Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
7
3.5. Analiza riscului în proiecte 81 5.3.1. Metoda valorii aşteptate 159
3.6. Acţiuni de răspuns la risc şi fundamentarea bugetului de risc 85 5.3.2. Valoarea informaţiei perfecte 160
3.7. Auditul riscurilor 89 5.3.3. Metoda arborelui decizional 161
Capitolul 4: RISCUL ÎN INVESTIŢII 90 5.4. Metode de raţionalizare a deciziilor în condiţii de incertitudine 164
5.5. Decizia multiatribut în condiţii de incertitudine şi risc 167
4.1. Conţinutul şi trăsăturile deciziei de investiţii 91 5.6. Abordarea riscului cu analiza de senzitivitate şi tehnica simulării 170
4.1.1. Complexitatea deciziei de investiţii 91 5.6.1. Soluţii avansate pentru realizarea analizei de senzitivitate 170
4.1.2. încadrarea deciziei de investiţii în tipologia deciziilor organizaţionale 93 5.6.2. Tehnica simulării 173
4.2. Proiectul de investiţii în active reale 95 Aplicaţie practică I. Aplicarea utilităţii la achiziţionarea unei
4.2.1. Etapele elaborării unui proiect de investiţii 97
poliţe de asigurări 176
4.2.2. Sursele riscului în proiecte de investiţii 100 Aplicaţie practică II. Selectarea unei variante de decizie în condiţii
4.3. Metode specifice de analiză a riscului individual al unui proiect de investiţii 103
de incertitudine şi risc 177
4.3.1. Metode subiective 103
Capitolul 6: RISCUL DE EXPLOATARE (ECONOMIC) 184
4.3.2. Metode obiective 106
4.3.2.1. Analiza probabilistică a riscului 106 6.1. Conţinutul riscului economic (de exploatare) 185
4.3.2.2. Calculul dispersiei, abaterii standard şi a 6.2. Metode de analiză a riscului de exploatare 186
coeficientului de variaţie 108 6.2.1. Analiza pragului de rentabilitate 186
4.3.2.3. Rata de actualizare ajustată la risc 109 6.2.2. Metode bazate pe modelul pragului de rentabilitate 189
4.3.2.4. Analiza de senzitivitate 111 6.2.3. Sensibilitatea rezultatului în raport cu nivelul de activitate 192
4.3.2.5. Tehnica scenariilor 114 Aplicaţie practică I. Analiza riscului pe baza pragului de rentabilitate
4.4. Analiza riscurilor investiţiilor financiare şi de portofoliu 115 nonlinear 195
4.4.1. Investiţiile în active financiare 115 Aplicaţie practică II. Evaluarea riscului de exploatare pe baza
4.4.2. Evaluarea riscului portofoliului 117 coeficientului efectului de levier al exploatării 200
4.4.2.1. Tipuri de riscuri 117 Capitolul 7: RISCUL FINANCIAR ŞI RISCUL DE FALIMENT 202
4.4.2.2. Relaţia dintre riscul şi rentabilitatea portofoliului 118 7.1. Analiza riscului financiar 203
. 4.4.2.3. Modelul evaluării activelor corporale ale firmei 121 7.1.1. Conţinutul riscului financiar 203
4.5. Managementul riscului în investiţiile internaţionale 127 7.1.2. Metoda pragului de rentabilitate financiar 203
4.5.1. Riscurile asociate investiţiilor internaţionale 127 7.1.3. Descompunerea factorială a rentabilităţii financiare 204
4.5.2. Măsuri de gestionare a riscului de ţară 132 7.1.3.1. Efectul de levier financiar : 206
4.6. Analiza riscului în cadrul proiectelor finanţate cu fonduri europene 7.1.3.2. Coeficientul efectului de levier financiar 208
de preaderare 135
7.2. Analiza riscului de faliment 209
Aplicaţie practică I. Analiza riscului unei investiţii cu metoda
7.2.1. Analiza statica a riscului de faliment pe baza bilanţului patrimonial ...209
abaterii standard şi a coeficientului de variaţie 138
7.2.1.1. Analiza fondului de rulment patrimonial 210
Aplicaţie practică D L Utilizarea analizei de senzitivitate pentru evaluarea 7.2.1.2 Calculul ratelor de lichiditate şi îndatorare 2! 1
riscului unei investiţii 139
7.2.2. Metoda indicelui de bonitate 212
Capitolul 5: MODELAREA RISCULUI 142 7.2.3. Metoda scorurilor 214
5.1. Problematica modelării şi simulării în managementul riscului 143 7.2.4. Analiza strategică a riscului de faliment 218
5.2. Influenţa riscului asupra deciziei manageriale 146 Aplicaţie practică I. Analiza riscului financiar cu ajutorul efectului de
5.2.1. Atitudinea decidenţilor faţă de risc 146 levierfinanciar 225
5.2.2. Mediul ambiant decizional 149 Aplicaţie practică II. Fundamentarea deciziei de contractare a creditelor
5.2.3. Utilitatea şi atitudinea faţă de risc 150 pe baza efectului de levierfinanciar 229
5.2.3.1. Axiomatica şi funcţiile utilităţii 150 Bibliografie 230
5.2.3.2. Construirea funcţiilor de utilitate 153 ANEXA 1: Matricea cadru - logic (model) 237
5.3. Metode de luare a deciziilor în condiţii de risc 157 ANEXA 2: Produse informatice pentru managementul riscului 238
8 9
CAPITOLUL 1
Factori
R'SC h(x,y)
Endogeni
Eveniment
\ e
Exogeni I Impact
f(y)
8(x\y)
p«**i£ÎX3HE p r e z
™" » a » I.I n u,
SC reD •
Figura 1.2. Modelul conceptual al riscului: lanţ de evenimente
14
15
Capitolul 1
Capitolul I
determinată prin experimente repetate. Acest tip de probabilitate are în aceste condiţii, majoritatea aplicaţiilor referitoare la risc se
fundamente empirice şi nu se bazează pe caracteristicile personale ale celui concentrează pe gestiunea ameninţărilor, iar instrumentele şi tehnicile puse
ce realizează experimentul. Probabilitatea subiectivă este obţinută prin la dispoziţia practicienilor se orientează pe aspectul negativ al riscului.
. măsurarea nivelului de încredere al apariţiei unui anume eveniment. Pe baza Recent, abordarea riscului a început să includă şi aspectul pozitiv
datelor obţinute empiric, se formulează ipoteze teoretice. Pe baza acestora, reprezentat de posibilitatea de a genera oportunităţi printr-o gestiune
este determinată o concluzie la un anumit nivel de încredere. O adecvată şi strategii specifice. Aceasta a determinat includerea în cadrul
probabilitatea subiectivă este compusă prin urmare din două componente: definiţiilor riscului a elementelor pozitive.
datele empirice şi importanţa psihologică acordată prin nivelul de
în mod surprinzător, Institutul pentru Managementul Riscului nu are
încredere 3
16 17
TrïïrTrrrrrrrrrrr rr ri Ti f
f
Ti Ti Ti ThThThTMrTrTrTrTrTTB 8
Capitolul I f'..îpitolul 1
are un efect pozitiv sau negativ asupra obiectivului proiectului... Riscul probabilităţilor asociate producerii lor, în cazul incertitudinii, decidentul nu
proiectului include atât ameninţările asupra obiectivelor proiectului cât şi poate identifica toate sau chiar nici unul din evenimentele posibile a se
oportunităţile de a îmbunătăţi aceste obiective" . 1
produce şi, cu atât mai puţin, nu poate estima probabilitatea producerii lor 10
Experţii şi practicienii în domeniul managementului riscului O primă delimitare mai exactă între risc şi incertitudine în care apare
continuă să aibă opinii diferite asupra încorporării celor două aspecte - noţiunea de probabilitate o face Knight (1921) care consideră riscul ca o
ameninţare şi oportunitate - în definirea riscului, dar orientarea în acest sens situaţie în care decidentul are trei avantaje:
este din ce în ce mai evidentă datorită avantajelor pe care le prezintă . 8
poate întâmpla să nu fie exact aşa. evenimentului sau condiţiei riscante, ş. impactul arata
materializează.
18 19
CapiíoluJJ
Capitolul 1
" Ritchie, B., Marshall, D., Business Risk Management, Chapman & Hall, Londra, 1993,
pag. 114
12
Risk Management for SMEs, Facultatea de Finanţe şi Management, Institutul Experţilor
20 Contabili din Anglia şi Ţara Galilor, octombrie 2002
21
TI TÍ TÍ TI TI TI TrrrrrrpfctHFíí
Trnr ( .ipitlllul I
Cele mai importante riscuri din această categorie sunt: incendiile, de personalitatea decidenţilor, precum şi de condiţiile concrete în care
dezastrele naturale, furturile din magazin, spargerile şi înşelătoriile. organizaţia îşi desfăşoară activitatea.
2. Riscuri ce privesc personalul, care se pot grupa în două mari Clasificarea riscurilor este importantă în primul rând pentru
categorii:
eliminarea confuziilor dintre cauze, efecte şi consecinţe în analiza riscului.
