INSERCIÓN LABORAL Y EJERCICIO PROFESIONAL DE LAS Y LOS

TRABAJADORES SOCIALES DE LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO

DE DIOS

Propuesta Opción de Grado para Título de Trabajador y Trabajadora Social

Presentado por

Valentina Toro Lozano

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Facultad Ciencias Humanas y Sociales
Programa Trabajo Social
Bogotá, Colombia
2016
 PREGUNTA CENTRAL

¿Cuál ha sido el proceso de inserción laboral y el ejercicio profesional de 20 trabajadores

sociales egresados de la Corporación Universitaria Minuto de Dios, Sede Principal, durante los
últimos 2 años?

Palabras clave: Trabajo Social, inserción laboral, experiencia laboral, perfil profesional,
discriminación laboral

OBJETIVO GENERAL

Comprender el proceso de inserción laboral y ejercicio profesional de 20 egresados de Trabajo

Social, de Uniminuto, Sede Principal, durante el 2015 y 2016

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

● Identificar los perfiles profesionales solicitados en los escenarios de ejercicio profesional

teniendo en cuenta instituciones y empresas tanto públicas como privadas.
● Analizar la relación entre competencias del proceso de formación, perfil del egresado de
Trabajo Social de Uniminuto y competencias profesionales
● Visibilizar las limitaciones que se generan en el entorno laboral, partiendo de los
supuestos e imaginarios de los empleadores respecto al accionar del Trabajador Social
● Describir el impacto del ejercicio profesional de 20 trabajadores y trabajadoras sociales
egresados de Uniminuto en sus escenarios profesionales

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

 A partir del interés del grupo de investigación, conformado por dos estudiantes de Trabajo
Social, para comprender el proceso de inserción laboral y ejercicio profesional de 20 egresados
de Trabajo Social, de Uniminuto, durante el 2015 y 2016, teniendo en cuenta la influencia de
los requisitos demandados por las instituciones y empresas del sector público y privado,
respecto al perfil profesional, la relevancia de la universidad de egreso y la experiencia laboral
de los egresados de Trabajo social, específicamente, de los graduados de la Corporación
Universitaria Minuto de Dios, en el periodo 2015-2016, se presentan a continuación los
elementos más destacados que hacen parte del apartado referido al planteamiento del problema
de Investigación.
Actualmente, se evidencia un gran número de profesionales de Trabajo Social en la ciudad
de Bogotá, ya que existen según el SNIES (Sistema Nacional de Información de Educación
Superior), registrados 9 planteles de educación superior reconocidos por el Estado, que cuentan
con el programa en mención, los cuales están certificados por el Consejo Nacional de Trabajo
Social.
Con relación a esta información, es preciso mencionar, que según fuentes informales de la
comunidad académica se presenta aproximadamente un número de 100 egresados cada
semestre en Uniminuto de Trabajo Social, estos profesionales recién graduados, aspiran a un
proceso de inserción laboral inmediato posterior a la obtención de la “Tarjeta Profesional”, sin
embargo, se torna complejo para el egresado por la evidente necesidad empresarial de llevar a
cabo contrataciones determinadas por factores como experiencia y competencias laborales,
según las exigencias de las ofertas laborales encontradas en medios virtuales. Ello genera una
agudización de la situación laboral, pues las exigencias en cuestión de perfiles, competencias y
tiempo laborado del profesional trasciende al recién graduado. Por ello, el problema de
investigación radica en la exigencia del perfil profesional por parte de los empleadores, dentro
de lo cual se encuentra como factor determinante los requisitos mínimos orientados a la
experiencia laboral, lo que conlleva a una discriminación laboral.
Debido a lo anterior, es que, a través de esta investigación, se pretende conocer ¿Cuál ha
sido el proceso de inserción laboral y el ejercicio profesional de 20 trabajadores sociales
egresados de Uniminuto, Sede Principal, durante los últimos 2 años?
 JUSTIFICACIÓN

La presente investigación, pretende comprender el proceso de inserción laboral y analizar

los ejercicios profesionales en los cuales se desempeñan 20 egresados de Trabajo Social de la
Corporación Universitaria Minuto de Dios en el periodo comprendido entre el 2015 y 2016. La
investigación permite inmiscuirse en la cotidianidad del trabajador social, lo cual permite
visibilizar diversas líneas de acción para próximos egresados, y así generar un empoderamiento
hacia la profesión, pues este tipo de investigaciones ponen en evidencia el quehacer del
trabajador social en las dinámicas de la realidad, ya que se comprende la articulación teórica
que estos llevan a cabo para darle sentido a los procesos prácticos realizados en el marco de la
intervención. Adicional a ello, teniendo en cuenta la importancia de analizar las percepciones
de los empleadores respecto a las capacidades profesionales con las que cuentan los recién
egresados, la investigación se torna importante pues es preciso identificar cuáles son los
supuestos e imaginarios que se dan con base en la especificidad del trabajador social y de esta
manera, resignificar el ejercicio profesional.
Todo ello, se da como respuesta hacia las múltiples situaciones por las cuales atraviesa el
recién graduado, en vista de la incertidumbre en materia de inserción laboral, donde en
innumerables casos los parámetros y requisitos institucionales, trascienden al recién egresado,
ya sea en términos de experiencia profesional, perfiles profesionales y competencias laborales,
lo cual, de una u otra manera, genera una pauperización profesional y una tecnificación del
accionar del Trabajador Social.

