Métodos Cuantitativos para la toma de decisiones

Taller I
03-12-18
1. Defina con sus palabras el concepto de Estadística
2. De acuerdo a los establecido y según los tipos de datos, como pueden ser clasificadas las
variables.
3. Presente un esquema mental sobre las Escalas de Medición Básicas.
4. Presente un ejemplo de aplicación de cada escala de medición.
5. ¿Por qué es útil la estadística en la Especialización en Planeación Estratégica y
Prospectiva? De dos ejemplos.
6. Suponga que usted ha sido contratado para desarrollar un estudio de mercados. La
compañía que lo contrato desea averiguar el grado de satisfacción de los clientes con su
producto y el servicio posventa. Esta compañía vende todo tipo de electrodomésticos y
mobiliario para el hogar. Presente un diseño de encuesta con no más de 6 preguntas en
donde combine los distintos tipos de datos, variables y escalas de medición.

2. Para una aplicación en su desempeño como Gerente del proyecto de vivienda para los
más necesitados, en Tierralta, San Pelayo y Cerete, plantee y resuelva dos ejercicios de
aplicaciones similares a las anteriores.

3. Conteste falso o verdadero cada una de las siguientes afirmaciones y justifique su

respuesta por medio de un ejemplo numérico. Si no presenta la justificación, la
respuesta queda anulada.
a. La suma de los cuadros de las desviaciones con respecto a la media de un número
de datos es cero.
b. La frecuencia relativa, la media, la mediana y la moda puede tomar valores
negativos.
c. En una distribución de frecuencias, la frecuencia relativa acumulada, H5=1.10, y la
frecuencia relativa acumulada anterior, H4=0.80, indica esto que la frecuencia relativa
de la clase o del intervalo cinco es 0,30; h5=0.30.

Los siguientes datos representan porcentajes de audiencia de 20 empresas radiales,

en la franja de 3:00 p.m. a 5:00 p.m:
1 1 2 23
5 7 1
2 2 2 30
5 7 9
3 3 3 37
3 4 5
4 4 4 48
0 2 3
4 5 5 50
8 0 0

a. Construye la distribución de frecuencia, teniendo en cuenta cinco clases.

b. Construye la Ojiva para frecuencias relativas acumuladas
c. ¿Es cierto que más del 50% de las empresas, tiene una audiencia superior al
35,5%? Explique
d. ¿Cuántas empresas superan los 28,5% de audiencia?
 e. ¿Qué porcentaje de empresas, tienen un nivel de audiencia inferior o igual a los
42,5%?
f. Si el nivel de audiencia esperado, en la franja de 3:00 p.m. a 5:00 p.m., se
encuentra entre el 28,5 % y 35,5%,
¿Podría decirse que la mayoría de las 20 empresas tienen un nivel de audiencia
dentro de lo esperado?
4. Los datos mostrados debajo, corresponden al índice de masa corporal de 30
mujeres, que hicieron parte de un estudio de nutrición en un centro especializado
de Salud:

21 23 18 1 12 23
2
15 21 17 2 25 17
2
15 19 25 1 13 25
2
24 19 25 2 13 19
0
16 15 15 1 12 15
9
a. Calcule las medidas de tendencia central, interprete.
 b. ¿Se puede decir que el 50% de las mujeres tiene un índice de masa corporal
superior o igual a los
20?
c. Calcule el 75-esimo percentil, interprete.
d. Si la desviación estándar de los datos es de 4,4 y en un estudio similar en otro
Centro Especializado de Salud (con 30 mujeres) se obtuvo una desviación estándar de
3,3, ¿Qué podría decir con respecto a los índices de masa corporal de los dos grupos
de mujeres?

5. Una sucursal bancaria localizada en la zona comercial de una ciudad desarrolló un

proceso para atender a sus clientes durante la hora pico de almuerzo, de 12:00 p.m a
1:00 p.m. Se registró el tiempo de espera en minutos (definidos como el tiempo desde
que el cliente se forma en la cola hasta que lo atienden) para todos los clientes que
asisten a esta hora durante una semana. Se seleccionó una muestra aleatoria de 15
clientes y los resultados fueron:

2,3 3,0 3,5 3,2 5,1 4,2 5,5 4,7

4 2 4 0 5 1 5 7
4,5 6,1 6,1 3,7 5,1 6,4 0,3
0 0 9 9 2 6 8

a. Calcular la media, la mediana, la moda, el rango medio, los tres cuartiles, el rango y
la desviación estándar.
b. ¿Están los datos sesgados? Si es así, ¿Cómo es el sesgo? Interprete este resultado.

c. Un cliente entra en la sucursal a la hora del almuerzo y pregunta cuánto tiempo

tendrá que esperar. Y él mismo se responde: “es casi seguro que no tendré que
esperar más de cinco minutos “. Evalué esta información según los resultados
obtenidos en el inciso a.

