PLAN DE CURSO

0. DATOS DE IDENTIFICACIÓN

Programa académico Código Semestre

ADMINISTRACION FINANCIERA 0803 I
Campo de formación Núcleo de formación
ÁREA DE FORMACIÓN
PROFESIONAL BÁSICA
Curso Código
FUNDAMENTOS ADMINISTRATIVOS
Créditos Número Total Horas de Horas de Horas de
Académicos de Horas Trabajo Trabajo Trabajo
3 144 Orientado Independiente Semanal
24 120 9
Proyecto de investigación formativa

Evolución de las empresas desde el análisis de su ciclo de vida en los diferentes

sectores económicos asociados a los entornos regionales.

Línea y sublínea de investigación

DESARROLLO REGIONAL

1. JUSTIFICACIÓN

La administración es una de las actividades humanas más importantes

identificadas por la complejidad, la competitividad, la globalización, el cambio, lo
que implica afrontar nuevos desafíos y paradigmas, tanto para las organizaciones
como para las propias personas. En este sentido, este curso quiere aportar a la
formación de profesionales competentes para asumir esos retos que hoy demanda
la nueva sociedad

Lo anterior teniendo en cuenta que el curso Fundamentos de Administración es el

primer espacio académico relacionado en el Área de Formación Profesional
Básica que se presenta a los estudiantes de Administración Financiera, por ende,
se hace necesaria su ambientación en el desarrollo del objeto de estudio y en la
consideración de la organización como fenómeno y como objeto de análisis e
intervención. Este curso introduce diferentes temas de la administración, básicos
para el desarrollo los cursos posteriores como Organizaciones, Administración de
la producción y operación, Gestión del Talento humano, entre otros. Además, el
curso busca que los aprendientes comiencen a desarrollar aquellas competencias
y habilidades que son fundamentales para el ejercicio profesional, como lo son
análisis y síntesis, pensamiento crítico, trabajo cooperativo, comunicación y
manejo del cambio, creatividad e innovación y visión empresarial.

2. INTENCIONALIDAD FORMATIVA

2.1. Propósitos de formación

Propósito general

Suministrar al estudiante una visión integral de los fundamentos básicos y la

evolución de la Administración, el concepto de empresa vs emprendimiento, y el
proceso administrativo, de forma tal que le permita crear sentido de pertinencia e
identidad como profesional con un panorama completo de lo que son las
organizaciones y la administración.

Desarrollar una visión integral de los aspectos generales de la administración,

llevando a cabo un estudio detallado del origen, evolución, teorías y proceso
administrativo que a través de la avances de las organizaciones han dado como
resultado las nuevas estrategias empresariales.

Propósitos específicos

 Introducir los conceptos básicos de la Administración, su evolución histórica

y aplicación dentro del ámbito social.

 Inducir al profesional en formación sobre conocimientos de la empresa y el

emprendimiento.

 Conocer y realizar comparativos de las teorías y sus enfoques en la

Administración.

 Comprender y aplicar el proceso administrativo y sus diferentes pasos:

Planear, Organizar, Dirigir y Controlar,

3. CONTENIDOS FORMATIVOS

3.1. Eje problémico

La administración requiere una cultura extensa sobre la evolución, pensamiento,

principales corrientes sobre dicha ciencia con el fin de entender los procesos y
sistemas para crear empresas con ventajas competitivas. Lo anterior conlleva a
que se reflexione sobre esos enfoques, sus tendencias y los conceptos
administrativos que se han dado a lo largo de la historia, su aplicación en el
contexto empresarial, para mantenerlas a la vanguardia en una época de cambios,
incertidumbres, trasformaciones, desafíos, globalización de negocios y desarrollo
tecnológico. Por lo tanto nos debemos plantear el siguiente interrogante:

¿Cómo desarrollar modelos y técnicas administrativas para que nuestras

empresas perduren en la región?

3.2. Unidades de aprendizaje

Unidades Problemas Conocimientos

Epistemología de la
Administración:
¿Por qué se dice que Conceptos, orígenes,
la Administración es importancia, Relación con
un elemento otras disciplinas.
INTRODUCCIÓN A LA
solucionador de El administrador o
ADMINISTRACION
problemas en las Gerente, roles
organizaciones? gerenciales, ética y
responsabilidad social y
competencias del
administrador
¿De qué manera el Empresa, tipología,
entorno en que se Clasificación de las
desempeña la empresas, Áreas
organización puede ser funcionales, Ciclo de vida
LA EMPRESA Y SU
un factor decisivo para su de las empresas,
ENTORNO
propia supervivencia y Entorno especifico y
competitividad? general
Cultura y espíritu de
emprendimiento
Enfoque clásico
Enfoque humanista
¿Cómo los diferentes Enfoque del
enfoques administrativos comportamiento
ENFOQUES pueden dar respuesta a Enfoque neoclásico
ADMINISTRATIVOS Y las inquietudes Enfoque estructuralista
SU EVOLUCIÓN relacionadas con la Enfoque sistémico
administración de las Enfoque del desarrollo
organizaciones? organizacional
Enfoque situacional o
contingencias
 Concepto de planeación,
importancia, Principios,
Tipos de planes, Pasos
de la planeación.
Ventajas y desventajas
de la planeación
PROCESO
ADMINISTRATIVO I
Concepto de
PARTE:
organización.
PLANEACIÓN Y
Importancia, Principios,
ORGANIZACIÓN
Diseños
organizacionales, Tipos
de departamentalización,
Organización formal, e
¿Cómo aplicar el proceso informal Diseños
administrativo para que organizacionales
las organizaciones no mecanicista y orgánicos
decaigan y sean Definición de dirección,
exitosas? importancia, Principios,
Elementos :Autoridad,
Toma de decisión –
integración, liderazgo
Motivación,
PROCESO
Comunicación.
ADMINISTRATIVO II
PARTE:
Definición de control,
DIRECCION Y
importancia, Pasos,
CONTROL
Principios, Tipos de
controles. Técnicas de
control, control de
desempeño
organizacional, Gestión
de la calidad

4. ESTRATEGIAS FORMATIVAS

4.1. Estrategias de enseñanza- aprendizaje

En el curso de Fundamentos de Administración se han diseñado estrategias

pedagógicas que son un conjunto de procedimientos, apoyados en técnicas de
enseñanza, para alcanzar los objetivos de aprendizaje de los estudiantes de
Administración Financiera, dichas estrategias se basan en las siguientes
características:

♦ Desarrollar una cultura de trabajo colaborativo que permita a todos los miembros
del CIPAS aprender al realizar las actividades propuestas.
♦Promover el desarrollo de habilidades de interacción social al propiciar la
participación, desempeñando diferentes roles durante las labores propias de la
actividad.
♦ Motivar a los estudiantes hacia una identificación positiva con los contenidos del
curso, haciendo la forma de trabajo más congruente con el contexto regional.
♦ Desarrollar en los estudiantes el sentido de pertenencia hacia el CIPAS.

