NÚM.

6, SEPTIEMBRE - DICIEMBRE 2015

ISSN: 2395-8014
 NAUTILUS: BOLETÍN DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS NÚM. 6, SEPTIEMBRE - DICIEMBRE 2015

NAUTILUS: Boletín de Inteligencia de Negocios, es una publicación promovida

por la Secretaría de Extensión e Integración Social y cristalizada en la Uni-
dad de Desarrollo Tecnológico (TechnoPoli), a través del Departamento de
Inteligencia de Negocios, orientada a impulsar la vinculación entre el sec-
tor académico y el sector empresarial en un marco de libertad y pluralidad
teórica y metodológica. NAUTILUS está dirigida a la comunidad politécnica,
investigadora, emprendedora y sector productivo, con el objetivo de difundir
el estudio específico de un sector comercial, proporcionando datos y descri-
biendo el contexto de mercado, además de exponer el desarrollo tecnológico
de escuelas, centros, unidades de enseñanza superior y de investigación del
Instituto Politécnico Nacional.

2
SECTOR CÓMPUTO EN LA NUBE

NAUTILUS: Boletín de Inteligencia de Negocios, número 6, septiembre-diciembre 2015, es una publicación cuatrimestral
editada por el Instituto Politécnico Nacional, a través de la Unidad de Desarrollo Tecnológico (TechnoPoli). Av. Wilfrido
Massieu S/N, Edificio TechnoPoli, Unidad Profesional “Adolfo López Mateos”, Zacatenco, Del. Gustavo A. Madero, C.P.
07738, Ciudad de México. Teléfono: 5729-6000, extensión 57607, http://www.inteligenciadenegocios.ipn.mx, editor
responsable: Lic. Saraí Reyes Carballo. Reserva de Derechos al Uso Exclusivo del Título No. 04-2014-061620172000-
203. ISSN: 2395-8014, ambos otorgados por el Instituto Nacional del Derecho de Autor. Responsable de la última
actualización de este número, Subdirección de Inteligencia Tecnológica, Ing. Rodrigo Díaz Ayala, Av. Wilfrido Massieu
S/N, Edificio TechnoPoli, Unidad Profesional “Adolfo López Mateos”, Zacatenco, Del. Gustavo A. Madero, C.P. 07738,
fecha de última modificación 16 de enero de 2017.

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Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin
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COMITÉ EDITORIAL
Mtro. Roberto Morales Estrella
Universidad Autónoma del Estado de
Hidalgo/Observatorio Tecnológico de
Hidalgo
Dr. Humberto Aguayo Téllez
Innovation Management and Sustainable
Technologies S.A. de C.V.
Dra. Hortensia Gómez Víquez Instituto
Politécnico Nacional/ Centro de Investi-
gaciones Económicas Administrativas y
Sociales
Dra. María Hortensia Lacayo Ojeda
Universidad Nacional Autónoma de Méxi-
co/Facultad de Contaduría
y Administración/División de Investiga-
ción
Dr. Carlos Morales Troncoso
Universidad Nacional Autónoma de Méxi-
co/Facultad de Contaduría
y Administración/División de Investigación
Ing. Cristian Dávila González
Fondo Sectorial CONACYT SENER/Oficina
de Servicios Especializados
COMITÉ DE ARBITRAJE
Mtra. Alba Santa Soriana
Universidad de Alicante/Observatorio
Virtual de Transferencia de Tecnología
SGITT-OTRI
Dr. Xicoténcatl Martínez Ruíz
Instituto Politécnico Nacional/ Secretaría
Académica/Coordinación Editorial
Dr. Miguel Ángel López Flores
Instituto Politécnico Nacional/Centro Inter-
disciplinario de Investigaciones y Estudios
sobre Medio Ambiente y Desarrollo
Dr. Juan Silvestre Aranda Barradas
Instituto Politécnico Nacional/ Secretaría
de Investigación y Posgrado /Dirección
de Posgrado
3
Dr. José Alfredo Delgado Guzmán
Universidad Nacional Autónoma de Méxi-
co/Facultad de Contaduría y Administra-
ción/División de Estudios de Posgrado
Mtra. Rosalina Báez Martínez
Universidad Nacional Autónoma de Méxi-
co/Facultad de Contaduría y Administra-
ción/División de Estudios de Posgrado
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Entre otras actividades, TechnoPoli tiene la ta-

rea de articular la oferta institucional de los pro-
ductos de la investigación aplicada, desarrollo CONTENIDO
tecnológico e innovación con las demandas del
sector productivo y social, con la finalidad de fa-
vorecer el desarrollo de tecnologías que atien-
dan al mercado, mediante el diseño y desarrollo
de soluciones avanzadas, servicios tecnológicos, 5 MERCADO
creación de negocios y la identificación de fuen-
tes alternas de financiamiento e inversión.
15 INFOGRAFÍA
En esta sexta edición del boletín publicado por
el Departamento de Inteligencia de Negocios, se
aborda el sector cómputo en la nube y se ana-
lizan las tendencias comerciales de soluciones
16 OFERTA DEL IPN
dirigidas a la industria, describiendo las carac-
terísticas de la oferta tecnológica comercial de
las empresas que lideran el mercado interna- 21 CONCLUSIÓN
cional e identificando su dominio, además de la
oferta y actividad comercial de cómputo en la
nube de las empresas que tienen presencia en
4 el mercado nacional. Con el objetivo de conocer
la relación entre las tendencias de mercado y el desarrollo tecnológico e innovación
generada en el Instituto Politécnico Nacional se presenta el trabajo de investigación
SECTOR CÓMPUTO EN LA NUBE

científica y aplicada desarrollada por investigadores en las unidades académicas de

nivel superior y centros de investigación.
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MERCADO
El cómputo en la nube1 (CN) hace posible la gestión de información y oferta de ser-
vicios por internet de forma simple, eficiente y segura, como herramienta optimiza
la administración de recursos humanos, financieros, tecnológicos y materiales. Un
ejemplo de su aplicación se observa en las ciudades inteligentes2, donde el CN fa-
vorece capacidades de almacenamiento, análisis de datos, reducción de costos de
infraestructura física y consumo de energía. Otro ejemplo es el de los automóviles
conectados a internet, donde el CN es una de las tecnologías clave para su funcio-
namiento autónomo y capaz de ofrecer entretenimiento al usuario3.

Gartner, consultora en investigación de tecnologías de la información (TI), proyectó

en 2014 que para 2016 todas las empresas consideradas en la lista Forbes Global
20004 que utilizaran servicios públicos en la nube transformarían gran parte de su
infraestructura tecnológica en hardware, software y base de datos, y sufrirían una
transformación de su modelo de negocio al reducir costos iniciales y recurrentes
en compra de TI5.

