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Convertirse en Counselor
Capítulo 1
- Compromiso Emocional
Estrés: Las personas cuya profesión es ayudar a otros son las más vulnerables a sus efectos xq
trabajan en presencia de los más grandes productores de estrés q conocemos: la otra gente.
Parece ser una carga q dignifica. Se lo minimiza, se lo niega, se lo considera como parte del precio
personal q los clors tienen q pagar x ayudar a otros
En general, los clors no comprenden cuánto estrés interpersonal habrá en una relación antes de q
ésta finalice. Deben atender a su inversión y compromiso emocional en la vida de aquellos c
quienes trabajan (afecto, preocupación exagerada)
El facilitador debe estar atento y no involucrarse para no salir lastimado (terminar diciendo “nunca
más”, descreer del género humano, poner distancia emocional – “no te involucres”)
b- Que las actitudes hacia el clte ayuden en la relación. Si no, es porque tratamos de poseerlo.
Enfocarnos en nosotros mismos y conocer cómo somos cuando estamos con esa persona al mismo
tiempo que tratamos de entender al otro (doble foco – sentimientos y emociones
interrelacionados q ocurren simultánea//)
La ayuda del otro puede tener lugar en el espacio en donde estamos indefensos (x eso, el estrés
potencial de compromisos emocionales no reconocidos o no manejados es tan grande; y es
peligroso a menos q sepamos quiénes somos y por qué reaccionamos como lo hacemos).
Es mejor, entonces, enfrentar el desafío de estar presente para y con la otra persona y conocer, de
entrada, las consecuencias de estar cerca.
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otra persona)
¿Qué se requiere?
1. Desarrollar una percepción de qué significa estar en relación con otro (dejar nuestros
espacio de vida)
nunca es accidental ni incidental (son “signos de vida de la relación” y nos dicen hacia
dónde vamos)
3. Lo q ocurre entre nosotros y los demás, aun cuando sea difícil de escuchar, nos provee
la clave para comprender dos cosas: si vamos a ser de ayuda para el otro y si vamos a
crecer nosotros.
tener hacia nosotros en esta relación, q son sentimientos destinados a personas significativas
en sus vidas, como sus padres o aquellos q tomaron su lugar) y la contra transferencia
identificarlos claramente
. No deberíamos asustarnos (cuanto más serenos estemos, mejor oiremos las señales
Se necesita auto aceptación, paciencia y buena voluntad para suspender la acción hasta tener
o las de la otra persona (el modo en q reaccionamos nos define, aunque no nos guste – somos
nuestro instrumento: conocernos y poseernos hace una gran diferencia para ayudar
efectivamente – rastrear el origen de los sentimientos q aparecen sin experimentar culpa por
Debemos ser capaces de reconocer las señales q nos informan de nuestros pasos y tropiezos
emocionales:
. ¿qué hay detrás de mi interés por esta persona, si este es superior al término medio?
. ¿pienso en ella entre sesiones? ¿sueño despierto acerca de esta persona… y por qué’
. ¿me siento aburrido cuando estoy con él/ella? ¿quién hace que esto sea así?
. ¿hay alguna razón por la cual siempre uno u otro llegamos tarde?
. ¿hay alguna razón por la cual alguno de los dos deseamos más tiempo del q acordamos?
. ¿me encuentro deseando terminar esta relación o continuar con ella aun pensando q
debería finalizar?
