Estudio de Factibilidad Del Laboratorio de Calibracion Del Vernier Corregido

REPORTE DE ESTADÍA
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL SUROESTE DE

GUANAJUATO
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DEL LABORATORIO DE

CALIBRACIÓN EN LOS TALLERES DE MECÁNICA
PARA OBTENER EL TÍTULO EN
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN DESARROLLO DE

NEGOCIOS ÁREA MERCADOTECNIA EN COMPETENCIAS
PROFESIONALES
PRESENTA:
LUIS ALFREDO AYALA RAZO
VALLE DE SANTIAGO, GTO. DEL 2014

REPORTE DE ESTADÍA
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL SUROESTE DE

GUANAJUATO
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DEL LABORATORIO DE

CALIBRACION EN LOS TALLERES DE MECANICA
PARA OBTENER EL TÍTULO EN

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN DESARROLLO DE
NEGOCIOS ÁREA MERCADOTECNIA EN COMPETENCIAS
PROFESIONALES
PRESENTA:
LUIS ALFREDO AYALA RAZO
ASESORES ACADÉMICOS: ASESOR EMPRESARIAL

ALEJANDRO RAMÍREZ B. SOCORRO CORRAL G.
PATRICIA DEL CARMEN MENDOZA G.
GENERACIÓN 2012 - 2014

DEDICATORIAS Y AGRADECIMIENTOS
Primeramente agradezco a dios por darme la oportunidad y el privilegio

de titularme como Técnico Superior Universitario en la carrera de Desarrollo
de Negocios, sinceramente reconozco el gran esfuerzo que mis padres que
han hecho hasta el momento por darme la gran oportunidad de seguir
estudiando, ya que gracias a ellos he cumplido una de mis metas
propuestas.
Agradezco a todos mis hermanos, tíos, primos, amigos y abuelitos por a
ver estado en cada momento de mi vida y por haber formado parte de esta
gran oportunidad que se me ha brindado gracias al apoyo de mi familia y
sobre todo gracias a dios.
Agradezco a todos mis maestros que he tenido durante mi etapa de
estudiante, porque sé que todas sus enseñanzas, consejos y la forma de ver
la vida eran para formar una persona de valores y sobre todo, formar una
persona humilde.
Dedico esta obra a dos seres maravillosos a quienes yo día con día
admiro mucho a la Sra. Josefina Razo Santillán por las palabras de fe que me
brindaba y por la fuerza de voluntad que posee, al Sr. Alfredo Ayala Lizama
quien es un claro ejemplo de superación ya que gracias a sus consejos he
logrado comprender un poco de lo que realmente es aprovechar lo que la
vida te brinda.
Sin duda alguna reconozco y me valoro a mí mismo por el gran esfuerzo
y la dedicación de mis estudios, teniendo siempre un propósito, superarme
académicamente y personalmente todo con el fin de obtener una formación de
calidad mostrando ética y humildad ante la sociedad.
1
l. ÍNDICE GENERAL
I. INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 1
II. MARCO TEÓRICO .............................................. Error! Bookmark not defined.
2.1 Concepto de estudio de factibilidad .............................................................. 3
2.1.1 Importancia y aplicación de estudios de factibilidad ............................... 4
2.1.2 Estructura de los estudios de factibilidad ............................................... 5
2.1.3 Componentes del estudio de factibilidad ................................................ 6
III. OBJETIVOS DEL PROYECTO ......................................................................... 10
a) Objetivo general ............................................................................................ 10
b) Objetivos específicos .................................................................................... 10
IV. DESARROLLO DEL PROYECTO .................................................................... 11
4.1 Datos generales de la empresa .................................................................... 11
4.2 Antecedentes ............................................................................................... 11
4.3. Filosofía Corporativa ................................................................................... 13
4.4 Organigrama y funciones de la empresa. ................................................. 14
4.4.1 Cuerpos Académicos de la UTSOE. ........................................................ 15
4.5 Carrera de Mecánica .................................................................................... 16
4.6 Estudio de mercado de factibilidad del nuevo laboratorio de calibración del

vernier .................................................................................................................. 25
4.6.1 Planeación de la Investigación .................................................................. 25
4.7 Análisis Gráficos .............................................................................................. 32
4.8 Evaluación financiera ...................................................................................... 51
4.8.1 Determinación del Costo Unitario de Producción. ............................... 51

4.8.2 Presupuestos ....................................................................................... 52
4.8.3 Flujo de efectivo ................................................................................... 54
4.8.4 Evaluación financiera ........................................................................... 54
4.7.5 Conclusión de la evaluación financiera ................................................ 56
V RESULTADOS ............................................................................................. 57
Vl. CONCLUSIONES ........................................................................................... 58
Vll BIBLIOGRAFIAS
Vlll Anexos
i. ÍNDICE DE TABLAS
Pag.
Tabla 1 Tabla de cuerpos académicos……………………………….. 15
Tabla 2 Número de escalas principales en calibración del vernier. 22
Tabla 3 ¿En su empresa utiliza el vernier como herramienta de
trabajo?................................................................................. 32
Tabla 4 ¿ Su empresa cuenta con laboratorios especializados
para calibrar el vernier?...................................................... 33
Tabla 5 ¿Qué beneficios ha obtenido al tener su laboratorio
propio para calibrar el vernier?............................................ 34
Tabla 6 ¿Cuántas calibraciones del vernier hacen su empresa
durante un mes?...................................................................... 35
Tabla 7 Otro número de calibraciones durante un mes...................... 36
Tabla 8 Nombre de la empresa externa que les brinda el servicio de
calibración………………………………………………………… 37
Tabla 9 El tiempo que tarda la empresa en calibrar su vernier es
de……………………………………………………….………….. 38
Tabla 10 Otra opinión de cuánto tarda la empresa externa en
calibrar su vernier…..…………………………………...……… 39
Tabla 11 ¿Respecto a la empresa externa donde calibra su vernier,
cuáles han sido sus beneficios al estar adquiriendo el
servicio?.................................................................................. 40
Tabla 12 Menciona el nombre de la empresa externa que les brinda el
servicio de calibración…………………………………………… 41
Tabla 13 Cuando utiliza los servicios de calibración con empresas
externas, ¿qué precio es el que paga para calibrar su
vernier?.............................................................................. 42
Tabla 14 Otro precio pagado por calibrar vernier…………………. 43
Tabla 15 ¿Qué tan satisfecho ha quedado con el servicio de
calibración que le ha brindado la empresa externa…........ 44
Tabla 16 Menciona 3 características que debe tener una empresa
para que pueda calibrar su vernier……………………… 46
Tabla 17 La UTSOE está realizando un proyecto para contar con un
laboratorio de calibración de vernier, ¿requeriría Usted del 47
servicio de calibración que ofreciera la UTSOE?................
Tabla 18 ¿Por qué no requeriría los servicios de calibración del
vernier en la UTSOE?....................................................... 48
Tabla 19 Mencione alguna sugerencia para la UTSOE, respecto al 49
laboratorio de calibración de vernier……………………….…
Tabla 20 Costo Unitario de Producción……………………………….. 51
Tabla 21 Presupuestos de venta……………………………………….. 52
Tabla 22 Presupuesto de costo de producción………………………. 52
Tabla 23 Presupuesto de inversión fija………………………………….. 53
Tabla 24 Tabla de depreciación…………………………………………. 53
Tabla 25 Flujo de efectivo…….…………………………………………. 54
Tabla 26 Evaluación Financiera………………………………………….. 55
ii. ÍNDICE DE FIGURAS
Pag.
Figura 1 Organigrama de la universidad………………………………….. 14
Figura 2 Vernier tipo M………………………………………………………. 14
Figura 3 ¿En su empresa utiliza el vernier como herramienta de
trabajo?.................................................................................... 32
Figura 4 ¿ Su empresa cuenta con laboratorios especializados para
calibrar el vernier?................................................................. 33
Figura 5 ¿Qué beneficios ha obtenido al tener su laboratorio
propio para calibrar el vernier?............................................... 34
Figura 6 ¿Cuántas calibraciones del vernier hace su empresa durante
un mes?.................................................................................... 35
Figura 7 Otro número de calibraciones durante un mes………………… 36
Figura 8 Nombre de la empresa externa que les brinda el servicio de
calibración…………………………………………………………… 37
Figura 9 El tiempo que tarda la empresa en calibrar su vernier es
de…………………………………………………………………….. 38
Figura11 ¿Respecto a la empresa externa donde calibra su vernier,
cuáles han sido sus beneficios al estar adquiriendo el
servicio?.................................................................................... 40
Figura 12 Menciona el nombre de la empresa externa que les brinda el
servicio de calibración……………………………………………... 41
Figura 13 Cuando utiliza los servicios de calibración con empresas
externas, ¿qué precio es el que paga para calibrar su
vernier?.................................................................................... 42
Figura 14 Otro precio pagado por calibrar vernier……………………… 43
Figura 15 ¿Qué tan satisfecho ha quedado con el servicio de calibración
que le ha brindado la empresa externa?................................... 44
Figura 16 Menciona 3 características que debe tener una empresa
para que pueda calibrar su vernier……………………………. 45
Figura 17 ¿Requeriría Usted del servicio de calibración que ofreciera la 47
UTSOE?.........................................................................
Figura 18 ¿Por qué no requeriría los servicios de calibración del
vernier en la UTSOE?....................................................... 48
Figura 19 Mencione alguna sugerencia para la UTSOE, respecto al
laboratorio de calibración de vernier………………………… 49
I. RESUMEN
La carrera de Mecánica en la actualidad es una profesión muy
demandada en el estado de Guanajuato como en el país. Consciente de ello la
UTSOE realizó una investigación de mercados con el objetivo de identificar el
número de empresas que realizan calibraciones de vernier, para aplicar un
cuestionario cuya finalidad es conocer si en realidad podrían ocupar el servicio
que pueda brindar la UTSOE.
Su alcance son las ciudades de Irapuato, Celaya, Salamanca y Valle de
Santiago las cuales se tomaron en cuenta 23 empresas de cuales 20
respondieron que si utilizaban el vernier, información proporcionada por el
departamento de desarrollo económico del estado de Gto. Empresas
consideradas en la investigación (Anexo I)
La investigación es de tipo descriptiva ya que el propósito fue recabar
información acerca de las empresas de giro metal- mecánica y para eso se
utilizó el método cuantitativa, para así mismo examinar los datos de manera
numérica, especialmente en las estadísticas, el medio de contacto fue por
teléfono ya que era el método más eficiente y confiable en la recopilación de
datos, el instrumento de investigación fue el cuestionario un método eficaz en
la recopilación de información ya que fue aplicado por teléfono, el trabajo de
campo se consideró la zona Suroeste de Guanajuato, tomando en cuenta los
municipios de Irapuato, Celaya, Salamanca y Valle de Santiago considerando
que son municipios que se encuentran cercas de la Universidad donde se
pretende poner el laboratorio de calibración de vernier.
Se tiene en cuenta que los resultados planteados en el estudio
financiero como en el estudio de factibilidad, son de gran relevancia para la
universidad ya que se concluyen resultados claros y congruentes que
ayudan a la empresa a tomar la mejor decisión en cuanto a la instalación de
laboratorio de calibración del vernier por ejemplo, se obtuvo que no es factible
financieramente si se considera tener ingresos, pero es factible en cuanto
imagen y prestigio con las demás Universidades de la región.
PALABRAS CLAVE
Estudio de factibilidad.
Método descriptivo.
Método Cuantitativo.
Factibilidad económica.
Vernier.
Estudio financiero.
Empresas de giro metal-mecánica