Para el desarrollo del curso se tendrán en cuenta unas herramientas básicas que
aportan al proceso de enseñanza – aprendizaje:

 Se trabajará con estudios de casos en cada unidad de aprendizaje y al

finalizar el curso se debe entregar un trabajo final aplicado a una empresa
donde se puedan analizar los conceptos vistos. Los estudios de caso se
apoyarán en actividades específicas tales como:
 Foros de Discusión
 Método de preguntas generadoras
 Textos argumentativos
 Mapas conceptuales
 Cuadros comparativos
 Cuadros sinópticos
 Proyecto de Investigación Formativa
 Socializaciones a través de los encuentros presenciales o tutorías

4.2. Articulación con el proceso de investigación formativa

Este curso se articula como componente fundamental en el campo de formación

porque las diferentes unidades problémicas están orientadas a contextualizar la
realidad de las organizaciones.

La articulación del curso Fundamentos de Administración con el proyecto de

investigación formativa “Evolución de las empresas desde el análisis de su ciclo de
vida en los diferentes sectores económicos asociados a los entornos regionales”,
se da de manera directa con el fin de que el estudiante comprenda la interacción
de la teoría y la practica con relación al ambiente en donde se desempeñan las
organizaciones y así generar desarrollo social, financiero y económico.
Fundamentos de Administración será la base para que el estudiante realice la
caracterización de las diferentes etapas de nacimiento, crecimiento,
estancamiento y declive en las empresas.

Este curso le permite apropiar y sensibilizarse frente a la labor Investigativa y el

desarrollo del proyecto articulado al plan curricular, preparándolo para iniciar su
labor de levantamiento y sustentación de la información en los siguientes
semestres.
5. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

5.1. Criterios y estrategias de valoración

Los criterios de valoración se proponen desde la perspectiva de evaluación por

competencias, adoptando las dimensiones del saber ser, saber conocer y saber
hacer. Aquí se presentan los que se han planteado para cada una de las
competencias que componen el curso de Fundamentos de Administración:

Criterios de valoración
Competencias
Saber ser Saber conocer Saber hacer
1. Reconoce la importancia de la Identifica los Conoce la Construye
Administración desde su origen y roles y valores administración argumentacione
lo contextualiza de forma éticos en el como elemento s sobre como
coherente con los roles del desempeño esencial en las Administrar su
administrador profesional del organizaciones propia vida y las
Administrador y describe su organizaciones
Financiero, origen.
donde su
formación debe
ser integral.
2. Comprende y explica la Desarrolla un Define la Desarrolla y
tipología, los propósitos y el ciclo espíritu empresa, sus aplica
de vida para las empresas, de empresarial e áreas conceptos sobre
manera ligada al proceso de investigativo funcionales y la empresa, su
investigación su entorno, así entorno para
como su ciclo plasmarlos en el
de vida, para informe que se
direccionarlas al parte del
éxito proyecto de
investigación
formativa

3. Caracteriza los principios y Asume un estilo Conoce y Deduce y

especificaciones de los diferentes reflexivo frente a diferencia los argumenta
enfoques para relacionar de los enfoques de distintos sobre los
manera eficaz las aportaciones la administración enfoques enfoques
de la administración, con sus y sus administrativos administrativos
ventajas y desventajas. aportaciones para lograr la para
visión integral y contextualizarlo
el criterio s en las
flexible que todo empresas
administrador analizadas
requiere
4. Comprende los procesos de Reconoce una Entiende las Apropia y aplica
planeación y organización, actitud de características los procesos de
analiza sus tipos y los pasos planeador y básicas de la planeación y
necesarios para desarrollarlos en organizador para planeación y la organización en
el desempeño de la asumir el papel organización, la Empresa
administración de administrador como parte
fundamental en
el proceso
administrativo
5. Reconoce las particularidades Genera múltiples Comprende el Identifica y
de los procesos de dirección y estrategias para alcance que maneja las
Control y las examina para entender los tiene la características
entender la significancia que pasos de dirección con de los procesos
tienen en la función dirección y sus elementos de dirección y
administrativa control básicos y la control en
relevancia de un situaciones
buen sistema de específicas en
control las que ellos se
expresan.

5.2. Acreditación

En concordancia con el Acuerdo 024 de 1995, se realiza el proceso de

acreditación del curso el cual está relacionado con los procesos de auto
evaluación, coevaluación y heteroevaluación, relacionados estos con el dominio
que se tiene de las temáticas abordadas. Es fundamental precisar que la
evaluación es de carácter formativo, es decir, se evalúan tanto los procesos
individuales como colectivos con miras al fortalecimiento de la propuesta
pedagógica del Instituto de Educación a Distancia.

En el momento del acuerdo pedagógico, el tutor presentará los porcentajes de la

nota tutorial que tendrán cada una de las actividades. La nota tutorial definitiva
obtendrá el 60% de la nota final y la nota de la Convocatoria será el 40% para
obtener la nota definitiva.

Evaluación permanente. Corresponde al proceso de evaluación de las actividades

desarrolladas durante el trabajo de un curso académico. La nota obtenida en este
proceso tendrá un valor del 60% de la acreditación del curso.

Las actividades de investigación formativa para todos los niveles académicos

serán evaluadas con un valor del 25% dentro del 60% de la evaluación
permanente en los cursos articuladores.

Convocatorias. Corresponden a las pruebas evaluativas realizadas con el

propósito de apoyar y complementar la evaluación permanente. Se realizaran dos
convocatorias en fechas previamente determinadas:
Convocatoria 1. Tiene un valor del 40% de la acreditación del curso. Cuando el
estudiante no haya realizado la evaluación permanente y se presente a la primera
convocatoria ésta tendrá un valor del 100% de la acreditación del curso.

