LA EMPRESA Y EL PROCESO ADMINISTRATIVO

RECURSOS BASICOS DE LA EMPRESA

RECURSOS MATERIALES
Son los bienes tangibles que la organización puede utilizar para el logro de sus objetivos. En
los recursos materiales podemos encontrar los siguientes elementos:
Maquinarias
- Inmuebles
- Insumos
- Productos terminados
- Elementos de oficina
- Instrumentos y herramientas
Contar con los recursos materiales adecuados es un elemento clave en la gestión de las
organizaciones. La administración debe tener en cuenta que se debe encontrar un punto
óptimo de recursos materiales, lo que no significa que se deba aumentar la cantidad o la
calidad de los recursos materiales en exceso, debido a que esto representaría un elevado
costo de oportunidad. Al mismo tiempo, se debe tener en cuenta que los recursos materiales
deben ser adecuados para los recursos humanos con los que cuenta la organización.
RECURSOS FINANCIEROS
 Los recursos financieros son el efectivo y el conjunto de activos financieros que tienen
un grado de liquidez. Es decir, que los recursos financieros pueden estar compuestos
por:
- Dinero en efectivo
- Préstamos a terceros
- Depósitos en entidades financieras
- Tenencias de bonos y acciones
- Tenencias de divisas
Las fuentes de recursos financieros de las organizaciones pueden ser varias, entre las
cuales podemos mencionar: La principal actividad de la organización: la venta de los
productos o servicios que provee la organización al mercado provee de un flujo de efectivo a
la organización. Los clientes entregan dinero a cambio de un producto o servicio. Inversores:
socios, tenedores de acciones, tenedores de bonos, etc. Estos entregan capital o efectivo a
cambio de un rendimientos futuros .Préstamos de entidades financieras: las entidades
financieras pueden otorgar préstamos a cambio de un interés .La administración de los
recursos financieros debe planificar el flujo de fondos de modo que se eviten situaciones en
las que no se puedan financiar las actividades productivas, asegurándose de que los
egresos de fondos puedan ser financiados, y que se eviten elevados costos de
financiamiento.
RECURSOS TECNICOS
Son aquellos que sirve como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de
los otros recursos:
Sistema de producción, sistema de ventas, sistema de finanzas, sistemas administrativos,
etc.
Formula, patentes, etc.
Adquisición de tecnología
Desarrollo de tecnología propia
Capacitación y desarrollo del personal
Una empresa que cuenta con computadoras modernas, acceso a internet de alta velocidad,
redes informáticas internas, teléfonos inteligentes y equipos multifuncionales estarán en
condiciones de competir con éxito en el mercado, más allá de las características propias de
sus productos o servicios.
Los recursos tecnológicos ayudan a desarrollar las operaciones cotidianas de la empresa,
desde la producción hasta la comercialización.
 RECURSOS HUMANOS
Se utiliza para denominar la gestión y la administración de todos los aspectos relacionados con el personal de
la empresa. Esta disciplina trata de gestionar de la mejor posible a todas las personas que posee la
organización con el objetivo de que todo funcione de forma correcta y eficiente. La finalidad principal se basa
en alinear los objetivos de los recursos humanos con el plan estratégico de la empresa para que todos
trabajen por las mismas metas. La administración de RR.HH. no se basa solo en la contratación del personal
necesario, sino también en crear una estructura organizativa ideal para la empresa, conseguir que los
empleados estén capacitadas para desarrollar sus labores, y crear un ambiente de trabajo motivador con el
que todos los empleados estén a gusto con sus puestos. El área o departamento de Recursos Humanos es el
encargado de gestionar todos los aspectos que afectan de forma directa o indirecta a las personas que forma
parte de la empresa. Además de los pilares fundamentales de RR.HH comentados anteriormente, los cuales
suelen determinarse en connivencia con la dirección de la empresa, existen una gran cantidad de tareas de
gestión administrativa sobre el día a día de la personas, como permisos, control, vacaciones y muchas más.
Aprende todo lo que debes gestionar en este departamento para que todo funcione correctamente.