En aras de contribuir con los múltiples estudios desarrollados desde Uniminuto y en vista
de la falta de investigaciones de tipo descriptivo sobre el accionar del trabajador social a nivel
laboral y que den cuenta del impacto que ello genera en el medio, se desarrolla un proceso
profundo, desde una metodología cualitativa y se toma únicamente la Corporación Universitaria
Minuto de Dios, en pro de generar una investigación que proporcione resultados de un proceso
exhaustivo. Ésta investigación es pertinente pues beneficiaría a la comunidad académica de tal
manera que vislumbra los procesos teóricos y prácticos que se desarrollan en cada campo de
 acción del profesional egresado de Uniminuto y permite actualizar la información sobre el
ejercicio profesional de los egresados.

Por ello, la importancia de esta investigación radica en la necesidad de contextualizar a la

comunidad académica sobre los ejercicios profesionales del trabajador social actualmente,
visibilizando los limitantes a nivel de inserción laboral y los supuestos e imaginarios que
permean a los empleadores, para de esta manera, contribuir a las múltiples investigaciones a
nivel profesional que se gestan al interior de la Corporación Universitaria Minuto de Dios.

ESTADO DEL ARTE

La intencionalidad de la investigación es visibilizar los campos y escenarios de acción de

Trabajo Social, en los cuales se desenvuelven los y las Trabajadoras Sociales de Uniminuto en el
contexto laboral, reconociendo la incidencia de dichos profesionales en los campos de acción,
identificando la participación activa de los egresados en el mercado laboral, para así comprender
el ejercicio profesional que desarrollan los 20 egresados de la Corporación en sus diferentes
escenarios profesionales, considerando las posibles falencias e inquietudes que se han presentado
desde su ingreso al mundo laboral.
Por otra parte, se pretende evidenciar las dificultades que se presentaron al transitar de la
academia al mundo laboral, identificando las posibles discriminaciones por parte de las
instituciones que hacen parte del mercado, las cuales ocasionan estancamientos en los procesos
de selección del personal, debido a que las instituciones (empresas prestadoras de servicio)
identifican varios aspectos que inciden en la baja contratación del profesional. Entre los aspectos
a mencionar, en primera instancia, se evidencia una débil articulación teórico-práctica, seguido a
esto, se denota el ejercicio práctico en el campo profesional, debido a la baja inserción laboral, lo
cual negativiza la formación personal, académica y en tercera medida se tienen en cuenta para la
contratación criterios de experiencia laboral con la que cuentan los profesionales.
Recapitulando lo anteriormente expuesto, los profesionales deben contar con los
componentes adaptativos para lograr articularse a los nuevos retos que presenta el mundo
laboral, mediante la búsqueda de oportunidades al interior de la unidad académica, la cual
posibilite el acercamiento práctico a la vida laboral, para evitar vacíos y falencias futuras en los
egresados a la hora de enfrentarse al mercado laboral. En el marco de fundamentar el proceso
investigativo, es preciso llevar a cabo una revisión de antecedentes las cuales arrojan una débil
caracterización de los egresados en Colombia, pues a pesar de que existen fuentes Estatales las
cuales se encuentran orientadas hacia cuantificar la situación laboral de los recién egresados, se
encuentra una notable desactualización. Con el fin de contribuir a la investigación, se pretenden
retomar dos investigaciones previas, las cuales dan cuenta de investigaciones orientadas hacia
temáticas de inserción laboral y percepción laboral de empleadores y un artículo científico,
orientado a plantear el desarrollo profesional del trabajador social.

A continuación retomaremos el texto “El Trabajo Social: escenarios de inserción laboral” el

cual identifica varias limitaciones con las que cuentan los titulados de Trabajo Social, como las
desigualdades socioeconómicas, frente a las apuestas y experiencias del mundo laboral, según
Clara Pérez y Nilda Núñez (2014),
Esa realidad muchas veces se nos impone, sufrimos y experimentamos lo impuesto, y
otras veces, por el contrario, podemos actuar sobre lo disponible. Parte de la realidad
permanece tal como se presenta, parte se transforma por sí sola, y parte permanece o se
transforma sólo cuando hacemos o sufrimos algo. En toda acción hay una relación entre
lo irremisiblemente impuesto y aquello disponible, y cada uno de nosotros se desenvuelve
en un círculo de posibilidades reales en el que no sólo se padece lo impuesto. Los límites
de lo posible se modifican no sólo históricamente por las distintas generaciones, sino a
lo largo de la vida de cada individuo (2014).
Por consiguiente, la disciplina de Trabajo Social y sus profesionales, deben tener componentes
dinámicos que posibiliten un accionar adecuado partiendo del espacio y realidad que se esté
reflejando. Puesto que los Trabajadores Sociales son profesionales que se diferencian de las otras
ramas de las ciencias humanas y sociales, dado a que deben adaptarse y habituarse a las
múltiples realidades y campos de acción que posibilitan la interacción de los profesionales.