Para comprender mejor el fenómeno de CN, Gartner estudió su ciclo de vida tecno-
5
lógico (Hype Cycle for Cloud Computing) a partir de 2015. Dicho estudio, contempló
las distintas soluciones tecnológicas de cómputo en la nube (STCN) ofertadas por
empresas en el mercado internacional. Derivado de éste estudio, Gartner presentó
un análisis de fases tecnológicas que reveló las expectativas de vida de dichas so-
luciones e identificó un grupo de ellas para las que se tienen muy altas expectativas
en un período de 2 a 10 años.

En este estudio, Gartner, encontró 170 empresas en el mercado mundial que ofer-
tan 39 STCN.

1 De acuerdo con la empresa International Business Machines (IBM), el cloud computing o cómputo en la nube es la
herramienta que gestiona y distribuye programas y servicios a través de internet.
2 De acuerdo con la IESE Business School de la Universidad de Navarra, una ciudad inteligente se refiere al tipo de
desarrollo urbano basado en la sostenibilidad que es capaz de responder adecuadamente en cuanto a gober-
nanza, gestión pública, planificación urbana, tecnología, medio ambiente, proyección internacional, cohesión social,
movilidad y transporte, capital humano y economía.
3 Con base en Excélsior. “Datos, el nuevo negocio de autos”. Hacker. 20 de enero de 2015. [Fecha de consulta 28 de
marzo de 2016]. Disponible en web: http://www.excelsior.com.mx/hacker/2015/01/20/1003600
4 Lista establecida por la Revista Forbes donde figuran 2,000 empresas provenientes de más de 60 países, en más
de 75 industrias, esta lista jerarquiza las posiciones de las empresas que la conforman dependiendo el número
de ventas, utilidades, activos y valor en el mercado.
5 Con base en EY. “Seis tendencias globales definen el mundo de los negocios - La innovación rápida en tecnología
crea un mundo inteligente y móvil”. Entorno de negocios. 2015. [Fecha de consulta 29 de marzo de 2016]. Disponi-
ble en web: http://www.ey.com/CO/es/Issues/Business-environment/Seis-tendencias-globales- definen-el-mun-
do-de-los-negocios---La-innovacion-rapida-en-tecnologia-crea-un-mundo-inteligente-y-movil
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6
MERCADO

Las STCN en fase emergente (Innovation Trigger), con expectativa de vida entre
dos y cinco años, son:

• Subtenencia (Subtenancy), que comercializan: Apprenda Inc., Progress Sof-

tware
Corporation (Rollbase) y Salesforce Inc.
• Servicios integrados de infraestructura y plataforma (Integrated Infrastructu-
re
as a Service (IaaS) and Platform as a Service (PaaS)), que comercializan: Ama-
zon
Web Services Inc., Google Inc., Microsoft Corporation y Oracle Corporation.
• Mercados de cómputo en la nube (Cloud Marketplaces), que comercializan:
Amazon, App Direct, CDW, Deutsche Telekom, Google, IBM, Ingram Micro, Sales-
force y Verizon.
• Todo definido por software (Software-Defined Anything (SDx)), que comer-
cializan:
Cisco, EMC, HP, IBM, Intel, Microsoft, NetApp, Symantec y VMware.

Las STCN en fase emergente con expectativa de vida de cinco a 10 años, son:
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• Cómputo en la nube / Cómputo de clientes (Cloud/Client Computing), que co-

mercializan: Apple, Google, IBM, Meteor y Microsoft.
• Internet de las cosas (Internet of Things (IoT) Platform), que comercializan:
ARM, Bosch Software Innovations, Eurotech, GE, ioBridge, IBM, Microsoft, PTC
y Solair.
• Gestión de contenedores (Container Management), que comercializan: Clus-
terHQ, CoreOS, Docker, Mesosphere, Shipyard y StackEngine.

Las STCN en una fase de consolidación (Slope of Enlightenment) con expectativa de

vida menor a dos años, son:

• Software como servicio (Software as a Service (SaaS)), que comercializan:

Microsoft, NetSuite, Oracle, Salesforce, SAP y Workday.

Las STCN en fase de consolidación con expectativa de vida de dos a cinco años,
son:

• Plataforma en la nube / Plataforma en la web (Cloud/Web Platforms), que
comercializan: Amazon, Google, Microsoft y Salesforce.
• Planificación de recursos empresariales en la nube pública para pequeñas
o medianas empresas (Public Cloud Enterprise Resource Planning for Small 7
or Midsize Businesses), que comercializan: Acumatica, Aplicor, Epicor, Finan-
cialForce.com, Intacct, Kenandy, NetSuite, Oracle, Plex Systems, Sage, SAP
(Business ByDesign) y Unit4.

MERCADO
• Integración de corretaje o integración de la comisión percibida por los corre-
dores de comercio sobre ajustes y ventas (Integration Brokerage),
que comercializan: 1 EDI Source, Accenture, Adaptris, Appirio, Axway, Bluewolf,
Capgemini, Celigo, Cloud Sherpas, Comarch, Covisint, Deloitte, eBuilder, eZCom
Software, E2open, Edicom, Elemica, Exostar, Extol International, HighJump,
HP, IBM, Infosys, Kleinschmidt, Liaison Technologies, NeoGrid, OmPrompt, Open-
Text (GXS),
Post-n-Track, RedTail Solutions, Seeburger, SPS Commerce, Tie Kinetix, Tieto,
Wesupply y Wipro.

Las STCN en fase de saturación (Plateau of Productivity) con expectativas de vida

menores a dos años, son:

• Virtualización (Virtualization), que comercializan: Cisco, Citrix, Docker, EMC, HP,

IBM, Microsoft, NetApp, Oracle, Parallels, Red Hat y VMware.
• Software de automatización de fuerza de ventas (Sales Force Automation
SaaS) (SFASaaS), que comercializan: Base, Bullhorn, CRMnext, Microsoft, NetSuite,
Oracle, Sage Group, Salesforce, Soffront Software, SugarCRM, Swiftpage, Tour
de Force y Zoho.
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De acuerdo al estudio realizado por Gartner con respecto a las empresas que co-
mercializan STCN en el mercado internacional, 159 de ellas tienen STCN en fase de
declive, 74 en fase de expectación, 69 en fase de consolidación, 45 en fase emer-
gente y 25 en fase de saturación, como se muestra en la siguiente figura.
8

Empresas con mayor oferta internacional de soluciones tecnológicas

en el mercado de cómputo en la nube (2015).
MERCADO

STCN
21
STCN
comercializadas
STCN
comercializadas(%)* 53.85 comercializadas 8 STCN
comercializadas(%)* 20.51

STCN STCN
STCN
comercializadas 19
STCN
comercializadas(%)* 48.72 comercializadas 6 comercializadas(%)* 15.38

STCN STCN
STCN
comercializadas 10
STCN
comercializadas(%)* 25.64 comercializadas 6 comercializadas(%)* 15.38

STCN STCN
STCN
10
STCN
25.64 comercializadas 5 comercializadas(%)* 12.82
comercializadas comercializadas(%)*

STCN
STCN comercializadas 5 STCN
12.82
9 STCN comercializadas(%)*
comercializadas comercializadas(%)* 23.08

*Basado en resultados proporcionados por Gartner donde se consideran 39 el número total de soluciones tecnologías de cómputo
en la nube ofertadas por 170 empresas en el mundo.
Fuente: Elaboración propia con base en datos obtenidos de la base de datos en línea especializada en información empresarial Orbis.
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Empresas que dominan las ventas internacionales

del mercado de cómputo en la nube (2015).