> pierderi directe, cauzate de acţiunile voite ale angajaţilor (de
O abordare sistematică a acestora implică respectarea a patru reguli:
exemplu, spionajul făcut de proprii angajaţi, furtul, diferite practici
frauduloase, e t c ) ; Regula nr. I: Un risc trebuie încadrat numai într-o singură clasificare şi
măsurarea impactului trebuie să se realizeze doar într-o unitate de măsură;
> pierderi indirecte, cauzate de acţiuni nevoite ale angajaţilor (pierderi
Regula nr. 2: Un risc poate să aibă una sau mai multe cauze şi pot exista
determinate de lipsa unui angajat din motive de boală sau accidente).
cauze comune pentru mai multe categorii de riscuri;
3. Riscurile de piaţă pot apărea ca rezultat al diferitelor schimbări cu
caracter negativ din cadrul pieţei sau din cadrul activităţii de Regula nr. 3: Orice risc fără impact financiar direct trebuie orientat direct
majrketing a afacerii. Schimbările ce se produc pe piaţă atrag sau indirect către unul sau mai multe riscuri cu impact financiar (adică să fie
modificarea poziţiei afacerii faţă de concurenţă şi afectează exprimat în termeni de cost, în final);
potenţialul de supravieţuire pe termen lung al acesteia.
Cele mai importante categorii de riscuri de piaţă sunt: deteriorarea Regula nr. 4: Pentru fiecare risc cu impact financiar se vor calcula costuri
condiţiilor economice (perioadele cu inflaţie ridicată, cu dobânzi mari, de separate.
scădere a veniturilor populaţiei etc), diminuarea cererii, întârzierile sau
Varietatea riscurilor enumerate întăresc ideea că, indiferent de
întreruperile în .livrarea produselor de la furnizori, neglijarea mix-ului de
produs. i nivelul experienţei acumulate în derularea proiectelor, apariţia riscurilor este
un fenomen ce nu poate fi evitat, dar a cărui exploatare adecvată poate
4. Riscurile ce privesc consumatorii, care îşi pot schimba atitudinea genera multiple oportunităţi. Aceasta subliniază necesitatea ca fiecare
faţă de firmă datorită apariţiei temporare a unor probleme în ceea ce manager să adopte o abordare structurată a riscului ca parte integrală a
priveşte calitatea produselor comercializate. în această categorie se
managementului organizaţiei, abordare care este denumită generic -
încadrează şi clienţii „rău-platnici" care întârzie sau refuză să achite
produsul sau serviciul de care beneficiază. managementul riscului în afaceri.
1.3. Conţinutul managementului riscului în organizaţii
în funcţie de efectul lor, riscurile pot fi clasificate ca obişnuite
(triviale), acestea au frecvenţă mare şi pot fi suportate fără dificultate; riscuri
minore, cu frecvenţă medie de apariţie; riscuri majore, cu efecte nedorite
Eforturile de introducere a managementului riscului în afaceri au fost
mari şi frecvenţă mică, care pot fi acceptabile dacă sunt repartizate pe
costuri pe perioade lungi de timp. Cele mai rare şi cu efecte distrugătoare determinate de două caracteristici ale vieţii economice: pe de o parte
(calamităţile naturale de exemplu) sunt riscurile catastrofice. tendinţa de creştere a riscurilor, ce se explică datorită accelerării progresului
tehnologic, dimensiunii şi interdependenţei activităţilor, precum si
Dimensiunea riscului este dată de gradul de percepţie al riscului de
transformărilor sociale, iar pe de altă parte nevoia crescândă de securitate a
către o persoană, caz în care se poate vorbi de risc subiectiv şi risc
organizaţiei.
acceptabil. Riscul subiectiv indică măsura în care o persoană se simte
ameninţată de un anumit risc. Acesta poate fi influenţat de gravitatea In formularea sa cea mai simplă, managementul riscului (MR) este
consecinţelor, de măsura în care se dispune de cunoştinţe de cunoştinţe un proces sistematic de abordare a riscului din cadrul unei organizaţii şi are
referitoare la acel risc, de familiarizarea cu riscul, de gradul aversiunii faţă diferite accepţiuni, în funcţie de persoanele care sunt implicate în înfăptuirea
de risc, de măsura în care riscul este asumat sau nu în mod voluntar şi de acestui proces şi de domeniile în care se realizează.
factorii psihologici. Riscul acceptabil exprimă nivelul riscului subiectiv pe Aria de cuprindere este foarte controversată. în abordare tradiţională
care o persoană sau o organizaţie consideră că şi-1 poate asuma şi depinde MR este considerat ca o ştiinţă interdisciplinară care se ocupă cu riscul pur
din organizaţii, iar accentul este pus pe asigurări. Deasemenea se scrie şi se
vorbeşte mult despre MR financiar, acesta fiind practicat intens în bănci.
22 23
Capitolul T Capitolul 1
24 25
< MUTULUI 1
a
P 0 í determina deviere
aevierea organizaţie, de negativ). Variabilitatea este nivelul maxim de pierderi (prejudiciul) cate sc
poate asocia asumării unui risc. Acest nivel include:
• prejudiciul direct (de exemplu: sustragerea de bunuri,
dobânzi, penalizări etc.)
• prejudiciul consecutiv (lipsa de venituri datorita unei încetări
accidentale a activităţii)
• prejudiciul indirect (de exemplu: pierderea de notorietate,
pierderea de clientelă, pierderea segmentului de piaţă etc.)
Dacă riscul ar putea fi asigurat în totalitate, variabilitatea ar fi nulă.
întrucât în realitate nu se întâmplă acest lucru intervine problema evaluării
evenimentelor indezirabile. Costul gestionării riscurilor este dat de suma
tuturor cheltuielilor aferente riscului prezumtiv (de prevenire, de transfer al
riscului, pierderi cauzate de asumarea riscului). Pentru riscurile asigurate,
prima de asigurare este un asemenea cost.
Cu alte cuvinte, problema administrării riscurilor de către factorii
Figura .1.4. încadrarea managementului riscului în cadrul decizionali constituie o alternativă între efectele pe care le-ar suporta
t domeniilor de bază ale managementului organizaţia ca urmare a lăsării la voia întâmplării si costul pe care îl
Modelul prezentat nu reprezintă abandonarea modelelor clasice de ocazionează măsurile de control a factorilor de risc.
prezentare a structurii pe funcţii a managementului organizaţiei. Funcţiile
clasice de management sunt integrate în cadrul acestui model, fiecare putând
fi divizată în cele trei domenii de bază. Activităţile unui anume departament 1.3.2. Organizarea formală a managementului riscului
pot fi clasificate ca fiind de natura strategică, operaţională sau din cadrul
managementului riscului. Referitor la organizarea formală a managementului riscului, nu se
poate vorbi încă de o departajare netă între managementul general al
Conformriscului
managementul unortrebuie:
standarde internaţionale ,15
se precizează că întreprinderii, managementul pe domenii (producţie, financiar, marketing) şi
managementul riscurilor.
• să fie un proces continuu integrat în strategia organizaţiei; Majoritatea corporaţiilor gestionează riscurile în cadrul
• să traducă strategia în obiective tactice şi operaţionale, desemnând departamentelor individuale de management. Deşi în marile companii
responsabilităţi fiecărui manager şi salariat implicat i occidentale există un compartiment cu atribuţii în ceea ce priveşte evaluarea,
managementul riscurilor ca parte a descrierii postului; analiza şi gestiunea riscurilor, funcţia nou creată serveşte ca intermediar
111
să aibă în vedere toate riscurile ce afectează activităţile organizaţiei; funcţiilor tradiţionale ale managementului organizaţiei.
să fie integrat în cultura organizaţiei. Astfel, trezorierul corporaţiei este cel care se ocupă de determinarea
»
efectelor fluctuaţiilor diferitelor devize. De asemenea, un alt manager al
Administrarea riscului comportă două dimensiuni. Pe de o parte este riscului este cel care alege un anumit program de asigurare pe mai mulţi ani,
vorba despre variabilitatea factorilor (consecinţele realizării evenimentul cu scopul de a proteja compania de anumite riscuri referitoare la proprietate,
15
A Risk Management Stt la personal şi la răspunderea civilă. Chiar şi preşedintele corporaţiei este un
Association of
Association of Insurance
l„ and
fandară - T „ , .
manager al riscului deoarece este cel care decide alocarea capitalului.
H T
de felul în care celelalte riscuri sunt gestionate sau fără a cunoaşte ce efect Date fiind presiunile generate de aceste schimbări asupra
va avea decizia sa de optimizare a riscurilor asupra celorlalţi manageri ai decidenţilor, aceştia din urmă au nevoie de certitudini privind natura
riscului. Acest management separat al riscului, prezent la multe companii, deciziilor lor, în acest context, analiza riscului funcţionează ca un sistem
poate conduce la utilizarea ineficientă a capitalului în gestionarea riscurilor.
progresiv de garanţie şi control ce contribuie la succesul afacerii.
O coordonare a diferitelor activităţi de management al riscului permite
obţinerea de economii la costurile de administraţie a portofoliului de riscuri Abordarea tradiţională a riscului este de natură defensivă, prin
la nivelul întregii companii. excelenţă, pledând pentru un evitarea riscului şi nu pentru asumarea lui.
într-un mediu competitiv, această abordare este insuficientă, fiind necesară
Un studiu realizat de către The Economist Intelligence Unit Ltd. Şi o atitudine de asumare a riscului fundamentată însă pe o analiză detaliată şi
publicat în Business Finance Magazine (Aprilie 2002) arată că analiza şi structurată a interacţiunii dintre factorii cheie ai creării de valoare : riscuri,
17
^ ^ ^ ^ ^
Winners m the Ne W Business Environment, Blackwe.
London, pag. 188-213.
28
< 11 -11 - . 1 1 1 1 .'
CAPITQ LUr ?.
2.1.), respectiv:
1) stabilirea scopului şi a contextului (strategic, organizational,
managerial);
2) identificarea riscurilor;
3) analiza riscurilor;
31
£a£itoh¿2
Capitolul 2
4) evaluarea şi p r i o r i t y riscurilor
- -amantul
5 ) t r a t a r e a n S C J
p r o p n u . 2 I s ) ; elemente specifice pot fi preluate ca atare sau adaptate pentru a fi folosite în
managementul riscului în afaceri (inclusiv pentru riscurile speculative).
33
nnnişrînro CapiţoluL?
1) determinarea frecvenţei de apariţie a fiecărui risc; selectarea acelor daune care pot fi anticipate, aproximate şi care nu pot
2) a c o r d a r e a unui grad de apariţie prin folosirea unei scale; depăşi un anumit nivel de acceptabilitate, pentru anul respectiv. Din acest
3) evaluarea consecinţelor apariţiei riscului respectiv; punct de vedere, metoda este mai uşor de aplicat în cadrul organizaţiilor
4) scalarea gradului de severitate.
mari. Unul din avantajele evidente ale acestei metode este faptul că firma nu
Cea mai activă etapă este cea de stabilire a modului de control al plăteşte decât dacă se produce o anumită daună.
riscurilor. Acum sunt stabilite strategiile pentru minimizarea posibilităţii
apariţiei riscurilor precum şi acţiunile ce vor fi întreprinse în caz contrar. în cazul transferului riscurilor, se obţine angajamentul unei late
organizaţii de a acoperi integral sau parţial daunele produse. Cea mai
Principalele tehnici sau modalităţi de acţiune pot fi împărţite în două
categorii , repectiv, controlul riscurilor şi finanţarea riscurilor.
20
cunoscută formă de transfer a riscurilor este asigurarea.
Controlul riscurilor are ca scop găsirea posibilităţilor de a acoperi Din analiza procesului de management al riscului, se poate
daunele produse în pofida măsurilor de prevenire şi limitare a acestora. concluziona că, pentru orice tip de organizaţie, aceasta se sprijină pe cele
Cunoscut şi sub denumirea de „control al daunelor", este definit de acţiunea
conştientă sau de decizia de a acţiona în vederea reducerii frecvenţei sau trei componente fundamentale: identificarea şi evaluarea riscului,
severităţii consecinţelor daunelor accidentale. dezvoltarea unei strategii de răspuns la factorii de risc şi controlul
Controlul riscurilor se focalizează pe daunele propriu-zise şi nu pe riscurilor.
consecinţele financiare ale acestora, în timp ce finanţarea riscurilor se în figura 2.2. sunt sintetizate scopul şi etapele managementului de
Identificarea
focalizează pe măsurile financiare necesare pentru revenirea la starea de risc aşa cum vor fi detaliate în continuare pe parcursul acestui capitol.
dinaintea producerii daunelor. riscurilor
__ M
Oricât ar reduce controlul riscurilor frecvenţa şi severitatea daunelor, SCOP
acestea nu pot fi complet eliminate. Din punct de vedere teoretic, se pot À •
S identificarea riscului extern şi f
aplica o infinitate de măsuri de control al riscurilor . Tehnicile de control al
21
N K
"Evaluarea
riscurilor includ: intern al organizaţiei şi I
A
evaluarea consecinţelor; riscurilor
G S E
• evitarea expunerii la risc - reduce probabilitatea la zero; S optimizarea riscului astfel încât T
E c
să se maximizeze profitul sau să
• prevenirea pierderii - reduce cât mai mult posibil frecvenţa sau se diminueze cheltuielile şi •M u A
probabilitatea; Răspunsul la risc
E L P
daunele;
• limitarea pierderii - reducerea severităţii consecinţelor; •/ elaborarea de soluţii practice N :.ü E
• dispersia expunerilor la pierderi - reducerea dependenţei organizaţiei privind diminuarea, eliminarea, T i
de oricare dintre bunurile aflate în proprietate astfel încât orice finanţarea sau asigurarea U
riscurilor;
I Monitorizarea, ţ
pierdere individuală să fie mai mică şi mai uşor de prezis. Sunt L
U-j raportarea şi
^ implementarea soluţiilor de
folosite de fapt două tehnici asociate: distribuţia expunerii în unităţi management a riscului. icontrolulrjscujuij
diferite şi duplicarea unităţilor de expunere.
s c o p şi e t a p e
Metodele sau tehnicile de finanţare a riscurilor se împart în trei Figura 2.2. Managementul riscului în afaceri
categorii: reţinere, transfer şi mixte.
In cazul reţinerii riscurilor, problema se rezolvă prin folosirea Se impune precizarea că doar aplicarea sistematică a acestor etape
propriilor surse de finanţare. Cheia folosirii reţinerii riscurilor constă în corespunde unui management de risc integrat în sistemul de management al
organizaţiei. Utilizarea parţială sau incontinua a unor metode sau măsuri
specifice managementului riscului s-a dovedit insuficientă în contextul
dinamicii actuale a mediului de afaceri. Corect înţeles, proiectat şi
Prin măsură de control al rhr -i ""cureşti,
implementat, managementul riscului în firmă poate reprezenta cadrul
otrTdt
frecvenţe, sau severităţii daune^ or Prin f ^ f f ° 'n
î c e
^ a c
conduce la reH
i u , l e
34 35
Capitolul 2
Procesul de identificare a riscurilor presupune determinarea considerat acceptabil, dar se constată că riscul nu poate avea un singur nivel
riscurilor ce pot apărea pe parcursul realizării unei activităţi (încă acceptabil, care să fie general valabil. Acest nivel este puternic influenţat
nederulate) şi stabilirea caracteristicilor acestora.
de percepţia pe care o are fiecare persoană şi de gradul de cunoaştere şi
Condiţia de bază pentru buna funcţionare a sistemului de evaluare a dimensiunii şi intensităţii tuturor factorilor sau acţiunilor
management al riscurilor o constituie corecta identificare a acestora. Practic generatoare de risc. In procesul de identificare a riscurilor şi de elaborare şi
identificarea riscurilor este fundamentală pentru stabilirea unui nivel optim
de protecţie pentru o anumită activitate. Dacă riscul este subevaluat, nivelul adoptare a deciziilor, managerii pot avea trei atitudini faţă de risc, respectiv:
protecţiei va fi insuficient pentru acoperirea pierderilor, iar dacă este aversiune (când se preferă câştigurile mici, dar sigure), neutralitate (sau
supraevaluat, costul protecţiei în exces va diminua câştigul obţinut din indiferenţă), de căutare a riscului şi comportament combinat (aversiune şi
activitatea respectivă.
preferinţă pentru risc, exemplul tipic fiind cel al jucătorului la cazino care îşi
asigură casa şi maşina).
Identificarea riscurilor vizează atât expunerea la risc a proprietăţii, Referitor la identificarea propriu-zisă a riscurilor, există o
drepturilor şi resursei umane, cât şi hazardul şi pericolele potenţiale care varietate de metode dintre care fiecare organizaţie poate adopta pe cea sau
cauzează aceste expuneri la risc. Se realizează în 2 etape, respectiv percepţia cele corespunzătoare culturii sale şi modului de organizare.
riscurilor, respectiv conştientizarea faptului că un anumit risc ameninţă O primă modalitate este abordarea prin prisma dimensiunilor
organizaţia (afacerea sau proiectul)şi identificarea riscului propriu - zis.
riscurilor, plecând de la ideea că riscul este multidimensional, cuprinzând
In ceea ce priveşte percepţia riscurilor, se identifică două clemente toate aspectele unei organizaţii. Altă modalitate o reprezintă folosirea
prezente în toate situaţiile decizionale riscante, şi anume: categoriilor funcţionale, adică identificarea riscurilor din diverse arii
• riscul intrinsec, respectiv suma tuturor pericolelor de facto care sunt operaţionale. Această modalitate funcţionează foarte bine în organizaţiile
inerente în fiecare situaţie decizională şi care vor avea o contribuţie
care au departamente bine delimitate.