Paralelamente a lo anteriormente mencionado, el grupo de investigación también

pretende analizar las capacidades con las que cuentan los egresados de la Corporación
Universitaria Minuto de Dios, con el fin de poder potenciar en las nuevas generaciones mayor
exigencia frente a las competencias que se están gestando al interior del mercado laboral, para
tener una mayor cantidad de egresados en las entidades prestadoras de servicios.

Articulando la obra, “Percepción laboral de las instituciones empleadoras en el sector público,

privado y mixto en relación con los profesionales de Trabajo Social de la Corporación
Universitaria Minuto de Dios” de los autores Torres Diana y Chacón Diana, (2009), los cuales
enfocan su investigación, en “conocer la percepción a nivel laboral de las instituciones
empleadoras en el sector público, privado y mixto en relación a los profesionales de Trabajo
social de la Corporación Universitaria Minuto de Dios”, contribuyen a la presente
investigación, pues es el punto de referencia para refinar la investigación previa, ya que esta se
encuentra elaborada en el año 2009 y da cuenta netamente de las competencias laborales
requeridas por los empleadores, sin plantear, los posibles limitantes a los cuales se exponen
cotidianamente en el marco de la inserción laboral los y las trabajadoras sociales. Retomando a
los autores, el equipo de investigación quiere reconocer cuál ha sido la incidencia que tienen los
egresados en el mercado laboral, con el objetivo de identificar el perfil del egresado de la
Corporación Minuto de Dios, para así poder generar posibles cambios en la malla curricular y de
la misma manera, implementar medidas que forjen un mejor proceso en los Trabajador Sociales
en formación mediante sus prácticas profesionales y posibles acercamientos al tema laboral.
Teniendo en cuenta lo anteriormente mencionado Torres Diana y Chacón Diana plantean en su
texto “Percepción laboral de las instituciones empleadoras en el sector público, privado y mixto
en relación con los profesionales de Trabajo Social de la Corporación Universitaria Minuto de
Dios” parte por,
explorar cuáles son los principales criterios de percepción laboral en el sector público,
privado y mixto, para describir qué influencia tienen los diversos sectores en relación a
la percepción de los egresados de la corporación universitaria Minuto de Dios y analizar
cuáles son los factores que determinan el impacto del trabajador social en el ámbito
laboral desde la percepción del trabajador (Torres, D. y Chacón, D. 2009)

Ahora bien, generando una articulación entre la percepción del empleador propiamente
mencionada anteriormente y la especificidad con la que cuenta el profesional en trabajo social,
debido a su transcurso por la academia, es preciso mencionar, a las autoras Claudia Lugano y
Claudia Ríos en su obra “El desarrollo profesional del Trabajo Social: Notas para su
comprensión en relación con la formación y la inserción laboral”, el cual plantea,
la profesionalización como totalidad que implica diversos aspectos (producción de
conocimiento, formación de grado, postgrado, definición argumentada del campo para
la formación y la intervención) y debería conjugarse en la construcción de un sentido de
profesión que aceite las competencias teóricas y técnicas, para afianzar su campo. Dicho
de otro modo, debe desarrollar la capacidad de emitir opinión profesional, es decir la
capacidad de construir discursos y desarrollar acciones legítimamente y con autoridad
sobre una determinada área de conocimiento expresándose en el dominio sobre su
campo profesional.

Consecuentemente, partiendo de los textos explícitos previamente, se articulan las

anteriores investigaciones y productos académicos, con las situaciones cotidianas a las cuales se
enfrentan los trabajadores sociales, en materia de inserción laboral. Ya que, en múltiples
ocasiones los vacíos teóricos generan un limitante profesional, a la hora de materializar los
conocimientos de manera práctica.
El llevar a cabo una revisión de antecedentes, permite comprender la necesidad de
continuar el proceso de profesionalización por parte de los egresados, que conlleve a un
refinamiento del accionar profesional, gestando un reconocimiento institucional por parte de los
entes empleadores y una capacidad de proposición que resignifique el papel del trabajador social,
donde no se observe su ejercicio profesional desde acciones netamente mecánicas que se traduce
en la tecnificación de la profesión, por el contrario, por medio de las múltiples acciones, generar
conocimientos que permitan el desarrollo tanto de la población como a nivel empresarial e
institucional. Adicional a ello, las investigaciones previas, en materia de inserción laboral del
profesional egresado de la Corporación Universitaria Minuto de Dios, requiere una actualización,
ya que, en el marco de una sociedad dinámica, es preciso establecer las diferencias en cuestiones
de tiempo y espacio las cuales responden a las múltiples demandas de los campos laborales.

Finalmente, se torna relevante mencionar las diferencias establecidas en el marco de la

investigación con relación a las previamente desarrolladas, pues esta plantea los perfiles y
ejercicios profesionales, articulando los limitantes institucionales que impiden el proceso
continuo de empleabilidad.