Convocatoria 2. Tiene un valor del 50% y la podrán presentar los estudiantes que
no aprobaron o no se presentaron a la convocatoria 1. Si el estudiante no se ha
presentado a la evaluación permanente ni a la Convocatoria 1, la Convocatoria 2
tendrá un valor del 100%.

6. MATERIAL DE TRABAJO

6.1. Material básico

Bernal, C.A. (2007). Introducción a la Administración de las Organizaciones.

México: Pearson Educación.

Robbins, S & Coulte, M. (2010). Administración. México: Pearson Educación.

Hernández, S (2002). Administración: Pensamiento, proceso, estrategia y

vanguardia. México: Mc Graw Hill.

6.2. Material complementario

Koontz, H & Weihrich, (2004). H. Administración una perspectiva global. México:

Mc Graw Hill.

Chiavenato, I. Introducción a la Teoría General de la Administración. México. Mc

Graw Hill.

Munch, I. ( 2004). Fundamentos de Administración. Trillas

7. ELABORACIÓN, REVISIÓN Y APROBACIÓN

Versión Fecha Descripción Autor(es)

00 1/04/2013 Esquema de Plan de curso Xiomara cruz
0.1 2014 Borrador Plan de curso Xiomara Cruz
Revisión del Plan de Curso y
0.2 6/2/2013 Bibian Galeano
propuesta de ajustes
Plan del Curso ajustado
0.3 10/2/2014 Xiomara Cruz
según observaciones
 GUÍA DE APRENDIZAJE

0. IDENTIFICACIÓN

Programa académico Código Semestre

ADMINISTRACION FINANCIERA I
Curso Código
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN 0803

Autor o Autores
XIOMARA MILDREHT CRUZ

1. PRESENTACIÓN

Este curso tiene el propósito de suministrarle una visión integral de los

fundamentos básicos, enfoques de la administración, la empresa y su entorno, y
los procesos administrativos, de forma tal que le permita crear sentido de
pertinencia e identidad como profesional con un panorama completo de lo que son
las organizaciones y la administración.

Esta guía considera las orientaciones sobre el desarrollo del curso, donde puede
encontrar elementos y recursos esenciales para su proceso de aprendizaje; es
una herramienta de apoyo que contiene unas Unidades de Aprendizaje donde se
relacionan los problemas y los conocimientos, allí encontrará las competencias
que debe adquirir, las preguntas generadoras, las actividades de aprendizaje, los
resultados esperados de dichas actividades, los criterios de evaluación de cada
una de ellas y el glosario.

Es importante que recuerde que el desarrollo de su proceso de aprendizaje es

básicamente su responsabilidad, porque el modelo de educación a distancia se
sustenta en el aprendizaje autónomo, donde debe involucrar las competencias de
ser, el saber y el hacer, y el desarrollo de estas competencias le exige al
estudiante un importante esfuerzo en la disposición de tiempos, recursos y
estrategias para el aprendizaje, proceso en el cual el docente se constituye en
orientador y facilitador de la labor académica.
2. CONTENIDOS FORMATIVOS

2. 1.Eje problémico

¿Cómo desarrollar Modelos y técnicas administrativas para que nuestras

empresas perduren en la Región?

2.1.1. Descripción

La administración requiere una cultura extensa sobre la evolución, pensamiento y

principales corrientes sobre dicha ciencia, con el fin de entender los procesos y
sistemas para crear empresas con ventajas competitivas. Lo anterior conlleva a
que se reflexione sobre esos enfoques, sus tendencias y los conceptos
administrativos que se han dado a lo largo de la historia, su aplicación en el
contexto empresarial, para mantenerlas a la vanguardia en una época de cambios,
incertidumbres, trasformaciones, desafíos, globalización de negocios y desarrollo
tecnológico.

Es importante cuestionarse que las diferentes teorías tienen vigencia y la

aplicación de una u otra, o la integración de diferentes enfoques, depende de las
características particulares de cada organización, así como del estilo de dirección
que se dé en ésta.
Así mismo es fundamental conocer el entorno en el que se desempeña la
organización debido a que es un factor decisivo para la supervivencia y
competitividad de ésta, por eso el administrador debe tener una visión global, que
trascienda la visión reducida del mercado local, regional o nacional, para pasar a
pensar en el mundo con el gran mercado al que se debe conquistar.
2.1.2. Red de problemas

2.1.3. Preguntas generadoras

¿Cuál crees que es la importancia de la Administración?

¿Por qué son importantes las organizaciones en la sociedad actual?
¿La administración es factor importante en el desarrollo de las empresas en la
región?
¿Cuáles son los ciclos de vida de las empresas?
¿Cómo pueden ser los roles y funciones de un administrador?
¿Cuáles fueron los aportes de los enfoques realizados a la administración?
¿Por qué crees que hoy se sigue utilizando los procesos administrativos?
2.2. UNIDADES DE APRENDIZAJE

2.2.1 Unidad de aprendizaje 1: Introducción a la administración

 Introducción:

El ser humano es social por naturaleza, lo que implica vivir organizadamente 1, es

por ello que la administración es la actividad humana que se debe desarrollar
tempranamente para poder organizar, dirigir cualquier trabajo ya sea individual o
colectivamente con el fin de alcanzar los objetivos planteados. Es una disciplina
fundamental en cualquier área de la vida, la cual implica una preparación
permanentemente profesional y se debe observar desde diferentes tópicos como
su universalidad, importancia o papel que ha jugado en el quehacer del hombre.

Con esta primera unidad se pretende familiarizar al estudiante de administración

financiera con la epistemología, Concepto, origen, e importancia de la
Administración y su relación con otras ciencias, así mismo ilustrar sobre los roles,
competencias, habilidades, ética y funciones del profesional que la ejerce.

Competencia

Reconoce la importancia de la Administración desde su origen y lo contextualiza

de forma coherente con los roles del administrador

Criterios de valoración:

Implementa los valores éticos en el desempeño profesional del Administrador

Financiero, donde su formación integral debe ser competitivo en el ámbito
empresarial

Conoce a la administración como elemento esencial en las organizaciones y

describe su origen.

