multa de 2%
Para os demais profissionais de saúde, atendimento pela Livre Escolha e, sobre o valor do débito em atraso.
• ter sido emitido há menos de 90
bem como para as demais despesas consequentemente, o reembolso de
(noventa) dias;
assistenciais (diárias, taxas, órteses, despesas. Seção I – Grande Risco
próteses, materiais especiais e medi- • conter a discriminação dos ser-
Cláusula 65ª - Para obtenção do re- Cláusula 69ª - O Grande Risco é a
camentos) a AMS se reserva o direito viços prestados ou o relatório
embolso é indispensável apresentar, modalidade de custeio que consiste
de utilizar tabela própria, no caso de técnico do profissional anexado ao
nas Unidades de Execução da AMS, o na participação financeira do titular,
inexistência de referenciais de preços. recibo/nota fiscal, com quitação
recibo/nota fiscal (original e cópia)
confirmada; efetuada através de pré-pagamento,
Parágrafo único. Excetua-se à cláu- referente às despesas, juntamente
cuja tabela é calculada de acordo com
sula acima o valor de reembolso da com as requisições e relatórios médi- • não conter rasuras, e
a faixa salarial do titular e a idade de
consulta médica, que será de até cos/odontológicos relativos ao proce- • vir acompanhado da autorização cada beneficiário.
R$ 200,00 (duzentos reais), e com dimento ou tratamento realizado. A prévia emitida pela AMS para os
desconto da co-participação finan- falta de um dos referidos documentos procedimentos que a requeiram, Cláusula 70ª - A receita do Grande
ceira de Pequeno Risco, conforme impossibilitará o processamento do de acordo com a Cláusula 90ª do Risco destina-se às despesas referentes
as regras definidas na Cláusula 77ª reembolso pleiteado. presente Regulamento. à cobertura dos eventos e procedimen-
do presente Regulamento. tos assistenciais em saúde, sob regime
Parágrafo único. Para fins de reem- Cláusula 66ª - O reembolso de des- de internação hospitalar ou domiciliar,
Cláusula 63ª - Os procedimentos em bolso, o recibo ou nota fiscal deve: pesas de Livre Escolha relativas ao além dos medicamentos orais e sub-
saúde de cobertura pela AMS acessí- beneficiário titular falecido, somente
• ser emitido em papel timbrado; cutâneos direcionados para o tratamen-
veis pela modalidade de atendimento será realizado pela AMS para a pessoa
• conter o número do registro do to de câncer, hepatites virais, insufici-
da Livre Escolha, e que têm previsão de direito nomeada exclusivamente
de reembolso das respectivas despesas profissional no Conselho Regional ência renal crônica e HIV/AIDS, desde
por Alvará Judicial ou Escritura Pública que obedeçam a critérios específicos.
são: da categoria, o CPF ou, no caso de
de Inventário.
instituição, o CNPJ; Cláusula 71ª - São procedimentos cus-
1. consultas médicas;
• ser emitido em nome do bene- teados pelo Grande Risco:
2. exames complementares; CAPÍTULO XII- MODALIDADES DE
ficiário titular ou em nome do I. internações hospitalares clínicas
CUSTEIO DA AMS
3. internações; dependente atendido (em ambos ou cirúrgicas desde que previstas
os casos, deve ser informado, no Cláusula 67ª - A formação de preço pela AMS, incluindo facectomia e
4. terapias;
verso, o nome do beneficiário da AMS é pré-estabelecida e segue correção cirúrgica de fimose;
5. atendimento ambulatorial (fisiote- atendido) modalidades de custeio representadas
rapia, fonoaudiologia, psicotera- pela contraprestação pecuniária men- II. internação domiciliar, desde que
• caso o beneficiário atendido seja obedecidas às regras previstas
pia, terapia ocupacional e nutri- sal (Grande Risco), e por percentual
o dependente, devem ser informa- no Programa de Atenção Domici-
cionista); pré-fixado de co-participação (Peque-
dos, no verso, o nome e a matrí- liar – PAD;
6. todos os procedimentos odontoló- no Risco), sendo que estas variam de
cula do beneficiário titular (com
gicos de cobertura pela AMS. acordo com a faixa salarial do benefi- III. tratamentos psiquiátricos e de
assinatura deste);
ciário titular . dependência química, que exi-
Cláusula 64ª - Para os procedimentos • trazer o carimbo ou número de
Cláusula 68ª - A inadimplência das des- jam internação hospitalar tem-
em saúde do Programa de Atenção inscrição do ISS (ou de inscrição
pesas assistenciais da AMS implicará na porária;

26 27
Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS

Tabela grande risco - Vigência a partir de 01/09/2012


IV. exames complementares, pro- XII. transfusões de sangue ou hemo-
Faixa MSB Faixa Etária - ANS Participação
cedimentos médicos e medica- derivados realizadas ambulato-
mentos prescritos aos pacientes rialmente (quando na vigência 0 a 18
19 a 23
1,67
1,87
inscritos em fila de transplante, de doenças onco-hematológicas, 24 a 28 2,04
29 a 33 2,21
desde que estejam diretamente mielodisplásicas, hepáticas, on- até 1,3 34 a 38 2,41
cológicas e renais crônicas) e os R$ 928,37
relacionados às disfunções orgâ- 39 a 43 2,60
44 a 48 2,80
nicas causadas pela falência do exames de análises clínicas neces- 49 a 53 2,97
órgão a ser transplantado; sários para a avaliação da terapia 54 a 58 3,15
> 58 3,35
transfusional, desde que realizados
V. exames laboratoriais e de ima- no mesmo dia das transfusões;
0 a 18 3,12
19 a 23 3,44
gem necessários à identificação 24 a 28 3,78
e seleção de doadores de ór- XIII. serviços de remoção em ambu- 29 a 33 4,13
1,3 - 2,4 34 a 38 4,47
gãos a serem transplantados em lância entre hospitais ou da re- R$ 1.713,91 39 a 43 4,83
Beneficiários da AMS, bem como sidência para o hospital, quando 44 a 48 5,16
49 a 53 5,49
despesas com procedimentos realizados em situação de emer- 54 a 58 5,86
médico-cirúrgicos do transplante gência e seguidos de internação; > 58
0 a 18
6,19
6,19
propriamente dito; XIV. atendimento Pré-Hospitalar - 19 a 23 6,89
24 a 28 7,58
VI. hemodiálise e diálise peritoneal; APH. Antes de solicitar, verificar 29 a 33 8,23
34 a 38 8,92
se o serviço está disponível na 2,4 - 4,8
39 a 43 9,63
VII. partos (normal e cesariana); sua cidade através do Call Center R$ 3.427,82
44 a 48 10,32
49 a 53 11,00
VIII. quimioterapia de câncer (inclu- ou Posto de Atendimento da AMS; 54 a 58 11,67
sive oral), desde que os medica- XV. tratamentos ambulatoriais ou em > 58 12,37
mentos possuam registro junto à regime de “Day Clinic” durante 0 a 18 12,37
ANVISA e adequação ao protocolo os quais sejam administrados 19 a 23
24 a 28
13,75
15,12
de conduta terapêutica para medicamentos injetáveis, cuja 4,8-9,6 29 a 33 16,52
o estadiamento da doença, de infusão seja feita, obrigatoria- R$ 6.855,65 34 a 38
39 a 43
17,90
19,25
acordo com o INCA-MS. Não há mente, sob supervisão médica. 44 a 48 20,63
49 a 53 22,02
cobertura para indicações “off a que se submetam os benefici- 54 a 58 23,41
label” nem para protocolos ainda ários com doenças autoimunes, > 58 24,78
0 a 18 24,78
considerados experimentais; (doença de Crohn, artrite reuma- 19 a 23 27,54

