CREATIVIDAD

LA CLAVE DE TU FUTURO
 ÍNDICE
4 ¿ERES UNA PERSONA CREATIVA?
6 ¿QUÉ ES SER CREATIVO?
7 VENTAJAS DE LA CREATIVIDAD
10 HERRAMIENTAS PARA DESARROLLAR EL
PENSAMIENTO CREATIVO
1 1 HERRAMIENTAS PARA EMPATIZAR
1 2 Los 5 porqués
1 3 DAFO
1 5 Business model canvas
1 6 Role Play
1 8 Mapa de empatía* (también para etapa "definir")
1 9 Customer Journey Map* (también para etapa "definir")
2 1 Diagramas de sistemas ERAF
 23 HERRAMIENTAS PARA DEFINIR
24 Mapa de empatía

__ Customer Journey Map* (también útil para "empatizar")

25 Pensamiento visual

27 Matriz de tendencias

29 HERRAMIENTAS PARA IDEAR

30 Brainstorming

31 Brainswarming

32 Hibridación por síntesis

33 SCAMPER

35 HERRAMIENTAS PARA PROTOTIPAR

36 PMV

37 RAT

38 Storycubes (storytelling)

40 HERRAMIENTAS PARA EVALUAR

41 Matriz de hipótesis

42 Entrevista cualitativa* (también para etapa "definir")

44 CONSEJOS PARA TU DÍA A DÍA

56 ANTES DE IRTE...
59 BIBLIOGRAFÍA
¿ TE CONSIDERAS UNA
PERSONA CREATIVA?

¡PURO
PARA NADA...
DERROCHE!
 ¿ HAS PINCHADO EN
LA DERECHA, VERDAD?

Lamentamos decirte que las fotos no son interactivas ni están conectadas con ninguna

encuesta de Instagram o del INE.

Pero sabemos que la mayoría de las personas se identifican más

con la foto de la derecha (por algo estás aquí, ¿ no?)

ADEMÁS, SI ERES EMPRENDEDOR, TE ENFRENTAS AL RETO de SER MEJOR CON TU

PRODUCTO O SERVICIO, TU MODELO DE NEGOCIO...

Y PARA ELLO LA CREATIVIDAD ES FUNDAMENTAL.

No te preocupes, lo primero vamos a DEFINIR y a DESTERRAR mitos...

  

 
PERO, ¿ QUÉ ES SER CREATIVO?

¿Por qué la mayoría de las Según la RAE: el adjetivo creativo significa:

personas dicen que no son

"Que posee o estimula la capacidad de
creativas? creación, invención. Capaz de crear algo."

Seguramente porque ser creativo se suele

asociar con elarte y resulta que eres "de

ciencias" (o no) .  Buenas noticias

También puede ser que mentalmente asocies Todos poseemos la capacidad de generar ideas

la creatividad con la infancia , aquella dorada y la podemos perfeccionar con práctica,

época en la que te dedicabas a pintar, aplicando técnicas y con la ayuda de un entorno

imaginar, construir, jugar, inventar... hasta que favorable, pero sobre todo con ACTITUD, y tú la

la educación y los estudios "desplazaron" ese tienes, puesto que te has descargado esta guía.

disfrutar creando y lo alejaron de tu vida.

 
VENTAJAS DE SER
CREATIVO
PARA TU VIDA
PERSONAL

Previene los efectos del envejecimiento

neuronal
(tu cerebro crea nuevos caminos y

conexiones)

Mejora tus relaciones con los demás

(proyectas en positivo)

El círculo vicioso de la creatividad:

+ creatividad = + sentido del humor =

+ bienestar = mejores relaciones =

+ salud = + creatividad = + bienestar...

PARA TU VIDA
PROFESIONAL

Cuando lleguen los robots,

¿estarás preparado?

¿Has pensado que

lo que te diferencia de una máquina

es tu forma de plasmar ideas,

transmitir emociones,

pensar en equipo, ser visual,

aportar tu toque personal y humano,

único e intransferible?
¿ QUÉ ENCONTRARÁS EN ESTA GUÍA?
HERRAMIENTAS Y CONSEJOS PARA DESARROLLAR EL PENSAMIENTO
CREATIVO 

Con la meta de facilitarte la incursión en el fascinante mundo En cada una de las fichas te especificaremos con esta

del pensamiento creativo, hemos indagado en diversas leyenda si la actividad está pensada para que la realices

metodologías, hemos leído muchos libros y hemos solo o en grupo (o ambas):

seleccionado un montón de herramientas (y las hemos

explicado de forma sencilla) para ayudarte a resolver

Actividades 
problemas de forma más creativa.
en solitario
Hemos dividido la guía en dos bloques principales:
Actividades
1. Herramientas para desarrollar el pensamiento creativo : en equipo

En esta primera parte encontrarás múltiples fichas con

actividades de las diferentes etapas de la metodología design | Realizables en solitario

y en equipo
thinking (que se usa en el mundo empresarial, pero que

puedes aplicar a muchas más cosas), para que aprendas a

pensar y actuar de forma creativa. 

