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2.

- ¿Cuáles son algunos ejemplos de industrias no mencionadas en el capítulo


que muestran retornos incrementales derivados de la adopción?
CASO EMPRESA KODAK: En su esfuerzo por seguir siendo una compañía
innovadora, Kodak inició hace dos años su transición hacia el negocio digital,
consciente de que debían hacer frente a una dura competencia, no sólo del mundo
tradicional de la fotografía sino también de la informática. A punto de dar por
cerrado el proceso de reestructuración, en el que todo su modelo de distribución
pasa a apoyarse en los partners mayoristas, desde la compañía aseguran seguir
el camino marcado, gracias a los productos desarrollados y a los resultados
conseguidos. Kodak REPresenta un ejemplo significativo de la innovación
incremental, ya que han ido innovando a tono con los tiempos y los requerimientos
del mercado, adaptando las nuevas tecnologías acorde a sus estrategias
plasmadas.

CASO APPLE COMPUTER, INC., Empresa estadounidense de tecnología


informática fundada en 1976 por Steve Jobs y Steve Wozniak. La primera
máquina, “Apple I” (las características eran limitadas por el poco dinero del que
disponían Woz y Jobs) se vendió en 666,66 dólares y llegaron a vender 175
unidades. A mediados de 1976 Woz estuvo preparando una nueva máquina con
mejoras técnicas. La propuesta era “Apple II”: cinco kilogramos de peso, teclado,
diseño más elegante, memoria de video para administrar la visualización en color,
tarjetas de expansión de modo que los usuarios pudieran ampliar las capacidades
del ordenador. El modelo final de Apple II se presentó en abril de 1977. A
mediados de 1979 Apple presentó el Apple II+, una evolución con más memoria
(48 kb ampliable a 64 Kb) y con lenguaje BASIC.
A principios de 1999 y con las fuertes ventas de iMac, las acciones de Apple
llegaron a su nivel más alto en muchos años.

CASO EMPRESA SONY: Empresa líder a nivel de productos electrónicos, se


caracteriza por innovar incrementalmente, como ejemplo de sus estrategias,
tenemos la línea de los videojuegos, en los cuáles ha ido aplicando
modificaciones y mejoras en el transcurrir de los años Todo empezó en 1986
cuando Nintendo se unió a Sonyy Phillips con el objetivo de crear una consola
basada en discos compactos. Nintendo intentaba fabricar el SNES-CD junto con
Phillips, pero Hiroshi Yamauchi, presidente de Nintendo, terminó haciendo el
contrato con Sony para fabricar el famoso PlayStation. Como ejemplote su
evolución tenemos los distintos modelos de videojuegos: Nintento, Super nintendo,
play station, sistema de guardado del juego en Memory Card, Nintendo 64, Play
station 2, PSp, Play station 3, Nintendo Wii. El mundo de los videojuegos no sería
nada sin la influencia que el SONY PlayStation tuvo sobre él, siendo de los
competidores más famosos y poderosos, lanzando consolas en cada generación
que la tecnología le permite, derrocando o haciendo batallar a sus contrincantes.

3.- ¿Cuáles son algunas formas mediante las que una empresa puede tratar de
incrementar el valor global de su tecnología y su probabilidad de conseguir el
diseño dominante?
*El valor intrínseco de la tecnología
El valor que una tecnología ofrece a los clientes puede determinarse por las
funciones que permite realizar al cliente, sus cualidades técnicas y su facilidad de
uso. Para identificar los diferentes aspectos de utilidad que ofrece una nueva
tecnología, existen seis inductores de utilidad y seis etapas del ciclo de
experiencia.
Inductores: productividad del cliente, simplicidad, conveniencia, riesgo, diversión e
imagen
Etapas: compra, envío, uso, suplementos, mantenimiento y venta.

*Valor de las externalidades de red.


El valor de una innovación tecnológica para los usuarios será función no solo de
los beneficios y costes intrínsecos, sino también el valor creado por el tamaño de
su base instalada y la disponibilidad de bienes complementarios. No es suficiente
para una tecnología que su utilidad intrínsecas superior a la del estándar
incumbente, ya que debe ser capaz de ofrecer un mayor valor global, de igual
forma puede ser hecha compatible con la base instalada y los vienes
complementaros de la tecnologia
Tema 1.5
1.- ¿Cuáles son algunas de las ventajas de entrar en un mercado temprano?
¿Existe alguna ventaja de entrar en el mercado tarde?
-Lealtad de marca y liderazgo tecnológico
La posición de a organización como líder tecnológico también le permite influir en
las expectativas de los clientes sobre la forma de la tecnología , características y
precio y cuando los entrantes tardíos llegan al mercado, los requerimientos del
cliente pueden estar bien consolidados, en la mayoría de ocasiones la ventaja de
mover primero genera lealtad de marca antes de la entrada de otros competidors.
Están también protegidos por patentes, derechos de autor y la posibilidad de
rentas de monopolio

-Apropiación de recursos escasos


Las empresas que entran temprano en el mercado pueden captar de manera
preventiva recursos escasos tales como la localización clave, permisos
gubernamentales, acceso a canales de distribución y relaciones con proveedores

-Explotación de los costes de cambio de comprador

-Obtención de ventajas derivadas de los retornos incrementales


En una industria con presiones que fomentan la adopción de un diseño dominante,
el momento de inversión de una empresa en el desarrollo de una nueva tecnología
puede ser particularmente crítico para su probabilidad de éxito

Capaces de utilizar el fracaso de una empresa en su propia ventaja. Los entrantes


tardíos pueden ser capaces de entrar con un menor coste debido a que pueden
aprovecharse de la investigación y desarrollo de la primera empresa y utilizando
conocimientos del mercado obtenidos de la observación, y la experiencia del
primer entrante (adoptar procesos de producción más nuevos y eficientes)

2.- ¿Nombre a un: a) primero en mover; b) seguidor temprano; c) entrante tardío


con éxito. Identifique para cada uno ejemplos de fracaso?
Ejemplos.