IX. radioterapia; tóide, espondilite anquilosante, 24 a 28


29 a 33
30,28
33,03
artrite psoriática e artrite juvenil 9,6-19,2 34 a 38 35,78
X. acidentes pessoais, ou seja, even- idiopática), onco-hematológicas, R$ 13.711,30 39 a 43 38,54
44 a 48 41,30
tos ocorridos fora do horário de mielodisplásicas, hepáticas, on- 49 a 53 44,04
trabalho, súbitos e causadores de cológicas e renais crônicas; 54 a 58 46,80
> 58 49,55
lesão física e/ou mental, excluin- 0 a 18 49,55
do-se aqueles que forem caracteri- XVI. serviços hospitalares de emer- 19 a 23 55,05

zados como acidentes de trabalho; gência/urgência realizados nos 24 a 28


29 a 33
60,57
66,06
hospitais, excetuando-se os Maior que 19,2 34 a 38 71,55
XI. cirurgias ambulatoriais especí- atendimentos/procedimentos R$ 13.711,30 39 a 43 77,09
44 a 48 82,58
ficas. Nestes casos é necessária ambulatoriais eletivos e de roti- 49 a 53 88,06
verificação prévia da classifica- na e os exames eletivos; 54 a 58 93,59
> 58 99,08
ção do procedimento via Call
XVII. visitas médicas hospitalares, e Plano 28 121,55
Center ou Posto de Atendimento
MSB = Menor Salário Básico
da AMS; XVIII. auditorias médicas e odontológicas.

28 29
Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS

Cláusula 72ª - As urgências odontológi- Margem de Desconto da AMS, através procedimento através do Call Center apenas sobre a Suplementação.
cas, definidas no Capítulo IX, não são de desconto no contracheque ou, em ou Posto de Atendimento da AMS.
Cláusula 82ª - Para os beneficiários
consideradas como procedimentos de casos específicos, mediante emissão
Cláusula 79ª - A participação financeira titulares aposentados e pensionistas, a
custeio pelo Grande Risco. de boleto bancário.
do beneficiário titular empregado no Petros efetuará os descontos relativos
Cláusula 73ª - Sempre que o beneficiá- custeio dos atendimentos da AMS que à contribuição mensal para custeio do
rio tiver dúvida quanto à classificação Seção II - Pequeno Risco prevêem co-participação, será limita- Grande Risco e à participação no cus-
do procedimento ao qual irá se subme- Cláusula 76ª - O Pequeno Risco é a da mensalmente à Margem de Descon- teio do Pequeno Risco com base nas
ter deverá efetuar verificação prévia modalidade de custeio que consiste to, calculada da seguinte forma: informações fornecidas pela Petrobras.
através do “Call Center” ou Posto de em um percentual de co-participa- Margem de Desconto da AMS = REM -(IR Cláusula 83ª - Em situações específi-
Atendimento da AMS. ção financeira do beneficiário titular + INSS + PETROS) x 13% cas, quando não for possível efetuar
Cláusula 74ª - A contribuição do Gran- sobre os custos de procedimentos o desconto das despesas de AMS em
Onde:
de Risco de cada beneficiário da AMS assistenciais prestados fora do regime folha de pagamento do beneficiário
(titular e respectivos dependentes) de internação hospitalar e domiciliar, REM = Remuneração. titular, a Petrobras emitirá boleto
será cobrada mensalmente ao bene- a exemplo de exames, consultas, e bancário de cobrança das referidas
IR = Imposto de Renda.
ficiário titular, mediante desconto procedimentos realizados ambulato- despesas.
no contracheque, ou em casos espe- rialmente. INSS = Contribuição para o INSS.
Cláusula 84ª - Na situação AMS 28
cíficos, mediante emissão de boleto Cláusula 77ª - Os valores percentuais Petros = Contribuição para a Petros. Anos, a co-participação do Pequeno
bancário. de co-participação no Pequeno Risco Risco é fixa, em 100% da tabela vigen-
Margem de Desconto da AMS = Margem
Cláusula 75ª - Na situação AMS 28 variam de acordo com as faixas sala- Consignável da AMS. te da AMS, e independe da classe de
Anos, a contribuição mensal por riais e são atualizados anualmente, renda do beneficiário titular.
dependente, cujo valor é fixado pela conforme tabela abaixo negociada em Cláusula 80ª - Quando o valor das des- Cláusula 85ª - São procedimentos cus-
Companhia e validado pelos Acordos Acordo Coletivo de Trabalho. pesas com AMS ultrapassar a margem teados pelo Pequeno Risco:
Coletivos de Trabalho, independe da Cláusula 78ª - Os procedimentos em de desconto do beneficiário titular, seu
classe de renda do beneficiário titular parcelamento será feito automática e I. assistência odontológica incluindo
saúde classificados como Pequeno
e da idade do beneficiário dependen- mensalmente pelo Sistema Informati- implantes dentários;
Risco podem eventualmente necessitar
te, sendo cobrada mensalmente ao de autorização prévia, sendo neces- zado da AMS. II. urgências odontológicas;
beneficiário titular, independente da sária a verificação da classificação do Cláusula 81ª - Os valores referentes III. assistência domiciliar, conforme
à participação do aposentado ou do regras do Programa de Atenção
CLASSE DE RENDA % DE PARTICIPAÇÃO pensionista no custeio dos atendimen- Domiciliar;
até 1,3 MSB* 7 tos serão descontados dos proventos
e limitados pela margem de descon- IV. consultas médicas em consultório,
até 2,4 MSB 14 clínicas ou ambulatórios;
to, calculada da seguinte forma: 13%
até 4,8 MSB 22 sobre os proventos recebidos men- V. procedimentos de diagnóstico
até 9,6 MSB 35 salmente pelo aposentado ou pelo (exames de imagem, medicina
até 19,2 MSB 42 pensionista, já deduzidos os descontos nuclear, exames de laboratório,
referentes ao Imposto de Renda e exames complementares de car-
> 19,2 MSB 50
contribuição PETROS, a qual incide diologia, exames de oftalmologia,
*MSB = Menor Salário Básico