Construye argumentaciones sobre como Administrar su propia vida y las

organizaciones

Problema:

1
Hernández, S. (2002).Administración: Pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia. México. McGrawHill
¿Por qué se dice que la administración es un elemento solucionador de problemas
en las organizaciones?

Descripción:

Con este problema se quiere abordar toda la temática de la administración, saber

su origen, naturaleza, evolución, indagar si es esencial o no que los
administradores emprendan acciones que permitan a los individuos realizar sus
mejores contribuciones al cumplimiento de objetivos grupales.

Sabemos que vivimos en una sociedad compuesta de organizaciones cada vez

más complejas, las cuales necesitan ser administradas para su funcionamiento,
por ello se hace necesario cuestionarse sobre si la administración es una de las
claves para la solución de los problemas más complejos que afligen al mundo en
el nuevo orden económico y empresarial.

Así mismo es necesario reflexionar sobre el papel del administrador, el cual es el

responsable de que su gente realice las actividades laborales de manera eficiente
y eficaz.

Preguntas generadoras

¿De qué manera la administración me sirve en mi vida cotidiana?

¿Cuál es la evolución que ha tenido la Administración?
¿Por qué son importantes la eficiencia y la eficacia en la administración?
¿Es la administración una ciencia o un arte?
¿Cómo se evidencian los roles de la administración en el trabajo de los
administradores financieros?

Red conceptual:
Actividades de Aprendizaje

La siguiente actividad está dirigida a que usted comprenda y analice los

fundamentos administrativos, desde sus orígenes hasta el día de hoy. Por ello, es
necesario que usted desarrolle las siguientes actividades:

1. Efectúe las lecturas propuestas para esta unidad: capítulo 1 del

texto de Administración de Robbins “Introducción a la
Administración y la Organización” y el capítulo 2 del texto de
Introducción a la Administración de las organizaciones de Bernal
y reflexione en cuanto a las preguntas generadoras.

2. De manera independiente observe el video “La Historia de la

Administración” http://youtu.be/5mwO7wIdpDQ y Participe en el
Foro Administración: Reflexione sobre ¿Cómo cree que a través
del tiempo se consolidó la administración?

3. En CIPAS realicen una presentación o un video donde

manifiesten como han administrado sus vidas, sus relaciones
familiares y con sus amigos y como podrían mejorar si aplican las
habilidades que debe desarrollar un gerente para tener buenas
relaciones.

4. Socializaciones: En cada tutoría un CIPAS o dos, según el

número que se conforme en el grupo, tendrá a cargo la temática
de la unidad que será dada en el Acuerdo Pedagógico, y luego al
azar algunos CIPAS presentarán sus videos reflexionando sobre
el papel del Gerente.
Para el desarrollo de esta actividad se pueden utilizar herramientas
como la exposición oral, presentaciones en power point, mapas
conceptuales, etc.

Resultados de la actividad y criterios de evaluación

Los resultados esperados para esta actividad deben ser:

 Presentación o video que responda a los aspectos planteados

 Participación en el foro con retroalimentación a los compañeros

1. Para la valoración de su participación en el foro se propone la siguiente

autoevaluación:

Califique de 1 a 5, siendo 1 el nivel más bajo y cinco el más alto, cada uno
de los siguientes aspectos de su participación en el foro:
  En su intervención en el foro recoge aportes e ideas de la lectura de los
textos
 Incluye y fundamenta argumentos propios coherentes y novedosos
 Toma en cuenta las intervenciones de sus compañeros y genera
interrogantes que invitan a que los demás participen.
 La intervención se realizo durante el periodo programado para el foro.

2. Para la valoración de la presentación realizada por cada CIPAS se tendrán

en cuenta los siguientes criterios:

 La presentación responde a los diversos aspectos planteados en la

actividad
 La presentación da cuenta de una reflexión en torno a los conceptos
planteados en el material de estudio

 Material de trabajo:

Material básico:

Bernal, C.A. (2007). Introducción a la Administración de las Organizaciones.

México: Pearson Educación.

Hernández, S (2002). Administración: Pensamiento, proceso, estrategia y

vanguardia. México: Mc Graw Hill.

Martínez, F. “LA historia de la Administración”. [Video] Disponible en:

https://www.youtube.com/watch?v=5mwO7wIdpDQ&feature=youtu.be
Robbins, S & Coulte, M. (2010). Administración. México: Pearson Educación

Material complementario

Koontz, H & Weihrich, (2004). H. Administración una perspectiva global. México:

Mc Graw Hill.

Chiavenato, I. Introducción a la Teoría General de la Administración. México. Mc

Graw Hill.

Munch, I. ( 2004). Fundamentos de Administración. Trillas

2.2.2 Unidad de Aprendizaje No. 2: la empresa y su entorno

 Introducción:
Es importante enfatizar que “Cada vez más los aspectos de la vida diaria están
relacionados con las empresas. En general, el transcurrir de la vida, la educación,
la diversión, el trabajo, la salud, la vivienda, el vestuario, la alimentación, etc, están
determinados por las acciones realizadas en y por las organizaciones” (Bernal,
2007, pg.22)

Las organizaciones son sistemas sociales estructurados para lograr metas y

objetivos por medio de la gestión del talento humano, estamos en la era de la
sociedad de las organizaciones por ende es primordial saber que son, su
importancia, tipología, clasificación, áreas funcionales, su ciclo de vida, su entorno,
y su espíritu emprendedor.

Competencia
Comprende y explica la tipología, los propósitos y el ciclo de vida para las
empresas, de manera ligada al proceso de investigación

Criterios de valoración:
Desarrolla un espíritu empresarial e investigativo
Define la empresa, sus áreas funcionales y su entorno, así como su ciclo de vida,
para direccionarlas al éxito
Desarrolla y aplica conceptos sobre la empresa, su entorno para plasmarlos en el
informe que se parte del proyecto de investigación formativa

 Problema:

¿De qué manera el entorno en que se desempeña la organización puede ser un

factor decisivo para su propia supervivencia y competitividad?

