GESTIÓN DE CALIDAD DEL SERVICIO EDUC

Guía para la realización de la autoevaluación instituc

una de las áreas de la gestión

AÑO: 2018 ZONA: URBANA

ESTABLECIMIENTO EDUCATIVO: INSTITUCION EDUCATIVA MUNICIPIO DE MALLAMA RECTOR:
MUNICIPIO: MALLAMA CORREO -E:

NOTA: Marcar con 1 la casilla correspondiente.

MATRIZ DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL - GUÍA 3

AREA: GESTIÓN DIRECTIVA

VALORACIÓN
PROCESO COMPONENTE
EXISTENCIA PERTINENCIA APROPIACIÓN M. CONTÍNUO
MISIÓN, VISIÓN Y
PRINCIPIOS EN EL
MARCO DE UNA
INSTITUCIÓN 1
INTEGRADA

METAS
INSTITUCIONALES
1

CONOCIMIENTO Y
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Y APROPIACIÓN DEL
HORIZONTE INSTITUCIONAL DIRECCIONAMIENTO
1

POLIÏTICA DE
INTEGRACIÓN DE
PERSONAS CON
CAPACIDADES 1
DISÍMILES O DE
DIVERSIDAD CULTURAL

0 0 4 0
SUB TOTAL

LIDERAZGO 1

ARTICULACIÓN DE
PLANES, PROYECTOS Y 1
ACCIONES

GESTIÓN ESTRATÉGICA
 ESTRATEGIA
1
PEDAGÓGICA
GESTIÓN ESTRATÉGICA

USO DE INFORMACIÓN
INTERNAY EXTERNA
1
PARA LA TOMA DE
DECISIONES

SEGUIMIENTO AUTO
1
EVALUACIÓN

0 1 4 0
SUB TOTAL
CONSEJO DIRECTIVO

CONSEJO ACADÉMICO

COMISIÓN DE
EVALUACIÓN Y
PROMOCIÓN
1

COMITÉ DE
CONVIVENCIA
1

CONSEJO ESTUDIANTIL
GOBIERNO ESCOLAR
1

PERSONERO
ESTUDIANTIL
1

ASAMBLEA DE PADRES
DE FLIA
1

CONSEJO DE PADRES
DE FLIA
1

0 2 6 0
SUB TOTAL
 0 2 6 0
SUB TOTAL
MECANISMOS DE
COMUNICACIÓN
1

TRABAJO EN EQUIPO

RECONOCIMIENTO DE
CULTURA INSTITUCIONAL LOGROS
1

IDENTIFICACIÓN Y
DIVULGACIÓN DE
BUENAS PRÁCTICAS
1

0 4 0 0
SUB TOTAL
PERTENENCIA Y
PARTICIPACIÓN
1

AMBIENTE FÍSICO

INDUCCIÓN A LOS
NUEVOS ESTUDIANTES
1

MOTIVACIÓN HACIA EL
APRENDIZAJE
1

MANUAL DE
CONVIVENCIA
1
CLIMA ESCOLAR

ACTIVIDADES
EXTRACURRICULARES
1

BIENESTAR DEL
ALUMNADO
1
 MANEJO DE
CONFLICTOS
1

MANEJO DE CASOS
DIFÍCILES
1

0 4 5 0
SUB TOTAL
FAMILIAS O
ACUDIENTES
1

AUTORIDADES
EDUCATIVAS
1

OTRAS INSTITUCIONES
RELACIONES CON EL ENTORNO
1

SECTOR PRODUCTIVO

1 1 2 0
SUB TOTAL

1 12 21 0
TOTAL GESTIÓN DIRECTIVA

AREA: GESTIÓN ACADÉMICA

VALORACIÓN
PROCESO COMPONENTE
EXISTENCIA PERTINENCIA APROPIACIÓN M.CONTÍNUO
PLAN DE ESTUDIOS

ENFOQUE
METODOLÓGICO

DISEÑO PEDAGÓGICO (CURRICULAR)

 RECURSOS PARA EL
APRENDIZAJE

DISEÑO PEDAGÓGICO (CURRICULAR)