Ventas 100,000.00
registradas (mdd)
Valor acumulado
en ventas globales (%) 19.95

100,000.00
Ventas
registradas(mdd)
Valor acumulado
en ventas globales (%) 19.95

Ventas 75,000.00
registradas (mdd)
Valor acumulado
en ventas globales (%) 14.96

75,000.00
Ventas
registradas (mdd)
Valor acumulado
en ventas globales (%) 14.96

75,000.00
Ventas
registradas (mdd)
Valor acumulado
en ventas globales (%) 14.96
9

Ventas 37,047.00
registradas(mdd)
Valor acumulado
en ventas globales (%) 7.39

MERCADO
Ventas 22,638.41
registradas (mdd)
Valor acumulado
en ventas globales (%) 4.51

6,667.21
Ventas
registradas (mdd)
Valor acumulado
en ventas globales (%) 1.33

6,647.00
Ventas
registradas (mdd)
Valor acumulado
en ventas globales (%) 1.32

6,667.21
Ventas
registradas (mdd)
Valor acumulado
en ventas globales (%) 0.63

Fuente: Elaboración propia con base en datos obtenidos de la base de datos en línea especiali-
zada en información empresarial Orbis.
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De lo anterior puede apreciarse que las empresas Microsoft, IBM y Google forman
parte del grupo de empresas que ocupan justamente los primeros lugares en ventas
internacionales en el mercado de cómputo en la nube. Por otra parte, las compañías
Amazon, HP, Google, IBM y Microsoft tuvieron los mayores porcentajes de ventas glo-
bales siendo superiores a 10 %.

Sobre lo presentado, es importante destacar aquellas empresas que ofertan solu-

ciones innovadoras, en 2016 Gartner identificó tres empresas cool vendors6: Cloud
Technology Partners Inc. (CTP), Velostrata Inc. y Fedr8.

CTP, se enfoca en sectores como agricultura, servicios financieros y educación me-

diante su propia migración a la nube y gobernabilidad IP (número que identifica una
interfaz de un dispositivo conectado en red y que utiliza protocolo de internet mode-
lo TCP/IP); los servicios que ofrece son profesionales pragmáticos acompañados de
software. CTP ayuda a sus clientes a establecer prácticas de desarrollo y operacio-
nes (DevOpst) y lograr resultados de negocios satisfactorios a través del movimiento
de aplicaciones y datos a la nube. La compañía ha establecido sociedades tecnoló-
gicas y comerciales con los principales proveedores de la nube a nivel hiperescala.

Velostrata Inc. mantiene privacidad y residencia de datos, mientras utiliza capacidades

10 de cómputo públicas. También provee al segmento empresarial de cargas de trabajo
adecuadas con sistemas ERP, CRM y otras aplicaciones que tienen elementos se entra-
da/salida de perfil y donde la actividad de lectura se centra en un conjunto de traba-
jo activo. Destaca su solución innovadora cloud mobility for production workloads en
MERCADO

tiempo real, a través de streaming workload con base en un proceso de migración

sobre la marcha de imágenes virtuales de vSphere en Amazon Web Services y Mi-
crosoft Azure que se sincronizan con la enorme cantidad de datos corporativos que
permanecen en las instalaciones de la empresa y que utilizan la tecnología avanzada
de almacenamiento en caché de la compañía.

Fedr8 utiliza un software de análisis profundo de código fuente para mejorar la ve-
locidad y la calidad de la migración de aplicaciones a la nube en comparación con
procesos tradicionales de migración. Esto ayuda a la migración inicial y a la entrega
continua de la funcionalidad de la aplicación.

Mercado nacional

En 2015 se estimaba que en México las empresas que optaron por el CN presen-
taran un ahorro económico global de 0.31 % del Producto Interno Bruto (PIB) y que
para 2018 creciera hasta 55.00 %7. Durante 2015, el 28.00 % de las organizaciones

6 Gartner define como cool vendors a las empresas (sin importar su tamaño) que ofrecen tecnologías o solucio-
nes innovadoras en el mercado que se distinguen por permitir a sus usuarios hacer cosas que antes no podían
ser realizadas, relevantes porque han generado un impacto de negocio en las empresas y disruptivas porque
han logrado capturar el interés y la curiosidad de los analistas de Gartner en los últimos seis meses.
7 Revista Mundo Contact. “La revolución del cloud computing”. Op. Cit.
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en el país consideraron relevantes los servicios de CN para mejorar la competiti-

vidad y el 33.00 % consideró estos servicios igual de relevantes para los próximos
tres años8. El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) ha confirmado
la migración y adopción del CN en diferentes segmentos del mercado nacional,
estimó que existen 5.7 millones de micro, pequeñas y medianas empresas (MIPy-
MEs), de las cuales nueve de cada 10 ya utilizan algún servicio basado en esta tec-
nología. Actualmente, seis de las 10 empresas internacionales mencionadas, que
ofertan STCN ofrecen servicios en el territorio nacional.

De acuerdo con Ricardo Rentería, director de ventas de Amazon Web Services,

México es un país que ha adoptado progresivamente servicios en la nube en el
mercado de MIPyMEs e instituciones gubernamentales.

México se ha convertido en un mercado clave dentro de la región de América La-

tina (AL), de acuerdo con un estudio realizado por la consultora Market Research
Media, para 2020 se espera que el CN genere 270,000 mdd9. De acuerdo con la
firma de consultoría International Data Corporation (IDC), en el mercado nacional
de CN existe una carrera reñida entre los proveedores más importantes de esta
tecnología10, éstas son 11 empresas:

Alestra: empresa mexicana fundada en 1996 en Monterrey, Nuevo León, provee 11

servicios de telecomunicaciones a corporaciones multinacionales, empresas me-
dianas y grandes. Alestra creó la primera oferta de nube empresarial en México y
es dueña de un amplio portafolio de soluciones en centro de datos, nube, colabo-

MERCADO
ración, seguridad y movilidad. La compañía tiene tres centros de innovación Sper-
to y cinco data centers en el país. Alestra oferta actualmente a empresas ecosis-
temas de cómputo flexible, personalizadas y presenta la posibilidad de crecer,
decrecer, complementar o integrar infraestructura y software como servicio11.

