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LEAN CANVAS: INOVAÇÃO PARA SEU

MODELO DE NEGÓCIOS
Em Gestão Estratégica (http://acaojr.com.br/category/gestao­estrategica/) by Farid Londono / 10 de maio
de
2017 / 0 Comments (http://acaojr.com.br/lean­canvas­inovacao­para­seu­modelo­de­negocios/#respond)

Uma startup é uma organização temporária que está a procura da validação do seu
modelo de negócios, usualmente relacionado à tecnologia, e é muitas vezes
associadas com a palavra Lean, graças ao livro “Lean Startup”. A chave fundamental
para as metodologias Lean ou Enxutas, é eliminar desperdícios – isso inclui estoque,
cadeia de suprimentos, tempo, processos, entre outros.

Adaptado do Business Model Canvas (http://acaojr.com.br/canvas-da-proposta-de-valor-

o-coracao-do-seu-modelo-de-negocios/), o Lean Canvas usa o mesmo conceito de nove
blocos, exceto que eles foram modi cados para atender às necessidades, os propósitos
e os requisitos de uma Lean Startup. O Lean Canvas é o formato perfeito de uma folha 
para brainstorming de modelos de negócios possíveis. Os blocos guiam qualquer
pessoa através de etapas lógicas, começando com os problemas dos seus clientes até
a sua vantagem “injusta”, ou seja, seu diferencial de mercado. Dividido em 2 macro
objetivos: Produto e Mercado, segue o Lean Canvas:

Sugerimos preencher ele da maneira mais didática e colorida possível,

preferivelmente com post-its, para que, caso mudar alguma coisa, possa ser removido
em questão de segundos. Sugerimos também preencher na seguinte ordem:

Problema
Este bloco está conectado com o Segmento de Clientes. Cada segmento que você
pense em trabalhar terá problemas prioritários que precisam ser resolvidos. Liste de
um a três problemas prioritários que o Segmento de Clientes que você quer atingir
tem.

Segmento de clientes – SC
Como comentado anteriormente, sem segmento de clientes de nido não terá
problemas mapeados para resolverem e vice-versa. As pessoas que você pretende 
ajudar devem estar explícitas neste bloco.

Proposta de Valor Única – PVU
Proposta de valor é a promessa de valor que vai ser entregue, é o principal motivo que
um possível cliente ou um lead deve comprar o seu produto ou serviço. Uma maneira
de pensar isso é pensando porque você é diferente e porque seu Segmento de Clientes
deveria comprar e/ou investir tempo em você. Escreva algo claro, que comunique
resultados concretos que o usuário, comprador do seu serviço ou produto irá obter e
como ela é diferente do resto evitando exageros.

Solução
Provavelmente é o quadro que mais vai ser alterado, pelo fato de usualmente uma
solução mudar diversas vezes até ser validada totalmente, a solução é a tangibilização
da sua Proposta de Valor Única. Por meio do ciclo Construir – Mensurar – Aprender, da
Lean Startup, a validação tem que acontecer SAINDO DO PRÉDIO, como diria o Steve
Blanks: indo para às ruas, entrevistando seus possíveis clientes, fazendo as perguntas
certas e aprendendo com isso.

Canais
São as maneiras que você atinge seu Segmento de Clientes. Focando em aprender,
tente pensar quais são os canais que vão lhe dar um contato su ciente com eles e ao
mesmo tempo aprendizado. Desde e-mails e redes sociais até aparições na TV e na
rádio, qualquer canal pode ser utilizado se condizer com o seu Segmento.
Não se preocupe. Você não necessariamente precisa estar em todos os canais possíveis
e nos mais atuais. Por exemplo, se a sua solução está relacionada a asilos e o seu
Segmento de Clientes são pessoas de uma idade avançada provavelmente um canal
ideal seria postagens no jornal.


Fluxo de receita
A maneira que você vai preci car seu negócio vai depender muito da sua Proposta de
Valor Única e seu Segmento de Clientes. Como você monetiza ou não monetiza, se
está com estrutura para oferecer seu serviço ou produto gratuitamente para ganhar
mercado, tem que estar explícito neste quadro.

Estrutura de custos
Aqui todos os custos operacionais que envolvem inserir este negócio no mercado
devem ser listados. Cruzando o uxo de receita esperado e a estrutura de custos pode-
se estimar o ponto de equilíbrio (a partir do atingimento desse ponto, obtém-se lucro)
do seu serviço ou produto.

Métricas chave
Todo negócio, independente do seu mercado e tamanho, precisa métricas que vão
nortear os seus planos de ação e as startups não fogem disso.  Ditas métricas, focando
em startups, podem considerar os 5 “pilares” AARRR: Aquisição como a obtenção de
um possível cliente por meio de algum canal, na Ativação o possível cliente tem um
bom primeiro contato com sua PVU, na Retenção o cliente volta e usufrui da sua PVU
novamente, na Referência o cliente gosta tanto do seu serviço/produto que começa a
recomendar para as pessoas e Receita é a obtenção de receita constante.

Vantagem injusta
“A única vantagem competitiva real é aquela que não pode ser copiada, e nem pode ser
comprada” – adaptação do Jason Cohen.
Informação exclusiva, um elenco diversi cado, conseguir um patrocínio impactante,
clientes existentes podem ser considerados vantagens injustas ou diferenciais de
mercado. Cabe destacar que fatores como “paixão” ou “bom atendimento” não são
diferenciais, deve ser algo que ninguém possa comprar. Após montar o Canvas, é a
hora de testar! A nal, é apenas uma ferramenta para ajudar a expor visualmente sua
Proposta de Valor Única e auxiliar na hora de validá-la o mais rápido possível! 
Segue um resumo sobre o Lean Canvas:
Alvo: Startups;
Foco: Empreendedores;
Clientes: Sem ênfase nos clientes, pois ainda não foram de nidos e validados;
Abordagem: Começa pelo problema, uma solução proposta, os canais para atingir a
solução, custo envolvido e os uxos de receita antecipados;
Competição: Busca avaliar se a empresa tem um diferencial de mercado, muitas vezes
chamado de wow factor ou vantagem injusta sobre o resto, e como capitalizá-lo;
Aplicação do Canvas: Trata-se de uma abordagem simples e dinâmica orientada para a
solução de problemas e permite ao empreendedor desenvolver passo-a-passo.

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