FORO APPLE

CONCLUSIONES Y REPLICAS

Hola!! muy buen al nota, concuerdo con el 100% de lo que dicen en el artículo, creo que es
fundamental desarrollar estrategias para fortalecer la cultura organización de una empres,
especialmente en tiempos de crísis, sin embargo tengo una pequeña observación conceptual, en
muchas ocaciones hablan de cultura organizacional cuando en realidad se refieren a Clima
Organizacional.
La Cultura Organizacional, comprende las experiencias, creencias y valores, tanto personales como
culturales de una organización.
Clima Organizacional, son las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos
que ocurren en un medio laboral. Estas percepciones dependen de las actividades, interacciones y
otra experiencias que cada miembro tenga con la empresa. El Clima Organizacional refleje la
interacción entre características personales y organizacionales.

Excelente articulo, al ver al ser humano dentro de las organizaciones, no solamente como uno de
los factores de produccion, sino como un elemento pilar para el desarrollo y crecimiento de la
empresa, creara dentro de cada un individuo de pertenencia, contribuyendo de le mejor manera al
proceso produtivo y organizativo de la misma

Los datos resultantes de las encuestas dan bastante idea de dónde hay que enfocarse para
desarrollar una buena cultura organizacional. A simple vista parece que la encuesta la dirigieron a
los gerentes medios/altos de las empresas. Sería interesante contrapuntear esta encuensta con
otras donde los empleados de menor rango sean los encuestados. Pienso que se podrían conciliar
puntos de vista divergentes encontrando las coincidencias. Buen artículo.

Yo creo que una buena cultura organizacional fortalece y une a los integrantes de una empresa,
haciendoles sentir que su trabajo es importante y que es bien reconocido, lo cual genera sobre el
trabajador un compromiso voluntario muy fuertepara hacer su trabajo con calidad, lo cual
beneficia a todos.

La formación de la cultura de una Organización es un proceso lento, similar al que se produce en

los procesos de sedimentación, donde las partículas se van superponiendo a capas anteriores para
formar, con el tiempo un todo. Es el resultado de un continuo de acciones y decisiones que se
aceptan como adecuadas, incluso cuando el motivo que llevó a ellas ha desaparecido o carece de
relevancia en un momento posterior. Al igual que la creación de la cultura es lenta y se produce
por yuxtaposición, mezcla e incluso interpretaciones diversas de las experiencias pasadas, también
es lento, y a menudo, conflictivo, el intento de modificarla. De ahí la dificultad que existe en las
Empresas a la hora de implementar cambios, ya sean Organizativos o Estratégicos. La inercia de las
Empresas a permanecer en su estado actual, sea o no el mejor o más adecuado para un propósito
determinado, es fruto de la cultura imperante y que, con cierta frecuencia, contradice las normas
escritas en la propia Organización. Afortunadamente, es habitual ya hablar de Proyectos de
Cambio Organizacional (Organizational Project Management) donde sí se considera, pues es clave
en su éxito.

RESPUESTAS

¿Cuáles considera que son las causas del éxito de la cultura organizacional de Apple?

La Cultura Organizacional, comprende las experiencias, creencias y valores, tanto personales como
culturales de una organización.
Clima Organizacional, son las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos
que ocurren en un medio laboral. Estas percepciones dependen de las actividades, interacciones y
otras experiencias que cada miembro tenga con la empresa. El Clima Organizacional refleje la
interacción entre características personales y organizacionales.

La cultura de Apple es única porque siempre las personas desarrollan iniciativas creativas para dar
un resultado de servicios y productos efectivos y de una gran facilidad a la tecnología haciendo lo
más fácil y cautivador posible para los usuarios de Apple.

La creatividad, innovación, y acabados y detalles en los productos es lo que hace que la compañía
crezca cada día.

SU IMAGEN: Han creado una imagen propia y definida, su logotipo de la manzana mordida es
único, su diseño milimetrado, modelos nuevo de portátiles con su pantalla extrafina y la luz que
ilumina el logotipo que se distinguen por su originalidad.

SU DISEÑO: Nadie los puede imitar por su originalidad, sus productos, sus diseños únicos; siempre
se han destacado por ser los mejores.

SUS INVENTORES: Siempre están innovando creando nuevos gadgets, aplicaciones adicionales.

Con esta capacidad inventiva permite que la empresa siempre ocupes los primeros puestos del
mercado.

¿Qué papel juega el líder de la organización en la satisfacción laboral, la calidad de vida y el

bienestar de los empleados?

El líder juega un papel fundamental en la empresa, es el que día a día se relaciona con su equipo
de trabajo, el cual hace que su personal incremente en la productividad, satisfacción laboral se
eleva y se relaciona excelentemente bien con el cliente por su motivación que ha tenido de su
líder o jefe, con eso el trabajador se motiva a no faltar ni un día a su trabajo.

A la luz de las lecturas trabajadas, ¿Cree usted que los trabajadores de Apple deberían tener un
sindicato?

Si por que el sindicato es el que vigila y vela que todo funcione; que los trabajadores estén
trabajando con todo lo que ley y sus beneficios que a los empleadores a veces se les olvida pensar
un poco más en el bienestar de sus empleados y busca mejoras laborales como salarios más altos,
oportunidades de prevención, beneficios de vivienda familiar y mejoras en los horarios.

¿Cuáles son sus conclusiones y aprendizajes acerca de la higiene y la seguridad social en Apple?
Justifique su respuesta y presente tres ejemplos.

Que la empresa debería de garantizar un trabajo seguro y saludable, que le den la oportunidad al
empleado de capacitarse, actualizarse y seguir estudiando para crecer en su empresa.

Ejemplo 1: Para las mujeres aprendan sobre nutrición, programas de promoción y prevención,
planificación familiar, autocuidado.

Ejemplo 2: Identificar los riesgos ergonómicos donde se analicen las funciones, tareas, actividades
y puestos de trabajo; así de esta manera podemos aplicar normas estrictas en el diseño de los
puestos de trabajo y mejorar el rendimiento mediante la descripción de tareas, formación, y
rotación de funciones.

Ejemplo 3: Hacer un estricto control del pago de la seguridad social.

A la luz del material y del caso trabajado, proponga un plan para mejorar la calidad y el
bienestar de los colaboradores de una empresa (puede ser la empresa en la que usted labora).
En este, es importante el desarrollo de ejemplos y de objetivos observables y medibles

PLAN PARA MEJORAR LA CALIDAD Y EL BIENESTAR DE LOS COLABORADORES DE UNA EMPRESA:

 Dirección general: Hacer un documento sobre las funciones de dirección, gestionar,

supervisar, coordinar y verificar el cierre contable y administrativo.
 IT (Información tecnológica) Brindar soporte técnico y progresión a los problemas
informáticos.
 Sistemas de información: Actualizar a sus empleados en cuanto a nuevos procedimientos
y nuevas técnicas de cirugía, y hacer reuniones y capacitación al personal para que este
bien informados.
 Encargado de la contabilidad: Que esta persona esté bien informada de todos los
movimientos financieros.
 Supervisor de ventas: Esta persona debe controlar, dirigir, y supervisar todas las todas las
actividades relacionadas con el área, manejar la información acerca de del plan de acción,
control de precios de las cirugías, procedimiento.
 Atención al cliente: Persona quien se encarga de resolver todas las duras e inquietudes.