reală asupra consecinţelor decizionale, şi
• riscul extrinsec, adică imaginea pe care fiecare decident o are asupra A treia modalitate presupune luarea în eonsiderare a activelor
riscului intrinsec, rezultată din identificarea şi interpretarea implicate. Se pune accentul pe activele critice ale organizaţiei,
evidenţelor disponibile. identificându-le pe acelea care sunt cel mai mult expuse la risc. în general
activele unei organizaţii se împart în patru categorii: (a) oameni; (b)
Riscul extrinsec este determinat de o serie de factori ce determină proprietăţi; (c) venituri; (d) fondul comercial.
diferenţe în percepţia riscurilor de către decidenţi, între care se numără: Identificarea riscurilor trebuie să ia în considerare aspecte precum:
• disponibilitatea informaţiei pentru fiecare dintre aceştia, care depinde > factori cauzali şi posibile consecinţe;
de statutul şi poziţia în structura organizatorică;
> intervalul de timp pe care se desfăşoară identificarea;
• modul în care fiecare informaţie este abordată şi comunicată, ceea ce > corelarea cu alte riscuri, acordând o atenţie particulară metodelor de
poate crea ambiguităţi sau imprecizii în legătură cu aspectele specifice
fiecărei situaţii decizionale; influenţare reciprocă a acestora şi corelărilor negative între anumite
riscuri;
• cunoştinţele şi experienţele anterioare acumulate de către fiecare > strategiile utilizate în mod curent pentru diminuarea riscului şi
decident (pozitive sau negative) în proiecte şi situaţii decizionale
asemănătoare. gradul lor de eficacitate.
în cazul proiectelor este foarte benefică identificarea riscurilor prin
trei căi, şi anume: prin analiza posibilei surse de provenienţă, prin
36 intermediul obiectivelor ce pot fi afectate şi prin capacitatea de influenţă
37
ucsloia Vcşiia ovit.i in i i i i i i i i i u . i .1 i.i/im ..i dtacule i c m n l i tu iiiembii!
,11,,i departamente coiisidciandii Ic o piublciii.i piopni ,.i in j'.li|,nul .i.lbl
ri*ll|l|il Ini \ i i m I ,l,|lnl \ d ll ll.tlill III i i||llln|lll lll'.lllllll ln.lll.l|'l IIH nliilui Impactul posibil asupra celorlalţi. Metoda este recomandabilă in companiile
II» l l l l l l III p l i i l t ' t l l ' c u o cultură ce propagă asumarea riscurilor şi utilizează şi alte metode de
identificare.
2 . 2 . 2 . S u i n i - «Ir i n f o r m a ţ i i şi m e t o d e (Ic i d e n t i f i c a r e a r i s c u r i l o r
Realizarea unor chestionare standard completate de persoanele
Htapă de bază în managementul riscurilor, identificarea acestora se implicate în derularea activităţilor este o metodă eficientă dacă acestea sunt
poate realiza prin numeroase metode şi prin apelarea la surse variate de adaptate fiecărui tip de activitate şi domeniu operaţional.
informaţii. Majoritatea sunt valabile atât pentru afaceri cât şi pentru proiecte Asemănătoare chestionarelor sunt Mstele de control a riscurilor
şi se pot folosi combinat, în funcţie de cât de avansat este nivelul (checklist). Acestea cuprind surse potenţiale de risc, cum ar fi: cadrul în
implementării managementului de risc în cadrul organizaţiei. care se desfăşoară activitatea, personalul care participă la realizarea acesteia,
Informaţii pentru identificarea riscurilor pot fi obţinute prin:
estimări eronate ale bugetului şi termenului de execuţie, schimbări în
cercetare la masa de lucru: studierea documentelor, planurilor
legislaţie sau economie e t c şi este necesară doar "bifarea" cauzelor şi
elaborate de organizaţie, a rezultatelor concurenţilor, a bazelor de date
riscurilor potenţiale. Se porneşte de la o listă standard care este apoi
comerciale, informaţii deţinute de persoane implicate în afaceri similare,
adaptată fiecărei afaceri/proiect, dar există pericolul ca acestea să devină
descrieri ale derulării unor afaceri/proiecte asemănătoare etc.
foarte laborioase ceea ce îngreunează prelucrarea informaţiei.
Principalele documente ce pot fi studiate sunt: rapoartele anuale (tipuri
de activităţi, răspândirea geografică a organizării, sursele importante de O altă metodă similară listelor de control este tabelul riscurilor
profit, zonele ce pot fi dezvoltate etc), documentele financiar - (vezi exemplul din tabelul 2 . 1 ) , care structurează informaţia în 4 cadrane,
contabile, situaţia mijloacelor fixe; planul locului, fotografii şi materiale respectiv: ameninţări, resurse, consecinţe şi factori prin care se poate acţiona
descriptive despre incinta în care se derulează activitatea beneficiarului ,entru » l " — Lui riscurilor
pentru a modifica efectele nedorite
Tabelul 2 . 1 .ale
Tabe evenimentelor. Factorf^ \
de proiect, şi unde va fi amplasat produsul realizat prin proiect,
Consecinţe \ n w d i f i ^ ^ M
materialele promoţionale despre organizaţie, documentaţiile tehnice,
rTn^eninţ'ari \ Resurse 1
revistele de specialitate, publicaţiile privind asigurarea protecţiei, 7 ^To^rîrite 1 "^ ^ ^ ^ n a c t u . p e
condiţiile de elaborare a contractelor, documentelor de închiriere,
\ -——T \Q lădinle,
—— f 6 C t e
antelor codifica impactu. P \
le evenimente i o i i care situaţiile .
înregistrări privind asigurările organizaţiei, e t c ;
chipamenteie, i leprevăzute neprevăzute le-ar
- vizite la faţa locului: acestea permit discuţia cu cei expuşi la riscuri, 1 «oTitntă \ (
\ avneni"v a
i naterialete, 1 isupraresurseioi avea asupra \
crearea unei reţele informaţionale de contacte necesare managerului de
l firtna.- 1 personalul, organizaţiei resurselor (ex. 1
risc pentru a-şi îmbunătăţi rapoartele; 1 Vnvenui», r
•
l furnizorii, Mientu,
Uieiiv (întreruperea | echipamente de
participări la manifestări în afara organizaţiei: conferinţe de 1 Furturi, \ producţiei, 1 rezerva, alterna vc
>oentrua-
e t C U t i l , Z
38
Capitolul 2
41
Cal»"'"
w « w « » * "
răspunde la întrebarea "de ce", însemnă că s-a identificat cauza generatoare Fluctuaţie
a
Problemei. Situaţii dificile pot veni de la angajaţii firmei, clienţi sau orice mare a
parte care are relaţie cu firma. pers^alului.
Benefj iii acestei tehnici sunt următoarele: permite explorarea diferitelor acestora pentru fiecare categorie principală identificată. Se scrie
c e
personalului
42
CjilJitoVuil
"ISHj
multe cauze. Pentru fiecare din aceste cauze, se pune întrebarea din nou "de 1 *** *VJ_—— 1 IT 1.15 I 57 3/ %
\lProblema AM
ce?". Daca se poate răspunde din nou la întrebare, înseamnă ca primul — ^* I 25
IR » ^ jv____—•—1
1
50 NOO/.
77%.\
răspuns este probabil un simptom. Se continua cu întrebarea "de ce" până 1 ^—\
r " ~ I 1 ,-, T~\ '.~\ D
când nu se mai poate găsi un răspuns logic. Acest ultim nivel este cel mai
\PROBIENW_^__
t
44
< .i|uic.lii! .'
efectelor acestora şi utilizarea informaţiilor obţinute pentru cuantificarea diferenţa dintre metodele de decizie în condiţii de incertitudine şi cele în
riscului. Realizarea acestui proces permite factorilor de decizie o evaluare condiţii de risc, întrucât doar cea de a doua categorie presupune cunoaşterea
corectă şi completă a relaţiei dintre risc şi pierderea sau câştigul potenţial, probabilităţii de manifestare a stărilor naturii.
în evaluarea riscurilor se iau în considerare următoarele aspecte: Probabilităţile trebuie să îndeplinească câteva proprietăţi
•S un Ungur factor de risc poate avea multiple efecte (de exemplu, fundamentale ( cunoscute ca axiomele lui Kolmogorov):
depăşirea termenului de livrare a unui produs are ca efecte neîncadrarea în
1. Probabilitatea de apariţie a unui eveniment (stare a naturii) este
bugetul alocat, penalizări, nerealizarea standardelor de calitate prevăzute,
un număr nenegativ (mai mare sau egal cu 0) şi mai mic decât 1:
nerespectarea duratei de execuţie);
0 < P(E) < 1, unde Ej - numărul de evenimente, i = 1 ,..,n;
S oportunităţile şi ameninţările pot interacţiona în moduri neanricipate 2. Probabilitatea apariţiei unuia sau altuia dintre două evenimente
(de exemplu, neîncadrarea în timpul alocat unei activităţi poate determina
mutual exclusive este dată de suma probabilităţilor celor două
23
Contrar faptului că noţiunea de probabilitate poate fi definită foarte Astfel, dacă, pe baza faptelor existente, a datelor referitoare la
precis, utilizarea termenului în procesul de management al riscului este mai experienţele trecute similare, se poate măsura probabilitatea acţiunii fiecărui
puţin precisă, confuzia fiind generată şi de utilizarea în ghidurile despre risc
a unor termeni alternativi, precum "frecvenţă", "posibilitate" sau "şansă" factor rezultat şi a rezultatului aferent unui eveniment, atunci se utilizează
pentru a descrie dimensiunea incertă. probabilitatea obiectivă, calculată.