MARCO TEÓRICO

A partir de lo identificado previamente y expuesto en el planteamiento del problema, se

pretende focalizar el objeto de estudio de la investigación en curso, hacia la coyuntura laboral del
profesional egresado de Trabajo Social, en el marco de una sociedad dinámica y cambiante, la
cual se encuentra inmersa en un modelo económico basado en estrategias competitivas donde
permea la capacidad del ser humano para ser productivo y responder ante las dinámicas del
mercado actual, respecto a ello, es preciso traer a acotación una serie de postulados teóricos, los
cuales orientan el sentido de la investigación para de esta manera lograr un entendimiento total
sobre el objeto de estudio. El conceptualizar y articular los conceptos desde una perspectiva
teórica, permite conectar, analizar e interpretar las situaciones cotidianas para de esta manera
otorgarle un sentido fundamentando, ya que según Ander Egg, la teoría “es un punto de partida y
una herramienta permanente que permite articular diversos tipos de conocimiento para producir
un conocimiento nuevo que dé respuesta a las preguntas planteadas” (1986). En este caso
específico, en el marco de generar un conocimiento contrastado con postulados teóricos, este
apartado da cuenta de conceptos relevantes que constituyen y orientan el sentido de la
investigación, tales como, trabajo social, inserción laboral, perfil profesional y competencias
laborales, perfil institucional de la unidad académica y discriminación laboral como
desencadenante.

Inicialmente, el conceptualizar una profesión como el Trabajo Social, se torna complejo,

