Presentación

U NIVERSIDAD A BIERTA P A ARA DULTOS

Escuela de negocios:
Licenciatura En Administración de Empresa

Asignatura:
Análisis de Elaboración e Informes Técnicos

Terea: V
 Introducción

En la tarea número VII se trata el tema sobre el informe aquí se destacan los
tipos de informe, concepto y características. En otro orden de suma importancia
se trata el informe atrave del método APPROACH.
 1. Realización de un esquema con los informes FASPICT.
Esquema con los informes FASPICT.

Al respecto, Fayet, M. (2006), clasifica los tipos de informes bajo las siglas FASPICT: Informes de Formación,
Informes de Actividad, Informe de síntesis, Informes de Proyecto; Informes de Investigación; Informes
comerciales e Informes Técnicos.

Informe de formación: Dentro de este informe se encuentran los profesionales. Y es un documento que
transcribe, con toda libertad del método una reflexión personal o de equipo sobre un tema definido por
una problemática de partida.

Informe de Actividades: Son informes que dan cuenta de las actividades programadas por colectivos
individuales, este documento presenta los resultados de las acciones, dependiendo el caso, a corto,
mediano o largo plazo, a su vez proporciona las orientaciones de una empresa, socios, periodistas o para
el personal que allí laboran. En efecto puede estar centrado sobre un sector o rama profesional.

Informe de síntesis: Generalmente engloban los resultados de otros informes de investigación o diversas
documentaciones.
E l objetivo es presentar de manera adecuada la mayor información sobre un tema determinado. Estos
proponen a los lectores una visión panorámica con el fin de facilitarles el acceso a lo esencial resaltando
los puntos clave.

Informe de Proyecto: El concepto de proyecto es genérico y amplio como para ser aplicado a múltiples
ámbitos de la vida cotidiana (proyectos de vida- proyecto comunitario, proyectos de inversión y proyectos
de ingeniería según sus dimensiones.

Informe de Investigación: Es un texto que da cuenta del estado actual o de los resultados de un estudio
de investigación sobre un asunto o tema específico. En otras palabras, refleja los resultados de un proceso
de investigación, siguiendo los pasos, principios y reglas del método científico, en función de dar
respuesta a una hipótesis planteada u interrogantes según el enfoque de la investigación.

Informe pericial: Es un documento redactado por un profesional en la materia, que responda a una
expresión de un estudio realizado por experto mediante las técnicas específicas y relacionadas al área
específica de conocimiento profesional.

Informes Comerciales: Es un reporte sobre una
persona o empresa referidas a su desempeño y
financiero y al cumplimiento de sus obligaciones.
Esta información es obtenida de distintas bases
de datos copilados. Desde este punto de vista de
quien lo solicita, los reportes comerciales
ayudan a tomar decisiones más informadas en lo
que hace el otorgamiento de créditos o el
establecimiento de relaciones comerciales. Estos
contribuyen a la economía alentando el crédito y
la responsabilidad personal de los autores.
Informe Técnico: Es un documento que describe
el estado de un problema técnico. Es la
exposición práctica y útil, de datos, y hecha
dirigida, ya sea a una persona u a una
organización.
Función: en el medio académico es una
herramienta poco utilizada. Sin embargo, en
algunas áreas de estudio como las ingenierías o
la ciencia se utiliza como método de un análisis o
para reportar aspectos técnicos de un tema o
problema específico y generar posibles
2. Investigar 2 conceptos de informe.

2. Investigar 2 conceptos de informe.

El concepto de informe, como derivado del verbo informar, consiste en un texto o
una declaración que describe las cualidades de un hecho y de los eventos que
lo rodean. El informe, por lo tanto, es el resultado o la consecuencia de la acción
de informar (difundir, anoticiar).

Un informe es un documento escrito en prosa informativa (científica, técnica o

comercial) con el propósito de comunicar información del nivel más alto en una
organización. Por consiguiente, refiere hechos obtenidos o verificados por el
autor (reconocimientos, investigaciones, estudios, o trabajos). Además, aporta
los datos necesarios para una completa comprensión del caso, explica los
métodos empleados y propone o recomienda la mejor solución para el hecho
tratado.