Analiza riscului poate fi costisitoare, ceea ce face ca nivelul de Aceasta este formulată ca fiind egală cu raportul dintre numărul de
acurateţe în exprimarea probabilităţilor să fie diferit, în funcţie de apariţii ale evenimentului considerat şi numărul de apariţii ale tuturor
necesităţi. Astfel, se vorbeşte de trei niveluri de acurateţe: evenimentelor din clasa respectivă . 26
un nivel de bază, în care probabilitatea este exprimată ca fiind Dacă, în determinarea probabilităţilor apare constrângerea unor
redusă/medie/ridicată;
acţiuni "unice", nerepetabile în trecut (cum este cazul activităţilor de tip
un nivel intermediar: cu probabilităţi exprimate prin valori între proiect), managerul de proiect sau de risc este nevoit să se bazeze mai mult
0 şi 1 sau procentual;
pe judecată, experienţă proprie şi opiniile membrilor personalului astfel
un nivel superior: când probabilităţile sunt descrise printr-o încât va estima probabilităţi subiective.
funcţie de distribuţie (exemplu normală, triangulara, beta etc.)
sau prin parametrii săi. Estimarea probabilităţilor folosind judecata umană are un caracter
subiectiv, deoarece depinde de individul implicat, deci de factori
Nivelul superior de analiză este necesar în puţine situaţii, în special psihologici, de intuiţie, de experienţă, precum şi de informaţiile cantitative
în cazul în care se apelează la modele cantitative în evaluarea riscului
(precum simularea Monte Cario). şi calitative posibil de obţinut.
Calitatea probabilităţilor estimate (subiective) influenţează
Conrow E.H. propune în cartea sa "Effective Risk Management.
Some Keys to Success" (2000) o împărţire în şapte categorii a valorii semnificativ alegerea unei variante decizionale în condiţii de risc, fapt ce a
probabilităţii în funcţie de modul de şansa de apariţie a evenimentului condus la dezvoltarea a numeroase metode pentru obţinerea cât mai corectă
(tabelul 2.2.).
a acestor probabilităţi. Aceste metode implică participarea unui analist şi a
T
* ' ^ . 2 . E M m p f c d e v a ) o r ¡ a l e i ) r o t a M j i a t ü
experţilor sau decidenţilor în problema decizională analizată, eventual
1 »-Av-iiipie <
* valori aie probabilităţii asistaţi de un program informatic.
hr- ___P_ef]ni re
(JMgur__ A V;iJ<)3t-pa .JTTrr TTT; ;——• . Pentru o estimare cât mai corectă a probabilităţilor de către un
A-DroaTv* cîrrîTZ ' • ——^^ 1—~—-=îHfiHJ?£pbabi]iţătij
analist cu ajutorul experţilor sau a managerilor trebuie parcurse următoarele
[£robabîr~~~ -
1 Şanse pnrrio^r t
j——
t • Loo
U.yj — —1 etape: *
p-îufiS-ÍPJ^apeegale a) Motivarea experţilor. Această presupune stabilirea unui mod
1 ACTT " — 1
|Probjbp]^_~^^ • ——-IJLZEZT" eficace de comunicare între analist şi expert precum şi
— . U J U
**Dl*Oâîi#* cî/-»i.~. • fl <o 1 identificarea unor eventuale deviaţii emoţionale. Aceste deviaţii
1—£ir2££_Şjgnrnu • j— — — — - - ^ C Z ~ '— pot fi cauzate atât de poziţia, cât şi de interesele celui
imposibil "— fi
- u.ovni ' " - 1 "intervievat" de analist,
~âoo b) Structurarea se realizează în scopul stabilirii clare a mărimilor
Natura i n f r „ ™ „ . : . i _
Natura informaţiilor, cantitatea lor şi încrederea în aceste informaţii nesigure şi a presupunerilor (ipotezelor statistice ce vor fi supuse
influenţează tipul de probabilitate utilizat. evaluării). Astfel, în cazul unui proiect, mărimile nesigure pot fi:
durata de realizare, costul de execuţie etc.
Alocarea de probabilităţi pentru diferite evenimente/stări ale naturii
c) Verificarea modului de lucru, care urmăreşte asigurarea
se poate face pe baze ştiinţifice (folosind metode din statistică şi
probabilităţi) sau în mod subiectiv (prin extrapolarea unor concluzii faptului că se folosesc în estimarea probabilităţilor toate
elaborate prin experienţe de succes trecute sau intuitiv, prin supoziţii sau informaţiile relevante referitoare la situaţia
•« i ap decizională. Scopul
la 1 la 10, probabilitatea
prin metode de consultare a experţilor).
ca la o extragere sa sc obţi
48 un singur bilet cu această cirră mi
49
r r r r r r r r r r r r r r r r i i r r r i r T i n r r r r r r r i r ,
este de a elimina o tendinţă foarte prezentă la nivelul
decidenţilor, şi anume, de a se limita la unele infonnaţii
specifice, uşor accesibile. Probability
d) Cuantificarea, prin care se acordă efectiv valori numerice 2D %
probabilităţilor evenimentelor previzibile, încercând evitarea
fenomenului de "ancorare" prematură pe nişte valori L.5 3
preconcepute.
§ "ho
e) Verificarea consistenţei rezultatelor.
Capitolul 2
Număr-reclamaţu
b. Se verifică vârfurile distribuţiei de probabilitate şi se consultă
Q
singur un grafic prin care să reprezinte funcţia de distribuţie (iar în acest 1^ 6/35 = 0.171
T
600 ^___J - 1
întâi, expertului i se cere să identifice cea mai probabilă valoare a unei 700__
700 • ' 35 lividuale, câ
variabile luate în considerare (aici 200) şi se reprezintă această valoare printr- ităţi inc
^ : u . , ; « uno r pro babil
Metoda permite atât atribuirea .i ^TiTcyxati
unor probabilităţi individuale, cât şi
o linie verticală pe un grafic (cu Oy de la 0 la 10, în acest exemplu). în
№
continuare, prin linii de dimensiuni mai mici (paralele cu cea iniţială) se construirea distribuţiei de probabilitate, caz în care analistul reprezintă pe
reprezintă pe acelaşi grafic alte posibile valori prin comparaţie cu valoarea cea grafic probabilităţile obţinute şi uneşte printr-o curbă vârful liniilor care
mai probabilă.
reprezintă acele probabilităţi.
Distribuţiile de probabilitate cele mai frecvent utilizate în analiza
riscului sunt:
30
Pentru construirea distribuţiilor de probabilitate se poate apela la produse informatice
precum RiskWiew şi BestFit produse de Palisade Corporation.
52
IT
¡пoпгiГiaaгггiГí rrrrrrr«- ,
r ( f l K 2 9
unentelor pentru
p r e z t n t ă arborele event
"ü"
Triangulara (valoare minimă - a, valoarea cea mai probabil - b, valoare o^S-o uníate e s t r í a l a ) ,
maximă - c) - figura 2.6
Normală (medie - fi, deviaţie standard - a) - figura 2.7 Mec. automat de/
închidere
cedează
a c b valoarea fi
X„ valoarea
^-•SÄ-
-TcT^robabíÚTatea de catasir
r - ^ p l u l din figura ^ " = 0 0 f j 0 l ;
Prot
III. Pentru estimarea probabilităţilor unor evenimente foarte rare se pot
folosi metode specifice, printre care:
arborele evenimentelor: O reprezentare grafică care prezintă toate
evenimentele ce pot conduce la o catastrofă în ordine cronologică a
posibilităţii de apariţie, de la stânga la dreapta. Fiecare stadiu al
arborelui reprezintă un factor care, în combinaţie cu alţii, conduce la
Wiley & Sons, ¿
• ;,;r metode P E ^ '
T
58
( '.tpilwliil 2
contingency fund).
Hillson D., Effective Strategies for Exploiting Opportunities, Proceedings of the Project
j 4
Management Institute Anual Seminars & Symposium, November 1 - 10, 2001, Nashville,
USA şi Dembo R.S., Freeman A., Seeing Tomorrow - Rewriting the Rules of Risk, John
Wiley & Sons, INC., New York, 1998, pag. 260
SG
Capitolul 2
Tabelul 2.3.
60
Capitolul 2
I 11 11 II II II II II II II1 II 11 II II II J i J i i
CAPITOLUL 3
M A N A G E M E N T U L RISCULUI IN
ж PROIECTE
•Сс
63
Capitolul 3
65
nivelul de performanţă stabilit tară a depăşi costurile planificate, iar în
această etapă apar: riscul de depăşire a costurilor de exploatare, riscul de
aprovizionare, riscuri de forţă majoră, riscul politic (de nerepatriere a
veniturilor) sau riscul legislativ.