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Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS

testes dermatológicos e alérgicos, Center ou Posto de Atendimento da IX. utilização de procedimentos II. o mecanismo de regulação econô-
etc.), desde que não realizados AMS, evitando contratempos. classificados como de Pequeno mico-financeiro ou fator modera-
durante internação hospitalar, nem Cláusula 86ª - Haverá desconto inte- Risco dos dependentes na situa- dor é a co-participação financeira
durante atendimentos de urgência gral do beneficiário titular das despe- ção AMS 28 Anos; dos beneficiários na despesa de
ou emergência; sas de assistência à saúde custeadas procedimentos em saúde, variável
pela AMS, nas situações que caracteri- X. valores relativos a medicamen- de acordo com a sua faixa salarial;
VI. tratamentos seriados não realiza-
zem: tos não subsidiados pelo Benefí-
dos durante internação hospitalar, Parágrafo único. A Petrobras se
tais como: psicoterapia, fisiotera- I. infração ao Benefício AMS; cio Farmácia. reserva o direito de, por ocasião
pia, fonoaudiologia, terapia ocupa- Parágrafo único. Nas situações da inclusão de cobertura assisten-
cional e hemoterapia; II. abandono de tratamentos mé- cial na AMS não prevista no Rol de
em que a Auditoria Médica da AMS
dicos, odontológicos e seriados, identificar a utilização de Órteses, Procedimentos e Eventos em Saúde
VII. tratamentos realizados em day
sem motivo justificado; Próteses ou Materiais Especiais que vigente à época, adotar co-partici-
clinic, desde que os mesmos não
não tenham constado na Guia TISS pação financeira diferenciada em
estejam classificados como Grande III. não comparecimento à audito-
de solicitação de procedimentos, relação àquelas previstas acima.
Risco na AMS; ria odontológica final no prazo
no ato de sua autorização, ou ainda Cláusula 88ª - A Autorização Prévia
VIII. pequenos procedimentos cirúrgicos de 10 dias corridos, a contar do
que não tenham sido autorizadas (AP) será exigida para os grupos de
ambulatoriais. Nestes casos é neces- término do tratamento. Nestes pela AMS, as despesas referentes a procedimentos em saúde listados
sária a verificação prévia da classi- casos, o titular arcará com o essa utilização serão cobradas inte- abaixo:
ficação do procedimento através do valor integral do tratamento gralmente do beneficiário titular.
Call Center ou Posto de Atendimento realizado e não auditado; I. angioplastia;
da AMS; II. angiografia;
IV. quaisquer situações que infrin- CAPÍTULO XIII – MECANISMOS DE
IX. tratamento oftalmológico com REGULAÇÃO III. angiotomografia e angioresso-
jam disposições estabelecidas
droga antiangiogênica, desde que nância magnética;
neste Regulamento; Cláusula 87ª - A AMS adota mecanismos
obedecido o protocolo técnico de
utilização estabelecido pela ANS, e de regulação administrativa (elegibili- IV. aplicações de YAG LASER;
V. não comparecimento a perícias
dade), assistencial e econômico-finan- V. arteriografia digital;
X. serviços de remoção em ambulân- médicas determinadas pela
ceiro, conforme definido nos incisos
cia, exceto os classificados como Companhia; VI. cateterismo cardíaco;
abaixo:
Grande Risco;
VI. despesas dos beneficiários I. a regulação assistencial dos pro- VII. cintilogafias;
XI. visitas médicas domiciliares (exce- incluídos na AMS por Determina- cedimentos de saúde solicitados VIII. colonoscopia;
to nos casos de Internação Domici- ção Judicial; pelos profissionais de saúde ou
liar, conforme previsto nas regras IX. densitometria óssea;
utilizados pelos beneficiários
do PAD). VII. remoções não justificadas ou consiste na verificação da perti- X. eletroneuromiografia;
cuja justificativa não for aceita nência de sua cobertura, podendo,
Parágrafo único. Sempre que o XI. estudos eletrofisiológicos;
beneficiário tiver dúvida quanto à pela Companhia; para essa avaliação, utilizar-se de
autorização prévia (AP), perícia, XII. exames neuropsicológicos;
classificação do procedimento ao VIII. utilização de materiais em junta profissional (3ª Opinião) e XIII. hemodiálise/diálise peritoneal;
qual irá se submeter, deverá efetuar procedimentos cirúrgicos não auditorias médicas e odontológicas
verificação prévia através do Call
autorizados pela AMS; (inicial e final). XIV. hemofiltração;

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Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS

XV. hemoperfusão; §1º A autorização prévia é exigida para §4º A AMS garante, através da Escolha VII. Benefício Farmácia, e
XVI. litotripsia renal extracorpórea os mesmos procedimentos em saúde Dirigida e da Livre Escolha, o aten- VIII. beneficiários inscritos por Determi-
e hipertermia prostática; tanto para a modalidade de atendi- dimento médico imediato para os nação Judicial.
mento da Escolha Dirigida quanto da eventos em saúde caracterizados como
XVII. mapeamento de retina; Livre Escolha, e a critério exclusiva- urgência ou emergência, independen- §1º Os tratamentos psicoterápicos
XVIII. polissonografia ; mente da AMS, poderá ser exigida a te da autorização prévia, conforme cobertos pela AMS são a terapia indi-
autorização para outros procedimen- disposto no Capítulo IX do presente vidual, terapia de grupo ou familiar,
XIX. quimioterapia;
tos que eventualmente possam não se Regulamento, sendo responsabilidade podendo ser autorizada, caso indicação
XX. radioterapia e radiocirurgia; enquadrar nas definições acima. dos profissionais habilitados e institui- técnica, a terapia familiar em concomi-
XXI. RAST - Teste radioalergoabsor- §2º Para obter autorização prévia o ções de saúde a pronta execução dos tância a terapia individual ou de grupo.
vente; beneficiário pode se dirigir à Unidade procedimentos assistenciais indispen- I. Para a terapia individual, a co-par-
XXII. remoções em ambulância; de Execução da AMS, levando o pedi- sáveis ao tratamento indicado. ticipação financeira do beneficiário
do/solicitação do procedimento em titular é pelo percentual do Peque-
XXIII. ressonância magnética; Cláusula 89ª - A junta profissional, nos
saúde, que deverá conter, minima- no Risco até o 5º ano do tratamen-
termos da legislação vigente, poderá
XXIV. tilt table test; mente, as seguintes informações: to. A partir do 6º ano do tratamen-
ser realizada em casos de divergên-
XXV. tipagens HLA; • instituição em que será realizado o cias entre o profissional solicitante to, a participação financeira pelo
procedimento em saúde; e a equipe técnica da AMS, quanto à beneficiário titular será de 100%.
XXVI. tomografia computadorizada;
• nome e matrícula do beneficiário cobertura de procedimentos em saúde II. Para a terapia de grupo, a co-par-
XXVII. toda e qualquer cirurgia; (indicação clínica, materiais especiais,
da AMS; ticipação financeira do beneficiário
XXVIII. toda e qualquer internação órteses/próteses, etc.). A remune- titular é pelo percentual do Peque-
(clínica ou cirúrgica); • diagnóstico, descrição ou codificação;
ração dos honorários do profissional no Risco até o 3º ano do tratamen-
XXIX. todos os transplantes; • nome do procedimento e/ou sua indicado para atuar como 3ª opinião to. A partir do 4º ano do tratamen-
codificação correspondente; e oferecer seu parecer sobre o caso to, a participação financeira pelo
XXX. tratamentos de dependência ficará a cargo da Petrobras.
química; • assinatura, nome e registro do pro- beneficiário titular será de 100%.
fissional solicitante no respectivo Cláusula 90ª - As formas de co-parti- III. Para a terapia familiar, a co-parti-
XXXI. tratamentos dermatológicos; Conselho de Classe, legíveis; cipação financeira adotadas pela AMS cipação financeira do beneficiário
XXXII. tratamentos de fisioterapia, • indicação do período previsto para são: titular é pelo Pequeno Risco até o
fonoaudiologia e terapia ocu- permanência hospitalar, nos casos 2º ano do tratamento. A partir do
pacional; I. Pequeno Risco, definido na Cláusu-
de internações programadas (pro- la 77ª; 3º ano do tratamento, a partici-
XXXIII. tratamentos odontológicos; cedimentos eletivos). pação financeira pelo beneficiário
II. AMS 28 anos, definida nas Cláusu- titular será de 100%.
XXXIV. tratamentos psicoterápicos; Observação: As autorizações prévias las 75ª e 84ª;
XXXV. tratamentos psiquiátricos; de procedimentos também podem ser §2º Para os procedimentos ortodô-
obtidas junto ao Call Center da AMS. III. psicoterapia;
nticos a co-participação financeira
XXXVI. ultrassonografia(quando rea- IV. ortodontia; será de 50% do valor dos mesmos, de
lizado mais de um exame no §3º Os prazos para análise dos pedidos
de autorização prévia dos procedimen- V. internação para tratamento de acordo com o referencial de preço
mesmo momento);
tos em saúde são aqueles definidos dependência química; vigente, independente da modalidade
XXXVII. visitas médicas hospitalares e pela legislação específica em vigor à de atendimento, da classe de renda e
época de sua solicitação. VI. cirurgia refrativa; da faixa etária.
XXXVIII. terapia antiangiogênica.

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Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS

§3º Para o tratamento de dependência disponível no Portal AMS, discrimina- V. 34 (trinta e quatro) a 38 (trinta e II. incorrerem em infrações ou
química, a AMS prevê a cobertura de 3 das as especialidades, endereços, e oito) anos; fraudes, assim definidos na Seção
(três) internações, pelo prazo máximo rotas de acesso. II- Uso Indevido e Fraudulento da
VI. 39 (trinta e nove) a 43 (quarenta e
de 45 dias. A 1ª e 2ª internações serão AMS, constante no Capitulo XVII –
Parágrafo único. A AMS se reserva o três) anos;
cobertas através da modalidade de Disposições Gerais - na utilização
direito de suspender ou cancelar o
custeio do Grande Risco e na 3 ª in- VII. 44 (quarenta e quatro) a 48 (qua- da AMS, praticadas por beneficiá-
credenciamento de hospitais, médi-
ternação a co-participação financeira renta e oito) anos; rios titulares ou seus dependentes;
cos, laboratórios e demais serviços,
será de 100% do valor, de acordo com VIII. 49 (quarenta e nove) a 53 (cinquen-
em especial aqueles que suspende- III. vierem a falecer. Neste caso, a
o referencial de preço vigente. ta e três) anos;
rem o atendimento, bem como, a empresa absorve integralmente as
§4º Para as cirurgias refrativas, exclu- seu critério, nomear novos creden- IX. 54 (cinquenta e quatro) a 58 (cin- despesas pendentes relativas a aten-
sivamente pelas técnicas descritas no ciamentos em substituição e de dimentos prestados exclusivamente
quenta e oito) anos;
Rol de Eventos e Procedimentos em acordo com a normatização vigente ao beneficiário titular pela Escolha
Saúde, a AMS ampliou a cobertura para do setor de saúde suplementar. X. 59 (cinquenta e nove) anos ou mais. Dirigida, reembolsando, à pessoa
os beneficiários (titulares e dependen- Cláusula 94ª - A variação do valor do de direito, de acordo com o refe-
tes) com idade entre 25 e 40 anos com Grande Risco em razão da faixa etária rencial de preço vigente, eventuais
graus de miopia entre -1 e -5 DE (diop- CAPÍTULO XIV - REAJUSTE
somente incidirá quando o beneficiário despesas relativas a procedimentos
tria esférica), com ou sem astigmatis- Cláusula 92ª - O reajuste da tabela de completar a idade limite, ou seja, no realizados pela Livre Escolha;
mo, desde que medidos com cilindro Grande Risco será aplicado à época da mês subsequente ao seu aniversário.
negativo, mediante a co-participação revisão do Acordo Coletivo de Trabalho • A AMS reserva-se o direito de
financeira diferenciada, que deverá (ACT) da Petrobras, historicamente no reembolsar exclusivamente
ser consultada à época da demanda, mês de setembro. O índice financeiro
CAPÍTULO XVI- PERDA DA a pessoa nomeada por Alvará
aplicado para fins de reajuste será
CONDIÇÃO DE BENEFICIÁRIO DA Judicial ou Escritura Pública de
sendo o reembolso de despesas limita-
AMS Inventário.
do ao referencial de preço vigente. aquele obtido após as negociações de
ACT, de forma a manter o equilíbrio Cláusula 95ª - A perda da condição de IV. tiverem extinção do seu contrato
§5° Para a cobertura especial – Benefí-
financeiro do benefício. beneficiário da AMS poderá ocorrer, de trabalho devido a demissão por
cio Farmácia – o percentual de co-par-
ticipação do beneficiário será variável quer seja por perda da elegibilida- justa causa;
de acordo com os tipos de medicamen- CAPÍTULO XV - FAIXAS ETÁRIAS de, conforme critérios estabelecidos
V. tiverem suspenso seu contrato de
to e doença abrangidos pelo benefício, neste Regulamento, Capítulos II e III,
Cláusula 93ª - As faixas etárias da AMS trabalho por licença sem venci-
conforme Cláusula 40ª do presente ou ainda em decorrência de infrações
bem como as suas variações de pre- mentos;
Regulamento. cometidas pelo beneficiário (titular ou
ços seguem aquelas definidas na RN VI. não estiverem recebendo remune-
dependente) contra a AMS.
Cláusula 91ª - A AMS disponibiliza 63/2003 da ANS e são: ração da Petrobras, conforme es-
ampla rede assistencial que garante I. 0 (zero) a 18 (dezoito) anos; Parágrafo único. Haverá perda da con- tabelecido na Norma do SINPEP PP
a cobertura de todos os Procedimen- dição de beneficiário da AMS para os -0V4-00027 - Relações no Trabalho
tos e Eventos em Saúde constantes II. 19 (dezenove) a 23 (vinte e três) anos; titulares e, consequentemente, o seu e no Procedimento PE-0V4-00031
do Rol da ANS. As informações atu- III. 24 (vinte e quatro) a 28 (vinte e grupo de dependentes, quando: - Relação Contratual;
alizadas sobre a rede de prestado- oito) anos;
res credenciados da AMS podem ser I. solicitarem sua exclusão, através Observação: A Norma PP-0V4-00027 -
IV. 29 (vinte e nove) a 33 (trinta e do preenchimento e assinatura de Relações no Trabalho prevê que os em-
acessadas por todos os beneficiários,
três) anos; termo específico; pregados afastados para exercício de
através da ferramenta Busca AMS,