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nosotros mismos y en nuestra capacidad de estar cerca y ayudar sin ser lastimados al mismo
tiempo)
Capítulo 2
Hay cosas q aprendemos sólo después de haber tenido cierta experiencia (incurriendo en
ciertos errores, rearmando nuestra propia confianza y preguntándonos qué nos ha sucedido)
- Escuchar al paciente
La palabra Paciente es un buen modo de nombrar a los consultantes (ellos son tolerantes con
nosotros y con nuestros esfuerzos por comprender lo q están tratando de decir; dónde y por
qué la vida los está lastimando – nos dan tantos indicios como les es posible – están tratando
escuchar lo q tratan de hacernos comprender (en este sentido ellos son nuestros facilitadores)
Ellos quieren ser ayudados. (por eso nos interrumpen y dicen “no, eso no es lo q quiero decir”
diferentes ejemplos, ilustran de diferentes maneras para tratar de clarificar sus vivencias)
Muchas veces los facilitadores no escuchan bien xq están escuchando algo más; algo de sus
propias expectativas de lo q podría ser el problema (ej. Cuando sentimos q hemos oído esa
desconectadas)
Si escuchamos con más cuidado, si no estamos preocupados por nuestras propias expectativas,
podremos leer las señales (aun las simbólicas) más fácil//, y podremos disminuir nuestro estrés
Si la persona está tratando de decir las mismas cosas al final de la sesión q al principio,
Vinculado a la dificultad de escuchar, está nuestro error de enfocar el problema, algo etéreo,
en lugar de la persona que los experimenta, algo tangible (los problemas no existen sin la
situación y desvirtuar así toda la relación de ayuda (esto ocurre si percibimos el problema
sentimos, por una u otra razón, q el problema se debe resolver tan rápida// como sea posible
Nosotros no tenemos q resolver problemas, sólo tenemos q ayudar a otras personas a aceptar
esa responsabilidad para ellas mismas (comunicarles la fuerza y el soporte que necesitan para
tiene q resolver problemas saca de la vida del clor una considerable cantidad de estrés
innecesario.
otros en respuesta a sus propias necesidades) han ocasionado grandes perjuicios a lo largo de
la historia
No hay que evitar hacer el bien sino evitar disponerse resueltamente a “imponer el bien” a los
. ¿las necesidades de quién encontramos en cada situación, las del facilitador o las del clte?
. ¿qué logramos cuando decimos qué debe hacer o no hacer y luego ejercemos presión sobre
. ¿cuánto cambio duradero se logra con este arreglo temporal q depende tanto de la
El impulso de hacer el bien e involucrarse más allá de la relación de ayuda necesita un examen
periódico y cuidadoso:
- El predominio de las necesidades del bienhechor, hacen más difícil al clte hacerse
responsable de sus propias decisiones (ej. clásico: la sobreprotección de los niños les
- Un elemento que toda buena relación necesita (ya sea en el amor o en el cling) es
admitir y respetar el potencial del otro para comenzar a poner en orden su vida
- Se necesita mucha disciplina para hacer lo q podamos por el otro y luego, literalmente,
dejarlo ser.
- Ser conscientes de “hacer el bien” puede ser uno de los signos q deberíamos tener en
pudieran interferir a ayudar al otro a cuidar de su propia vida. Las personas a las q
Tan destructiva como la necesidad de hacer el bien puede ser la necesidad de hacerlo bien
los deseos de la autoridad). El énfasis puesto en el deseo de ser un buen profesional no debe
interferir en la ayuda
percepción del ser humano su necesidad de usar la relación de ayuda como oportunidad de
realización propia)
. encuentran q es muy difícil mirar la vida sin el sentimiento de q deben producir y ganar
medallas de oro (o de otro modo se sienten desvalorizados delante de los otros - posibilidad
de peligro)
. encuentran difícil ser parte de una relación con alguien q viene por ayuda (xq están muy
. se comparan con algún experto e imitan sus técnicas (pero su mayor dificultad sigue siendo
. tienen ese mecanismo aprendido y les cuesta mucho detenerse a observar su necesidad de
honor y aplauso
El buen cling demanda menos y más al mismo tiempo. Menos atención en el modo en que
ayudamos, y más de la simple humanidad, que es considerada demasiado común para ser
impresionante.
