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EL ENFOQUE DE SISTEMAS PARTE II

ELIZABETH ESTRELLA HERAS

GERARDO BARRAGÁN CRUZ

M6 TEORÍA DE SISTEMAS IMX A

ACTIVIDAD A4-C7

UNIVERSIDAD LABORAL CDMX

CIUDAD DE MÉXICO A 16 DE JUNIO DE 2018


Investigación de sistemas de actividad humana sobre la producción de comida rápida y el servicio de
transporte público.

1. ¿Cuál es la participación o responsabilidad del hombre en los sistemas investigados?


La participación tanto la responsabilidad del hombre implica el dominio de la técnica adecuada y
el conocimiento del uso de las herramientas necesarias para el manejo y procesamiento del
producto o servicio que se esté trabajando.

2. ¿Consideras que sin la Intervención del hombre el sistema dejaría de existir?


R= Si, ya que se necesita de la intervención del hombre para poder llevar a cabo tanto la
producción de un producto alimento como el manejo del servicio de transporte.

3. Explica cómo se presentan los tres elementos del modelo de Checkland.

En cuanto al sistema de actividad humana en la producción de alimentos.


• Sistemas de actividades (¿qué?): son las actividades que se realizan, como el lavado y preparación
de los alimentos, el traslado si fuera a domicilio, etc.
• Sistema social (¿quién? y ¿cómo?): se refiere al personal que cocina los alimentos, el personal
encargado de cobrar y pedir tu orden, incluyendo al personal que entrega a domicilio los alimentos.
• Sistema físico (¿dónde?): se refiere al establecimiento donde se realiza el proceso, la cual cuenta
con maquinaria especializada para convertir los alimentos y estos sean entregados finalmente.
En cuanto al sistema de actividad humana en el servicio de transporte
• Sistemas de actividades (¿qué?): son las actividades en este caso la ruta que tiene que recorres el
servicio de transporte de ida y vuelta.
• Sistema social (¿quién? y ¿cómo?): se refiere al personal que opera el servicio y cobra el pasaje
dependiendo el destino.
• Sistema físico (¿dónde?): se refiere a la parada, paradero o terminal donde se encuentra el servicio
para transportarse ya sea de autobús, metro, etc.

Conclusión:
La participación humana se mantiene durante todo el proceso en un contacto casi permanente ya sea
con la producción de productos, alimentos, transporte etc. Todos los pasos del proceso de producción
de un bien o servicio están no sólo supervisados sino controlados por el ser humano, siendo a pesar
de que las herramientas utilizadas para el procesamiento de los mismos cuenten con la tecnología
más avanzada se necesita de la intervención y manejo del humano para llevar a cabo dicho proceso.

Sin autor (14 noviembre 2011) El sistema de actividad humana como un lenguaje de modelación. Consultado
el 13 de junio 2018. Disponible en: http://rub212ingdesistemas.blogspot.com/2011/11/62-el-sistema-de-
actividad-humana-como.html

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