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Benemérita Universidad Autónoma de Puebla

Facultad de contaduría publica

Materia:
Contabilidad IV
Tema:
Manual de control interno
Motel “PARIS”

Nombre del alumno:


Wendy González Duran
Cristina Rascón Acá
Miguel Vieyra Cortez
Omar Rodríguez Cumplido
Nombre del docente:
Sergio Gabriel Ordoñez Sánchez

Ciclo escolar
Verano 2015
ÍNDICE
 Introducción…………………………………………………1
 Antecedentes…………………………1.1
 Justificación…………………………..1.2
 Grafica de Gantt……………………...1.3
 Misión…………………………………………………………2
 Del manual………………………….…2.1
 De la cooperativa……………………..2.2
 Visión…………………………………………………………3
 Del manual…………………………….3.1
 De la cooperativa……………………..3.2
 Objetivos……………………………………………………..4
 Del manual ……………………………4.1
 De la cooperativa……………………..4.2
 Valores………………………………………………………..5
 Análisis Foda…………………………………………………6
 Organigrama………………………………………………....7
 Catálogo de cuentas…………………………………………8
 Explicación de las cuentas………………………………….9
 Control interno……………………………………………….10
 Estados financieros………………………………………….11
 Acta constitutiva……………………………………………...12
 Permisos………………………………………………………13
 Conclusión……………………………………………………14
 Bibliografía……………………………………………………15
INTRODUCCIÓN

El presente manual pretende reunir el conjunto de políticas,


procedimientos y técnicas de control interno o control de gestión
instauradas por los Almacenes Generales de Depósito para lograr
mitigar los riesgos inherentes a las operaciones realizadas, aportando
una seguridad razonable a fin de alcanzar una adecuada organización
administrativa, eficiencia operativa, confiabilidad de los reportes,
apropiada identificación y administración de los riesgos que enfrenta y
cumplimiento de las disposiciones legales regulatorias que le son
aplicables. Todo sociedad dedicada a la actividad comercial y de
intermediación financiera deber enfocar esfuerzos en crear una
capacidad interna para manejar y controlar los riesgos interviniendo
activamente (en todo los niveles de la organización), para lograr la
viabilidad financiera y económica de la sociedad a largo plazo. El
presente Manual define los conceptos y procedimientos que serán
aplicados para lograr confianza en las autoridades regulatorias, entes
de supervisión, en los clientes y en el público en general.

El sistema de control interno aparte de ser una política de gerencia, se


constituye como una herramienta de apoyo para las directivas de
cualquier empresa para modernizarse, cambiar y producir los mejores
resultados, con calidad y eficiencia.
INTRODUCCIÓN

Toda organización o empresa necesita llevar un control sobre todo los


relacionado en ella, el registro de accesos permite manipular toda la
información dentro de la empresa con la ayuda de los dispositivos
electrónicos y software.

En los moteles se manejan muchos productos y servicios, al no tener


cien por ciento controlado estos, se dan muchos casos en que los
empleados no cobran lo que tienen que cobrar o venden productos a
externos a lo que tiene en inventario por lo que es necesario poner un
control interno para evitar este tipo de situaciones para el beneficio de
la organización a fin de poder alcanzar los objetivos tanto a corto y
largo plazo.

El sistema de control interno aparte de ser una política de gerencia, se


constituye como una herramienta de apoyo para las directivas de
cualquier empresa para modernizarse, cambiar y producir los mejores
resultados, con calidad y eficiencia.
ANTECEDENTES

Aunque cada tipo de alojamiento tiene en realidad una historia


particular hasta que se convierte por llamarlo de algún modo en una
categoría hotelera, los moteles nacieron como hoteles de carretera en
EE.UU, concretamente en la conocida como ruta 66 y se convirtieron
en un sitio en el que pasar la noche los moteros que la recorrían. De
ahí precisamente su nombre: mot-el.

Aunque a día de hoy no están exclusivamente ni en las carreteras, ni


pensados para los moteros, lo cierto es que todos los que vemos
alrededor del mundo conservan un tipo de características que
detallamos a continuación y que además se inspiran casi siempre en
esa ruta americana que hemos contemplado en las películas.

La ubicación de los moteles ha pasado a ser irrelevante para


considerar a un alojamiento dentro de esta categoría. Ahora mismo
nos encontramos con moteles en la ciudad, moteles en el campo y
moteles de carretera. Lo que de verdad caracteriza a estos
establecimientos es la intimidad que ofrecen al huésped. En la
mayoría de los casos no se ven sus caras, y se suele acceder
directamente por el garaje individual a la habitación asegurando la
máxima privacidad.

Aunque pudiera parece que los moteles son algo exclusivo de parejas
que no son la propia, es decir, algo para relaciones extramaritales, no
es así. De hecho, por su precio, por las características extras que
ofrecen, y en muchos casos por su localización, son utilizados por todo
tipo de viajeros.
JUSTIFICACIÓN

Los hoteles de paso, presentan una significativa demanda, esto debido


al número de veces que una habitación puede ser rentada al día.

Los usuarios solo ocupan la habitación por algunas horas y son pocos
los que alcanzan las doce horas, entre lunes y viernes estas se
pueden rentar hasta cuatro veces en un día, sin embargo los fines de
semana, cuando la afluencia de huéspedes es mayor, en negocio
crece y las habitaciones pueden ser rentadas más de cuatro veces.

Por otro lado la rotación de habitaciones en algunas ocasiones pudiera


ser afectada por el día y el tiempo que el huésped permanece en ellas
y así esto ocacio0naria una mínima ocupación, así mismo las horas y
el día en que los huéspedes son registrados pudieran mostrar una
determinante del tiempo que permanecerán en las instalaciones.
UBICACIÓN

El motel “PARIS” se encuentra ubicado en:

Diagonal Defensores de la República #932


Puebla, Pue. 72140 Tel.: +52 (222) 236 8888
E-mail: contacto@motelparispuebla.com
ESTRUCTURA DEL MOTEL

 Entrada

 Pasillos internos
 Cochera

 Recamaras
GRAFICA DE GANTT
MISIÓN

EMPRESA

El Motel “París” tiene como propósito brindar a nuestros clientes un


excelente servicio proporcionándole la información que necesita y
entregándole habitaciones que sean de entera satisfacción para que
su estancia sea placentera

MANUAL

El Control Interno del Motel Paris tiene como propósito medir, evaluar
y hacer seguimiento a los controles internos, de manera
independiente, justa y con sentido de pertenencia, posibilitando la
búsqueda de la eficiencia, la eficacia, calidad y economía de los
diferentes procesos encaminados al cumplimiento de objetivos y
metas.
VISIÓN

EMPRESA

El motel “Paris” tiene como visión tener un crecimiento como empresa


hotelera a nivel de expansión y a nivel prestigio, obteniendo el
reconocimiento de los clientes y así poder convertirse en el hotel de
preferencia.

MANUAL

Fomentará el cambio para lograr la cultura de autocontrol basado en


un proceso continuo en la corporación el motel “Paris” con la
participación de todos sus integrantes
OBJETIVOS
EMPRESA

OBJETIVO GENERAL

Mantenernos siempre en la preferencia del cliente ofreciendo un


servicio de calidad.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Fomentar el incremento de los establecimientos dentro de la


organización, lo que permitirá el aumento de nuestra
representatividad.

 Participar en la formación y preparación técnica de personal que


preste sus servicios en los establecimientos de hospedaje.

 Estrechar las relaciones con organizaciones similares que


funcionen en cualquier país del mundo.

 Organizar reuniones, congresos y exposiciones en beneficio de


la hotelería organizada.

 Servir como órgano de consulta ante las instituciones oficiales en


todo lo relacionado con el negocio del hospedaje.
MANUAL

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar un plan de mercadeo que contribuya al crecimiento de las


ventas y al posicionamiento en el mercado objetivo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Efectuar un análisis del mercado a partir de las necesidades y deseos


de los clientes.

Elaborar un diagnóstico de la situación actual del Motel, para mejorar


la gestión del mismo.

Definir objetivos, estrategias, y planes de acción que vayan acorde con


el plan de mercado.

Garantizar procesos de planeación y desarrollo organizacional de


acuerdo con la naturaleza de la organización.

Protección de los recursos y activos en cuanto a su


desaprovechamiento, pérdida y uso indebido.

Cumplimiento de las metas trazadas por la administración de la


empresa.

Garantizar una información confiable y veraz.

Evaluar la eficiencia, eficacia, economía de las operaciones para


garantizar una correcta ejecución de las funciones y actividades.

Cumplir con los reglamentos de la empresa.

Prevenir errores, riesgos e irregularidades.


VALORES

 SERVICIO

Tenemos personal calificado para brindar el mejor servicio


al cliente externo e interno.

 DISCRECIÓN

Es nuestra gran virtud y la ondeamos en lo más alto para


que nuestros usuarios disfruten de un excelente momento.

 CALIDAD

Siempre está presente en todas y cada una de las


alternativas que brindamos a nuestros usuarios.

 PASIÓN

Por qué disfrutamos lo que hacemos y estamos pensando


en cada cliente que nos visita para que regrese con tranquilidad.

 TRABAJO EN EQUIPO

Es nuestro mayor valor y trabajaremos junto con sus


sugerencias para lograr el mejor servicio que usted se merece, así
creceremos para brindar lo mejor
ANÁLISIS FODA

FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS


Controlables No Controlables
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
 Calidad en el servicio de  Mejor acceso a la información
habitaciones y precio y mayor conocimiento del
accesible. cliente.
 Variedad de servicios.  La utilización del Internet para
 Gran experiencia por ver ofertas, hacer reservas y
parte de los trabajadores. realizar pagos.
 Alto grado de privacidad,  Existencia de fechas
seguridad y discreción. especiales (14 de Febrero).
 Buena ubicación y
localización accesible.

DEBILIDADES AMENAZAS
 Falta de personal
capacitado.  Aparición de nuevos
 Entrega tardía de la competidores con precios más
habitación por parte de atractivos y/o infraestructuras
los empleados. más modernas.
 Falta de espacio físico  Zona con bajo índice turístico.
para la circulación de  Problemas de inseguridad.
vehículos.
 Falta de creatividad en
la decoración de las
habitaciones.
POLÍTICAS GENERALES

CANCELACIONES:

I. Para cancelar todas las reservas de otros, usted debe enviar un


correo electrónico de motel “Paris” en
contacto@motelparispuebla.com ó a través de nuestra página
web con su número de reserva y el nombre completo al menos
72 horas antes de la hora.

II. Si usted no cancela dentro de al menos 72 horas de registro en


el tiempo, su tarjeta de crédito se le cobrará por una estancia de
unas noches incluidas los impuestos aplicables.

III. No hay excepciones a nuestra política de cancelación, ya sea


por razones de enfermedad, emergencia para la familia, el
tiempo / viajes retrasos y, como tal, le recomendamos que
compre un seguro de viaje.
POLÍTICAS ADICIONALES:

I. Haremos nuestro mejor esfuerzo para atender las solicitudes


especiales señaladas en el momento de la reserva (las
habitaciones contiguas, habitación, etc.), pero no están
garantizados.

II. Reservaciones hechas a través de nuestra página web del Motel,


Facebook o Twitter no son pre-pagados. La tarjeta de crédito se
utiliza para mantener su habitación. El pago total se requiere en
el check in.

III. Todas las habitaciones son para no fumar. Una tarifa de la capa
de ozono limpieza de $ 150 se cobrará a los clientes si el
tabaquismo se produce dentro de la habitación.

IV. Una plaza de aparcamiento gratuita está disponible por


habitación en un primer llegado, solamente para vehículos de
pasajeros.

V. Remolques, camiones grandes, furgonetas grandes y vehículos


de recreo (RV) no están permitidos.

