Gestión de Proyectos ESPAE-ESPOL

Febrero 2018
César Vallejo PMP, IPMA D, CGEIT, CobIT 5, ITIL 3, CISA, CISM –
cvallejo@espol.edu.ec

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I. Marco General
1. Qué es un proyecto?
2. Para qué es un proyecto?
3. Qué es una PMO?
4. Qué es un Gerente de
Proyecto?
5. Qué es un ciclo de vida?
6. Qué es un grupo de procesos
de gestión de proyectos?
V. Monitoreo y Control
del Proyecto
1. Qué indicadores de proyecto
miden su rendimiento?
2. Qué es un cambio al
proyecto?
3. Cómo se monitorea al
entregable?
II. Inicio de Proyecto
1. Qué es un Acta de
Constitución?
2. Para qué es un Acta de
Constitución?
3. Qué debe tener SIEMPRE un
Acta de Constitución?
4. Qué problemas puede haber
con el Acta de Constitución?
VI. Cierre del Proyecto
1. Qué son lecciones
aprendidas?
III. Planeación de IV. Ejecución del
Proyecto Proyecto
1. Qué es un Requisitos de • Qué es un entregable?
Proyecto? • Qué es gestionar la calidad?
2. Qué es una Matriz de • Qué es adquirir un recurso?
Trazabilidad de Requisitos? • Cómo se gestiona un equipo?
3. Qué es un Enunciado de
Alcance?
4. Qué es un EDT?
5. Qué es un Recurso de
Proyecto?
6. Qué es un Cronograma?
7. Qué es un Presupuesto?
8. Qué es una Métrica de
Calidad?
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 III. Planeación de IV. Ejecución del
I. Marco General II. Inicio de Proyecto
Proyecto Proyecto

1. Declaración de Requisitos 1. Auditorías de Calidad

1. Selección de Proyecto 2. Matriz de Trazabilidad 2. Colocación de Recursos
1. Acta de Constitución
2. Ciclo de Vida del Proyecto 3. Enunciado de Alcance
4. EDT
5. Cronograma
6. Requisitos de Recursos
7. Cronograma de Recursos
8. Presupuesto
9. Métricas de Calidad
10. Herramientas de Calidad
V. Monitoreo y Control
VI. Cierre del Proyecto
del Proyecto

1. Lecciones Aprendidas

1. Valor Ganado
2. Solicitudes de Cambio

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 I. Marco General
Conceptos Generales
Un proyecto es un esfuerzo temporal que se La naturaleza temporal de los proyectos
lleva a cabo para crear un producto, servicio o implica que un proyecto tiene un principio y un
resultado único. final definidos. Que sea temporal no significa
necesariamente que un proyecto sea de corta
duración.
Un objetivo se define como una meta hacia la
cual se debe dirigir el trabajo, un posición
estratégica que se quiere lograr, un fin que se Un proyecto esta destinado a mover una
desea alcanzar, un resultado a obtener, un organización de un estado a otro estado a fin
producto a producir o un servicio a prestar. de lograr un objetivo específico

Un entregable se define como cualquier

producto, resultado o capacidad único y El valor del negocio en los proyectos se refiere
verificable para ejecutar un servicio que se al beneficio que los resultados de un proyecto
produce para completar un proceso, una fase o especifico proporcionan a sus interesados
un proyecto.

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Conceptos Generales
Ciclo de Vida
Serie de fases que atraviesa un proyecto desde su inicio hasta
su conclusión
Fases del Proyecto
Conjunto de actividades del proyecto relacionadas lógicamente
que culmina con la finalización de uno o más entregables.
Proceso de Dirección de Proyectos
Serie sistemática de actividades dirigidas a producir un
resultado final de forma tal que se actuará sobre una o más
entradas para crear una o más salidas.
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I. Marco General
Área de conocimiento de la dirección de
proyectos
Área identificada de la dirección de proyectos
definida por sus requisitos de conocimientos y
que se describe en términos de sus procesos,
prácticas, datos iniciales, resultados,
herramientas y técnicas que los componen.
Grupo de procesos de la dirección de proyectos
Agrupamiento lógico de las entradas,
herramientas, técnicas y salidas relacionadas
con la dirección de proyectos. Los grupos de
procesos de la dirección de proyectos incluyen
procesos de inicio, planificación, ejecución,
monitoreo y control, y cierre.
Los grupos de procesos de la dirección de
proyectos no son fases del proyecto.
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 Tipos de Ciclos de Vida I. Marco General

En un ciclo de vida En un ciclo de vida En un ciclo de vida Los ciclos de vida

predictivo, el alcance, el iterativo, el alcance del incremental, el entregable adaptativos son agiles,
tiempo y el costo del proyecto generalmente se se produce a través de una iterativos o incrementales. El
proyecto se determinan determina tempranamente en serie de iteraciones que alcance detallado se define y
en las fases tempranas el ciclo de sucesivamente añaden se aprueba antes del
del ciclo de vida. vida del proyecto, pero las funcionalidad dentro de un comienzo de una iteración.
Cualquier cambio en el estimaciones de tiempo y marco de tiempo Los ciclos de vida adaptativos
alcance se gestiona costo se modifican predeterminado. El también se denominan ciclos
cuidadosamente. Los periódicamente conforme entregable contiene la de vida agiles u orientados al
ciclos de vida predictivos aumenta la capacidad necesaria y cambio.
también pueden comprensión del producto suficiente para considerarse
denominarse ciclos de por parte del equipo del completo solo después de la
vida en cascada. proyecto. Las iteraciones iteración final.
desarrollan el producto a
través de una serie de ciclos
repetidos, mientras que los
incrementos van añadiendo
sucesivamente funcionalidad
al producto.