3. Describir los diferentes tipos de informe existentes.

Tipos de informe
Por la materia que abarcan los informes se clasifican en:
* Científicos: se refieren a temas de ciencia y utilizan un lenguaje propio y
riguroso; pertenecen a la categoría de “memorias científicas”.
* Técnicos: se desarrollan en las organizaciones públicas o privadas sobre
temas de sociología, antropología, psicología social, etc; su lenguaje es
accesible, pero mantiene el rigor de la investigación científica.
* De divulgación: destinados al público en general; su lenguaje se adapta a una
persona de mediana cultura.
* Mixtos: destinados tanto a instituciones como al público en general; su
lenguaje se adapta al de ambos grupos de destinatarios.
Por las características textuales los informes se clasifican en:
• Expositivos: contienen una información o una descripción del tema o
unas instrucciones. No es necesario incluir conclusiones, interpretación, o
evaluación; a veces, reciben el nombre de dossier.
• Analíticos: tienen como objetivo justificar una decisión o acción “ya
realizada o, al menos, proyectada.” (Ibídem). Se denominan también propuesta
o proyecto.
• Persuasivos: pretenden convencer al destinatario para que tome una
decisión en la línea de lo que se expone en el informe. Proponen un plan de
acción (es el informe más utilizado en consultoría).

4. En que consiste el método de análisis APROACH?

El método Approach es muy útil en las situaciones en las que su opinión es
importante y constituye una herramienta para el razonamiento rigurosa y
progresiva. Este método será una ayuda de gran valor cada vez que tenga que
hacer una presentación sintetizada sobre algún tema.
Las ocho letras de las palabras Approach corresponde a ocho etapas lógicas
que permiten poner en marcha un procedimiento de razonamiento para:
Comprender más fácilmente las fuentes y los documentos estudiados;
Organizar su pensamiento y su anatomía de reflexión;
Presentar su exposición escrita u oral.
El método Approach es un procedimiento mnemotécnico inteligente para
explorar y desarrollar, sin esfuerzo alguno, las informaciones adquiridas.
Anuncio de los objetivos del informe, Presentación del marco y de los limites
posibles de este.
Problemática cuestiones a las que el redactor se compromete a contestar en su
informe.
Presentación de la realidad: elementos a transmitir para hacer entender la
situación y los problemas que presenta.
Reacciones que se dan en el entorno humano como consecuencia de la
situación dada. Resultados de una investigación antes de la interpretación del
redactor.
Opiniones personales del redactor teniendo como base su trabajo de
observación y análisis. Mirada crítica que induce a una postura, autentica
orientación para el lector.
Acciones propuestas por el redactor a continuación a las orientaciones
específicas. Aplicaciones prácticas en algunas áreas.
Conclusiones expresadas de forma sintetizada a las que se llegan tras retomar
el eje de reflexión y las prioridades dadas a las acciones propuestas.
Horizontes: perspectivas, proyecciones en el futuro y el desarrollo posible de
las acciones propuestas.
5. Explicar cómo podemos tomar notas de manera eficaz.
El método Cornell es una de las técnicas más populares para tomar apuntes y
consiste básicamente en dividir nuestros apuntes en 3 secciones principales
como podemos ver en la imagen.

La columna derecha corresponde al área general donde el alumno debe reflejar

las ideas más importantes que el profesor va explicando durante la clase. Es
importante que intentemos resumir lo máximo posible y que seamos inteligentes
a la hora de escribir.

El área izquierda sirve para ir completando los apuntes principales, escribiendo

notas al margen que nos ayuden a comprender y a relacionar las distintas partes
de nuestros apuntes. Esta sección puede desarrollarse durante la propia clase o
al final de la misma.

El área inferior debe dejarse en blanco durante la clase, ya que está pensada
para ser usada cuando estemos repasando/estudiando. En este momento, no
tendremos la presión de seguir el ritmo de la clase y escribir rápido, por lo que
debemos intentar elaborar un pequeño resumen de los puntos clave en la hoja
de apuntes y dotarlo de una mayor organización.
6. Describir los tres tipos de informes de proyectos.

1. Informes de estado

Este es el tipo más común de informe del proyecto y uno en el que todos hemos
trabajando en forma regular. Se pueden generar informes de estado semanales
o mensuales - y el autor indica que en un proyecto reciente terminó produciendo
informes diarios durante la fase de implementación (la misma situación me ha
ocurrido con un proyecto que requería informes diarios debido a una coyuntura
temporal). La frecuencia depende de dónde se encuentre en el proyecto y lo
mucho que se deba reportar. Si las tareas del proyecto duran una semana, no
habrá mucho progreso para informar día a día.

Como se va a invertir una buena cantidad de tiempo en la elaboración de

informes de estado, vale la pena considerar formas hacerlo lo más rápido
posible. Una de ellas es para automatizar tanto como sea posible. Crear una
plantilla de informe de estado estándar o usarlas que provea su software de
administración de proyectos, y se deben usar los datos de la herramienta de
programación para registrar el progreso del proyecto.

2. Informes de Riesgo

Se recomienda informar sobre los riesgos, al menos mensualmente, y este

informe normalmente es resultado de una reunión de evaluación de riesgos. Por
supuesto, se puede actualizar el registro de riesgos en cualquier momento, y se
debe buscar que todos los miembros del equipo del proyecto contribuyan cada
vez que perciba que algo se debe registrar.