Gradul de incertitudine în cazul unui proiect se modifică o dată cu
trecerea acestuia dintr-o fază în alta a ciclului său de viaţă. Depăşirea stării
de incertitudine nu se realizează decât la finalul proiectului (figura 3.1).
66
în timpul elaborării studiilor anterioare (de oportunitate,
refezabilitate, tehnice, etc.) se încearcă rezolvarea punctelor cheie mai
conflictive care pot decide în mod pozitiv sau negativ realizarea proiectului,
în această fază riscul este foarte ridicat. Din studierea planului principal,
deja reies câteva aspecte cheie, dar dat fiind făptui că se continuă
planificarea pe termen mediu şi lung, riscul se menţine la nivel înalt. în
schimb, anteproiectul începe deja să concretizeze diferite soluţii cu privire la
conflicte, iar riscul se reduce foarte mult. Odată cu proiectul de bază
incertitudinea rămâne delimitată şi în linii mari se defineşte soluţia aleasă. In
teorie, când se ajunge la proiectul detaliat, riscul ar trebui sa fie combătut.
Dar acesta există, într-o măsură mai mare sau mai mică, în funcţie de
proiectant sau de managementul proiectului.
în timpul execuţiei, riscul se diminuează foarte mult şi practic tot ce
se va întâmpla este previzibil: prelungirea termenului, creşterea preţului etc.
în această fază buna comunicare între manager şi client este indispensabilă.
Deciziile trebuie să fie luate de comun acord sau, dacă trebuie să le ia
managerul, acesta din urmă trebuie să conteze pe sprijinul absolut al
clientului, pentru că majoritatea deciziilor nu mai pot fi modificate.
Confirmările care pot avea loc la punerea în funcţiune a proiectului
nu elimină riscul care va exista un mare număr de ani după faza finală. Din
punct de vedere tradiţional, aceste riscuri care continuă să existe poartă
denumirea de vicii ascunse, care nu au fost nici prevăzute, nici detectate.
Importanţa acestora depinde în mare parte de procesul de management al
riscului realizat şi de măsurile care au fost adoptate. întotdeauna rămâne un
risc - risc rezidual - care ar trebui controlat în mod rezonabil.
Faza strategică r e p r e z i n t ă m o m e n t u l în c a r e s e a n a l i z e a z ă c o r e l a ţ i a d i n t r e p r o i e c t şi
p l a n u l s t r a t e g i c al o r g a n i z a ţ i e i , faza de definire reprezintă m o m e n t u l alegerii unei variante
pentru obţinerea specificaţiilor de p r o d u s ce este realizat prin proiect, faza tehnică e s t e c e a
în c a r e s e f i n a l i z e a z ă şi i m p l e m e n t e a z ă p r o d u s u l , iar faza operaţională s e - d e r u l e a z ă d u p ă
c e p r o d u s u l a fost l i v r a t la b e n e f i c i a r .
67
Capitolul 3
Tabelul 3.1.
Moment Fază Categoria de Caracterizarea riscului
de risc
referinţă
Strategică 1. Strategic Calitatea planului strategic.
Probabilitatea de a eşua în
atingerea planului strategic.
2. De marketing Calitatea definirii specificaţiilor.
Semnarea Probabilitatea de eşec în
realizarea planului de marketing.
contractu
De 3. Contractual Riscuri legale
lui
definire a 4. Financiar Riscuri financiare
proiectului 5. Al maşter Probabilitatea de eşec în cazul
planului unor piedici şi costuri majore
Stabilirea 6. De stabilire a Probabilitatea de eşec în
specificaţii specificaţiilor realizarea specificaţiilor
-lor de proiectului produsului.
produs Tehnică 7. De proces Implementarea unui proces sau a
unei tehnologii particulare.
8. De produs Dezvoltarea unei arhitecturi
particulare pentru produs
9. De organizare Erori ale conducerii organizaţiei
Livrarea Operaţio - 10. Operaţional Daune produse de funcţionarea
produsului nală produsului
11. De Costul mentenanţei peste nivelul
mentenantă prevăzut
12. Extern Probleme create de către mediul
socio -politic sau mediul natural.
68
fl R î! i? if if ff n ft IT IT IT IT IT IT IT
Capitolul 3
69
i f if if IT IT i r i T - i r n t - r n n n r
Cajţiţojuij
Capitolul 3
O Realizarea structurii procesului managementului de risc, care va fi
r e p e t a t ă în m o d sistematic la toate nivelurile proiectului de către multi-proiect este denumit portofoliu de proiecte. In acest context
managerul de proiect. managementul riscului trebuie să se dezvolte pe două direcţii, respectiv
Evoluţia aplicaţiilor în domeniul managementului riscului este strâns pentru proiecte individuale şi pentru portofoliul de proiecte.
legată de cea a managementului de proiect. în tabelul 3.2 sunt prezentate
principalele orientări ale celor două domenii începând din anul 1950
moment menţionat ca debut al perioadei moderne a managementului de 3.3.2. Metodologii şi standarde pentru managementul riscului
proiect. Deşi preocupări în afaceri au existat cu foarte multă vreme înainte,
abia în anii '80 managementul riscului începe să deţină o poziţie bine
definită în cadrul literaturii privind managementul proiectelor. 3.3.2.1. Metodologia RISKMAN
— 1
Identificare
Evaluare Diminuare
I
Control & Monitorizare Luarea deciziei
AUDIT
Carter B., Hancock T., Morin J-M, Robins N., Introducing RISKMAN methodology. The
European Project Risk Management Methodology, NCC Blackwell, OPL (Spain), 1994,
pag. 74
72
WIV IV fi H II H H » 1 1
Capitolul 3
4 2
Nivelul de bază cuprinde: Identificarea, clasificarea şi diminuarea riscului. N i v e l u l
intermediar cuprinde Nivelul de b a z ă + Abordare cantitativă, prioritizare, constituirea
bugetului de risc. N i v e l u l a v a n s a t cuprinde: Nivelul intermediar + modelare, analiza
decizională, telurici specifice de evaluare
>
74
Tinmrinnmnnrmrjr Capitolul 3
7>
Capitolul 3
îi
permite introducerea fiecărui risc în una din cele trei categorii care va ghida
alegerea unui anumit tip de răspuns la risc.
76
Capitolul 3
r
3.4. Identificarea riscurilor în proiecte
Figura 3.5
77
[nonnnnrrirrrnnrrnrii
Capitolul 3
V
Riscurile viabilităţii tehnico-economice:
Inflaţie
Taxe de schimb
Creşterea preţurilor
Costul procesului
întârzieri la încasări şi plăţi
Amenzi, penalizări
întârzieri sau refuzarea subvenţiilor
Indisponibilitatea realizării proiectului
Riscurile proiectantului:
Sistemul de lucru
Lipsa comunicării cu clientul/utilizatorul
Lipsa coerenţei
Lipsa timpului şi în consecinţă documente neterminate ale
proiectului
Erori (la calcule, detalii insuficiente)
Riscurile utilizatorului:
Nedecis. Nu ştie cu exactitate ceea ce doreşte
Schimbări ale preferinţelor pe perioada execuţiei
•Aşteptări prea mari comparativ cu realitatea
* Lipsa stabilităţii financiare
Riscurile aprovizionării:
Clauze nefavorabile în contract: termene, administrare, etc.
Clauze neîndeplinite din partea contractantului
Subcontractări necontrolate în contract
Riscurile de la corporaţie şi de la executanţi:
Programare inadecvată
Lipsa capacităţii tehnice
Calitate neadecvată
Greve
Asigurări neadecvate
Accidente de muncă
Riscuri ale mediului înconjurător:
Impactul neadecvat asupra mediului înconjurător
Impactul socio-economic negativ
Schimbări ale legislaţiei
Dificultăţi la eliberarea permiselor de orice fel
Riscuri de management
Lipsa capacităţii tehnice
Resurse reduse
Lipsa procedeelor adecvate
Pierderea prestigiului de către manager
7X
'pnrnnnnnrrnrnnnr Capitolul 3
r r -
" ; OBIECTIVE
CALITATE COST TERMENE FUNCŢIONALITATE
lipsa resurselor la erori în birocraţie, lipsa experienţei în
proiectant, măsurători, nehotărâri ale exploatare,
lipsa resurselor erori tehnice, clienhilui / lipsa coerenţei
tehnice, dificultăţi în proiectantului, tehnologice,
lipsa unei bune construcţie, reparaţii, funcţionarea
analize a soluţiilor neatenţii construcţie neadecvată a părţilor
. iniţiale, dificilă
lipsa experienţei
79
Capitolul 3
80
Capitolul 3
3.5. A n a l i z a riscului î n p r o i e c t e
ii!
Capitolul 3
Carter B., Hancock T., Morin J.M., Robins N., Introducing R1SKMAN Methodology. The
European Project Risk Management Methodology, NCC Blackwell, 1994, pag. 53
82
Capitolul 3
Momentul în care apare riscul este foarte important dat fiind faptul
că resursele de care se dispune în fiecare moment, destinate diminuării
riscului, nu sunt întotdeauna aceleaşi. In acest sens, când se intuieşte că ar
putea apărea evenimentul nedorit se recomandă pregătirea instrumentelor
care l-ar putea micşora. Aici managerul are mai mult rolul de a controla,
garantând îndeplinirea obiectivelor urmărite şi nu trebuie să apeleze la
măsuri corgitive asupra celor care nu îşi îndeplinesc în mod adecvat
sarcinile alocate.
