TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN El método es el camino teórico, las técnicas

constituyen los procedimientos concretos que el investigador utiliza para lograr
información. Los métodos son globales y generales, las técnicas son específicas y
tienen un carácter práctico y operativo. Las técnicas se subordinan a un método y
éste a su vez es el que determina qué técnicas se van a usar. Aunque el método y
la técnica se encuentran íntimamente ligados no se identifican, pues ambos se
complementan y son necesarias en la investigación.

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN Las técnicas constituyen el conjunto de

mecanismos, medios o recursos dirigidos a recolectar, conservar, analizar y
transmitir los datos de los fenómenos sobre los cuales se investiga. Por
consiguiente, las técnicas son procedimientos o recursos fundamentales de
recolección de información, de los que se vale el investigador para acercarse a los
hechos y acceder a su conocimiento.

IMPORTANCIA DE LAS TÉCNICAS EN INVESTIGACIÓN a. Elaborar sistemas de

organización y clasificación de la información. b. Las técnicas proporcionan
diversos instrumentos y medios para la recolección, concentración y conservación
de los datos (fichas, escalas, cuestionarios, inventarios, registros, cassettes, etc.).
c. Se encargan de cuantificar, medir y correlacionar los datos, auxiliándose de las
matemáticas, estadísticas y al computación. d. Proporcionar a la ciencia el
instrumental experimental. e. Guardan estrecha relación con el método y la teoría.
4 CLASIFICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN Las técnicas de
investigación de campo, dirigidas a recoger información primaria son: la
observación la entrevista la encuesta el test y el experimento 5

CLASIFICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN Las técnicas de

investigación bibliográficas, destinadas a obtener información de fuentes
secundarias que constan en libros, revistas, periódicos y documentos en general.
Entre estas técnicas, se destacan: la técnica del fichaje y las técnicas de análisis
de documentos.
LA INFORMACIÓN PRIMARIA Se caracteriza porque la construye y la recoge el
propio investigador. Se la obtiene mediante el contacto directo con el objeto de
estudio. Ejemplo: El Dr. Aguja quiere realizar un estudio profundo de las causas y
consecuencias del Parkinson en adultos de 50 y 60 años de edad en la ciudad de
Ambato. Decide entrevistar y examinar a cada una de las personas que padecen
esta enfermedad.

INFORMACIÓN SECUNDARIA Es aquella que el investigador recoge de otros

estudios realizados anteriormente. Esta información existe de antemano en
archivos, anuarios, etc. En la recolección de la información no se establece
contacto con los objetos de estudio. No hay posibilidad de control de errores
cometidos en el proceso de recolección. Ejemplo: Un sociólogo decide investigar
el problema del desempleo en el Ecuador en la última década. Recurre a los datos
que han sido recogidos de antemano por el INEC (Instituto Nacional de
Estadísticas y Censos) y que reposan en archivos.

LA OBSERVACIÓN La observación cotidiana es aquella que se hace cada día al

azar, de manera espontánea, sin un propósito definido, es decir, se presta
atención a unas cosas y se descuida otras, se observa por simple curiosidad. La
observación cotidiana en algunas ocasiones puede ser la base de la observación
científica. Ejemplo: Cada mañana miramos por la ventana para ver si hace sol o
llueve y elegir el tipo de ropa a usar.

LA OBSERVACIÓN La observación científica consiste en la percepción sistemática

y dirigida a captar los aspectos más significativos de los objetos, hechos,
realidades sociales y personas en el contexto donde se desarrollan normalmente.
Proporciona la información empírica necesaria para plantear nuevos problemas,
formular hipótesis y su posterior comprobación. Ejemplo: Estudio sobre enfermos
mentales.

CARACTERÍSTICAS DE LA OBSERVACIÓN CIENTÍFICA a. La observación debe

ser consciente, es la búsqueda deliberada guiada por un objetivo o propósito bien
determinado y definido. b. Sistemática y planificada cuidadosamente y estar
inscrita en el proceso de investigación a realizar. c. Objetiva sin influir sobre lo que
se ve o recoge. El investigador necesita auxiliarse de instrumentos (microscopio,
telescopio, cámara, filmadora, etc), que contribuyan a recoger con mayor
objetividad la información.