2. Consejos para tu día a día

Verás que parte de las actividades propuestas son para

realizar en solitario y otras están enfocadas al trabajo en En la segunda parte te proponemos prácticas que no solo

grupo para obtener mejores resultados en tu startup u ayudan a tu mente a ser más creativa, sino también a

organización, así que no importa si estás comenzando con tu sentirte mejor, a crear vínculos con otros y a ser más dueño

idea de negocio o ya tienes algo más asentado y eres parte de tu vida. Si las transformas en hábitos verás como cada

de un equipo. vez te cuesta menos generar ideas.

 HERRAMIENTAS
PARA EMPATIZAR
# 1  |  LOS 5 PORQUÉS |

¡Houston, tenemos un problema! A medida que vayas incorporándolos a tu operativa,

verás que esta herramienta creada por Toyota para

identificar y resolver un problema de producción tiene

No entres en pánico.
infinitas aplicaciones.

1. ¿Por qué ocurre esto?

Antes de correr como pollo sin cabeza, párate a

pensar si el problema es el que tú crees que es.

2. ¿Por qué ocurre (respuesta al 1)?
De lo contrario habrás invertido tiempo, esfuerzos y 3. ¿Por qué ocurre (respuesta al 2)?
4. ¿Por qué ocurre (respuesta al 3)?
probablemente dinero en resolver algo que no era la

verdadera raíz del asunto. 

5. ¿Por qué ocurre (respuesta al 4)?
La regla de los 5 porqués te ayuda a averiguar el quid
Es decir, la respuesta a la pregunta 1 será la base de la
de la cuestión forzándote a responder 5 veces a la
pregunta 2, y así sucesivamente.
pregunta: ¿Por qué? 

 
# 2  |  ANÁLISIS DAFO |

DAFO - Parte 1 Las aplicaciones de esta herramienta creada por Toyota

cuando quiso identificar y resolver un problema de

Seguro que ya has oído hablar de esta herramienta. producción son infinitas.

Cuando te tomas el tiempo de hacer un análisis DAFO

en condiciones, podrás diseñar una estrategia para

priorizar el trabajo que necesitas para hacer crecer tu

Debilidad #1 Fortaleza #1

negocio o realizar ese proyecto que tienes por

delante.
D Debilidad #2
F Fortaleza #2

Debilidad #3 Fortaleza #3

Aunque pienses que ya conoces estos aspectos,

escribirlos en esta estructura te obliga a mirar al

Amenaza #1 Oportunidad #1

A O
problema, proyecto o negocio desde nuevas

perspectivas y cómo puedes aprovechar al máximo Amenaza #2 Oportunidad #2

esas fortalezas y oportunidades para combatir las
Amenaza #3 Oportunidad #3
amenazas del mercado

 
# 2  |  DAFO |

DAFO - Parte 2 | Calendariza acciones

Tu análisis DAFO no te servirá de mucho si no lo conviertes 4. Calendariza esa lista colocando objetivos o hitos en el

en una estrategia real que puedas aplicar en los próximos tiempo. ¿Qué es lo que quieres conseguir cada mes o cada
meses. trimestre para avanzar? 

1. Estudia tus fortalezas para aprovechar al máximo las Puede que también te sirva plantearte cómo las

oportunidades oportunidades externas pueden ayudarte a reparar tus

debilidades internas.

2. Analiza cómo esas fortalezas pueden combatir las

amenazas del contexto (en el caso de una empresa, tu ¿Puedes minimizarlas para evitar las amenazas que has
mercado) identificado? 

3. A partir de ahí crea una lista de acciones o tareas a

realizar
# 3  |  BUSINESS CANVAS |

BMC o lienzo de modelo de negocio

El business model canvas - business canvas para los
amigos- es un esquema muy poderoso para tu startup.

