CHEFIA E LIDERANÇA

Chefia e Liderança
 Qual o papel do Líder?

▪O papel do líder teve que se aperfeiçoar e

evoluir.

▪O modelo comportamental anterior, que

tomava decisões, movimentava recursos e
questionava se o colaborador gerava o
melhor resultado para as organizações não é
mais suficiente para responder a todas a
necessidades atuais.
Para você sucesso é a soma de técnica e comportamento?

Exatamente ISSO!!!!

Pense rapidamente em pessoas de destaque no mundo

corporativo . Que imagens aparecem?
Com certeza surgiram vários nomes de celebridades como:
Steve Jobs e bernardinho
Mas o que essas pessoas fizeram
de diferente? Nasceram líderes?
Desenvolveram a liderança? Até
que ponto podemos analisar que
para ser líder significa ser
empreendedor, e que para ser
empreendedor, é necessário ser
líder?
Liderança:

“É a capacidade de influenciar um grupo para o alcance

dos seus objetivos”.
(Tajra; Santos, 2014)

“ Os líderes estabelecem direções através do

desenvolvimento de uma visão de futuro, depois
engajam as pessoas comunicando-lhes essa visão e
inspirando-as a superar os obstáculos”
(Robbins, 2007, pag. 211)
Liderança, fenômeno social:

▪A constatação de ser a liderança alguma coisa

capaz de somente acontecer em sociedade levou à
complementação de seu conceito.
▪Um homem sozinho, ou um animal solitário não pode

ser líder. Falta-lhe o essencial: o em destacar-se e

sobre quem exercer influência.
Três teorias básicas da gênese Liderança:

▪Liderança – Função do Indivíduo:

Sendo o líder um indivíduo, por extensão considera-se a
liderança uma função do individuo.
▪Liderança – Função grupo:

Não há lideres sem liderados. O líder exerce função de

proeminência e sobre o qual exerce influência.
▪Liderança – Função da situação:

Denominam-se situacionistas aqueles que atribuem à

situação uma função de liderança.
Competências necessárias para o exercício da
liderança:
✓Interpessoal: saber assumir o papel que possui na
organização e mostrar atitudes condizentes.
✓Informacional: Está constantemente informado sobre
as questões da organização tanto o ambiente interno
quanto externo.
✓Tomar decisões: O líder deve está apto a lidar e
responder prontamente aos diversos tipos de pressão
que surgem durante a jornada.
Competências necessárias para o exercício da
liderança:
✓Interpessoal: saber assumir o papel que possui na
organização e mostrar atitudes condizentes.
✓Informacional: Está constantemente informado sobre
as questões da organização tanto o ambiente interno
quanto externo.
✓Tomar decisões: O líder deve está apto a lidar e
responder prontamente aos diversos tipos de pressão
que surgem durante a jornada.
 Você acredita que, para comandar uma equipe, é
necessário ser chefe dela?
 Características de um líder

 Conduz as pessoas e as inspira. É conhecido por ser

um motivador de sua equipe, mostrando a direção que
deve seguir e, mais importante, vai junto.
 Os líderes têm tendência a serem muito respeitados por
seus funcionários, e o respeito tem muito mais eficiência
do que o temor. O líder busca, não só resultados, mas a
melhor maneira para a equipe e ele conseguirem
alcançá-los, já que ele não pensa no poder como algo
centralizado e, sim uma responsabilidade que deve ser
dividida.
 Características de um chefe

 Tem tendência a comandar pessoas, impor ordens e ser

autoritário. Também é conhecido por centralizar o poder
e pensar apenas nos resultados e lucros.
 O chefe é temido, não respeitado. Seus funcionários,
geralmente, não se sentem abertos a relatar problemas
e, muito menos, a pedir conselhos, quando têm
dúvidas. Enxerga esses colaboradores como
subordinados, que devem seguir suas ordens da maneira
que ele acha mais eficaz, sem pensar no bem-estar
coletivo.
Características da Liderança
Quais são as principais características de um líder?

 Ele é um bom observador, está sempre atento ao ambiente e sabe analisar

o que acontece ao seu redor para encontrar soluções eficazes para cada
problema.

 Ele tem empatia, pois reconhece que cada pessoa tem seu limite, suas
qualidades e defeitos. Ele usa isso para conhecer detalhadamente o perfil de
sua equipe e saber como trabalhar com eles e mantê-los motivados.