Amazon Web Services: empresa estadounidense, ofrece servicios de computa-

ción en la nube. La firma atiende cuatro sectores: empresarial, compañías con in-
novación tecnológica, pequeñas y medianas empresas (PyMEs) y sector guberna-
mental12. Amazon Web Services no descarta la posibilidad de construir un centro
de datos en México o una eventual adhesión en el Contrato Marco de Software
con la Administración Pública Federal para la compra de tecnología, en el que ya

8 Con base en KPMG en México. “Perspectivas de Alta Dirección en México 2015”. Nuevos incentivos para la com-
petitividad. 2015. [Fecha de consulta 05 de abril de 2016]. Disponible en web: https://www.kpmg.com/MX/es/Publi-
shingImages/E-mails-externos/2015/pad2015/estudio-PAD15- 180315.pdf
9 Revista Mundo Contact. “La revolución del cloud computing”. Op. Cit.
10 Con base en El Economista. “Móviles e Internet de las cosas, protagonistas del 2015 en México”. 05 de enero
de 2015. [Fecha de consulta 11 de noviembre de 2015]. Disponible en web: http://eleconomista.com.mx/tecnocien-
cia/2015/01/05/ces-2015-moviles-e-internet-las-cosas-protagonistas 11 Con base en Alestra. “Nube”. 2015. [Fecha de
consulta 12 de noviembre de 2015] Disponible en web: http://alestra.com.mx/es/nube
12 Con base en El Financiero. “Amazon Web Services, la otra gran apuesta de la firma en México”. Tech. 15 de julio
de 2015. [Fecha de consulta 02 de agosto de 2016]. Disponible en web: http://www.elfinanciero.com.mx/tech/ama-
zon-web-services-la-otra-gran-apuesta-de-la-firma-en- mexico.html
 NAUTILUS: BOLETÍN DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS NÚM. 6, SEPTIEMBRE - DICIEMBRE 2015

figuran empresas como Google, Microsoft y Oracle. Empresas de la talla de Net-

flix, Airbnb, Easy Taxi o Spotify y organizaciones como la CIA forman parte de los
más de un millón de clientes que posee alrededor del mundo13.

BMC Software: empresa estadounidense que provee soluciones especializadas

de TI que busca desde 2015 seguir expandiendo sus servicios en la parte alta de la
pirámide del mercado nacional, cuenta con clientes como el Servicio de Adminis-
tración Tributaria (SAT) o Petróleo Mexicanos. La empresa se centrará en el sector
de las PyMEs en el país. El presupuesto para inversión global de la compañía en
los próximos años es de 100 mdd, donde México está contemplado14.

Cisco Systems: empresa dedicada a la fabricación, venta, mantenimiento y con-

sultoría de equipos de telecomunicaciones, firmó en 2015 un “Memorándum de En-
tendimiento”, que establece los lineamientos de despliegue del proyecto piloto e
infraestructura, telecomunicaciones y servicios urbanos de la Smart+Connected™
City de Guadalajara15. Además, desde 2012, Cisco Systems y Telmex colaboran para
desarrollar en América Latina servicios en la nube para clientes corporativos y
empresas16 y a partir de noviembre de 2015, Cisco Systems y Alestra anunciaron
su alianza para fortalecer la oferta de Intercloud Fabric con una inversión de más
de 120 mdd para ofrecer servicio de nube híbrida en México17.

12 HP: oferta productos y soluciones de TI en todo el mundo, inauguró en 2007 el Cen-

tro Global de Negocios en Guadalajara, Jalisco, con una inversión directa de 20
mdd y una inversión indirecta de 170 mdd. El centro posee varias líneas de produc-
ción, realiza investigación y desarrollo, ofrece soporte de TI y financiero y lleva a
MERCADO

cabo operaciones internacionales de soluciones de compra, todo ello equivale a

más del 40.00 % de los ingresos totales de la corporación. En éste centro se han
ejecutado 260 proyectos que han generado 80 patentes universales.

IBM: la empresa global de TI y software planteó en 2015 expandir sus servicios de

nube con una inversión de 1,200 mdd, adicional al centro de nube SoftLayer que la

13 Con base en El Economista. “Amazon quiere desde startups hasta ciudades en su nube”. Tecnología. 15 de
julio de 2015. [Fecha de consulta 08 de agosto de 2016]. Disponible en web: http://eleconomista.com.mx/tecno-
ciencia/2015/07/15/amazon-quiere-startups-hasta-ciudades-su-nube 15Con base en Informador MX. “Guadalajara
busca convertirse en ciudad inteligente”. 03 de octubre de 2014. [Fecha de consulta 12 de noviembre de 2015].
Disponible en web: http://www.informador.com.mx/jalisco/2014/552019/6/guadalajara-busca-convertirse-en-ciu-
dad- inteligente.htm
15Con base en Informador MX. “Guadalajara busca convertirse en ciudad inteligente”. 03 de octubre de 2014. [Fe-
cha de consulta 12 de noviembre de 2015]. Disponible en web: http://www.informador.com.mx/jalisco/2014/552019/6/
guadalajara-busca-convertirse-en-ciudad- inteligente.htm
16 Con base en Revista CNN Expansión. “TELMEX lanza servicio en la nube para IP”. 06 de noviembre de 2013. [Fe-
cha de consulta 12 de noviembre de 2015]. Disponible en web: http://www.cnnexpansion.com/tecnologia/2013/11/06/
telmex-lanza-servicio-de-nube-para-ip
17 Con base en Revista Mundo Contact. “Alestra y Cisco hacen realidad trabajo con nubes híbridas”. 06 de no-
viembre de 2015. [Fecha de consulta 11 de noviembre de 2015]. Disponible en web: http://mundocontact.com/ales-
tra-y-cisco-hacen-realidad-el-trabajo-con-nubes-hibridas
 NAUTILUS: BOLETÍN DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS NÚM. 6, SEPTIEMBRE - DICIEMBRE 2015

empresa instaló en Querétaro, y al centro de datos ubicado en Guadalajara18. La

empresa ha invertido 550 mdd en América Latina desde 2010 a la fecha. Además,
IBM y el gobierno de Zapopan, Jalisco, colaboraron para realizar una consultoría
valorada en 500,000 dólares en la llamada Smarter Cities Challenge, para realizar
recomendaciones para abordar cuestiones urbanas de gran importancia19. En el
2014, IBM anunció una inversión de 1,200 mdd para la construcción de 40 nuevos
centros de datos, uno de ellos en México que operará a finales de ese año20.