Describe las 9 áreas fundamentales de todo negocio,

relacionadas entre sí de forma dinámica, respondiendo

a las preguntas 1. qué - 2. quién - 3. cómo - 4. cuánto:

1. Tu propuesta de valor (lo que ofreces diferente)

2. Clientes, canales y relación con cliente

3. Socios, recursos y actividades clave

4. Ingresos y gastos

Cuando una de ellas cambie tendrás que estudiar sus

consecuencias y cómo afecta ese cambio al resto

SABER MÁS
de áreas para adaptarlo lo más posible a tu público

objetivo.
# 4  |  ROLE PLAY

Parte 1 - La piel de los otros y

su importancia
Para cualquier cosa que necesites, la empatía es Los ejercicios de role play han sido siempre bastante

fundamental. No nos referimos solamente a tus relaciones temidos por las personas introvertidas, pero, si lo piensas

personales, sino a las laborales y a tu propio negocio.  objetivamente, es uno de las maneras más eficaces

para cambiar de piel, interiorizar por qué los demás

Salir de nuestro punto de vista y ponerse en el de tu hacen lo que hacen, adentrarte en su modo de pensar y

cliente, tu socio, tu potencial inversor... es esencial para ver lo que es verdaderamente de valor para ellos.  

poder mejorar tu negocio exponencialmente y lo puedes

aplicar en otras fases del proceso del design thinking. “Mis padres me enseñaron,
Richard Branson ha dicho: 

desde niño, a no juzgar”.

Juega, experimenta, pasa por el mismo proceso del que

compra tu producto o servicio dejando la mente a cero, sin Y convertirte en actor/actriz hace precisamente eso: no

contaminarte por tu propia visión.  juzgar, sino asimilar, permitirte nuevas perspectivas.

# 4  |  ROLE PLAY

Parte 2 - Preparación, desarrollo

y debate
Desarrollo
Dos o más participantes (máximo 5) representan sus roles,
Preparación  que pueden cambiar a lo largo del ejercicio.
El formador explica la razón y la finalidad del ejercicio.

Los observadores toman nota de los comportamientos que

Los participantes estudian sus roles durante un tiempo
les han llamado la atención o son importantes para el
limitado, para interiorizarlos y poder planificar su
análisis que les interesa.
comportamiento en base a esas pautas.

Debate
Mientras el formador se encarga de preparar la sala para la
Se discute el ejercicio y se intercambian opiniones de forma
actividad (si se hace antes, puede influir en el pensamiento
abierta, sacando conclusiones con la aportación de todos. 
de los asistentes y condicionarlos). 

El resto de la gente estudia las instrucciones y se dedica a

observar con atención. MÁS INFO

# 5  |  MAPA DE EMPATÍA |

¿Tu marca es empática?

Este ejercicio tiene varias fases:

No hay que saber geografía para crear un mapa de este

tipo, pero sí pensar mucho en lo que tu cliente, usuario o Define o segmenta a quién vas a analizar (si cuentas con
1. 

destinatario - tu buyer persona. perfiles diferentes, tendrás que crear un mapa para cada

uno de ellos)

  2.  Humaniza tu perfil (haz un prototipo o confecciona

una imagen mental, ayúdate de una foto)

3.  Empatiza pensando en lo que esa persona dice, hace,

Dice Piensa piensa y siente.

4.  Valida el perfil (mediante entrevistas, estudios de campo,

encuestas cualitativas...)

Usuario
Para saber sobre qué solución enfocarte, analiza:
1.  sus problemas y 

Hace Siente 2. sus objetivos:

1 2
miedos necesidades

frustraciones deseos

problemas resultados
# 6  |  VIAJE DEL CLIENTE |

El cliente es el único que conoce tu producto o servicio de principio a fin.

¡Céntrate en sus emociones durante todo el proceso!
Partiendo de los ejercicios de empatía anteriores puedes Para ello divide en etapas ese "viaje" metafórico que realiza

hacer un mapa con el llamado "viaje del cliente" teniendo el cliente (dependiendo del modelo de negocio, las etapas

en cuenta lo que el usuario serás diferentes para cada compañía).

HACE PIENSA SIENTE Se trata de plasmar de forma visual el proceso desde

  antes de interactuar contigo:

El viaje del cliente hace que te des cuenta de cuándo y

cómo éste interacciona con tu startup, lo que percibe a lo Descubrimiento  |  Consideración o evaluación  |  Compra  |

largo del proceso. Uso o experiencia del producto o servicio  |  Lealtad, nueva

Es uno de los mejores tests para ver qué procesos de apoyo compra

reforzar o modificar, dónde existen carencias y cómo se le

puede facilitar el proceso al usuario en aquellos procesos o ¿Vemos un ejemplo?

etapas de su viaje con los que esté más frustrado o

descontento.