VI. No se permiten mascotas (excepto animales de servicio). . Una


tarifa de limpieza de $ 300 se cobrará a los clientes que violen
esta política

VII. Las formas de pago aceptadas son: dinero en efectivo (USD),


VISA y MasterCard
POLITICAS PRIVADAS

 Motel “Paris” no comparte ninguna información con terceros.

 Prohibido el acceso de niños menores de edad con un adulto,


solo comprobando que sea su padre o tutor.

 No se admiten animales.

 Prohibido fumar dentro de las habitaciones


ORGANIGRAMA
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

Nombre del Puesto GERENTE GENERAL


Número de plazas 1
Ubicación Planta Alta
Tipo de contratación Contratación Indefinida

Ámbito de operación
Área administrativa

Propósito del puesto: Tiene a su cargo la administración, dirección,


control y coordinación de las actividades de la empresa, así como
planear, dirigir, organizar, todos los movimientos de la empresa, al
igual que tomar las decisiones para llevarla al éxito.

Funciones generales:
· Administrar los bienes y recursos de la empresa.
· Responsable de la dirección y supervisión de la empresa.
· Supervisar el buen funcionamiento de las actividades de la empresa.
· Crear políticas de créditos, de ventas y de compras.
· Autorizar créditos.
· Autorización de compras de bienes y servicios.
· Análisis de estados financieros.
· Autorizar pagos.
· Firma de cheques.

Responsabilidad: Es responsable de la administración y el logro de


los objetivos de la empresa.

Especificación del puesto:


Conocimientos Licenciado en Administración de Empresas
Experiencia Mínima de 5 años en puesto similar.
Personalidad Responsable, Honesto, Respetuoso y Autoritario para
poder :

· Dirigir, coordinar y organizar.


· Tomar decisiones.
· Analizar e Innovar.
· Solucionar problemas.

Nombre del Puesto GERENTE DE FINANZAS

Número de plazas 1
Ubicación Planta Alta
Tipo de contratación Indefinida

Propósito del puesto: Esta gerencia tiene como función presentar


correcta y oportunamente las declaraciones de impuestos ante la ley a
las que nos debemos acatar, la distribución del recurso para las
nóminas de nuestros respectivos empleados.

Funciones generales:
Realizara las correctas proyecciones a futuro de la empresa, lo cual le
ayudaran a aumentar y ampliar nuestras inversiones a corto y largo
plazo.

Analizara la realidad económica y productiva de la compañía que


ayudara a diseñar excelentes estrategias para abrir nuevas
sucursales.

Optimizara los recursos financieros de la empresa para superar las


expectativas de los accionistas.
Realizara correctamente y a tiempo todas las declaraciones de
impuestos y conciliaciones bancarias.

Maximizar y optimizar los recursos financieros de la empresa y así


aumentar su utilidad, coordinando financieramente las diferentes
gerencias que forman parte de la empresa.

Llevar la contabilidad diariamente para la elaboración de estados


financieros.

Proporcionará información veraz y oportuna a la dirección acerca del


status económico en el que se encuentre la empresa.

Buscar el punto de equilibrio y fijar las políticas de precios.

Responsabilidad: Validar el cumplimiento de los requisitos fiscales,


desglosar la información para su corrección, entregar los resultados
para su autorización y presentación en las dependencias federales.

Especificación del puesto:


Conocimientos Licenciatura en contaduría pública o carrera afín.
Maestría de costos, cálculo mercantil o afín.
Experiencia Mínimo 2 años en un puesto similar.
Personalidad Responsable, Honesto, Respetuoso y con Ética
Profesional.
Nombre del Puesto GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

Número de plazas 1
Ubicación Planta Alta
Tipo de contratación Indefinida

Propósito del puesto: El titular de este puesto es responsable de


coordinar y supervisar el buen funcionamiento en el proceso de
selección, contratación, reclutamiento, capacitación, control y
movimiento de personal así como también de vigilar el proceso de
emisión de nóminas, pagos de sueldos, salarios y otras prestaciones
sociales; de coordinar eventos culturales, deportivos y festejos
sociales.

Funciones generales:
Planifica, dirige y supervisa los programas de los diferentes
subsistemas de recursos humanos (reclutamiento, selección y
evaluación del desempeño) así como la aplicación de las políticas del
personal.
Participar en la formulación de la política de personal.
Dar a conocer las políticas de personal y asegurar que se cumpla por
completo.
Relacionarse con las oficinas de colocaciones y otras fuentes de mano
de obra.
Establecer el perfil y diseño de puestos Reclutar y seleccionar al
personal.
Determinar los términos y condiciones de empleo. Controlar que se
cumplan los diversos aspectos legales y requisitos establecidos por la
ley y la empresa en materia de contratación de personal.
Desarrollo y gestión de la estructura y política salarial. Supervisar la
correcta confección de las planillas de remuneraciones del personal.
Desarrollo y gestión de la política y administración de beneficios
sociales.
Controlar el cumplimiento del rol vacacional.
Responsabilidad:
a. Entrevistar o preparar las entrevistas de los aspirantes a un puesto,
encargarse de la rotación, despidos, etc.
b. Preparar y mantener los registros y estadísticas de personal.
c. Preparar y aplicar los instrumentos de control de personal.
d. Calificar y evaluar al personal.
e. Preparar los contratos de personal.

Especificación del puesto:


Conocimientos Licenciatura en Administración de Empresas.
Experiencia 3 años en un puesto similar
Personalidad Responsable, Honesto, Respetuoso y con ética
profesional.

Nombre del puesto GERENTE DE MERCADOTECNIA

Número de plazas 1
Ubicación Planta Alta
Tipo de contratación Indefinida

Propósito del puesto: Se ocupa de dirigir las campañas, coordinar


todas las acciones precisas para llevarlas a cabo, controlar los
presupuestos y gestionar administrativamente el área.

Funciones generales: Investigación de mercado.


Analizar la empresa.
Fijación de precio del servicio.
Investigación y desarrollo.
Elección de las estrategias de comunicación.
Controlar la distribución.
1. Ejecutar los objetivos y programas de publicidad que la
organización planifica periódicamente a fin de apoyar los
objetivos de comunicación y marketing.
2. Determinar el presupuesto y poner en marcha el plan de
control de gastos que derivan de los programas previstos.
3. Investigar todos los factores críticos para el plan de
publicidad: usuarios reales y potenciales, opinión y usos del
servicio, competencia, tendencias sociales, económicas,
culturales, etc.
4. Desarrollar el procedimiento de selección de las empresas de
publicidad con las que se va trabajar.
5. Valorar los resultados de las campañas a fin de poder
determinar en alguna medida el nivel de eficacia de las
acciones realizadas, así como la eficiencia y calidad de las
empresas contratadas.
6. Controlar los gastos de explotación del departamento
derivados de su existencia y de la ejecución de su actividad.

Responsabilidad: Coordinar todas las acciones precisas para


llevarlas a cabo.

Especificación del puesto:


Conocimientos Licenciatura en Administración de Empresas.
Experiencia 2 a 3 años en un puesto similar.
Personalidad Responsable, Honesto, Respetuoso y con ética
Profesional.
Nombre del Puesto GERENTE DE DIVISIÓN DE CUARTOS
Número de plazas 1
Ubicación Planta Alta
Tipo de contratación Contratación Indefinida

Ámbito de operación
Área Administrativa

Propósito del puesto: Asegurar la operación y administración de los


procesos de las áreas de reservación, recepción, ama de llaves y
lavandería de acuerdo con los lineamientos, políticas, procedimientos y
criterios de calidad establecidos por la organización para garantizar la
satisfacción del cliente.

Funciones generales:
1. Supervisar la operación eficiente de las áreas de reservación,
recepción, ama de llaves, telefonía y lavandería.
2. Participar en el proceso de selección del personal de las áreas de
responsabilidad.
3. Aplicar las políticas, lineamientos y procedimientos del sistema de
gestión de calidad en las áreas a su cargo y las normas y/o estándares
de servicio que apliquen a las áreas a su cargo.
4. Establecer y supervisar que se lleven a cabo las políticas de
operación de su área.
5. Planear, supervisar y controlar la operación de grupos y
convenciones.
6. Elaborar en colaboración con los responsables de las áreas los
presupuestos anuales de ingresos y egresos.

Responsabilidad: Otorgar compensaciones a huéspedes de acuerdo


con los lineamientos de la organización.
Participar en reuniones entre trabajadores y representantes
sindicales.
Cerrar fechas con la autorización del gerente general y en
coordinación con el responsable de reservaciones.
Promover en coordinación con el responsable de recursos humanos
la creación de círculos de calidad en su área.
Sugerir a la gerencia general métodos para motivar al personal de
área.
Revisar las promociones que genera el corporativo de ventas para
cada temporada

Especificación del puesto:


Conocimientos Licenciado en Administración de Empresas Turísticas.
Experiencia Se considera un promedio de 3 años en puesto afín
Personalidad Responsable Discreto Respetuoso Ética en
el trabajo
Honesto
Comunicar ideas e información.
Participar en los procesos de mejora continua.
Tener liderazgo enfocado a asesorar y motivar al
personal a su cargo.
Mantener la confidencialidad de la información.
Manejar conflictos
Poseer capacidad para negociar

Nombre del Puesto AUXILIAR CONTABLE


Número de plazas 1
Ubicación Planta Alta
Tipo de contratación Contratación Indefinida

Ámbito de operación
Área administrativa

Propósito del puesto: Recopilar, clasificar y registrar


sistemáticamente, ordenada y oportunamente los hechos económicos
de acuerdo a los principios contables y normas legales y tributarias las
operaciones contables dela empresa, con el propósito de tener una
información financiera real, razonable y oportuna con el fin de facilitar
los controles, análisis y toma de decisiones.
Funciones generales:
 Elaboración y registro de comprobantes de ingresos con la ayuda
del software contable “ZEUS”.
Elaboración y registro de facturas de compra-venta.
 Liquidar y contabilizar nóminas de trabajadores cumpliendo con
todas las disposiciones laborales vigentes con sus respectivas
provisiones de ley que permita visualizar razonablemente la carga
prestacional de la empresa.
 Realizar y contabilizarlas conciliaciones bancarias mensuales de
todas y cada una de las cuentas para tener racionalizados los
saldos de las cuentas de banco
 Realizar las diferentes causaciones y registro a que dé lugar en
las diferentes transacciones financieras de la empresa con el fin
de tener un informe detallado de las obligaciones y deberes y
derechos de la organización aplicando las leyes y normas
contables vigentes
 Elaborar cheques para pagar declaraciones de impuestos de
retención de la fuente de IVA con la ayuda de informes
sistematizados, para estar a paz y salvo con las obligaciones
tributarias
 Elaborar los documentos para el pago de nominas

Responsabilidad: Es responsable de tener todo archivado y


organizado en cuanto a documentos contables

Especificación del puesto:


Conocimientos Licenciatura terminada o trunca en CONTADURÍA
PUBLICA
Experiencia Mínima de 1 años en puesto similar.
Personalidad Responsable, Honesto y Respetuoso para poder :

· Organizar.
· Analizar.
· Solucionar problemas.
Nombre del Puesto JEFE DE RECEPCION
Número de plazas 1
Ubicación Planta Baja
Tipo de contratación Contratación Indefinida

Ámbito de operación
Área administrativa

Propósito del puesto: El jefe de recepción es la persona encargada


de organizar, dirigir y controlar el área de recepción, gestionar la oferta
de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas,
facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows,
etc.) y optimizar los recursos materiales y humanos de los que dispone
con el objetivo de ofrecer mejor calidad de servicio al cliente, más
satisfacción a los trabajadores y la máxima ocupación y producción del
hotel. El jefe de recepción se encarga básicamente de hacer funcionar
su área en consonancia con la filosofía del establecimiento hotelero
para conseguir sus objetivos empresariales.

