Código de Ética da International Coach Federation 
A  ICF  é  líder  em  desenvolver  uma  definição e filosofia em coaching, bem como em estabelecer um  conjunto 
de  padrões  éticos  que  os  membros  da  ICF  comprometem­se   a  cumprir.  A  ICF  estabeleceu  o  Código  de 
Ética  da  ICF  para  membros  da ICF e  coaches  credenciados pela  ICF,  assim como um Processo de  Análise 
de  Conduta   Ética   para   os  casos  em  que  existam  reclamações  éticas  contra   membros  do  ICF  ou  coaches 
credenciados. 

Tanto  os  coaches  quanto  o  público   devem   estar   informados  sobre  estes  códigos  e  processos 
estabelecidos,  e  dos  altos  padrões  que  os  coaches   profissionais  membros  da  ICF  comprometem­se   a 
manter. É uma excelente idéia anexar o Código de Ética da ICF em seu acordo formal de coaching. 

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Código de Ética da ICF 

Parte Um: Definição de Coaching 

Seção 1: Definições 
● Coaching:   Coaching  é  fazer   uma  parceria  com  os  clientes  em  um  processo  estimulante  e criativo 
que os inspira a maximizar o seu potencial pessoal e profissional. 
● Um  relacionamento  profissional  de  coaching:  Um  relacionamento  profissional  de   coaching 
existe  quando  o   coaching   inclui  um  acordo  ou   contrato  formal   que  define  as  responsabilidades  de 
cada parte. 
● Um  Coach  Profissional  da  ICF:   Um  Coach  Profissional   da  ICF  também  concorda  em  praticar as 
Competências  Profissionais  Principais  da   ICF   e  está  comprometido  em  agir  de  acordo  com  o 
Código de Ética da ICF. 

Para  esclarecer  os  papéis  no  relacionamento  de  coaching,  frequentemente  se  faz  necessário  distinguir 
entre  o  cliente  e  o  patrocinador.  Na  maioria  dos  casos,   o  cliente  e   o patrocinador  são  a  mesma pessoa e, 
portanto,  referimo­nos  a   eles  dois  juntos  como  o  cliente.  Com   o  objetivo   de  identificação,  porém,  a 
International Coach Federation define estes papéis da seguinte forma: 

● Cliente:  O  “cliente”  é  a  pessoa  ou  são  as   pessoas  que  estão  passando  pelo  processo  de 
coaching. 
● Patrocinador:   O  “patrocinador”   é  a  entidade  (incluindo   representantes)   que  paga  e/ou  contrata  a 
prestação de serviços de coaching. 

Em  todos  os  casos o  envolvimento em contratos  ou acordos  de  coaching  deve estabelecer de  maneira  clara  

os  direitos,  papéis  e responsabilidades  tanto  para  o cliente  quanto  para  o  patrocinador  caso  eles não  sejam 
a mesma pessoa. 

Parte Dois: Os Padrões ICF de Conduta Ética 
Preâmbulo:  Os  Coaches  Profissionais  da   ICF  aspiram  conduzir  a  si  mesmos   de  tal  maneira  que  sua 
conduta  se  reflita  positivamente  na  profissão  de coaching;  respeitam  as  diferentes  abordagens de  coaching 
e reconhecem que também estão vinculados às leis e regulamentações aplicáveis. 

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Seção 1: Conduta Profissional Em Geral 
Como um coach: 

1)   Eu  não  farei  conscientemente  qualquer  afirmação  pública   que  seja  falsa   ou  enganosa  sobre  o  que   eu 
ofereço  como  coach,  nem  farei  declarações  falsas  em  quaisquer  documentos  escritos  relacionadas   à 
profissão de coach, ao meu credenciamento ou à ICF. 

2)   Eu  identificarei  precisamente  as  minhas  qualificações,  especialização,   experiência,  certificação  e 

credenciamento à ICF como coach. 

3)   Eu  reconhecerei  e  honrarei   os  esforços  e  as  contribuições  dos outros  e  não os atribuirei  a mim  mesmo;  
eu compreendo que a violação deste padrão pode acarretar que eu seja punido judicialmente por terceiros. 