I. INTRODUCCIÓN
La Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato (UTSOE) empezó

en septiembre de 1998, como la máxima casa de estudios en la ciudad de
Valle de Santiago, hoy en día ha realizado sin fin de proyectos con el fin de
dar a conocer la situación actual de la región y generar mayor oportunidad
mediante foros informativos, ponencias y congresos a beneficio de la
comunidad universitaria y del público en general.
Con base a esto al personal docente especializado en la coordinación
con académicos se le encomienda la tarea de realizar investigaciones
capaces de satisfacer las necesidades de la Universidad ofreciendo un
panorama general del entorno actual en los temas de interés.
La UTSOE está posicionada como una de la mejores universidades en
la región Suroeste de Guanajuato, ofreciendo distintas carreras que ayudan al
alumno a tener una formación académica de calidad, así como también se
hace referencia a las grandes inversiones que han favorecido a las
instalaciones de la Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato.
Se hace presente que el proyecto denominado “ Estudio de Factibilidad del
laboratorio de calibración en los talleres de mecánica” es un estudio de
factibilidad que tiene por objetivo conocer el número de empresa que podrían
adquirir el servicio de calibración del vernier como saber la dureza de metales
sólidos para así mismo contar con laboratorios propios para generar ingresos
a la universidad y así mismo ir creciendo día con día.
El presente proyecto denominado ” Estudio de factibilidad del laboratorio
de calibración en los talleres de mecánica” es un estudio que pretende
conocer el número de empresa cercanas a la ciudad de Valle de Santiago
que ocupan el servicio de calibración del vernier, así como conocer las
necesidades que podrían tener al estar adquiriendo el servicio por parte de
empresas externas, saber también el precio que pagan por calibrar vernier
1
en empresas externas, visualizar los beneficios que adquieren en tener
laboratorio propio así como los beneficios que tienen al estar ocupando el
servicio de calibración de otras empresas e identificar las complicaciones
principales que se le han ofrecido a las empresas que adquieren el servicio.
Es de gran relevancia saber el número de empresas que ocupan el
servicio de calibración del vernier, para así saber e identificar la situación
actual que podría tener la Universidad Tecnológica de Suroeste de
Guanajuato, en cuanto competitividad con las demás empresas al estar
ofreciendo el servicio de calibración del vernier.
En base a esto, los resultados obtenidos de la investigación son un
recurso que tiene como objetivo saber que tan factible puede ser la
elaboración de un laboratorio de calibración de vernier en la UTSOE, así
como saber la rentabilidad financiera del laboratorio ya que esto se hace
con el fin de promover el desarrollo del país en un panorama globalizado
2
II MARCO TEÓRICO
2.1 Concepto de estudio de factibilidad

Según Stanton (2003) se entiende por Factibilidad las posibilidades que tiene
de lograrse un determinado proyecto”. El estudio de factibilidad es el análisis que
realiza una empresa para determinar si el negocio que se propone será bueno o
malo, y cuáles serán las estrategias que se deben desarrollar para que sea
exitoso.
Según el Diccionario de la Real Academia Española, la Factibilidad es la

“cualidad o condición de factible”. Factible: “que se puede hacer”.
De acuerdo con Day (2004) el estudio de factibilidad es el análisis de una

empresa para determinar si el nuevo negocio puede tener demanda en el
mercado, y en cuales condiciones debe desarrollar para que sea exitoso,
también saber si el negocio propuesto contribuye con la conservación,
protección o restauración de los recursos naturales y el ambiente. La
factibilidad es el grado en que se pueda lograr algo, es posible o las
posibilidades que tiene de lograrse.
En base esto se podrá decir, que un estudio de factibilidad es un

análisis de mercado que arroja resultados relevantes para saber qué tan
bueno o malo podría ser un nuevo negocio, mostrando la situación actual
de la empresa y su competencia, así como también, mostrando las ventajas y
desventajas que pudiera tener el negocio durante y después de su
tiempo en el mercado, se tiene en cuenta que un, estudio de factibilidad
toma muchas variables que ayudan al negocio a tener un panorama más
claro de lo que se pretende investigar, se pudiera decir que el estudio de
factibilidad es una pieza clave de que un negocio pueda tener éxito y
pueda generar ingresos, ya que se compone de diferentes factores que
ayudan al empresario a tomar una decisión clara y precisa acerca de un
nuevo negocio.
3
2.1.1 Importancia y aplicación de estudios de factibilidad
La importancia de un estudio de factibilidad es relevante para la
empresa ya que ayuda a saber los posibles errores que pudieran tener en
un futuro o ya sea en la actualidad, un estudio de factibilidad se puede
aplicar de muchas maneras ya que su objetivo es de que los resultados
sean claros y que ayuden a tener un panorama más claro de las
posibilidades de realizar un nuevo negocio ya que su aplicación es importante
para que un negocio o empresa pueda tener éxito y logre generar ingresos.
De acuerdo con Day (2004) las ventajas de un estudio de factibilidad son
las Siguientes:
 Reducción de errores y mayor precisión en los procesos.
 Reducción de costos mediante la optimización o eliminación de los
recursos no necesario.
 Integración de todas las áreas y subsistemas.
 Actualización y mejoramiento de los servicios a clientes o usuarios.
 Hacer un plan de producción y comercialización.
 Aceleración en la recopilación de los datos.
 Reducción en el tiempo de procesamiento y ejecución de las tareas.
 Automatización óptima de procedimientos manuales.
 Disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos
señalados.
 Saber si es posible producir con ganancias.
 Conocer si la gente comprará el producto.
Se sabe que un estudio de factibilidad interviene mucho en la toma de