 
# 6  |  VIAJE DEL CLIENTE |
# 7  |  DIAGRAMA ERAF |

ERAF = Entidades, Relaciones,

Atributos y Flujos
Esta es una herramienta muy potente para entender cómo

funciona un sistema complejo.  Da una visión holística del

contexto para mostrar de un vistazo cuatro aspectos de las

organizaciones:

1.Entidades o actores involucrados (sustantivos en círculos)

2. Relaciones entre ellos (líneas con verbos)
3. Atributos o características (etiquetas con adjetivos)

4. Flujos En esta curiosa charla TED nos aconsejan incluir la

tecnología en los organigramas para entender mejor el

Después de identificar y plasmar estos 4 aspectos, se elimina lo contexto... ¿Lo añadirías a un ERAF?
complejo y que no aporte, se analiza lo que sobra por

redundante, lo que falta, los flujos sin salida, las dependencias...

Finalmente se discute y se sacan conclusiones, distinguiendo las CHARLA TED

áreas o puntos críticos donde se necesita intervenir.
 "
Mis padres me enseñaron desde niño a no juzgar

Sir Richard Branson - Fundador Virgin Group

1
HERRAMIENTAS
PARA DEFINIR
# 1  |  ENTREVISTA CUALITATIVA

Conocer y entender los cómos Pasos

y los porqués 1. Define bien la finalidad y objetivos a cumplir, ¿qué

quieres conocer del usuario y cómo lo vas a aplicar en tus
El objetivo de las entrevistas cualitativas es investigar
procesos?
interpretaciones subjetivas: tiene que ver con lo que la gente
2. Según los objetivos, puedes hacer una sesión de
recuerda haber hecho, con actitudes y valoraciones
brainstorming para definir las preguntas y luego filtrar las
personales.
más adecuadas.

3. Las preguntas deben estar redactadas en un lenguaje

Se trata de conseguir información sobre su vida, experiencia,
entendible para el entrevistado y cada una debe tener un
situación, conocimientos, interacciones o relaciones con
objetivo.
respecto a un tema, situación u objeto/ producto / servicio
4. Si puedes, realiza la entrevista con alguien más que
concretos, con sus propias palabras y desde su propia
tome notas o bien grábala para poder volver a ella,
perspectiva.
puesto que debes enfocarte en las respuestas para seguir
 
preguntando.
Es decir: entender las experiencias y sentimientos de los 5. Interpreta y analiza la información recogida. 
entrevistados, por lo que las respuestas son más amplias. 
# 2  |  PENSAMIENTO VISUAL |

Parte 1 - Los dibujos...

Guíate por estas 4 reglas para mirar mejor:

Aclaran una idea que antes estaba difusa

1. Reúne todo lo que puedes mirar: cuanto más, mejor (al
Crean algo al instante sin tecnología (solo papel y boli)
menos al comienzo)
Se pueden compartir y animan al debate
2. Ten un lugar donde poder extender todo y mirarlo bien de
Permiten concentrarse en un tema sin notas o guion
lado a lado

3. Define siempre un sistema básico de coordenadas que den

una orientación y posición claras

El proceso del pensamiento visual
4. Encuentra varias maneras de reducir sin miramientos todo

lo que nuestros ojos traen. Clasifica visualmente de forma

MIRAR   (recopilar estímulos, absorber)  
inmediata
VER (inspección más detallada: pautas, filtro)

IMAGINAR (ver lo que no está presente)

(Y muy importante: lleva siempre una libreta encima... la
MOSTRAR (dar claridad a todo, resumir, presentar)
memoria no retiene las ideas durante mucho tiempo y es

fundamental para apontarlas y retomarlas más adelante ;-)

# 2  |  PENSAMIENTO VISUAL |

Parte 2 - La regla 6 - 6 del pensamiento visual

Viene a decir que, por cada una de las 6 maneras de Por cada una de estas 6 maneras de mostrar, hay un

ver, hay una manera correspondiente de mostrar.  solo marco visual que sirve de punto de partida:

MANERAS DE VER MANERAS DE MOSTRAR

quién / qué retrato

cuántos gráfico

dónde mapa

cuándo cronograma

cómo diagrama de flujo

¿por qué? matriz de

variables múltiples
# 3  | MATRIZ DE TENDENCIAS |

Cambios y evolución: oportunidades

La matriz de tendencias sirve para visualizar los cambios que Plantilla
están ocurriendo en un área concreta y predecir tendencias,

usando esta predicción para detectar oportunidades para Objeto de

nuestro producto o servicio. Se usa en fases tempranas para estudio X Antes Ahora Emergente

concretar la dirección a seguir en el futuro. 

Área 1

Perspectiva holística en el tiempo Área 2

Centrándote en el objeto de tu estudio, asigna diferentes

Area 3
aspectos que influyan en él: diferentes áreas como pueden

ser por ejemplo, la economía, la tecnología, el mercado, una

Área 4
cultura concreta...