4)   Eu  irei,  sempre,  lutar  para  reconhecer  problemas  pessoais  que  possam  dificultar,  entrar  em  conflito  ou 
interferir  no  meu  desempenho   como  coach  ou   nos  meus  relacionamentos  profissionais  de  coaching. 
Sempre   que  os  fatos  e  circunstâncias  demandarem, eu  irei procurar  prontamente  assistência  profissional  e 
determinar  a  ação   a  ser  realizada,  incluindo   se  é  ou  não  apropriado  que  eu  suspenda  ou  termine  o(s)  
meu(s) relacionamento(s) de coaching. 

5)   Eu  irei  conduzir  a  mim  mesmo  de  acordo   com  o  Código   de  Ética  da  ICF  em  todas  as  atividades  de 
treinamento, monitoramento e de supervisão de coaching. 

6)   Eu  realizarei  e  relatarei  pesquisas  com  competência,  honestidade  e  dentro  de  padrões  científicos 
reconhecidos  e  sujeitos às  diretrizes  aplicáveis. Minhas pesquisas  serão realizadas  com  o consentimento  e  
a  aprovação  necessários  das  pessoas envolvidas  e  com uma  abordagem tal que  proteja  os participantes  de 
qualquer   risco  em  potencial.  Todos  os  esforços de  pesquisa  serão realizados  de  maneira  conforme a todas 
as leis aplicáveis do país no qual a pesquisa estiver sendo realizada. 

7)   Eu  irei  manter,  armazenar  e  descartar  quaisquer   registros  feitos  durante   o meu  trabalho  como coach  de 
maneira  que  promova  a  confidencialidade,   segurança  e  privacidade,   e  em conformidade com  quaisquer  leis 
e acordos aplicáveis. 

8)   Eu  irei  usar  a  informação para contato  (e­mail, endereço,  números  de  telefone,  etc.) com  os membros  da  
ICF apenas da maneira e até os limites permitidos pela ICF. 

Seção 2: Conflitos de Interesse 
Como um coach: 

9)   Eu  procurarei  evitar  conflitos  de  interesse  e  potenciais  conflitos  e  interesse  e  divulgarei  abertamente 
quaisquer destes conflitos. Eu irei propor a minha própria retirada quando tais conflitos ocorrerem. 

10)  Eu  divulgarei  ao  meu  cliente e ao  seu  patrocinador  toda a  remuneração de  terceiros  que eu  poderei  vir  a 
ter que pagar o receber por assuntos relacionados a aquele cliente. 

11)  Eu  somente   farei  permutas  por  serviços,  mercadorias  ou  remuneração  não­monetária   quando  isto  não 
prejudicar o relacionamento de coaching. 

12)  Eu  não  irei,  conscientemente,  obter  qualquer  vantagem   ou  proveito  pessoal,  profissional  ou  monetário 

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do relacionamento de coaching, exceto pela forma de remuneração presente no acordo ou contrato. 

Seção 3: Conduta Profissional com os Clientes 
Como um coach: 

13)  Eu  não  irei,  conscientemente,  fazer  declarações  enganosas  ou  falsas  sobre  o  que  o  meu  cliente  ou 
patrocinador receberam do processo de coaching ou de mim como coach. 

14)  Eu  não  darei  aos  meus  possíveis  clientes  ou  responsáveis  informações  ou  conselhos  que  eu  acredito  
que sejam enganosos ou falsos. 

15)  Eu  terei  acordos  ou  contratos  claros  com  os  meus  clientes  e  responsáveis.  Eu  irei  honrar  todos  os 
acordos ou contratos feitos no contexto de relacionamentos profissionais de coaching. 

16)  Eu  irei  explicar  cuidadosamente  e  lutar  para  garantir  que,  antes  do  encontro  inicial,  o  meu  cliente  e  o 
patrocinador  compreendam  a   natureza  do  coaching,  a   natureza  e  os  limites  da  confidencialidade,  dos 
acordos financeiros e quaisquer outros termos do acordo ou contrato de coaching. 