Funciones generales:
Gestión del personal de recepción:

 Selección de personal del departamento, o bien, colaboración con el


departamento de Recursos Humanos en la gestión de altas, bajas,
permisos, nóminas, etc., correspondientes al equipo de recepción.
 Elaboración de turnos y vacaciones del personal.
 Comunicación al personal de los objetivos empresariales y
departamentales establecidos.
 Planificación y organización de las tareas del departamento.
 Supervisión de las tareas del departamento asistiendo al personal
cuando sea necesario.
 Gestión de la formación entre los componentes del departamento.

Control e innovación en el departamento de recepción:

 Control de las hojas de reserva para cada día, para asegurar el


correcto cumplimiento de estas y detectar posibles incidencias en el
listado de llegadas (reserva VIP, discapacidad en silla de ruedas,
familia con niños...).
 Supervisión de la asignación de habitaciones a grupos pendientes
de llegar.
 Gestión de los cupos o grupos de habitaciones pendientes de
reserva asignados a los diferentes intermediarios turísticos.
 Control de la facturación del día, asegurando el cierre correcto de
las facturas emitidas a los clientes durante el día, así como las
facturas a crédito derivadas al departamento de contabilidad.

Responsabilidad: Es responsable de estar pendiente de los clientes


hospedados dentro del motel, así como de checar que recepcionista y
bell-boy hagan bien sus trabajos para que la estancia de los
huéspedes sea placentera.

Especificación del puesto:


Conocimientos Licenciado en Administración de Empresas e Idiomas
Experiencia Mínima de 5 años en puesto similar.
Responsable, Honesto, Respetuoso y Autoritario para
poder :

· Dirigir, coordinar y organizar.


· Tomar decisiones.
· Analizar e Innovar.
· Solucionar problemas.
Nombre del Puesto JEFE DE AMA DE LLAVES
Número de plazas 1
Ubicación Planta Alta
Tipo de contratación Contratación Indefinida

Ámbito de operación
Área administrativa

Propósito del puesto: Encargada de la limpieza de las habitaciones y


áreas públicas del hotel, provee material necesario en suministros de
limpieza, como en lencería para los pisos, la mantelería en los
restaurantes y los uniformes del personal.

Funciones generales:

 Limpieza y mantenimiento
 Capacitación del personal
 Abastecimiento del equipo de trabajo
 Hojas de trabajo
 Control del equipo de trabajo

Responsabilidad: Mantener en óptimas condiciones las instalaciones


del hotel así como también atender en el menor tiempo posible alguna
emergencia por parte de los huéspedes.

Especificación del puesto:


Conocimientos Lic. en Administración Turística
Experiencia 3-4 años
Personalidad Organizada
Trabajo en equipo
Trabajo bajo metas y objetivos
Actitud de servicio
Comprometida
Detallista
Nombre del Puesto AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS
Número de plazas 1
Ubicación Planta Alta
Tipo de contratación Contratación Indefinida

Ámbito de operación
Área administrativa

Propósito del puesto: Ejecutar planes y programas pertinentes a la


administración de personal, aplicando técnicas administrativas
relacionadas con el recurso humano, a fin de contribuir con el
desarrollo de los procesos administrativos relacionados con la gestión
de recursos humanos.

Funciones generales:

 Aplica instrumentos de registro de información de cargo, para el


análisis de cargos.
 Verifica las referencias de los aspirantes a los cargos.
 Mantiene actualizados los archivos del personal que ha recibido
adiestramiento.
 Recibe solicitudes de pagos de beneficios contemplados en los
convenios colectivos.
 Chequea el cumplimiento de los requisitos exigidos para el
otorgamiento de los beneficios tales como: primas, bonificaciones,
becas, pensiones, jubilaciones y otros contenidos en los convenios
colectivos.
 Realiza cálculos sobre las cláusulas de protección socio-
económicas: Bono nocturno, horas extras, vacaciones, reposos
pre y post natal y otros de conformidad con la Ley de Carrera
Administrativa, Convenios Colectivos y la Ley Orgánica del
Trabajo.
 Actualiza y registra en los expedientes del personal, reposos,
permisos, inasistencias y demás información relacionada con el
personal de la institución.
 Registra la asistencia del personal de la dependencia.
 Realiza cálculos sencillos de datos para el boletín estadístico del
área.
 Chequea diariamente el control de asistencia y detecta fallas.
 Diseña y elabora cartelera de información general y de
adiestramiento.
 Rinde cuenta a su superior inmediato de las actividades realizadas
cuando así lo requiera.
 Transcribe y acceso información operando un microcomputador.
 Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad
integral, establecidos por la organización.
 Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier
anomalía.
 Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.

Responsabilidad: Es responsable de tener todo archivado y


organizado en cuanto a documentos de contracción de personal.

Especificación del puesto:


Conocimientos Licenciatura terminada o trunca en Administración de
Empresas
Experiencia Mínima de 1 años en puesto similar.
Personalidad Responsable, Honesto y Respetuoso para poder :
· Organizar.
· Analiza.
· Solucionar problemas.

Nombre del Puesto JEFE DE PROPAGANDA Y PUBLICIDAD


Número de plazas 1
Ubicación Planta Alta
Tipo de contratación Contratación Indefinida

Ámbito de operación Área administrativa


Propósito del puesto: Dar a conocer los productos a nuestros
clientes mediante los diferentes medios de difusión masiva.

Funciones generales:
 Revisar los diseños y pre bocetos de pauta para su aprobación en
los diversos medios.
 Brindar ayuda y cooperación a las sucursales y departamentos con
requerimientos solicitados.
 Seguir y transmitir en todo momento, las instrucciones del manual
de Presentación Visual.
 Proponer y distribuir espacios físicos por tienda (rótulos, tamaño,
exhibiciones, repisas, lugar, etc.)
 Coordinar las exhibiciones internas y presentación de ventanas.
 Cooperar con el soporte en decoración y actividades propias del
área.
 Efectuar decoraciones internas, afiches, rótulos, banners, etc.)
 Destinar y analizar el aprovechamiento de los espacios necesarios
para las exhibiciones y decoraciones.

Responsabilidad: Es responsable de tener todo archivado y


organizado en cuanto a documentos MERCADOTECNICOS

Especificación del puesto:


Conocimientos Licenciatura terminada o trunca en
MERCADOTECNIA
Experiencia Mínima de 1 años en puesto similar.
Personalidad Responsable, Honesto, Respetuoso y Autoritario para
poder :
· Dirigir, coordinar y organizar.
· Tomar decisiones.
· Analizar e Innovar.
· Solucionar problemas.
Nombre del Puesto Recepcionista
Número de plazas 1
Ubicación Planta Baja
Tipo de contratación Contratación Indefinida
Ámbito de operación Departamento de recepción

Propósito del puesto: Recibir todas las llamadas que entren a la


empresa y canalizarlas a quien corresponda, así como realizar
reservaciones a quien lo solicite, dando siempre una imagen
profesional y atenta, así como satisfacer todo tipo de necesidades de
hospedaje del cliente, siendo amable y cortes, para hacer que se
sienta confortable.

Funciones generales:
 Contestar amablemente el teléfono.
 Llevar control y realizar llamadas de larga distancia.
 Tomar recados y transferirlos al interesado.
 Realizar las llamadas de quien lo solicite.
 Recibir, registrar y canalizar, correspondencia y/o paquetes que
lleguen a la empresa vía correo o mensajería.
 Realizar reservaciones a quien lo solicite.
 Recibir el pago de las habitaciones.

Responsabilidad:
 Cuidar apariencia personal.
 Cumplir con el objetivo del puesto.
 Ofrecer un servicio óptimo a la entrada y salida del huésped,
buscando que éste regrese.
 Responsabilidad individual.
 Cumplir con los estándares de calidad y de servicio, así como
cumplir con el reglamento interior de trabajo establecido en la
organización.
Especificación del puesto:
Conocimientos Mercadotecnia.
Administración.
Computación.
Contabilidad.
Relaciones públicas.
Experiencia Mínima un año en el puesto.
Personalidad Extrovertido
iniciativa
Con deseos de superación
Organizado
Facilidad de palabra

Nombre del Puesto Bell Boy


Número de plazas 2
Ubicación Recepción
Tipo de contratación Contratación Indefinida
Ámbito de operación
División de cuartos

Propósito del puesto: Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en la


entrada del resort, acompañarlos a recepción para la asignación y
posteriormente acompañarlos a su habitación de acuerdo a los
estándares de calidad establecida.

Funciones generales:
 Presentarse en el área de recepción, uniformado y con
asistencia checada.
 Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes
 Al llegar el pasajero: Entrar las maletas y acomodarlas en
la habitación correspondiente.
 A la salida del pasajero: Bajar las maletas de la habitación y
acomodarlas en la movilidad en que se retira.
 En todo momento debe estar a disposición del Recepcionista
o el Conserje, ubicándose en el Lobby del hotel, de pie en un
lugar visible por si es llamado a efectuar alguna tarea.

Responsabilidad: El trabajo debe desempeñarse con cuidado y


esmero para evitar la posibilidad de cometer errores, mismos que son
detectados solo después que se han cometido.

Especificación del puesto:


Conocimientos Cuando hablamos de idioma extranjero nos referimos
como ya lo dijimos al manejo de inglés. Ya que es el
idioma universal y en más o menor grado los turistas lo
hablan.
Experiencia Menos de un año
Personalidad  Ser servicial
 Amable

Nombre del Puesto Supervisor Habitaciones


Número de plazas 10
Ubicación Departamento de ama de llaves
Tipo de contratación indefinida
Ámbito de operación
Departamento de ama de llaves
Propósito del puesto: Importante ya que es la encargada de supervisar
el trabajo de las camareras verificar que tanto habitaciones como áreas
públicas cumplan los estándares de calidad para un mejor servicio y
reporta a ama de llaves cualquier irregularidad o reporte.

Funciones generales:

 Participar en el adiestramiento y evaluación del personal de


camareras ( fijo, contratado o nuevo )
 Asignar el trabajo diario según el turno.
 Supervisar el arreglo y limpieza de las habitaciones así como
también pasillo, áreas de servicio, escaleras, ascensores y hall
de ascensores.
 Supervisar el arreglo y limpieza de las habitaciones que todo esté
en perfecto estado y en buen funcionamiento.
 Supervisar el funcionamiento de equipos, materiales de limpieza,
lencería, artículos complementarios, suplementarios así como
otros materiales
 Elabora la producción diaria para saber la productividad de las
camareras según la ocupación y las diferentes situaciones de
habitaciones (ocupada, de salida, doble cerradura, fuera de
servicio y fuera de orden.)
 Debe atender las necesidades inmediatas del personal como es
el suministro de los materiales de trabajo, reportes sobre daños,
desperfectos y emergencias que se presenten en las
habitaciones y que afecten la comodidad del huésped.
 Organizar con su jefe planes especiales de limpieza, cambios o
cualquier otro tipo de trabajo a efectuarse en al habitaciones.
 Hacer cumplir las políticas y el reglamento interno del hotel, así
como también cuidan que sean cumplidas las medidas de
seguridad industrial.
 Llevar el control de la entrega y devolución de tollas las llaves
maestras.
 Organizar reuniones y planes de trabajo con el personal bajo su
supervisión, atendiendo las necesidades que se presenten.
 Supervisar diariamente el control de horas extras, sobre tiempo,
cama extras y coberturas.
 Mantener contacto directo con el Departamento de recepción
para el buen desenvolvimiento del trabajo en común.
 Supervisar diariamente la asistencia y el cumplimiento del horario
el personal.
 Elaborar y chequear diariamente las áreas del motel, al igual que
las habitaciones fuera de servicio y fuera de orden.

Responsabilidad: El trabajo debe desempeñarse con cuidado y


esmero para evitar la posibilidad de cometer errores, mismos que son
detectados solo después que se han cometido.

Especificación del puesto:


Conocimientos Habilidad de organización control y programación.
Habilidad para supervisar.
Habilidad para instruir
Habilidades para toma de Decisiones
Habilidad para Comunicarse
Habilidad para ser Líder
Habilidades para Economizar
Experiencia Mínimo año y medio en puesto similar o como
camarista, la importancia de esto es que posea
conocimiento del departamento para la eficiencia en su
trabajo.
Personalidad Relaciones interpersonales
Responsable con sus tareas a cargo
Mente positiva y actitud servicial
Atenta tanto con su personal a cargo como huésped y
habitaciones a Supervisar
Sonriente
Iniciativa
Motivar a su personal
Honradez
Puntualidad
Liderazgo
Compañerismo.

Nombre del Puesto Encargado de lavandería.


Número de plazas 1
Ubicación Planta Alta
Tipo de contratación Contratación Indefinida
Ámbito de operación
Departamento Ama de llaves

Propósito del puesto: Dar servicio de lavado y planchado de


blancos, para brindar un servicio con calidad y cortesía al cliente
Interno y externo.

Funciones generales:
 Coordinar las actividades para a recoger ropa sucia de tiros y / o
pisos
 Separar blancos toallas, sabanas y fundas y pesarla
 Lavado de blancos, cobertores, cortinas y edredones
 Planchado y doblado de blancos sabanas, fundas, toallas.
 Hacer paquetes de sabanas, toallas, fundas, amarrar y
acomodar
 Tener limpio y ordenado el departamento
 Atender al cliente interno y externo
 Entrega de objetos encontrados en ropa sucia

Responsabilidad:
 Mantener en buen estado los carros para el traslado de ropa
 Tener limpias las maquinas
 Mantener los productos químicos ordenados
 Existencia de productos por semana
 Cumplir con los estándares de calidad y de servicio, así como
cumplir con el reglamento interior de trabajo establecido en la
organización.

Especificación del puesto:


Conocimientos Doblado de blancos, conocimientos básicos de
Manejo de equipo de lavandería y uso de productos.
Experiencia 1 año en el puesto.
Personalidad Iniciativa
Toma de decisiones
Honesto
Dinámico
No conflictivo
Trabajo en equipó
Cortes
Optimista
Amigable
Responsable

Nombre del Puesto Camarista


Número de plazas 1
Ubicación Planta Alta
Tipo de contratación Contratación Indefinida
Ámbito de operación
Departamento Ama de llaves

Propósito del puesto: Desempeñar correctamente su trabajo,


cumpliendo así con el estándar de calidad en la limpieza de
habitaciones.
Funciones generales:
 Recoger sus llaves
 Hacer informe del estado de las habitaciones del hotel
 Suministrar su carro de servicio
 Hacer limpieza de habitaciones y suministrar lo necesario
 Limpieza de pasillos y áreas de servicio
 Mantener limpia su ropería y aspiradora
 Mantener limpia su alfombra de pasillo y escaleras de servicio.

Responsabilidad:
 No abrir habitaciones a personas no registradas, ni dejar
habitaciones abiertas o sin asear.
 Resguardar las llaves de su piso
 Que las habitaciones estén limpias y bien suministradas
 Cuidar las pertenencias de los huéspedes
 Bajar y cuidar los objetos de las habitaciones desocupadas
 Cumplir con los estándares de calidad y de servicio, así como
cumplir con el reglamento interior de trabajo establecido en la
organización
 Uso de uniforme completo y gafete.

Especificación del puesto:


Conocimientos Labores domesticas
Tendido de cama
Lavado de baño
Saber usar la aspiradora
Experiencia No indispensable.
Personalidad Honrada sonriente
Actitud positiva
Entusiasta
Con iniciativa
Limpia
Buen comportamiento

Nombre del Puesto Auxiliar de lavandería.


Número de plazas 1
Ubicación Ama de llaves
Tipo de contratación Contratación Indefinida
Ámbito de operación Ayudante en lavandería

Propósito del puesto: Ayudar en la lavandería

Funciones generales: Doblar toallas que salen de las secadoras,


preparar sabanas y toallas de acuerdo a orden de servicio, realiza la
separación de prendas rotas o manchadas, llevando un control, dar
seguimiento a tareas pendientes, limpia su área de residuos de pelusa
de las secadoras, disponibilidad para tareas asignadas.

Responsabilidad: El trabajo debe desempeñarse con cuidado y


esmero para evitar accidentes

Especificación del puesto:

Conocimientos De limpieza
Manejo de máquinas de lavado
Experiencia
Menos de un año

 Ser servicial
Personalidad  Motivación
 Orientación a resultados
 Orientación al cliente
CATALOGO DE CUENTAS AL 01 DE ENERO DEL 2015
CATÁLOGO DE CUENTAS GRUPO HOTELERO PARIS SA DE CV

NUMERO NOMBRE DE LA CUENTA

110000000000 ACTIVO
110010000000 CIRCULANTE
110011000000 CAJA
110012000000 BANCOS
110012010000 HSBC
110013000000 CLIENTES
110013010000 CORPORATIVO ECAP S.A
110013020000 JOFINA RUIZ S.A. DE C.V.
110014000000 ALMACEN
110014010000 AREA DE BLANCOS
110014020000 AREA DE LENCERIA
110014030000 AREA DE INSUMOS
110014040000 AREA DE MANTOS
110015000000 PROPAGANDA Y PUBLICIDAD
110015010000 espectaculares
110015020000 uniformes del personal
110015030000 imagen exterior
110015040000 comerciales en radio
110016000000 SEGUROS PAGADOS POR ANTICIPADO
110016010000 AXXA
110016020000 GNP SEGUROS
110017000000 IVA ACREDITABLE

120000000000 NO CIRCULANTES
120011000000 MOBILIARIO Y EQUIPO
120011010000 CAMA
120011020000 Closets
120011030000 Puertas
120011040000 Ventanas
120011050000 Espejos
120011060000 Libreros
120011070000 Sofás
120011080000 Sillones
120011090000 Mesas
120011100000 Escritorios
120011110000 Buros
120012000000 MUEBLES PARA TV´S
120012010000 Tv´s
120013000000 EQUIPO DE COMPUTO
120013010000 Computadora Toshiba
120013010000 Computadora Samsung
210000000000 PASIVOS
210010000000 CORTO PLAZO
210011000000 PROVEEDORES
210011010000 Mika especialidad
210012000000 IMPUESTOS POR PAGAR
210012010000 Iva por pagar
210012020000 Iva retención
210012030000 Isr retenido

310000000000 CAPITAL CONTABLE


310011000000 CAPITAL CONTRIBUIDO
310011010000 Patrimonio
310012000000 CAPITAL GANADO
310012010000 Resultado del ejercicio

41000000000 CUENTAS COMPLEMENTARIAS DEL


ACTIVO
DEP ACUM MAQ Y EQUIP
DEP ACUM DE EQUIP DE COMPUTO

510000000000 CUENTAS DE RESULTADOS ACREEDORAS


510011000000 Ventas

610000000000 CUENTAS DE RESULTADOS DEUDORAS


610011000000 GASTOS DE VENTA
610011010000 Propaganda y publicidad
610012000000 GASTOS DE ADMINISTRACION
610012010000 Salarios
610012020000 Luz
610012030000 Agua
610012040000 Internet
610012050000 Teléfono
DESCRIPCIÓN DE LAS CUENTAS
ACTIVO

CAJA

Carga: Abona:

1. Del valor de la existencia en 1. Del valor del dinero en efectivo


efectivo. que egrese de la caja.

2. Del valor del dinero que ingrese


a la caja.

Saldo: Su saldo es deudor y representa el valor de la existencia en


efectivo.

Presentación: Se presenta en el estado de situación financiera en el


grupo del activo circulante.

BANCOS

Carga: Abona:

1. Del valor de la existencia 1. Del valor de los cheques


depositada en los bancos en expedidos a cargo del banco.
cuenta de cheques.

2. Del valor de los depósitos en


cuenta de cheques.
Saldo: Su saldo es deudor y representa el valor nominal del efectivo
propiedad de la empresa depositada en los bancos.

Presentación: Se presenta en el estado de situación financiera en el


grupo del activo circulante.

CLIENTES

Carga: Abona:

1. Del valor de las ventas de 1. Del valor de los pagos


mercancías efectuadas a crédito. efectuados a cuenta de los
clientes.

2. Del valor de las mercancías


devueltas por los clientes.

Saldo: Su saldo es deudor y representa el valor de las mercancías


vendidas a crédito.

Presentación: Se presenta en el estado de situación financiera en el


grupo del activo circulante.

ALMACÉN

Carga: Abona:

1. Del valor de los inventarios a 1. Del valor de las ventas a precio


precio de costo. de costo.

2. Por la compra de mercancías a


precio de adquisición.

Saldo: Su saldo es deudor y representa el valor de las mercancías en


existencia.

Presentación: Se presenta en el estado de situación financiera en el


grupo del activo circulante.

DEUDORES

Carga: Abona:

1. Del valor de las cantidades que 1. De los pagos a cuenta o en


nos deban terceras personas por liquidación efectuados por los
conceptos distintos a la venta de deudores.
mercancías.

Saldo: Su saldo es deudor y representa el valor de las cantidades


pendientes de cobro a cargo de los deudores.

Presentación: Se presenta en el estado de situación financiera en el


grupo del activo circulante.

PROPAGANDA Y PUBLICIDAD

Carga: Abona:

1. Del valor que representa el 1. Del valor que de dicha


precio de costo de materiales propaganda se haya distribuido o
publicitarios tales como folletos y aprovechado durante el periodo.
volantes.
Saldo: Su saldo es deudor y representa el valor de la propaganda y
publicidad pendiente de aprovecharse.

Presentación: Se presenta en el estado de situación financiera en el


grupo del activo circulante.

SEGUROS PAGADOS POR ANTICIPADO

Carga: Abona:

1. Del valor de los pagos 1. Del valor que de dichos seguros


efectuados a las compañías se hayan vencido durante el
aseguradoras por concepto de periodo.
primas sobre contrato de seguros.

Saldo: Su saldo es deudor y representa el valor de los seguros aun no


vencidos.

Presentación: Se presenta en el estado de situación financiera en el


grupo del activo circulante.

IVA POR ACREDITAR

Carga: Abona:

1. Del valor del impuesto al 1. Por su saldo para saldar la


comprar mercancías a crédito. cuenta y trasladar a IVA
acreditable.

Presentación: Se presenta en el estado de situación financiera en el


grupo del activo circulante.
IVA ACREDITABLE

Carga: Abona:

1. Del importe del IVA que al


contribuyente le trasladan o
repercuten sus proveedores.

Saldo: Su saldo es deudor

Presentación: Se presenta en el estado de situación financiera en el


grupo del activo circulante.

MOBILIARIO Y EQUIPO

Carga: Abona:

1. Del precio de costo de los 1. Del precio de costo de los


muebles, escritorios, mostradores muebles y enseres que se vendan
y sillas que se adquieran. o que se den de baja.

Saldo: Su saldo es deudor y representa el valor a precio de costo de


los muebles y enseres propiedad de la empresa.

Presentación: Se presenta en el estado de situación financiera en el


grupo del activo no circulante.
EQUIPO DE COMPUTO

Carga: Abona:

1. Del precio de costo del equipo 1. Del precio de costo del equipo
de cómputo o impresoras que se de cómputo que se venda o que se
adquiera. dé de baja

Saldo: Su saldo es deudor y representa el valor a precio de costo del


equipo de cómputo propiedad de la empresa.

Presentación: Se presenta en el estado de situación financiera en el


grupo del activo no circulante.