El informe de riesgos debe incluir un resumen del perfil de riesgo del proyecto.
Una buena opción es incluir sólo los detalles de los riesgos que tienen el
potencial de crear problemas para el proyecto. Y a continuación, incluir una
declaración sobre los riesgos de nivel inferior, tal vez resumiendo cómo se van
a manejar.

3. Informes Ejecutivos
Los informes deben adaptarse a la gente que los van a leer. Así que el informe
que se produce para la junta del proyecto tendrá un nivel de detalle diferente.
Para los informes de la junta del proyecto, hay pensar a alto nivel. Reporta las
cosas que son importantes para los ejecutivos, como los problemas que pueden
ayudar a resolver, un resumen de la situación presupuestaria, y si el proyecto
está en camino de alcanzar los hitos clave.

4. Informes de Recursos

¿Cómo saber quién está haciendo qué y cuándo? Una opción es recorrer todo
el plan del proyecto y resolver las asignaciones de recursos a mano. Eso llevaría
mucho tiempo, y puede ser abrumadoramente aburrido. Se puede utilizar el
software de planificación de la gestión de proyectos para que haga todas las
asignaciones. La mayoría de las herramientas de software tienen la opción de
crear un informe de recursos.

El informe de recursos muestra el desglose de cuales tareas fueron asignadas a

los miembros del equipo del proyecto y en qué momento del tiempo. También
puede ser utilizado para identificar problemas de asignación - en donde un
miembro del equipo se asigna a más de una tarea.

7. Describir los tres tipos de informes comerciales.

Tipos de informes comerciales

Una vez que te has decidido a utilizar este tipo de documentos para descubrir
más sobre tu competencia, tendrás que decidir cuál es el tipo de informe
comercial que más te interesa. Algunos de ellos son:

Informe de impagos

Incluye el rating de análisis de riesgo, la opinión de crédito, el comportamiento

de pagos y otra información relacionada con los ficheros de morosidad. Este
informe te ayudará a saber si alguna de las empresas de tu competencia tiene
deudas con sus proveedores o clientes.
La consulta del informe de impagos es especialmente interesante si sospechas
que alguno de tus competidores está en una situación de riesgo y puede
beneficiarte.

Informe financiero

Contiene toda la información comercial y financiera para descubrir el estado real

de una compañía. Incluye los principales datos de empresa como el balance de
situación, cuenta de pérdidas y ganancias, estados financieros así como la
información de la memoria de actividad.

Este informe te permite obtener una visión global para detectar los puntos fuertes
o débiles de tus competidores, por ejemplo para conocer si podrán afrontar una
guerra de precios o no.

Informe estratégico completo

Estos documentos aportan información estratégica esencial para evaluar el

estado de tus competidores cuando no tienes mucho tiempo. Este recoge los
principales indicadores comerciales y ratios financieros, por lo que puedes
consultarlos con agilidad para conocer el estado de tu competencia.

Además incluye un análisis de riesgo tanto desde el punto de vista del análisis
individual como en su posicionamiento respecto al sector que te permitirá
detectar otros elementos a estudiar para la elaboración de tu estrategia.

Informe patrimonial

Este informe permite evaluar todo el patrimonio de una empresa o autónomo

pues contiene toda la información comercial, financiera y registral, así como las
consultas de los ficheros de morosos.

8. Describir los tres tipos de informes técnicos.

Hay diversos tipos de Informes Técnicos en función de sus objetivos:

Dictámenes y peritaciones: En ellos se vierten las valoraciones,

consideraciones, juicios, ideas, circunstancias y conclusiones del técnico
utilizando y aplicando sus conocimientos.
Su destino más frecuente son los tribunales de justicia en donde se solicitan las
opiniones y juicios de expertos en determinada materia para facilitar la toma de
decisiones en el ámbito judicial.

Inspecciones o Reconocimientos: El técnico habrá de describir las

circunstancias apreciadas en el objeto de la inspección o reconocimiento.

Arbitrajes: Se trata de la emisión de una opinión debidamente razonada en

relación a una cuestión en la que no existe acuerdo siendo de gran utilidad para
tomar una decisión final.
 Conclusión

En conclusión, podemos decir que los temas tratados son de gran interés e
importancia, ya que nos muestran los informes, sus características y también
pudimos mostrar concepto y tipos de informe. Sin más preámbulo todos estos
puntos tratados nos ayuda a un gran aprendizaje y a la vez un conocimiento
amplio para la toma de decisiones de pues de haber realizado un informe dentro
de la empresa.
Fuente bibliográfica

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