Cómo identificar una tarjeta clonada

1 2

1. No proceses retiros de tarjetas en blanco o instituciones financieras con las que no

trabajamos.

2. Verifica que el número de tarjeta se aprecie de forma legible en la tarjeta física.

3. Valida que los números visibles de la tarjeta impresos en el voucher coincidan con los
últimos cuatro (4) dígitos de la tarjeta física. También revisa que coincida con el nombre de la
entidad financiera.

Si cualquiera de los pasos anteriores no se cumple u observas comportamientos sospechosos

e indicios de uso de tarjetas clonadas, por seguridad, realiza lo siguiente:

1. No atiendas la operación e indica al cliente que el caso se reportará al Banco.

2. Si procesas la operación: NO ENTREGUES el efectivo ni el voucher (recibos) al cliente.
3. LLAMA INMEDIATAMENTE al call center de Agente KasNet a los teléfonos (01) 211-8300 y
(01) 617-8630