PASIVO

PROVEEDORES

Carga: Abona:

1. Del valor de los pagos a cuenta 1. Del valor de las compras de


o en liquidación efectuados a los mercancías efectuadas a crédito.
proveedores.

2. Del valor de las mercancías


devueltas a los proveedores.

Saldo: Su saldo es acreedor y representa el valor de las compras de


mercancías a crédito pendientes de pago.

Presentación: Se presenta en el estado de situación financiera en el


grupo del pasivo a corto plazo.
ACREEDORES

Carga: Abona:

1. Del valor de los pagos a cuenta 1. Del valor de las cantidades que,
o en liquidación efectuados a los por concepto distintos de la
acreedores. compra de mercancías se deban a
terceras personas.

Saldo: Su saldo es acreedor y representa el valor de las cantidades


que, por conceptos distintos de la compra de mercancías se deban a
terceras personas.

Presentación: Se presenta en el estado de situación financiera en el


grupo del pasivo a corto plazo.

IVA POR CAUSAR

Carga: Abona:

1. Del impuesto del importe de las


ventas a crédito.

Presentación: Se presenta en el estado de situación financiera en el


grupo del pasivo a corto plazo.
IVA CAUSADO

Carga: Abona:

1. Del impuesto del importe de las


ventas al contado.

Presentación: Se presenta en el estado de situación financiera en el


grupo del pasivo a corto plazo.

CAPITAL CONTABLE

PATRIMONIO

Carga: Abona:

1. Del importe de su saldo


acreedor que representa la
diferencia entre el activo y el
pasivo.

Saldo: Su saldo es acreedor y representa el patrimonio invertido por el


propietario.

Presentación: Se presenta en el estado de situación financiera en el


grupo del capital contribuido.
PERDIDA DEL PERIODO

Carga: Abona:

1. Del importe de su saldo deudor


el cual representa la pérdida neta
del periodo.

Saldo: Su saldo es deudor y representa la pérdida neta del periodo.

Presentación: Se presenta en el estado de situación financiera en el


grupo del capital ganado.

CUENTAS COMPLEMENTARIAS DE ACTIVO

DEPRECIACIÓN ACUMULADA DE MOBILIARIO Y EQUIPO

Carga: Abona:

1. Del importe que resulta de la


depreciación del mobiliario

Saldo: Su saldo es acreedor y representa el monto de la depreciación


efectuada.

Presentación: Se presenta en el estado de situación financiera debajo


de la cuenta de mobiliario y equipo.
DEPRECIACIÓN ACUMULADA DE EQUIPO DE COMPUTO

Carga: Abona:

1. Del importe que resulta de la


depreciación del equipo de
cómputo.

Saldo: Su saldo es acreedor y representa el monto de la depreciación


efectuada.

Presentación: Se presenta en el estado de situación financiera debajo


de la cuenta de equipo de cómputo.

RESULTADOS ACREEDORA

VENTAS

Carga: Abona:

1. Del valor de las devoluciones 1. Del valor de las ventas a precio


sobre ventas. de venta.

Saldo: Su saldo es acreedor y representa el monto de las ventas


efectuadas.

Presentación: Se presenta en el estado de resultados.


RESULTADOS DEUDORA

COSTO DE VENTAS

Carga: Abona:

1. Del valor de las ventas a precio 1. Del valor de las devoluciones


de costo. sobre ventas a precio de costo.

Saldo: Su saldo es deudor y representa el costo de lo vendido.

Presentación: Se presenta en el estado de resultados.

GASTOS DE VENTA

Carga: Abona:

1. Del valor de los gastos pagados 1. Del valor de su saldo con cargo
que tengan relación directa con la a la cuenta de pérdidas y
operación de vender los cuales ganancias.
son: salarios, luz, agua, internet,
renta del local y teléfono.

2. Del valor de la depreciación de


los bienes en uso.

Saldo: Su saldo es deudor y representa el monto de los gastos


efectuados por el departamento de ventas.

Presentación: Se presenta en el estado de resultados en el grupo de


gastos de operació
GASTOS DE ADMINISTRACIÓN

Carga: Abona:

1. Del valor de los gastos pagados 1. Del valor de su saldo con cargo
que tengan relación directa con la a la cuenta de pérdidas y
operación de vender los cuales ganancias.
son: salarios, luz, agua, internet,
renta del local y teléfono.

2. Del valor de la depreciación de


los bienes en uso.

Saldo: Su saldo es deudor y representa el monto de los gastos


efectuados por el departamento de administración.

Presentación: Se presenta en el estado de resultados en el grupo de


gastos de operación.
ESTADOS FINANCIEROS
MEDIDAS DE CONTROL INTERNO
Caja y bancos

I. Verificar mensualmente que la suma de los saldos en registros


auxiliares sea igual al saldo de la cuenta de mayor.

II. Cada cheque que se expida debe estar apoyado en la


documentación correspondiente debidamente requisitada, y la
póliza de egresos.

III. Elaborar programas de flujo de efectivo para prever


oportunamente tanto la inversión de sobrantes de dinero como la
obtención de créditos para cubrir necesidades de liquides.

IV. Establecer políticas para cancelar en un tiempo determinado


aquellos cheques en tránsito que no han sido cobrados.

V. Afianzar a todos aquellos empleados que manejan fondos.

VI. Archivar en un lugar seguro y apropiado toda la documentación


que compruebe tanto los ingresos como los egresos.

VII. Expedir cheques solo con firma mancomunada.

VIII. Separara claramente las entradas de dinero de los fondos fijos


de caja.

IX. Registrar las transferencias que se efectúan entre bancos y


cuentas de un mismo banco.

X. Prohibir la práctica de firmar cheques en blanco.

XI. Efectuar la contabilización de los ingresos lo más pronto posible


de ser factible diariamente.

XII. Asegurar que las contrapartidas de ingresos se contabilicen


adecuada y oportunamente.
IVA acreditable.

I. Se debe acreditar inmediatamente el impuesto trasladado a los


pagos que se hagan a las autoridades fiscales.

II. El área de finanzas de la entidad debe señalar en las facturas o


recibos de proveedores de bienes o servicios si el importe de la
operación debe incluir, o no, el impuesto al valor agregado
trasladado para efectos de su eventual recuperación.

III. Se requieren solidos controles auxiliares y un profundo


conocimiento de la ley del IVA para gozar de los beneficios
potenciales de ella, sobre todo de los acreditamientos a los que
se tuene derecho.

Anticipos a proveedores.

I. Las entregas de efectivo a cuenta de mercancías, materiales,


bienes o servicios deben documentarse con un recibo
adecuadamente requisitado por el proveedor.

II. Los anticipos a proveedores deben registrarse oportunamente en


los auxiliares respectivos.

III. Los recibos que amparen los anticipos a proveedores deben


anexarse a la póliza de egresos correspondientes.

IV. Los anticipos deben estar autorizados por un funcionario


responsable o la persona indicada para ello.

V. Al formularse una orden de compra, esta debe basarse en la


requisición de almacén debidamente autorizado.

VI. El almacén debe informar oportunamente a contabilidad sobre


las entregas de mercancías, materiales y bienes servicios para
que esta formule la liquidación de las operaciones
correspondientes con proveedores.

VII. Se deben establecer políticas adecuadas para la entrega de


anticipos.

VIII. Vigilar que las condiciones de los pedidos por los que se
entregaron anticipos se cumplan fielmente.

IX. Revisar mensualmente que no existan anticipos por los que ya


deberían haberse recibido los bienes o servicios.

X. Vigilar que en la liquidación final a los proveedores se amorticen


los anticipos.

XI. Evaluar la posibilidad de afianzar las entregas a proveedores.

Mobiliario y Equipo de trabajo

I. Se debe informar a la alta administración de las diferencias


importantes encontradas entre los recuentos físicos y los registros
contables.

II. Se deberá llevar registro en cuentas de orden del activo totalmente


depreciado o que aún se encuentre en uso, no obstante que se
haya dado de baja en libros.

III. El activo fijo más importante debe estar asegurado.

IV. Se debe revisar periódicamente le buen uso de estos activos para


cerciorarse que se obtiene el óptimo rendimiento de ellos, de su
estado físico y mantenimiento, y que su uso es el apropiado.

V. Por lo menos una vez al año deberá hacerse un inventario físico y


comparar sus resultados con los registros respectivos.
VI. Se debe afianzar a todo el personal que tiene bajo su custodia la
documentación que acredita la propiedad de estos activos y
también aquellas que los tienen bajo su cargo.

VII. Mantener en lugar seguro la documentación original que acredita la


propiedad del mobiliario y equipo de trabajo.

Gastos de instalación

I. Debe existir autorización de las personas facultadas por la entidad


para realizar este tipo de gastos.

II. La inversión debe estar respaldada por evidencia que permita


comprobar su justificación.

III. Deben existir registros analíticos que permitan identificar


claramente estas partidas, según su naturaleza, y que, a la vez,
permitan realizar el cálculo de su aplicación a resultados.

Seguros pagados por anticipado.

I. Es necesario asegurarse de que la cobertura de las pólizas de


seguro amparen razonablemente a los bienes y propiedades de la
entidad susceptibles a siniestros y por periodos lógicos.

II. Buscar fórmulas para eliminar riesgos que permitan la reducción de


costos de las pólizas de seguros.

III. Todo tipo de negociación con compañías aseguradoras debe estar


amparado por un contrato de seguro.

IV. Vigilar que el costo de las primas de seguros sea cargado a la área
de la entidad a quien se está protegiendo.

V. Toda reclamación a la aseguradora debe ser contabilizada con


objeto de reforzar el control en este aspecto.
Promoción y Publicidad

I. Debe existir autorización de personas facultadas por la entidad para


realizar este tipo de gastos.

II. La erogación deberá estar respaldada por evidencias que permita


comprobar su justificación.

III. Debe definirse la forma en que, en su caso, las amortizaciones se


aplicaran a resultados.

IV. Deben existir registros analíticos que permitan identificar


claramente cada promoción o campaña publicitaria a fin de calcular
más fácilmente su aplicación a resultados.

V. Cada esfuerzo de promoción y publicidad debe prever las metas o


logros que persigue.

VI. Vigilar que se cumplan las siguientes fases de una campaña


promocional o publicitaria:

Determinación de objetivos, aprobación de presupuestos,


determinación de proveedores de servicios publicitarios, recepción de
los productos o servicios, liquidación y evaluación de resultados.

Proveedores

I. Se deberán hacer conciliaciones mensuales, entre la cuenta de


proveedores y los estados de cuenta recibidos de los mismos.

II. Comparar los estados de cuenta de los proveedores, con los


registros contables.

III. Estar al pendiente de descontar en los pagos a proveedores, los


anticipos entregados.

IV. Vigilar las condiciones de pago, establecidas por los


proveedores con objeto de beneficiarse con los descuentos por
pronto pago o por compras de volumen.
V. Contar con una buena programación de pagos a proveedores a
efectos de obtener ciertas ventajas, como buena imagen.

VI. Los cortes de caja y de entradas de almacén deberán ser


congruentes a efecto de presentación de saldos en estados
financieros.

Cuentas por pagar

I. Se deberá comparar los estados de cuenta de los proveedores


con el registro contable de las cuentas por pagar.

II. Estar al pendiente de descontar en los pagos de cuentas por


pagar, los anticipos entregados.

III. En lo referente al pago físico, favor de referirse a las mismas


disposiciones de control, contempladas en la cuenta caja y
bancos.

IV. En término de optimizar el uso de los recursos financieros y


ventajas operaciones de la entidad, evaluar, en aquellas
circunstancias que lo ameriten, la alternativa de comprar mucho a
bajo precio, o comprar poco a precios más altos.

V. Validar, en todos los casos, que los bienes o servicios que se


vayan a pagar efectivamente se hayan recibido.

Acreedores diversos

I. Los estados de cuenta de los acreedores, deberán ser


comparados con los registros de contabilidad de la entidad.