...
 "
¿Quieres conocerte? No preguntes, ¡actúa!
Las acciones te describen y definen.

Thomas Jefferson - Presidente de los EE.UU.

1
HERRAMIENTAS
PARA IDEAR
# 1  |  BRAINSTORMING

Normas para una tormenta de ideas Ideas opcionales

Recordar siempre a los participantes Generar ideas de otras ideas (se puede hacer una

primera ronda y dar un tiempo adicional para

1. Prohibidos los juicios de valor elaborar sobre las ideas que se han escuchado)

2. Prohibidos los comentarios negativos

3. Mejor cantidad que calidad Proponer temas como punto de partida. Lista de

4. Tiempo limitado inspiración: gente, lugares, conceptos, sucesos,

5. Importante no atascarse (seguir ritmo) historia...

Dividir a la gente en grupos para fomentar la

competitividad
hazlo "a lo Google"

Poner música

Idea: se puede poner un bote y aquel que haga comentarios Acercar el tema y poder tocarlo (por ejemplo si son

negativos o juicios debe echar una moneda. los usos de algo, usar el tacto, descomponerlo...)
# 2  |  BRAINSWARMING

El primo mejorado del brainstorming 4. las ideas quedan agrupadas y vinculadas por líneas y

flechas.

Ventajas OBJETIVO
1. Genera más ideas en menos tiempo

2. Da igual protagonismo a las ideas de los tímidos frente a

las personas más extrovertidas

3. Se aprovechan las ideas de gente tanto con visión global

como visión de detalle

Pasos
1. Se genera el esqueleto de un gráfico estructurado en la

pared con el objetivo a la cabeza

2. Los participantes piensan en silencio

3. Los participantes van anotando frases cortas en post-its

que luego pegan en el lugar del gráfico más adecuado.

# 3  |  HIBRIDACIÓN X SÍNTESIS

A+B=C
Concepto 1 Concepto 2

Este tipo de hibridación genera nuevas ideas a partir de GUERRA PLANTAS

mezclar atributos inconexos entre sí u opuestos:
muerte hojas

destrucción árboles
Desglosa un concepto en sus diferentes características y
metralla jardín
después hacer lo mismo con otra palabra que no tenga
uniforme calma
relación con el primer concepto.
soldados cultivo

países jardinero
Después relaciona y une unos atributos con otros. Las
casco flores
combinaciones te pueden sorprender y si les das una vuelta
metralleta tierra
podrás crear ideas más factibles.
tanque sequía

odio espera
# 4  |  SCAMPER |

SCAMPER o tarjetas THINK PAK

SCAMPER es el acrónimo de las palabras:  Si quieres tener siempre a mano las preguntas

adecuadas, te recomendamos las cartas de Think Pak,

SUSTITUIR que funcionan muy bien para generar ideas tanto de

COMBINAR forma individual como en equipo. 

ADAPTAR
MODIFICAR Sus 54 cartas se agrupan en estos 9 conceptos de

PASAR A OTRO USO cambiar ideas, y te dan todas (o casi todas) las

ELIMINAR preguntas posibles que te puedes hacer a la hora de

REORDENAR modificar las ideas base. Se pueden usar en orden o de

forma aleatoria.

Se basa en que no hay ideas totalmente nuevas, sino que

las ideas originales que buscamos surgen a partir de estas

9 formas de cambiar las ya existentes.

Al plantearnos si podemos sustituir, combinar, adaptar...

THINK PAK

alguno de los conceptos, crearemos nuevas ideas en las

que no habíamos pensado antes. 

 "
Las ideas de negocio son como los dragones voladores de Avatar.

Primero tienes que encontrar uno, dejar que te elija, y después ser lo suficientemente

valiente como para pilotarlo.

Ryan Lilly - Escritor

1
 HERRAMIENTAS
PARA PROTOTIPAR
# 1  |  PMV  |

Producto mínimo viable

Llámalo como quieras, en inglés o en español, por su costes de desarrollo del producto derivados de hipótesis

nombre completo o por sus siglas: PMV, Minimum viable erróneas.

product, MVP....

Es una manera rápida de obtener feedback de nuestros

El MVP se trata de un experimento que le da a un equipo destinatarios - en el caso de un producto o servicio nuevo

una manera de recolectar, sin mucho esfuerzo, la mayor de nuestros " early adopters" (pincha en el enlace para
cantidad de conocimiento válido acerca de sus posibles obtener la definición).

clientes, para validar o invalidar hipótesis. Un MVP es alguna

herramienta de cualquier tipo que permite aprender. De hecho, nos gusta tanto que en StartPoint te

preparamos hace poco otro descargable dedicado por

En la metodología Lean StartUp el ciclo es CREA-MIDE- entero a él:

APRENDE.

