UNIDAD I.

- CONCEPTOS GENERALES SOBRE ADMINISTRACIÓN

1.1.- Introducción a la administración. Concepto y antecedentes históricos

1.2.- Definición de administración y características de la administración.

1.3.- Teorías administrativas.

UNIDAD II.- LAS TEORÍAS ADMINISTRATIVAS: EVOLUCIÓN Y DESARROLLO.

2.1.- Modelo clásico:

2.1.1.- Teoría clásica de la Administración.

2.1.1.- Modelo humanístico: Teoría de las relaciones humanas.

2.2.- Modelo neoclásico: Teoría neoclásica de la Administración.

2.3.- Modelo estructuralista: Teoría de la burocratico de la organización.

2.4.- Modelo del comportamiento: Teorías del comportamiento o conductismo

2.5.- Modelo sistémico: Teoría de sistemas.

2.6.- Modelo contingencial: Teoría de la contingencia.

2.7.- Teoría estructuralista

2.8.- Teoría del desarrollo organizacional.

2.9.- Teoría de la toma de decisiones.

UNIDAD III.- EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS.

3.1.- El Proceso Administrativo. Naturaleza, funciones, definición y características.

3.2.- Etapas del proceso administrativo.

3.3.- La información y la comunicación en el proceso administrativo.

3.4.- Enfermería y administración. Metodología en la administración de enfermería.

UNIDAD IV.- ETAPA DE PLANEACION

4.1.- La etapa de Planificación: Conceptos generales. Etapas y requisitos del proceso de

planificación.

4.2.- Tipos de planes y niveles de planificación. Planificación de recursos humanos.

4.3.- Planeación de los servicios de enfermería.

 4.3.1.- Calculo de plantilla de personal.

4.3.2.- Distribución enfermera-paciente.

4.3.3.- Adquision y distribución de material de ropa.

UNIDAD V.- ETAPA DE ORGANIZACION

5.1.- La etapa de Organización: Conceptos generales. Principios de organización.

5.2.- Proceso de organización. División de funciones. Tipos de Departamentos.

5.3.- Elementos de la organización formal.

5.4.- Tipos de organización formal.

5.5.- Principios de organización.

5.6.- Instrumentos de la organización.

5.6.1.- Diagramas organizativos

5.6.2.- Diagramas de procedimientos.

5.6.3.- Manuales de organización.

UNIDAD VI. - ETAPA DE DIRECCION

6.1.- La etapa de Dirección: Conceptos generales. Estilos de dirección.

6.2.- Proceso de toma de decisiones. La motivación y la comunicación en el proceso administrativo.

6.3.- Instrumentos de la dirección.

6.3.1.- La motivación

6.3.2.- El poder.

6.3.3.- Los incentivos

6.3.4.- La toma de decisiones.

6.4.- Gestión de los cuidados.

6.4.1.- definición, misión y principios

UNIDAD VII.- ETAPA DE EVALUACION Y CONTROL

7.1.- La etapa de Evaluación y Control: Definición, tipos y modalidades de control.

7.2.- Tipos de control. Preliminar, concurrente y de realimentación

 UNIDAD VIII. HABILIDADES DIRECTIVAS.

8.1. Trabajo en equipo. Su significado e importancia para la mejora de la calidad asistencial.

8.2. Principios del trabajo en equipo – Un proceso de aprendizaje.

8.3. Ventajas y resultados del trabajo en equipo.

8.4. ¿Grupo o Equipo? Diferencias y comparaciones.

8.5. Dificultades y estrategias de trabajar en equipo en la misma unidad y en diferentes unidades de

trabajo. Habilidades y Técnicas para el trabajo en equipo.

8.6 Método eficiente para desarrollar el trabajo en equipo.

UNIDAD XI.- HABILIDADES EN LA TOMA DE DESICIONES. NEGOCIACION Y RESOLUCION DE

CONFLICTOS

9.1 Conflicto – un abordaje importante: Conceptos y definiciones.

9.1.1. Proceso del conflicto – Etapas.

9.1.2. Tipos de conflicto y El conflicto en los equipos de trabajo.

9.1.3. Aspectos positivos y negativos del conflicto.

9.2. Toma de Decisiones y Resolución de conflictos: aspectos y factores.

9.2.1. Las intenciones y su influencia en las tomas de decisiones.

9.2.3. La importancia y relación de la toma de decisiones en Enfermería.

9.2.4. Proceso de Toma de decisiones y un abordaje comparativo con el Proceso Enfermero.

9.2.5. Estrategias de negociación.

9.2.6. Modelos organizativos para toma de decisiones.

UNIDAD X.- INFORMACIÓN AL PACIENTE Y CONSENTIMIENTO INFORMADO.

10.1 Antecedentes del consentimiento informado.

10.2 Definición y naturaleza jurídica del consentimiento informado.

10.3 La información asistencial.

10.4 El privilegio terapéutico.

10.5 El derecho a no ser informado.

10.6 La relevancia de la información en los procesos por daños.

10.7 El consentimiento informado y sus formas en la ley de autonomía.

10.8 El momento de otorgar el consentimiento.

10.9 Situaciones en las que se puede actuar sin consentimiento informado.

10.10 El consentimiento informado por representación.

10.10 La mayoría de edad sanitaria.

UNIDAD XII. - EL SECRETO PROFESIONAL

11.1 El derecho a la intimidad.

11.2 Secreto profesional en los profesionales sanitarios.

UNIDAD XIV.- SEGURIDAD DEL PACIENTE

12.1 Introducción a la Seguridad del Paciente.

12.2 Principales estudios sobre Seguridad del Paciente.

12.3 Importancia de los Eventos Adversos.

12.4 Evento Adverso, Complicación y Negligencia.

12.5 Modelos de producción de los Eventos Adversos.

12.6 Estrategias de prevención.

12.7 Principales proyectos que han mejorado la Seguridad del Paciente.

UNIDAD XIII.- GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES.

13.1 Metodologías de trabajo y distribución de necesidades RH y Materiales.

13.2 Provisión y selección de personal.

13.3 Cálculo de necesidades de personal según cargas de trabajo de enfermería.

13.4 Cálculo de plantilla según índices de ocupación y estancias medias.

13.5 Cálculo de dotación de personal según clasificación de pacientes y niveles de dependencia.

UNIDAD 14.- LIDERAZGO

14.1.- El significado del liderazgo.

14.2.- Concepto de poder teoría de la influencia.

14.3.- El trabajo del líder.

14.4.- Algunas teorías sobre el liderazgo

14.4.1.- Teoría de los rasgos de personalidad

14.4.2.- Teorías del comportamiento personal

14.4.3.- Teoría situacional factores que intervienen en el liderazgo

14.5.- El liderazgo en la organización de los servicios de enfermería.

UNIDAD 15.- LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA. EL SISTEMA NACIONAL DE SALUD EN MEXICO.

15.1.- Estructura de la organización

15.2.- Concepción del proceso de salud y enfermedad.

15.3.- Niveles de prevención.

15.4.- La atención médica.

15.5.- Características de la atención medica en el sistema de salud.

UNIDAD 16.- TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS APLICADAS A ENFERMERÍA

16.1.- Cálculo de personal de enfermería 86

16.2.- Cálculo de ausentismo 89

16.3.- Cálculo de material y equipo 91

16.4.- Diagrama de Gantt 92

16.5.- Diagramas de flujo

16.6.- PERT y CPM

16.7.- Hoja de la enfermera

16.8.- Hoja de registros clínicos y tratamientos

16.9.- Hoja de balance de líquidos