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• Introducción Lean
• Filosofía
• Tecnología
• Cultura
• Caso Sutter Health
Enfoque tradicional
“Transformarse en “Lean” es un
Proceso de Eliminar Desperdicios con la
Meta de Crear Valor”
7
Introducción Lean Filosofía Tecnología Cultura
Modelo
Sistema de Producción Toyota
JIT Autonomía - Q
78.7
90
Productividad (hrs/vehículo)
80 Mejor Peor
57.6
55.7
70 Promedio
ponderado
60
35.3
35.5
41
30.7
50
25.9
24.9
25.7
25.5
22.8
22.8
40 20.9
18.6
18.8
16.8
13.2
30
20
10
0
J/J (8) J/NA (5) US/NA (14) US&J/E (9) E/E (13) NIC (11)
Localización matriz/Localización Planta
Nota: Volumen de Producción incluye a “los tres Grandes” de EEUU; Fiat, PSA, Renault y Volkswagen
en Europa; y todas las compañías de Japón.
J/J = Plantas japonesas en Japón.
J/NA = Plantas japonesas en EEUU, incluyendo las asociadas con firmas americanas.
US/NA = Plantas americanas en EEUU.
US&J/E = Plantas americanas y japonesas en Europa.
E/E = Plantas europeas en Europa.
NIC = Plantas en países en vías de industrializarse: Mexico, Brasil, Taiwan y Corea.
Fuente: IMVP World Assembly Plant Survey.
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Introducción Lean Filosofía Tecnología Cultura
Calidad de Planta de Montaje
Volumen de Producción, 1989.
190.5
220 Mejor
168.6
200
Promedio
Calidad (defectos/100
180
123.8
160 ponderado
140
vehículos
Peor
88.4
120
78.4
76.4
72.3
100
63.9
59.8
52.1
54.7
80
35.1
37.6
36.4
27.6
60
40
20
0
J/J (20) J/NA (6) US/NA (42) E/E (5) NIC (7)
Localización matriz/Localización Planta
Nota: Calidad es expresada como el número de defectos por 100 autos trazable a la Planta de Montaje,
denunciados por los dueños en los primeros 3 meses de uso. Las denuncias sólo incluyen autos vendidos en EEUU.
Fuente: IMVP World Assembly Plant Survey, utilizando una tabulación especial de defectos por la Planta de
Montajeproporcionado por J. D. Power and Associates.
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Introducción Lean Filosofía Tecnología Cultura
Algunas Características de la Planta de
Montaje Volumen de Producción, 1989
Fuente: IMVP World Assembly Plant Survey, 1989, y J. D. Power Initial Quality Survey, 1989.
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Introducción Lean Filosofía Tecnología Cultura
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Introducción Lean Filosofía Tecnología Cultura
El Triángulo Lean
PD DE DD DC construcción OC
TRADICIONAL
INTEGRADO
PD DC DD docs construcción OC
EJECUTA
CÓMO
QUIÉN
QUÉ
23 23
Introducción Lean Filosofía Tecnología Cultura
Confiabilidad de
% de cumplimiento en
fecha comprometida
cumplimiento de
compromisos de
avance físico
24 24
Introducción Lean Filosofía Tecnología Cultura
% de cumplimiento en
Confiabilidad de
fecha comprometida
Cumplimiento de
Compromisos de
Gestión
25 25
Introducción Lean Filosofía Tecnología Cultura
Evolución del Cumplimiento
de la Planificación
50%
40%
30%
20%
10%
0%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
semanas
26 26 26
Introducción Lean Filosofía Tecnología Cultura
Evolución de Indicador Global de Productividad
1.40
1.20
1.00 86%
65%
Productividad
0.80
0.60
0.40
0.00
1 2 3 4 5 6 7 8
Meses
27 27 27
Introducción Lean Filosofía Tecnología Cultura
Resultados e Impactos :
Mejoramientos en Productividad
50
45
40
Aumento (% )
35
30
25
20
15
10
5
0
Empresa 1
Empresa 2
Empresa 3
Empresa 4
Empresa 5
Empresa 6
Empresa 7
Empresa 8
28
29
Una Empresa: proyectos Con y Sin el
Sistema Last Planner
Caso N°1: Proyecto Extensión del Sistema de Apilamiento de Mineral y
Construcción de Piscinas de PLS y Emergencia. (180.000 HH)
Caso Sin LPS N°2: Proyecto Construcción Truck Shop. (323.000 HH)
Introducción
IntroducciónLean
Lean Filosofía
Filosofía Tecnología
Tecnología Cultura
Cultura
Productividad
LPS (n=3); Sin LPS Contemporáneo (n=2); Histórico (n= 12)
Indice de Productividad
3,00
2,69
2,50
2,17
Sin LPS
1,50
1,03
1,00
0,50
0,00
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Introducción Lean Filosofía Tecnología Cultura
Margen de Utilidad
Representa % de desvío respecto a objetivo de margen
150%
100% 88%
50%
Porcentaje de Desvío
0% Con LPS
-5%
Historico Empresa
-50%
Sin LPS
-100%
-150%
-200%
-250%
-300%
-310%
-350%
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Introducción Lean Filosofía Tecnología Cultura
Seguridad: !CERO ACCIDENTES!