CARACTERÍSTICAS DE LA OBSERVACIÓN CIENTÍFICA d. Las observaciones

deben ser registradas en forma cuidadosa y experta. Todo lo observado se debe
poner por escrito lo antes posible, cuando no se puede tomar notas en el mismo
momento. Para esto el observador utiliza fichas, registros, libretas y otros
instrumentos que le faciliten sistematizar, cuantificar y conservar los resultados de
las observaciones. e. Las observaciones deben ser comprobadas y ratificadas ya
sea por medio de la repetición o por la comparación con lo observado por otros
observadores competentes (controles).

TIPOS DE OBSERVACIÓN Inicialmente a la observación en dos grandes grupos:

directa (simple y experimental) y documental. Según el grado de estructuración de
la observación y de los medios que se utilizan para sistematizar lo que se observa
son: la no estructurada y la estructurada. Según el grado de participación del
observador, es decir el nivel de contacto que establezca con la realidad que va a
estudiar son: observación no participante y participante. Según el número de
investigadores que participan en la observación son: individual y en equipo o
colectiva. Según el lugar donde se realiza la observación son: de campo y 13 de
laboratorio.

INSTRUMENTOS PARA REGISTRAR LA INFORMACIÓN OBSERVADA Los más

utilizados son: la ficha de observación el registro de observación el cuaderno de
notas el diario de campo los mapas la cámara fotográfica la grabadora la
filmadora.

LA ENCUESTA La encuesta es una técnica que al igual que la observación está

destinada a recopilar información; de ahí que no debemos ver a estas técnicas
como competidoras, sino más bien como complementarias, que el investigador
combinará en función del tipo de estudio que se propone realizar. El cuestionario
es un conjunto de preguntas, preparado cuidadosamente, sobre los hechos y
aspectos que interesan en una investigación, para que sea contestado por la
población o su muestra.

LA ENTREVISTA La entrevista es un diálogo intencional, una conversación

personal que el entrevistador establece con el sujeto investigado, con el propósito
de obtener información. La utilización frecuente de la entrevista por los medios de
comunicación (radio, prensa y televisión) en sus noticieros, programas de opinión,
programas científicos o artísticos nos han permitido familiarizarnos con esta
técnica.

EJECUCIÓN DE LA ENTREVISTA La ejecución de la entrevista comprende cuatro

fases importantes: El contacto inicial con el entrevistado. La formulación de las
preguntas. La anotación de las respuestas. La terminación de la entrevista.

Fuente: Herrera L. y otros (2004: 134), Tutoría de la Investigación Científica.

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS LIC.

Que es la recolección de datos? Es el uso de técnicas e instrumentos para

recopilar información acerca de un determinado tema que es objeto de
investigación. Es una de las tareas más importantes en la etapa de análisis de
sistemas de información pues de ello depende el producto que se desea
desarrollar.

Técnicas de Recolección de Datos Las técnicas de recolección de datos

comprenden procedimientos y actividades que le permiten al investigador obtener
la información necesaria para dar respuesta a su pregunta de investigación.

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos Técnicas Instrumentos

Instrumento de Registro Observación Entrevista Encuesta Sesión en grupo Guía
de Observación Guía de Entrevista Cuestionario Escala de Likert Guía de
Observación Papel y Lápiz (formato) Cámara fotográfica Cámara de Vídeo
Grabador. Papel y Lápiz Cámara de vídeo. Papel y Lápiz (formato) Grabador.
Papel y Lápiz Cámara de vídeo Cámara fotográfica

OBSERVACIÓN Instrumento: Guía de Observación La observación registro

sistemático, válido y confiable de comportamiento o conducta manifiesta. Puede
utilizarse como técnica de medición en muy diversas circunstancias. Puede servir
para determinar la aceptación de un grupo respecto a su profesor analizar
conflictos familiares, la aceptación de un producto en un supermercado, etc.

Pasos para elaborar Guías de Observación: Definir con precisión el universo de

aspectos, eventos o conductas por observar. Extraer una muestra representativa
de los aspectos, eventos o conductas por observar. Establecer y definir las
unidades de observación. Establecer y definir las categorías y subcategorías de
observación.

Observación Tipos de observación: La observación puede ser participante o no

participante. En la primera, el observador interactúa con los sujetos observados y
en la segunda no ocurre esta interacción.