JORNADA ESCOLAR

EVALUACIÓN

0 0 0 0
SUB TOTAL
OPCIONES DIDÁCTICAS
PARA LAS ÁREAS,
ASIGNATURAS Y
PROYECTOS
TRANSVERSALES

ESTRATEGIAS PARA LAS

TAREAS ESCOLARES

USO ARTICULADO DE
PRÁCTICAS PEDAGÓGICAS LOS RECURSOS PARA
EL APRENDIZAJE

USO DE LOS TIEMPOS

PARA EL APRENDIZAJE

0 0 0 0
SUB TOTAL
RELACIÓN PEDAGÓGICA

PLANEACIÓN DE
CLASES

ESTILO PEDAGÓGICO
GESTIÓN DE AULA
 GESTIÓN DE AULA

EVALUACIÓN EN EL
AULA

0 0 0 0
SUB TOTAL
SEGUIMIENTO A LOS
RESULTADOS
ACADÉMICOS

USO PEDAGÓGICO DE
LAS PRUEBAS
EXTERNAS

SEGUIMIENTOA LA
ASISTENCIA

ACTIVIDADES DE
SEGUIMIENTO ACADÉMICO RECUPERACIÓN

APOYO PEDAGÓGICO
PARA ESTUDIANTES
CON DIFICULTADES DE
APRENDIZAJE

SEGUIMIENTO A LOS
EGRESADOS

0 0 0 0
SUB TOTAL
0 0 0 0
TOTAL GESTIÓN ACADÉMICA

AREA: GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

VALORACIÓN
PROCESO COMPONENTE
EXISTENCIA PERTINENCIA APROPIACIÓN M.CONTÍNUO
PROCESO DE
MATRÍCULA

APOYO A LA GESTIÓN ACADÉMICA

 ARCHIVO ACADÉMICO

APOYO A LA GESTIÓN ACADÉMICA

BOLETINES DE
CALIFICACIONES

0 0 0 0
SUB TOTAL
MANTENIMIENTO DE LA
PLANTA FISICA

PROGAMAS PARA LA
ADECUACIÓN Y
EMBELLECIMIENTO DE
LA PLANTA FISICA

SEGUIMIENTO AL USO
DE LOS ESPACIOS

ADQUISICIÓN DE LOS
RECURSOS PARA EL
APRENDIZAJE

ADMINISTRACIÓN DE LA PLANTA
FÍSICA Y DELOS RECURSOS
SUMINISTROS Y
DOTACIÓN

MANTENIMIENTO DE
EQUIPOS Y RECURSOS
PARA EL APRENDIZAJE

SEGURIDAD Y
PROTECCIÓN

0 0 0 0
SUB TOTAL
SERVICIOS DE
TRANSPORTE,
RESTAURANTE,
CAFETERIA,Y SALUD
(ENFERMERIA,
ODONTOLOGÍA,
PSICOLOGÍA)

ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS
COMPLEMENTARIOS
ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS
COMPLEMENTARIOS APOYO A ESTUDIANTES
CON NECESIDADES
EDUCATIVAS
ESPECIALES

0 0 0 0
SUB TOTAL
PERFILES

INDUCCIÓN

FORMACIÓN Y
CAPACITACIÓN

ASIGNACIÓN
ACADÉMICA

PERTENENCIA DEL
PERSONAL VINCULADO

EVALUACIÓN DEL
TALENTO HUMANO DESEMPEÑO

ESTÍMULOS

APOYOA LA
INVESTIGACIÓN

CONVIVENCIA Y
MANEJO DE
CONFLICTOS

BIENESTAR DEL
TALENTO HUMANO
 0 0 0 0
SUBTOTAL
PRESUPUESTO ANUAL
DE FONDOS DE
SERVICIOS
EDUCATIVOS(FSE)

