Cohesión de grupo

Es el vínculo mutuo que se forma entre los miembros de un grupo como resultado
de esfuerzos concertados por un interés y propósito comunes; el grupo no puede
concentrar toda su energía en una tarea común hasta tanto no se logre la cohesión.
La cohesión de un grupo no es una cualidad constante, sino una variable como es
el caso de:
a) Tipo de liderazgo.
b) Tiempo durante el cual los integrantes del grupo permanecen juntos: a
medida que aumenta, lo hace la cohesión.
c) Composición del grupo.
d) Nivel de satisfacción por los miembros del grupo de sus expectativas
individuales que se derivan de la condición de ser miembro está en relación
positiva con la cohesión.
e) Grado de efectividad del grupo.
Ventajas:

1) Sirve de punto de comparación al sujeto, para evaluar las habilidades y

capacidades individuales.
2) Ofrece distintos estilos y estrategias de actuación que pueden usarse como
modelo.
3) El grupo puede proporcionar además una retroalimentación más rica y
variada que la que puede aportar un solo individuo a otro.
4) Incrementa las expectativas de cada persona ante el problema y hace
disminuir la ansiedad del sujeto al enfrentar la tarea, al ver que no está solo
y que otros enfrentan un problema similar; el grupo es también un sistema
de trabajo económico que posibilita entrenar o preparar a un determinado
número de personas en técnicas que permitan solucionar creativamente los
problemas en poco tiempo.

Factores que afectan a la cohesión grupo y relación con el rendimiento

Factores situacionales/a ambientales: hacen referencia a la proximidad física de

los integrantes (cuanto más tiempo se pasa con otros compañeros hay más
posibilidades de crear grupo) en un equipo y a la diferenciación de sus miembros
(un gesto que distinga al equipo como por ejemplo juntar las manos y gritar algo
antes de salir al campo de juego).
■ Factores personales: la similitud (en actitudes, aspiraciones, compromisos...) la
satisfacción individual (por la actuación en la competición, por las relaciones con los
compañeros.) y el compromiso (con la tarea, con los objetivos, con los
entrenamientos.)
■ Factores de liderazgo: el estilo de toma de decisiones (democrático o autoritario)
la compatibilidad y las relaciones entre el líder y los demás miembros del grupo son
fundamentales para crear cohesión
■ Factores de equipo: las posiciones del grupo reunirse en el mismo espacio
aumenta la identidad de ese grupo, haciendo el lugar 'suyo' y aumentando la
percepción de 'nosotros'. Los roles formales e informales (el líder, el gracioso...) las
normas (entendidas como las pautas de conducta que tienen que cumplir los
miembros del equipo) y el establecimiento de metas y objetivos de equipo
(compartidas por los miembros del equipo).