Ventajas de la observación: a) Son técnicas de medición no obstructivas. En el

sentido de que el instrumento de medición no "estimula" el comportamiento de los
sujetos (las escalas de actitud los cuestionarios pretenden "estimular" una
respuesta a cada ítem). b) Aceptan material no estructurado. c) Pueden trabajar
con grandes volúmenes de datos

SESIONES DE GRUPO (PROFUNDIDAD) Instrumento: Guía de Observación Es

una técnica que consiste en reunir un grupo de personas con el cual se trabaja
con relación a las variables de la investigación. Durante la sesión se pueden pedir
opiniones, hacer preguntas, aplicar cuestionarios, discutir casos, intercambiar
puntos de vista y valorar aspectos varios
Pasos: Definir el tipo de personas que participarán en la reunión. Ubicar personas
del tipo definido o elegido. Organizar la sesión o sesiones. Las cuales se deben
llevar a cabo en un ambiente tranquilo, relajado y deben preverse detalles tales
como logística, etc. Elaborar reporte de sesión, que debe incluir datos particulares
de los participantes (sexo, edad, nivel educativo, etc.), información completa del
desarrollo de la sesión reflejando la actitud y comportamiento de los participantes.
Codificar y analizar la información.

SESIONES DE GRUPO (PROFUNDIDAD) Este tipo de técnica es ideal para

evaluar un producto que se lanza al mercado, para analizar la calidad de servicio
de la atención de un establecimiento comercial, etc. Entre sus condiciones está en
que resulta costosa por la logística que involucra, se necesita personal altamente
capacitado y por sus características está dirigida a recoger opiniones,
mayormente, entre personas de alto nivel socio económico.

Entrevista Instrumento: Guía de Entrevista La Entrevista es una forma específica

de interacción social que tiene por objeto recolectar datos para una indagación. El
investigador formula preguntas a las personas capaces de aportarle datos de
interés, estableciendo un diálogo peculiar, asimétrico, donde una de las partes
busca recoger informaciones y la otra es la fuente de esas informaciones.

Definición de Entrevista Es la conversación de dos o más personas para tratar de

un asunto. Es una técnica de comunicación que requiere el conocimiento de
técnicas de comunicación verbal, un guion estructurado y tener una finalidad
específica. Por otro lado, es un instrumento excelente en la investigación
cualitativa.

Clasificación: Estructuradas: predeterminan en una mayor medida las respuestas

por obtener, que fijan de antemano sus elementos con más rigidez. No
Estructuradas: es aquella en que existe un margen más o menos grande de
libertad para formular las preguntas y las respuestas. No se guían por lo tanto por
un cuestionario o modelo rígido, sino por un cierto grado de espontaneidad
La entrevista no estructurada Informal: Es la modalidad menos estructurada
posible de entrevista ya que la misma se reduce a una conversación sobre el tema
de estudio. Ideal cuando el investigador conoce poco del tema. Da al entrevistado
la sensación clara y definida de que puede hablar libremente. Focalizada: Es tan
libre y espontánea como la anterior, pero tiene la particularidad de concentrarse en
un único tema. Se emplea normalmente con el objeto de explorar a fondo alguna
experiencia vivida por el entrevistado o cuando el informante es testigos
presenciales de hechos de interés

Entrevista Ventajas: Son mismos actores sociales quienes proporcionan los datos
relativos a sus conductas, opiniones, deseos, actitudes y expectativas, cosa que
por su misma naturaleza imposible de observar desde fuera. Nadie mejor que la
misma persona involucrada para hablar acerca de todo aquello que piensa y
siente, de lo que ha experimentado o proyecta hacer.

Entrevista Desventajas: El entrevistado podrá hablar lo que se le pregunte, pero

siempre nos dará la imagen que tiene de las cosas, lo que cree que son, a través
de toda su carga subjetiva de intereses, prejuicios y estereotipos. Es clásico de
ejemplo de que las personas nunca contestan la verdad respecto a sus ingresos
personales en dinero, vida sexual, etc.

LA ENCUESTA Instrumento: Cuestionario El cuestionario es un instrumento de

recolección de datos conformado por un conjunto de preguntas escritas que el
investigador administra o aplica a las personas o unidades de análisis, con el fin
de obtener la información empírica necesaria para determinar los valores o
respuestas de las variables motivo de estudio.

Definición de cuestionario Es un instrumento utilizado para la recogida de

información, diseñado para poder cuantificar y universalizar la información y
estandarizar el procedimiento de la entrevista. Su finalidad es conseguir la
comparabilidad de la información.
PLANIFICACIÓN Determinación de los objetivos del cuestionario. Identificación de
los variables por investigar. Delimitación del universo o población bajo estudio.
Selección del tipo de cuestionario y forma de administración.