II. Verificar el pago oportuno a los acreedores diversos con objeto


de evitar el pago de intereses moratorios u otro tipo de
sanciones.

III. La suma de todos los auxiliares de acreedores diversos, tendrán


que ser igual al saldo de la cuenta de mayor.
Impuestos por pagar

I. La suma de todos los auxiliares deberá ser igual a la cuenta


control mayor.

II. El pago de todo tipo de impuestos, derecho o aprovechamiento a


que está sujeta la entidad, deberá ser oportuno para evitar
sanciones.

III. Es conveniente archivar todas las declaraciones presentadas,


clasificadas por cada tipo de impuesto, derecho o
aprovechamiento.

IV. Contar, permanentemente, con un calendario de obligaciones


fiscales.

Capital social

I. Contra entrega de la parte de inversión en efectivo o en


especie de cada socio, se deberá expedir el certificado
correspondiente.

II. En su oportunidad, este certificado se deberá canjear por las


acciones definitivas.

III. Los certificados de acciones y los talonarios de las mismas


deberán ser utilizados en forma numérica ininterrumpida.

IV. Se deberá llevar un adecuado control para identificar por qué


conceptos se incrementa el capital social; es decir, por nuevas
aportaciones, aumento de socios, o capitalización de
utilidades.

V. En todos los movimientos y transacciones a que se esté


sujeto el capital social, se deberá tener siempre muy en
cuenta, el apego a las disposiciones legales que son
aplicables.
Gastos de administración

I. Los comprobantes de gastos (nominas, facturas, notas, etc.) ,


deberán reunir requisitos fiscales y administrativos

II. Cualquier gasto cargado a esta cuenta deberá estar previamente


autorizado, acorde con las políticas prescritas por la
administración

III. Vigilar que los gastos correspondan al periodo en que


sucedieron

IV. Los gastos como viáticos deberán responder a las


especificaciones que marca la ley para que se consideren como
tales

Gastos financieros

I. Los cargos a esta cuenta, deberán tener un origen


eminentemente financiero.

II. Verificación en cada cargo: procedencia, documentación


soporte, cálculos aritméticos.

III. Asegurarse que en los casos que marca la Ley, deberán hacerse
retenciones y enteros de impuestos causados por los intereses
pagados.

IV. Estar atento al pago oportuno de las diversas obligaciones,


contraídas para evitar el pago de intereses moratorios.
Ventas

I. Manejo de documentos base para facturar

II. Verificar que las ventas incluyan su correspondiente costo de


ventas, atribuibles al periodo en que sucedan.

III. Toda venta invariablemente dará origen a un cargo a caja,


cuando es al contado y a cuentas por cobrar a clientes cuando
es a crédito.

IV. Los precios de venta del servicio, invariablemente deberán


cobrarse al cliente con base en listas de precios vigentes y
autorizados.

V. En la fijación de precios de venta, tomar en cuenta los factores:


demanda de los consumidores, situación de la competencia y
situación de la entidad.
ACTA CONSTITUTIVA
VOLUMEN NÚMERO TRESCIENTOS CUARENTA Y OCHO (348)
....INSTRUMENTO NUMERO VEINTISEIS MIL TRESCIENTOS VEINTE (26320) ----
- En la ciudad de PUEBLA, Estado de Puebla, a los 24 días del mes de JUNIO de Dos Mil
QUINCE, Yo, el abogado ORLANDO DE LA CRUZ SÁNCHEZ, Titular de la Notaría Pública
Número Uno de este Distrito Judicial, en ejercicio, procedo a redactar la Escritura que contiene LA
CONSTITUCION DE LA SOCIEDAD ANÓNIMA que otorgan los señores FRANCISCO
CERON VALERDI, JOSE MANUEL HERRERA GARCIA, HUGO GUERRA RAMOS,
GABRIELA MUÑOZ DÍAS Y SALMA RODRIGUES MELIN al tenor del siguiente
antecedente y cláusulas:
------------------------------------- A N T E C E D E N T E -----------------------------------------
Los comparecientes para constituir la Sociedad, solicitaron y obtuvieron de la Secretaria de
Relaciones Exteriores , el permiso correspondiente, mismo que me exhiben y que agrego al
apéndice de esta escritura transcribiéndolo literalmente como sigue: “Al margen izquierdo:
DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS JURÍDICOS.- DIRECCIÓN DE PERMISOS
ARTICULO 27 CONSTITUCIONAL.- DELEGACIÓN DE LA S.R.E.- Al margen superior
derecho: Un emblema impreso con el Escudo Nacional que dice SECRETARIA DE
RELACIONES EXTERIORES .- S.R.E PERMISO 958.- EXPEDIENTE 363456.- FOLIO
345987.- De conformidad con lo dispuesto por los artículos 27, fracción I de la Constitución
Política de los Estados Unidos Mexicanos, 28, fracción V de la Ley Orgánica de la
Administración Pública Federal, 15 de la Ley de Inversión Extranjera y 13, 14 y 18 del
Reglamento de la Ley de Inversión Extranjera y del Registro Nacional de Inversiones
Extranjeras, y en atención a la solicitud presentada por el (la) Sr(a). SILVIA NAVARRO
CERVANTES , con fundamento en lo dispuesto por el artículo 39 fracción inciso a) del
Reglamento Interior de la Secretaría de Relaciones Exteriores en vigor, se concede el permiso
para constituir una SOCIEDAD ANÓNIMADE CAPITAL VARIABLEbajo la siguiente
denominación GRUPO HOTELERO PARÍS, S.A. DE C.V.- Este permiso, quedará
condicionado a que en los estatutos de la sociedad que se constituya, se inserte la cláusula de
exclusión de extranjeros o el convenio previsto en la fracción I del Artículo 27 Constitucional,
de conformidad con lo que establecen los artículos 15 de la Ley de Inversión Extranjera y 14
del Reglamento de la Ley de Inversión Extranjera y del Registro Nacional de Inversiones
Extranjeras. Cabe señalar que el presente permiso se otorga sin perjuicio de lo dispuesto por
el artículo 91 de la Ley de la Propiedad Industrial.- Este permiso quedará sin efectos si dentro
de los noventa días hábiles siguientes a la fecha de otorgamiento del mismo, los interesados
no acuden a otorgar ante fedatario público el instrumento correspondiente a la Constitución de
la sociedad de que se trata, de conformidad con lo establecido el artículo 17 del Reglamento
de la Ley de Inversión Extranjera y del Registro Nacional de Inversiones Extranjeras.-
Asimismo, el interesado deberá dar aviso del uso de la denominación que se autoriza
mediante el presente permiso a la Secretaría de Economía dentro de los seis meses siguientes
a la expedición del mismo, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 18 del Reglamento
de la Ley de Inversión Extranjera y del Registro Nacional de Inversiones Extranjeras.- Puebla,
Pue. a 24 de Junio de 2015.- LA DELEGADA.- una firma ilegible.- EMB. CAROLINA
HERRERA GRACIA
AYUSO.- Un sello con el Escudo Nacional.- SECRETARIA DE RELACIONES
EXTERIORES.- DELEGACION PUEBLA.- ARTICULO 27.En uso del permiso transcrito,
los comparecientes sujetan la constitución, organización y funcionamiento de la Sociedad, a
las siguientes:
---------------------------------------------- C L A U S U L A S --------------------------------------
------------------------------------------ D E N O M I N A C I O N ----------------------------------

- PRIMERA.- Los señores FRANCISCO CERON VALERDI, JOSE MANUEL


HERRERA GARCIA, HUGO GUERRA RAMOS, GABRIELA MUÑOZ DÍAS Y
SALMA RODRIGUES MELIN, constituyen de conformidad con las leyes de los Estados
Unidos Mexicanos, una Sociedad Anónima que se denominará “PARÍS.”, irá siempre
seguida de las palabras Sociedad Anónima o de su abreviatura “S.A.”, la cual se regirá por sus
propios estatutos y lo no previsto en ellos por las disposiciones de la Ley General de
Sociedades Mercantiles y demás disposiciones vigentes sobre la materia.
------------------------------------------ N A C I O N A L I D AD ------------------------------------
- SEGUNDA.- Esta sociedad es de nacionalidad mexicana; para el efecto, expresamente los
socios se obligan formalmente con la Secretaría de Relaciones Exteriores, en que: “Todo
extranjero que en el acto de la constitución o en cualquier tiempo ulterior adquiera un
interés o participación social de la Sociedad, se considerará por ese simple hecho como
mexicano, respecto de uno y otra y se entenderá que conviene en no invocar la protección
de su gobierno bajo la pena, en caso de faltar a su convenio de perder dicho interés o
participación en beneficio de la Nación Mexicana”. --------------------------------------------------
------------------------------------------ O B J E T O ------------------------------------ ----------------
- TERCERA.- El objeto de la sociedad es: a).- Ofrecer los servicios de hoteleria, cafeteria,
TV cable, Wi Fi, Mini Bar, Depósito de equipaje, baño, Room Service, Caja de Seguridad,
Lavandería y Planchado e Información Turística - - b).- La celebración de convenios para
representar empresas extranjeras, en la República Mexicana, con apego a lo dispuesto del
tratado de libre comercio.- -

-------------------------------------- D O M I C I L I O ------------------------------------------------

- CUARTA.- El domicilio de la sociedad será la ciudad de Puebla, Estado de Puebla;


Diagonal defensores de la No. 932, obrero campesina 72140 heroica Puebla Pue, sin perjuicio
de establecer sucursales, agencias o dependencias en cualquier parte de la República o del
extranjero. La sociedad podrá establecer domicilios convencionales en los contratos que
celebre, sin que por ello se entienda modificado el domicilio social.
-------------------------------------------- D U R A C I O N ------------------------------------------

- QUINTA.- La duración de la sociedad será de DIEZ AÑOS a partir de la fecha de firma de


la escritura constitutiva, pudiendo prorrogar dicho plazo cuantas veces lo estime necesario la
Asamblea Ordinaria de los socios.

------------------------------------ C A P I T A L S O C I A L ---------------------------------------

- SEXTA.- El capital mínimo fijo sin derecho a retiro es por la cantidad de $120,0000.00
(Ciento veinte mil Pesos Cero Centavos) Moneda Nacional, representado por Seis socios
con valor nominativo de veinte mil pesos cada uno.-------------------------------------------------
- El capital social se dividirá en aportaciones de los socios, que representará el capital mínimo
fijo sin derecho a retiro. -----------------------------------------------------------------------

- SEPTIMA.- ACCIONES.- El capital social de la empresa estará representado por


aportaciones. Todas las aportaciones que representen el capital gozarán de los mismos
derechos e impondrán las mismas obligaciones a sus titulares; cada aportación tendrá derecho
a un voto en la asamblea de socios. ---------------------------------------------------------

- Los títulos o certificados provisionales o definitivos de las aportaciones, deberán cumplir


con los requisitos señalados al efecto por el artículo 68 y 72 de la Ley General de Sociedades
Mercantiles, pudiendo amparar una o más aportaciones, debiendo ser firmados por dos
miembros propietarios del Consejo de Administración o del Administrador Único y su
Comisario - La emisión de títulos o certificados provisionales o definitivos de acciones deberá
autorizarse siempre por asamblea extraordinaria de socios. -------------------------------