NETFLIX
Randolph y Hastings comenzaron con un catálogo inicial de casi 1.000 títulos y
una propuesta que fue una de las primeras claves de su éxito: se podía devolver el
DVD hasta una semana después, aunque fuera de estreno. En ese momento, lo
clientes de un videoclub estaban obligados a devolver lo alquilado en 24 o 48
horas. El modelo de Netflix ahorraba todos esos viajes a la tienda física y daba
más margen para disfrutar de la película.
Casi de inmediato, se amplió esta oferta. Los usuarios podían pagar una
suscripción de entre 16 y 20 dólares al mes para poder quedarse con los DVD
durante largas temporadas. Los creadores de Netflix plantearon entonces lo que
ahora es una de las prácticas favoritas de sus clientes y de los del resto de
plataformas similares: el binge watching. Es decir, así podían alquilarse la trilogía
entera de La Guerra de las Galaxias o la temporada completa de una serie y
verlas de una tacada.

"Su éxito se ha ido cocinando a fuego lento, donde tan importante como los
contenidos ha sido crear un vínculo especial con el consumidor. Han sabido crear
una marca querible por el espectador. La gente siente que habla su lenguaje y
siente su catálogo como suyo. Y ahí han sentado las bases de un poderoso y
rentable vínculo", comenta a Verne el periodista y crítico televisivo Borja Terán,
columnista de La Información.
Como todavía seguían en pérdidas, los dueños de Netflix plantearon en el año
2000 una alianza empresarial con Blockbuster, pero la compañía reina de los
videoclubs prácticamente se rio en su cara. "En ese momento, pensaron que
éramos un negocio de nicho muy limitado", recordaba en 2008 el que era el
responsable financiero de Netflix, Barry McCarthy, a la Universidad de Standford.
Salto al streaming
Blockbuster se declaró en 2010 en bancarrota, con una deuda superior a los 1.000
millones de dólares. En ese momento, Netflix funcionaba desde hacía tres años
en streaming. Ya no dependía de ningún soporte físico para distribuir contenidos.
Aunque esa decisión de pasar al formato digital fue todo un acierto, en ese 2007
parecía un cambio de estrategia arriesgado. Competía con empresas que ya
distribuían contenidos en línea y que tenían más experiencia en el sector como
Amazon, Apple y Hulu, entre otros.
Ya asentado su modelo de negocio, la compañía se planteó en serio su expansión
internacional a partir de 2010, cuando comenzó a emitir por vez primera fuera de
Estados Unidos, en su vecina Canadá.
Además de haber cambiado la forma de distribución de lo que eran los videoclubs,
apostó para por el contenido para seducir al cliente extranjero. Lanzó en
2013 House of Cards su primera gran serie de producción propia.

Claro video
Es la segunda empresa de América latína en este segmento de mercado, según
las cifras de Ataxis en 2014, es el principal competidor de Netflix.
La gran ventaja competitiva de Claro video con respecto a Netflix reside en la
enorme base de suscriptores a otros servicios con la que cuenta América móvil, y
que éste puede utilizar como plataforma de promoción para su nuevo producto.
Para 2014 Claro Video ya operaba en 14 países distintos

Amazon
Amazon Prime tiene más de 100 millones de miembros en todo el mundo. Esto fue
anunciado por el fundador del grupo Jeff Bezos en una carta a los accionistas de
su compañía. El servicio incluye la oferta de transmisión interna Prime Video.
Según Bezos, más personas se unieron a la oferta el año pasado, tanto a nivel
internacional como en los Estados Unidos, que en cualquier año anterior.
Hace aproximadamente un año, la cantidad de suscriptores superó la marca de los
80 millones, según informó Business Insider a fines de abril de 2017. ¿Cuántos de
los ahora más de 100 millones de usuarios internacionales de Amazon Prime
realmente usan la biblioteca de videos digitales, traicionaron a Jeff Bezos pero no
lo hicieron? El año pasado, la compañía de pedidos por correo en línea de
Prime Video aseguró los derechos de difusión de más de 3.000 largometrajes y
gastó 18 millones de dólares en cineastas independientes y otros titulares de
derechos, continúa diciendo.
3.- ¿Qué factores pueden hacer que sea más difícil ser pionero en unas industrias
que en otras?
 Alta tasa de fracaso en la implementación de nueva tecnología
 Canales de suministro y distribución no desarrollada
 Afrontar mayores costos

 Poca ventaja competitiva


 Tecnologías facilitadoras, completas y maduras
 Incertidumbre en requerimientos del cliente

¿Existen industrias en las que no hay penalización para la entrada tardía?

WALMART

Es uno de los más famosos e importantes centros comerciales de Estados Unidos,


pero también es un auténtico desconocido en muchos lugares del mundo. A pesar
de que el gigante minorista ha hecho incursiones en varios países, Walmart ha
dejado en evidencia su vulnerabilidad en el exterior.

En Alemania se tuvo que retirar tras 10 años intentándolo y después de haber


perdido cientos de millones de dólares. No supieron hacerse a los hábitos de los
compradores, como por ejemplo que los alemanes no van a las afueras a hacer la
compra del día, confían en sus tiendas de barrio y los buenos precios que ofrecen.

No haber sabido hacerse con la forma de compra de la cultura local también les
llevó a cerrar sus tiendas en países como Corea del Sur y Japón. Su fórmula
"precios bajos cada día" no caló con la mentalidad asiática que piensa que un
precio bajo no está unido a la calidad del producto.