“2018.

Año del Bicentenario del Natalicio de Ignacio Ramírez Calzada, El Nigromante"

CONALEP ECATEPEC I
PROTOCOLO
DE INVESTIGACIÓN

Objetivo:

El Protocolo de Investigación es un documento donde se establece la etapa de planificación de

un trabajo o proyecto, debe ser presentado a detalle, con precisión y claridad, de tal manera que
exprese el proceso de ejecución del trabajo.

 Debe ser claro, sencillo y bien redactado.

 Debe ser ordenado y consistente con el contexto del documento.
 Debe existir congruencia entre los objetivos y el contenido del protocolo.
 Debe contener secciones interrelacionadas.
 Debe emplear el método científico para su fundamentación y desarrollo.

Una vez se tengan en cuenta los puntos anteriores, estaremos en condiciones de desarrollar la
primera etapa de nuestro proyecto de investigación, el protocolo, el cual deberá estar basado en
una propuesta original que aporte conocimiento y aprendizaje sobre un tema del área de
estudio.

Información General del Proyecto:

Consultora de Páginas web

(Diseño, Hosting y Mantenimiento)
Nombre del Protocolo de Investigación
weblep JUSTO A TU MEDIDA

Sector al que beneficia el proyecto

Comunicación e informática
Modelos que se relacionan con el desarrollo del
proyecto Modelo Canvas

Academia a la que pertenece el Proyecto

Informática (turno Vespertino)
Nombre y firma de autorización del Director del
Plantel correspondiente C.P José L. Lozada Ramírez

Fecha de elaboración: septiembre- noviembre 2018

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Ciclo escolar: 1.18.19

SINTÉTICO DEL PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN

1. Título: Debe ser claro y guardar congruencia con el objetivo de la investigación. Este debe delimitar objeto
de estudio, espacio geográfico y temporalidad.

Consultora de Páginas web

(Diseño, Hosting y Mantenimiento)

weblep JUSTO A TU MEDIDA

2. Autores: Especificar el nombre del Coordinador del proyecto, así como el de los alumnos responsables del
desarrollo del mismo.

 Academia de Informática, turno vespertino

o Coordinador: Cruz Montiel Brenda del Carmen
o Secretario: Mena Ruiz Alejo Carlos
o Vocal: Pedraza Jiménez Eduardo
o Docente: Corona Javier
o Docente: Lujan
o Docente: Cerón Romero Irais
o Docente Zarate Huesca Jose Lorenzo
 Alumnos de 5to semestre
o Lucero
o Ayala
o Mireles
o Gama
o Jonathan
o Steve
o Naomi
o Ana Laura
o

3. Resumen: En un máximo de 8 renglones describir el planteamiento de la investigación a realizar, el universo

de estudio, metodología a emplear y resultados esperados.

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4. Planteamiento del Problema: Explicar en no más de 2 renglones cual es el problema o cuestionamiento a
resolver con el desarrollo del proyecto de investigación. Este debe ser formulado a manera de cuestionamiento.

¿Cómo empresa, que queremos lograr?

Posicionar a los comercios locales de la comunidad donde se encuentra el plantel, ofreciendo los servicios de
Diseño, Hosting y Mantenimiento para que los clientes no pierdan oportunidades de venta y se puedan
promocionar de formas novedosas, actuales y así mismo dar a conocer el nombre de su negocio.

5. Justificación de la relevancia de la Investigación: Explicar brevemente la importancia que tiene el

desarrollo de la investigación, ya sea como contribución académica o bien, en la práctica

6. Antecedentes teóricos: Mencionar brevemente información a nivel nacional o internacional que ha

contribuido al desarrollo del tema, así como las variables involucradas en el mismo
Hoy en día, el uso de la informática en la vida cotidiana ha tenido un fuerte impacto entre los seres humanos.
Las relaciones sociales se han modificado paulatinamente debido a la inclusión de Internet en todos los ámbitos:
sociales, laboral, empresarial, comercial, etc.

Internet cuenta con una serie de servicios que dan la posibilidad de acceder no solo a grandes cantidades de
información, temas muy variados, sino que permite establecer comunicación directa e intercambiar información
con personas que se encuentran en lugares remotos y que incluso no se conocen. Además tienes la posibilidad
de informarte sobre los acontecimientos más recientes que se presentan en todo el mundo, incluso en el
momento en el que están sucediendo. Por esto y otras características, Internet hace parecer que el mundo es
muy pequeño.