CONTABILIDAD

INGRESOSY GASTOS
APOYO FINANCIERO Y CONTABLE

CONTROL FISCAL

0 0 0 0
SUBTOTAL
0 0 0 0
TOTAL GESTIÓN ADMVA Y FINANCIERA

AREA: GESTIÓN DE LA COMUNIDAD

VALORACIÓN
PROCESO COMPONENTE
EXISTENCIA PERTINENCIA APROPIACIÓN M.CONTÍNUO

ATENCIÓN EDUCATIVA A
GRUPOS
POBLACIONALES O EN
SITUACIÓN DE
VULNERABILIDAD

ATENCIÓN EDUCATIVA A
ESTUDIANTES
PERTENECIENTES A
GRUPOS ÉTNICOS

NECESIDADES Y
ACCESIBILIDAD EXPECTATIVAS DE LOS
ESTUDIANTES

PROYECTOS DE VIDA
 0 0 0 0
SUBTOTAL
ESCUELA FAMILIAR

OFERTA DE SERVICIOS A
LA COMUNIDAD

USO DE LA PLANTA
PROYECCIÓN A LA COMUNIDAD FÍSICA Y DE LOS
MEDIOS

SERVICIO SOCIAL
ESTUDIANTIL

0 0 0 0
SUBTOTAL
PARTICIPACIÓN DE LOS
ESTUDIANTES

ASAMBLEA Y CONSEJO
DE PADRES DE FAMILIA

PARTICIPACIÓN Y CONVIVENCIA

PARTICIPACIÓN DE LAS
FAMILIAS

SUBTOTAL 0 0 0 0
PREVENCIÓN DE
RIESGOS FISICOS

PREVENCIÓN DE
RIESGOS
PSICOSOCIALES

PREVENCIÓN DE RIESGOS

PROGRAMAS DE
SEGURIDAD

0 0 0 0
SUBTOTAL
 0 0 0 0
TOTAL GESTIÓN DE LA COMUNIDAD
 Código D01.03.F03
EL SERVICIO EDUCATIVO
Página de
oevaluación institucional en cada Versión 1.0
as de la gestión Fecha 2017-05-16

NATURALEZA: OFICIAL _X_ NO OFICIAL ___

RUTH DEL CARMEN PAZOS BASTIDAS

ruthpazosb@gmail.com CELULAR: 3137224247

TUCIONAL - GUÍA 34

IVA

EVIDENCIAS

Existe misión, visión y principios en el marco de una institución

integrada; pero no hay revisión periódica ni continua del PEI, ni de los
proyectos institucionales.

Se encuentran en el PEI, se han socializado, pero no hay revisión ni

ajustes periódicos.

La comunidad educativa conoce y comparte el direccionamiento

estratégico notándose en la identidad institucional y la unidad de
propósitos.

Atención a población indígena desplazados, educación inclusiva

atendida por Psicólogos, y se cuenta con una psicorientadora, para
abordar casos de población vulnerable.

Se cuenta con proyectos pedagógicos, sociales, comunitarios, como

también de programas y se evidencia liderazgo por la parte directiva.

Se han Implementado proyectos ambientales, culturales, sociales y

de atención de casos especiales accionado con las diferentes
instituciones del Municipio de Mallama.
 Se han compartido capacitaciones, seminarios y diplomados para
generar mayores estrategias pedagógicas dentro del quehacer
institucional.

Se deben establecer planes y metas especificas mediante la

presentación de pruebas de conocimiento tanto para estudiantes,
docentes y administrativos y que permitan mejorar los índices
sintéticos de la calidad educativa.

Existe el registro de autoevaluaciones utilizando instrumentos de

seguimiento, participación y toma de decisiones.

Existe actas de asamblea del consejo directivo.

Existen Actas de reuniones periódicas del consejo académico.

Se hace reuniones académicas periódicas y hay análisis detallado de

casos particulares.

En casos que amerita el debido seguimiento, si está presente en

dichos casos

Se elige democráticamente y se reúne para casos especiales.

Participación en diferentes eventos institucionales y sociales y

desarrollar proyectos y programas a favor del estudiantado

Asistencia a reuniones programadas por la institución en forma

periódica.

Se reune en forma dispersa en cada grado y en reuniones generales

 Se presentan carteleras, chapolas y comunicados a toda la
comunidad educativa para establecer mecanismos de comunicación,
no se cuenta con internet

Se cuenta con la conformación de comités que trabajan en equipo y

se destaca la labor de cada uno, pero se debe evaluar
periódicamente.

Existe reconocimiento a estudiantes con excelente rendimiento

académico, mención de honor y reconocimiento a docentes.