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Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS

mandato eletivo terão direito de optar Planejamento, Orçamento e Ges- I. quando contrair novas núpcias com titulares e dependentes a utilizarem
por: manter a remuneração da Compa- tão, exclusivamente para os benefi- beneficiário titular da AMS; os serviços de saúde cobertos pela AMS
nhia e não receber pelo cargo durante ciários titulares Anistiados, e através da modalidade de atendimen-
II. quando for caraterizado como com-
o mandato, mantendo, desta forma, XII. ex-cônjuge, a partir da data do to da Escolha Dirigida.
panheiro(a) de um(a) beneficiário(a)
a AMS; OU receber a remuneração trânsito em julgado da sentença titular, atendendo as regras estabele- Cláusula 102ª - O Cartão AMS não pos-
prevista pelo cargo eletivo, durante o de divórcio ou separação judicial cidas para este tipo de dependente. sui prazo de validade impresso, no en-
mandato, ficando com o contrato de ou da escritura pública de separa- tanto, os critérios de elegibilidade de
trabalho suspenso, perdendo, portan- ção ou divórcio. A AMS o(a) exclui- Cláusula 99ª - O(a) ex-cônjuge que se
cada tipo de beneficiário dispostos no
to, até reativação de seu contrato de rá a partir do momento em que a tornar Pensionista do INSS, mas que
presente Regulamento estarão man-
trabalho, o direito à AMS. Petrobras for notificada da neces- não seja um beneficiário dependente
tidos e registrados no Sistema Infor-
sidade de desconto da respectiva válido no momento do falecimento do
• excluem-se desta regra os em- matizado da AMS, o que não eximirá o
pensão judicial, independente da respectivo titular, não poderá ser in-
pregados afastados do trabalho beneficiário titular da responsabilida-
manifestação do respectivo titular. cluído/reincluído ou mantido como be-
por Auxílio-Doença ou Auxílio-A- de a respeito da eventual manutenção
neficiário dependente pensionista na
cidente de Trabalho e emprega- indevida dos seus beneficiários depen-
Cláusula 96ª - A perda da condição de AMS, por não se encontrar com direito
dos que estejam licenciados sem dentes na AMS.
beneficiário da AMS implicará necessa- ao benefício por ocasião do falecimen-
vencimentos para cumprimento riamente em quitação de todos os dé- to do respectivo titular ou mesmo que Cláusula 103ª - Os critérios de perda
de mandato de dirigente sindical. bitos referentes aos serviços de saúde tenha permanecido indevidamente de elegibilidade para a AMS são espe-
VII. no cumprimento de pena em regi- utilizados até a data da sua exclusão; com direito à AMS por não exclusão cíficos para cada tipo de beneficiário
me de reclusão ou punição discipli- Parágrafo único. A regra do caput tempestiva a partir da dissolução do dependente, conforme segue:
nar aplicada pela Petrobras; não se aplicará às despesas do vínculo matrimonial.
I. filho(a) e enteado(a): perdem o
VIII. na situação de “Cessão de Emprega- beneficiário titular empregado ou Cláusula 100ª - A reinclusão de benefi- direito ao completar 21 anos de
dos” em que não estiver recebendo aposentado falecido, efetuadas ciários na AMS não será permitida nas idade, desde que não preenchidos
remuneração da Petrobras; através da Escolha Dirigida, pois ex- seguintes situações: os critérios para a manutenção nas
clusivamente estas serão absorvidas situações inválido, universitário e
IX. os beneficiários titulares aposentados pela empresa. I. qualquer beneficiário que tenha sido
AMS 28 Anos;
que solicitarem o desligamento do excluído por fraude contra a AMS;
Cláusula 97ª - A AMS permitirá a rein-
Convênio Petros/INSS por vontade II. menor sob guarda em processo de
clusão exclusivamente de beneficiários II. beneficiários aposentados ou pen-
própria, mesmo que seja para con- adoção: perde o direito ao comple-
titulares empregados e seus dependen- sionistas, que tenham solicitado
trair obrigações financeiras (emprés- tar 21 anos de idade não podendo
tes, desde que não tenham sido exclu- espontaneamente sua exclusão
timos consignados à aposentadoria); ídos por fraude contra a AMS. Para os ser mantido nas situações inválido,
da AMS.
demais tipos de beneficiários titulares, universitário e AMS 28 Anos;
X. nos casos específicos de cobrança
via boleto bancário, ocorrer inadim- conforme disposto na Cláusula 6ª do III. pensionista menor de idade: perde
presente Regulamento, uma vez reque- CAPÍTULO XVII - DISPOSIÇÕES
plência de pagamento à AMS por 60 o direito ao completar 21 anos de
rida a sua exclusão, esta será definitiva. GERAIS
(sessenta) dias em um período de idade ou, a qualquer tempo, antes
um ano, consecutivos ou não; Cláusula 98ª - A reinclusão de ex-côn- dessa data, caso o INSS suspenda o
juge como beneficiário dependente Seção I - Cartão AMS Benefício Previdenciário;
XI. tiverem suspenso ou cancelado o
recebimento de seus proventos de da AMS somente poderá ocorrer nas Cláusula 101ª - O Cartão AMS é o ins- IV. dependente universitário: perde a
aposentadoria pelo Ministério do seguintes situações: trumento que habilita os beneficiários validade, automaticamente, nos