LA EMPRESA Y EL PROCESO ADMINISTRATIVO

 Es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración. Para esto
siempre se tiene que tener en cuenta varias etapas y cada etapa responde a seis preguntas: ¿Qué? ¿Para qué?
¿Cómo? ¿Con quién? ¿Cuándo? ¿Donde?
 Se compone por dos fases que son: La Mecánica Y La Dinámica. Mecánica - Estructura Dinámica -
Operatividad Planeación Organización integración Dirección Control
 Planeación Etapa Importancia Proceso Planeación: Futuro y rumbo a donde se dirige la empresa y resultados
que se pretende obtener para minimizar riesgos y definir las estrategias para lograr la misión de la empresa de
llegar al éxito Es un sistema racional para la toma de decisiones evitando las corazonadas. Es la base para el
sistema de control. Filosofía Valores Visión Misión Propósitos premisas Investigación Objetivo Estrategias
Políticas Programas
 Organización Etapa Importancia Proceso Organización: Diseño y determinación de la estructura, procesos,
funciones y responsabilidades y la aplicación de técnicas tendientes a la simplificación del trabajo. Suministra
los métodos para que se pueda desempeñar las actividades eficientes. Reduce costos e incrementa la
productividad. División de trabajo *Jerarquización *Departamentalización *Descripción de funciones.
Coordinación.
 Control Etapa Importancia Proceso. Control: Establecimiento de los estándares para evaluar los resultados
obteniendo con el objeto de comparar, corregir desviaciones, prevenir y mejorar continuamente. Sirve para
comprobar las eficiencias de la gestión. Promueve el aseguramiento de la calidad. Establece las medidas para
provenir errores reducir costos y tiempo. Establecimientos de estándares. Medición Corrección.
 Dirección Etapa Importancia Proceso Dirección: Ejecución de actividades Ejecución de todas las etapas del
proceso Toma de decisión. administrativo mediante la conducción y orientación Influir, guiar o dirigir del
factor humano para grupos de trabajadores. lograr la misión y visión de la empresa ,Toma de decisiones
,Motivación, Supervisión, Comunicación ,Liderazgo
 Integración Etapa Importancia Proceso Integración: Selección y obtención de los recursos necesarios para
ejecutar los planes. Implica una reducción de costos. Especificación de las características, cantidades y
calidades de recurso. Elección de proveedores. Selección de recursos de acuerdo a estándares. Determinación
de fuentes de abastecimiento.
 EL CONCEPTO DE ADMINISTRACION
Define el acto de administrar como planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. La administración "el
conjunto de actividades propias de ciertos individuos que tienen la misión de ordenar, encaminar y facilitar los
esfuerzos colectivos de un grupo de personas reunidos en una entidad, para la realización de objetivos
previamente definidos

 El proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos
organizacionales.
 El conjunto de las funciones o procesos básicos (planificar, organizar, dirigir, coordinar y
controlar) que, realizados convenientemente, repercuten de forma positiva en la eficacia y
eficiencia de la actividad realizada en la organización.
 El proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los
individuos cumplan eficientemente objetivos específicos. Un conjunto de actividades
dirigido a aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con el propósito de alcanzar
uno o varios objetivos o metas de la organización.
 El proceso de estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de
metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno organizacional.