17)  Eu  serei  patrocinador  por  definir  elos  claros,  apropriados  e  adequados  à  cultura  no  que  diz  respeito  a 
qualquer contato físico que eu possa vir a ter com os meus clientes e responsáveis. 

18) Eu não manterei relações sexuais íntimas com qualquer um dos meus clientes ou responsáveis. 

19)  Eu  irei  respeitar   o  direito  do  cliente  de  terminar  o  relacionamento   de  coaching  em  qualquer  momento 
durante  o  processo,  sujeito  ao  que  foi  estabelecido  no   acordo  ou  contrato.  Eu  estarei  alerta às  indicações 
de que o cliente não mais está sendo beneficiado pelo nosso relacionamento de coaching. 

20) Eu irei  encorajar  o  cliente  ou  o patrocinador a  fazerem  uma  troca  caso eu  acredite  que  eles  seriam  mais  
beneficiados  por  outro  coach  ou  por  outro recurso.21) Eu irei sugerir ao  meu  cliente  que busque  os  serviços 
de outros profissionais quando eu avaliar como necessário ou apropriado. 

Seção 4: Confidencialidade/Privacidade 
Como um coach: 

22)  Eu  manterei  os  mais  estritos  níveis  de  confidencialidade  com  todas   as  informações  do   cliente  e  do 
patrocinador.  Eu  terei  um  acordo  ou  contrato  claro  antes  de  divulgar  informações  à  outra pessoa,  a menos 
que isto seja requerido por lei. 

23)  Eu  terei  um  acordo  claro  sobre  como  a   informação do  coaching  será  trocada entre  o coach,  o  cliente e 
o patrocinador. 

24)  Ao  agir  como  treinador  ou  estudante  de  coaching,  eu  irei esclarecer políticas  de  confidencialidade  com 
os estudantes. 

25)  Eu  farei  com  que  coaches associados e outras  pessoas  com  as quais eu  tenho contato  no serviço  com 
os  meus   clientes   e  responsáveis  estejam  em  condições   de,  voluntariamente,  fazer  acordos  claros   ou 
contratos  para  aderir  à  Parte  Dois,  Seção   4  do  Código  de Ética:  Padrões de  Confidencialidade/Privacidade 
e a todo o Código de Ética da ICF nos limites aplicáveis. 

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Parte Três: O Juramento de Ética da ICF 
Como coach profissional, eu reconheço e concordo em cumprir as minhas obrigações éticas e jurídicas 
com os meus clientes, responsáveis e colegas, e com o público em geral. Eu juro cumprir o Código de 
Ética da ICF e praticar estes padrões com aqueles com os quais eu trabalho como coach. 

Se eu violar este código de ética, ou qualquer parte dele, eu concordo que a ICF, em seu único julgamento 
poderá responsabilizar a mim pelas minhas ações. Eu concordo, ainda, que a minha responsabilidade com 
a ICF por qualquer violação pode incluir sanções tais como a perda do meu status de membro e/ou do meu 
Credenciamento à ICF. 

Aprovado pelo Comitê de Ética e Padrões em 30 de outubro de 2008. 

Aprovado pela Comissão de Diretores da ICF em 18 de dezembro de 2008. 

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Para assistir a um vídeo onde o Bruno Juliani comenta sobre o Código de Ética da ICF e participar de um 
Fórum de Discussão acesse: 

www.coaching.com.br/certificacao­internacional/international­coach­federation­icf/codigo­de­etica­icf  

Você pode ver o código de ética original em inglês no Site Oficial da International Coach Federation: 

http://www.coachfederation.org/about/landing.cfm?ItemNumber=854&navItemNumber=634 (acessado em 
04/05/2014) 

Você também pode ver a versão oficial traduzida no Site do Capítulo Brasil da International Coach 
Federation:  

http://www.icfbrasil.org/uploads/codigo­de­etica.pdf (acessado em 04/05/2014) 

 
 

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