desde el punto de vista de lograr captar la esencia de la profesión, sin recaer en los imaginarios
de una profesión netamente caritativa y asistencial orientada hacia las poblaciones vulnerables,
por esto, la conceptualización no sólo permite abarcar sus procesos de transformaciones
históricas, sino el impacto que esta tiene desde su quehacer hacia la población. Por ello, el
trabajo social desde su especificidad cuenta con una serie de elementos esenciales, los cuales no
pueden ser tergiversados en el ámbito laboral, pues por más de que existan grupos
interdisciplinares cada profesional en acción cuenta con una serie de particularidades desde su
profesión, estos se articulan y generan un trabajo mancomunado, por esto, según, Ander Egg
Lo específico del trabajo social, son los proyectos o intervenciones propias ya sea en la
prestación de servicios o en la acción social que procuran generar un proceso o
promoción del autodesarrollo interdependiente de individuos, grupos y comunidades,
para que insertos críticamente y, dentro de lo posible, actuando y participando en sus
propias organizaciones, contribuyan a la transformación social. (1986).
Debido a ello, pensar el trabajo social en la actualidad, desde un ámbito netamente
asistencial es recaer en miradas superficiales y desconocer las luchas que se han gestado desde la
profesión y para la profesión, como respuesta al dinamismo de una realidad cambiante.
Articulando lo anteriormente expuesto con el proceso investigativo, es preciso
resignificar el rol del trabajador social al interior de las organizaciones tanto públicas como
privadas y de esta manera refinar la percepción que cada empleador y equipo de trabajo tiene de
este, ya que, el trabajador y la trabajadora social actualmente no se remite a ser ejecutor
mecánico de múltiples técnicas, por el contrario, se constituye como un profesional que a raíz de
procesos históricos ha resignificado su accionar profesional, por esto el trabajo social
actualmente, “induce a la colectividad al cambio. Es organizar, movilizar y cambiar mediante la
orientación y la lucha estructural, luego del conocimiento y su comprensión se vuelve a la
realidad para transformarla”(Cáceres L. y Cardeña, E. 2001), estos postulados permiten orientar
al empleador sobre la diversidad de acciones en las cuales se puede desenvolver el trabajador
social, erradicando los supuestos de esta como una disciplina caritativa y asistencial y le otorga
al profesional en acción un bagaje amplio sobre su especificidad, para de esta manera resignificar
el rol del trabajador social al interior de cada organización. Adicional a la conceptualización del
trabajo social, en el marco de refinar el proceso de investigación es preciso traer a acotación la
inserción laboral como punto de partida para materializar los objetivos planteados inicialmente.
 Planteando la conceptualización explícita anteriormente sobre el Trabajo Social, en el marco
del proceso investigativo y teniendo en cuenta las relaciones entre los sujetos y el mercado
laboral actualmente, es preciso traer a acotación el término de inserción laboral, el cual se basa
en la incorporación y acompañamiento a los sujetos, que se encuentran en un proceso de
transición del sistema educativo a la vida laboral o independencia familiar, con la finalidad de
generar nuevas posibilidades de empleo y posible vinculación laboral, generando una prestación
de servicios a las empresas generadoras de oportunidades de empleo, y a los aspirantes a las
posibles vacantes. La presente investigación se centrará en vislumbrar los diferentes procesos de
selección que se llevan al interior de las diferentes instituciones que ofertan posibilidades de
empleo a egresados de la Corporación Universitaria Minuto de Dios, con el objetivo de
identificar las preferencias, perfiles y necesidades que demanda el mercado laboral, evidenciando
las posibles falencias y desventajas con las que cuenta los egresados de dicha universidad. Según
José García y Rodolfo Gutiérrez,
la inserción laboral es el término utilizado habitualmente para referirse al proceso de
incorporación a la actividad económica de los individuos. Este proceso suele coincidir,
para la mayoría de los miembros de una sociedad moderna, con la etapa juvenil y, por lo
tanto, viene a consistir en una transición social que va de posiciones del sistema
educativo y de la familia de origen hacia posiciones del mercado de trabajo y de
independización familiar. (1996).
Expuesto lo anteriormente planteado por García y Gutiérrez, el grupo de investigación pretende
identificar la discriminación laboral que se genera desde la institucionalización a los diferentes
individuos que conforman la sociedad, en este caso, el grupo investigador centrará su atención en
la identificación de desventajas que agudizan las instituciones prestadoras de servicios laborales,
a la hora de hacer convocatoria y contratación de nuevo personal de trabajo. Cabe aclarar, que
nuestro foco de investigación es, visibilizar las limitaciones que se generan en el entorno laboral,
partiendo de los supuestos y posibles preferencias que tienen las empresas hacia la universidad,
debido al plan de estudio desarrollado al interior de las unidades académicas, las cuales forjaron
y gestaron el aprendizaje de los sujetos a contratar por las empresas. Esto como punto
fundamental ya que, las instituciones como formadoras de sujetos profesionalmente
responsables, coherentes entre su accionar y su pensar, otorgan a cada egresado un bagaje teórico
el cual lo constituye y encamina desde diversos perfiles profesionales, por ello, es preciso
retomar postulados sobre este tema, con el fin de contextualizar al lector sobre las posibles
funciones y accionares del profesional.
De esta manera, se diría pues, que el perfil profesional y las competencias laborales de
los Trabajadores Sociales debe precisar un carácter multifacético, en cuanto al campo de acción
o entorno en el cual despliegue acciones propias del Trabajo Social, debido a que debe
desarrollar múltiples capacidades para tener un papel decisorio, propositivo y de
empoderamiento al interior de las instituciones o empresas en donde desarrolle su quehacer
como profesional, mediante competencias laborales propias de la disciplina para el desarrollo
óptimo de su accionar profesional, en torno a ello, se reconocen significativamente diversas
habilidades las cuales se deben fortalecer, tales como;
1. Capacidad para trabajar y valorar de manera conjunta con personas, familias, grupos,
organizaciones y comunidades sus necesidades y circunstancias.
2. Capacidad para planificar, implementar, revisar y evaluar la práctica del trabajo social
con personas, familias, grupos, organizaciones, comunidades y con otros profesionales.
3. Capacidad para apoyar a las personas para que sean capaces de manifestar las
necesidades, puntos de vista y circunstancias.
4. Capacidad para actuar en la resolución de las situaciones de riesgo con las personas,
así como para las propias y las de los colegas de profesión.
5. Capacidad para administrar y ser responsable, con supervisión y apoyo, de la propia
práctica dentro de la organización.
6. Capacidad para demostrar competencia profesional en el ejercicio del trabajo social.
(Maya, I., Holgado, D., Santolaya, J., Gavilán, A. y Ramos, I. 2010)
Respecto a lo referido anteriormente, las dinámicas académicas desarrolladas en la
unidad académica posibilitan el óptimo aprendizaje y apropiamiento de actitudes, componentes y
destrezas con las que debe contar un profesional de Trabajo Social, debido al enfoque con el que
cuenta la institución. Por otra parte, la academia también posibilita el desarrollo de las
capacidades de los estudiantes y futuros profesionales de la disciplina, puesto que cuentan con un
objeto de estudio o enfoque profesional, el cual deben cursar, contribuyendo así al
fortalecimiento de habilidades, manejo y destrezas en algunos campos de acción, lo cual se torna
relevante para el desenvolvimiento profesional. Debido a la necesidad de los empleadores por
reconocer las instituciones académicas de las cuales proviene el egresado y posible empleado, se
hace pertinente contextualizar el perfil institucional desarrollado al interior de la institución pues
este ofrece al empleador una visión sobre la especificidad del profesional en acción.

Por ello, debido al interés del grupo investigativo por materializar los objetivos
planteados, se toman como muestra la Corporación Universitaria Minuto de Dios la cual dicta la
cátedra de Trabajo Social; En el marco de reconocer el perfil institucional de la unidad
académica, llegando a este punto, se plantea la oferta institucional de la Uniminuto.

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Esta unidad académica cuenta con una caracterización del egresado de Trabajo Social, el cual
debido a la formación al interior de la institución podría desempeñarse en los siguientes campos
de acción
Política Social y Bienestar Laboral
En el campo administrativo, público o privado, como director de organizaciones, gerente
de programas sociales, jefe de proyectos, profesional participante en el ciclo de política
pública (diseño, formulación, ejecución, evaluación y seguimiento).

Intervención e Investigación Social

En el campo de atención y/o asistencial, con personas, familias, grupos, comunidades,

instituciones y localidades, en entidades públicas, privadas y del tercer sector, en
funciones de promoción, prevención, educación, terapia, rehabilitación, administración, y
gestión social.