OBJETIVO DE LA ADMINSTRACION Y SUS CARACTERISTICAS

CARACTERISTICAS
 Universalidad: La administración se da donde quiera que existe un organismo social
(estado, ejército, empresas, iglesias, familia, etc.), porque en él tiene siempre que
existir coordinación sistemática de medios.
 Especificidad: La administración tiene sus propias características las cuales son
inconfundibles con otras ciencias, aunque va acompañada siempre de ellas
(funciones económicas, contables, productivas, mecánicas, jurídicas, etc.), son
completamente distintas.
 Unidad Temporal: Aunque se distingan etapas, fases y elementos del proceso
administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una
empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los
elementos administrativos.
 Unidad Jerárquica: Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social,
participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración. Así, en una
empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el
último mayordomo". Respetándose siempre los niveles de autoridad que están
establecidos dentro de la organización.
 Valor Instrumental: La administración es un instrumento para llegar a un fin, ya que
su finalidad es eminentemente práctica y mediante ésta se busca obtener resultados
determinados previamente establecidos.
 Flexibilidad: La administración se adapta a las necesidades particulares de cada
organización.
 Amplitud de Ejercicio: Esta se aplica en todos los niveles jerárquicos de una
organización.
 El objetivo de estudio de la administración son: las organizaciones, su dirección, las técnicas de
dirección, la transformación y adaptación de las organizaciones, la teoría de la organización y de la
administración.
 Objetivos de la administración

1. Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social.

2. Es permitirle a la empresa tener una perspectiva más amplia del medio en el cual se desarrolla
3. Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.

QUE ES EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Es la herramienta que se aplica en las organizaciones para el logro de sus objetivos y satisfacer sus
necesidades lucrativas y sociales. Si los administradores o gerentes de una organización realizan debidamente
su trabajo a través de una eficiente y eficaz gestión, es mucho más probable que la
organización alcance sus metas; por lo tanto, se puede decir que el desempeño de los
gerentes o administradores se puede medir de acuerdo con el grado en que éstos cumplan
con el proceso administrativo.

COMO SE INTEGRA EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Fases
Se plantean dos fases en el proceso administrativo, una mecánica y otra dinámica.

En la primera, fase mecánica, se busca establecer qué hacer y se prepara la estructura

necesaria para hacerlo, comprende las actividades de planeación y organización.
La segunda, fase dinámica, se refiere a cómo se maneja ese organismo social que se ha
estructurado y comprende las actividades de dirección y control.
Actividades que lo componen
Como ya se ha mencionado, el proceso administrativo consiste de 4 etapas o funciones
básicas: planeación, organización, dirección y control. A continuación una breve introducción a cada una.

 Planeación
 Consiste en saber qué se va a hacer por anticipado, cuál va a ser la dirección que se
va a tomar para alcanzar los objetivos de la manera más eficiente. ¿Qué se desea
conseguir (objetivos)? ¿Qué se va a hacer para alcanzarlo? ¿Quién y cuándo lo va a
hacer? ¿Cómo lo va a hacer (recursos)? La planeación trata de crear un futuro deseado.
 Afirman que planificar abarca la definición de las metas de la organización, el
establecimiento de una estrategia general para alcanzar esas metas y el desarrollo de
una jerarquía minuciosa de los planes para integrar y coordinar las actividades.
Establecer metas sirve para no perder de vista el trabajo que se hará y para que los
miembros de la organización fijen su atención en las cosas más importantes.
 Organización
 La organización es un sistema que permite una utilización equilibrada de los recursos cuyo
fin es establecer una relación entre el trabajo y el personal que lo debe ejecutar. Es
un proceso en donde se determina qué es lo que debe hacerse para lograr una
finalidad establecida o planeada, dividiendo y coordinando las actividades y
suministrando los recursos.
 Dirección
 La dirección es la función que trata, a través de la influencia interpersonal, de lograr
que todos los involucrados en la organización contribuyan al logro de sus objetivos.
Se ejerce a través de tres subsunciones: el liderazgo, la motivación y la
comunicación.
 La dirección es el proceso para dirigir e influir en las actividades de los miembros de
un grupo o una organización entera, con respecto a una tarea. La dirección llega al
 fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan
con ellos.
 Control
 El control es la función que efectúa la medición de los resultados obtenidos
comparándolos con los esperados (planeados) con el fin de buscar la mejora
continua. El control es la actividad de seguimiento encaminada a corregir las
desviaciones que puedan darse respecto a los objetivos. El control se ejerce con
referencia a los planes, mediante la comparación regular y sistemática de las
previsiones y las consiguientes realizaciones y la valoración de las desviaciones
habidas respecto de los objetivos. El control, pues, contrasta lo planeado y lo
conseguido para desencadenar las acciones correctores, que mantengan el sistema
regulado, es decir, orientado a sus objetivos.
 Integración
 Integrar, con qué y quiénes se va a hacer, consiste en seleccionar y obtener los
recursos financieros, materiales, técnicos y humanos considerados como necesarios
para el adecuado funcionamiento de un organismo social., la integración agrupa la
comunicación y la reunión armónica de los elementos humanos y materiales,
selección entrenamiento y compensación del personal.
 Previsión
 Prever, qué se puede hacer, consiste en el diagnóstico de la información y los datos
disponibles, de tal manera que se haga posible la anticipación o construcción del
contexto en el que la organización se encontrará.