PLANIFICACIÓN Elaboración del cuestionario como instrumento de recolección

de datos. El pre-test o prueba piloto. Aplicación del cuestionario Crítica y
codificación de la información recolectada. Plan de procesamiento y análisis
estadística de la información

ESTRUCTURA DEL CUESTIONARIO TIPOS DE CUESTIONARIO: Abiertos

Preguntas abiertas no estructuradas. Cerrados. Respuestas breves y específicas.

Composición de los ítems Los cuestionarios se componen de una serie de ítems.

El ítem es la unidad básica de información de un instrumento de evaluación, y
generalmente consta de una pregunta y de una respuesta cerrada.

Número de ítems Como regla general, se considera que el número mínimo de

ítems para evaluar un fenómeno sería de 6, pero el número de ellos puede ir
desde 10 a 90, de manera que puedan abarcar de forma proporcional cada una de
las dimensiones definidas a priori en el constructo. Se recomienda realizar el doble
de ítems de los que van a necesitarse en la versión definitiva del cuestionario.

Codificación de las respuestas En función del número de opciones o tipo de

respuestas, éstas pueden ser: Dicotómicas: Sí/No, Verdadero/Falso.
Policotómicas: Estoy descontento conmigo mismo/ No me valoro/ Me odio/ Estoy
satisfecho de mí mismo.

VENTAJAS: No quedan preguntas sin responder DESVENTAJAS: Puede inhibir al

informante

Escala de Likert Es un conjunto de ítems presentados en forma de afirmaciones o

juicio ante los cuales se solicita la reacción del sujeto. Se utiliza en la mayoría de
las investigaciones, cuando se evalúan actitudes y opiniones Es una escala de
cinco puntos, es decir, se presenta cada afirmación y se pide al sujeto que externe
su reacción eligiendo uno de los cinco puntos de la escala.

Escala de Likert A cada punto se le asigna un valor numérico. Ejemplo: Ventajas:

Todos los sujetos coinciden y comparten el orden de las expresiones. Desventajas:
No incluye preguntas abiertas. Muy de acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo ni en
desacuerdo En desacuerdo Muy en desacuerdo

Las escalas de evaluación Son aquellos instrumentos/cuestionarios que permiten

un escalamiento acumulativo de sus ítems, dando puntuaciones globales al final
de la evaluación.

TÉCNICAS BÁSICAS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL 1. LAS PRÁCTICAS DE

OBSERVACIÓN 2. LA ENTREVISTA 3. EL GRUPO DE DISCUSIÓN 4. EL
PROCESO DE INVESTIGACIÓN MEDIANTE ENCUESTA

LAS PRÁCTICAS DE OBSERVACIÓN Consiste en mirar y escuchar: proceso

sistemático por el que un investigador recoge por sí mismo información
relacionada con cierto problema a lo largo de un periodo, sin control o
manipulación del entorno. Supone que el investigador advierte los hechos como se
presentan y los registra siguiendo algún procedimiento y recogiendo la información
de manera que pueda ser analizada posteriormente. Es un procedimiento de
carácter selectivo: está guiado por lo que percibimos por una cierta cuestión que
nos preocupa. Los resultados pueden ser analizados cuantitativa y
cualitativamente. Se puede mirar utilizando simplemente la vista o con métodos
más sofisticados: fotografía, vídeo...

POSIBLES APLICACIONES Cuando se sospecha una desviación en el recuerdo o

contestación de conductas. Se quieren describir comportamientos se necesita
estudiar un fenómeno según ocurre Conductas no conscientes, p. ej.
Comportamiento no verbal Grupos con dificultades de comunicación. Ejemplos:
Juegos para niños. Uso espacial de recursos turísticos. Tests de consumo.
Comportamientos diarios.
LAS PRÁCTICAS DE OBSERVACIÓN Ventajas Acontecimientos son registrados
tal y como ocurren Eliminación subjetividad entrevistador No precisa de
colaboración activa por parte del sujeto estudiado Precio Entorno natural
Inconvenientes Registro sólo de hechos, no de causas ni opiniones Estática
Influencia de variables del entorno Muestras pequeñas Dificultades en la
cuantificación