Capítulo 3
Deben aprender a leer las señales en lugar de esperar buena suerte o liberación de origen
exterior. Los clors q no aprenden a leer los signos de una relación q se estanca, sólo alimentan
su propia frustración y aturdimiento (se desaniman e irritan ante el clte y pierden la confianza
en sí mismos)
Los facilitadores q han perdido la confianza en sí mismos encuentran una creciente dificultad
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No encuentran una explicación racional xq hay fuerzas emocionales conflictivas q sienten, pero
no pueden identificar (puede contribuir al derrumbe de la relación al presionar al clte bajo los
efectos del estrés. El problema ante esta situación es que, si tiene resultados positivos, puede
Hay una manera nueva, aunque indirecta de escuchar al otro. Es uno de los modos más útiles
emocionales q nos llegan indirecta// con gran exactitud. Esta es una forma válida de aprender,
especial// en aquellas relaciones en las cuales ni el clte conoce plena// los significados q está
comunicando
Algo de lo q la otra persona es, es comunicado por el estilo, por la forma a veces tranquila pero
Ese estilo de escuchar los mensajes del otro en nuestra reacción no nos conduce a una
torturada introspección, sino q nos hace sentir una liberación de fuerzas q habíamos sentido
Cuando oímos estos mensajes podemos ponerles nombre a nuestras experiencias (se libera
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- Me siento desvalido
nosotros mismos: ¿hemos sido descuidados, o nos falta conocimiento o quizá entrenamiento?
Cuando no alcanzan estas preguntas, debemos escuchar al otro en forma indirecta: ¿qué me
está haciendo esta persona? Él está haciendo conmigo lo que hace habitual// con los q lo
- Me siento enojado
hostilidad, podemos descubrir q la frustración e irritación q crecen dentro nuestro pueden ser
tienen dificultades en sus relaciones y en sus trabajos). El problema de ellos se lee en las
demás experimentan (tienen un estilo de ser hostiles indirectamente y sin apariencia de ser
Como clors no podemos ayudar si nos sentimos afectados. No darnos cuenta es un riesgo para
- Me siento asustado
encontrar el origen de nuestra inquietud, es necesario hacer una pausa y escucharnos nueva//
Los pacientes paranoicos, q tienen miedo de sí mismos, pueden trasplantar sus propios miedos
ayuda
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El miedo q generan en nosotros nos llevan a hacer cosas q de otro modo no hubiéramos
considerado. Nos llevan a actuar irracional// y por supuesto nos tienen allí donde ellos
quieren. Es extremadamente difícil conducirse con ellos y puede requerir derivarlos a otro
profesional de la salud. Sin embargo, esto no puede realizarse si nosotros no reconocemos qué
emocional
- Me siento deprimido
Esta reacción la debemos leer con cuidado y sin apresurarnos. Después de excluir las causas de
Algunos cltes tienen un sentido muy afinado de cómo envolvernos (tienen q ganar – conquistar
Los clors suelen sentirse deprimidos como reacción a las sutiles frustraciones q los cltes
identificar)
Esta depresión es, en realidad, su modo de manejarse con el enojo q se desarrolla dentro suyo
a nivel icc. Los clors suelen sentirse faltos de energía, pero precisamente xq esta dinámica se
El clor siente una inmediata reducción del estrés al comprender q sus sentimientos no son
Los facilitadores q aprenden a escuchar a través de sus propias reacciones están destinados a
sentirse más competentes y a actuar efectivamente (responder al clte de manera más resuelta
y facilitadora)
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Abrirse paso a través de la veracidad de nuestras propias reacciones es una experiencia muy
liberadora; podemos usar nuestras técnicas y nuestras percepciones de manera más integrada
y exitosa
Quizá la lección más importante asociada con este modo de escuchar es la revelación que
busca un significado en las relaciones humanas. Si podemos sentir el significado de otro dentro
de nuestras propias reacciones, podemos también comprender más clara// qué sucede en la
vida entre las personas. Comenzamos a comprender que el núcleo de nuestro trabajo no es
hacer, sino experimentar con el otro, y por este medio, profundizar la comprensión no sólo de
la experiencia del otro sino de la vida misma (en la relación somos parte de lo q está
sucediendo)
Lo q los cltes nos hacen es una muestra de lo q todo el tiempo hacen a la gente en su medio
cotidiano, y los clors que aprenden a leer los signos en ellos mismos comienzan a ser
observadores participantes para ayudar al otro. Esta habilidad libera al clor, xq entiende mejor
Capítulo 4
Tanto aquellos a quienes ayudamos como nosotros mismos como clors, emitimos mensajes de
los que estamos plena// conscientes. Del otro lado de la moneda, emitimos mensajes de los
que no somos conscientes y, en consecuencia, nos encontramos haciéndole cosas al clte, sin
tener conciencia de ello. Nunca estamos desprovistos de reacciones y estas comunican (de
tales intercambios humanos está hecho el cling). Resulta efectivo, no como intercambio de
pensamientos que han sido liberados de todo sentimiento, sino como una mezcla profunda//
enraizada en reacciones humanas; las que nos revelan que las personas están en contacto
entre sí.