decisiones de que un nuevo negocio pueda ser realizado, como dice Day.
(2004) en uno de sus puntos ya mencionados “Saber si es posible producir con
ganancias” , las ganancias es recurso que hace que un negocio.
4
2.1.2 Estructura de los estudios de factibilidad
Un proyecto factible, es el que ha aprobado cuatro evaluaciones básicas:
Evaluación Técnica. - Evaluación Ambiental. - Evaluación Financiera. - Evaluación
Socio-económica.
La aprobación de cada evaluación se le puede llamar viabilidad; estas
viabilidades se deben dar al mismo tiempo para alcanzar la factibilidad de un
proyecto; por ejemplo un proyecto puede ser viable técnicamente pero puede ser
no viable financieramente o ambientalmente.
Es importante que un proyecto tenga en cuenta siempre las
evaluaciones básicas de un estudio de factibilidad ya que gracias a esto
ayuda a que un negocio o empresa pueda tomar decisiones acerca de lo que
se pretende realizar, y así tener la capacidad de enfrentar los posibles
errores que se podrían presentar.
Proyecto Factible
Si el proyecto es factible, se puede pensar en diseñar un plan de proyecto
para su ejecución y poder convertir el proyecto en una unidad productiva de un
bien o servicio planteado.
Los proyectos en los cuales se busca la factibilidad, son aquellos que intenta
producir un bien o servicio para satisfacer una necesidad; para ello se necesita
definir su rentabilidad o no, éste es un objetivo de la evaluación financiera ya
que es la que muestra todo lo financiero de una empresa así como también
la rentabilidad del negocio, sus ingresos entre otras cosas.
El proyecto factible es un proyecto que cumplió con las evaluaciones
financieras, técnicas y la evaluación operacional, también se podría decir que,
es el que cumple con las características necesarias para llevarse a cabo
durante y después de haberse realizado.
5
2.1.3 Componentes del estudio de factibilidad
El estudio de factibilidad se compone por cuatro estudios, los cuales son;
estudio de mercado, estudio técnico, estudio financiero y el estudio legal
estos a su vez se componen de diferentes factores que intervienen para
que un negocio pueda tener éxito, estos son importantes ya que ayudan
a visualizar y a tener un panorama más general de lo que se pretende
saber.
a) Estudio de Mercado
Tiene como finalidad determinar si existe o no una demanda que justifique la
puesta en marcha de un programa de producción de ciertos bienes o servicios, en
un espacio de tiempo.
El estudio de mercado tiene como objetivo dar a conocer si es que el
producto o servicio puede ser adquirido, o sea, si es que la demanda existe
para que este a su vez genere ingresos a la empresa y así recuperar la
inversión hecha del nuevo negocio.
b) Estudio Técnico.
Tiene por objeto proveer información, para cuantificar el monto de las
inversiones y costos de las operaciones relativas en esta área.
Todo estudio técnico se refiere a los recursos necesarios como
herramientas, conocimientos, habilidades, experiencias, etc., que son necesarios
para efectuar las actividades o procesos que requiere el proyecto.
Generalmente se refiere a los elementos tangibles (medibles).
Es importante que un estudio técnico tenga las características necesarias
para así llevar a cabo el proyecto de factibilidad, ya que es un estudio
necesario y eficaz para que el nuevo empresario tome la mejor decisión
en cuanto a realizar un nuevo proyecto para así poder entender las
actualizaciones de la empresa o negocio.
6
c) Estudio Financiero
El estudio financiero es el análisis de la capacidad de una empresa para ser
sustentable, viable y rentable en el tiempo.
El estudio financiero es una parte fundamental de la evaluación de un proyecto
de inversión. El cual puede analizar un nuevo emprendimiento, una organización
en marcha, o bien una nueva inversión para una empresa, como puede ser la
creación de una nueva área de negocios, la compra de otra empresa o una
inversión en una nueva planta de producción.
Para realizar este estudio se utiliza información de varias fuentes, como por
ejemplo estimaciones de ventas futuras, costos, inversiones a realizar, estudios de
mercado, de demanda, costos laborales, costos de financiamiento, estructura
impositiva, etc.
La viabilidad de una organización consiste en su capacidad para mantenerse
operando en el tiempo. En las empresas la viabilidad está íntimamente ligada con
su rentabilidad, hablamos de rentabilidad a largo plazo, dado que la viabilidad no
necesariamente implica que siempre sea rentable. Usualmente hay períodos de
tiempo en los que las empresas no son rentables, en los períodos iniciales de un
emprendimiento, la empresa debe incurrir en costos que otorgan beneficios en el
futuro, como la publicidad, costos de organización, compra de stock de materiales,
etc. Pero debe haber una expectativa de obtener beneficios en el futuro. En este
caso, el estudio financiero deberá establecer si la empresa será capaz de sortear
los períodos de rentabilidad negativa sin incurrir en cesación de pagos, y estimar
en qué momento la rentabilidad será positiva y la relación entre la rentabilidad y el
capital invertido o los activos.
Se podría decir que el estudio financiero ayuda a la empresa a reducir el
número de errores en cuestión de realizar un negocio nuevo, además que
previene a la empresa de posibles desventajas que se pudieran ofrecer
durante y después de haber realizado el negocio.
7
d) Estudio legal.
El estudio legal busca determinar la viabilidad de un proyecto a la luz
de las normas que lo rigen en cuanto a localización de productos,
subproductos y patentes. También toma encueta la legislación laboral y su
impacto a nivel de sistemas de contratación , prestaciones sociales y
además obligaciones laborales.
El objetivo del estudio legal es determinar las implicaciones técnicas y
económicas que deriven de la normatividad legal que regula la instalación y
operación del proyecto.
2.1.4 Factibilidad aspectos básicos
Factibilidad Operacional.
Comprende una determinación de posibilidad que un nuevo sistema se use
como se supone. Se deben considerar cuatro aspectos:
• La utilización de un nuevo sistema puede ser demasiado complejo para los

usuarios de la organización o los operadores del sistema.
• Este nuevo sistema puede hacer que los usuarios se resistan a él como
consecuencia de una técnica de trabajo, miedo a ser desplazado u otras razones.
• Un sistema nuevo puede introducir cambios demasiado rápidos que no permita al

personal adaptarse a él y aceptarlo.
• La probabilidad de obsolescencia en el sistema. Cambios anticipados en la

práctica o políticas administrativas pueden hacerse que un nuevo sistema sea
obsoleto muy pronto. Para esto, se puede decir que la factibilidad
operacional es importante para la empresa, ya que puede ofrecer diferentes
formas de trabajo más complejas y a su vez afectaría a la empresa por
utilizar sistemas nuevos de trabajo, para ello, sería más difícil aprender las
nuevas formas de trabajo propuestas por los directivos.
8
Es importante tener en cuenta la importancia de la factibilidad operacional
ya que es la que se encarga de los nuevos y viejos programas de software
de la empresa.
Factibilidad Técnica.
Permite evaluar si el equipo y el software están disponibles y así probar que
tienen las capacidades técnicas requeridas por cada alternativa del diseño que se
esté planificando, también se consideran las interfaces entre los sistemas actuales
y los nuevos.
Así mismo, estos estudios consideran si las organizaciones tienen el

personal que posee la experiencia técnica requerida para diseñar, implementar,
operar y mantener el sistema propuesto. Por ello mismo, en este tipo de
estudio se tiene que los empleados seleccionados en la operación de
equipos o programas nuevos sean asesorados o capacitados para la
reducción de errores en caso de haberlos.
Es importante tener en cuenta que la factibilidad técnica es una de las

evaluaciones que se hace en un estudio de factibilidad ya que es la que se
encarga de dar a conocer las diferentes formas de trabajo en cuestión de
equipos y programas nuevos.
Factibilidad Económica.
Dentro de estos estudios se pueden incluir el análisis de costo y beneficios
asociados con cada alternativa del proyecto.
Con análisis de costo/beneficios, todos los costos y beneficios de adquirir y

operar cada sistema alternativo se identifican y se establece una comparación
entre ellos. Esto permite seleccionar el más conveniente para la empresa.
Como dice Bernal, C.A (2006), comparación debe tomar en cuenta lo

siguiente: Se comparan los costos esperados de cada alternativa con los
beneficios esperados para asegurarse que los beneficios excedan los costos.
9
III. OBJETIVOS DEL PROYECTO
a) Objetivo general
Determinar la factibilidad de un nuevo taller de calibración del vernier

en la carrera de Mecánica de la Universidad Tecnológica de del Suroeste de
Guanajuato (UTSOE).
b) Objetivos específicos
 Realizar una investigación de mercado para saber qué tan factible

puede ser un nuevo taller de calibración en la carrera de mecánica de
la UTSOE.
 Medir la rentabilidad del proyecto a través de un análisis de costos e

ingresos, al mismo tiempo que se realizará una evaluación financiera
de dicho proyecto.
10
IV. DESARROLLO DEL PROYECTO
4.1 Datos generales de la empresa
a) Nombre de la empresa
Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato.
b) Giro
De servicios (Educación).
c) Ubicación
Carretera Valle- Huanímaro Km. 1.2. Valle de Santiago, Guanajuato.
4.2 Antecedentes
La creación de la Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato

obedeció a la creciente demanda de estudios superiores por parte del sector
social, educativo, productivo y político de Valle de Santiago Guanajuato.
Importante y loable labor, fue la emprendida por la maestra Ana María Alba
Torres, apóstol de la educación Vállense, quien sumó esfuerzos con los titulares
de las instituciones de nivel media superior y con los distintos sectores de la
sociedad, para lograr el sueño de cientos de estudiantes: “formarse y realizar
estudios en una Universidad”.
La UTSOE – como se le conoce – tuvo su origen – jurídico – en el Convenio

de Coordinación para la creación, operación y apoyo financiero, celebrado entre el
Gobierno Federal y Estatal, el 30 de abril de 1998. Es preciso señalar, que el
Gobierno Municipal, también participo en la constitución de la Universidad,
donando el terreno, donde hoy día se encuentran sus instalaciones.
A partir del 25 de mayo de 1998, el Ing. José Vega Solís, emprendió los
trabajos para instalar la Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato, en
11
el Municipio de Valle de Santiago; quien de manera atinada, conformó el equipo
de colaboradores que participarían en tan grande tareas, entre ellos: Ing. J. Santos
Miramontes López, C.P. Virginia Aguilera Santoyo, M. en C. Elpidia Gascón
Ramírez, Ing. Rodolfo Orosco Guerrero, P. de I. Salvador Terán García, M. en C.
Noé de Jesús Vela Aguirre, Ing. Alberto Rodríguez Rodríguez, M. en C. Patricia
Rangel Aboytes, Ing. José Antonio Gordillo Sosa, Ing. Martín Cano Contreras, Ing.
Raúl Molina Mercado, Ing. Alejandro Alanís Chávez, Lic. Mónica Flores Ronquillo,
M.V.Z. Armando García dueñas Piña, Ing. Ma. Eugenia Medrano Rodríguez, Ing.
Francisco Solís Campos, entre otros.
EL día 21 de septiembre de 1998, donde en cuatro aulas, - de la