Accidentabilidad Frecuencia
0,80%
6,00 5,65
0,70%
0,70%
5,00
0,60%
0,50% 4,00
Porcentaje
Historico
0,38% 3,01 Historico
Valor
0,40%
Sin LPS 3,00
Sin LPS
LPS
0,30% LPS
2,00
0,20%
0,10% 1,00
0,00%
0,00% 0,00
0,00
Historico Sin LPS LPS
Historico Sin LPS LPS
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Introducción Lean Filosofía Tecnología Cultura
Modelos Virtuales del Proyecto
36
Introducción Lean Filosofía Tecnología Cultura
Diseñando Organizaciones como
Diseñamos Estructuras
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El Triángulo Lean
Vinculación
temprana –
Equipo de
Proyecto
Alineación
de intereses
y objetivos
Compartición de
riesgos y
recompensas
Greg Howell
Glenn Ballard
Lean Construction Institute
Greg Howell
Glenn Ballard
Lean Construction Institute
Tipos de
contratos
Transaccionales Relacionales
Transacción de
bienes y Relación entre
servicios las partes
Contrato relacional
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Introducción Lean Filosofía Tecnología Cultura
Integrated
Agreement
for Lean
Project
Delivery
Acciones de Sutter Health
• Identificando un coordinador Lean
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Introducción Lean Filosofía Tecnología Cultura
Articulando y Activando la Cadena de
Compromisos
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Introducción Lean Filosofía Tecnología Cultura
Esfuerzos para incrementar Interacciones
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Introducción Lean Filosofía Tecnología Cultura
Colaborar, realmente colaborar
PD DE DD DC construcción OC
TRADICIONAL
INTEGRADO
PD DC DD docs construcción OC
EJECUTA
CÓMO
QUIÉN
QUÉ
Margen
Margen
Objetivo
Precio
Propuesto
Precio
Costo Objetivo
Costo
Objetivo
Costo
Generación de Diseño
Clifton, M. B., Bird, H. M. B., Albano, R. E., and Townsend, W. P. (2004). Target Costing: Market-Driven Product Design, Marcel Dekker, Inc., New York
Rybkowski, Z. K. (2009). The Application of Root Cause Analysis and Target Value Design to Evidence-Based Design in the Capital Planning of Healthcare Facilities,
PhD dissertation, UC Berkeley, Berkeley, CA
Ejemplo: Hospital Cathedral Hill
60
Ejemplo: Hospital Cathedral Hill
61
Ejemplo: Hospital Cathedral Hill
62
Ejemplo: Hospital Cathedral Hill
63
Ejemplo: Hospital Cathedral Hill
64
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Motivadores Contractuales:
Metodología
Costo admisible
Admisible
Plan de incentivo para
Costo llegar por debajo del
Objetivo coste admisible
Tiempo
Rybkowski, Z. K. (2009). The Application of Root Cause Analysis and Target Value Design to Evidence-Based Design in the Capital Planning of Healthcare Facilities,
PhD dissertation, UC Berkeley, Berkeley, CA
Motivadores Contractuales:
Metodología
Rybkowski, Z. K. (2009). The Application of Root Cause Analysis and Target Value Design to Evidence-Based Design in the Capital Planning of Healthcare Facilities,
PhD dissertation, UC Berkeley, Berkeley, CA
Motivadores Contractuales:
Rybkowski, Z. K. (2009). The Application of Root Cause Analysis and Target Value Design to Evidence-Based Design in the Capital Planning of Healthcare Facilities,
PhD dissertation, UC Berkeley, Berkeley, CA
Beneficios atribuibles a LPD
(Reportados por Sutter Health)
• Millones de dólares en prevención y reducción de
costos asociados a planificación en proyectos clave.
• Sensación de “velocidad crucero” en proyectos
• Proyectos recientemente completados meses antes
del plazo y bajo el presupuesto. 15-20 % reducción
de costos en cada proyecto
• Identificación y corrección de falsos supuestos en
proyectos
• Contratistas y diseñadores con ventajas competitivas
para el desarrollo de nuevos proyectos
• Buenas relaciones y ausencia de conflictos
• No hay reclamos…
Resumen y Conclusiones
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Resumen y Conclusiones
• Filosofía:
– Principios Lean
– Tipos de Pérdidas
– Valor vs No valor
• Tecnología
– Sistema Last planner Tecnologías sin
– Target Value Design filosofía y sin
– Modelación Virtual
– Colaboración Extrema
sustento cultural
– Simulación Computacional no es Lean
• Cultura:
– Competente
– Flexible
– Empoderados
– Motivados