Nombre de la materia

Análisis y Diseño de Sistemas

Nombre de la Licenciatura
Ingeniería en Sistemas Computacionales.

Nombre del alumno

Luis Manuel Mora López

Matrícula
010577912

Nombre de la Tarea
Levantamiento de Requerimientos

Unidad # 2:
Determinación de Requerimientos

Nombre del Profesor

Profra. Claudia Patricia Rojano Hernández

Fecha
11/03/2019
 Unidad 2: Determinación de Requerimientos
Análisis y Diseño de Sistemas

Introducción:
En esta unidad, los materiales de apoyo nos ayudaron a comprender más acerca del tema de la
determinación de requerimientos para el desarrollo de un sistema; Tomando en cuenta que esto involucra un
análisis de la empresa y el uso de herramientas o técnicas que nos ayudarán a estipular la base de nuestro
software.
Las herramientas nos acercan al conocimiento necesario para poder implementar técnicas de recopilación de
información y facilitar el uso de datos dentro de nuestro software haciendo que este sea funcional en su
totalidad para el cliente.

Instrucciones:
Tu tarea Levantamiento de requerimientos consiste en la realización del sistema que se te pidió en la
consigna del foro 1 (pizzería). En la primera etapa deberás realizar lo siguiente:
 Ubicar una empresa (pizzería).
 Determinar sus características.
 Definir el departamento en el cual van a realizar el proyecto.
 Reconocer los requerimientos del departamento seleccionado para el desarrollo del sistema de
información.
 Definir y utilizar las técnicas y herramientas necesarias para la obtención de la información que permita
establecer los requerimientos que debe cumplir el sistema de información.
 Incluir comentarios.

Desarrollo:

 Ubicar una empresa (pizzería)

 Chelu Pizzas

Es una pizzería local en la CDMX, en la delegación Coyoacán, cuentan con un pequeño local en una calle
muy transitada, por lo que ha sido excelente para el negocio del dueño. Ellos se enfocan en la venta de pizzas
gourmet y en venta de otros alimentos como papas a la francesa y hamburguesas y actualmente
implementando un nuevo platillo que son las alitas al estilo búfalo.

2
 Unidad 2: Determinación de Requerimientos
Análisis y Diseño de Sistemas

 Determinar sus características.

-Es una empresa pequeña que solo cuenta con un local.

-Se enfocan únicamente en comida para llevar ya que su local es únicamente un mostrador y la
mostrador, no cuentan con mesas.

-Se constituye principalmente por 2 chefs, 2 cajeros y 2 gerentes.

-Se maneja únicamente pago en efectivo por el momento.

-Se utiliza caja registradora.

 Definir el departamento en el cual van a realizar el proyecto.

Chelu Pizzas ha decidido comenzar la expansión de su negocio colocando ahora mesas e

implementar la entrega a domicilio, por lo que ha reconocido que requiere de infraestructura en el
departamento de cobro e inventario.

 Reconocer los requerimientos del departamento seleccionado para el desarrollo del

sistema de información.

El objetivo es conseguir que todas las ventas sean ingresadas en un sistema de control, detallando
también el tipo de pizza vendida en caja, los ingredientes estimados utilizados, como también tener
conocimiento y control de los ingredientes en inventario.

 Definir y utilizar las técnicas y herramientas necesarias para la obtención de la información

que permita establecer los requerimientos que debe cumplir el sistema de información.

Para poder concretar nuestro análisis de la empresa recurrimos a nuestras herramientas de

recopilación de información.

Comenzaremos realizando una entrevista con el dueño para poder definir las necesidades la
empresa, estas deben de ser solicitadas también por escrito y firmadas por el cliente, ya que es
importante definir una fecha de entrega del sistema a desarrollar.

3
 Unidad 2: Determinación de Requerimientos
Análisis y Diseño de Sistemas

Una vez con el documento en mano, podemos categorizar la información y comenzar a plantear
nuestro boceto del sistema, posteriormente acudiremos a la sucursal y realizaremos un cuestionario
a los empleados, donde estaremos utilizando preguntas abiertas y cerradas para obtener información
detallada acerca de los procedimientos realizados por los cajeros, los tipos de clientes que acuden a
la sucursal, métodos dominantes de pago, utilización promedio de los ingredientes que se utilizan,
productos que se venden, ingredientes en inventario, gastos en productos terceros, precio de los
platillos etc.

Los resultados los compartimos con el dueño para así poder concluir con los requerimientos.

 Requerimientos (Incluir Comentarios)

 R 1.1 Validar el ingreso del usuario al sistema (permite mantener el registro de uso por usuario y otorgar permisos al
mismo).
 R 1.2 Ingresar la información de los productos o ingredientes en una base de datos. (así podremos comenzar a llevar
control de cantidades en sucursal y poder abastecer cuando se requiera).
 R 1.3 Registrar los costos de las compras realizadas para abastecer inventario. (|nos sirve para llevar un control
sobre las ganancias reales de la empresa).
 R 1.4 Registrar los cobros realizados en el sistema desglosando IVA, costo de producción y ganancia. (Nos sirve
para poder llevar un mejor control de las cuentas de la empresa).
 R 1.5 Elaborar la factura correspondiente por producto vendido.
 R 1.6 Consultar datos de Ingredientes en tienda y alertar cuando se requiera reabastecer el inventario.
 R 1.7 Descontar productos de venta. (Para llevar un control del número de productos en inventario).
 R 1.8 Cancelar pedido de cliente (En caso de que el consumidor requiera cancelar su producto y no se pierda el
conteo del producto en sistema).
 R 1.9 Registrar reemisión de productos de venta e ingredientes en inventario.
 R 1.10 Generar informes de venta tanto diarios como semanales y mensuales. (esto nos sirve para poder estimar el
promedio de ventas de la empresa en diferentes periodos)
 R 1.11 Generar ticket de venta para el cliente y la empresa.
 R 1.12 Consultar datos de ventas.

4
 Unidad 2: Determinación de Requerimientos
Análisis y Diseño de Sistemas

 R 1.13 Registrar salida del usuario.

Conclusiones:
La determinación de requerimientos es un paso fundamental para el desarrollo de software, ésta nos facilita la
planificación del mismo y el manejo de datos o requerimientos de la empresa.
Las necesidades de esta pueden evolucionar, por lo que es de suma importancia considerar la arquitectura
del programa de modo que pueda adaptarse a la evolución de los datos o a las necesidades de la empresa en
crecimiento.

Fuentes de información:

-Kendall, K.E. y Kendall, J.E (2005). Capítulo 4: Recopilación de información: métodos interactivos.
Análisis y diseño de sistemas. (pags. 89-122)México: Pearson Prentice Hall.

-Kendall, K.E. y Kendall, J.E (2005). Capítulo 5: Recopilación de información: métodos no intrusivos.
Análisis y diseño de sistemas. (pags. 123-149) México: Pearson Prentice Hall.

-Presentación: Métodos interactivos (Kenneth, E. Kendall, 2005).

-Presentación: Herramientas para determinar requerimientos de sistemas (Cáceres, A., 2006).