Se divulga y se fomenta proyectos que hacen profesores en sus

respectivas prácticas pedagógicas.

Registro fotográfico de participación de actos culturales, sociales,

ambientales, como también la participación en juegos supérate con el
deporte.

La institución no cuenta con espacios adecuados, aunque existe un

lote para la ampliación y el mejoramiento de la planta física de la
primaria y la secundaria

Al inicio se hace una bienvenida y presentación de los grados 6, falta

estructurar un programa de integración con estudiantes nuevos y
padres de familia.

Resultados de pruebas externas (presaber), participación en la feria

de la ciencia y la creatividad, salidas a eventos(seminarios) a otras
ciudades.

Se cuenta con manual de convivencia con las nuevas reformas de

acuerdo a la normatividad de la ley y socializados a la comunidad
educativa.

Se cuenta con proyección a la comunidad, orientándose en el aspecto

cultural, ambiental, social y étnico.

Se han implementado capacitaciones, convivencias, talleres eventos

culturales y pedagógicos en acción con diferentes instituciones del
Municipio de Mallama.
 Existe comité de convivencia para el manejo de conflictos y se cuenta
con una orientadora escolar

Apoyo de instituciones como la personería, la comisaria de familia el

comité de convivencia municipal.

Citaciones padres de familia. Actas de reuniones

Convenios y apoyo con autoridades respectivas.

Convenios y apoyo con autoridades respectivas.

Se evidencia la propuesta de formacion del proyecto de

emprendiiento en los grados 9, da inicio a la construcción de la
papaleria

MICA

EVIDENCIAS

Existen planes de estudio, pero hace falta culminar la reestructuración

conjuntamente con las sedes asociadas teniendo en cuenta el indice
sintetico de calidad y las pruebas saber (es necesario implementar el
plan de estudios por competencias y los derechos basicos de
aprendizaje).

Unificar el enfoque metodológico con las sedes asociadas.

 Existen recursos para el aprendizaje, pero hace falta espacios
permanentes adecuados para su uso como: sala de audiovisuales,
laboratorios, aula de música, laboratorio de ingles.

Se garantiza el cumplimiento de las horas efectivas de clases

establecidas por la institución.

Actas del consejo académico, adaptaciones curriculares a los

estudiantes de inclusión, ajustes periodicos para mejorar el
rendimiento académico.

Se desarrollan los planes de estudios y los proyectos transversales

obligatorios por gestiones.

Planillas de calificaciones, planillas de asistencia, planes de

recuperación, talleres, adaptaciones curriculares para estudiantes con
dificultades en el aprendizaje.

Implementacion de recursos para los diferentes proyectos

transversales. Se necesita información de los materiales que llegan a
la institución para hacer uso de ellos.

Existen mecanismos de control, seguimiento, observación para el uso

adecuado de los tiempos que se requieren para el aprendizaje,
adaptaciones curriculares, refuerzos en contrajornada

Proceso de seguimiento del rendimiento académico y de

comportamiento de los estudiantes, manejo del observador, reuniones
academicas

Se necesita estructurar y unificar criterios para elaborar un formato de

planeción de clase, de tal manera que la informacion que contenga la
manejemos todos los docentes.

Foro, feria de la ciencia y la creatividad.

 Registro y archivo de notas cualitativo y cuantitativo. Planes de
recuperación.

Registro y seguimiento con bajo rendimiento académico

Simulacro y fortalecimiento en las pruebas externas.

Registro de asistencia de estudiantes, actas de compromiso con

padres de familia. Se necesita hacer el seguimiento al ausentismo de
los estudiantes.

Se realizan procesos de nivelación y de recuperación, con el fin de

reforzar las falencias cognitivas.

Capacitaciones contínuas por parte de una funcionaria de la SED, y

se lleva seguimiento de adaptaciones curriculares, donde se registra
los avances y dificultdes de los estudiantes.

Parcialmente algunos estudiantes visitan la institución, dando a

conocer su perfil profesional como sus experiencias, con el fin de
motivar a los estudiantes en la importancia de educarse.

Y FINANCIERA

EVIDENCIAS

Se realiza un trabajo y revisión permanente en el SIMAT y un buen

proceso de matrícula.
Se hace una Revisión periódica de los archivos y su disponibilidad es
permanente.

