Síntesis del artículo.

Estrategias para mejorar la productividad y competitividad de las empresas de

calzado de Cúcuta.

Este artículo consistía en mirar que tan productiva y competitiva son las 37 empresas que se
tomaron como población para la realización del estudio respecto al sector de calzado en la
ciudad de Cúcuta. En donde la productividad y la competitividad se miden a través de la
eficiencia y eficacia que tienen estas empresas para usar sus diferentes recursos para lograr
sus objetivos.

Lo cual establecieron cuál era su cadena de valor siendo muy importante para la empresa,
la cual permite visualizar desde la entrada de materias primas hasta la entrega del producto
final al consumidor, logrando establecer nuevas estrategias que permitirían lograr
diferenciación respecto a sus competidores, ya que en este sector de calzado en Cúcuta
estas empresas no lo toman en cuenta.

Esta investigación se llevó acabo por medio de tres fases las cuales consisten en un
diagnostico interno, en donde realizaron los factores de mayor y menor impacto interno que
se dan en estas empresas pudiendo identificar que procesos, materias o distribuciones se
pueden complementar o modificar, algo muy importante que las empresas deberían de tener
solides, es respecto a las relaciones que deben de tener entre sus proveedores y
distribuidores para poder estar actualizado en cuestiones del cambio de mercado y así crear
y diseñar estrategias que satisfagan a todas las partes involucradas y lograra incursionar en
el comercio exterior. Respecto al análisis externo que realizaron fue bueno, ya que
realizaron la identificación de los factores más importantes a través de las 5 fuerzas de
Potter, lo cual permite evidenciar que el cliente de este tipo de sector prácticamente es el
que pone las condiciones y establece los precios del producto, debido a la alta
competitividad que hay entre las empresas legalmente constituidas y también las empresas
ilegales que se encuentran en el sector permitiendo mayor oferta del producto respecto a su
demanda; en cuestión de proveedores este sector no presenta mayores problemas debido a
que la mayoría de materia primas e insumos se compran nacionalmente y muy pocos a
nivel regional por la calidad de los mismos; La entrada de nuevos consumidores es muy
fácil ya que no existen barreras fuertes para que no ejerzan esa actividad, aparte no requiere
de grandes inversiones o estudios debido a que Cúcuta siempre se ha caracterizado por ser
una ciudad productora de calzado; Respecto a sus productos sustitutos se consiguen a nivel
regional pero por ser una ciudad fronteriza es muy fácil la entrada de productos chinos lo
cual puede perjudicar la calidad de del producto terminado aunque beneficia a los bajos
costos de adquisición de materias primas. Y respecto a la intensidad de rivalidad es bastante
activa pues en el país hay muchas empresas dedicadas a este tipo de actividad, a nivel de
Cúcuta se ha disminuido la exportaciones de este producto debido al cierre fronterizo que
se dio con Venezuela, obligando a un cambio estratégico comercial dirigido a ventas
nacionales, a nivel regional las exportaciones a aumentado.

Para que estas empresas también aumenten su productividad y competitividad deben de

incorporar más tecnología en sus procesos productivos y no solo en sus procesos de apoyo,
ya que en Cúcuta este tipo de empresas su proceso es más manufacturero; deben de crear
alianzas y participar más en clústeres de este tipo de sector para lograr innovación y
establecer planes estratégicos de acuerdo al cambio del mercado respecto a este sector.