KIO Networks: empresa nacional fundada en el 2002, brinda servicios de TI, hos-
pedaje administrado, CN, seguridad corporativa y seguridad de nivel nacional
con las soluciones SAP On Demand, SAP HANA y SAP PaaS, planes de contingencia
y continuidad de negocio (DRP) dirigidos al sector público y privado. La empresa
tiene presencia en México, Panamá, Guatemala, República Dominicana, Estados
Unidos de América y España al contar con 32 centros de datos que operan bajo
normas y certificaciones internacionales sobre seguridad, disponibilidad, infraes-
tructura y procesos21.

Microsoft: empresa estadounidense con más de 20 años en el mercado nacional,

cuenta con cinco servidores distribuidos en América Latina, Europa y Asia. Entre
2015 y 2018 la empresa invertirá en México 1,000 mdd para apoyar y promover la
educación y la inclusión digital22. La compañía ha trabajado de la mano con el go- 13
bierno mexicano, específicamente con el SAT, para procesar desde 2013 más de 1
millón 539 mil registros a través de su plataforma Microsoft Azure23.

MERCADO
Rackspace: empresa estadunidense que abrió sus oficinas en México en 2014,
ofrece servicios de nube híbrida, almacenaje de datos en servidores comparti-
dos o en servidores únicos con un esquema de servicio de atención integral al
que ha denominado el “soporte fanático”. Rackspace cuenta con 3,000 clientes
en América Latina, 1,200 se ubican en México y 1,000 clientes en Brasil. De acuerdo
con Odus Winterberg, vicepresidente Senior y Gerente General de la compañía,

18 Con base en IBM. “La Nube, la Analítica de datos, la Seguridad y una nueva relación con los consumidores a
través de las tecnologías Móviles y Sociales, impulsan el crecimiento empresarial”. 19 de marzo de 2015. [Fecha de
consulta 10 de noviembre de 2015]. Disponible en web: http://www- 03.ibm.com/press/mx/es/pressrelease/46530.
wss
19 Con base en Revista Forbes. “IBM y Zapopan desarrollan una ciudad inteligente”. 04 de agosto de 2014. [Fecha
de consulta 12 de noviembre de 2015]. Disponible en web: http://www.forbes.com.mx/ibm-y-zapopan- desarro-
llan-una-ciudad-inteligente
20 Con base en El Economista. “IBM, con apuesta millonaria para la nube y big data”. Tecnología. 14 de julio de 2014.
[Fecha de consulta 26 de julio de 2016]. Disponible en web: http://eleconomista.com.mx/tecnociencia/2014/07/14/
ibm-apuesta-millonaria-nube-big-data
21 Con base en Kio Networks. “¿Quiénes somos?”. 2015. [Fecha de consulta 11 de noviembre de 2015]. Disponible en
web: https://kionetworks.com/acerca-de-kio/#quienes-somos
22 Con base en Milenio. “Microsoft invertirá mil millones de dólares en México”. Política. 01 de octubre de 2015. [Fe-
cha de consulta 02 de agosto de 2016]. Disponible en web: http://www.milenio.com/politica/Microsoft_inversion_pe-
na-pena_y_Microsoft- Microsoft_y_Mexico_0_601740108.html
23 Con base en Milenio. “Qué vuelve especial al SAT en la nube de Microsoft”. Negocios. 20 de junio de 2014. [Fecha
de consulta 02 de agosto de 2016]. Disponible en web: http://www.milenio.com/negocios/nube_Microsoft-SAT_clien-
te_de_Microsoft- DeclaraSat_0_320968136.html
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México es el principal mercado de América Latina, afirma que existe una gran
confianza para invertir24.

SAP: empresa alemana dedicada al diseño de productos informáticos de gestión

empresarial, tiene más de 263,000 clientes en el mundo. En 2015, implementó en
Puebla la plataforma de SAP con el objetivo de innovar en materia de normativas
contables gubernamentales, con lo cual se optimizan los procesos y se evitan re-
trasos en trámites y procesamiento de información para la ciudadanía, también
implementó el sistema Armonización Contable y recibió el reconocimiento en el
proyecto de “Ciudad Digital”25.

TELMEX: Provee servicios de telecomunicaciones en México. Tiene una platafor-

ma tecnológica 100 % digital que opera una de las redes de fibra óptica más avan-
zadas a nivel mundial que incluye conexiones vía cable submarino con 39 países26.

TELMEX ampara el servicio de cómputo en la nube con sus centros de datos Tria-
ra ubicados en México, Querétaro y Monterrey, y a nivel internacional en Brasil,
Argentina y Colombia, mercados en los que ofrece soluciones de nube privada
virtual (Virtual Private Cloud (VPC)).

14
MERCADO

24 Con base en El Economista. “Rackspace expande sus operaciones a México”. Tecnología. 16 de octubre de 2014.
[Fecha de consulta 02 de agosto de 2016]. Disponible en web: http://eleconomista.com.mx/tecnociencia/2014/10/16/
rackspace-expande-sus-operaciones-mexico
25 Con base en SAP Latinoamérica. “Cloud Computing”. 2015. [Fecha de consulta 05 de noviembre de 2015]. Dispo-
nible en web: http://news.sap.com/latinamerica/files/2014/12/11.13-SAP-Innovation-Tour-Ciudades- digitales-VF-1.pdf
26 Con base en Selección Gaceta Politécnica. “Ciudad inteligente para Distrito Federal”. 30 de abril de 2015. [Fecha
de consulta 23 de septiembre de 2015]. Disponible en web: http://www.repositoriodigital.ipn.mx/bitstream/hand-
le/123456789/21195/G-75-2015-M.pdf?sequence=1
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INFOGRAFÍA

El cómputo en la nube en el mercado internacional

Tamaño de Principales barreras para la

almacenamiento total adopcion de la nube
1 Seguridad

1 exabyte 2 Migración e integración

3 Falta de procesos internos

4 Experiencia y recursos internos

5 Gestión de nivel de servicio

Empresas en México que
utilizan el cómputo en la nube

9 de cada 10
5´130,000 empresas en 180,000
México usan correo 15
electrónico, comunicacioneso mdd
almacenamiento en la nube

Valor estimado del mercado

global de servicios en
Principales beneficios de los la nube 2015
servicios de cómputo en la nube

1 Aumento de agilidad operativa y organizada

270,000
2 Beneficios económicos mdd
3 Innovación en las organizaciones

Valor estimado del mercado

global de servicios en
Países de America Latina con la nube para 2020
mayor crecimiento de servicios
en la nube (2015)
Crecimiento del valor de
1 México
mercado global de servicios
en la nube entre
2 Brasil 2015 - 2020
90,000 mdd
3 Aregntina

Fuente: Elaboración propia con base en El Economista,

Forbes, INEGI, Gartner y Market Research Media
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OFERTA DEL IPN

Las instituciones educativas y de investiga-

ción del Instituto Politécnico Nacional (IPN)
han procurado estar a la vanguardia en la
aplicación y optimización del cómputo en la
nube, a través de su contribución en opor-
tunidades de diseño e implementación de
modelos urbanos basados en el desarrollo de infraestructura en tecnologías en
la información y comunicaciones (TIC) que satisfagan la necesidad de sustentabi-
lidad e interconectividad de la población urbana.