Preparatoria “Valle de Santiago”-, 118 educandos, llenos de entusiasmo y fe,
iniciaron sus estudios en las carreras de Técnico Superior Universitario en:
Mecánica, Procesos Agroindustriales, Informática y Comercialización.
Se dice que: “El interés del pueblo siempre prevalece”, y en cumplimiento de

sus funciones, el C. Vicente Fox Quezada, Gobernador del Estado de Guanajuato,
expidió el Decreto Gubernativo 103, publicando en el Periódico Oficial del
Gobierno del Estado e fecha 22 de septiembre de 1998, mediante el cual se creó
la Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato, como Organismo Público
Descentralizado del Gobierno del Estado de Guanajuato, con personalidad jurídica
y patrimonio propios, como cabeza de sector la Secretaría de Educación de
Guanajuato; constituyéndose como miembro de la Coordinación de Universidades
Tecnológicas, adoptando su proyecto educativo y teniendo como principal objeto:
Formar Técnicos Superiores aptos para la aplicación de conocimientos y la
solución creativa de problemas con un sentido de innovación y de incorporación
de los avances científicos y tecnológicos.
12
4.3. Filosofía Corporativa
De acuerdo con la información de la página www.utsoe.com se tiene que:
a) Misión
Impulsar la formación del Técnico Superior Universitario con programas

educativos de calidad y pertinentes con base en una cobertura con equidad.
b) Visión
Ser una institución líder que contribuya el desarrollo sustentable y

sostenido de su entorno.
c) Valores
Justicia - Respetar la verdad y los derechos de todas las personas, dando a

cada quien lo que le corresponde.
Respeto - Establecer claramente hasta dónde llegan mis derechos, y en donde

comienzan los de los demás, para escuchar diferentes opiniones en un contexto
de amabilidad.
Responsabilidad - Responder profesionalmente con nuestros actos, para

cumplir en tiempo y forma con las actividades encomendadas.
Lealtad - Corresponder y apoyar a la Universidad, así como a quien la

representa, actuando conforme a las políticas, lineamientos y normativas
institucionales.
Libertad - Actuar conforme a mis principios y creencias sin contravenir a los ya

definidos por la institución.
Honestidad - Ser congruente entre lo que decimos y lo que hacemos.
13
4.4 Organigrama y funciones de la empresa.
La actual rectora de esta universidad es la Dra. Virginia Aguilera Santoyo.
El organigrama de la universidad esta de la siguiente manera:
Figura 1 Organigrama de la universidad. Fuente: www.utsoe.edu.mx
14
4.4.1 Cuerpos Académicos de la UTSOE.
Los profesores de tiempo completo cumplen con diferentes funciones

dentro de la empresa además de dar accesorias y clases, se encargan
también de hacer investigaciones tecnológicas para la Universidad, esto con el
fin de ahorrar capital e incrementar el desarrollo de la Universidad dándole
ingresos a la empresa.
Es de gran relevancia para la Universidad realizar investigaciones

propias que ayuden al desarrollo de la sociedad, ya que gracias a esto se
sabe las necesidades de la comunidad, todo es para estar a la vanguardia en
el mercado y sobre todo para tener un nivel de confianza adecuado en la
educación, así como también ofrecer a las empresas que rodean la zona
Suroeste de Guanajuato un servicio apropiado desarrollado por los mismos
integrantes de la Universidad, para esto se dividen en diferentes grupos
académicos que son los siguientes:
Tabla 1 Tabla de Cuerpos Académicos.
Grado de Líneas de
Nombre del CA PE Presidente Integrantes
consolidación investigación
1. Mendoza García
Patricia del Carmen
Desarrollo de Ramírez CA en 2. Ramírez Cano
Comercialización Mercadotecnia.
negocios Lemus Lidia consolidación Teresa
3. Ramírez Lemus
Lidia
1. Almanza Serrano
1. Formulación Ma. Leticia
Ramírez y evaluación de 2. Carmona García

Desarrollo de Desarrollo de CA en Nélida
Barajas proyectos.
negocios negocios formación 3. Cuevas Vargas
Alejandro 2. Comercio Héctor
exterior. 4. Ramírez barajas
Alejandro
Andrade Desarrollo org. 1. Andrade Oseguera

Miguel Ángel
Desarrollo Desarrollo de Oseguera CA en Del
2. Contreras medina
organizacional negocios Miguel formación Sector David Israel
Ángel empresarial. 3. Santamaría Ramírez
15
1. Diseño 1. Ferrer Almaraz
mecánico. Miguel Ángel
Moreno 2. Metrología 2. Ledesma Jaime

Diseño y CA en Reynaldo
Mecánica Villanueva dimensional.
manufactura formación 3. Moreno Villanueva
Eman 3. Ingeniería Emanuel
industrial y 4. Pérez García
Vicente
manufactura.
1. Acosta Navarrete
Manejo pos María Susana
Manejo de
cosecha de Espinoza 2. Espinoza Zamora
Procesos CA en productos Jesús
productos Zamora
alimentarios consolidación Agroindustriales 3. López Ramírez Ma.
Agroindustriales Jesús Elena
.
4. Pérez Ríos Miriam
Estelina
1. Arreguin cervantes
Antonio
2. Barbosa Castillo
Francisco
Mantenimiento y Arreguin 3. Cano Ramírez
Mantenimiento CA en
procesos Cervantes Reingeniería. Jaime
industrial formación 4. Corral García María
industriales Antonio
del Socorro
5. Rodríguez Sánchez
Marcos
6. Tenorio Lara Raúl
1. Cano Contreras
Tecnologías de la 1. Ingeniería de Martín
Tecnologías de Gordillo 2. Gordillo Sosa José
información y CA en software.
la información sosa José Antonio
Comunicación consolidación 2. Redes de 3. Herrera Cabral Joel
y comunicación Antonio
computadoras. 4. Rico Moreno José
Luis
1. Calidad en el
desarrollo de
proyectos de 1. María de Jesús
software. Rodríguez Vargas,

Ambientes 2. Eduardo Huerta
Tecnologías de Joel CA propuesto 2. Interacción
inteligentes y Mascotte,
la información Quintanilla por la humano-
Cómputo suave 3. José Alfredo
y comunicación Domínguez institución computadora.
Aguirre Puente,
3.Procesamient 4. Joel Quintanilla
o de datos, voz Domínguez
y video sobre
IP.
Fuente www.utsoe.edu.mx
16
4.5 Carrera de Mecánica
En la página de la Universidad (www.utsoe.edu.mx) se tiene que el

Técnico Superior Universitario en Mecánica Área Industrial es un
profesionista capaz de manufacturar elementos mecánicos mediante el
empleo de máquinas - herramientas y dirigir el soporte técnico de sistemas
mecánicos considerando el diagnóstico y reparación para el óptimo
funcionamiento del equipo
La carrera de mecánica cuenta con 9 laboratorios especializados en la

formación académica de los alumnos, en base a esto se tiene en cuenta
que los talleres de mecánica son de gran importancia para la institución
como para la sociedad ya que gracias a esto se puede ofrecer un
servicio de más calidad para quienes ejerzan esta carrera.
Talleres y laboratorios de la carrera de mecánica en la UTSOE.
a) Soldadura y paileria.
Se llama pailería a una especialidad profesional de la rama de fabricación

mecánica que tiene como función principal la construcción de depósitos aptos para
el almacenaje y transporte de sólidos en forma de granos, líquidos y gas así como
todo tipo de construcción naval y estructuras metálicas. Muchos de estos
depósitos reciben el nombre de silos y cisternas. El material más común que se
trabaja en calderería es el acero laminado y vigas en diferentes aleaciones, formas
y espesores.
El taller de soldadura y paileria es un solo taller que se dedica a trazar,

cortar, mecanizar y conformar placas, perfiles y tubos para construcciones
metálicas en cuestión de paileria.
17
Algunas funciones del taller de soldadura y paileria.
 Obtener los desarrollos, marcarlos y trazarlos en placas, tubos y perfiles

para conseguir elementos de calderería determinados según plano o
necesidades del montaje o reparación.
 Introducir y ajustar programas y preparar máquinas automáticas de control
numérico de trazado, corte, conformado y mecanizado.
 Actuar según el plan de seguridad e higiene de la empresa, llevando a cabo
tanto acciones preventivas como correctoras y de emergencia, aplicando
las medidas establecidas y cumpliendo las normas y la legislación vigente.
Se podría decir que un objetivo del taller de soldadura y paileria es

ofrecer a toda la comunidad académica y a la sociedad en general, la
infraestructura física de equipos para la fabricación metalmecánica (laboratorios
de ensayo de materiales e ingeniería del vapor) que permita el desarrollo de los
diferentes proyectos en docencia, investigación y extensión.
Apoyar académicamente los procesos de enseñanza, investigación y

análisis, a través de aplicaciones prácticas de los conocimientos teóricos
aprendidos en las asignaturas de la carrera, así como los procesos de fabricación
de los proyectos generados en los trabajos de grado y de investigación.
b) Taller de maquinaria y herramienta:
El Laboratorio de Maquinaria y Herramientas es la dependencia de la

Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato, en donde se encuentra la
infraestructura de máquinas, herramientas, instrumentos de medición, insumos y
demás elementos de tecnología metalmecánica. Está diseñado para ser empleado
en el análisis de materiales de ingeniería, el desarrollo y la fabricación de
elementos mecánicos, de equipos y de máquinas, producto de los procesos de
creación establecidos por las diferentes actividades y espacios de docencia,
investigación y extensión de la Universidad.
18
c) Hidráulica y electrohidráulica
El taller de hidráulica tiene la tecnología que emplea un líquido, bien agua o

aceite (normalmente aceites especiales), como modo de transmisión de la energía
necesaria para mover y hacer funcionar mecanismos. Básicamente consiste en
hacer aumentar la presión de este fluido (el aceite) por medio de elementos del
circuito hidráulico (compresor) para utilizarla como un trabajo útil, normalmente en
un elemento de salida llamado cilindro. El aumento de esta presión se puede ver
y estudiar mediante el principio de Pascal.
La electrohidráulica se podría decir, que es la combinación de dos

importantes ramas de la automatización como la hidráulica (manejo de fluidos),
electricidad y/o la electrónica. En la electrohidráulica utilizan diferentes tipos e
líquidos los cuales son manipulados, por riesgo al ser humano, por sus
mismos componentes de la electrohidráulica, por ello mismo, el laboratorio
cuenta con las normas de seguridad necesarias para cualquier riesgo
presentado en un futuro.
d) Electricidad
El taller de electricidad de la carrera de mecánica en la UTSOE está

equipado con el material necesario, capaz de ofrecer un rendimiento de
calidad para el desarrollo de prácticas elaboradas por los alumnos de la
UTSOE. Algunos de los objetivos que tiene este taller de electricidad
pudieran ser los siguientes:
 Que el alumno realice prácticas y experimentos que le ayuden a

relacionar sus observaciones y mediciones con sus conocimientos
teóricos y sus experiencias de la vida cotidiana.
 Que el alumno maneje y conozca el funcionamiento de los
instrumentos más utilizados en este laboratorio.
19
Se podría decir que el taller de electricidad es de gran rendimiento en
la carrera de mecánica ya que así mismo los alumnos de la universidad
podrán ofrecer un nuevo servicio a la sociedad.
f) Metrología
El laboratorio de metrología cuenta con servicios de medición ,