Descripción:

El ambiente en el que actúan las organizaciones influye en el desempeño de sus

actividades, por eso es necesario saber de dónde proceden, saber su tipología,
clasificación, áreas funcionales, su ciclo de vida y su entorno específico. Así
mismo, es preciso retomar la cultura y el espíritu del emprendimiento en las
organizaciones porque es una manera de pensar y actuar, orientada hacia la
creación de riqueza, a través del aprovechamiento de oportunidades, del
desarrollo de una visión global y de un liderazgo equilibrado, de la gestión de un
riesgo calculado, cuyo resultado es la creación de valor que beneficia a los
emprendedores, la empresa, la economía y la sociedad.

Preguntas generadoras

¿Por qué son importantes las organizaciones en la sociedad actual?

¿Qué tipo de organizaciones existen y en qué se diferencias unas de otras?
¿Es importante clasificar a las empresas?, ¿para qué nos sirve la clasificación?
 ¿Cuál es el ciclo de vida las empresas?
¿¿Por qué el emprendimiento es hoy tan importante en la formación de los
estudiantes de administración?

Red conceptual:

Actividades de Aprendizaje

Con las actividades de aprendizaje se busca lograr una mayor comprensión del
entorno en el que se desempeña la organización para que ésta sea competitiva.
Para el cumplimiento de este propósito se plantean las siguientes actividades:

1. Individualmente realice las lecturas propuestas: Capítulo 3 del

texto de Administración de Robbins “La cultura organizacional
y el entorno” y el capítulo 1 del texto de Introducción a la
Administración de las organizaciones de Bernal, “Introducción
a la teoría de las organizaciones” y reflexione en cuanto a las
preguntas generadoras.
a. A partir de esta unidad, se empezará a construir el
proyecto de investigación formativa, cuyo objetivo
principal es la caracterización desde la aplicación de los
 fundamentos de administración en las empresas de la
región. En esta unidad, el CIPAS debe desarrollar un
informe de su estudio de caso con base en las
siguientes orientaciones: Seleccionen una empresa para
desarrollar el proyecto de investigación
b. Visiten la empresa seleccionada y realicen contacto con
el gerente o el propietario para informarle sobre su
interés de desarrollar el proyecto de investigación allí y
contar con su colaboración.
c. Con base en la observación y en los aspectos
considerados en la encuesta de la Guía de Investigación
Formativa, caractericen la organización seleccionada
desde los tipos de empresas según la actividad que
desarrollan, el ente jurídico y el tamaño. (Ver punto 1 de
la encuesta para la recolección de la información)
d. Identifiquen cuáles son las áreas funcionales de la
empresa
e. Describan cómo fue el nacimiento de la empresa, desde
la idea de negocio (emprendimiento), hasta la
consolidación de la empresa actual. (ver encuesta para
la recolección de la información, punto 2)
f. Expliquen de qué manera los entorno político,
económico, social y tecnológico, han influido en la
evolución de la empresa seleccionada.
2. Socializaciones: Cada CIPAS socializará una temática de la
unidad con base en su experiencia vivencial en la empresa
escogida.
3. En el encuentro presencial se realizará una mesa redonda para
reflexionar sobre el problema principal de la unidad y sobre las
preguntas generadoras.

Resultados de la actividad y Criterios de evaluación

Como productos de esta unidad se esperan los siguientes:

Informe del estudio de casos de la Empresa con base en los criterios que se
presentan a continuación:

CRITERIOS ESCALA
4 3 2 1 0
Incluye portada, introducción, desarrollo y conclusión
Se expone el tema principal del informe
Se presentan los objetivos del informe
La información recopilada es suficiente para el
desarrollo del informe
 Se presenta de manera clara, sencilla y exacta la
información
Las conclusiones presentadas son lógicas
El informe está redactado con corrección ortográfica y
gramatical
El informe fue entregado con puntualidad
Se presentan las referencias bibliográficas en orden.

Escala:

4- Excelente – Presenta el criterio con corrección

3-Bueno – Presenta el criterio con un nivel alto de corrección
2-Satisfacción – Presenta el criterio con un nivel parcial de corrección
1-Deficicencia - Presenta el criterio con un nivel bajo
0-No presenta el Criterio

1. Presentaciones de la temática en relación con el estudio de la empresa

seleccionada, donde se muestre apropiación de los conceptos inherentes a
la unidad.

Material de trabajo:

Material básico:

Bernal, C.A. (2007). Introducción a la Administración de las Organizaciones.

México: Pearson Educación.

Robbins, S & Coulte, M. (2010). Administración. México: Pearson Educación

Hernández, S (2002). Administración: Pensamiento, proceso, estrategia y

vanguardia. México: Mc Graw Hill.

Duque, J. Curso Fundamentos de Administración. Universidad Nacional.

Recuperado
http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/economicas/2006862/lecciones/capitulo%202
/cap2_a.htm

Material complementario

Koontz, H & Weihrich, (2004). H. Administración una perspectiva global. México:

Mc Graw Hill.

Chiavenato, I. Introducción a la Teoría General de la Administración. México. Mc

Graw Hill.
Munch, I. ( 2004). Fundamentos de Administración. Trillas

Vesga, A. Digital Media. Magazine Hearst. Recuperado.

http://www.emprendedores.es/

2.2.3 Unidad de Aprendizaje No. 3: Enfoques administrativos

 Introducción:

Los enfoques o teorías facilitan el entendimiento de todos los procesos en los que
está envuelta la organización, permitiendo la elección de los posibles caminos a
seguir. Los enfoques administrativos surgen de las condiciones específicas que
rodean a una organización en un momento determinado; y dado que estas
condiciones están en continuo cambio, es de esperarse que las teorías vayan
evolucionando para responder a las nuevas necesidades del entorno.

Los diversos enfoques administrativos pusieron un énfasis cambiante en la tarea,

en la estructura, en las personas, en la tecnología, en el ambiente de las
organizaciones. Aunque las diferentes concepciones que se han desarrollado
sobre la manera de diseñar los ambientes organizacionales incluyen una forma
de comprender la realidad, cada una de ellas ha aportado herramientas prácticas y
útiles para resolver los problemas cada vez más complejos a los que se han
tenido que enfrentar dichas organizaciones.