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 I. Marco General
Ámbitos del Gerente de Proyecto

ADMINISTRAR LIDERAR
• Dirigir mediante el poder de la posición • Guiar, influir y colaborar utilizando el poder de
• Mantener las relaciones
• Administrar • Desarrollar
• Concentrarse en los sistemas y la estructura • Innovar
• Confiar en el control • Centrarse en las relaciones con las personas
• Centrarse en los objetivos a corto plazo • Inspirar confianza
• Preguntar cómo y cuándo • Centrarse en la visión a largo alcance
• Concentrarse en el resultado final • Preguntar qué y por qué
• Aceptar el status quo • Enfocarse en el horizonte
• Hacer las cosas correctamente • Desafiar el status quo
• Enfocarse en los incidentes operativos y la • Hacer las cosas correctas
resolución de problemas • Enfocarse en la visión, la alineación, la
motivación y la inspiración

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 II. Inicio de Proyecto
Acta de Constitución
Documento que autoriza formalmente la
El caso de negocio
existencia de un proyecto y confiere al
Proporciona la información necesaria
director de proyecto la autoridad para
desde una perspectiva de negocio para
asignar los recursos de la organización a las
determinar si los resultados esperados
actividades del proyecto.
del proyecto justifican la inversión
requerida. Normalmente se utiliza para la
Los beneficios clave de este proceso son que
toma de decisiones por parte de la
proporciona un vínculo directo entre el
dirección o ejecutivos de un nivel superior
proyecto y los objetivos estratégicos de la
al del proyecto. Típicamente, la
organización, crea un registro formal del
necesidad de negocio y el análisis
proyecto y muestra el compromiso de la
costo-beneficio se incluyen en el caso
organización con el proyecto.
de negocio para justificar y establecer
los limites del proyecto.
Emitido por el iniciador del proyecto o
patrocinador

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 Acta de Constitución II. Inicio de Proyecto
✓ El propósito del proyecto;
✓ Los objetivos medibles del proyecto y los criterios de éxito asociados;
✓ Los requisitos de alto nivel;
✓ La descripción de alto nivel del proyecto, los limites y los entregables clave;
✓ El riesgo general del proyecto;
✓ El resumen del cronograma de hitos;
✓ Los recursos financieros preaprobados;
✓ La lista de interesados clave;
✓ Los requisitos de aprobación del proyecto (es decir, en que consiste el éxito del proyecto, quien decide si el
proyecto tiene éxito y quien firma la aprobación del proyecto);
✓ Los criterios de salida del proyecto (es decir, que condiciones deben cumplirse a fin de cerrar o cancelar el
proyecto o fase);
✓ El director del proyecto asignado, su responsabilidad y su nivel de autoridad y
✓ El nombre y el nivel de autoridad del patrocinador o de quienes autorizan el acta de constitución del
proyecto.
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Resumen de Acta de Constitución II. Inicio de Proyecto

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 Requisitos III. Planeación de Proyecto
1. Los requisitos incluyen condiciones o
capacidades que se requiere que estén
presentes en un producto, servicio o
resultado a fin de satisfacer un acuerdo u
otra especificación impuesta formalmente.
2. Los requisitos incluyen las necesidades y
expectativas cuantificadas y
documentadas del patrocinador, del cliente
y de otros interesados.
3. Estos requisitos deben recopilarse,
analizarse y registrarse con un nivel de
detalle suficiente que permita incluirlos en
la línea base del alcance y medirlos una
vez que se inicie el proyecto.
4. Los requisitos constituyen la base de la
EDT/WBS (árbol de Productos del
Proyecto).
5. La planificación del costo, del
cronograma, de la calidad y en las
adquisiciones se basa en estos
requisitos. César Vallejo PMP, IPMA D, CGEIT, CobIT 5, ITIL 3, CISA, CISM – cvallejo@espol.edu.ec
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 III. Planeación de Proyecto
• Requisitos del negocio. Estos describen las necesidades de alto nivel de la organización en su
conjunto, tales como los problemas u oportunidades de negocio y las razones por las que se ha
emprendido un proyecto.
• Requisitos de los interesados. Estos describen las necesidades de un interesado o de un grupo de
interesados.
• Requisitos de las soluciones. Estos describen las prestaciones, funciones y características del
producto, servicio o resultado que cumplirán los requisitos de negocio y de los interesados. Los
requisitos de las soluciones se agrupan asimismo en requisitos funcionales y no funcionales:
• Requisitos funcionales. Los requisitos funcionales describen los comportamientos del producto. Entre los ejemplos se
incluyen acciones, procesos, datos e interacciones que el producto debería ejecutar.
• Requisitos no funcionales. Los requisitos no funcionales complementan a los funcionales y describen las condiciones
ambientales o las cualidades necesarias para que el producto sea eficaz. Entre los ejemplos se pueden citar:
confiabilidad, seguridad, desempeño, nivel de servicio, capacidad de soporte, retencion/depuracion, etc.
• Requisitos de transición y preparación. Estos describen capacidades temporales, tales como la
conversión de datos y los requisitos de capacitacion, necesarias para pasar del estado actual “como
es” al estado futuro deseado.
• Requisitos del proyecto. Estos describen las acciones, los procesos u otras condiciones que el
proyecto debe cumplir. Entre los ejemplos se incluyen las fechas de los hitos, las obligaciones
contractuales, las restricciones, etc.
• Requisitos de calidad. Estos recolectan las condiciones o criterios necesarios para validar la
finalización exitosa de un entregable del proyecto o el cumplimiento de otros requisitos del proyecto.
Entre los ejemplos se incluyen las pruebas, las certificaciones, las validaciones, etc.