Se cuenta con un sistema que permite almacenar y disponer de la

información académica de los estudiantes de manera eficiente y la
expedición de boletines de manera agil.

Existen recursos del Compes que se destinan al mantenimiento de la

planta física, sin embargo no hay un rubro establecido para esta
actividad. Tratar de que el baño de docentes sea cerrado y exclusivo

No se realiza una evaluación continua a los programas dirigidos a

esta actividad. En la sede 2 no se ha desarrollado un proyecto de
adecuación de la planta física y en la sede 1 la comunidad educativa
participa en el embellecimiento de la planta física fomentando el buen
uso de los espacio.No existe accesibilidad
La sede 2 aún no cuenta con espacios adecuados para la las
actividades académicas, recreativas y deportivas. Se debe hacer un
proyecto a futuro un lugar adecuado en los predios pertenecientes a
la Institución. Se está realizando un análisis topográfico para realizar
un diseño para la construcción de salones de clase.

No existe un plan para la adquisición de recursos, algunos elementos

han sido adquiridos por proyectos de parte de la rectoría.Solicitud de
listado de necesidades

Se solicita a los docentes de las diferentes áreas un listado de

elementos de acuerdo a las necesidades. Algunos recursos del
COMPES van dirigdos a la compra de recursos y mantenimiento de
los mismo.

No se dispone de in programa exclusivo para el mantenimiento de

equipos, solo se hace un mantenimiento preventivo. Crear un
programa para el mantenimiento de equipos y recursos

El panorama de riesgo se dio a conocer a la comunidad educativa, y

se realizo actividades esporádicas de prevención y atención de
desastres, se hace necesario la señalización en las Institución y su
respectiva evaluación..

El servicio de bus escolar es regular porque uno de los buses la

alcaldía lo utiliza para otras actividades. Existe apoyo de la ESE en
cuanto a atención médica y odontológica. El servicio de restaurante
los estudiantes no tuvieron los alimentos porque cambió la norma y el
proveedor no quiso contratar con Mallama no tiene una cobertura
total en el desarrollo del año lectivo por falta de apoyo de los entes
territoriales.
 Cuando hay estudiantes con problemas de aprendizaje en la
Institución se realizó una reunión con padres de familia de los
estudiantes con dificultades, se cuenta con la formación de escuelas
de padres. Se cuenta con orientadora escolar y con un profesional de
apoyo por parte de la secretaría de educación aunque la profesional
no realizo un trabajo adecuado u acorde a las necesidades de la
institución en relación a los estudiantes con necesidades especiales.
Los padre no asisten a reuniones de estudiantes con necesidades
especiales

De rectoría se hace la solicitud a la secretaría de educación el perfil

requerido para el bachillerato. Se cuenta con docentes con
nombramiento provisional y algunos son temporales y no existe una
evaluación continua. No hay inducciones

Existe inducción para el personal que ingresa a la institución, pero sin

dar conocimiento del PEI, Manual de Convivencia, y Plan de
Mejoramiento.No hay un plan establecido para la induccion

Varios docentes asistieron a capacitaciones y actualizaciones en

varias áreas. Se recomienda que los docentes que son asignados
para asistir a las capacitaciones sea los líderes de área y que tengan
una permanencia definida en la institución para que los conocimientos
adquiridos en las mismas no se pierdan si el docente sale de la
institución.
La gran mayoría de los docentes son asignados de acuerdo a su
especialidad y necesidad del servicio.
No se evalúa periódicamente si funciona o no funciona o si se evalúa
no se hacen las correcciones pertinentes. Si algún docente quiere
cambiar de área que haya la posibilidad de hacerlos.
La Institución cuenta con personal que se identifica con la filosofía y
los Principios de la misma.
En algunos miembros de la comunidad educativa no hay pertenencia
debido a que en el momento de realizar actividades tanto académicas
como extramurales se desentienden de las actividades y no realizan
el acompañamiento
Se realiza paulatinamente pertinente
la evaluación de desempeño a los
funcionarios de la Institución, pero no se da a conocer a la comunidad
educativa.
Evaluación de desempeño con administrativos.