calificación y validación los cuales son eficaces para el buen funcionamiento
del laboratorio, el laboratorio de metrología cuenta con el equipo más
moderno además de que tiene el personal con los conocimientos y
preparación de acuerdo con la metrología.
El laboratorio de metrología que se encuentra ubicado en la carrera

de mecánica en la universidad UTSOE tiene la experiencia necesaria para
la medición de instrumentos de laboratorio ya que ofrece una solución de
servicios de medición y metrología, teniendo como objetivo la calidad de los
servicios prestados hacia los alumnos que ejercen la carrera de mecánica
también teniendo en cuenta la exactitud de sus instrumentos.¨
4.5.1 Vernier
La escala vernier la invento Petrus Nonius (1492-1577), matemático

portugués por lo que se dominó nonio. El diseño actual de la escala
deslizante debe su nombre al francés Pierre Vernier (1580-1637), quien la
perfeccionó.
El calibrador vernier fue elaborado para satisfacer las necesidades de

un instrumento de lectura directa que pudiera brindar una medida
fácilmente, en una sola operación. El calibrador típico puede tomar tres tipos
de mediciones: exteriores, interiores y profundidades, pero algunos además
pueden realizar medición de peldaño. Antes conocido también como cartabón
de corredera o pie de rey ya que es un instrumento para medir
dimensiones de objetos relativamente pequeños, desde centímetros hasta
fracciones de milímetros (1/10 de milímetro, 1/20 de milímetro)
20
Calibrador Vernier
La exactitud de un calibrador vernier se debe principalmente a la

exactitud de la graduación de sus escalas, el diseño de las guías del cursor,
el paralelismo y perpendicularidad de sus palpadores, la mano de obra y la
tecnología en su proceso de fabricación. Normalmente los calibradores
vernier tienen un acabado en cromo satinado el cual elimina los reflejos,
se constituyen en aceros inoxidables con lo que se reduce la corrosión o bien
en acero al carbono, la dureza de las superficies de los palpadores oscila entre
550 y 700 vickers dependiendo del material usado y de lo que establezcan las
normas.
Aquí se puede indicar la nomenclatura para las partes de un vernier tipo M.
Figura 2. Vernier tipo M Fuente http://www.herramintas-de-medicion/pie-de-rey
El número de escalas principales en calibradores de vernier, según

González (2005). La escala principal esta graduada en uno o dos lados, el
calibrador M por lo general tiene graduaciones únicamente en el lado inferior.
El tipo CM tiene graduaciones en los lados superiores e inferior para medir
exteriores e interiores. El tipo M, diseñado para mediciones en milímetros y
pulgadas, tiene graduaciones en los lados superior e inferior, una escala está
graduada en milímetros y la otra en pulgadas.
21
Tabla (2) Número de escalas del vernier
Tipo Numero de escalas Unidad o tipo de medición

M 1 Pulgada y milímetros
CM 2 Medición de exteriores e interiores
Fuente: Elaboración propia
Tipos de vernier
Como describe González (2005) y Zeleny (2005) autores del mismo

libro que los diferentes tipos de vernier se clasifican en dos tipos, el
estándar y el largo. Aquí , se podría decir que son vernier que se usan de
manera diferente pero tienen la misma función la cual los hace
indispensable, la diferencia de estos tipo de vernier es que el estándar
puede ser utilizado de una manera manual por quien lo quiere usar, ya que
ambos vernier tienen el sistema internacional de medición el cual puede ser
fácil de entender y usar.
a) Vernier estándar
Este tipo de vernier es el ,as comúnmente utilizado, tiene n divididos

iguales que ocupan la misma longitud que n-1 divisiones sobre la escala
principal.
El vernier estándar es una herramienta de trabajo comúnmente utilizada

para la medición exacta de piezas pequeñas, como por ejemplo un tornillo
sus partes tienen que ser de una medida exacta, el vernier tiene esa
función de ofrecer por medio de sus escalas milimétricas las cuales
pueden medir de una forma más exacta. El vernier estándar a comparación
del vernier largo es que el estándar se puede utilizar manualmente.
22
b) Vernier largo
El vernier largo está diseñado para que las graduaciones adyacentes

sean más fáciles de distinguir. Por ejemplo, un vernier largo con 20 divisiones
iguales en 39 mm proporciona una legibilidad de 1/20 mm, la cual es la misma
del vernier estándar, dado que este vernier tiene 20 divisiones que ocupan
39 mm sobre la escala principal, la diferencia entre dos divisiones sobre la
escala principal y una división sobre le vernier esta dado como: L=2mm -
39/20 mm = 1/20 mm = 0.05 mm
Los métodos de medición pueden variar de acuerdo con el instrumento

de medición que se pueda usar en este caso la forma de medir es más
exacta ya que la función del vernier largo es dar la medida o la incertidumbre
exacta o aproximada de lo que se quiere medir.
Laboratorio para calibración.
Los laboratorios de metrología se clasifican jerárquicamente de acuerdo

a la calidad de sus patrones. De acuerdo con sus patrones, los niveles son
los siguientes: -laboratorio nacional, el cual posee el patrón nacional primario
o los nacionales de transparencia, -Laboratorio intermedio, típicamente
son los laboratorios de Universidades, centros de investigación y similares, -
laboratorio industrial, los cuales se encuentran dentro de la misma empresa
para la realización del control de calidad o el ensayo de prototipos.
La medición realizada en el laboratorio de metrología cumple con todas

las condiciones ambientales al momento de realizar la calibración del
instrumento.
4.5.2 Control de los equipos de seguimiento y de medición: Según la ISO

9001:2008, la organización debe determinar el seguimiento y la medición a
realizar y los equipos de seguimiento y medición necesarios para
proporcionar la evidencia de la conformidad del producto con los requisitos
determinados.
23
La organización debe establecer procesos para asegurarse de que el
seguimiento y medición pueden realizarse y se realizan de una manera
coherente con los requisitos del seguimiento y medición.
Cuando sea necesario asegurarse de la validez de los resultados, el

equipo de medición debe:
 Calibrarse o verificarse, o ambos, a intervalos especificados o antes de

su utilización, o comparando con patrones de la medición trazables o
patrones de medición internacionales o nacionales; cuando no existan
tales patrones debe registrarse en la base utilizada para calibración o
verificación.
 Ajustarse o reajustarse según sea necesario.
 Estar identificado para poder determinar su estado de calibración.
 Protegerse contra ajustes que pudieran invalidar el resultado de la
medición.
 Protegerse contra los daños y el deterioro durante la manipulación, el
mantenimiento y el almacenamiento.
Además, la organización debe evaluar y registrar la validez de los

resultados de las mediciones anteriores cuando se detecte que el equipo no
está conforme con los requisitos. La organización debe tomar las acciones
sobre el equipo y sobre cualquier producto afectado así como mantener
registros de los resultados de la calibración y la verificación.
Debe confirmarse la capacidad de los programas informáticos para

satisfacer su aplicación prevista cuando estos se utilicen en las actividades
de seguimiento y medición de los requisitos especificados.
24
4.6 Estudio de mercado de factibilidad del nuevo laboratorio de
calibración del vernier en la carrera de Mecánica de la Universidad
Tecnológica de del Suroeste de Guanajuato
4.6.1 Planeación de la Investigación
a) Problema
Evaluar el grado de factibilidad de un nuevo taller de calibración del vernier

en la carrera de Mecánica de la Universidad Tecnológica del Suroeste de
Guanajuato, en la región suroeste del estado de Guanajuato.
b) Objetivo del problema
Conocer si las empresas de Guanajuato de giro metal-mecánica adquirirán

el nuevo servicio de calibración del vernier que ofrecerá la UTSOE.
c) Hipótesis
El 67% de las empresas que utilizan vernier como herramienta de

trabajo cuentan con una empresa que le realizan los servicios de calibración.
4.6.2. Metodología
a) Tipo de Investigación
Descriptiva
Como dice Hurtado y Toro (1998) la investigación descriptiva se ocupa

de la descripción de datos y características de una población. El objetivo es
la adquisición de datos objetivos, precisos y sistemáticos que puedan usarse
en promedios, frecuencias y cálculos estadísticos similares. Los estudios
descriptivos raramente involucran experimentación, ya que están más
preocupados con los fenómenos que ocurren naturalmente que con la
observación de situaciones controladas.
25
El tipo de investigación descriptiva a diferencia de otro tipo de
investigación esta cuenta con los métodos necesarios para la recopilación de
información ya que en un método muy eficaz para tener un resultado
confiable.
b) Método de Investigación
Cuantitativa. Hurtado y Toro (1998). "Dicen que la investigación Cuantitativa

tiene una concepción lineal, es decir que tenga claridad entre los elementos que
conforman el problema, que tenga definición, limitarlos y saber con exactitud
donde se inicia el problema, también le es importante saber qué tipo de incidencia
existe entre sus elementos".
La Metodología Cuantitativa es aquella que permite examinar los datos de

manera numérica, especialmente en el campo de la Estadística.
Para que exista Metodología Cuantitativa se requiere que entre los

elementos del problema de investigación exista una relación cuya Naturaleza sea
lineal. Es decir, que haya claridad entre los elementos del problema de
investigación que conforman el problema, que sea posible definirlo, limitarlos y
saber exactamente donde se inicia el problema, en cual dirección va y qué tipo de
incidencia existe entre sus elementos.
c) Medio de Contacto
Telefónica e internet
El internet y el teléfono son medios de comunicación que tienen como

objetivo comunicarse con personas dentro de las empresas de manera
diferente, el teléfono es un medio de contacto oral que puede contactar a
una persona directamente y privada mientras que el internet tiene variedades
de comunicaciones, la apropiada para la investigación seria mediante un
correo electrónico aplicándoles un cuestionario del tema a tratar después
esperar la contestación para las estadísticas, para lo cual resultaría tardado y
no confiable.
26
d) Instrumento de Investigación
Cuestionario: El cuestionario es un instrumento que ayuda para recopilar

información relacionada hacia una investigación de proyectos, el cuestionario se
considera que es una pieza clave en un estudio de factibilidad ya que ayuda
a saber las necesidades que puedan tener los prospectos, destacando que
es un instrumento que puede ser aplicado de manera diferente, por ejemplo
mediante el internet o por teléfono son ventajas que ayudan a la
investigación a que sea más precisa y eficaz.
e) Trabajo de Campo
Región Suroeste del Estado de Guanajuato.
Se toma en cuenta solo una parte del estado de Guanajuato que es la

región Suroeste, donde se encuentra ubicada la UTSOE, se considera esta
región como la apropiada ya que abarca municipios de Guanajuato como
Celaya, Salamanca, Irapuato, Yuridia, León, entre otros. La región Suroeste de
Guanajuato es una zona donde puede estar el mercado potencial de empresas
con necesidades de servicio de calibración de vernier, considerando la
demanda de empresas que ofrecen el servicio del calibración vernier.
4.6.3 Propuesta Técnica
a) Unidad de Muestreo
Empresas de giro metal- mecánica de la Región Suroeste del Estado de