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Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS

meses de março e setembro, anu- a observação: “Beneficiário não assi- • Parágrafo único. O responsável indevida. O ressarcimento é devido
almente, caso não comprovem a na Guia TISS e não autoriza procedi- nomeado NÃO é beneficiário da inclusive para serviços de saúde
matrícula do próximo semestre ou mentos”. AMS e, portanto, NÃO tem direito que tenham sido pré-autorizados
ano letivo, ou, ainda, ao comple- a qualquer tipo de assistência ou pela AMS.
Cláusula 107ª - A perda ou esqueci-
tar 24 anos de idade; atendimento pela AMS.
mento do Cartão AMS não inviabiliza Cláusula 111ª - Será considerado uso
V. AMS 28 Anos: perde definitivamen- o atendimento, bastando que, no fraudulento da AMS a adoção, pelo
te a validade ao completar 33 anos momento do mesmo, o credenciado Seção II - Uso indevido e fraudu- beneficiário titular ou dependente, de
11 meses e 29 dias de idade; verifique a elegibilidade do benefici- lento da AMS alguma das seguintes práticas:
ário no site da AMS: https: www.ams. Cláusula 110ª - Será considerado uso
VI. dependente temporário: perde a I. empréstimo do Cartão AMS a ter-
petrobras.com.br indevido da AMS a utilização pelo
validade ao completar 30 dias de ceiros;
vida; Parágrafo único. Uma vez constata- beneficiário titular ou dependente nas
II. fazer acordos com prestadores
da a perda do Cartão AMS, deve ser seguintes situações:
VII. anistiado pela Lei 10.559/2002: para que sejam cobrados procedi-
perde a validade ao acumular 2 imediatamente solicitada sua segunda I. estiver suspenso ou excluído da mentos ou serviços não realizados/
(dois) meses de inadimplência. via, em uma das Unidades de Execu- AMS; prestados ou indevidos;
ção da AMS.
Cláusula 104ª - O Cartão AMS deve- II. estiver sendo, indevidamente, III. apresentar recibos de procedimen-
rá ser devolvido pelo beneficiário à Cláusula 108ª - O beneficiário titular mantido na AMS, como: tos que não foram realizados para
Unidade de Execução da AMS sempre poderá indicar como dependente res- o titular ou seus dependentes;
• ex-cônjuge ou ex-companheiro(a)
que houver perda da condição de ponsável os seus dependentes, com
ou qualquer ex-dependente cuja IV. falsificar documentos ou provas
beneficiário da AMS, independente idade igual ou superior a 16 anos.
desvinculação do beneficiário para conseguir ressarcimento
da exclusão ter sido por iniciativa do Esta designação permite ao depen-
titular não for, por este, comuni- indevido ou para favorecer
beneficiário titular ou por iniciativa dente atestar a execução dos servi-
cada à AMS, ficando propositada- terceiros;
da Petrobras. ços assistenciais (assinar Guias TISS)
mente desatualizado o cadastro
autorizando, assim, a Companhia a V. fazer acordos com prestadores
Cláusula 105ª - A responsabilidade pela do mesmo;
efetuar descontos ou cobranças das para desmembrar procedimentos
devolução do Cartão AMS é do benefi-
parcelas de responsabilidades do be- • filho(a), enteado(a) ou menor sob objetivando maximizar valores de
ciário titular. Caso haja utilização da
neficiário titular. guarda que tiver se emancipado; reembolso.
AMS indevidamente, após efetuada a
exclusão do beneficiário, o benefici- Cláusula 109ª - Nos casos em que haja • filho(a) ou enteado(a) indevida- Parágrafo único. A penalidade apli-
ário titular será penalizado e terá o impossibilidade de o beneficiário titular mente mantido na situação de cável será a exclusão definitiva do
dever de ressarcir à Petrobras o valor acompanhar seus dependentes menores universitário, após trancamento beneficiário da AMS, o ressarcimen-
correspondente ao total das despesas de 16 anos em atendimentos prestados de matrícula, sem que o titular to à Petrobras de toda a despesa
com assistência à saúde, no período da pela rede credenciada da AMS, este opte em migrá-lo para a situação com serviços de saúde desembolsa-
utilização indevida, sendo passível de poderá designar um responsável nome- AMS 28 Anos. dos pela AMS no período de utiliza-
cobrança judicial. ado. Uma vez nomeado, este respon- ção indevida, inclusive para aqueles
Parágrafo único: A penalidade
sável estará apto a atestar, através da pré-autorizados pela AMS, sem pre-
Cláusula 106ª - Os cartões dos benefi- aplicável será o ressarcimento à
assinatura nas Guias TISS, a execução juízo da possibilidade de aciona-
ciários dependentes que não tenham Petrobras de toda a despesa com
dos serviços prestados pelos profissio- mento judicial nas esferas trabalhis-
sido autorizados a assinar Guias TISS serviços de saúde desembolsados
nais/instituições credenciados. ta, civil e penal.
apresentam, no campo da assinatura, pela AMS no período de utilização

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Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS

Seção III - Lista dos postos de atendimento AMS

Rodovia Municipal SEN - 001 - Km. 1 7h30 às 12h


Posto de GO Senador Canedo 4005-0456 • 853
UF Endereço Telefone • Rota Horário • Zona Industrial • Senador Canedo • GO • 75250-000 13h às 16h30
atendimento
Rua Barão de Macaúbas, 460 4º Andar - Edifício
Av. Dr. Antonio Gouveia, 61, Ed. Ocean Tower, Sala 7h30 às 10h30 MG Belo Horizonte 3298-3124 • 718 8h às 16h
AL Maceió 3217-7835 • 832 Ouro Negro • Belo Horizonte • MG • 30350-090
902 • Pajuçara • Maceió • AL • 57030-170 13h30 às 16h30
Rodovia Fernão Dias – BR 381 - Km. 427 • Betim
Rua Rio Quixito, 01 • Vila Buriti • Manaus • AM 3616-1127 • 8h às 11h30 MG Betim 3529-4816 • 816 8h às 16h
AM Manaus (REMAN) • MG • 32530-000
• 69075-830 3616-4541 • 841 12h30 às16h
Av. Alcindo Cacela, 1416 • Nazaré • Belém • PA 7h30 às11h30
Av. Darcy Vargas, 645 • Parque 10 de Novembro 3627-6280/6439/6284 8h às 11h30 PA Belém 3213-3200 • 844
13h30 às 17h
AM Manaus (UO-AM) • 66040-020
• Manaus •AM • 69055-035 • 843 13h às 16h30
Rua Coronel José Teles, 497 - Terminal da Transpetro 3269-9212 7h20 às 11h20
7h20 às 12h15 PB Cabedelo
BA Araçás BA 093, Km 81 • Araças • BA • 48108000 3420-5271 • 823
13h às 16h27 • Centro • Cabedelo • PB • 58310-000 3269-9213 • 835 12h20 às 16h20