Los enfoques deben ser vistos no solo como un conjunto de conceptos, sino como
experiencia acumulada sobre la manera de encontrar soluciones a situaciones
específicas. En este sentido, en esta unidad se plantea el estudio de los siguientes
enfoques:
Enfoque clásico – Científico
Enfoque humanista:
Enfoque del comportamiento
Enfoque neoclásico
Enfoque estructuralista
Enfoque sistémico
Enfoque del desarrollo organizacional
Enfoque situacional o contingencias

Competencia

Competencia:
Caracteriza los principios y especificaciones de los diferentes enfoques para
relacionar de manera eficaz las aportaciones de la administración, con sus
ventajas y desventajas.
Criterios de valoración
Asume un estilo reflexivo frente a los enfoques de la administración y sus
aportaciones
Conoce y diferencia los distintos enfoques administrativos para lograr la visión
integral y el criterio flexible que todo administrador requiere
Deduce y argumenta sobre los enfoques administrativos para contextualizarlos en
las empresas analizadas

Problema:

¿Cómo los diferentes enfoques administrativos pueden dar respuesta a las

inquietudes relacionadas con la administración de las organizaciones?

Descripción:

Con la problemática expuesta se quiere demostrar que los enfoques guían las
decisiones administrativas pues facilitan el entendimiento de todos los procesos en
los que está envuelta la organización, permitiendo la elección de los posibles
caminos a seguir.

A través de la historia han existido pensadores, los que han enrutado a la

administración en diferentes ángulos, todo con el propósito de lograr eficiencia en
las organizaciones.

Preguntas generadoras
¿A qué se debe que Frederick Taylor haya sido llamado padre de la
administración científica y Henri Fayol padre de la Teoría administrativa moderna?
¿Cuáles fueron los aportes realizados a la administración? Y quienes fueron los
pioneros en dichos enfoques. (Enfoque clásico – Científico; Enfoque humanista;
Enfoque del comportamiento; Enfoque neoclásico, Enfoque estructuralista;
Enfoque sistémico; Enfoque del desarrollo organizacional; Enfoque situacional o
contingencias)
¿Cómo utilizan los gerentes actuales los enfoques de la administración?
Red conceptual:

Actividades de Aprendizaje

Con esta actividad se espera que el estudiante reconozca y sea capaz de describir
los enfoques administrativos, sus contribuciones y limitaciones. Para lograrlo se
plantean los siguientes pasos:

1. Realice la lectura propuesta: Capítulo 2 del texto de Administración de

Robbins sobre la “Historia de la Administración” y el capítulo 3 del texto de
Introducción a la Administración de las organizaciones de Bernal
“Introducción al pensamiento administrativo” y reflexione en cuanto a las
preguntas generadoras.
2. En CIPAS entrevisten al Gerente de la Empresa e indaguen sobre ¿Cómo
los gerentes utilizan los diferentes enfoques administrativos para dirigir
eficientemente la organización? Y con base en dicha entrevista, elaboren
un texto argumentativo de una cuartilla que dé cuenta del interrogante
planteado.
3. Estudio de casos: con base en sus reflexiones y en la entrevista realizada,
caractericen desde las teorías de la administración, el enfoque
administrativo de la empresa estudiada. (ver encuesta para la recolección
de la información, punto 3)
4. En el encuentro presencial a cada CIPAS se les dará un tiempo para que
realicen un paralelo o comparación de los enfoques administrativos, en
cuanto a los pioneros y aportes de cada uno al estudio de la administración.
Se realizará una lluvia de ideas, se discutirá la información recabada y se
recuperará las ideas para construir conclusiones compartidas. Finalmente,
el encuentro culminará con el juego de alcance una estrella, donde
participarán todos los integrantes de los CIPAS a través de la resolución de
preguntas en torno al problema de la unidad. El CIPAS que tenga mayores
aciertos obtendrá una nota principal.

Resultados de la actividad y criterios de evaluación

Los productos de esta unidad son los siguientes:

 1. Texto argumentativo2. Para su valoración se tendrá en cuenta la siguiente
rúbrica:

CONTENIDOS DESEMPEÑO
CRITERIOS NIVEL 3 NIVEL 2 NIVEL 1
Título  Sugestivo  Poco  No presenta
 Contempla sugestivo título
el tema del  No
escrito contempla
Estructura  Presenta  Introducción  El texto no
introducción o conclusión presenta una
, cuerpo y no son estructura
conclusión claras definida
definidas y  Cuerpo está
concretas desarrollado
de manera
completa
Propósito  Relación  Relación  No se observa
clara entre clara entre el el propósito
el planteamient
planteamien o del autor y
to del autor una de las
y una de las funciones del
funciones cargo del
del cargo estudiante.
del  Muestra
estudiante. parcialmente
 Muestra la la tesis
aplicación
de la tesis.
Construcción  Las ideas  Las ideas no  Las ideas son
son muestran poco originales.
construcció una clara
n del reestructura
estudiante ción propia
Manejo de  Riqueza en  Manejo de  No usa
Vocabulario el empleo conceptos conceptos o
de básicos términos
conceptos propios
reestructura
dos.
Coherencia del  El texto  La columna  Presenta ideas

2
Insuasty, L. Guía de Aprendizaje Autónomo “A”. Especialización en Pedagogía para el desarrollo del
aprendizaje autónomo. 2001. Bogotá
 escrito presenta vertebral del sueltas
una escrito no es  Repite ideas
columna clara.
vertebral  Coherencia
 Presenta y clarisas
unidad y parciales
cohesión
Redacción  Excelente  Redacción  Presenta
redacción deficiente deficiente
 Excelente  Pobre redacción
presentació presentación  Ideas
n  Transcripció descontextualiz
 Excelente n con adas
transcripció errores  Transcripción
n con errores y
pobre
SUMATORIA
MULTIPLICACIÓ X3= X2= X1=
N
SUMATORIA
TOTAL

2. Cuadro comparativo que evidencie el dominio de las características de cada

uno de los enfoques y su diferenciación en relación con los otros.
3. Respuesta a las preguntas con base en definiciones claras y coherentes

Material de trabajo:

Material básico:

Bernal, C.A. (2007). Introducción a la Administración de las Organizaciones.

México: Pearson Educación.

Robbins, S & Coulte, M. (2010). Administración. México: Pearson Educación

Hernández, S (2002). Administración: Pensamiento, proceso, estrategia y

vanguardia. México: Mc Graw Hill.

Material complementario

Koontz, H & Weihrich, (2004). H. Administración una perspectiva global. México:

Mc Graw Hill.
Chiavenato, I. Introducción a la Teoría General de la Administración. México. Mc
Graw Hill.