Comunicación grupal.
La Comunicación Grupal es la que ocurre cuando un conjunto de personas
conforma una unidad prácticamente identificable y realizan transferencia de
mensajes para la interacción, convivencia y desarrollo del grupo en busca del
cumplimiento de sus objetivos.
La comunicación grupal se da en reuniones entre los miembros de un departamento,
comité, grupo de trabajo, equipo de proyecto o cualquier otro grupo unido por un
propósito común.
Elementos del proceso de la comunicación en grupo
a) Fuente: Es el lugar de donde emana la información, los datos, el contenido
que se enviará, en conclusión: de donde nace el mensaje primario.
b) Emisor o Codificador: Es el punto (persona, organización…) que elige y
selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje; es decir, los
codifica para poder llevarlo de manera entendible al receptor. En el emisor
se inicia el proceso comunicativo.
c) Receptor o Decodificador: Es el punto (persona, organización), al que se
destina el mensaje, realiza un proceso inverso al del emisor ya que en él está
el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer. Existen dos
tipos de receptor, el pasivo que es el que sólo recibe el mensaje, y el receptor
activo o perceptor ya que es la persona que no sólo recibe el mensaje, sino
que lo percibe y lo almacena. El mensaje es recibido tal como el emisor quiso
decir, en este tipo de receptor se realiza una retroalimentación.
d) Código: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y
símbolos que el emisor utilizará para trasmitir su mensaje, para combinarlos
de manera arbitraria porque tiene que estar de una manera adecuada para
que el receptor pueda captarlo. Un ejemplo claro es el código que utilizan los
marinos para poder comunicarse; la gramática de algún idioma; los
algoritmos en la informática…, todo lo que nos rodea son códigos.
e) Mensaje: Es el contenido de la información (contenido enviado): el conjunto
de ideas, sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor y que
 desea trasmitir al receptor para que sean captados de la manera que desea
el emisor. El mensaje es la información.
f) Canal: Es el medio a través del cual se transmite la información-
comunicación, estableciendo una conexión entre el emisor y el receptor.
Mejor conocido como el soporte material o espacial por el que circula el
mensaje. Ejemplos: el aire, en el caso de la voz; el hilo telefónico, en el caso
de una conversación telefónica.
g) Referente: Realidad que es percibida gracias al mensaje. Comprende todo
aquello que es descrito por el mensaje.
h) Situación: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto comunicativo.
i) Interferencia o Barrera: Cualquier perturbación que sufre la señal en el
proceso comunicativo, se puede dar en cualquiera de sus elementos. Son las
distorsiones del sonido en la conversación, o la distorsión de la imagen de la
televisión, la alteración de la escritura en un viaje, la afonía del hablante, la
sordera del oyente, la ortografía defectuosa, la distracción del receptor, el
alumno que no atiende, aunque esté en silencio.
j) Retroalimentación o Realimentación: (mensaje de retorno): Es la condición
necesaria para la interactividad del proceso comunicativo, siempre y cuando
se reciba una respuesta (actitud, conducta…) sea deseada o no. Logrando
la interacción entre el emisor y el receptor. Puede ser positiva (cuando
fomenta la comunicación) o negativa (cuando se busca cambiar el tema o
terminar la comunicación). Si no hay realimentación, entonces solo hay
información más no comunicación.
NIVELES DE COMUNICACIÓN EN UN GRUPO
1) Formal: Es algo superficial, pues se refiere sólo a las funciones que cada uno
desempeña.
2) Exterior: La comunicación se queda en los aspectos del entorno personal:
por ejemplo, el tiempo, los deportes, la política.
3) Perceptivo: Cada uno se comunica según percibe al otro.
4) Empático: Se viven las experiencias del otro como propias, con una profunda
actitud de empatía.
5) Existencial: El animador ha de aspirar a este nivel existencial. Sus
características más importantes son:
6) La soledad: Sólo en la soledad se puede escuchar el propio interior para
encontrarse a sí mismo.
7) La manifestación: Cada uno se realiza al manifestarse a los demás.
8) La lucha: La comunicación no se da si no existe lucha, renuncia a los propios
intereses para relacionarse con el otro.
9) El desinterés: Sólo llega a comunicarse en profundidad el que vive
gratuitamente con y para los otros.
10) La igualdad: No se trata de uniformidad, sino de una especie de apropiación
de la existencia del otro, pero respetándole y dejándole que sea él mismo.
 11) El silencio: La unidad interior de la persona sólo se construye con el silencio,
que por eso mismo favorece la comunicación con los otros.

Factores que favorecen la comunicación en un grupo

La Escucha Activa: Cuando lo más importante de la comunicación es escuchar,

atender a lo que se percibe (oral y no verbal).

 Fase A: captar la información.

 Fase B: interpretar lo que se capta.
 Fase C: valorar la información, evaluación de cómo vamos a utilizar
esa información en la conversación.
 Fase D: dar receptividad a la información, retroalimentación.

Factores que obstaculizan la comunicación en grupo.

1) De la organización: Distancia física, especialización de funciones, "status"

la "propiedad" de la información.
2) De las relaciones: relaciones, valores personales, actitudes antagónicas,
efecto de la comunicación de masas personales.
3) Aptitudes: estratégicas, tácticas económicas, geográficas y temporales de
los canales.
4) Barreras personales: provienen de las emociones, los valores y los malos
hábitos de escuchar. Las emociones actúan como filtros en la
comunicación. Se escucha y se ve lo que emocionalmente sintonizamos. La
comunicación, entonces, no se puede separar de nuestra personalidad.
5) Barreras físicas: ocurren en el ambiente. Ruidos, distancia entre las
personas, interferencias físicas de otro tipo. Control ambiental: es modificar
las condiciones físicas de modo de predisponer al receptor e influir en sus
sentimientos y comportamiento.
6) Barreras semánticas: relacionadas con el significado. Surgen de la
limitación de los símbolos a través de los cuales nos comunicamos. Los
símbolos suelen tener más de un significado y debemos elegir uno de ellos.
Interpretación de símbolos---inferencia basada en nuestras suposiciones y
no en hechos.