Pues bien, el PMV testea nuestras hipótesis de la forma más DESCARGA

rápida y económica posible, minimizando así los 

# 2  |  RAT |

Definición más pulida para PMV

A veces las etiquetas, los nombres, nos confunden. Riskiest Assumption Test

Por eso hay una nueva oleada de adeptos al RAT, que no Por eso se ha dado con el término "Test de Hipótesis

es otra cosa que el PMV del que te hablábamos en la de mayor riesgo" (lo sabemos, mucho más sencillo de

hoja anterior pero más "afinado". decir RAT, ¿verdad?)

El término MVP contiene un error en su propia En cualquier caso, que sepas que te vas a encontrar

terminología: el PMV no es un producto, sino una forma tanto PMV como RAT para decir prácticamente lo

de experimentar la existencia de algún problema que mismo.

merece ser resuelto, o una manera de disminuir el riesgo

y poder probar rápidamente la hipótesis más importante.

# 3  |  STORYCUBES |

UN JUEGO DE STORYTELLING
Si aún no sabes lo elemental que es el storytelling para Lánzalos y vete ordenándolos a la vez que construyes una

tu vida o tu negocio, léete antes nuestro post y historia. Puede ser de lo más amplio a lo más detallada

descárgate nuestro PDF para dominar el arte de contar posible, tú eliges y el límite lo pone tu imaginación.

historias, aportar emoción y conectar con la gente:

Parece una tontería, pero si te pones a jugar con niños,

verás cómo las primeras veces sobre todo te cuesta

mucho más arrancar a ti que a ellos (lo que demuestra

IR AL POST
que a medida que crecemos nos desvinculamos de la

capacidad innata de crear que todos tenemos). 

Así que ¡a tirar los dados y a crear historias!

Y ahora qué ya tienes las pautas, ¿cómo poder ejercitar
el arte de contar historias?

Pues una opción es jugar con los Storycubes, 9 dados

que tienen un dibujo en cada una de sus caras.  

 
 "
Me gusta transformar una idea en un prototipo, y después en un producto

que usen millones de personas

Susan Wojcicki - Empresaria

1
HERRAMIENTAS
PARA EVALUAR
# 1  |  MATRIZ DE HIPÓTESIS |

"Gana" la evidencia menos 5. Puedes volver a hacer la matriz re-escribiendo tus

hipótesis o añadiendo nueva evidencia o hipótesis.

inconsistente 6. Elimina la evidencia que sea consistente en todas las

hipótesis. 
La evidencia es la información que puede bien apoyar o refutar
7. Re-evalúa y confirma la validez de la evidencia
tus hipótesis. La consistente no prueba nada (no te ayuda a
inconsistente.
elegir qué camino tomar), ya que puede apoyar múltiples
8. Prioriza las hipótesis en función de la fuerza de la
hipótesis.  Por el contrario, la evidencia "inconsistente" hace
evidencia inconsistente: la hipótesis con la evidencia
que observes las diferencias entre tus soluciones. 
menos inconsistente es la mejor.

Pasos
1. Genera un número verosímil de hipótesis. 

2. Pon las hipótesis en cada columna.

3. Haz un listado con evidencia (hechos significativos) en la

columna de la izquierda del todo.

4. Ahora prueba esa evidencia y valora cuán consistente es

para cada hipótesis. Usa C para consistente, I para

inconsistente y ? para ambigua.

# 2  |  ENTREVISTA CUALITATIVA

Conocer y entender los cómos

y los porqués Pasos

1. Define bien la finalidad y objetivos a cumplir, ¿qué

El objetivo de las entrevistas cualitativas es investigar
quieres conocer del usuario y cómo lo vas a aplicar en
interpretaciones subjetivas: tiene que ver con lo que la
tus procesos?
gente recuerda haber hecho, con actitudes y
2. Según los objetivos, puedes hacer una sesión de
valoraciones personales.
brainstorming para definir las preguntas y luego filtrar

las más adecuadas.