FUNCION DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA EN EL DESARROLLO

DE MEXICO
Existen tres aspectos en que la pequeña y mediana empresa cumple una función definida
dentro del desarrollo general del país.
 Llenar huecos en la producción. Hay un gran número de productor que tiene que ser
elaborados en pequeña escala.
 Crear y fortalecer una clase empresarial. La pequeña empresa constituye una escuela
práctica, de gran valor nacional para formar empresarios administradores y técnicos.
 Proporcionar mayor número de empleos. La generación de empleos para una
creciente poblaciones una de los más grandes problemas del estado mexicano.
La pequeña empresa se caracteriza además porque las funciones de planeación financiera
pueden estar a cargo de una sola persona con poca especialización.
La mediana empresa a diferencia de la pequeña tiene mayor acceso a fuentes de
financiamiento, posee una mayor organización y sus funciones se encuentran a cargo de
especialistas.
La pequeña empresa absorbe el 23% de la fuerza total del trabajo y representa un 9% del
producto interno bruto generado por la industria. La mediana industria aporta el 35% de este
producto y emplea el 35% de la fuerza laboral.

Aquéllas en las cuales la propiedad del capital se identifica con la dirección efectiva y
responde a unos criterios dimensionales ligados a unas características de conducta y poder
económico.
 Un capital social repartido entre unos cuantos socios.
 Una autonomía real de financiamiento y gestión.
 Un nivel de desarrollo dimensional.
o Criterios de magnitud
o El medio ambiente
o El giro
o El mercado que domina
 - El financiamiento
- La producción
LLENAR HUECOS EN LA PRODUCCION
Hay un gran número de productos que tienen que ser elaborados en pequeña escala, por
ejemplo cuando el consumo nacional total es reducido. En este caso tiene que producirse
poco y tal vez requiera una fábrica con maquinaria, procesos y organización
específicamente adaptados al producto por fábrica.

CREAR Y FORTAECER UNA CLASE EMPRESARIAL.

La pequeña empresa constituye una escuela práctica, de gran valor nacional, para formar
empresarios, administradores y técnicos. La pequeña escala de operaciones les permite ir
adquiriendo las disciplinas necesarias sin grandes quebrantos económicos.

PROPORCIONARMAYOR NUMERO DE EMPLEOS

La generación de empleos para una creciente población es uno de los grandes problemas
del estado mexicano

INFLACION
La incidencia del proceso inflacionario, en el aumento de los precios y costos de producción,
ha provocado que las limitaciones de una pequeña producción dificulten, cabe mencionar
que aquellas empresas que presentaban un pasivo fijo en moneda extranjera y en el
momento de la evaluación se vieron afectados

ADMINISTRACION
Uno de los problemas de mayor importancia l que debe enfrentarse y resolver la pequeña y
mediana empresa es su incapacidad en la administración, si una capacitación adecuada
para administrar las empresas, nada puede garantizar el éxito de las mismas