 O líder está sempre em busca de conhecimento, pois sabe que quanto

mais especializações, melhor ele saberá lidar com situações diversas e
resolver problemas internos com mais facilidade. Além disso, ele divide
esse conhecimento com seu time, compreendendo que quanto mais
conhecimento a equipe tiver, mais forte e eficaz ela será.
Características da Liderança
Quais são as principais características de um líder?
 É um bom ouvinte e comunica-se bem. Ele entende que é
importante ouvir a todos em sua empresa e sabe que deve haver
muito respeito na hora de conversar com seus colegas.
 O líder tem que ser humilde. Ao reconhecer que também tem suas
falhas e que não é melhor (no sentido pessoal) do que outras pessoas
fazem com que ele tenha empatia e sensibilidade para tratar de
problemas em sua equipe.
 Ele sabe distribuir tarefas para que, assim, ninguém fique
sobrecarregado com nada. Além disso, ele participa a todo o
momento das atividades com seus colegas, pois divide com eles não
só os bônus de ter realizado um bom trabalho, como também todas
as responsabilidades envolvidas.
 Um líder precisa ser confiante e ter iniciativa. Com essas
qualidades, ele conseguirá ter sempre uma direção para qual levar
seu time e se sentirá seguro para realizar mudanças e aceitar novos
desafios.
Como atingir o perfil de um bom líder?
 Condições necessárias ao exercício da
liderança:
1. Autenticidade;
2. Transitoriedade;
3. Autoridade;
4. Responsividade.
 Condições necessárias ao exercício da liderança:
1. Autenticidade: Probidade, retidão, franqueza,
lealdade, correção, coragem, entusiasmo, etc.
2. Transitoriedade: Modéstia, humildade, espírito
de equipe, altruísmo, simplicidade, etc.
3. Autoridade: firmeza, disposição, energia, dar
exemplo, competência, etc.
4. Responsividade: espírito de iniciativa, poder de
decisão, justiça, etc.
Defeitos do Líder
Defeitos do Líder
1 – Ser Arrogante
2 – Não Ter Inteligência Emocional
3 – Centralizar Funções
4 – Diferenciação no Tratamento da Equipe
5 – Fazer Promessas e Não Cumprir
6 – Apenas Dar Ordens e Não Participar
7 – Colher os Louros do Sucesso Sozinho
8 – Culpar Terceiros Por Tudo
9 – Aversão a Mudanças
10 – Não Ouvir os Liderados
Defeitos do Líder
11 – Ter Inveja dos Progressos Alheios
12 – Agir Com Desonestidade
13 – Fazer Críticas em Público
14 – Reagir ao Invés de Responder
15 – Estar Sempre Estressado
16 – Não Estar Presente
17 – Reuniões Improdutivas em Excesso
18 – Não Dar Feedbacks
19 – Não Compartilhar Objetivos e Resultados
20 – Agir de Forma Desrespeitosa
Chefia e Liderança
Estilos de Liderança: qual é a melhor?
Vamos fazer as seguintes análises:

Qual a melhor forma de um líder atuar?

Sendo democrático e estimulando sempre a
participação de todos? Sendo autoritário e
tomando as decisões sozinhos? Ou sendo liberal
e deixando os fatos resolverem as questões com
o tempo?
Líder Democrático:
Líderes democráticos estão sempre preocupados
com a satisfação, bem estar e motivação do
time. Procuram estimular os bons relacionamentos,
a comunicação aberta e o desenvolvimento dos
colaboradores.
Vantagens: Desvantagens:
 Interação entre líderes e  Os processos decisórios e de
equipe; mudança podem ser lentos;
 Atenção à satisfação e  Exige nível de maturidade alto
motivação dos liderados, que e experiência da equipe;
geralmente são mais  Risco de perda de controle de
responsáveis e produtivos; determinadas tarefas ou
processos.
 Valorização
da contribuição de todos no
time;
 Maior comprometimento e
responsabilidade dos
membros.
Líder Autocrático:
Os colaboradores
estão sujeitos a regras
muito bem definidas.
Há pouca ou nenhuma
abertura para se
posicionarem,
questionarem ou
contribuírem com ideias
ou sugestões.
Vantagens da liderança autocrática:
 Agilidade nos processos decisórios, que geralmente
dependem de uma só pessoa;
 Os liderados tendem a ser mais produtivos, sob a
presença e pressão do líder;
 Maior controle dos processos e maior especialização
por parte da equipe, que trabalha focada nas tarefas.
Desvantagens da liderança autocrática:
 O líder pode ser visto pela equipe como um ditador, gerando
tensão, stress e consequentemente conflitos dentro do time;
 Os liderados podem se sentir subutilizados e desvalorizados,
já que não contribuem com novas ideias e decisões;
 Em função da centralização, o líder pode ficar
sobrecarregado;
 Na ausência do líder, a equipe tende a relaxar, podendo
ocorrer queda de produtividade;
 É mais comum que a equipe apresente frustração e
desmotivação;
Líder Liberal:
 O líder liberal parte do pressuposto que as pessoas
possuem um nível de maturidade elevado, a ponto de
não precisarem tanto dele.
 Ele entende que pode deixar o grupo a vontade, sem
necessidade de acompanhamento constante. Esse estilo
de liderança conta com a capacidade de
autogestão da equipe.
Vantagens da liderança liberal
 Liberdade para tomada de decisões;

 Confiança no trabalho do liderado;

 Descentralização e pouca burocracia.

Desvantagens da liderança liberal

 Baixa produtividade devido à falta de orientação,
feedback e controle de qualidade do trabalho;
 Sentimento de falta de direcionamento;

 Individualismo e pouco respeito à figura do líder.

Outros estilos de Liderança:
Liderança Coaching
 O líder exibe um verdadeiro interesse pelo aumento da
perfomance dos seus subordinados, acompanhando a evolução
de cada um, incentivando-os e dando feedback constantes para
manter as pessoas motivadas e alinhadas em sua atividades.
Liderança Situacional:
Na liderança situacional, segundo estudos desenvolvidos por
Hersey & Blanchard, há quatro níveis (D) de desenvolvimento
do liderado (que expressam competência x empenho) e isso
exige diferentes estilos pelo líder (E) em função da
maturidade demonstrada pelo liderado.
A liderança e a postura empreendedora

Liderança Empreendedorismo
 A liderança e a postura empreendedora

Quais os pontos de interseção desses dois perfis?

Podemos afirmar que para ser um bom líder é

necessário ser um empreendedor? E para ser
um empreendedor é necessário ser um bom
líder?