Se trata de conseguir información sobre su vida,
3. Las preguntas deben estar redactadas en un
experiencia, situación, conocimientos, interacciones o
lenguaje entendible para el entrevistado y cada una
relaciones con respecto a un tema, situación u
debe tener un objetivo.
objeto/producto / servicio concretos, con sus propias
4. Si puedes, realiza la entrevista con alguien más que
palabras y desde su propia perspectiva.
tome notas o bien grábala para poder volver a ella,
 
puesto que debes enfocarte en las respuestas para
Es decir: entender las experiencias y sentimientos de
seguir preguntando.
los entrevistados, por lo que las respuestas son más
5. Interpreta y analiza la información recogida. 
amplias. 
 "
Lo importante es que estés alerta, que te cuestiones, que descubras,

para poder despertar tu iniciativa propia.

Bruce Lee - Actor, instructor de artes marciales

1
 CONSEJOS 
PARA TU DÍA A DÍA
CIENCIA Y CREAR
La ciencia ya ha demostrado que somos un todo, y que

debemos alinear nuestros pensamientos y sentimientos

con nuestras acciones, puesto que lo que hagamos en

nuestro día a día influye en nuestro cerebro y viceversa.

Aquí te proponemos prácticas que puedes tener en

cuenta y hacer habituales, que no solo ayudan a tu

mente a ser más creativa, sino también a sentirte mejor

contigo mismo/a, a crear vínculos con otros y a ser más

dueño de tu vida.

No las ponemos en orden - seguro que realizas muchas

de ellas ya-, pero está comprobado que te ayudan a

desarrollar:

1. Cuerpo | 2. Mente | 3. Interior | 4. Exterior

(relaciones personales)

A medida que realices estas actividades (la mayoría

lúdicas), verás cómo te cuesta menos generar ideas y

aplicarlas a tu vida o tu negocio.

CULTIVA...

Tu cuerpo

Tu mente

Tu interior

Tu "exterior"
Ejercicio, sueño y alimentación

Sí, no es nada nuevo, son aspectos imprescindibles

para el ser humano, pero el mens sana in corpore

sano también ayuda a ser más creativo. 

La meditación es una práctica que cada vez gana

más adeptos en una era en la que estamos sobre-

estimulados y sin tiempo de nada. 

En esta charla se habla de cómo también el dolce

el pasar 10 minutos al día sin hacer

far niente -

absolutamente nada-  es increíblemente necesario

y nos ayuda a estar felices, agradecidos, estables

emocionalmente... a ser amables y considerados en

nuestras relaciones con los demás y a estar

centrados, ser creativos, espontáneos y productivos.

VER VÍDEO
"Engañar" al cerebro

Seguro que alguna vez has escuchado la frase:

"Cuidado con lo que sueñas, porque se puede hacer

realidad".

Esto tiene su base científica también. ¿ Has oído

hablar de la programación neurolingüística? ¿ Por qué

no usar nuestro lenguaje interior de forma positiva y

útil?

También puedes crear nuevas conexiones neuronales

con simples ejercicios cotidianos, como por ejemplo,

ir al trabajo cada día por un camino o cepillarte los

dientes con la mano que no usas habitualmente, de

forma que estás estimulando el hemisferio opuesto

del cerebro.

VER CHARLA TED

"Exponerte" al arte, "consumir" creatividad:

¿ Entre tus hobbies no está el ir a exposiciones de

arte?  Pues ver ideas diferentes y creativas te

ayudará a asociar, combinar, sustituir, eliminar y

desarrollar tus propias ideas. 

Un momento frente a una obra de arte puede ser la

chispa de inspiración que necesitas para resolver

algo que te lleva rondando la mente un tiempo.

Y lo mejor de todo es que ni siquiera tiene que ser

arte que te guste, pero siempre es un buen ejercicio

para estimular tu cerebro y crear nuevas conexiones.

Ve charlas TED de diferentes temáticas, apúntate a

cursos online de creatividad y visualiza películas o

series que tengan potencial creativo, por ejemplo

esta alucinante serie de Netflix:

El arte del diseño

Música, maestro

Los estudios de neuroimagen muestran que tanto

al escuchar como al hacer música, se estimulan

conexiones en una amplia franja de regiones

cerebrales normalmente involucradas en la

emoción, la recompensa, la cognición, la

sensación y el movimiento.

Las nuevas terapias basadas en la música pueden

favorecer la neuroplasticidad -nuevas conexiones

y circuitos- que compensan en parte las

deficiencias en las regiones dañadas del cerebro. 

Así que da la nota y apúntate a esas clases de

guitarra (o ukelele) a las que llevas queriendo

asistir desde hace años.

Escribir y leer

Escribir ejercita tus hemisferios cerebrales, libera tu

creatividad, entrena tu concentración y activa tu

memoria, entre otros beneficios.

Según diversos estudios, escribir notas, cartas,

recados, entradas en un diario, o ensayos completos

ayuda a tu cerebro y te conecta con las palabras y la

fluidez del lenguaje de una manera específica.