O situaţie de risc de mare durată nu este bună pentru că menţinerea
gradului de incertitudine vreme îndelungată produce două efecte nedorite
pentru client şi chiar pentru propria echipă a proiectului: oboseala, pe de-o
parte, şi acceptarea tactică a consecinţelor negative a evenimentului, pe de
altă parte. Acest ultim caz poate fi interpretat la nivel juridic ca o acceptare
a situaţiei sau ca o abandonare a funcţiilor de responsabilitate din partea
clientului sau a managerului. Indiferent dacă depinde sau nu de
managementul proiectului, durata este un element asupra căruia trebuie
acţionat.
In continuare, trebuie determinat care este termenul limită admis
pentru rezolvarea conflictului sau controlarea riscului. Presupunând că este
stabilit acest termen, managementul proiectului împreună cu clientul trebuie
să acţioneze în consecinţă. Există termene limită care nu se află sub
controlul managerului, cum pot fi, de exemplu, alegerile politice anticipate
sau un schimb de proprietate în una din firmele implicate, situaţii care
prezintă un anumit tip de risc.
Măsurarea impactului riscului se poate face prin numeroase
modalităţi, câteva dintre acestea, grupate pe clase de risc sunt prezentate în
tabelul 3.5.
83
Capitolul 3
3.6. A c ţ i u n i de r ă s p u n s Ia risc şi f u n d a m e n t a r e a
b u g e t u l u i d e risc v
85
Preţul /tariful total de vânzare a proiectului
Finanţarea proiectului
Bugetul proiectului | Bugetul de risc
Procesul de Diminuarea riscului Procesul de Planul Decizia
estimare estimare şi pentru
cuantificare riscuri
a riscului neprevă
zute
1. Costul 2 . Costul 3. Bugetul 4. Suma 5. Costul 6.
proiectului acţiunilor pt. riscuri cu alocată incertitu Profitul
de probabilitate pentru dinii dorit
diminuare ridicată neacurateţe
în estimări
0.5
88
lf if lf i f i f JîiîJTJ. iî 1 Î I T I T
PROIECTUL Data Managerul de proiect/de risc Contact:
Codul Descrie Factori Activita Dimensiunea Respo Data/ Strategia propusă Situaţia J
riscu rea declan -tea riscului n- perioa curentă
lui riscului şatori vizată Probabili Impact sabil da De De
-täte prevenire remediere
CATEGORIA
CATEGORIA
•i
RISCUL IN INVESTIŢII
91
Capitolul 4
92
I? J ! IT n IT IT IT IT IT IT IT IT IT IT IT 11 IT IT
Capitolul 4
93
Capitolul 4
Decizie în condiţii de
rise si incertitudine JJecizie participativîî
După eşalonul
După numărul de
managerial la care
criterii de decizie
se adoptă
Decizie strategica şi
tactica '
mm
94
irirLnrinrinnnrimriri
(Capitolul I
i
47
Activele reale cuprind active tangibile precum utilaje, echipamente de calcul, clădiri,
teren, etc, şi active intangibile cum sunt patentele, mărcile, contractele de-management, ş a
Activele financiare constau în obligaţiuni guvernamentale, acţiuni ale altor firme, valută.
95
II!»--
Tapitolul 4
4 8
Gittinger J. Price, Analiza economică a proiectelor agricole, BIRD, The John Hopkins
University Press, Baltimore & Londra, 1972, pag. 7
4 9
Staicu F., Pârvu D , Dimitriu M., Stoian M , Vasilescu I., Eficienţa economică a
investiţiilor, Editura Didactică şi pedagogică, Bucureşti, 1995, pag. 81
96
UlUlUILttLttL
Capitolul 4
Staicu F., Pârvu D., Dimitriu M, Stoian M., Vasilescu I., Eficienţa economică a
97
-
Capitolul 4
100
l ri r„ I* \ii in In In h « h » * * *
Capitolul 4
101
rrrrrrirrrrrrrr-
Capitolul 4
102
Tmnnnnrinrnnrir Capitolul 4
VNA,=Y ^ /, ,
103
CarjijoluH CapiţoliiLâ
Metodele subiective de analiză a riscului se bazează pe un volum z , cerând ca ROI să depăşească nivelul planificat al profitului. Folosit
mai redus al calculelor, dar încrederea în rezultatele obţinute este mai redusă ca
comparativ cu metodele complexe. Acestea se aplică în general proiectelor singular, acest criteriu are aceleaşi dezavantaje, el acordând însă o greutate
cu valori mai mici. prea mare veniturilor obţinute la distanţă în timp.
gata internă a rentabilităţii (RIR) reprezintă acea rată de discont r, care
Metoda comparării Venitului Net Actualizat pentru proiecte concurente face ca venitul net actualizat să fie egal cu zero. Este facil de utilizat drept
presupune alegerea acelui proiect care generează cel mai mare venit net
considerându-1 mai puţin riscant. criterin decizional pentru proiectele de investiţii care se întind pe o singură
perioadă de timp. în cazul în care RIR>rj => VNA>0, proiectul i urmează să
Metoda Venit Net Actualizat (VNA)/termen de recuperare actualizat fie acceptat. Dacă însă RIR<ri^> VNA<0, firma va respinge proiectul i.
(TRA) presupune stabilirea unui prag al termenului de recuperare a Acest criteriu poate fi ilustrat grafic folosind profilul curbei VNA
investiţiei ca limită maximă şi alegerea proiectului care are VNA > 0 şi
TRA < pragul stabilit. Limita principală a metodei este faptul că ignoră pentru un proiect de investiţii i (figura 4.2).
evoluţia fluxului de numerar după expirarea duratei de recuperare. Este
recomandată pentru proiecte cu durată de viaţă redusă.
Metoda echivalentului cert constă în subevaluarea veniturilor sau
supraevaluarea cheltuielilor, respectiv convertirea acestora cu ajutorul unui
coeficient variind între 0 şi 1. Acest coeficient este cu atât mai redus cu cât
riscul asociat venitului viitor este mai ridicat.
în cadrul acestei abordări, percepţia decidentului privind riscul este
Rata de discount r
ilustrată de către fluxurile monetare nete pe care se aşteaptă să le returneze k
fluxurile de numerar aşteptate, incerte (Fan) la momentul respectiv f, adică: Figura 4.2
Criteriul RIR şi regula VNA sunt echivalente, dar nu întotdeauna.
Atunci când curba VNA nu mai este la fel cu cea din Figura 4.2, criteriile
în acest caz, VNA se calculează astfel:
încetează să mai fie echivalente, două astfel de exemple fiind ilustrate în
VNA, = Y '•' ' -/ figura 4.3.
Majoritatea proiectelor de investiţii sunt similare cu a acorda un
împrumut: investitorul avansează o sumă iniţială (/) în schimbul veniturilor
Rata de discount (r) utilizată de această dată este rata de randament a care vor fi obţinute în mai multe perioade viitoare, fapt ce generează
activelor fără risc şi nu costul capitalurilor permanente. înclinarea curbei VNA ca în Figura 4.2. Aceasta nu este, însă, o regulă
Alături de modelul valorii nete actualizate, în analiza unui proiect de absolută. Se poate întâmpla ca veniturile să apară mai înainte ca firma să
investiţii, decidenţii mai pot utiliza şi următoarele criterii decizionale: achite costurile proiectului, caz în care realizarea acestuia poate semăna mai
Profitul mediu pe investiţie (ROI) se obţine raportând profitul obţinut prin mult cu un proces de luare decât de dare cu împrumut (Figura 4.3.a). Sau, se
realizarea unui proiect de investiţii la costul mediu al investiţiei (%). Decizia poate întâmpla ca proiectul să necesite o investiţie atât la începutul cât şi la
de a investi sau nu într-un proiect se va lua comparând nivelul ROI obţinut - sfârşitul realizării proiectului, situaţie prezentată în Figura 4.3.b.
pentru proiect cu un nivel al profitului planificat de firmă, criteriul, în acest
104 105
VNA
Figura 4.3
106
rrnrTrjrrnnnnnr Capitolul 4
Proiect A Proiect B
,J
Metoda este descrisă pe larg în capitolul 5 al acestei cărţi.
107
Capitolul 4
VNA| = ^ VNA
j i • p. reprezintă VNA aşteptat;
t
/•i
n - numărul de evenimente posibile (egal cu numărul de fluxuri de
numerar estimate pentru acelaşi proiect);
o = P, • {VNA , - VNA',)2
1=1
unde: WACC - costul mediu ponderat al capitalului ce va fi utilizat ca
rată de actualizare a proiectului de investiţii;
x, - ponderea sursei de finanţare i în total capital investit;
k, - costul aferent sursei de finanţare i.
