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innovadora si se introduce en

un mercado y sobrevive. La
INGENIERÍA EN SISTEMAS
prueba es el tiempo en el
Sección A, de 11:00 a 13:00 mercado o, más precisamente,
la repetición de lealtad de un
Sección B, de 16:00 a 18:00
usuario.
AGENDA INFORMATIVA Creatividad vs Innovación
Catedrático: Alejandro Cruz alejandrocruz28@gmail.com
Curso: La principal diferencia entre la
Emprendimiento de Negocios. creatividad y la innovación es el
Quinto Ciclo enfoque. La creatividad tiene
Fecha de nuestro Tech Day sábado 13 de abril. que liberar el potencial de la
mente para concebir nuevas
1° parcial 10 pts. 16/03 ideas. Los conceptos que puede
2° parcial 20 pts. 04/05 manifestar tienen distintas
Examen Final 50 pts. 15/06 formas o pueden considerarse
experimentos dentro de la
propia mente.
Descripción del curso: Crear un producto tecnológico informático para
incursionarse en el mundo de los negocios. La creatividad es subjetiva, por
lo que es difícil de medir. La
Fases:
innovación, por otra parte, es
Se debe iniciar con la Entrega del Anteproyecto (Nombre de proyecto, completamente medible. La
Justificación, Objetivo Específico, Objetivos Generales, Alcance innovación es acerca de la
introducción de cambios en
Segundo Entregable (prototipo (demo), aspectos legales y financiero) sistemas relativamente
estables. Es preocuparse por
Tercero Entregable Final, (producto final, marketing y Pitch en Youtube hacer una idea viable. Mediante
– 3 min., venta del producto.) la identificación de una
Imaginación: necesidad no reconocida y no
satisfecha, una organización
 Capacidad o facilidad para concebir ideas, proyectos o creaciones puede utilizar la innovación
innovadoras. para aplicar sus recursos
creativos para diseñar una
Ejercicio Problema a resolver solución adecuada y obtener un
retorno de su inversión.
>> Asistencia de los estudiantes.
“Lo que a menudo falta no es
>> Abarroterías (tiendas)
creatividad en el sentido de la
>> Ciclismo idea de creación, es la
innovación en el sentido de la
>> Inclusión de las personas con capacidades especiales a la sociedad acción, es decir, poniendo ideas
a trabajar”.
Creatividad e Innovación
Un buen proceso empieza con
“La creatividad es pensar en ideas nuevas y apropiadas, mientras
creatividad y termina con
que la innovación es la aplicación con éxito de las ideas dentro de
una organización. En otras palabras, la creatividad es el concepto y innovación.
la innovación es el proceso “.
La creatividad por sí sola, es la
La creatividad es acerca de las ideas. Se trata de nuevas formas de ver capacidad que posee un
las cosas. La innovación es acerca de hacer las cosas. Se trata de la individuo de crear e idear algo
aplicación comercial. Por tanto, una idea sólo es verdaderamente
JORGE ALEJANDRO CRUZ HERNÁNDEZ | http://alejandrocruz-umg.blogspot.com/
nuevo y original, mientras que la innovación por su lado, es el arte de
convertir las ideas en productos, procesos y servicios nuevos y Concreta el problema que
mejorados que el mercado reconozca y valore. La innovación es resuelve tu idea
producir, asimilar y explotar con éxito una novedad, de manera que
aporte soluciones inéditas a los problemas de y permita responder a las Para concretar el problema tus
necesidades de las personas, de las empresas y la sociedad en general. clientes serán la piedra angular
en la que apoyar toda la
La creatividad y la innovación son herramientas diferentes, pero que estructura de tu idea de
trabajan en conjunto para dar como resultado la generación de aquellos negocio. Sigue los siguientes
cambios dentro de la organización que conlleven pasos para definirlo:

una mayor satisfacción a sus clientes. Por esta razón, es importante que 1.- Hazte preguntas
las empresas procuren una filosofía de gestión creativa e innovadora que Tendrás que empezar
les permita desarrollarse tanto vertical como horizontal, logrando una haciéndote preguntas como las
cadena de valor altamente competitiva y diferenciadora. siguientes:

La creatividad es inteligencia divirtiéndose – Albert Einstein. ¿Qué problemas tienen tus


potenciales clientes?
El ejercicio de los 9 puntos ¿Por qué?
¿Cómo actúan frente a esos
Instrucciones: Conecta los 9 puntos con 4 líneas. Echa a volar tu
problemas?
imaginación y lograrás resolverlo. ¿Cuál es el origen de los
problemas?
Este ejercicio se le conoce como “pensar fuera de la
Analiza las respuestas y saca
caja” y ahora que conoces la solución, sabes por qué.
Y es complicado de solucionar porque nuestra mente,
conclusiones. Es probable que
al ver el cuadrado hecho por los puntos, se cierra a en el momento en que cotejes
que las líneas deben de mantener la figura. Resolver con los clientes las soluciones
este ejercicio desde otra perspectiva es el objetivo, ya que has encontrado cambien
que puedes ver más allá a la hora de resolver un tus conclusiones.
problema o reto. ¡No te pongas límites!
2.- Analiza qué tipo de
problema estás tratando de
Solución de Problemas. solucionar
En general, existen los
Un buen vino necesita madurar con el tiempo para mejorar, lo mismo siguientes tipos de problemas
ocurre con las ideas de negocio, solo con el tiempo y el esfuerzo que puedes solucionar con un
maduran y se convierten en una fuente potencial de beneficios. negocio:
Cuando comienzas a emprender debes optimizar el tiempo y no invertir
todas tus horas en desarrollar una idea de negocio sobre un producto o *Problema oculto. Tus
servicio, que no sabes si le interesa comprar a algún cliente. potenciales clientes tienen un
Todos los productos y servicios que están en el mercado y se venden es problema, pero no son
porque: conscientes de ello.
Resuelven un problema.
Dan solución a una necesidad. *Problema “pasivo”. Los
Satisfacen una pasión. clientes tienen un problema,
pero no les preocupa la
Por lo tanto, lo primero que tienes que hacer es enamorarte del solución.
problema. Piensa en lo que han hecho otras empresas: eBay hizo más
sencillo comprar y vender por Internet, Google facilitó las búsquedas *Problema “activo”. Tienen un
de información online. ¿Qué puedes hacer tú que mejore lo que ya problema y han buscado una
existe o que sea totalmente nuevo? solución sin éxito.

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*Problema urgente. El cliente tiene un problema urgente y busca una Sal a la calle a preguntar: El juego
solución rápida porque la que tiene no le sirve. de buscar las soluciones que tu
producto proporciona es efectivo,
3.- Enamórate del problema y no de la solución pero de nada sirve si no le
Como emprendedor tenderás a centrarte en desarrollar y conocer a preguntas a la gente que va a
fondo tu producto y puedes pasar horas hablando de lo maravilloso que utilizar el producto. Para ello
es, pero olvidas que te debes enamorar del problema y, por tanto, puedes hacer lo siguiente:
conocer a fondo al cliente que lo tiene. No cometas el error de poner el Ofrece pruebas gratuitas. Elabora
foco en la solución. un producto mínimo viable de lo
que quieres vender. La idea es no
Define la solución que tu idea aporta gastar mucho dinero y ofrecérselo
a tus potenciales clientes.
Seguro que has escuchado hablar de Airbnb. Es una empresa que pone en
contacto a propietarios de casas que necesitan un ingreso extra (problema) y a Haz entrevistas personales y toma
turistas que buscan alojamiento temporal y no quieren ir a un hotel el pulso al mercado. Elabora un
cuestionario corto y sencillo con
(problema). Airbnb da la solución: pone en contacto a propietarios y turistas.
preguntas clave como:
Todos salen beneficiados: Airbnb cobra por su servicio, el propietario cobra ¿comprarías este producto o
por el alquiler y el turista paga lo que considera oportuno y se aloja en la casa servicio?, ¿qué cambiarías?, ¿qué
que quiere. precio pagarías? Es aconsejable
hacer unas 100 entrevistas a
Esa es la base de cualquier negocio: una idea que aporta una solución a un
potenciales interesados para
problema que tiene la gente.
obtener una buena muestra.
¿Cómo puedo definir la solución que aporta mi idea? De la siguiente manera:
Elabora una encuesta online.
Empieza a jugar: gamestorming: Olvídate de sentarte horas frente al ordenador puedes elaborar una pequeña
pensando y empieza a jugar. Tus herramientas serán: rotuladores de colores, encuesta online en redes sociales o
post it (fundamentales) y una pizarra o un papel grande. Escribe todo lo que se por correo electrónico, para
te ocurra, haz juegos, relaciona conceptos y no dejes nada en el tintero. conocer la opinión de la gente.
Recuerda: preguntas cortas,
sencillas y muy concisas, 5 o 6
preguntas serán suficientes.

JORGE ALEJANDRO CRUZ HERNÁNDEZ | http://alejandrocruz-umg.blogspot.com/


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