Guanajuato.
Se considera que las empresas de giro metal - mecánica son empresas

que probablemente trabajan con un instrumento llamado vernier , al ser su
instrumento de trabajo es probable que ocupe el servicio de calibración, en los
que las convierte en dichos prospectos para la UTSOE quien pretende
ofrecer un servicio de calibración de vernier.
27
b) Método de muestreo
Probabilístico.
Los métodos de muestreo probabilísticos según () son aquellos que se

basan en el principio de la equiprobabilidad es decir, aquellos en los que
todos los individuos tienen la misma probabilidad de ser elegidos para
formar parte de una muestra y, consiguientemente, todas las posibles
muestras de tamaño N tiene la misma probabilidad de ser seleccionadas.
Solo estos métodos de muestreo probabilísticos nos aseguran la
representatividad de la muestra extraída y son, por tanto, los más
recomendables: muestreo aleatorio simple, muestreo aleatorio sistemático,
muestreo aleatorio por conglomerados.
28
4.6.4 Instrumento de Investigación
Objetivos:
Determinar el nivel de demanda de los servicios de calibración de vernier por

parte de las empresas del estado de Guanajuato
Identificar si la demanda del servicio es satisfecha por laboratorios ajenos a

la empresa o es satisfecha por laboratorio propio
Conocer el nivel de satisfacción del servicio de calibración prestado por

terceros
Prueba piloto
La UTSOE está realizando una investigación de mercado para conocer si las

empresas de giro metal-mecánica de la Región Suroeste del Estado de
Guanajuato requieren un nuevo servicio de calibración de vernier, por lo cual le
pedimos de la manera más atenta nos apoye contestando las siguientes
preguntas con mucha honestidad.
Instrucciones: Conteste las siguientes preguntas de manera veraz y

objetiva. Datos generales
Nombre de
la
empresa:
Giro:
Antigüedad
en el
mercado:
29
1.- ¿En su empresa utiliza el vernier
como herramienta de trabajo?
6. El tiempo que tarda la empresa
0) Sí 1) No (Fin en calibrar su vernier es de.
de la encuesta)
0) 1 a 3 días 1) 4 a 6 días
2. ¿ Su empresa cuenta con 2) 7 a 10 días 3) Otro: _______
laboratorios especializados para
7. ¿Respecto a la empresa externa
calibrar el vernier?
donde calibra su vernier, cuáles han
0) Sí 1) No sido sus beneficios al estar
(pasar pregunta 4) adquiriendo el servicio? Mencione 3.
__________________,
______________________,
3. ¿Qué beneficios ha obtenido al
_________________
tener su laboratorio propio para
calibrar el vernier? 8 .Menciona el nombre de la empresa
externa que les brinda el servicio de
______________________________
calibración:
_______________
__________________________
4. ¿Cuántas calibraciones del
vernier hace su empresa durante un 9. Cuando utiliza los servicios de
mes? calibración con empresas externas,
¿qué precio es el que paga para
0) 1 a 5veces 1) 6 a 10 veces 2)
calibrar su vernier?
11 a 15 veces 3) Otras veces____
0) $120 a $150 1) $ 150 a $300
5. ¿Para la calibración de su vernier
2) $200 a $250 3) Otro: _______
requiere de los servicios de una
empresa externa?
0).Sí
1) No (pasar pregunta 10)
30
10.- ¿Qué tan satisfecho ha quedado 12. La UTSOE está realizando un
con el servicio de calibración que le proyecto para contar con un
laboratorio de calibración de vernier,
ha brindado la empresa externa?
¿requeriría Usted del servicio de
calibración que ofreciera la UTSOE?
0) Muy satisfecho
1).Satisfecho2) Poco satisfecho 0) Sí
1) No ¿por qué? ______________
3) Insatisfecho
13. Mencione alguna sugerencia para
la UTSOE, respecto al laboratorio de
calibración de vernier.
11. Menciona 3 características que
debe tener una empresa para que
pueda calibrar su vernier.
Datos del encuestado
1. ___________________________
Puesto que
2. ___________________________
ocupa:
3. ___________________________ Antigüedad en
el puesto:
Correo:
Género:
Teléfono
31
4.7 Análisis Gráficos
Tabla 3.- ¿En su empresa utiliza el vernier como herramienta de trabajo?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

válido acumulado
Sí 19 82.6 82.6 82.6
Válidos No (Fin de la encuesta) 4 17.4 17.4 100.0
Total 23 100.0 100.0

Fuente: Elaboración Propia.
Figura 3. ¿En su empresa utilizan el vernier como herramienta de trabajo?
Interpretación: El 82 % de las empresas seleccionadas utilizan vernier

como una herramienta de trabajo, mientras que el 17 % no hace uso de la
herramienta.
32
Tabla 4. ¿ Su empresa cuenta con laboratorios especializados para calibrar el
vernier?

válido acumulado
Sí 2 8.7 10.5 10.5
Válidos No (pasar pregunta 4) 17 73.9 89.5 100.0
Total 19 82.6 100.0

Perdidos Sistema 4 17.4
Total 23 100.0
Figura 4 ¿ Su empresa cuenta con laboratorios especializados para calibrar el vernier?
Interpretación: Se obtuvo que el 89% de las empresas que respondieron el

cuestionario no cuentan con laboratorio para calibración del vernier, mientras
que el 10 % cuenta con su propio laboratorio.
33
Tabla 5. ¿Qué beneficios ha obtenido al tener su laboratorio propio para
calibrar el vernier?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje

acumulado
Menos costo, ahorro de 1 4.3 50.0 50.0

tiempo y mejor
calibración.
Válidos Más rápida la entrega, 1 4.3 50.0 100.0

obtener ingresos y tener
aliadas a las empresas
Total 2 8.7 100.0
Total 23 100.0
Figura 5 ¿Qué beneficios ha obtenido al tener su laboratorio propio para calibrar el

vernier?
Interpretación: Del 10% de las empresas que cuentan con su propio

laboratorio se tiene que, el 50% ha tenido beneficios al estar ahorrando costos
y tiempo, mientras que el 50% hace más rápida la entrega de sus calibraciones.
34
Tabla 6. ¿Cuántas calibraciones del vernier hacen su empresa durante un mes?

acumulado
1 a 5 veces 10 43.5 62.5 62.5
6 a 10 veces 1 4.3 6.3 68.8

Válidos
11 a 15 veces 5 21.7 31.3 100.0
Total 16 69.6 100.0
Total 23 100.0
Figura 6 ¿Cuántas calibraciones del vernier hacen su empresa durante un mes?
Interpretación: Se tiene que el 82% de las empresas que utilizan el vernier,

el 62% hacen calibraciones de 1 a 5 veces por mes, el 31% de 11 a 15
calibraciones por mes, mientras que el 6% solo de 6 a 10 calibraciones por mes.
35
Tabla 7. Otro número de calibraciones durante un mes

acumulado
16 a 20 veces 2 8.7 66.7 66.7
Válidos 21 a 30 veces 1 4.3 33.3 100.0
Total 3 13.0 100.0
Total 23 100.0
Figura 7 Otro número de calibraciones durante un mes
Interpretación: De las 3 empresa que respondieron a otro número de

calibración se tiene que; el 66% hace calibraciones de 16 a 20 veces por mes
mientas que el 33% hace de 21 a 30 veces calibraciones por mes.
36
Tabla 8. ¿Para la calibración de su vernier requiere de los servicios de una empresa
externa?

acumulado
Sí 13 56.5 68.4 68.4
Válidos No (pasar pregunta 10) 6 26.1 31.6 100.0
Total 19 82.6 100.0
Total 23 100.0
Figura 8 ¿Para la calibración de su vernier requiere de los servicios de una empresa

externa?
Interpretación: Se obtuvo que el 68% de las empresas requieren servicios

de una empresa externa para la calibración del vernier, mientras que el 31%
no ocupa el servicio de ninguna empresa.
37
Tabla 9. El tiempo que tarda la empresa en calibrar su vernier es de.

acumulado
1 a 3 días 7 30.4 58.3 58.3
Válidos 7 a 10 días 5 21.7 41.7 100.0
Total 12 52.2 100.0
Total 23 100.0
Figura 9 El tiempo que tarda la empresa en calibrar su vernier es de.
Interpretación: El 58% de las empresas que ocupan el servicio de

calibración de vernier opinaron que tardan de 1 a 3 días en calibrarlo,
mientras que el 41% tarda de 7 a 10 día.
38
Tabla 10 Otra opinión de cuánto tarda la empresa externa en calibrar su
vernier

acumulado
11 a 15 días 2 8.7 66.7 66.7
Válidos 16 a 20 días 1 4.3 33.3 100.0
Total 3 13.0 100.0
Total 23 100.0
Figura 10 El tiempo que tarda la empresa externa en calibrar su vernier
Interpretación: De las 3 empresa que opinaron en otro número de días

se tiene que, el 66% calibra el vernier de 11 a 15 días mientras que el 33%
lo hace de 16 a 20 días aproximadamente.
39
Tabla 11. ¿Respecto a la empresa externa donde calibra su vernier, cuáles han sido sus
beneficios al estar adquiriendo el servicio?