No hay conocimiento de la aplicación de la evaluación. No hay

evaluación a docentes en su actividad

Se realiza públicamente en cada uno de los eventos de la institución

de manera individual o grupal, aunque no se realiza una evaluación.

Se intenta, pero no hay recursos. Los docentes si tienen iniciativas

para el campo investigativo. Se realizan proyectos pero no hay
recursos para su ejecución total.

Existe Comité de Convivencia Institucional y Municipal. Seguimiento

de casos y remisiones a otras entidades.
Entre docentes no se han desarrollado estrategias de mediación. En
algún momento se realiza algunas charlas para la solución de
conflictos con los docentes.

Se realiza actividades para celebrar las distintas fechas especiales

dentro de la institución
 Se realizan reuniones con el consejo directivo pero no es socializado
al personal docente.Se pide lista para los recursos de cada area

Se rinde cuentas a contraloría y Secretaria de Educación.Al sigse, En

reunión se informa el monto q llega a cada institución.

Los gastos se realizan acorde a la normatividad que ordena el MEN;

Informe anual a la comunidad

Consejo Directivo, Presentación de cuentas a las entidades

competentes. Es socializado a la comunidad Educativa.

UNIDAD

EVIDENCIAS

En cada grado existe un gran número de estudiantes desplazados

víctimas del conflicto y estudiantes con barreras en el aprendizaje.

Se sensibiliza a los estudiantes con el cabildo estudiantil haciendo

apertura y cierre de sesión cada 15 días y aplicación de remedio.

PEI, manual de convivencia, reunión con padres de familia, escuela

de padres en primaria y secundaria. Feria de universidades.
Se implementaron diferentes programas para el fortalecimiento de los
proyectos de vida con apoyo de entidades como la alcaldía y
emssanar. Proyecto génesis en la primaria y secundaria, proyecto
entre pares y proyecto “jóvenes multiplicadores”. En las clases de
ética y religión se desarrolló el proyecto de vida y se llevó a cabo la
feria de universidades.
Charlas, motivación a los padres para trabajo en conjunto, reuniones,
apoyo diócesis de Ipiales, Supérate con el deporte y festividades
culturales y se implementó también en primaria.

Foros de filosofía en pasto, foro de filosofía Institucional, participación

de otras instituciones. Participación en el programa el sur es el norte
con estudiantes de primaria. Feria de universidades con instituciones
de otras universidades.

El colegio no presenta servicio de internet, no hay aulas para todos

los estudiantes, no existe una apropiada sala de audiovisuales, hace
falta adecuaciones para personas con discapacidad. Y aula de
Se han adelantado obras laboratorio
de embellecimiento de la institución
educativa con el servicio social estudiantil; tales como murales,
juegos recreativos por parte del personero estudiantil. Se ejecutó con
grado décimo el proyecto social denominado apropiación del espacio
y territorio. Se realizaron entrevistas, campañas pedagógicas, diseño
arquitectónico y estudio de suelos para el mejoramiento del diseño de
la institución.

Los estudiantes participan en la feria de la ciencia, en los foros

educativos de filosofía y sociales, marchas de apoyo a distintas
temáticas. Decoración de los salones. Encuentros deportivos dentro y
fuera de la institución.

Reuniones de padres de familia, atención de padres con la

disponibilidad de docentes. Aunque falta más compromiso por parte
de los padres de familia y sentido de pertenencia.

Falta de motivación e interés por parte de los padres de familia al

brindar apoyo a sus hijos.

Se tiene capacitación por parte de Proinsalud y la ESE Santiago de

Mallama. Se desarrolló un simulacro de evacuación y una
capacitación sobre los riesgos de las minas antipersonas. Falta mayor
compromiso para las diferentes actividades y la conformación de
comités.

Se desarrolló el proyecto de educación sexual con participación de la

primaria. Cuando se detecta un caso psicosocial, se activan las rutas
de atención, se hace un seguimiento, charlas con padres de familia.

Se tiene un comité de vigilancia por parte de los docentes y cámaras

en el colegio. Hace falta mayor seguridad en la escuela y instalación
de cámaras. Se llevaron a cabo simulacros.
 1