sino volviéndonos más conscientes de ellos para poder entender mejor qué nos está
- El sentido de la relación
Ser capaz de estar en relación con otra persona es, de hecho, un signo de buena salud
los problemas personales. Viven con una visión abstracta de la relación más q con una
experiencia interior de ella. No pueden darse cuenta q se vuelven distantes al no poder ser
Muchas veces, los clors, sacerdotes, educadores se van ubicando del lado de afuera de las
Cuando los facilitadores pierden su capacidad de relacionarse, pierden algo que es difícil
Las relaciones humanas son interacciones en las cuales la neutralidad no es posible. El clor
debe darse cuenta de sus reacciones para ser más libre y eficaz. Debe ver la relación en
forma global (incluirse en el cuadro para poder entender y aceptar todo lo q está
el curso de la relación (no hay nada malo en la reacción espontánea hacia la gente, si estas
Se puede aplicar el ejemplo de la sexualidad. El sexo no es algo q se hace “a” otra persona.
Tampoco es algo q se hace “por” otra persona. La verdadera madurez en la relación llega
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otro. Lo mismo pasa con nosotros en la relación con aquellos a quienes ayudamos
destruye su naturaleza recíproca. Siente q tiene el poder y q puede usar esa posición para
hacerle algo al otro y tomar todas las decisiones importantes acerca de las metas y
contenidos del proceso de cling (esto le provoca gran estrés y confusión emocional)
La historia individual del facilitador está unida al estilo de relacionarse con los demás.
Cuando utilizan la aproximación “hacer a…” es porque descubren en ella ciertas ventajas
Personas determinadas a “hacer algo por…” sus cltes, pueden real// estar haciendo algo
por sí mismos a través de ellos (satisfacer sus propias expectativas, responder a sus
propias necesidades internas, no percibir al otro como persona separada). Estos clors se
sienten poco valiosos o productivos, por eso asisten a sus cltes de ese modo. No han
La esencia de la ayuda está en experimentar “algo con…” la otra persona. Es mucho más
Comprender q los clors no tiene q saber más que el clte, ni tiene q probar su eficiencia a
nadie, permite disminuir el estrés. Permite mostrar más honestidad y menos necesidad de
defenderse (disfrutar más del trabajo) así como una mayor capacidad para ir más
persona humana)
individuos en todo su potencial (si los ve a todos iguales deberá revisar las razones, porque
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dar)
responsabilidad por el éxito del cling además del mejoramiento del clte (comprobable por
la elección de metas maduras y las decisiones q toma). Esto hace difícil hacer la simple
No podemos cambiar los padres de los cltes ni sus experiencias. No podemos llorar ni
Una aproximación más modesta y realista a las posibilidades de ayudar a otro, se basa en q
cada persona se hace responsable de su vida, lo q libera al clor de ser un salvador. Ese es
un rol al q los facilitadores no deben aspirar porque harían su vida difícil y complicada
dolorosa
. el mejoramiento de nuestra habilidad para movernos con ellos en nuestra vida interna
Lo más importante q tenemos para ofrecer es la más simple pero sustancial riqueza;