Camaçari Rua Eteno, 2198 • Polo Petroquímico • Camaçari 7h05 às 12h30 Rua Padre Carapuceiro, 773 - Edf. Empresarial
BA 3642-4052 • 828 3464-5614 8h às 12h
(Fafen-BA) • BA • 42810000 13h30 às 16h15 PE Recife Center I (anexo - térreo) • Boa Viagem • Recife • PE
13h às 14h
3464-5815 • 835
• 51020-907
Costa Azul Av. Prof. Magalhães Neto, nº 1838, Ed. Civil
BA 3402-5257 • 829 8h às 17h Rod. do Xisto BR 476 - Km 16 • Tomaz Coelho • PR 7h45 às 11h45
(COFIP) Business, térreo • Pituba • Salvador • BA • 41820011 PR Araucária 3641-2228 • 856
• 83707-440 12h45 às 16h45
Av. Tancredo Neves, nº 1367, Ed. Civil Trade, térreo
BA Iguatemi (UP)* 3797-5355 • 822 8h às 17h Rua Comendador Araújo, 565 • Batel • Curitiba • PR 8h às 12h
• Caminho das Árvores • Salvador • BA • 41820021 PR Curitiba 3201-3700 • 856
• 80420-908 13h às 17h
Av. Antonio Carlos Magalhães, 1034, Ed. Pituba
BA Itaigara Parque Center - Térreo - Ala C - Lojas 15, 16 e 17 3413-6179 • 822 9h às 16h Avenida Coronel Santa Rita s/nº Cais de Inflamáveis 7h20 às 12h
PR Paranaguá 3420-4203 • 856
13h30 às 16h50
• Itaigara • Salvador • BA • 41825-906 • Rocio • Paranaguá • PR • 83221-675

Rua do Asfalto, s•nº • Suape • Madre de Deus • BA 7h15 às 11h30 São Mateus Rodovia BR 476 Km 143 • São Mateus do Sul 7h30 às 12h
BA Madre de Deus 3642-3447 • 827 PR 3520-7315 • 856
13h30 às 17h
• 42.600.000 12h30 às 16h15 do Sul • PR • 83900-000

Rodovia BA 523, Km 4 • Mataripe • São Francisco Aeroporto de Estrada Hildebrando Alves Barbosa - s/nº
BA Mataripe (RLAM) 3604-2749 • 826 7h20 às 16h43 RJ 2761-0831 • 861 7h às 17h
do Conde • BA • 43970000 Macaé • Aeroporto • Macaé • RJ • 27955-410

Av. Antônio Carlos Magalhães, 1113 - Ediba, 1º andar, Rodovia Governador Mário Covas, km 467
BA Salvador* 3348-6727 • 821 9h às 16h RJ Angra dos Reis 3366-5303 • 812 7h às 21
sala 103 • Itaigara • Salvador • BA • 41830-900 • Monsuaba • Angra dos Reis • RJ • 23916-000

Rodovia BR 110, Km 378 • Taquipe • São Sebastião Rod. Amaral Peixoto, s/n – Km 188 • Cabiúnas 7h15 às 11h15
BA Taquipe 3642-5250 • 826 7h15 às 16h22 RJ Cabiúnas 2761-5172 • 861
12h15 às 16h15
do Passé • BA • 43850-000 • Macaé • RJ • 27973-030

Av. Santos Dumont, 2122 - Sala 509 • Aldeota 8h às 12h Rua Carlos Seidl, 188 – 2º andar • Caju • Rio de
CE Aldeota 3266-4565 • 838 RJ Caju 2580-5340 • 801 7h às 19
• Fortaleza • CE • 60150-161 13h às 17h Janeiro • RJ • 20939-900

Av. Leite Barbosa, s/n • Mucuripe • Fortaleza • CE 7h45 às 11h45 Campos dos Rua 13 de Maio, nº 274/292, sala 612 • Centro
CE Fortaleza 3266-3005 • 838 RJ 3234-1100 • 864 7h às 17h
• 60180-420 13h às 16h45 Goytacazes • Campos dos Goytacazes • RJ • 28010-260

SAN Qd 01, Bloco D, Ed. Petrobras • Asa Norte 8 às 12h Estrada Fabor Orbel, s/nº • Campos Elíseos
DF Brasília 3429-7151 • 809 RJ Campos Elíseos 2677-6646 • 813 7h às 18
• Brasília • DF • 70040-901 13h12 às 17h • Duque de Caxias • RJ • 25225-030

Av. Nossa Senhora da Penha, 1688 • Barro Vermelho Av. Presidente Vargas,328 - 6º andar • Centro 8h às 12h
ES Edivit* 3295-5922 • 705 7h às 17h RJ Candelária 3211-9170 • 811
13h às 17h
• Vitória • ES • 29057-550 • Rio de Janeiro • RJ • 20091-060

Rodovia BR 101 - KM 67,5 • Ribeirão • São Mateus Av. Nilo Peçanha, 151 - Térreo • Centro
ES São Mateus 3771-4080 • 800 7h às 17h RJ Castelo 3229-5927 • 819 8h às 17h
• ES • 29936-900 • Rio de Janeiro • RJ • 20020-100

Edifício Madison Office Tower Rua Darcy Grijó, 50 - Av. Horácio Macedo, 950 • Ilha do Fundão
RJ Cenpes 3865-7429 • 812 7h às 16
ES Vitória Térreo - Loja 11 • Jardim da Penha • Vitória • ES - 7h às 17h • Rio de Janeiro • RJ • 21941-915
• 29060-500 Rua da Assembléia, 100 - 7º andar • Centro 8h às 12h
RJ City Tower 3487-5463 • 817
13h às 17h
• Rio de Janeiro • RJ • 20011-000
( * ) Estes postos realizam atendimento AMS apenas para empregados. Os demais atendem empregados, aposentados e pensionistas.

42 43
Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde - AMS

Estrada da Vargem Grande, 113 • Alto do Jacu Rua Carlos Gomes, 222 conj. 701- Ed. Carlos Gomes 9h às 12h
RJ Comperj* 3227-4056 • 703 8h às 17h RS Porto Alegre 3378-3402 • 851
• Itaboraí • RJ • 24841-315 • Bairro Boa Vista • Porto Alegre • RS • 90480-000 13h às 17h

Rua Julio do Carmo, 323 - Térreo • Cidade Nova Rua 2a. Secção da Barra s/nº • Pier Petroleiro 7h30 às 12h
RJ Edicin 3487-3185 • 801 8h às 17h RS Rio Grande 3234-3252 • 857
• Rio de Janeiro • RJ • 20211-160 Almirante Tamandaré • Rio Grande • RS • 96204-020 13h às 16h30