Comunidad y Gestión Social

En el campo de las asesorías, encaminarse a la planeación, y la orientación de procesos
que fomenten la democracia, la organización y la participación social; racionalizando,
disponiendo recursos, buscando mejorar las interacciones y la calidad de vida de las
personas y su entorno a través del apoyo a procesos sociales autogestionarios.

(Uniminuto. 2016)
 El contextualizar el perfil institucional de la Corporación Universitaria Minuto de Dios la
cual es tratada a lo largo de la investigación es pertinente, ya que otorga una visión sobre el
posible perfil del egresado, lo cual en el ámbito laboral tiene fuerza de decisión. Sin embargo, el
mencionar los perfiles institucionales, no solo visibilizan la orientación laboral con la que
cuentan los egresados a partir de su formación académicas, también de una u otra manera
impulsan al empleador a llevar a cabo un proceso de contratación pues el reconocimiento con el
que cuentan las instituciones y su recorrido histórico constituyen un punto de referencia, lo cual
en muchas situaciones aumenta las brechas de desigualdades, discriminación y segregación de
los recién egresados. Por ello, a lo largo del marco teórico se plantean situaciones coyunturales
desencadenadas a raíz de los limitantes institucionales para la inserción laboral de los recién
egresado. Tal como lo es la discriminación laboral como desencadenante de pauperización
laboral, la discriminación laboral en el marco de la inserción de los profesionales en trabajo
social recién egresados, es una situación problema significativa, pues esta se da como
desencadenante debido a las múltiples limitantes del campo laboral, tales como los explícitos
anteriormente, experiencia laboral, perfil profesional y universidad de egreso. Esto se da como
hipótesis, tras una serie de lecturas previas de la realidad laboral, debido a los acercamientos
realizados en aras de documentar el proceso de investigación. Partiendo de ello, es preciso
comprender que “la discriminación laboral puede producirse tanto dentro de la relación laboral
propiamente tal como fuera de ella, ya sea porque todavía no se ha configurado la relación
laboral o porque ésta ya se ha extinguido” (Castro, J. 2001). Esta concepción rompe los posibles
supuestos de que antes de celebrar una relación laboral no se dan procesos de discriminación, ya
que, es común identificar esto en las diversas ofertas laborales, debido a los criterios necesarios
al interior de las organizaciones y empresas tanto públicas como privadas, los cuales en varias
ocasiones trascienden las capacidades del recién egresado, debido a particularidades técnicas y
estructurales de los empleadores, más no por las capacidades intelectuales.

Las relaciones laborales en el marco de la discriminación cuentan con una serie de

momentos, los cuales, según José Castro, se catalogan como “el estado previo a la constitución
de la relación laboral (etapa pre-ocupacional), durante la relación laboral misma (etapa
ocupacional) y, por último, una vez extinguida la relación laboral (etapa post-ocupacional)”
(2001). En este caso específico el objeto de estudio focaliza su atención, desde la etapa pre-
ocupacional la cual, se plantea como
 la etapa posterior a la oferta de empleo y previa a la celebración del contrato de trabajo,
se plantea la situación de los requisitos y el acceso al empleo, fuente de diversos
problemas referidos a discriminación. En esta etapa, se puede producir una de las formas
más intensas y debatidas de discriminación. (Castro, J. 2001)
Estas formas de discriminación se ven traducidas en el marco de la relación empleador-
trabajador social, cuando los requisitos y criterios de selección trascienden las capacidades del
recién egresado, lo cual de igual manera se traduce y refleja como un desencadenante de
pauperización laboral, debido a las necesidades latentes de los egresados por factores de presión
tanto social, como económica.

Sería prudente esclarecer, otros tipos de limitaciones con las que cuentan los egresados de
la Corporación Universitaria Minuto de Dios, debido a que transitan de un proceso académico a
un proceso formal y profesional, y es allí, cuando las empresas e instituciones ofertan
posibilidades de empleo, las cuales son aprovechadas por los recién egresados, cuyos
profesionales cuentan con un bagaje teórico amplio y una experiencia práctica paupérrima,
debido a la falta de oportunidades laborales para los estudiantes. Seguido a esto, se presentan
múltiples problemas a la hora de seleccionar personal por parte de las empresas, puesto que
hacen un seguimiento al personal a contratar, analizando el perfil y aptitudes con las que cuentan
los profesionales que aspiran a la vacante.