Investigadores de la Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica (ESIME)

Unidad Zacatenco y del Centro de Investigación en Computación (CIC) trabajan en
diseñar un prototipo de arquitectura de ciudad inteligente para implementarse
en la Ciudad de México (CDMX). Éste proyecto desarrolla un sistema inteligente
de monitoreo de contaminantes y condiciones ambientales soportado por el uso
de las TIC27. Los investigadores involucrados en el proyecto son el Mtro. Miguel
16 Sánchez Meraz, quien lidera el proyecto y es experto en Ingeniería de Telecomu-
nicaciones de la ESIME, junto con el Dr. Marco Antonio Acevedo, la Mtra. Fabiola
Martínez Zúñiga y el Dr. Amadeo José Argüelles Cruz del CIC, especializados en el
área de computación móvil. El prototipo de monitoreo inteligente de contaminan-
tes y condiciones ambientales se integra por cuatro bloques principales:

El primer bloque está asociado a una capa de sensado que busca desarrollar
sistemas embebidos que utilicen diferentes tipos de sensores de contaminantes.

El segundo bloque consiste en una capa de conectividad que permitirá colectar la

información de los sensores y enviarla a través de diferentes enlaces de comuni-
cación hacia una central de procesamiento donde se alimentarán bases de datos
que alojarán la información de los sensores ambientales. Estos enlaces de comu-
nicación aprovecharán la infraestructura de TIC de la Ciudad de México (CDMX) y
estarán basados principalmente en los estándares de comunicación WiFi, ZigBee
y Bluetooth.

El tercer bloque de este prototipo es un sistema de base de datos que gestionará

la información de la capa de sensado, uno de los retos principales de este bloque
es la definición de una trama estandarizada que sea utilizada por los sistemas
embebidos de la capa de sensado, el uso de una trama estandarizada permitirá

27 Con base en Selección Gaceta Politécnica. “Ciudad inteligente para Distrito Federal”. 30 de abril de 2015. [Fecha
de consulta 23 de septiembre de 2015]. Disponible en web: http://www.repositoriodigital.ipn.mx/bitstream/hand-
le/123456789/21195/G-75-2015-M.pdf?sequence=1
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que el prototipo pueda integrar sensores y sistemas de sensado de diferentes

fabricantes, el contenido de estas bases de datos será gestionado con base en
estadísticas y análisis que permitan generar información de utilidad hacia usua-
rios finales. Como parte del tercer y cuarto bloque se desarrollará un sistema de
administración basado en la nube que además permitirá recopilar información
geoespacial y el perfil de los usuarios finales del sistema.

Finalmente, el cuarto bloque del prototipo de ciudad inteligente se enfoca en el

desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles (capa de aplicación) centra-
do en la gestión de información de monitoreo en la nube y que permitirá a la po-
blación de la CDMX tener acceso en tiempo real a reportes y alarmas sobre las
condiciones ambientales y de contaminación de lugares específicos.

Los investigadores afirman que la explotación de es-

tos datos permitirá dar a conocer reportes ambienta-
les de interés para ciudadanos con enfermedades en
las vías respiratorias, adultos mayores o deportistas y
propiciará una movilidad inteligente. Según los expertos, el beneficio principal de
este proyecto es mejorar la calidad de vida de los habitantes, mediante la trans-
misión de información en tiempo real que diagnostique la situación ambiental de
puntos geográficos específicos, con el fin de que los habitantes que planeen, orga- 17
nicen o eviten, por cuestiones de salud, sus actividades alrededor de estas zonas
y tomen sus respectivas precauciones.

OFERTA DEL IPN

En el área de investigación aplicada, el Dr. Gabriel Sánchez Pérez, profesor inves-
tigador de la ESIME Unidad Culhuacán, junto con 13 ingenieros, maestros y docto-
res en el área de ciencias de la computación egresados del IPN, de la Universidad
Autónoma de Baja California y de trabajadores de la empresa Tecnología en Co-
municaciones e Identificaciones de México S. A. de C. V. (Grupo Timex), han desa-
rrollado el proyecto de administración y contabilidad electrónica automatizada
en la nube, bajo el Programa de Estímulos a la Innovación del Consejo Nacional de
Ciencia y Tecnología (CONACyT)28 denominado “facmail, Facturación Inteligente”.

Éste proyecto es un innovador método de contabilidad electrónica que consiste

en un programa informático, basado en servicios por internet, que permite au-
tomatizar y en consecuencia agilizar los procesos administrativos y contables de
todos los contribuyentes.

El programa ha sido desarrollado para dar cumplimiento a la entrega de contabi-

lidad por medios electrónicos, contemplada en los artículos 28 y 30 del Código Fis-

28 Con base en Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACyT). “Contabilidad electrónica automatizada”. 27
de julio de 2015. [Fecha de consulta 15 de septiembre de 2015]. Disponible en web: http://www.conacytprensa.mx/
index.php/tecnologia/tic/2285-reportaje-contabilidad-electronica- automatizada
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cal de la Federación con modificaciones al año 2014 y la conservación en medios

magnéticos, ópticos o en cualquier otra tecnología en formato electrónico XML
de “Comprobantes Fiscales Digitales” presentados a través de internet estableci-
da en la Resolución Miscelánea Fiscal (Diario Oficial de la Federación en 2013).

En 2014, “facmail” inició operaciones, ofreciendo servicio de administración y va-

lidación de facturas por medio de correo electrónico, que incluye la información
de la operación, emisor, receptor, domicilio, conceptos e impuestos y automática-
mente las organiza por cliente, mes, año y proveedores, además de tener la capa-
cidad para desglosar los impuestos, validarlos contra el SAT, dar a conocer cuáles
fueron cancelados, así como, ordenar recibos de nómina y notas de crédito.