PASOS DEL PROCESO DE OBSERVACIÓN 1. Elección del objeto: definir lo que

se va a observar dependiendo de si es una investigación exploratoria o si ya
conocemos el problema 2. Elección del instrumento de observación: uno o más
observadores; vídeo, fotografía aérea, contadores, etc. 3. Elección del punto de
observación. Contexto: hay que describir perfectamente el conjunto de
condiciones naturales, sociales, históricas y culturales en las que se desarrolla la
observación. 4. Elección del periodo. Hay que tener en cuenta las variaciones
diarias, semanales, mensuales y anuales de los comportamientos. 5. Observación
continua o por periodos breves? Ej. Contando las personas que entran en un día
en un parque o a determinadas horas, el nº de personas que hay en el parque. 6.
Frecuencia de los registros. 7. Diseño del instrumento de recogida de datos. 8.
Recogida de la información. 9. Análisis.

OBSERVACIÓN PARTICIPANTE El investigador actúa socialmente formando

parte del proceso social que está investigando. Puede identificarse o participar de
incógnito. Usos: Observación de facilidades (cliente oculto) Grupos no accesibles
u observables desde fuera Ventajas Inconvenientes Empatía Coste elevado
Subjetividad del investigador La selección de informadores puede influir en la
imagen que se forme el investigador Difícil grabación y recogida de datos

LA ENTREVISTA Es una de las técnicas más usadas en Sociología. Consiste en la

obtención de información mediante una conversación profesional a un número
relativamente pequeño de informantes. Puede ser una conversación estructurada
(con cuestionario) o no estructurada. Es muy importante la preparación del
entrevistador. Se tiene que crear un ambiente propicio. Suele grabarse y
transcribirse literalmente. En algunas ocasiones se entrevista a las mismas
personas varias veces. Usos: Cuando el universo es pequeño Cuando las
respuestas pueden variar mucho Cuando se buscan preguntas para un
cuestionario posterior.

ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD Ventajas Amplia y detallada información

Confianza del entrevistado Flexibilidad (aclaración de respuestas) Mayor
importancia para entrevistado Inconvenientes Población pequeña Subjetividad del
entrevistador Precio elevado Dificultad de analizar y codificar los resultados.

ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD: FASES A. PREPARACIÓN Selección de

entrevistados. Diseño de la guía Selección y formación de los entrevistadores B.
IMPLANTACIÓN Realización, grabación y transcripción C. ANÁLISIS E
INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

EL GRUPO DE DISCUSIÓN Reunión de personas que conversan sobre un tema

previamente definido, con objeto de encontrar solución a un problema o de
proporcionar información sobre el mismo. Se reúne a un grupo de personas (6-8-
12) para discutir abiertamente sobre un tema que propone el investigador. Los
miembros del grupo deben ser representativos de la población que se quiere
estudiar. El investigador plantea genéricamente el tema sin participar en su
discusión a fin de que el grupo cree su propio discurso de acuerdo con sus
preocupaciones e intereses. El análisis se efectúa basado en la transcripción literal
de las intervenciones recogidas en grabadora o vídeo.

GRUPOS DE DISCUSIÓN Ventajas Inconvenientes Rapidez Flexibilidad Empatía

Subjetivismo en interpretación Artificialidad Parcialidad Coste elevado

EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN MEDIANTE ENCUESTA La técnica de la

encuesta supone la obtención de información de los individuos a través de un
listado de preguntas llamado cuestionario y el posterior análisis estadístico de la
información obtenida. La información que se puede obtener en una encuesta
turística se divide en: Características de la población: sexo, edad, estatus
socioeconómico, tipo de familia... Actividades que se realizan, uso de atracciones,
frecuencia de visita, tiempo y gasto, lugar de origen, medio de transporte...
Actitudes y motivación: razones para la elección, valores, satisfacción,
necesidades...

ALGUNOS CONCEPTOS POBLACIÓN (UNIVERSO DE ESTUDIO): conjunto de

unidades de las que se desea obtener cierta información. MUESTRA: parte
representativa de la población. MUESTREO: procedimiento por el cual se
selecciona la muestra CUESTIONARIO: Listado de preguntas a las que se espera
que el entrevistado conteste. ERROR DE MUESTREO: grado de inadecuación
entre los valores obtenidos en la muestra (estimaciones) y los valores
correspondientes de la población (parámetros). NIVEL DE CONFIANZA: grado de
probabilidad que tiene el investigador de que su estimación se ajuste a la realidad.
MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL: estadísticos que resumen la información y
captan las tendencias: MEDIA, MEDIANA Y MODA

