ESTUDIO DE CASOS

El estudio de casos es una estrategia educativa que contribuye a un aprendizaje activo

y significativo, en él se trata de poner al participante dentro de un contexto o
problemática que luego tendrá que resolver para conseguir desempeñarse
adecuadamente. Al tratar de resolver el caso, el participante tiene que poner en juego
todos sus conocimientos y descubrir también que requiere de nuevos conocimientos.
Dado que el conocimiento se produce dentro de un proceso social, el caso permite
desarrollar capacidades de trabajo en equipo, diálogo, reflexión y visión global. La
secuencia de operaciones que los participantes han de llevar a cabo en el presente
material educativo constituye un proceso muy estructurado en la forma, pero con una
gran flexibilidad respecto a los contenidos.

El estudio de casos para propósitos de enseñanza generalmente intentan iluminar una

decisión o conjunto de decisiones, por qué fueron adoptadas, cómo fueron adoptadas y
los criterios que llevaron a tomarlas. En la mayoría de estos casos, el problema central
del estudio está descrito a gran nivel de detalle; y los estudiantes deben hacer el ejercicio
de identificar y justificar las decisiones.

CAPACITACION EN LABORATORIO (SENSIBILIZACION)

Constituye una modalidad de la capacitación en grupo. Se emplea para desarrollar las

habilidades interpersonales. Se puede utilizar también para el desarrollo de
conocimientos, habilidades y conductas adecuadas para futuras responsabilidades
laborales. Los participantes se postulan como objetivo el mejoramiento de sus
habilidades de relaciones humanas mediante la mejor comprensión de sí mismos y de
las otras personas. Esta técnica propone compartir experiencias y analizar sentimientos,
conductas, percepciones y reacciones que provocan esas experiencias. Por lo general
se utiliza a un profesional de la psicología como moderador de estas sesiones. Se basa
en la participación, la retroalimentación y la repetición.

ROTACION DE PUESTOS DE TRABAJO

Desde el punto de vista organizativo, la rotación del trabajador implica la formación

adecuada del operario para desempeñar tareas diferentes, lo que permite a la empresa
aumentar la capacidad de los trabajadores para ocupar puestos distintos, minimizando
el impacto de una elevada tasa de absentismo.

La variación de tareas permite disminuir la fatiga y el riesgo de aparición de lesiones

músculo-esqueléticas y desórdenes traumáticos acumulativos siempre que la
alternancia de actividades suponga un cambio efectivo de los grupos musculares
implicados en los movimientos realizados. La rotación implica variar el contenido de la
tarea a realizar así como las habilidades y conocimientos necesarios para llevarla a
cabo, lo que influye positivamente en la satisfacción de los trabajadores. Se produce
una disminución de la monotonía, el aburrimiento, el absentismo, un aumento de la
calidad del producto fabricado, la disminución del stress del trabajo, y una mejora de la
productividad.

COMPENSACION Y PROTECCION DEL RECURSO HUMANO

La compensación (sueldos, salarios, prestaciones) es la gratificación que los empleados

reciben a cambio de su labor. La administración del departamento de personal garantiza
la satisfacción de los empleados, lo que a su vez ayuda a la organización a obtener,
mantener y retener una fuerza de trabajo productiva. Los incentivos y la participación en
las utilidades constituyen enfoques de compensación que impulsan logros específicos.
Los incentivos establecen estímulos basados en el desempeño y no en la antigüedad o
en las horas que se haya laborado. Con frecuencia, se conceden sobre bases
individuales. Diferentes tipos de incentivos:

• INCENTIVOS SOBRE UNIDADES DE PRODUCCIÓN.

• BONOS SOBRE PRODUCCIÓN.
• COMISIONES.
• CURVAS DE MADUREZ.
• AUMENTOS POR MÉRITOS.
• COMPENSACIÓN POR CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS.

• INCENTIVOS NO FINANCIEROS.

• INCENTIVOS A EJECUTIVOS.

Es obligatorio para toda empresa otorgar una participación equivalente al 10% de las
utilidades o beneficios netos anuales a todos sus trabajadores por tiempo indefinido.
Análisis Personal: Santillán García Luis Darío

La Administración de Recursos Humanos, es un área bastante sensible en la mentalidad

que predomina en las organizaciones. Depende de la cultura existente en cada
organización, así como de la estructura organizacional adoptada. Más aún, depende
también de las características del contexto ambiental, del tipo de negocio al que se
dedique la empresa, las características internas, de sus funciones y procesos y de un
sinnúmero de variables importantes.

En una época llena de incertidumbre, restricciones, problemas, amenazas y dificultades

de toda especie, caracterizada además por la desaceleración económica, desempleo;
es por ello que la Administración de Recursos Humanos se vuelve cada vez más
compleja, debido a que ahora los administradores ven en los despidos, reducción de los
beneficios a los trabajadores, la manera más fácil de reducir costos, con efectos visibles
en el muy corto plazo desde el punto de vista financiero.

No obstante, la administración de recursos humanos experimenta muchos cambios e

innovaciones, sobre todo ahora que estamos en un tiempo en el cual experimentamos
una creciente globalización y fuerte competencia mundial, sobre todo productividad,
calidad y competitividad. Ahora las personas se convierten en la ventaja competitiva de
las organizaciones que saben cómo tratarlos, así como los socios principales del
negocio
BIBLIOGRAFIA

 Estudio de Casos :
http://observatorio.inforhus.gob.pe/publicaciones/bibliograficos/libro06/I-06.pdf
 “Capacitación y Desarrollo de Personal” - http://www.taringa.net/post/apuntes-y-
monografias/17195356/Capacitacion-y-desarrollo-de-personal-APunte.html
 “Compensación y Protección” - https://es.scribd.com/doc/47340350/Compensacion-y-
Proteccion
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