Pentru calculul costului mediu ponderat al capitalului se consideră două
surse de finanţare principale, respectiv capitalurile proprii şi cele
împrumutate.
110
( .ipitollll I
11 1
Capitolul 4
q-A a
Leale = ( p V - M ) l
—
q-A a
Mcalc = ( P V - L )
—5-
q-A a
112
ţ r r P f r t r t s Ti t l Ti
r * ' - P r r o r
Capitolul 4
I
/ i „ calc
q ( p v - ( L + M))
-se caută în tabelele de actualizare care este valoarea ratei de
actualizare a i pentru care factorul de anuitate aferent lui D
ca c
materialele pe unitate de
produs
Costul capitalului (rata de a acalc = jacaic - a|/a * 100
actualizare, rata dobânzii)
Durata de viaţă a D Dcalc = |D ale-D!/D*100
C
proiectului
113
^ A fi fi fi "fi
l 'ti rrrrr
Capitolul 4
114
ppppppppppplmnm Capitolul 4
Mecanismul operaţional al telrnicii „Delphi" implică realizarea unui sondaj
individual în rândul experţilor pentru a afla opinia lor privind evenimentele
susceptibile ce ar putea influenţa evoluţia, în perspectivă, dintr-un domeniu
de interes şi probabilitatea de apariţie a acestor evenimente.
Scopul elaborării unui scenariu este acela de a furniza indicii asupra
vulnerabilităţii faţă de anumite riscuri, de cele mai multe ori cu un potenţial
latent, nu totdeauna evident, însă cu consecinţe extreme pentru afacere, cum
este cazul unui atac terorist, impactul unor schimbări legislative sau al unor
evenimente politice majore.
în elaborarea şi utilizarea scenariilor trebuie luate în calcul
interacţiunile dintre diferite categorii de riscuri, corelaţiile dintre diverse
variabile. Problema cea mai critică, privitor la utilizarea scenariilor în
estimarea riscului, rezidă în totala dependenţă de scenariul ales, de unde, şi
importanţa experienţei şi expertizei persoanelor implicate în elaborarea
scenariilor.
115
Capitolul 4
116
n n T i n n r i T - i T IT IT IT IT IT 11
Capitolul 4
Tabelul 4.3
-.. ——r. 1 :
:— 1
57
Stevenson R., Jennings E., Loy D., Fundamentals of Investments, 4 edition, West th
117
IT IT IT IT' IT IT IT IT IT IT-fl'-JHMit
jrrnTnnnnrrrinr
^ Capitolul 4
calculează astfel:
o 2
= P,(r, - rf
e
+ p (r
2 2 - rf e
+ . . . + p„(r„ - rf
e
Un activ este cu atât mai lipsit de risc cu cât a are valori mai apropiate de 0.
2
118
Considerând un portofoliul format din cele două active în proporţii
ale atunci rentabilitatea portofoliului (Kportofoliu) este egală cu 0,185, dar
baterea standard a portofoliului este mai redusă decât abaterea standard medie
\ celor două titluri (0,112 faţă de 0,153). Efectul este posibil datorită faptului
- cele două active au rentabilităţi ce variază diferit la modificarea mediului
economic
Se poate acum introduce covarianţa a două active. Considerând două
active, 1 şi 2, fiecare cu veniturile afectate de risc şi care produc veniturile /*//
şi r i cu probabilitatea pi, veniturile m şi r » cu probabilitatea p2, ş.a.m.d.
2
Pj rin- rj)(n„- n)
+
119
capitolul 4
Evoluţia
economiei Probabilitatea K(A) K(B) K(C)
Recesiune 0,2 -0,2 -0,05 -0,12
Evoluţie medie 0,5 0,15 0,3 0,22
Creştere 0,3 0,5 0,15 0,32
K medie (Km) 0,185 0,185 0,182
Abaterea standard (a) 0,245 0,062 0,112
Coeficientul de corelaţie ( R ) 0,569 0,793 0,953
dintre: A,B B,C A,C
120
Capitolul 4
Risc total
Figura 4.5
9
Sliarpe W , Capital Asset Prices. A Theory of Market Equilibrin» under Conditions «/
Risk, The Journal of I'lii.inte. vol XIX. no I, S r p t n n b r i , I')(>•!, pp l.'S II '
I 'I
Capitolul 4
Arj_
P= măsoară riscul proiectului j .
0
Valorile au fost calculate pe baza cursurilor zilnice ale celor cinci acţiuni pe perioada 1
ianuarie 2000 - 22 aprilie 2003. Ca indicator al evoluţiei pieţei a fost folosit indicele BET.
Din aceste serii de date au fost eliminate acele valori anormale înregistrate după trecerea
unor date de referinţa pentru dividende, majorări de capital social, etc.
122
^lifUfUiUiUiUiUiUiUjUfMj iĂ
Capitolul 4
LF - levierul financiar
Levierul financiar va avea efect pozitiv asupra randamentului
capitalului propriu atâta timp cât randamentul activelor este superior,
costului dobânzii, după impozitare, şi are un efect negativ în caz contrar.
Creşterea levierului financiar conduce la creşterea lui p. Prin urmare,
firmele pot utiliza levierul financiar pentru a-şi ajusta riscul sistematic la
care se expun. în practică, pentru estimarea riscului sistematic, se recurge la
tehnica regresiei, plecându-se de la datele istorice înregistrate într-un
domeniu dat. De regulă, pentru determinarea lui p aferent unei firme se
pleacă de la premisa că politica de finanţare a firmei este axată pe
împrumuturi (bancare sau obligatare, spre exemplu) şi emiterea de acţiuni.
Prin urmare, riscul asociat firmei i este dat de riscul specific celor
două categorii de surse de finanţare:
fi ~ ^datorii'fidator ii ^~ Wcapital propriuficapital propriu
Capitolul 4
Datorii + Capitalpropriu
Rata cerută
a
rentabilităţii
(%> : n = rrr + P ( r m - r)
fr
124
Capitolul 4
125
Ui u , u» u. u. w * * * * , J l
*
Capitolul 4
126
№ u< :n ui u, u, u, „,
ia
(J> u lit lit u
Capitolul 4 Ui
127
Capitolul 4
61
Ghoshal, S., Global Strategy: An Organizing Framework, Strategic Management
Journal, No.8, 1987
128
Capitolul 4
RISCUL DE PROCES
129
Capitolul 4
130
'•I 1*1 1*1 lai l| l l | laţ
i i| Iul I
132
Capitolul 4
133
Capitolul 4
134
Capitolul 4
135
Capitolul 4
136
Capitolul 4
137
a ¿1 ii ii if ii J] iii jj ji ii «u Al
A p l i c a ţ i i p r a c t i c e
138
йЫ1 i\ 1 Г 1 П 1 Г Г П П П П П Г О П П Г
Capitolui 4
5 FI'
Calculul VNA mediu: VNA' = £ — - ± -
ffvNA 2 h
£ ( l + a)
600000 2400000 3600000 3600000 3600000 1 Л „ „ ,
Л Л Л o
n
^ = -+ -+ -+ -+ - - 1 0 0 0 0 = 7 2 3 3 0 8 iun
2 4 6 8 10
(1+0.10) (1+0.10) (1+0.10) (1+0.10) (1+0.10)
=850 u.m.
Calculul co eficientului de variaţie:
о ^ _850_ = g l 8
VNA' 10401
Analiza rezultatelor obţinute este relevantă în condiţiile în care se
compară valorile dispersiei, abaterii standard şi a coeficientului de variaţie
pentru mai multe variante de investiţii, riscul minim fiind asociat variantei
care înregistrează valori minime ale indicatorilor menţionaţi. Deasemenea se
mai poate apela la compararea rezultatelor obţinute cu o serie de valori
considerate limitele maxime admise din punct de vedere al riscului
investiţiei.
139
Capitolul 4
Rezolvare:
• Calcularea VNA pentru proiectul de investiţii se face pe baza relaţiei:
VNA = - I + [ q - ( p v - ( L + M))] • A°
VNA = -240.000 + [15.000 • (25 - ( 1 0 + 9))] • 3,791 = 101.190 Eur
• Determinarea nivelului factorilor pentru care VNA = 0.
Pentru aceasta se consideră necunoscute, succesiv, valorile fiecărui
factor, iar pentru restul se înlocuiesc în formula de calcul a VNA-lui valorile
estimate iniţial.
Pentru valorile calculate ale factorilor ce egalează cu zero fluxul de
numerar actualizat sunt utilizate următoarele notaţii: I | q pv | L ]ca C> ca!Ci ca C ca C
Mcaic, A a
calc •
Pentru investiţie:
Icaic = [q • (pv - (L + M))] • A? = 341.190
Pentru volumul vânzărilor:
M c a l c = ( p v - L ) — ^ =10,78
q-A„
140
Pentru costul capitalului (rata de actualizare, rata dobânzii):
A caic
D =
2,667
=
fr *
8
q - ( p v - ( L + M))
-se caută în tabelele de actualizare care este valoarea ratei de
actualizare a i pentru care factorul de anuitate aferent lui D
ca v
14!