LA ENCUESTA Ventajas Fiabilidad Rapidez Población grande Inconvenientes

Información limitada al cuestionario Precio Deseabilidad social

TIPOS DE ENCUESTA Tipo Auto cumplimentada o Entrevistador Coste Universo

posible Duración posible Índice de respuesta En casa Los dos Caro Toda la
población Larga Alto En la calle Entrevistador Medio La mayoría de la población
Corta Medio Teléfono Entrevistador Medio Población con teléfono Postal Auto
cumplimentada Barato Toda la población En el sitio Los dos Medio Sólo usuarios
Corta Variable Media Medio Bajo Alto

PROCESO DE APLICACIÓN DE LA ENCUESTA DISEÑO DEL CUESTIONARIO

DISEÑO DE LA MUESTRA TRABAJO DE CAMPO Adiestramiento encuestadores
Pre-test Seguimiento del trabajo de campo: aplicación del cuestionario
DEPURACIÓN DE DATOS ANÁLISIS ESTADÍSTICO

SE PUEDE MENTIR CON LA ESTADÍSTICA? No existe un método de obtención

de información libre de errores Los datos no bastan por sí solos: hay que
interpretarlos Trucos para mentir con la estadística: Se puede elegir qué datos
emplear y cuáles desestimar Se pueden interpretar los datos de un modo sesgado
Se pueden hacer gráficos a la medida

MODELOS Y DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN AUTOR: En relación con los

modelos y diseños de investigación, conviene hacer claridad en cuanto a su
significado. Los modelos hacen relación al manejo metodológico, o guía que
soporta un proceso investigativo; cada tratadista insinúa que este proceso debe
seguir tales o cuales pasos, y sus seguidores se acogen a estas indicaciones,
pero en el fondo todos llegan a procesos comunes aunque difieren en la forma de
presentarlos. Si observamos textos de investigación de uso común en nuestro
medio, encontramos que todos ellos incluyen tres elementos: - El tema a
investigar. - El problema a resolver. - La metodología a seguir. Es decir, que estos
tres elementos son enunciados mínimos y comunes a todos los modelos. Cada
autor alrededor de ellos plantea subelementos que considera relevantes en el
proceso de investigación, tales como: - Enunciado de objetivos. - Formulación de
hipótesis. - Marco teórico, etc. Todos los modelos son válidos y por sus elementos
tienen una estructura común, pero algunos se facilitan más que otros para el
aprendizaje de la investigación. El modelo que presenta esta obra es un modelo
académico, y por tanto presenta mayor número de etapas, teniendo en cuenta que
no todas las investigaciones se tienen que ajustar a las etapas contempladas en el
modelo, pues es el diseño el que determina qué etapas deben seguirse.
Modelo investigativo Modelo - Aproximación teórica a lo real, por medio de la cual
los postulados y suposiciones conceptuales pueden ser aplicados a la realidad. -
Intento de sistematización y descripción de lo real, por función de supuestos
teóricos. - Los modelos son estructuras simplificadas o conocidas, que se emplean
para investigar la naturaleza de los fenómenos que los científicos desean explicar.
En términos generales, un modelo representa la estructura metodológica de los
pasos que se plantean como opción para la elaboración del diseño que conlleve a
la solución del problema en cuestión. Los modelos son de carácter descriptivo, y
mediante ellos el investigador puede hacer el esquema representativo que le
facilitará el manejo de la realidad. A continuación se presenta un esquema de la
estructura de la 3 investigación, el cual permite integrar elementos de modelo y
nos alerta en torno a la investigación temática y empírica, base para los diseños
bibliográficos y de campo.
Decíamos que el modelo hace relación con la metodología. Pues bien, el diseño
hace relación con el manejo de la realidad por parte del investigador, y por tanto
podemos decir que hay tantos diseños como investigadores, ya que cada
investigación es un diseño propio que sobre una determinada realidad presenta el
investigador. En los modelos la información de la cual se dispone o debe
levantarse no es factor relevante, mientras que para el diseño el tipo de
información es factor determinante.

Diseño investigativo

Diseño: Es la estructura a seguir en una investigación, ejerciendo el control de la

misma a fin de encontrar resultados confiables y su relación con los interrogantes
surgidos de los supuestos e hipótesis - problema. Constituye la mejor estrategia
por el investigador para la adecuada solución del problema planteado. Diseño:
——> planteamiento de una serie de actividades sucesivas y organizadas, que
deben adaptarse a las particularidades de cada investigación y que nos indican los
pasos y pruebas a efectuar y las técnicas a utilizar para recolectar y analizar los
datos.