---------------------------------------- ORGANO DE DIRECCION -------------------------- -------

- OCTAVA.- El poder supremo de la Sociedad residirá en la Asamblea General de los socios,


la cual se reunirá y funcionará conforme a lo señalado en los estatutos. –----------
- NOVENA.- La Sociedad será dirigida y administrada por un CONSEJO DE
ADMINISTRACION o un ADMINISTRADOR UNICO, según establezcan los Estatutos y la
Asamblea General, los cuales durarán en su cargo indefinidamente mientras no se haga nueva
designación y tendrán las atribuciones que la ley, los estatutos y la asamblea general le
señalen.-------------------------------------------------------------------------------------------------------
- DECIMA.- Las comparecientes me exhiben en este acto los Estatutos de la Sociedad,
debidamente firmados y rubricados por los integrantes de la misma, los cuales protocolizo y
agrego al apéndice del presente instrumento como parte integrante del mismo a fin de
insertarlos y anexarlos al testimonio o testimonios que se expidan.---------------------------------
------------------------------ CLAUSULAS TRANSITORIAS ---------------------- -----------------
- PRIMERA.- Los comparecientes suscriben y pagan íntegramente el capital mínimo fijo de
$2, 000,000.00 (Dos millones de Pesos, Cero Centavos) Moneda Nacional, que es el mínimo
sin derecho a retiro a que se refiere la Cláusula Sexta de este instrumento, del modo y las
proporciones siguientes: ---------------------------------------------------------------------- ---

----------------------------------------- CAPITAL MINIMO FIJO --------------------------------------


--------
NOMBRE VALOR TOTAL
FRANCISCO CERON VALERDI ------------------------------- $20,000.00 ------------
JOSE MANUEL HERRERA GRACIA ------------------- 20,000.00---------
HUGO GURERRA RAMOS ------------------------------- 60,000.00 -----------
GABRIELA MUÑOZ DÍAS ----------------------------------- 40,000.00 -----------
SALMA RODRIGUES MELIN --------------------------------- 20,000.00------------

TOTAL: SEIS APORTACIONES, VALOR NOMINATIVO DE LO ANTES EXPRESADO,


CAPITAL SOCIAL: CIENTO VEINTE PESOS, CERO CENTAVOS, MONEDA
NACIONAL.---------
SEGUNDA.- El capital suscrito en la forma establecida en la Cláusula anterior, según se dijo,
queda íntegramente pagado por los accionistas fundadores, en efectivo, habiendo ingresado a
la Caja de Valores de la Sociedad por este concepto la suma de $120,000.00 CIENTO
VEINTE MIL PESOS, CERO CENTAVOS) Moneda Nacional.-------------------

TERCERA.- Los comparecientes consideran esta reunión, como Primera Asamblea General
de Socios y por unanimidad de votos, toman los siguientes acuerdos: ------------------------
- 1.- La Sociedad mientras no se resuelva otra cosa, será administrada por UN
ADMINISTRADOR UNICO, quien desempeñará su cargo por tiempo indefinido, mientras no
le fuere revocado su nombramiento o renunciare, tendrá todas las facultades especificadas en
los estatutos, para el desempeño de su cargo, de conformidad con los Estatutos de la
Sociedad, las que se dan aquí por reproducidas como si se insertasen a la letra, nombrándose
para que desempeñe el cargo la señora SILVIA NAVARRO CERVANTES, quien será la
Representante Legal de la Sociedad. Para efectos de las facultades del representante social,
sirven de fundamento a su cargo los artículos 2440 fracciones I, II, III, IV, V y VI del Código
Civil para el Estado de Puebla y aplicables y artículo 2554 del Código Civil para el Distrito
Federal y demás entidades de la República Mexicana, de los que se transcriben los siguientes:
-
CODIGO CIVIL PARA EL ESTADO DE PUEBLA.-------------------------------------------
ARTICULO 2440.- Las facultades del mandatario se rigen por las siguientes disposiciones: -
I.- En todos los mandatos generales para pleitos y cobranzas, bastará que se diga que se
otorgan con todas las facultades generales y las particulares que requieran cláusulas especiales
conforme a la ley, para que se entiendan conferidos sin limitación alguna.- II.- En los
mandatos generales para administrar bienes, bastará expresar que se dan con ese carácter, para
que el mandatario tenga toda clase de facultades administrativas.- III.- En los mandatos
generales, para ejercer actos de dominio bastará que se den con ese carácter para que el
mandatario tenga todas las facultades de dueño, tanto en lo relativo a los bienes, como para
hacer toda clase de gestiones a fin de defenderlos.- IV.- Dentro de las facultades a que se
refiere la fracción anterior, no se comprende la de hacer donaciones.- V.- Cuando se quisieren
limitar las facultades de los mandatarios, en los casos a que se refieren las tres primeras
fracciones anteriores y la primera parte del artículo 2481, se consignarán las limitaciones, o
los poderes serán especiales.- VI.- Los notarios insertarán la fracción o fracciones relativas de
este artículo, del 2480, y la primera parte del 2481, en los testimonios que expidan de los
mandatos otorgados en la notaría a su cargo.------------------------------------------------------------
ARTICULO 2480.- El procurador sólo necesita poder o cláusula especial, en los casos
siguientes: I.- Para desistirse; II.- Para transigir; III.- Para comprometer en árbitros; IV.- Para
absolver y articular posiciones; V.- Para hacer cesión de derechos; VI.- Para recusar; VII.-
Para recibir pagos; y VIII.- Para los demás actos que expresamente determine la ley.------------
ARTICULO 2481.- Las facultades a que se refieren las diversas fracciones del artículo
anterior se comprenden en los poderes generales para pleitos y cobranzas que se confieran con
arreglo al artículo 2440, fracción I; pero si no se quiere conferir alguna de ellas, se
consignarán las limitaciones en la misma escritura. --------------------------------------------------
ARTICULO 2453.- El mandatario debe: I.- Informar oportunamente al mandante de los
hechos o circunstancias que pueden determinarlo o a revocar o modificar el mandato; II.-
Informar sin demora al mandante de la ejecución del mandato; III.- Dar al mandante cuenta
exacta de su Administración, conforme al convenio, si lo hubiere; no habiéndolo, cuando el
mandante lo pida y, en todo caso al fin del mandato; IV.- Entregar al mandante lo que haya
recibido en virtud del poder, aún cuando lo recibido por el mandatario no fuere debido al
mandante; V.- Pagar intereses: a).- De la sumas pertenecientes al mandante y que el
mandatario haya distraído de su objeto e invertido en provecho propio, desde la fecha de la
distracción; y b).- De las cantidades que resulten a su cargo, cuando esté en mora. ----

CODIGO CIVIL PARA EL DISTRITO FEDERAL.--------------------------------------------


ARTICULO 2554.- En todos los poderes generales para pleitos y cobranzas bastará que se
diga que se otorga con todas las facultades generales y las especiales que requieran cláusula
especial conforme a la ley, para que se entiendan conferidos sin limitación alguna; En los
poderes generales para ejercer actos de administración, bastará expresar que se dan con ese
carácter para que el apoderado tenga toda clase de facultades administrativas.; En los poderes
generales, para ejercer actos de dominio, bastará que se den con ese carácter para que el
apoderado tenga las facultades de dueño, tanto en lo relativo a los bienes, como para hacer
toda clase de gestiones, a fin de defenderlos; Cuando se quisieren limitar, en los tres casos
antes mencionados, las facultades de los apoderados, se consignarán las limitaciones, o los
poderes serán especiales.- Los notarios insertarán este artículo en los testimonios de los
poderes que otorguen. --------------------------------------------------------------------------------------
- 2.- Se designa COMISARIO de la Sociedad, a la señorita SILVIA NAVARRO
CERVANTES, quien durará en funciones por tiempo indefinido, mientras no le sea revocado
su nombramiento o renunciare. ---------------------------------------------------------------------------
---
- 3.- Estando presentes las personas antes designadas, aceptan desde luego sus cargos,
protestando su fiel desempeño y declaran haber sido dispensadas de caucionar su manejo por
la Asamblea General. --------------------------------------------------------------------------------------
- 4.- Se OTORGA a favor del señor Contador Público ANTONIO MESA GRACIA, Mandato
General para Pleitos y Cobranzas, Actos de Administración y de Dominio, en los términos de
las disposiciones legales transcritas en la Cláusula Tercera Transitoria de esta constitución, así
como Especial para que en nombre de la empresa realice actos de afiliación, actos ante la
Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SAT) o en cualquier Institución Bancaria. -----------
--------------------------------------------------------------------------
- 5.- Los gastos que cause la presente escritura, su testimonio y registro, serán pagadas con
fondos de la Sociedad. ----------------------------------------------------------------------------------
- 6.- Los ejercicios sociales se contarán del primer día de cada año al treinta y uno de
Diciembre, excepto este primero que iniciará a contarse a partir de la firma de la presente
escritura. --------------------------------------------------------------------------------------------------
- 7.- La Asamblea faculta al Administrador nombrado para que otorgue facultades para Pleitos
y Cobranzas, Actos de Administración y de Dominio a la persona que considere adecuada
para ejercerlos. --------------------------------------------------------------------------------

YO, EL NOTARIO CERTIFICO: -------------------------------------------------------------


------.
- I.- La verdad del acto.- II.- Que los otorgantes tienen a mi juicio la capacidad legal necesaria
para contratar y obligarse, reconociéndose entre ambos la personalidad con la que
comparecen.- III.- Que he tenido a la vista los documentos de que se ha tomado razón y lo
relacionado e inserto en los mismos, concuerda fielmente con sus originales.- IV.- Que por
sus generales manifestaron ser de nacionalidad mexicana, originarios y vecinos de la ciudad
de Puebla, Puebla, de paso por esta ciudad para la celebración de este acto; V.- Que
habiéndoles leído este instrumento y explicado el valor, alcance y consecuencias legales,
manifiestan que lo aprueban y ratifican, firmando para constancia el día veintiséis del mes de
junio de Dos mil quince. DOY FE.
YO EL NOTARIO PÚBLICO, TITULAR DE LA NOTARIA PUBLICA NUMERO
UNO, EN EJERCICIO, DE ESTE DISTRITO JUDICIAL, A SOLICITUD DE PARTE
INTERESADA, HAGO CONSTAR: QUE ESTA COPIA CONCUERDA FIEL Y
EXACTAMENTE EN LO QUE DE VISIBLE TIENE, EN TODOS SUS TERMINOS,
CON EL DOCUMENTO DEL QUE SE TOMO, QUE OBRA EN EL PROTOCOLO A
MI CARGO; LO QUE CERTIFICO PARA SUS FINES LEGALES, EN LA CIUDAD
DE PUEBLA ESTADO DE PUEBLA A LOS 26 DIAS DE MES DE JUNIO DE DOS
MIL QUINCE. DOY FE.
PERMISOS
DIRECCIÓN GENERAL DE NORMATIVIDAD MERCANTIL

SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN PARA EL USO O CAMBIO DE LAS


DENOMINACIONES O RAZONES SOCIALES DE LAS ASOCIACIONES O
SOCIEDADES MEXICANAS, CIVILES O MERCANTILES Y TODAS
AQUELLAS QUE CONFORME A LA LEY ASÍ LO REQUIERAN

USO EXCLUSIVO DE LA SE
Folio:
576488524319785531
Puebla, Puebla a 20-05-2015
Lugar y Fecha de recepción:

x Uso de denominación Cambio de denominación

Antes de llenar esta forma lea las consideraciones generales al reverso

I DATOS DEL PROMOVENTE

1) Nombre del
Salma Rodríguez Melin
promovente:

2) Domicilio para oír y Diagonal Defensores de la República


recibir notificaciones:
Calle
Obrero Campesina 72140
932
Número interior y exterior Colonia Código Postal
Puebla, Puebla Puebla

Ciudad y Municipio o Delegación Entidad Federativa

3) Teléfono
:
01 222 236 8888 4) Fax:

5) Correo 6) Sitio de http://motelparispuebla.com/paris/contacto.htm


contacto@motelparispuebla.com
electrónico: internet:

FRANCISCO CERON VALERDI

JOSE MANUEL HERRERA GRACIA

SALMA RODRIGUES MELIN

7) Personas autorizadas para recibir la GABRIELA MUÑOZ DÍAS


Resolución:
HUGO GURERRA RAMOS
DATOS PARA EL USO DE LA DENOMINACION O RAZÓN SOCIAL
II
CON LA QUE SE PRETENDE CONSTITUIR LA SOCIEDAD
Denominaciones Solicitadas en orden de Preferencia
8) Primera
“Motel Paris, S.A DE C.V.”
Denominación:

9) Segunda
Denominación:
10) Tercera
Denominación:

11) Régimen Jurídico: Sociedad Anónima (S.A)

III DATOS PARA CAMBIO DE DENOMINACIÓN O RAZÓN SOCIAL

12) Denominación Actual: “Motel Paris, S.A DE C.V.”