Internet es uno de los máximos exponentes del mundo globalizado en el que vivimos. La Red de redes ha puesto
fin a prácticamente cualquier barrera a la hora de realizar negocios por lo que contar con la mejor presencia en
la misma ya no es una opción para nadie.

Uno de los servicios más usados en Internet es el comercio electrónico, que ha cambiado los hábitos de los
consumidores, con el auge de la tecnología y como esta cambia la forma en que vivimos, la forma en la que los
consumidores se relacionan con las compañías y sus marcas se ha modificado a lo largo de los últimos años
debido al auge de Internet y la rapidez con la que se han multiplicado las tecnologías y los soportes a través de
los que podemos llegar a los mismos.

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Publicaciones de la revista Forbes en abril de 2015, ubica que en nuestro país sólo el 10% de las Pymes del
país cuenta con una página web y sólo el 25% de las empresas trabaja con Internet. Datos que, aunque bajos,
reflejan el despertar del tejido industrial del país hacia la tan necesaria era digital.
Esto nos plantea un escenario en el que, los consumidores han cambiado, gracias a la Red de redes al eliminar
fronteras geográficas y acercar productos y servicios a los consumidores.
La sociedad actual cuenta con un nivel de información muy superior al de generaciones pasadas. Dar respuesta
a sus necesidades es un desafío cada vez mayor por lo que tenemos que estar preparados para el cambio
tecnológico en la forma de comercializar y dar a conocer productos y servicios.
Estudios recientes por la Asociación de Internet .MX que es una asociación civil sin fines de lucro que conjunta
a las empresas y entidades de gobierno, más relevantes alrededor de la industria de internet desde 1999, con
el paso de los años se fueron sumando más empresas y actores.
La Asociación de Internet A.C., quienes realizan anual y eventualmente estudios sobre los hábitos de los
internautas mexicanos en redes sociales, comercio electrónico, banca en línea, protección de datos personales,
búsqueda de empleo e infraestructura por mencionar algunos.
En estudios realizados por la Asociación de Internet .MX, en el Estudio de Comercio Electrónico en Mexico 2017
dio a conocer por ejemplo.
El perfil demográfico del comprador en línea donde desataca;
La edad de compradores es:
51% 38%
18-34 35-34

Género;
54% 46%
Hombres Mujeres

La mayor cantidad de los consumidores viven en la ciudad, con el 86% del total de consumidores.
Compradores en línea por estado; Ciudad de México 22% y Estado de México 13%.
Además de destacar el crecimiento del comercio electrónico en Mexico de 2015 a 2017, creció un 28,3% ,
reflejando ventas por 329.85 (solo falta idetificar la cifra)
A esto hay que sumar que el 25,4% de los consumidores considera como “poco profesionales” las compañías
que carecen de página web y para un 48,1% estas empresas les parecen “poco modernas”.
Ahora se comprende la necesidad de esta carta de presentación en Internet; lo que es un portal Web, en donde
se debe tener en cuenta tres aspectos fundamentales para el desarrollo de esta, el primero de ellos pasa por
escoger el dominio adecuado ya que éste será la puerta de entrada de sus clientes, el segundo, el diseño de su
Web para captar la esquiva atención de sus potenciales consumidores y los servicios que se pueden ofrecer.
Esto se puede lograr a través de un servicio de Hosting, pero ¿Qué es Hosting?

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Llamamos hosting o alojamiento web al servicio de almacenamiento que proporcionan estos servidores. Y los
proveedores de hosting web, ofrecen ese espacio para alojar tus páginas web y que puedan estar disponibles
las 24h del día y desde cualquier parte del mundo.
¿Para qué sirve el hosting o alojamiento web?
Para que tu sitio web esté siempre online y disponible, es necesario que dispongas de un alojamiento o hosting
web donde poder almacenarlo. Un ordenador con el que estamos acostumbrados a trabajar y una conexión a
Internet doméstica no sería suficiente para que tu sitio web estuviese disponible a todo el mundo.

¿Qué tipos de hosting hay?

Dependiendo del tipo de web que tengas o quieras crear, necesitarás un servicio de hosting u otro. Por ejemplo,
si quieres crear un blog personal, un plan de hosting de los más básicos sería suficiente para ti. Pero, si tu sitio
web es una tienda online o una web corporativa de una empresa grande, tal vez te convenga más un servicio
de alojamiento más profesional.

Aunque cada proyecto sea diferente, vamos a explicarte a grandes rasgos qué es lo que podrías necesitar. Si
no estás seguro o tienes dudas sobre qué servicio elegir, te recomendamos que contactes con el servicio de
atención técnica de expertos de el proveedor de hosting que hayas elegido, para que te asesoren.

Hosting compartido
Un plan de hosting o alojamiento web te proporciona espacio en un servidor en el que compartes recursos con
más usuarios. Dependiendo del plan que selecciones, puedes tener varios sitios web alojados en un mismo
hosting. Muchos proveedores, ofrecen servicios de alojamiento de tráfico ilimitado; así si algún mes tienes un
pico de consumo, tu sitio web no se verá afectado y no tendrás costes inesperados.

Servidor virtual VPS

Un servidor virtual privado o VPS es un servidor físico dividido en múltiples máquinas virtuales independientes
entre sí. Ya que el hardware es compartido, el coste de un servidor virtual suele ser bastante inferior al de un
servidor dedicado (físico). La gran ventaja es que un VPS cuenta con recursos garantizados, que no se
comparten con nadie y que puedes utilizar como tú prefieras. Esto te concede más potencia y flexibilidad que un
hosting compartido normal.

Hosting de WordPress
Un plan WordPress es un servidor configurado y optimizado en una plataforma especializada en WordPress, el
CMS (del inglés Content Management System) o gestor de contenidos más utilizado del mundo. Algunos
proveedores utilizan discos SSD, servidor web nginx, sistemas de caché redis y varnish, configuraciones

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especiales a nivel de servidor, actualizaciones y backups automáticos para garantizar la seguridad de tu
aplicación, ya que al ser uno de los gestores de contenidos más usados es el principal objetivo de los hackers.

Servidor dedicado
Básicamente, se define como una máquina física, un ordenador, con uso exclusivo para un único cliente. Ese
cliente es usuario absoluto de los recursos de ese servidor, desde el ancho de banda hasta el espacio en disco.
Los servidores dedicados son especialmente necesarios para sitios web con un gran volumen de tráfico mensual
o que necesitan hacer un uso intensivo de recursos de transferencia, flexibilidad y rendimiento.

Hosting business
Hosting Business combina el cPanel fácil de usar y la curva más corta de aprendizaje de hosting compartido con
los recursos dedicados, la potencia y el rendimiento del VPS. Ofrece una mayor potencia con una menor
complicidad. Con Hosting Business, obtienes ancho de banda, CPU y memoria RAM dedicados: todo lo esencial
para los sitios web con mucho tráfico, de uso intensivo de datos o de comercio electrónico.
Las empresas de hosting, disponen de servidores propios para almacenar los sitios web de su clientes, y están
localizados en un Centro de Procesamiento de Datos (CPD). Es decir, una infraestructura que dispone de los
sistemas de seguridad más avanzados (tanto físicos o de hardware, como de software) y conexiones a Internet
permanentes y seguras, para evitar posibles fallos o errores en los servicios.
Es por estos motivos se plantea desarrollar un servicio de consultoría de desarrollo de páginas web, que logre
satisfacer las necesidades del cliente, teniendo en cuenta las características potenciales del producto o servicio
a ofrecer.
¿Cuáles son los costos de Hosting en el mercado?

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7. Objetivo: Describir la meta o el propósito que persigue el proyecto de investigación. Se deben incluir tanto
los objetivos específicos como el general. Los objetivos deben redactarse al inicio de la oración en verbo
infinitivo.
.
OBJETIVO GENERAL:

 Promover el éxito de nuestros clientes con soluciones digitales; adecuadas a sus necesidades
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

 Ofrecer planes de diseño para sitios web

 Diseñar técnicas de implementación de Servicios de Hosting
 Actualizar contenidos en los sitios web de nuestros clientes
 Brindar mantenimiento en los sitios web de los clientes
 Innovar con frecuencia nuestros servicios

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8. Metodología: Se deberá indicar lo siguiente:
a) Universo de Estudio: Indicar los sujetos o unidades de observación, número, lugar y características de los
mismos.

b) Procedimiento para la Recolección de la información: Señalar los pasos a seguir para reunir la
información.

c) Plan de análisis de los resultados: Señalar el tratamiento que se le darán a los datos, ya sea cualitativa o
cuantitativamente, en caso de emplear análisis estadístico se deberá aclarar el nombre de la o las pruebas a
emplear y las herramientas informáticas a emplear.

9. Referencias Bibliográficas: El estilo de redacción y de cita a seguir es el señalado por la American

Psychological Association (APA). Todos los autores que se mencionan en el proyecto deberán
encontrarse en las referencias. Las referencias se presentarán en orden alfabético, incluyendo en su
mayoría referencias recientes y relevantes con el tema. Se deberán señalar máximo 10 referencias
básicas.

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