Tipos de diseño: ——> de acuerdo con los datos recogidos para llevar a cabo
una investigación, es posible categorizar a los diseños en dos tipos básicos: -->
Diseños bibliográficos --> Diseños de campo Es decir, que juega papel importante
el tipo de información que se va a manejar.
Diseño Bibliográfico: Cuando se utilizan datos secundarios, es decir, aquellos
que han sido obtenidos por otros y nos llegan elaborados y procesados de
acuerdo con los fines de quienes inicialmente los elaboran y manejan, y por lo cual
decimos que es un diseño bibliográfico.

La designación bibliográfica hace relación con bibliografía: toda unidad procesada

en una biblioteca. Conviene ante este diseño constatar la confiabilidad de los
datos, y es labor del investigador asegurarse de que los datos que maneja
mediante fuentes bibliográficas sean garantía para su diseño. Diseño de campo
Cuando los datos se recogen directamente de la realidad, por lo cual los
denominamos primarios; su valor radica en que permiten cerciorarse de las
verdaderas condiciones en que se han obtenido los datos, lo cual facilita su
revisión o modificación en caso de surgir dudas. Conviene anotar que no toda
información puede alcanzarse por esta vía, ya sea por limitaciones especiales o de
tiempo, problemas de escasez o de orden ético. En cuanto a los diseños de
campo, es mucho lo que se ha avanzado, y podemos presentar varios grupos de
diseños de este tipo; si bien decimos que cada diseño es único, participa de
características comunes, especialmente en su manejo metodológico, lo cual ha
permitido hacer la siguiente categorización: Tipos de diseño de campo: Diseño de
encuesta: Exclusivo de las ciencias sociales. Parte de la premisa de que si
queremos conocer algo sobre el comportamiento de las personas, lo mejor es
preguntarlo directamente a ellas. Es importante en este diseño determinar la
validez del muestreo. Diseño estadístico: Efectúa mediciones para determinar los
valores de una variable o de un grupo de variables. Consiste en el estudio
cuantitativo o evaluación numérica de hechos colectivos. Diseño de casos: Estudio
exclusivo de uno o muy pocos objetos e investigación, lo cual permite conocer en
forma amplia y detallada los mismos. Consiste, por tanto, en estudiar cualquier
unidad de un sistema, para estar en condiciones de conocer algunos problemas
generales del mismo. Diseño experimental: Cuando a través de un experimento se
pretende llegar a la causa de un fenómeno. Su esencia es la de someter el objeto
de estudio a la influencia de ciertas variables en condiciones controladas y
conocidas por el investigador. Diseño cuasi - experimental: Cuando estudia las
relaciones causa- 6 efectos, pero no en condiciones de control de las variables
que maneja el investigador en una situación experimental. Diseño ex post tacto:
Cuando el experimento se realiza después de los hechos y el investigador no
controla ni regula las condiciones de la prueba. Se toman como experimentales
situaciones reales y se trabaja sobre ellas como si estuviera bajo nuestro control.
Diseño cualitativo: Es un diseño flexible a partir de información cualitativa, que no
implica un manejo estadístico riguroso, ya que su estructura se orienta más al
proceso que a la obtención de resultados. Cuando se llega a formulación de
hipótesis, su enunciado implica contrastabilidad pero no prueba estadística. Un
factor determinante en el diseño cualitativo son las características de la
información que utilizan. Es conveniente insistir en que los modelos son de
estructura metodológica, no constituyen una camisa de fuerza; sólo permiten al
investigador estructurar su diseño. Por tal razón, la realidad y el problema
planteado los factores que determinan cuáles de los pasos contemplados en el
modelo deben ser tenidos en cuenta por el investigador en su diseño investigativo.
Lo que sí es fundamental y necesario en relación con los modelos es que
cualquiera que sea el que siga el investigador, se conozca y se maneje con
solvencia académica, pues a mayor conocimiento del modelo por parte del
investigador mejor será su aproximación al diseño de la realidad. En la enseñanza
de la investigación el modelo corresponde trabajarlo al profesor en el aula,
mientras que el diseño debe elaborarlo el estudiante a partir de la realidad -
problema objeto de su investigación.