Página 1 de 2 SE-
09-039

Nuevas Denominaciones en Orden de Preferencia:


13) Primera
Denominación:

14) Segunda
Denominación:

15) Tercera Denominación:

16) Régimen Jurídico:

Manifiesto bajo protesta de decir verdad, que los datos asentados en la presente solicitud y los documentos que al mismo lo acompañan, son
ciertos y verificables en cualquier momento por las autoridades competentes.

Puebla, Puebla, 20-05-2015 Salma Rodríguez Melin

Lugar y fecha Firma Autógrafa del Promovente

Consideraciones generales para su llenado:


 Esta forma es de libre reproducción debiendo ser dicha reproducción en hojas blancas de papel bond.
 Debe llenarse a máquina o a computadora
 Se deben respetar las áreas destinadas para uso exclusivo de la SE.
 La firma del promovente debe ser autógrafa.
 Los documentos oficiales que se presenten con alteraciones, raspaduras o enmendaduras no tendrán validez alguna.
Protección de Datos Personales
 Los datos personales recabados serán protegidos y serán incorporados y tratados en forma confidencial y para uso
exclusivo de la autorización para el uso o cambio de las denominaciones o razones sociales de las asociaciones o
sociedades mexicanas, civiles o mercantiles y todas aquellas que conforme a la ley así lo requieran, con fundamento en
los artículos 20 y 21 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental (DOF
06/06/2006); 15-A de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo (DOF 04/08/1994 y sus modificaciones) y cuya
finalidad es identificar al solicitante y vincularlo con el número de solicitud que corresponda, el cual fue registrado en el
listado de sistemas de datos personales ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos
(www.ifai.org.mx), y podrán transmitirse conforme a lo previsto en la Ley. La Unidad Administrativa responsable del
Sistema de datos personales es la Dirección General Normatividad Mercantil y, en su caso, las Delegaciones y
Subdelegaciones de la Secretaría de Economía que resuelvan el trámite y la dirección donde el interesado podrá
ejercer los derechos de acceso y corrección ante la misma es la Unidad de Enlace de la Secretaría de Economía, con
domicilio en Alfonso Reyes No. 30, planta baja. Colonia Hipódromo Condesa, C.P. 1030, México, D.F., teléfono:
57299100 extensión 11327, correo electrónico contacto@economia.gob.mx. Lo anterior se informa en cumplimiento del
punto decimoséptimo de los Lineamientos de Protección de Datos Personales (DOF 30/09/2005).

Trámite al que corresponde el formato: Solicitud para la autorización para el uso o cambio de las denominaciones o
razones sociales de las asociaciones o sociedades mexicanas, civiles o mercantiles y todas aquellas que conforme a la ley
así lo requieran
Número de Registro Federal de Trámites y Servicios: SE-08-040 y SE-08-050
Fecha de autorización de la forma por parte de la Oficialía Mayor: 10-05-2011
Fecha de autorización de la forma por parte de la Comisión Federal de Mejora Regulatoria:
Fundamento jurídico-administrativo:
 Artículos 15 y 16 de la Ley de Inversión Extranjera publicada en el DOF el día 27 de diciembre de 1993 (última
reforma 09/04/2012)
Documentos anexos:
 Para Solicitud de autorización para el uso o cambio de las denominaciones o razones sociales de las asociaciones
o sociedades mexicanas, civiles o mercantiles y todas aquellas que conforme a la ley así lo requieran:
El trámite no requiere la presentación de documentos anexos.
 Para Cambio de denominación o razón social:
Copia del Acta de Asamblea donde se propone y acepta la modificación o en su defecto poder con facultades
para actos de administración del promovente.

Tiempo de respuesta: 2 días hábiles inmediatos al de su presentación

Número telefónico del responsable del trámite para consultas:

Número telefónico para quejas: Para cualquier aclaración, duda y/o comentario con respecto
Órgano Interno de Control en la SE a este trámite, sírvase llamar al Centro de Contacto
5629-95-52 (directo) Ciudadano a los teléfonos: 5729-9100 y 52296100 en el D.F.
y área metropolitana; del interior de la república sin costo
5629-95-00 (conmutador)
Extensiones: 21200, 21210, 21218 y 21219. para el usuario al 01 (800) 08 ECONOMIA (32-666).
Página 2 de 2 SE-
09-039
Aviso de Uso de Denominación o Razón Social

Lugar y fecha: Puebla, Puebla


A 20/05/2015

Número de Expediente o CUD: 758485712

Con fundamento en lo que establecen los artículos 5° fracción II, 24, 25 Y


26 del Reglamento para la Autorización de Uso de Denominaciones y
Razones Sociales el que suscribe: Salma Rodríguez Melin, señalando
como domicilio para recibir notificaciones el ubicado en Diagonal
Defensores de la República No.932, Obrero Campesina, Puebla,
Puebla y autorizando para los mismos efectos legales a FRANCISCO
CERON VALERDI, JOSE MANUEL HERRERA GRACIA, SALMA
RODRIGUES MELIN, GABRIELA MUÑOZ DÍAS, HUGO GURERRA
RAMOS, por medio del presente informe con fecha 20 de Junio del 2015
se otorgó el instrumento público número 758485712 ante la fe del Lic.
Arturo Pérez Domínguez, Notario Público: #05 de México, D.F que con
fecha 20 de Junio de 2015 autorizo dicho instrumento, en el que se
utilizó la Denominación o Razón Social “Motel Paris S.A, de C.V.”
autorizada con fecha 20 de junio del 2015, lo anterior, para todos los
efectos legales que haya lugar.

____________________________________
Nombre y firma del interesado
SOLICITUD DE LICENCIA DE USO DE SUELO

FOLIO: 829621
NOMBRE DEL PROPIETARIO: Salma Rodríguez Melin
DOMICILIO: Diagonal Defensores de la República No.932, Puebla, Puebla
TELEFONO: 222-24240-88

NOMBRE DEL SOLICITANTE: José Manuel Herrera Gracia


DOMICILIO: 7 oriente #25 col. Centro. Puebla, Puebla
TELEFONO: 222-242-41-68

SOLICITO A USTED DE LA MANERA MAS ATENTA ME SEA ENTREGADA LA LICENCIA DE USO


DE SUELO PARA: _______________”Motel Paris S.A. DE C.V.”_____________________________
_____________________________INMUEBLE UBICADO EN: Diagonal Defensores de la República
No.932 72140 Puebla, Puebla.

“PRESENTAR LA DOCUMENTACION EN FOLDER TAMAÑO OFICIO CON ORIGINAL Y COPIA


DE ESTE FORMATO.

1. COPIA LEGIBLE DEL ALINEAMIENTO Y N° OFICIAL VIGENTE DEL RECIBO DE PAGO


____________(x)

2. COPIA LEGIBLE DE LA ESCRITURA (INSCRITA EN EL REGISTRO PUBLICO DE LA


PROPIEDAD Y/O ALGUN COMPROBANTE LEGAL, QUE ACREDITE AL PROPIETARIO)
_____________(x)

3. FOTOGRAFIAS A COLOR DEL PREDIO Y SUS COLINDANCIAS, REFERIDAS A UN


PLANO DE UBICACIÓN (4) 2 EXTERIORES Y 2 INTERIORES (LAS FOTOS DEBEN
PEGARSE EN HOJAS BLANCAS)
_____________(x)

4. PRESENTAR PROYECTO O ANTEPROYECTO (1 COPIA) CON SU RESPECTIVO


CUADRO DE AREAS.
______________(x)

5. EN CASO DE TRATARSE DE UNA FUSION O SUBDIVISION DEBERA PRESENTAR EL OFICIO


DE FRACCIONAMIENTOS.

6. EN CASO DE TRAMITAR EL PROPIETARIO DEBERA PRESENTAR COPIA DE


IDENTIFICACION.

7. EN CASO DE TRAMITAR EL GESTOR PRESENTAR CARTA PODER, COPIA DE LA


CREDENCIAL,DE ELECTOR DEL PROPIETARIO Y DEL GESTOR.

 EN CASO DE AMPLIACIONES ANEXAR LICENCIA DE CONSTRUCCION ANTERIOR Y/O


RECIBO DE LUZ O TELEFONO CON ANTIGÜEDAD MAYOR DE 5 AÑOS Y/O COPIA DE
TARJETON DE EMPADRONAMIENTO EN CASO DE SER COMERCIO, SI EL INMUEBLE SE
LOCALIZA EN EL CENTRO HISTORICO PRESENTAR PLANOS APROBADOS POR EL INAH.
 DECLARO QUE LOS DATOS ARRIBA MENCIONADOS SON VERIDICOS Y LOS
DOCUMENTOS QUE ACOMPAÑO A LA PRESENTE ESTAN COMPLETOS. (EN CASO DE NO
PRESENTAR LA DOCUMENTACION COMPLETA NO SE PODRA RECIBIR EL EXPEDIENTE).

__________________________ _________________________________
FIRMA DEL SOLICITANTE FECHA
CITA AL SAT
CONCLUSIÓN
Son diversos los problemas que se presentan para el manejo
adecuado de algún un establecimiento, tanto por los documentos que
se deben obtener para que dicho establecimiento sea legal así como
el manejo de sus activos y pasivos para la buena toma de decisiones y
de esta manera lograr que el negocio que se haya establecido
produzca ganancias, cabe mencionar que también se debe tener
conocimiento de cómo manejar el capital cuando haya aportaciones
de socios así como los porcentajes que le corresponden a cada uno
sobre las ganancias y todo los correspondiente a estos.

Para darle solución a todos estos problemas que se presentan en el


manejo de, este caso el motel él paraíso, fijando en un principio la
misión, visión y análisis Foda sin descartar ninguna de las amenazas
que presente el manejo de un motel y para lograr tener una buena
oportunidad en el mercado es necesario manejar el motel de una
manera correcta, y para eso es que realizamos este manual de
control interno en el que se presentan todos y cada uno de los
requerimientos, permisos, que deben realizarse ante las autoridades
correspondientes de una manera ordenada, también se mencionan los
puestos que se manejan en el manejo del motel y las diferentes tareas
que le corresponden a cada uno así como las medidas de control
interno que son las que facilitan el buen manejo del motel, sin olvidar
los estados financieros presentados con anterioridad realizados a un
periodo determinado.

Este manual de control interno le facilita al empresario lograr los


objetivos fijados desde el momento en que comienza con el negocio
del motel y de esta manera ir fijando nuevos objetivos tomando en
cuenta en todo momento la comodidad del cliente, y así lograr que el
motel sea reconocido en el mercado y recomendado para de esta
manera obtener mayores ingresos como empresario o en este caso
empresarios.
BIBLIOGRAFÍA

http://motelparispuebla.com/paris/contacto.htm

http://nuestrorumbo.imujer.com/6171/que-es-un-motel

http://www.sat.gob.mx/Paginas/Inicio.aspx

http://www.portaltransparencia.gob.mx/pot/directorio/consultarDirectori
o.do?method=consulta&idServidorPublico=21398&_idDependencia=00
010

http://administracion.realmexico.info/2014/01/lineamientos-para-la-
apertura-de-un.html

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