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PRIMERA PARTE:
LECTURA: Gestión del Talento Humano - El Nuevo Papel de los
Recursos Humanos
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
1. Defina los tres significados del término RH
. La administración de recursos humanos (ARH) es el conjunto de políticas y prácticas
necesarias para dirigir los aspectos de los cargos gerenciales relacionados con las
“personas” o recursos humanos, incluidos reclutamiento, selección, capacitación,
recompensas y evaluación del desempeño.
. La ARH es una función administrativa dedicada a la adquisición, entrenamiento,
evaluación y remuneración de los empleados.
. La ARH es un conjunto de decisiones integradas sobre las relaciones del empleo
que influyen en la eficacia de los empleados y de las organizaciones.
descubrieron esto y tratan a sus miembros como socios del negocio y no como simples
empleados.
Los mayores empleadores de Brasil tienden a ser entidades bancarias con más de
76,387 empleados dentro de su compañía. Las siguientes son pertenecientes al sector
de servicios públicos y de transportes con más de 77,577 número de empleados.
Los mayores empleadores del mundo son las empresas norteamericanas y alemanas no
siendo estas las más grandes pero si con el mayor índice de empleabilidad.
VENTAJAS DE LA CENTRALIZACIÓN
Las decisiones son tomadas por administradores que poseen una visión
global de la empresa.
Quienes toman decisiones están situados en altas posiciones, están
generalmente mejor entrenados, que quienes están en los niveles más bajos
de la jerarquía organizacional.
Las decisiones son tomadas consistentes con los objetivos empresariales
globales.
Elimina la duplicación de esfuerzos y reduce los costos operacionales de la
descentralización. En funciones como compras, o ventas, logran una mayor
especialización y aumento de habilidades.
DESVENTAJAS DE LA CENTRALIZACIÓN
No permite el desarrollo de los niveles más bajos de la organización.
Puede ocasionar demoras en la llegada de la orientación a los niveles
inferiores.
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21. ¿Por qué existen conflictos entre línea y staff? ¿Cómo se pueden resolver?
El conflicto se genera porque no se ponen de acuerdo con quien debe y estar más
capacitado para adquirir el empleo en la organización; cuando las dos partes toman
decisiones sobre las mismas personas. Existen tres maneras de reducir el conflicto entre
línea y staff; y la manera más óptima de resolver es:
SEGUNDA PARTE:
ANALISIS DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
GERENTE GENERAL
SECRETARIA
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UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA
ESCUELA DE POST GRADO
Maestría en Ingeniería civil – Mención: Gestión y Gerencia de la Construcción.
Curso: Gestión del Talento Humano y las Habilidades Blandas de la Organización
TERCERA PARTE:
ANALISIS Y DIAGRAMA DE FLUJO DE UN PROCESO DE LA EMPRESA
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UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA
ESCUELA DE POST GRADO
Maestría en Ingeniería civil – Mención: Gestión y Gerencia de la Construcción.
Curso: Gestión del Talento Humano y las Habilidades Blandas de la Organización
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