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La historia está en constante cambio es por eso que el término calidad y mantenimiento ha sufrido
numerosas actualizaciones, por lo que se describirá cada una de las etapas el concepto que se
tenía de la calidad y del mantenimiento y cuáles eran los objetivos a perseguir.
Satisfacer al cliente.
Ser competitivo.
Postguerra (Resto del mundo) Producir, cuanto más mejor. Satisfacer la gran demanda de
bienes causada por la guerra.
Control de calidad Técnicas de inspección en Satisfacer las necesidades
Producción para evitar la técnicas del producto.
salida de bienes defectuosos.
Aseguramiento de la calidad Sistemas y Procedimientos de Satisfacer al cliente.
la organización para evitar que Prevenir errores.
se produzcan bienes Reducir costes.
defectuosos. Ser competitivo.
Mejora Continua.
Evolución del mantenimiento.
2da Generacion.
1ra Generacion.
Se empeiza a realizar tareas
Mantenimiento correctivo
de mantenimiento para
total.
prevenir averias. Trabajos
Se espera la averia para
ciclicos y repetitivos con una
reparar.
frecuencia determinada.
4ta Generacion.
Se implementan sistemas de
3ra Generacion.
mejora continua de los
Se implementa el
planes de mantenimiento
mantenimiento a condicion.
preventivo y predictivo, de la
Realizar monitoreos de los
organización de de la
parametro en funcion de los
ejecucion de mantenimiento.
cuales se efectuan los
Se establecen grupos de
trabajos propios de
mejora y seguimineto de las
sustitucion .
acciones. sistema de tipo
T.P.M.
Esta evolución nos ayuda a comprender de dónde proviene la necesidad de ofrecer una mayor
calidad del producto o servicio que se proporciona al cliente y, en definitiva, a la sociedad, y cómo
poco a poco se ha ido involucrando toda la organización en la consecución de este fin.
La calidad no se ha convertido únicamente en uno de los requisitos esenciales del producto sino
que hoy en día es un factor estratégico clave del que dependen la mayor parte de las
organizaciones, no sólo para mantener su posición en el mercado sino incluso para asegurar su
supervivencia.
El mantenimiento como un concepto actual no implica reparar un equipo roto tan pronto como se
pueda; sino mantener el equipo en operación a los niveles especificados. En consecuencia, un
buen mantenimiento no consiste en realizar el trabajo equivocado en la forma más eficiente; su
primera prioridad es prevenir fallas y, de este modo reducir los riesgos de paradas imprevistas.
Es el medio que tiene toda empresa para conservar operable con debido grado de eficacia y
eficiencia su activo fijo. Engloba al conjunto de actividades necesarias para: