ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 9

EVIDENCIA 2:
INFORME “ANÁLISIS DE CARGOS COLFRUTIK”

El análisis de cargos establece las especificaciones de cada puesto de trabajo y define el perfil

del empleado que deberá ocuparlo, es importante explorar las exigencias que el cargo requiere

desde el punto de vista intelectual, físico, de responsabilidades y de condiciones del trabajo. Para

desarrollar esta evidencia es importante que lea y analice previamente el material de formación

denominado Coordinación del talento humano, además del siguiente material complementario:

 Diagrama de Gantt.

 Plan de mejoramiento empresarial.

 Aplicación práctica del diagrama de Gantt en la administración de un proyecto.

Posterior a estas lecturas, lea el caso que se expone a continuación:

Carol, propietaria de la empresa Colfrutik, está estudiando la posibilidad de abrir una

sucursal de ventas en Estados Unidos, esto debido al alto nivel de exportaciones que

se ha presentado a ese país con su producto bandera de conservas de frutas.

Dado lo anterior y con el fin de llevar a cabo este proyecto, la empresa Colfrutik, ha

decidido contratarlo a usted como analista de cargos, dados sus conocimientos en el

tema. Para ello desarrolle lo siguiente:

1. Diligencie el formato Descripción y análisis de cargo que se encuentra adjunto a la
evidencia descargable.

2. Realice el análisis de mínimo tres cargos (recolector de fruta, operario, jefe de

producción, vendedor, entre otros). 3

3. Aplique al análisis de los cargos que realizó en el punto anterior, como mínimo dos
métodos de análisis (observación directa, cuestionario, entrevista o método mixto).

4. Sustente la elección de uno de los métodos de análisis de cargos y plantee la forma en que
recolectará los datos.

5. Diseñe y diligencia un formato de evaluación de desempeño con indicadores de gestión de

talento humano, para ello puede investigar en sitios confiables si lo considera necesario.

6. Elabore un plan de mejoramiento para los tres cargos analizados en el punto 2, con el fin
de presentar diferentes alternativas.

7. Finalmente elabore un informe con normas APA, donde incluya los puntos descritos
anteriormente, este informe debe contar con:

o Portada.
Contenido
INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................4

Descripción del cargo..................................................................................................................5

3
Descripción de un cargo..............................................................................................................6

Análisis del cargo: jefe de producción.........................................................................................7

Plan de mejoramiento..................................................................................................................8
INTRODUCCIÓN

La funcionalidad de examen de cargos es primordial para el buen desempeño de todos los 3

departamentos de una empresa, ya que de esto es dependiente la eficacia de sus operaciones. Un

diseño de cargo supone detallar el contenido, los procedimientos de trabajo y las relaciones con

los otros cargos, para cumplir requisitos tecnológicos, empresariales, sociales y personales del

ocupante del mismo. La evaluación de desarrollo es la utilidad de administración más servible

que facilita considerar de qué forma las competencias de los ayudantes aportan al logro de los

objetivos de la compañía.
Descripción del cargo 3

Descripción de un cargo
Nombre: Sección: Resumen: Administrar todo el
coordinador de comercial trámite para la importación y
negocios exportación de materiales,
internacionales abastecimientos y productos
finalizados y/o maquinaria
requerida por la empresa,
dentro de los parámetros de
tiempo, valor, servicio y
calidad esperada, operando
bajo el marco legal vigente
Descripción del cargo:

 Investigar los costos, proporciones y oportunidades que brinden

los proveedores del exterior y apoyar con el examen del costo
logístico proyectado

 Coordinar el despacho de la mercadería, aprobar proformas,

términos de negociación, costos, fechas estimadas de despacho
acorde con lo negociado por el Área Comercial, fechas
estimadas de arribo a puerto y transporte de adentro hasta la
entrega de la mercadería en el CEDI o en alguna sede de la
empresa

 Considerar las proposiciones de los suministradores de servicio

Vs. Las actuales y elegir parecido acuerdo con la gerencia de
operaciones las más correctas para la compañía

 Llevar a cabo rastreo al cumplimiento de las fechas pactadas con

Embarcador, Agente de Aduanas y Transportador y así
 cumpliendo con el período de pedido de la importación

 Pedir y llevar a cabo rastreo a los suministradores del exterior,

con el fin de que la documentación sustento de la importación,
cumplan con el 100% de los requisitos legales

Descripción de un cargo
Nombre: analista pricing Sección: Resumen: Negociar tarifas de
comercial fletes de todo el mundo aéreo
y marítimo, costos logísticos
en origen, condiciones de
costos logísticos con
almacenes y logística integral.
Descripción del cargo:
 Avance de la estrategia de mercadotecnia (Realizar examen de
mercadotecnia, segmentación, “targeting” y posicionamiento)
 Tomar elecciones de la mezcla de mercadotecnia (Definir el producto, la
organización y las tácticas de promoción)
 Calcular valor (incluir costos fijos y cambiantes asociados con el producto)
 Entablar los objetivos del “Pricing” ( Estabilización del precio, margen de
beneficio, maximización del ingreso
 Hacer el examen diario de las tarifas, costos en origen con los agentes en
el exterior y costos en destino
Análisis del cargo: jefe de producción

A. Requisitos intelectuales: estudios ingeniero industrial


B. Requisitos físicos: A nivel estratégico la actividad primordial del jefe de
producción va a ser crear y desarrollar el Plan de Producción según realizar la 3
línea de acción de su departamento marcada en el Plan Estratégico de la
organización.

C. Responsabilidad implícita: Supervisar las líneas de producción, cambios y
novedades puntuales, que se siguen los métodos determinados por el dpto. de
calidad, y de la misma forma los procesos y paradas de cuidado de las
máquinas.

D. Condiciones de trabajo:

 Plan de mejoramiento 3

Etapa Debilidades Acción correctiva Impacto

Aporte de niveles inferiores

Toma de decisiones
Planeación Organización
centralizada
servible donde se Mayor motivación por parte de los
coloque la empleados
descentralización de
la autoridad Delegación de autoridad
Escasa delegación
Organización
de funciones Más grande fluído de información,
cooperación y comunicación

No se definen
Preparación, seguimiento y evaluación de
colectivamente
Creación de un resultados.
planes de trabajo
Planeación departamento formal
de planeación
No se plantean
Actualización de manuales de
objetivos tácticos
funciones y procedimientos
de trabajo
No hay un Creación de planes, programas y proyectos
departamento de para el desarrollo y crecimiento empresarial
planeación formal

Organización Ambigüedad en Actualización y ajuste Instrumentar procesos administrativos como

funciones y tareas de manuales de la selección del personal, inducciones y
funciones capacitaciones
Crear compromisos laborales con los
integrantes de la organización entregándoles
información completa de su cargo

Hacer más simple el establecimiento de

parámetros de eficacia y criterios de control
 Propone una imagen clara de la
Actualización y ajuste organización
de Representación de un elemento técnico
Dualidad de mando organigrama y valioso para el análisis organizacional
Organización jerarquización
Posibilita y exhibe con claridad de las
relaciones de jerarquía, mando y
sincronización
Organización Espacio físico no Incremento de eficiencia en las actividades
definidos 3
Comité de Control de recursos e insumos
seguridad, departamentales
organización y salud
Trabajo bajo mejores condiciones laborales
Organización Falta de insumos y
equipos Reorganización adecuada del espacio de
trabajo
Indebida utilización Plan: Desarrollo de vida Fortalecimiento de capacidades laborales:
de capacidades y Evaluaciones - Seguimiento -
destrezas del Plan de capacitación
personal.

Falta de liderazgo. Crecimiento organizacional de la mano con

la prosperidad personal.
Dirección Conciliar vida laboral y personal
Trabajadores poco Reconocimiento del Poder aportar sugerencias, propuestas,
motivados. trabajo soluciones.
Asumir responsabilidades
No son respetados Mejorar las condiciones Ofrecer espacios de esparcimiento
los espacios de de trabajo

esparcimientos Incorporación
emocional y mental
de cada conjunto de Desarrollar sentido de compromiso
trabajo con la
organización.
Falta de mecanismos Análisis de gestión Anticipación a desviaciones
de control administrativa
anticipados periódicas

Control Falta de estándares Implementación de Contribuir a la mejora de desempeño

de control estándares de Identificar posibilidades de ascenso y
desempeño mayores responsabilidades
Sistemas de control de costos
3