Av. General Canabarro, 500 – Térreo • Maracanã Av. Rio Branco, 448 - 1º andar - Ed. Empresarial
RJ Edihb 3876-3953 • 816 8h às 17h 7h30 às 12h
• Rio de Janeiro • RJ • 20271-905 SC Florianópolis Barão do Rio Branco • Centro • Florianópolis • SC 3251-2456 • -
13h às 17h
• 88015-200
Av. República do Chile, 65 - Térreo • Centro
RJ Edise 3224-6960 • 814 8h às 17h
• Rio de Janeiro • RJ • 20031-912 7h30 às 11h30
SC Itajaí Rua Brusque, 367 • Centro • Itajaí •SC • 88302-000 3341-3663 • 858
13h30 às 17h30
Av. Almirante Barroso, 81- 3º andar • Centro
RJ Edita 3229-1033 • 819 8h às 17h
São Francisdo Rua Felipe Musse, 803 • Ubatuba 7h45 às 12h
• Rio de Janeiro • RJ • 20030-003 SC 3471-4203 • 856
do Sul • São Francisco do Sul • SC • 89242-00 2h45 às 16h30
Rod. Deputado Alair Ferreira nº 1100 - RJ 216
Farol de São Rua Acre, 2504 • Siqueira Campos • Aracajú 7h30 às 10h30
RJ • Farol de São Tomé • Campos dos Goytacazes 2761-7716 • 861 8h às 17h
SE Aracaju 3212-2892 • 831
Tomé • SE • 49075-900 13h30 às 16h30
• RJ • 28010-810
Rua Chapot Prevost, 200 • Ilha do Governador BR 101, UN SEAL ATP ST - Praça das Gerências,
RJ Ilhas 2467-9652 • 813 7h às 20 SE Carmópolis* 3280-4950 • 831 7h30 às 16h30
• Rio de Janeiro • RJ • 21910-030 Av. 31 de Março, s/n • Carmópolis • SE • 49740-000

Avenida Conselheiro Almeida Pereira s/nº Laranjeiras Rodovia Sergipe, BR 211, Km 01 • Pedra Branca
RJ Imbetiba 2761-7331 • 861 7h às 17h SE 3280-6502 • 831 7h às 16h20
• Costa do Sol • Macaé • RJ • 27923-510 (Fafen-SE) • Laranjeiras • SE • 49170-000

Rod. Amaral Peixoto Km 163 nº 11000 • Imboassica Rua Barão de Paranapanema, 146 sl 91B - Ed. Duar- 8h30 às 12h
RJ Imboassica 2761 6575 • 861 7h às 17h SP Campinas 3031-3964 • 853
13h às 16h30
• Macaé • RJ • 27925-290 te da Costa • Bosque • Campinas • SP • 13026-000

Rua Governador Roberto Silveira, 108 • Centro Avenida Miguel Varlez, 227 • Centro
RJ Macaé 2761-7502 • 861 7h às 17h SP Caraguatatuba 3883-1555 • - 8h às 17h
• Macaé • RJ • 27910-000 • Caraguatatuba • SP • 11660-650

Av. República do Chile, 500, Térreo • Centro 8h às 12h Praça Marechal Stênio Caio de Albuquerque Lima, 1
RJ Metropolitan 3212-4445 • 817 SP Cubatão 3362-4152 • 854 7h30 às 16h30
• Rio de Janeiro • RJ • 20031-170 13h às 17h • Jd. Indústrias • Cubatão • SP • 11555-900

Rodovia Washington Luiz, Km 113,7 Avenida Alberto Soares Sampaio, 2122-A 7h30 às 12h
RJ Reduc 2677-2665 • 813 7h às 17 SP Mauá 3795-9331 • 852
13h às 16h30
• Campos Elíseos • Duque de Caxias • RJ • 25225-970 • Capuava • Mauá • SP • 09380-904

Rua da Alfândega, 41, Térreo • Centro 8h às 12h Rodovia SP 332 - Km. 132 • Jardim Planalto 8h às 11h15
RJ Sulacap 3487-4071 • 818 SP Paulínia 2116-6131 • 853
12h às 16h30
• Rio de Janeiro • RJ • 20070-000 13h às 17h • Paulínia • SP • 13140-000

Rua Teresópolis, 185 • Campos Elíseos 8h às 16h (quar- Rua Siqueira Campos, 560 - sala 32 - 3º andar 8h às 12h
RJ UTE-GLB* • 811 SP Santo André 4427-7786 • -
13h às 17h
• Duque de Caxias • RJ • 25225-030 tas-feiras) Edifício Labor • Santo André • SP • 09020-240

Av. República do Chile, 330, Térreo • Centro 3249-1150


RJ Ventura 2144-1020 • 704 8 às 17 h Avenida Conselheiro Nébias, 151
• Rio de Janeiro • RJ • 20031-912 SP Santos 3249-1151 8h às 17h
• Vila Nova Paquetá • Santos • SP • 11015-000
3249-1087 • 759
Av. Do Contorno, KM 46 • Alto do Sumaré 8h às 11h30h
RN Mossoró 3323-2690 • 837
13h30 às 16h30 Rua Felipe Camarão, 393 • Vila Prosperidade 7h30 às 11h30
• Mossoró • RN • 59633-900 SP São Caetano 4228-9796 • 852
• São Caetano do Sul • SP • 09550-150 12h30 às 16h30
Av. Euzébio Rocha, 1000 • Cidade da Esperança 8h às 11h30
RN Natal 3235-4050 • 834
13h30 às 16h30 Av. Dr. Nelson Dávilla, 389 - sl 36 B - Edifício Tech
• Natal • RN • 59070-900 São José 8h às 12h
SP Tower • Centro • São José dos Campos 3203-9052 • 855
13h às 16h
Av. Getúlio Vargas, Nº 11.001 • Canoas 7h45 às 12h dos Campos
RS Canoas 3415-2924 • 857 • SP • 12245-030
• RS • 92420-221 13h às 16h45
Av. Paulista, 901 - Térreo • Cerqueira César
Rodovia Cristovão Pereira de Abreu Km 103 7h30 às 12h SP São Paulo 3523-6919 • 851 7h30 às 17h
RS Osório 3684-5522 • 857 • São Paulo • SP • 01311-100
• Bairro Crescencio • Osório • RS • 95520-000 13h às 16h30
Avenida Guarda Mor Lobo Viana, 1.111 - Centro 8h às 12h
Av. Maximiano da Fonseca, 4361 BR - KM 6 • Centro 7h30 às 11h30 SP São Sebastião 3891-4129 • 852
13h às 16h
RS Polo Naval • 857 • Centro • São Sebastião • SP • 11600-000
• Rio Grande • RS • 96204-040 13h às 17h
Rodovia Presidente Dutra, Km. 145 • Jardim Diamante 8h às 12h
( * ) Estes postos realizam atendimento AMS apenas para empregados. Os demais atendem empregados, aposentados e pensionistas.
SP Vale do Paraíba 3928-6093 • 855
13h às 16h
• São José dos Campos • SP • 12223-900

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Edição revisada • Agosto de 2013

Regulamento da Assistência Multidisciplinar de Saúde


AMS
366871
SCPA - AMS
n

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