Munch, I. ( 2004). Fundamentos de Administración. Trillas

2.2.4 Unidad de Aprendizaje No. 4: Los procesos administrativos

Introducción:

La administración comprende varias etapas o pasos cuyo conocimiento es

indispensable a fin de aplicar el método, los principios y las técnicas de esta
disciplina, correctamente. Dichas etapas son planear, organizar, dirigir y controlar,
las cuales siguen siendo utilizadas hoy en día por la mayoría de las empresas en
el mundo, debido a la universalidad de sus términos, además permiten a
la empresa orientarse hacia el futuro y prevenir escenarios que se puedan
desarrollar eventualmente, así como determinar la cantidad de recursos que la
empresa necesitará para llevar a cabo sus planes y hacerle frente a las
situaciones que se le puedan presentar.

En esta unidad se pretende generar competencias en el estudiante a partir de la

reflexión sobre la aplicación del proceso administrativo, con el fin de mantener a
las empresas a la vanguardia en una época de cambios, incertidumbres,
transformaciones, desafíos, globalización de los negocios y gran desarrollo
tecnológico.

Competencias

Competencias:
Comprende los procesos de planeación y organización, analiza sus tipos y los
pasos necesarios para desarrollarlos en el desempeño de la administración
Reconoce las particularidades de los procesos de dirección y Control y las
examina para entender la significancia que tienen en la función administrativa

Criterios de valoración
Reconoce una actitud de planeador y organizador para asumir el papel de
administrador
Entiende las características básicas de la planeación y la organización, como parte
fundamental en el proceso administrativo
Apropia y aplica los procesos de planeación y organización en la Empresa
Genera múltiples estrategias para entender los pasos de dirección y control
Comprende el alcance que tiene la dirección con sus elementos básicos y la
relevancia de un buen sistema de control
Identifica y maneja las características de los procesos de dirección y control en
situaciones específicas en las que ellos se expresan.
Problema:
¿Cómo aplicar el proceso administrativo para que las organizaciones no decaigan
y sean exitosas?

Descripción:

Toda organización se desarrolla en ambientes llenos de cambios, políticas y

normas que deben aplicarse para alcanzar sus objetivos efectivamente, es por ello
que es fundamental plantearse la pregunta de cómo se debe aplicar el proceso
administrativo para poder obtener resultados favorables debido a que estos
proporcionan una estructura útil que permite optimizar las operaciones de las
empresas con el fin de ser exitosas.

Preguntas generadoras

¿Contribuye la planeación al éxito de las organizaciones?

¿Qué tipos de planes permiten a las organizaciones mejorar su productividad?
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la planeación?
¿Cuál crees que es el propósito de la organización?
¿Cuál es la diferencia de una organización formal e informal?
¿Cuáles son las características más relevantes de los elementos de la Dirección?
La autoridad es la base que da cohesión a la estructura de una organización,
¿Cuáles son los principios que las relacionan?
¿Por qué son importantes las relaciones tanto internas como externas?
¿Por qué se necesita el control?,
¿Cuál es el proceso básico de control?

Red conceptual

Actividades de aprendizaje: Planeación y Organizacional

Esta actividad busca que usted comprenda y analice la importancia de los proceso
de planeación y organización, que diferencie cada una de las herramientas, tipos,
principios de ambos procesos, y para lograr esto debe:

1. En forma individual hacer una lectura del material básico: Capítulo 7 del
texto de Administración de Robbins sobre “La planeación”, capitulo 9 sobre
“La organización” y el capítulo 4 del texto de Introducción a la
Administración de las organizaciones de Bernal “Fundamentos del proceso
administrativo” y reflexione en cuanto a las preguntas generadoras.

2. En esta unidad, se continúa con el proyecto de investigación formativa,

donde el CIPAS debe entregar un informe con los elementos de los dos
 procesos: Planeación y Organización: teniendo en cuenta las siguientes
variables:

Planeación: Es importante conocer si las diferentes etapas de la

planeación son desarrolladas en la empresa, para ello el CIPAS puede
observar y establecer si la organización cuenta con: misión, visión,
objetivos, estrategias, principios, programas, políticas y reglas de la
empresa.
Así mismo, los estudiantes deben plantearse los siguientes interrogantes:
¿Quién o quiénes son los responsables de la planeación?
¿La Misión y la Visión están acordes con la actividad de la empresa?

Una vez establezca cada ítem de planeación deben realizar un análisis de

éste, con las observaciones recogidas.

Organización: Observar e indagar sobre los siguientes aspectos:

 ¿Cuál es la estructura organizacional?
 ¿La estructura es conocida por quienes conforman la empresa?
 ¿Existe el organigrama?
 ¿Qué tipo de organigrama es?
 ¿Existen manuales de funciones, procesos, procedimientos?

 Una vez establezca cada ítem de organización deben realizar un

análisis de éste, con las observaciones recogidas.

3. En CIPAS entrevisten y elaboren un video al Gerente o al segundo en

mando y pregunten sobre la importancia que ellos le dan a la planeación en
sus respectivas organizaciones. El video debe ser publicado en el Foro
Administración.

4. Socializaciones: Cada CIPAS socializará una temática de la unidad con

base en su experiencia vivencial en la empresa escogida.

5. Se realizará una mesa redonda para reflexionar sobre el problema principal

de la unidad, sobre las preguntas generadoras y revisar los videos más
destacados.

Resultados de la actividad y Criterios de evaluación

Informe del estudio de casos de la Empresa

Video que responda a los aspectos planteados
Presentaciones de la temática de la unidad 4
Criterios de evaluación

1. Evaluación del video realizada por el CIPAS. Para la valoración se tendrán

en cuenta los siguientes criterios:
 El video responde a los diversos aspectos planteados en la actividad
 El video es legible y tiene buena calidad
 El video transmite emociones, despierta interés
 El video tiene un objetivo claro

2. Para la evaluación del informe se tendrá en cuenta los siguientes criterios:

CRITERIOS ESCALA
4 3 2 1 0
Incluye portada, introducción, desarrollo y conclusión
Se expone el tema principal del informe
Se presentan los objetivos del informe
La información recopilada es suficiente para el
desarrollo del informe
Se presenta de manera clara, sencilla y exacta la
información
Las conclusiones presentadas son lógicas
El informe está redactado con corrección ortográfica y
gramatical
El informe fue entregado con puntualidad
Se presentan las referencias bibliográficas en orden.