acumulado
Mejores descuentos, Entrega 6 26.1 46.2 46.2

más rápida y los convenios con la
empresa.
Válidos
Mejor precio, mejor ubicación y 7 30.4 53.8 100.0
mejor trabajo.
Total 13 56.5 100.0
Total 23 100.0
Figura 11. ¿Respecto a la empresa externa donde calibra su vernier, cuáles han sido sus
beneficios al estar adquiriendo el servicio?
Interpretación: El 53% de las empresas opinaron que los beneficios que

han recibido al estar adquiriendo el servicio de otra empresa son los
descuentos, entrega rápida y los convenios, mientras que el 46% opino que el
precio y la ubicación eran sus beneficios recibidos.
40
Tabla 12 Nombre de la empresa externa que les brinda el servicio de calibración.
8. Menciona el nombre de la empresa externa que les brinda el servicio de calibración:

válido acumulado
Showa Autoparts Mexico, 4 17.4 66.7 66.7

S.A. De C.V. Silao,
Guanajuato, México
El Marqués, Querétaro, 1 4.3 16.7 83.3

Válidos
México
Querétaro, Querétaro, 1 4.3 16.7 100.0

México
Total 6 26.1 100.0

Total 23 100.0
Fuente: Elaboración Propia
Figura 12 Nombre de la empresa externa que les brinda el servicio de calibración.
De las 6 empresas que relevaron que usan servicios de empresas externas

opinaron que, la empresa Showa Autoparts Mexico, S.A. De C.V. Silao, es la
que satisface las necesidades de estas empresas.
41
Tabla 13. Cuando utiliza los servicios de calibración con empresas externas,
¿qué precio es el que paga para calibrar su vernier?

válido acumulado
$120 a $150 2 8.7 20.0 20.0
$ 150 a $300 3 13.0 30.0 50.0

Válidos
$200 a $250 5 21.7 50.0 100.0
Total 10 43.5 100.0

Total 23 100.0
Figura 13. Cuando utiliza los servicios de calibración con empresas externas, ¿qué precio
es el que paga para calibrar su vernier?
Interpretación: El 50% de las empresas pagan de 200 a 250 pesos

en calibrar el vernier, el 30% paga de 150 a 300 pesos, mientras que el 20%
paga entre 100 a 150 pesos en la calibración del vernier.
42
Tabla 14. Otro precio pagado por calibrar vernier

acumulado
$300 a $500 2 8.7 66.7 66.7
Válidos $501 a $1000 1 4.3 33.3 100.0
Total 3 13.0 100.0
Total 23 100.0
Figura 14. Otro precio pagado por calibrar vernier
Interpretación: De las 3 empresas que pagan otro precio opinaron que,

el 66% paga de 300 a 500 pesos, mientras que el 33% paga aproximadamente
de 501 a 1000 por calibra sus vernier.
43
Tabla 15.- ¿Qué tan satisfecho ha quedado con el servicio de calibración que le ha
brindado la empresa externa?

acumulado
Muy satisfecho 7 30.4 36.8 36.8
Satisfecho 9 39.1 47.4 84.2
Válidos Poco satisfecho 1 4.3 5.3 89.5
Insatisfecho 2 8.7 10.5 100.0
Total 19 82.6 100.0
Total 23 100.0
Figura 15.- ¿Qué tan satisfecho ha quedado con el servicio de calibración que le ha
brindado la empresa externa?
Interpretación: El 47% de las empresas que han recibido servicio de

calibración de una empresa externa opino que ha quedado como satisfecho por
los servicios, el 36% muy satisfecho, el 10% insatisfecho mientras que el 5%
poco satisfecho por los servicios brindado.
44
Tabla 16. Menciona 3 características que debe tener una empresa para que pueda
calibrar su vernier.

acumulado
Más rapidez en su entrega, 7 30.4 36.8 36.8

mejor precio y buena
calibración
Buen reporte de calibración 5 21.7 26.3 63.2

y que cumpla con el tiempo
estimado de calibración
Válidos
Que se encuentre cercas la 7 30.4 36.8 100.0

empresa y que cumpla con
las normas específicas y
que sea leal la empresa
Total 19 82.6 100.0
Total 23 100.0
45
Figura 16. Menciona 3 características que debe tener una empresa para que pueda
calibrar su vernier.
Interpretación: El 36% de las empresas opinaron que les gustaría que las
empresas fueran más rápidas en la entrega y tuvieran mejor precio, el otro 36
opino que estuviera cercar y el 26% que cumpla con las normas de calibración.
46
Tabla 17. La UTSOE está realizando un proyecto para contar con un
laboratorio de calibración de vernier, ¿requeriría Usted del servicio de
calibración que ofreciera la UTSOE?

acumulado
Sí 7 30.4 36.8 36.8
Válidos No 12 52.2 63.2 100.0
Total 19 82.6 100.0
Total 23 100.0
Figura 17. La UTSOE está realizando un proyecto para contar con un laboratorio de
calibración de vernier, ¿requeriría Usted del servicio de calibración que ofreciera la UTSOE?
Interpretación: El 63% de las encuestas aplicadas opinaron que no

requerirían de los servicios de la TUSOE mientras que el 36% ocuparía el
servicio de calibración de vernier de la UTSOE.
47
Tabla 18 ¿Por qué no requeriría los servicios de calibración del vernier en la UTSOE?

acumulado
Está muy lejos 5 21.7 41.7 41.7
No es conocida 4 17.4 33.3 75.0
Su ubicación está mal 1 4.3 8.3 83.3

Válidos
Ya tiene empresa que 2 8.7 16.7 100.0

realiza las calibraciones
Total 12 52.2 100.0
Total 23 100.0
Figura 18 ¿Por qué no requeriría los servicios de calibración del vernier en la UTSOE?
Interpretación: Del 63% de las empresas que dijeron que no requerirían los
servicios se tiene que; el 66% opino que está muy lejos la universidad, el 33%
dijo que no es conocida, el 16% de las empresas ya cuentan con un servicio
de otra empresa mientras que el 8% opino que la universidad está mal ubicada.
48
Tabla 19. Mencione alguna sugerencia para la UTSOE, respecto al laboratorio de calibración
de vernier.

acumulado
Que brinde un buen servicio 4 17.4 21.1 21.1
Que tenga personas 7 30.4 36.8 57.9

especializadas en la
calibración del vernier
Que cuente con normas de 1 4.3 5.3 63.2

Válidos seguridad
Que tenga prioridad con sus 4 17.4 21.1 84.2

clientes por ser universidad
Que tenga descuentos 3 13.0 15.8 100.0
Total 19 82.6 100.0
Total 23 100.0
49
Figura 19. Mencione alguna sugerencia para la UTSOE, respecto al laboratorio de
calibración de vernier.
Interpretación: El 33% de las empresa sugirieron que la UTSOE cuente con

personal capacitado, el 21% que brinde un buen servicio otro 21% opino que
tuviera prioridad por ser universidad mientras que el 15% pidió que tuvieran
descuentos.
50
4.8 ESTUDIO FINANCIERO
4.8.1 Determinación del Costo Unitario de Producción.

Tabla 20 Costo unitario de producción.
NO. CONCEPTO MONTO

1 Consumibles $30.00
2 Electricidad $20.00
3 Mano de obra $100.00
COSTO UNITARIO DE PRODUCCIÓN $150.00

MARGEN DE UTILIDAD 67%
PRECIO DE VENTA $ 250.50
Se obtuvo el presupuesto de todos los gastos necesarios para el

servicio de calibración fue de $150.00, del cual la ganancia será del 67%,
obteniendo un precio de venta de $250.00.
51
4.8.2 Presupuestos
a) Presupuesto de venta
Tabla 21 Presupuesto de venta
PRESUPUESTO DE
VENTAS EN UNIDADES Y
PESOS
CONCEPTO UNIDAD AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 TOTAL
SERVICIOS UNIDADES 180 200 220 250 300 1,150
DE
CALIBRA- PESOS $ 45,090.00 $50,100.0 $ 55,110.0 $ 62,625.0 $ 75,150.0 $ 288,075.0
CIÓN
Se obtiene las ventas que probablemente se pudieran tener durante cada

año en un plazo de 5 años, así como la cantidad de dinero que se tendría en
cada año durante 5 años.
b) Presupuesto de costo de producción
Tabla 22 presupuesto de producción.
PRESUPUESTO DE
COSTO DE
PRODUCCIÓN
CONCEPTO UNIDAD AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 TOTAL
UNIDADES 180 200 220 250 300 1,150
CALIBRADOR
VERNIER PESOS $27,000.0 $30,000.0 $33,000.0 $37,500.00 $45,000.0 $172,500.0
Se obtiene el presupuesto de los gastos de producción que se pudieran

tener durante cada año en un plazo de 5 años, así como la cantidad de
dinero que se tendría que gastar en cada año y durante 5 años.
52
C) Presupuesto de inversión fija.
Tabla 23 Presupuesto de inversión fija.
PRESUPUESTO DE INVERSIÓN FIJA