El hecho de usar la mano hace que actives diferentes

conexiones neuronales.

Te recomendamos llevar un bullet journal , una

agenda personalizada que preparas tú y la adaptas a

tus necesidades, proporcionándote la flexibilidad que

necesitas.

Libros : de acertijos, de escape!, de historia, de arte,

clásicos, clásicos versionados, ensayos... 

Dibujar, hacer manualidades...

Da igual que pintes acuarela, colorees mandalas

o te dediques a restaurar muebles, esculpir,

hacer collares de cuentas, carpintería, punto... 

Cuando realizamos actividades manuales con las

que disfrutamos, entramos en un estado de

flujo: 

la atención está plenamente enfocada en la

tarea inmediata. Una señal es que el tiempo

parece pasar mucho más rápido...o más lento.

Te encuentras en tal sintonía con lo que estás

haciendo que eres indiferente a cualquier

distracción.

La neurología ha demostrado que el cerebro en

las personas en estado de flujo gasta menos

energía que cuando intentamos resolver un

problema en condiciones normales. Una razón

para ello es que las partes más relevantes para

la tarea están mucho más activas que las

irrelevantes.
¡ Juega y relaciónate!

El niño que llevas dentro está deseando salir y

divertirse. 

Un ambiente lúdico también es es bueno para

estimular la creatividad, te propones varias cosas:

* Juegos de mesa (te sorprenderías de todo lo

que hay por ahí, de todos los tipos y temáticas,

colaborativos, históricos, artísticos, de escape, de

storytelling...)

* Teatro : qué es el teatro y la improvisación sino

un juego con otras personas? Activa la escucha y

la empatía mientras construyes diferentes

situaciones solo o en equipo. Libera endorfinas y

haz nuevos amigos. 

Aprovecha cualquier oportunidad para
no encasillarte

Sal de tu zona de confort, de lo

conocido. 

Haz planes diferentes con tu grupo de

amigos o con gente nueva, ve a esa sala

de escape que han abierto hace poco en

la ciudad, al teatro, apúntate a ese

taller de escritura creativa, a una

competición de bonsáis, no sigas la

moda y crea tu propio estilo, traba

conversación con desconocidos...

¿zona de confort?

En definitiva: no te encasilles. Cuando

te encasillas, tus ideas también lo

hacen.  

¡Fluye!
 "
La creatividad no es algo que esté por entero dentro del individuo; implica

también alcanzar a otras personas. Es un hecho social, no solo psicológico. La

creatividad no es algo que uno mantenga guardado en su armario; surge durante

el proceso de relacionarse con los demás.

Daniel Goleman - El espíritu creativo

DOS CONSEJOS BÁSICOS
ANTES DE IRTE

¡Toma nota!
CONSEJO #1

Lleva
siempr
libreta e una
contigo
Y con .
"siempr
refier e " , me
o a SIE
La me M P RE.
moria
plazo s a c orto
olo ret
inform iene
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3 minu urante
tos; si
no plas
una ide mas
a en p
podría apel,
s perd
erla pa
siempr ra
e".

Will
Self
CONSEJO #2

DESTIERRA ENEMIGOS
Ser creativo no es fácil; hay elementos que nos bloquean, así que el primer paso es ser conscientes y

trabajar para desterrarlos. Sincérate contigo mismo, suelta lastre y proponte alejar de tu vida:

CONFORMISMO
Cuando te conformas, dejas de ver las miles de posibilidades a tu alrededor 

(Ojo: no pases de conformista a cascarrabias - nadie quiere gruñones cerca)

MIEDO AL RIDÍCULO
Conecta con tu sentido del humor y no te quedes con las ganas de soltar esa

idea porque alguien pueda reírse de ti.

(Pon las cosas en perspectiva y piensa: ¿Qué es lo peor que podría pasar?)

PENSAMIENTO UNIDIRECCIONAL
Descarta la mentalidad única: "siempre se ha hecho así", lo intentamos pero

no funcionó"... y otras excusas 

(Sal de tu zona de confort: la seguridad atrae, pero no eres Frodo)

BIBLIOGRAFÍA
¿ CÓMO GENERAR GRANDES IDEAS?  | BARRIE HAWKINS
EL ESPÍRITU CREATIVO | DANIEL GOLEMAN
TU MUNDO EN UNA SERVILLETA | DAN ROAM
CREATIVIDAD PRÁCTICA | TODD HENRY
A WHOLE NEW MIND - WHY RIGHT-BRAINERS WILL RULE THE FUTURE | DANIEL H. PINK
THINK PAK | MICHAEL MICHALKO
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