Escala:

4- Excelente – Presenta el criterio con corrección

3-Bueno – Presenta el criterio con un nivel alto de corrección
2-Satisfacción – Presenta el criterio con un nivel parcial de corrección
1-Deficicencia - Presenta el criterio con un nivel bajo
0-No presenta el Criterio

3. Adquisición y socialización de los conceptos contenidos en las lecturas

propuestas

Actividades de aprendizaje: Dirección y Control

La actividad propuesta busca entregarle elementos fundamentales de los procesos

de dirección y control, etapas básicas en cualquier empresa para poder alcanzar
los objetivos trazados. Para el cumplimiento de este propósito se sugieren las
siguientes actividades:
 1. En forma individual realice la lectura del material básico: Capítulos 13 y
14 del texto de Administración de Robbins sobre “La dirección”, capitulo 17
sobre “Control” y el capítulo 4 del texto de Introducción a la Administración
de las organizaciones de Bernal “Fundamentos del Proceso Administrativo”
y reflexione en cuanto a las preguntas generadoras.

2. En CIPAS, elabore la última etapa del proyecto de investigación con la

empresa escogida. En esta ocasión debe entregar un informe con los
elementos de los dos procesos: dirección y control, teniendo en cuenta las
siguientes variables:

Dirección: Observar e indagar sobre la Integración: Las etapas de

selección de personal y el programa de inducción al personal, sistema de
capacitación. Además, sobre los Estilos de dirección, toma de decisiones,
¿Se observa el gerente como líder? ¿la delegación se encuentra bien
establecida? Establecer los tipos de motivación, ¿qué sistema de incentivos
aplica la empresa? Observar los tipos de comunicación interna, ¿la
comunicación se efectúa en todos los niveles y sentidos?

 Una vez establezca cada ítem de Dirección deben realizar un

análisis de éste, con las observaciones recogidas.

Control: Observar los tipos de controles, establecimiento de normas y

estándares, medidas correctivas y normas ISO.
¿Existen estándares establecidos en cada uno de los controles que realiza
la empresa?
¿Quien ejerce la labor de control?

 Una vez establezca cada ítem de control deben realizar un análisis

de éste, con las observaciones recogidas.

3. Realice las conclusiones y recomendaciones desde la caracterización de la

empresa. Entregue el trabajo final que compile todo lo del curso, como
insumo principal del proyecto de investigación formativa.

Socialización en el encuentro presencial: Cada CIPAS socializará una

temática de la unidad con base en su experiencia vivencial en la empresa
escogida. Además, se realizará una retroalimentación de todo el curso,
donde cada participante se hará su autoevaluación.

Resultados de la actividad y Criterios de evaluación

Trabajo Final del proyecto de Investigación.

 Presentaciones de la temática de la unidad 4

Criterios de evaluación

La evaluación de las actividades propuestas se plantea teniendo en cuenta los

siguientes criterios:
1. Apropiación y socialización de los conceptos contenidos en las lecturas
propuestas

2. Para la evaluación del trabajo final se tendrá en cuenta los siguientes

criterios

CRITERIOS PUNTUACIÓN
5 4 3 2
Presentación
Redacción
Ortografía
Correcciones planteadas
Índice

Contenido
Introducción
Objetivos
Profundidad del contenido
Creatividad
Conceptualización y ampliación de la temática de
estudio
Citas Bibliográficas
Bibliografía
Puntualidad en la entrega del documento
TOTAL
OBSERVACIONES

Escala

Excelente 5
Buena 4
Regular 3
Deficiente 2

Material de trabajo:

Material básico:
Bernal, C.A. (2007). Introducción a la Administración de las Organizaciones.
México: Pearson Educación.

Robbins, S & Coulte, M. (2010). Administración. México: Pearson Educación

Hernandez, S (2002). Administración: Pensamiento, proceso, estrategia y

vanguardia. México: Mc Graw Hill.

Material complementario

Koontz, H & Weihrich. (2004). H. Administración una perspectiva global. México:

Mc Graw Hill.

Chiavenato, I. Introducción a la Teoría General de la Administración. México. Mc

Graw Hill.

Munch, I. ( 2004). Fundamentos de Administración. Trillas

3. GLOSARIO

CONCEPTO SIGNIFICADO
ADMINISTRACIÓN Para Robbins y Coulter “Es la coordinación de las
actividades de trabajo de modo que se realicen de
manera eficiente y eficaz con otras personas y a
través de ellas"

CIENCIA Es el conocimiento estructurado que se adquiere a

través del estudio o de la práctica, basado en
determinados principios.
COMPETENCIAS Conjunto articulado y dinámico de conocimientos,
habilidades, actitudes y valores que toman parte
activa en el desempeño responsable y eficaz de las
actividades cotidianas dentro de un contexto
determinado (Vázquez Valerio Francisco Javier).
DECISIÓN Es una elección que se hace entre varias alternativas.
DELEGAR Proceso donde una persona cede tareas o
responsabilidades a otra
DEPARTAMENTALIZACI Proceso en el cual una organización es dividida
ÓN estructuralmente combinando trabajos en
departamentos de acuerdo a alguna base o
característica compartida.
 http://www.virtual.unal.edu.co/
EMPRESA Es una unidad productiva dedicada y agrupada para
desarrollar una actividad económica
EMPRENDIMIENTO Capacidad de una persona que hace un esfuerzo
adicional por alcanzar una meta y además inicia una
nueva empresa o proyecto de vida.
ENTORNO Es el ambiente externo, fuerzas fuera de la
organización que pueden influir en su desempeño.
MISIÓN “Es lo que pretende hacer la empresa y para quién lo
va hacer. Es el motivo de su existencia, da sentido y
orientación a las actividades de la empresa” Según
Jack Fleitman
PROCESO Son las actividades que debe llevar a cabo un
ADMINISTRATIVO administrador para aprovechar los recursos humanos,
técnicos, materiales, con los que cuenta la empresa.
VISIÓN “ Es el camino al cual se dirige la empresa a largo
plazo y sirve de rumbo para orientar las decisiones
estratégicas de crecimiento junto a las de
competitividad” Según Jack Fleitman