En 2015 comenzaron las pruebas y ajustes del programa enfocadas a la genera-

ción del registro contable, a través del desarrollo de una infraestructura tecno-
lógica (PaaS) para una contabilidad electrónica automática. El equipo de trabajo
pretende que el servicio integral comience a operar formalmente en este año.

El cómputo en la nube es una opción para PyMEs en México, la Mtra. Sandra Dino-
ra Orantes Jiménez, investigadora del Laboratorio de Ciencia de Datos y Tecno-
logía de Software del CIC, ha estado involucrada en diversas investigaciones en
18 temas como ingeniería de software, sistemas de información, patrones de diseño,
administración y auditoría informática, cómputo en la nube, métricas, redes socia-
les, calidad y normalización.
OFERTA DEL IPN

Con base en la necesidad de saber cuál es la adaptación por parte de las empre-
sas mexicanas respecto a las nuevas tecnologías y sus beneficios en reducción de
infraestructura y costos de operación, la M. en C. Sandra Dinora Orantes Jiménez
realizó una investigación cuyo propósito principal fue proponer un modelo que
permita a las PyMEs adoptar software seguro orientado a la nube.

Este modelo es capaz de guiar a las PyMEs en la aceptación de esta tecnología

y útil para la toma decisiones respecto a la contratación de sus servicios, abor-
dando aspectos como beneficios, riesgos, recomendaciones para la seguridad de
la información, aspectos técnicos, políticos y legales, riesgos y recomendaciones
concretas.

Dicho modelo fue posible de realizarse gracias al estudio de estándares de pa-

trones de seguridad en cómputo en la nube y a la elaboración de una encuesta
para detectar el nivel de desarrollo de la computación en la nube en México. Tras
analizar los resultados, la investigación derivó en una “Guía-Modelo para empre-
sas mexicanas que contraten el servicio del Cómputo en la Nube”, cuyo capitulado
se conforma por ocho apartados, los cuales son: 1) Introducción; 2) Portabilidad
de la información; 3) Localización del servicio y de la información; 4) Garantías y
contrato de prestación de servicios; 5) Riesgos del cómputo en la nube; 6) Compe-
 NAUTILUS: BOLETÍN DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS NÚM. 6, SEPTIEMBRE - DICIEMBRE 2015

tencia para la empresa; 7) Guía para la contratación de servicios de cómputo en

la nube; y 8) Administración pública.

La Mtra. Sandra Dinora Orantes Jiménez concluye en su investigación que en

México existe un interés por parte de los empresarios en el uso de las nuevas
tecnologías, como lo es el cómputo en la nube, sin embargo, la infraestructura de
baja calidad, los precios no competitivos del internet y la carencia de un marco
jurídico sólido en torno al uso de las TIC en el país, son factores que no propician
un ambiente de confianza que fomente el uso de nuevas tecnologías.

El problema actual de la alta densidad de contaminación en las grandes ciudades

requiere que los modelos de evaluación de la calidad del aire sean precisos, el
Dr. Luis Pastor Sánchez Hernández junto con el Dr. José Juan Carbajal Hernández.
Ambos profesores investigadores en el Laboratorio de Sistemas Inteligentes para
la Automatización en el (CIC) dirigieron la tesis del M. en C. Miguel Ángel Olvera
García, titulada “Modelo computacional para evaluar la calidad del aire en el Valle
de México a través de indicadores basados en procesos analíticos jerárquicos”29.

En dicha investigación se propone un nuevo modelo de evaluación de la calidad

de aire usando inferencias borrosas en combinación con un proceso de jerarquía
analítica que proporciona un índice de calidad, apoyado en inteligencia artificial 19
basada en métodos heurísticos. Cada parámetro ambiental se evalúa de acuerdo
con un punto de vista toxicológico y luego con un proceso de razonamiento difuso,

OFERTA DEL IPN

a los parámetros evaluados se les asigna un peso de acuerdo a su importancia
en el impacto de la contaminación del aire teniendo cinco niveles: excelente, bue-
no, regular, malo y peligroso, sobre la base de datos del Sistema de Monitoreo
Atmosférico de la CDMX. Finalmente los resultados se comparan con los modelos
convencionales de calidad del aire en el orden local e internacional, mostrando
un rendimiento conclusivo. Ésta herramienta busca emitir un diagnóstico de la
calidad del aire en las zonas urbanas para el cuidado de la salud de la población
del Valle de México.

Siguiendo la línea de la evaluación y el monitoreo de factores comunes que afec-

tan la salud de la población del Valle de México y con base en una problemática
actual, donde las acciones para reducir y controlar el ruido30 se tornan com-
plejas debido a que las fuentes comunes de ruido se mezclan con los paisajes
sonoros urbanos, el Dr. Luis Pastor Sánchez Hernández en colaboración con el
Dr. Herón Molina Lozano y la Dra. María Guadalupe López Pacheco, desarrolla-

29 Con base en Research Group for Measurement and Intelligent Processing of Physical Variables (MIP-RG). “Com-
putational model for assessing air quality in Mexico Valley using indicators based on analytical hierarchical pro-
cesses”. 28 de septiembre de 2013. [Fecha de consulta 31 de agosto de 2016]. Disponible en web: http://www.mip-rg.
cic.ipn.mx/thesis_details.php?id=9
30 Se consideran fuentes comunes de ruido a los vehículos ligeros, vehículos pesados, silbatos, sirenas, bocinas
de vehículos, maquinaria, etcétera.
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ron la investigación titulada “Método para mejorar el análisis acústico del medio
ambiente sobre la base de una evaluación individual de las fuentes comunes en
zonas urbanas”31. La investigación tiene por objeto separar, de forma individual,
la fuente de ruido a partir de mezclas grabadas, a través de un método basado
en la deconvolución ciega y la separación ciega de fuentes en el dominio wavelet,
este enfoque proporciona una base para mejorar los resultados obtenidos en
el seguimiento y análisis de las fuentes comunes de ruido en las zonas urbanas,
permitiendo evaluar el nivel de ruido de cada fuente.

El método desarrollado ha demostrado grandes mejoras en el rendimiento, iden-

tificación, análisis y evaluación de fuentes urbanas comunes, proporcionando un
beneficio a la salud de la población, ya que los efectos provocados por el ruido
afecta de manera directa los niveles de audición de la población, repercutiendo
en el sueño, las funciones fisiológicas, la salud mental y el rendimiento.