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 Resumen de Requisitos III. Planeación de Proyecto

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 III. Planeación de Proyecto
Matriz de Trazabilidad
1. Cuadricula que vincula los requisitos del producto desde
su origen hasta los entregables que los satisfacen. La
implementación de una matriz de trazabilidad de requisitos ayuda
a asegurar que cada requisito agrega valor del negocio, al
vincularlo con los objetivos del negocio y del proyecto.

2. Registra los atributos asociados con cada requisito. Estos

atributos ayudan a definir la información clave acerca de cada
requisito.

3. Los atributos típicos utilizados en la matriz de trazabilidad de

requisitos pueden incluir: un identificador único, una descripción
textual del requisito, el fundamento de su incorporación, el
responsable, la fuente, la prioridad, la versión, el estado actual
(tal como vigente, cancelado, aplazado, agregado, aprobado,
asignado, completado) y la fecha del estado registrado.

4. Además, para cerciorarse de que el requisito ha satisfecho a

los interesados, pueden incluirse otros atributos, tales como:
estabilidad, complejidad y criterios de aceptación.
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Enunciado/Declaración de Alcance del Proyecto III. Planeación de Proyecto
Describen en detalle los entregables del proyecto. También proporciona un
entendimiento común del alcance del proyecto entre los interesados en el mismo.
Puede contener exclusiones explicitas del alcance, que pueden ayudar a gestionar las
expectativas de los interesados.
1. Descripción del alcance del producto. Esta descripción elabora
gradualmente las características del producto, servicio o resultado
descrito en el acta de constitución del proyecto y en la documentación de
requisitos.
2. Entregables. Cualquier producto, resultado o capacidad único y
verificable para ejecutar un servicio que se debe producir para completar
un proceso, una fase o un proyecto. Los entregables también incluyen
resultados complementarios, tales como los informes y la documentación
de dirección del proyecto. Estos entregables se pueden describir de
manera resumida o muy detallada.
3. Criterios de aceptación. Conjunto de condiciones que debe cumplirse
antes de que se acepten los entregables.
4. Exclusiones del proyecto. Identifica lo que esta excluido del proyecto.
Establecer explícitamente lo que esta fuera del alcance del proyecto
ayuda a gestionar las expectativas de los interesados y puede reducir la
corrupción o deslizamiento del alcance. César
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del PMI® 5,marca
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 Resumen de Enunciado de III. Planeación de Proyecto
Alcance

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 III. Planeación de Proyecto
Estructura de Desglose de Trabajo

1. La EDT/WBS es una descomposición jerárquica del alcance total del trabajo a realizar por el
equipo del proyecto para cumplir con los objetivos del proyecto y crear los entregables
requeridos.
2. Organiza y define el alcance total del proyecto y representa el trabajo especificado en el
enunciado del alcance del proyecto aprobado y vigente.
3. El trabajo planificado está contenido en el nivel más bajo de los componentes de la EDT/WBS,
denominados paquetes de trabajo. Un paquete de trabajo se puede utilizar para agrupar las
actividades donde el trabajo es programado y estimado, seguido y controlado. En el contexto
de la EDT/WBS, la palabra trabajo se refiere a los productos o entregables del trabajo que
son el resultado de la actividad realizada, y no a la actividad en sí misma.
4. La EDT/WBS representa todo el trabajo necesario para realizar el producto y el proyecto, e
incluye el trabajo de dirección del proyecto. El total del trabajo correspondiente a los niveles
inferiores debería corresponder al acumulado para los niveles superiores, de modo que no
se omita nada y que no se efectúe trabajo extra.

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 Resumen de EDT III. Planeación de Proyecto

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 Resumen Parte I

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