ENFOQUE METODOLÓGICO

Debido al interés del grupo de trabajo, por materializar los objetivos propuestos en el
proyecto de investigación, el cual se orienta centralmente hacia comprender el proceso de
inserción laboral y ejercicio profesional de 20 egresados de Trabajo Social, de Uniminuto,
durante el 2015 y 2016, el grupo investigativo, planteó una serie de interrogantes previos,
considerados pertinentes para encaminar la investigación desde uno u otro enfoque
metodológico; el cuestionar la profundidad de la investigación, las posibles técnicas a emplear y
de qué manera se leerá el fenómeno, sí desde un enfoque cuantitativo por medio de variables
medibles en cifras, porcentajes y números o desde un enfoque cualitativo tomando como centro
de investigación el sujeto y sus múltiples percepciones de la realidad. El reflexionar sobre estos
cuestionamientos básicos y relevantes, permitió al grupo de estudio plantear el enfoque idóneo
que responda a los objetivos del proyecto, por ello, el enfoque metodológico de la investigación
es de corte cualitativo, pues este “se interesa por captar la realidad social “a través de los ojos”
de la gente que está siendo estudiada, es decir, a partir de la percepción que tiene el sujeto de su
propio contexto” (Monje, C., 2011, p.13), la relevancia del enfoque en términos de producción
de conocimiento, se da desde la relación del profesional en acción con la población objeto de
estudio, pues se genera una relación horizontal entre ambos actores, lo cual permite una
interacción abierta y espontánea donde se lleven a cabo procesos de conocimiento recíproco, ya
que una de las más evidentes características del investigador cualitativo es su “relación estrecha
entre sujeto y el objeto de conocimiento. Éste, examina el sujeto en su interacción con el entorno
al cual pertenece” (Monje, C., 2011, p.14). Sin embargo, cabe aclarar que el denominador objeto
de conocimiento al ejemplificar una relación objeto-sujeto, centro-periferia, recae en una
contradicción, por lo cual en el transcurso de la investigación se reemplazará el término objeto de
conocimiento por sujeto poseedor de conocimiento.
Este tipo de interacciones, permite al investigador analizar las dinámicas de la realidad
de cada egresado desde sus subjetividades, ya que, en una revisión de antecedentes sobre la
problemática de los requerimientos laborales de las instituciones y empresas, los argumentos
imperantes se refieren hacia la trascendencia de los perfiles laborales, con relación al profesional
recién egresado. Existe una débil percepción desde el empleador hacia el recientemente
egresado, lo cual genera una coyuntura de empleabilidad, por ello, el acercamiento hacia los
actores principalmente afectados permite tener una visión íntima con relación a la problemática.
El orientar el proyecto desde un enfoque metodológico cualitativo “busca la
comprensión e interpretación de la realidad humana y social, con un interés práctico, es decir con
el propósito de ubicar y orientar la acción humana y su realidad subjetiva”. (Martínez, J., 2011.
p.17). A partir de ello, el grupo de estudio busca analizar las percepciones tanto del empleador
como del profesional recién egresado, desde las dinámicas de cada realidad, para producir un
conocimiento propio del campo de acción del trabajador social, pues, por medio del empleo de
diversas técnicas que generen una relación entre el campo laboral y el sujeto se visibiliza la
percepción con la que cuenta el profesional recién egresado respecto a su quehacer profesional y
al proceso de inserción laboral y además, se hacen evidentes las dinámicas institucionales y
empresariales con relación al profesional, observando los criterios que permean los procesos de
selección y las funciones orientadas a la especificidad de la profesión.
En el caso específico de la investigación, se pretende direccionar esta desde un enfoque
metodológico de estudio de caso, ya que, según, Muñiz, M. “los estudios de caso tienen como
característica básica que abordan de forma intensiva una unidad, ésta puede referirse a una
persona, una familia, un grupo, una organización o una institución”. Por medio de este, se
pretende llevar a cabo un ejercicio profundo con 20 egresados de la Uniminuto, materializando la
entrevista como técnica idónea para recopilar información.

Para el estudio de casos es preciso tener en cuenta una serie fases metodológicas las cuales son
explícitas por Payeta, A. Martín, I. y Lara, A. citando en el texto a Montero y León (2002);

1. Selección y definición del caso: Seleccionar caso y definirlo

2. Elaboración de una lista de preguntas: Elaborar un conjunto de preguntas que
guíen la atención del investigador
3. Localización de las fuentes de datos: Seleccionar los sujetos o unidades a explorar
o entrevistar y las estrategias a utilizas (observación y entrevista)
4. Análisis e interpretación: Se examinan los datos cualitativos y se interpretan
5. Elaboración de informa: Contar la historia de un modo cronológico, con
descripciones minuciosas

El centrar la investigación desde un enfoque metodológico cualitativo, orientado desde el

Estudio de Caso permite comprender las dinámicas laborales de los profesionales recién
egresados, focalizando la atención en cada uno de estos para generar un proceso profundo y que
responda efectivamente a los objetivos de la investigación.

POBLACIÓN OBJETO DE ESTUDIO

● Profesionales egresados de Trabajo Social de la Corporación Universitaria Minuto de
Dios.

● Muestra probabilística intencionada de 20 egresados

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS

Este apartado, da cuenta de un aspecto relevante en el marco de la investigación, pues

este plantea las fuentes, técnicas e instrumentos a emplear en el transcurso del proceso, los
cuales otorgan una base metodológica para la implementación de una serie de registros
próximos a ser reconstruidos y ordenados.