La investigación anterior se derivó de dos investigaciones previas, “Sistema dis-

tribuido de monitoreo inalámbrico de ruido en el ambiente para el Centro His-
20 tórico de la CDMX”32 y “Modelo computacional para la identificación de clase de
aeronave basado en patrones espacio-temporales extraídos de señal de ruido
de despegue de aviones”33, tesis de grado del Dr. Luis Alejandro Sánchez Pérez.
OFERTA DEL IPN

En la primera investigación se diseñó un sistema inalámbrico de vigilancia distri-

buido en distintas zonas del Centro Histórico de la CDMX, con el fin de tomar me-
diciones permanentes de los niveles de ruido y transmitirlas cada cinco minutos
a una estación central de monitoreo para prever los efectos potenciales para la
salud provenientes del ruido en esta área geográfica.

La segunda investigación tuvo como propósito evaluar en tiempo real los niveles
de ruido en el despegue de aeronaves. La contaminación acústica es una proble-
mática importante, que debe ser reducida y controlada.

31 Con base en MIP-RG. “A method for environmental acoustic analysis improvement based on individual
evaluation of common sources in urban areas”. 2015. [Fecha de consulta 31 de agosto de 2016]. Disponible en web:
http://www.mip-rg.cic.ipn.mx/publication_details.php?id=4
32 En esta investigación el director responsable del proyecto fue el Dr. Luis Pastor Sánchez Fernández en cola-
boración con el Dr. Sergio Suárez Guerra, el Dr. Luis Alejandro Sánchez Pérez y la Dra. Lucrecia Pérez Echazabal.
33 Con base en MIP-RG. “Computational model for aircraft class identification based on spatio-temporal patterns
extracted from aircraft take-off noise signal”. 2015. [Fecha de consulta 31 de agosto de 2016]. Disponible en web:
http://www.mip-rg.cic.ipn.mx/thesis_details.php?id=1
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CONCLUSIÓN
La oferta de productos y servicios del cómputo en la nube va en aumento a nivel mun-
dial, su aplicación incluye el segmento empresarial y de gobierno debido a los benefi-
cios económicos, facilidad de operación y su dependencia de conectividad.

Las empresas que en la actualidad dominan el mercado internacional de soluciones

tecnológicas de cómputo en la nube son Microsoft, IBM, Google, HP, Salesforce, Oracle,
SAP, VMware, Amazon, BMC Software, Red Hat, Amazon Web Services, Gnubila, NetSuite,
Rackspace y WSO2, quienes tienen presencia en el mercado nacional.

Las empresas más importantes en el mercado nacional que proveen STCN atractivas e
innovadoras son Alestra, Amazon Web Services, BMC Software, Cisco Systems, HP, IBM,
KIO Networks, Microsoft, Rackspace, SAP y TELMEX. Éstas, destacan por realizar grandes
inversiones en México para el desarrollo de soluciones optimizadas para sus clientes.

El segmento gobierno prioriza el desarrollo de proyectos de ciudades inteligentes, don-

de, participan empresas proveedoras de STCN, es el caso de los gobiernos de Puebla,
Guadalajara, Zapopan y Tequila en Jalisco, México.
21
El IPN contribuye en la oferta de las tendencias globales de CN con cuatro proyectos de
investigación aplicada de gran alcance:

• Un prototipo de monitoreo inteligente de contaminantes y condiciones ambien-

tales que se planea implementar en la CDMX con la participación de ESIME Unidad Za-
catenco y del CIC

• Facmail, proyecto de administración y contabilidad electrónica automatizada en

la nube en el que participa la ESIME Unidad Culhuacán, la Universidad Autónoma de Baja
California y la empresa Tecnología en Comunicaciones e Identificaciones de México S.
A. de C. V. para proporcionar una solución en la facturación de inteligente del SAT.

• El proyecto “Guía-Modelo para empresas mexicanas que contraten el servicio

del Cómputo en la Nube”. En México los empresarios están interesados en el uso de
las TIC, sin embargo, la infraestructura de baja calidad, los precios no competitivos del
internet y la carencia de un marco jurídico sólido no propician la confianza en su uso.

• Una aplicación de CN para la medición permanente de los niveles de ruido en

distintas zonas del Centro Histórico de la CDMX, así como la evaluación en tiempo real
los niveles de ruido en el despegue de aeronaves, buscando que el uso de estas tecno-
logías proporcionen un beneficio a la salud de la población.

La importancia de las soluciones tecnológicas de cómputo en la nube favorece el desa-

rrollo tecnológico multidisciplinario.
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RESPONSABLE DE INTEGRACIÓN INVITADOS ESPECIALES

Lic. Saraí Reyes Carballo Miguel Sánchez Meraz

22 Jefa del Departamento de Inteligencia IPN / ESIME Unidad Zacatenco
de Negocios
Fabiola Martínez Zúñiga
REDACCIÓN IPN / ESIME Unidad Zacatenco
EQUIPO EDITORIAL

Ricardo Mauricio Mendoza Godínez Gabriel Sánchez Pérez

Janeth Yadira Rodríguez Galván IPN / ESIME Unidad Culhuacán
Alina Jazmín Pérez Robert
Sandra Dinora Orantes Jiménez
REVISOR IPN / CIC

M. en P. P. M. Patricia Iniestra Fuentes Luis Pastor Sánchez Fernández

IPN / CIC
Ing. Rodrigo Díaz Ayala

DISEÑO GRÁFICO

Jesús Manuel Reza Medina

CONTACTO

Tel. 5729 6000 Ext. 57625

www.inteligenciadenegocios.ipn.mx
rdiaza@ipn.mx
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Enrique Fernández Fassnacht

Dirección General

Julio Gregorio Mendoza Álvarez

Secretario General

Miguel Ángel Álvarez Gómez

Secretario Académico

José Guadalupe Trujillo Ferrara

Secretaria de Investigación y Posgrado

Francisco José Plata Olvera

Secretario de Extensión e Integración Social

Mónica Rocío Torres León

Secretaria de Servicios Educativos

Primo Alberto Calva Chavarría

Secretario de Gestión Estratégica

Francisco Javier Anaya Torres

Secretaria de Administración 23
Cuauhtémoc Acosta Díaz
Secretario Ejecutivo de la Comisión

DIRECTORIO
de Operación y Fomento
de Actividades Académicas

Salvador Silva Ruvalcaba

Secretario Ejecutivo del Patronato
de Obras e Instalaciones

David Cuevas Garcia

Abogada General

Cecilia Bañuelos Barrón

Director de la Unidad de Desarrollo
Tecnológico, TECHNOPOLI

Dirección de oficinas:

Av. Wilfrido Massieu S/N, Edificio Tech-

noPoli, Unidad Profesional “Adolfo López
Mateos”, Zacatenco, Del. Gustavo A. Ma-
dero, C. P. 07738, México, D. F., Teléfono:
5729-6000, extensiones 57607 y 57629.