6. Una muestra de todos los depósitos en las cuentas de una Cooperativa denominada
préstamos Al Instante, reveló las siguientes cantidades, expresadas en miles de pesos:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
124 14 150 289 52 156 203 82 27 248
39 52 103 58 136 249 110 298 251 157
186 107 142 185 75 202 119 219 156 78
116 152 206 117 52 299 58 153 219 148
145 187 165 147 158 146 185 186 149 140
301 243 104 250 53 270 245 280 154 299
Utilice el software estadístico para ayudarse a contestar las siguientes preguntas:

a. Determine la media, la mediana y la desviación estándar.

b. Determine el percentil 10 y el 12.
c. Desarrolle el diagrama de caja y bigote. ¿Existen algunos valores atípicos? De existir,
¿Cuál, o cuáles serían? ¿Las cantidades siguen una distribución simétrica, o están
sesgadas? Sustente su respuesta.
d. Organice la distribución de fondos en una distribución de frecuencias.
e. Redacte un buen resumen de los resultados que obtenidos.
7. Un pequeño comerciante vende un promedio mensual de $3’000.000 con una
desviación típica de $30.000.
a. Se paga un impuesto mensual de del 10% sobre las ventas ¿cuál será la varianza de
las ventas una vez pagado el impuesto?
b. Las utilidades del comerciante se calculan teniendo en cuenta que mensualmente se
pagan $2´450.000 por salarios, gastos, etc., además del impuesto sobre las ventas.
Calcule el coeficiente de variación de las utilidades.

8. Un estudiante obtuvo las siguientes notas en cuatro de sus materias así:

Economía =4.0; Matemática = 3.3; Inglés =3.6; y Derecho = 4.2
a. ¿Qué opinión podría darse con respecto a estas notas?
b. Recurrimos a los profesores que en un análisis han podido tener más información
sobre el rendimiento del curso donde se encuentra el estudiante:
Promedio del curso: economía =4.3; Matemáticas = 2,8; Ingles =3.2 y
derecho=4.6.
Además, conocen las desviaciones típicas, siendo: 0.6; 0.75; 0.8; 0.6 respectivamente
c. ¿Su opinión se mantiene igual respecto al rendimiento de este estudiante?
9. Supongamos que un acucioso empleado de la empresa de Acueducto de la ciudad,
realiza una muestra de 60 usuarios del servicio, sobre los reclamos en los dos últimos
años por esas personas, con los siguientes resultados:

No de 0 1 2 3 4 5 6 7
reclamaciones
No de usuarios 26 10 8 6 4 3 2 1
Se pide calcular:

a. El promedio de reclamos
b. La varianza y su desviación
c. El coeficiente de asimetría.
d. Haga un análisis de los resultados obtenidos en a. y b, de ser necesarios hacer
cálculos adicionales para mejorar su análisis, hágalos.

10. Un grupo de 400 empleados que tiene una compañía, se dividen en operarios y técnicos
con un salario promedio de
$1´260.960. Los salarios promedio para cada uno de los grupos son $857.300 y
$1´320.850 respectivamente.
a. ¿Cuántos operarios y cuantos técnicos tienen la compañía?
b. Si el gerente establece una bonificación de $30.000 para los operarios y del 8%
para los técnicos, ¿cuál será el salario promedio para los 400 empleados de la
compañía?

11. En la siguiente distribución de resistencia a la tensión de láminas de acero (en

Kgrs/mm2) obtenga la desviación mediana, si se sabe que la resistencia promedio es de
29,4 en Kgrs/mm2

Resistencia 10 a 20 a 30 a 40 a
20 30 40 50
% de
lamina 0.20 ? ? 0.12
s

Si al principio no tienes éxito, redefine el éxito