- ¿Cuáles son algunos ejemplos de industrias no mencionadas en el capítulo
que muestran retornos incrementales derivados de la adopción? CASO EMPRESA KODAK: En su esfuerzo por seguir siendo una compañía innovadora, Kodak inició hace dos años su transición hacia el negocio digital, consciente de que debían hacer frente a una dura competencia, no sólo del mundo tradicional de la fotografía sino también de la informática. A punto de dar por cerrado el proceso de reestructuración, en el que todo su modelo de distribución pasa a apoyarse en los partners mayoristas, desde la compañía aseguran seguir el camino marcado, gracias a los productos desarrollados y a los resultados conseguidos. Kodak REPresenta un ejemplo significativo de la innovación incremental, ya que han ido innovando a tono con los tiempos y los requerimientos del mercado, adaptando las nuevas tecnologías acorde a sus estrategias plasmadas.
CASO APPLE COMPUTER, INC., Empresa estadounidense de tecnología
informática fundada en 1976 por Steve Jobs y Steve Wozniak. La primera máquina, “Apple I” (las características eran limitadas por el poco dinero del que disponían Woz y Jobs) se vendió en 666,66 dólares y llegaron a vender 175 unidades. A mediados de 1976 Woz estuvo preparando una nueva máquina con mejoras técnicas. La propuesta era “Apple II”: cinco kilogramos de peso, teclado, diseño más elegante, memoria de video para administrar la visualización en color, tarjetas de expansión de modo que los usuarios pudieran ampliar las capacidades del ordenador. El modelo final de Apple II se presentó en abril de 1977. A mediados de 1979 Apple presentó el Apple II+, una evolución con más memoria (48 kb ampliable a 64 Kb) y con lenguaje BASIC. A principios de 1999 y con las fuertes ventas de iMac, las acciones de Apple llegaron a su nivel más alto en muchos años.
CASO EMPRESA SONY: Empresa líder a nivel de productos electrónicos, se
caracteriza por innovar incrementalmente, como ejemplo de sus estrategias, tenemos la línea de los videojuegos, en los cuáles ha ido aplicando modificaciones y mejoras en el transcurrir de los años Todo empezó en 1986 cuando Nintendo se unió a Sonyy Phillips con el objetivo de crear una consola basada en discos compactos. Nintendo intentaba fabricar el SNES-CD junto con Phillips, pero Hiroshi Yamauchi, presidente de Nintendo, terminó haciendo el contrato con Sony para fabricar el famoso PlayStation. Como ejemplote su evolución tenemos los distintos modelos de videojuegos: Nintento, Super nintendo, play station, sistema de guardado del juego en Memory Card, Nintendo 64, Play station 2, PSp, Play station 3, Nintendo Wii. El mundo de los videojuegos no sería nada sin la influencia que el SONY PlayStation tuvo sobre él, siendo de los competidores más famosos y poderosos, lanzando consolas en cada generación que la tecnología le permite, derrocando o haciendo batallar a sus contrincantes.
3.- ¿Cuáles son algunas formas mediante las que una empresa puede tratar de incrementar el valor global de su tecnología y su probabilidad de conseguir el diseño dominante? *El valor intrínseco de la tecnología El valor que una tecnología ofrece a los clientes puede determinarse por las funciones que permite realizar al cliente, sus cualidades técnicas y su facilidad de uso. Para identificar los diferentes aspectos de utilidad que ofrece una nueva tecnología, existen seis inductores de utilidad y seis etapas del ciclo de experiencia. Inductores: productividad del cliente, simplicidad, conveniencia, riesgo, diversión e imagen Etapas: compra, envío, uso, suplementos, mantenimiento y venta.
*Valor de las externalidades de red.
El valor de una innovación tecnológica para los usuarios será función no solo de los beneficios y costes intrínsecos, sino también el valor creado por el tamaño de su base instalada y la disponibilidad de bienes complementarios. No es suficiente para una tecnología que su utilidad intrínsecas superior a la del estándar incumbente, ya que debe ser capaz de ofrecer un mayor valor global, de igual forma puede ser hecha compatible con la base instalada y los vienes complementaros de la tecnologia Tema 1.5 1.- ¿Cuáles son algunas de las ventajas de entrar en un mercado temprano? ¿Existe alguna ventaja de entrar en el mercado tarde? -Lealtad de marca y liderazgo tecnológico La posición de a organización como líder tecnológico también le permite influir en las expectativas de los clientes sobre la forma de la tecnología , características y precio y cuando los entrantes tardíos llegan al mercado, los requerimientos del cliente pueden estar bien consolidados, en la mayoría de ocasiones la ventaja de mover primero genera lealtad de marca antes de la entrada de otros competidors. Están también protegidos por patentes, derechos de autor y la posibilidad de rentas de monopolio
-Apropiación de recursos escasos
Las empresas que entran temprano en el mercado pueden captar de manera preventiva recursos escasos tales como la localización clave, permisos gubernamentales, acceso a canales de distribución y relaciones con proveedores
-Explotación de los costes de cambio de comprador
-Obtención de ventajas derivadas de los retornos incrementales
En una industria con presiones que fomentan la adopción de un diseño dominante, el momento de inversión de una empresa en el desarrollo de una nueva tecnología puede ser particularmente crítico para su probabilidad de éxito
Capaces de utilizar el fracaso de una empresa en su propia ventaja. Los entrantes
tardíos pueden ser capaces de entrar con un menor coste debido a que pueden aprovecharse de la investigación y desarrollo de la primera empresa y utilizando conocimientos del mercado obtenidos de la observación, y la experiencia del primer entrante (adoptar procesos de producción más nuevos y eficientes)
2.- ¿Nombre a un: a) primero en mover; b) seguidor temprano; c) entrante tardío
con éxito. Identifique para cada uno ejemplos de fracaso? Ejemplos.