En este punto, es pertinente aclarar la diferencia entre las técnicas e instrumentos, ya

que son dos términos frecuentemente utilizados y en muchas ocasiones tergiversados;
-Técnica
“Ésta se explica como la manera de recorrer el camino que se delinea en el método; son las
estrategias empleadas para recabar la información requerida y así construir el conocimiento
de lo que se investiga. Las técnicas permiten la recolección de información” (Martínez, V.
2013)
Es decir, la técnica precisa cuál será el procedimiento de recolección de datos y de allí
surgen los instrumentos
-Instrumentos
“Los instrumentos son la traducción operativa de los conceptos y variables teóricas,
defecto, de los objetivos generales y específicos” (Cerda, H. 1991) Es decir, el instrumento
es la materialización de la técnica, en este punto se diseña la herramienta donde se
consignarán los registros.
Con relación a lo anteriormente explícito, el proceso tomará fuentes mixtas, las cuales
se constituyen por fuentes primarias y secundarias, sin embargo, se retomarán
potencialmente, fuentes primarias, éstas, compuestas por los datos recolectados desde la
población, desde la realidad inmediata. Igualmente, se tienen en cuenta fuentes secundarias,
conformadas por datos recogidos de libros, documentos y autores.
En el transcurso de la investigación, se tendrán en cuenta las siguientes técnicas e
instrumentos de recolección de información;

Técnica: Recopilación documental y bibliográfica

Esta técnica contribuye a la compilación bibliográfica de los temas tratados con anterioridad,
sobre el tema de la investigación expuesta y desarrollada al interior de este documento, pues,
“Parte de las fuentes secundarias de datos, o sea aquella información obtenida indirectamente
a través de documentos, libros o investigaciones adelantadas por personas ajenas al
investigador” (Cerda, H.1991)
los instrumentos para desarrollar esta técnica son, ficha de contenidos y datos, ficha
bibliográfica, RAES.

Técnica: Entrevista
En el marco del proceso investigativo la entrevista se establece como relevante, ya que para
desarrollar el estudio de caso y realizar un ejercicio profundo, se constituye como una técnica
idónea, para la recopilación de datos de las personas entrevistadas, permitiendo al grupo
investigador hacer una caracterización poblacional
se afirma que por medio de la entrevista se obtiene toda aquella información que no
obtenemos por la observación, porque a través de ello podemos penetrar en el mundo interior
del ser humano y conocer sus sentimientos, su estado, sus ideas, sus creencias y
conocimientos. (Cerda, H. 1991).
El instrumento para desarrollar esta técnica, es el formato que contiene el cuestionario,

Técnica: Encuesta abierta, descriptiva

Por medio de la encuesta se precisa la información necesaria, la cual se consolidará y
generará una serie de resultados los cuales permiten un análisis respecto al tema tratado en el
transcurso de la investigación,
“Su propósito es caracterizar un fenómeno o situación concreta, indicando sus rasgos más
peculiares o diferenciadores. pero a nivel masivo o en un colectivo determinado. Según
Guillermo Briones "las encuestas descriptivas tienen como finalidad principal, mostrar la
 distribución del o los fenómenos estudiados, en una cierta población y/o en subconjuntos
de ella” (Cerda, H. 1991)
El instrumento para desarrollar esta técnica es el cuestionario y el formato encuesta.

DISEÑO DE INSTRUMENTOS

En el marco de un enfoque de estudio de caso, es preciso tener en cuenta un diseño de

preguntas abiertas, las cuales logren responder a los objetivos planteados, llevando a cabo un
estudio profundo y minucioso, sensible a generar interpretaciones finalmente materializadas
en el informe. Por ello, las preguntas tentativas que complementan esta propuesta
investigativa, son;
a) ¿Cómo se dio su proceso de inserción laboral?
b) ¿Qué tipo de limitaciones evidenció al postularse al cargo?
c) ¿Cuál cree usted que es la percepción del empleador respecto a su profesión?
d) ¿Cree que su tiempo de espera para iniciar labores profesionales fue el ideal?
e) ¿Cree que su formación profesional es idónea y completa para desempeñar diversos
cargos?
f) ¿Cuáles son sus especificidades en su campo de acción?

En el transcurso de la investigación se pretenden diseñar los instrumentos idóneos para

dar respuesta los múltiples interrogantes.

IMPACTO SOCIAL

El impacto social de esta investigación se ve traducido en primera instancia, en la

visibilización del accionar del trabajador social en las diversas áreas, los limitantes
institucionales en el marco de los procesos de inserción laboral y los perfiles profesionales
requeridos, lo cual conlleva a que el trabajador social en acción cuente con una perspectiva
clara sobre su accionar al interior de las empresas e instituciones y en segunda instancia, le
permite a la comunidad académica tener un estudio actual sobre el ejercicio profesional de
los egresados de la Uniminuto.
 El objetivo de la investigación es comprender el proceso de inserción laboral de los
egresados de la Corporación Universitaria Minuto de Dios, esto con el fin de visibilizar
falencias y posibles campos de acción, para generar empoderamiento, destrezas y
capacidades frente a los posibles procesos de empleabilidad de los graduados en Trabajo
Social en tiempo futuro. Contribuyendo de esta manera a una competencia activa en el
mercado laboral, donde los estudiantes y posibles egresados, cuenten con los componentes
teórico-prácticos para desenvolverse en el ámbito laboral.
Por ello, esta investigación se constituye como relevante con un impacto social e
institucional, pues a raíz de este estudio es posible gestar estrategias de acción para generar
un reconocimiento empresarial y una ruta de acción para los egresados, que permita una
inserción laboral satisfactoria.

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