JAST-SIG-F

SOLICITUD DE ACCION
CORRECTIVA / PREVENTIVA Versión:

Fecha 06/0

Tipo de Solicitud: Correctiva SAC (NCR) x Preventiva SAP (NCP) Solicitud Nº :

1. Identificación de la No Conformidad Real o Potencial

Sistema Asociado: SGC SSO SGA Requisito

Inidicentes o ac
Fuente de la SAC/SAP Auditoria interna o externa Evaluación de la satisfacción del cliente

Producto/servicio No conforme Medición y control de procesos Otros:

Revision por la Dirección Quejas y reclamos del cliente teniendo en cuenta el impacto que pued

Responsable de la
Cargo Fecha:
identificación

2. Descripción de la No Conformidad Real o Potencial

3. Acción Inmediata (si aplica) En la que se minimiza la NCR O NCP

Fecha de
Nº Acciones a tomar Responsable
Cumplimiento

4. Análisis de la causa de la No Conformidad Real o Potencial

5. Plan de acción para eliminar la No Conformidad Real o Potencial

Fecha de
Nº Acciones a tomar Responsable
Cumplimiento
6. Verificación de la implementación del Plan de Acción

Fecha de Seguimiento Responsable del

Nº
verificación (comentarios u observaciones) seguimiento

7. Verificación de la eficacia de las acciones

Detalle de la verificación de la eficacia de las
Fecha Responsable Firma
acciones
 JAST-SIG-FO-20

Versión: 01

Fecha 06/07/18

Inidicentes o accidentes de trabajo

Quejas y reclamos del cliente teniendo en cuenta el impacto que pueda causar

Fecha:

Fecha de Cierre

Fecha de Cierre
Continua seguimiento?

SI NO

Las acciones fueron

eficaces?

Si No

¿Se cierra la no
conformidad?

Si No