NETFLIX Randolph y Hastings comenzaron con un catálogo inicial de casi 1.000 títulos y una propuesta que fue una de las primeras claves de su éxito: se podía devolver el DVD hasta una semana después, aunque fuera de estreno. En ese momento, lo clientes de un videoclub estaban obligados a devolver lo alquilado en 24 o 48 horas. El modelo de Netflix ahorraba todos esos viajes a la tienda física y daba más margen para disfrutar de la película. Casi de inmediato, se amplió esta oferta. Los usuarios podían pagar una suscripción de entre 16 y 20 dólares al mes para poder quedarse con los DVD durante largas temporadas. Los creadores de Netflix plantearon entonces lo que ahora es una de las prácticas favoritas de sus clientes y de los del resto de plataformas similares: el binge watching. Es decir, así podían alquilarse la trilogía entera de La Guerra de las Galaxias o la temporada completa de una serie y verlas de una tacada.
"Su éxito se ha ido cocinando a fuego lento, donde tan importante como los contenidos ha sido crear un vínculo especial con el consumidor. Han sabido crear una marca querible por el espectador. La gente siente que habla su lenguaje y siente su catálogo como suyo. Y ahí han sentado las bases de un poderoso y rentable vínculo", comenta a Verne el periodista y crítico televisivo Borja Terán, columnista de La Información. Como todavía seguían en pérdidas, los dueños de Netflix plantearon en el año 2000 una alianza empresarial con Blockbuster, pero la compañía reina de los videoclubs prácticamente se rio en su cara. "En ese momento, pensaron que éramos un negocio de nicho muy limitado", recordaba en 2008 el que era el responsable financiero de Netflix, Barry McCarthy, a la Universidad de Standford. Salto al streaming Blockbuster se declaró en 2010 en bancarrota, con una deuda superior a los 1.000 millones de dólares. En ese momento, Netflix funcionaba desde hacía tres años en streaming. Ya no dependía de ningún soporte físico para distribuir contenidos. Aunque esa decisión de pasar al formato digital fue todo un acierto, en ese 2007 parecía un cambio de estrategia arriesgado. Competía con empresas que ya distribuían contenidos en línea y que tenían más experiencia en el sector como Amazon, Apple y Hulu, entre otros. Ya asentado su modelo de negocio, la compañía se planteó en serio su expansión internacional a partir de 2010, cuando comenzó a emitir por vez primera fuera de Estados Unidos, en su vecina Canadá. Además de haber cambiado la forma de distribución de lo que eran los videoclubs, apostó para por el contenido para seducir al cliente extranjero. Lanzó en 2013 House of Cards su primera gran serie de producción propia.
Claro video Es la segunda empresa de América latína en este segmento de mercado, según las cifras de Ataxis en 2014, es el principal competidor de Netflix. La gran ventaja competitiva de Claro video con respecto a Netflix reside en la enorme base de suscriptores a otros servicios con la que cuenta América móvil, y que éste puede utilizar como plataforma de promoción para su nuevo producto. Para 2014 Claro Video ya operaba en 14 países distintos
Amazon Amazon Prime tiene más de 100 millones de miembros en todo el mundo. Esto fue anunciado por el fundador del grupo Jeff Bezos en una carta a los accionistas de su compañía. El servicio incluye la oferta de transmisión interna Prime Video. Según Bezos, más personas se unieron a la oferta el año pasado, tanto a nivel internacional como en los Estados Unidos, que en cualquier año anterior. Hace aproximadamente un año, la cantidad de suscriptores superó la marca de los 80 millones, según informó Business Insider a fines de abril de 2017. ¿Cuántos de los ahora más de 100 millones de usuarios internacionales de Amazon Prime realmente usan la biblioteca de videos digitales, traicionaron a Jeff Bezos pero no lo hicieron? El año pasado, la compañía de pedidos por correo en línea de Prime Video aseguró los derechos de difusión de más de 3.000 largometrajes y gastó 18 millones de dólares en cineastas independientes y otros titulares de derechos, continúa diciendo. 3.- ¿Qué factores pueden hacer que sea más difícil ser pionero en unas industrias que en otras? Alta tasa de fracaso en la implementación de nueva tecnología Canales de suministro y distribución no desarrollada Afrontar mayores costos
Poca ventaja competitiva
Tecnologías facilitadoras, completas y maduras Incertidumbre en requerimientos del cliente
¿Existen industrias en las que no hay penalización para la entrada tardía?
WALMART
Es uno de los más famosos e importantes centros comerciales de Estados Unidos,
pero también es un auténtico desconocido en muchos lugares del mundo. A pesar de que el gigante minorista ha hecho incursiones en varios países, Walmart ha dejado en evidencia su vulnerabilidad en el exterior.
En Alemania se tuvo que retirar tras 10 años intentándolo y después de haber
perdido cientos de millones de dólares. No supieron hacerse a los hábitos de los compradores, como por ejemplo que los alemanes no van a las afueras a hacer la compra del día, confían en sus tiendas de barrio y los buenos precios que ofrecen.
No haber sabido hacerse con la forma de compra de la cultura local también les llevó a cerrar sus tiendas en países como Corea del Sur y Japón. Su fórmula "precios bajos cada día" no caló con la mentalidad asiática que piensa que un precio bajo no está unido a la calidad del producto.