CONCEPTO CANTIDAD COSTO UNITARIO COSTO TOTAL
Mobiliario 1 $3,000.00 $3,000.00
Reparación de equipos 1 $10,000.00 $10,000.00
Capacitación 1 $80,000.00 $80,000.00
Acreditación 1 $60,000.00 $60,000.00
Equipo de computo 1 $15,000.00 $15,000.00
TOTAL INVERSION $168,000.00
Tabla 24 Tabla de depreciación
TABLA DE DEPRECIACIÓN
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑ0 4 AÑO 5 VALORES RESIDUALES
$ 600.00 $ 600.00 $ 600.00 $ 600.00 $ 600.00 $ 1,050.00
$ 2,000.00 $ 2,000.00 $ 2,000.00 $ 2,000.00 $ 2,000.00 $ 3,500.00
$ 16,000.00 $ 16,000.00 $ 16,000.00 $16,000.00 $16,000.00 $ 28,000.00
$12,000.00 $12,000.00 $ 12,000.00 $12,000.00 $12,000.00 $ 21,000.00
$ 3,000.00 $ 3,000.00 $ 3,000.00 $ 3,000.00 $ 3,000.00 $ 5,250.00
Total $ 58,800.00
En la primera tabla se muestra la inversión total del servicio de

calibración del vernier teniendo en cuenta todo lo que se necesita para el
desarrollo de dicho proyecto, de lo cual se obtiene que se necesita
$168,000.00 pesos para poder instalar el laboratorio.
53
4.8.3 Flujo de efectivo
Tabla 25 flujo de efectivo
FLUJO DE EFECTIVO
CONCEPTO AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
SALDO INICIAL DE
$0.00 $18,090.00 $38,190.00 $60,300.00 $85,425.00
EFECTIVO
ENTRADAS
DE FINANCIAMIENTO $0.00
DE OPERACIÓN
INGRESO POR VENTAS $45,090.00 $50,100.00 $55,110.00 $62,625.00 $75,150.00
TOTAL DE ENTRADAS $45,090.00 $68,190.00 $93,300.00 $122,925.00 $160,575.00
SALIDAS
DE OPERACIÓN
COSTO DE
$27,000.00 $30,000.00 $33,000.00 $37,500.00 $45,000.00
PRODUCCIÓN
PAGO DE SUELDOS Y
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
SALARIOS
GASTOS DE
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
OPERACIÓN
DE INVERSIÓN $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
DE FINANACIAMIENTO
TOTAL DE SALIDAS $27,000.00 $30,000.00 $33,000.00 $37,500.00 $45,000.00
SOBRANTE O FALTANTE
$18,090.00 $38,190.00 $60,300.00 $85,425.00 $115,575.00
DE EFVO.
SALDO FINAL DE
EFECTIVO
54
4.8.4 Evaluación financiera
Tabla 26 Evaluación financiera
PROYECCIÓN DEL FLUJO NETO DE EFECTIVO

Empresa Calibración de vernier
CONCEPTOS Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
1 Ventas $45,090.00 $50,100.00 $ 55,110.00 $62,625.00 $75,150.00

2 Costos $ 27,000.00 $ 30,000.00 $ 33,000.00 $ 37,500.00 $ 45,000.00
Utilidad de operación
3 $ 18,090.00 $20,100.00 $22,110.00 $25,125.00 $ 30,150.00
con proyecto
Utilidad de operación
4
sin proyecto
$
5 Activos fijos y diferidos
-
Variación Cap. de
6
trabajo
$ $ $ $ $ $
7 Total inversión
168,000.00 - - - - -
8 Valores residuales $ 58,800.00
Recuperación Capital $
9
de trabajo. -
1
Flujo Neto de Efectivo $168,000.0 $ 18,090.00 $ 20,100.00 $ 22,110.00 $ 25,125.00 $88,950.00
0
TREMA 20%
Tasa Interna de Retorno (TIR) 0.98% Valor Actual Neto $89,692.09
Punto de equilibrio económico N/A Rel. Benef. - Costo

0.53
Plazo de recuperación de la inversión AÑO 5
Como se muestra en la tabla anterior , se tiene que cada peso de

inversión se obtiene $0.56 centavos del peso de lo que se concluye que no es
un proyecto muy factible en cuanto la inversión financiera.
55
4.8.5 Conclusión de la evaluación financiera
Como se muestra en la tabla 20, el presupuesto de todos los gastos
necesarios para la calibración del vernier en cuanto en el proceso es de $150.00
pesos, del cual la ganancia será del 67%, obteniendo un precio de venta de
$250.00 pesos, y basándose en el estudio financiero para la vida económica
del proyecto se considera que no es aceptable, ya que el presupuesto de
inversión es mucha para las ganancias que se tendrían por año durante 5
años, como se muestra en la tabla 21, también es de gran relevancia tener en
cuenta que las ventas del servicio de calibración se basan en las encuestas
que fueron 23 del cual el 36% opino probablemente requerirían el servicio
ofrecido por la UTSOE, siempre y cuando propusiera una nueva ventaja
competitiva. Para esto se obtiene que, en la tabla de resultados se muestra
como la inversión proporcionada por la empresa para el laboratorio de
calibración del vernier es recuperada después de 5 años, ya que por cada
$ 1.00 peso te devuelven $.53 centavos como se muestra en la tabla 26 más
sin embargo, la inversión que es de $168,000.000 pesos es recuperada en 5
años con una mínima ganancia de $6,353.00 pesos.
56
V RESULTADOS
Se considera que el proyecto de poner un nuevo laboratorio para la
calibración del vernier no es aceptable, considerando el estudio financiero ya
que la inversión es mucha para la demanda que pudiera tener el servicio, eso
si se tiene en cuenta que las ventas que se tendrían por año sean las que
se especificaron en la tabla 21, mas sin embargo, en el estudio de factibilidad
se muestran datos relevantes y muy importantes para la UTSOE que hacen
que el proyecto sea viable, ya que el 36% de las encuestas realizadas
opinaron que probablemente requerirían el servicio, eso hace que el proyecto
tenga buenas probabilidades de tener un mercado sustentable más sin
embargo, la demanda es poca comparando la competencia que existe en el
mercado, eso si se tiene en cuenta que la UTSOE es una empresa
gubernamental y nueva en el mercado, esas serian desventajas que
perjudicarían a la Universidad.
57
Vl CONCLUSIONES
Se concluyó una vez analizada la información generada en este
proyecto de la instalación de un nuevo laboratorio de calibración del vernier, y
basándose en los estudios realizados, sería una mala inversión si se quiere
generar ingresos a la empresa. Sin embargo, se considera como una ventaja
competitiva para la UTOSE en cuanto a imagen y competitividad con las
demás Universidades de la región del Estado de Gto. sí se considera por ese
lado, es aceptable ya que así la carrera de Mecánica como la Universidad
tendrían mayor prestigio y mayores reconocimientos en cuanto a los
laboratorios y talleres de la Universidad, mas sin embargo los beneficiados en
la instalación del laboratorio en este caso serian los alumnos que incorporan
en esta carrera de Mecánica ya que se tiene en cuenta que los alumnos
junto con los maestros y el cuerpo académico son los que realizaran las
calibraciones guiados con una persona preparada en la calibración del venier.
58
Vll BIBLIOGRAFÍA
Acker, D.A., Kumar V. y Day G,S (2005) Investigación de Mercados

Internacional (4ta. ed.) México. Limusa.
Bernal, C.A (2006) Metodología de la investigación (2da edc.). Colombia

Prentice Hall
Cabrero García L, Richard Martínez M. (1996) El debate investigación cualitativa

frente a investigación cuantitativa Enfermería clínica, México DF.
González González, Carlos (2005) Metrología. Segunda edición.
Real Academia Española. (2001). Diccionario de la lengua española (22.a ed.).

Madrid, España:
Taylor, S.J. y R. Bogdan. (2004). Introducción a los métodos cualitativos de

investigación, Barcelona: Paidos. España
Sitios Web
www.inegi.org.mx
http://www.normas9000.com/que-es-iso-9000.html
http://www.zonaeconomica.com/estudio-financiero
http://www.utsoe.edu.mx/contenidos/Filosofia.html
http://www.demaquinasyherramientas.com/herramintas-de-medicion/pie-de-rey
59
Anexo l Empresas consideradas en la investigación.
Empresas consideradas para la investigación.
Razón
social
Rango de
Municipio Domicilio Colonia c.p. Teléfono Giro empleado
fabricacion
es y
maquinado
fabricación y
Celaya Manuel Palafox no. 121 Emiliano Zapata 38030 (01 461)6133794 maquinados 0 a 10
fabricación y
Antre, s.a. reparación de
maquinaria
de c.v.
México Japón no. lote (461)61 1 63 47; 61 agrícola e
Celaya 23 y 24 ciudad industrial 38010 1 64 07 industrial 0 a 10
talleres reparación y
servicio de
eico
presa Ignacio allende equipo de
Celaya no. 33 monte de Camargo 38030 (461)6127770 bombeo 0 a 10
taller reparación de
bombas y
Ramírez
equipo
Celaya Morelos no. 8 la cruz 38140 (01 461)6182084 profundo 0 a 10
Lázaro cárdenas del r. refaccionaria
Celaya no. 213 Santa María 38090 (461 )6165060 automotriz 0 a 10
proyectos y
Celaya Tomas Sánchez no. 120 zona de oro 38023 (461)61 4 14 52 construcciones 0 a 10
talleres de
equipo
rodante
del bajío,
reparación de
s.a.
a paseo poniente no. carro de
Irapuato s/n Ciudad industrial 36541 (462)62 250 72 ferrocarril 51 a 250
Plan de c/bombas y
Irapuato marfil no. 230 Guanajuato 36510 (462 )6602793 instalaciones 0 a 10
García
Pérez
construcci
ones, s.a.
de c.v.
Irapuato almendro no. 1081 los arcos 36560 (462 )6260069 Construcción 0 a 10
alp
soluciones
constructiv
as s.a de
cv.
Irapuato Andrés Figueroa no.
1379 Álvaro obregón 36530 (462)1452393 Metal mecánica 11 a 50
60
equipos de
bombeo y
motores, maquinaria y
equipo para
s.a. de C.V.
industria
Irapuato Vallarta no. 823 Irapuato centro 36500 (462 )6262124 agrícola 11 a 50
García
Pérez
construcci
ones, s.a.
de c.v.
Irapuato almendro no. 1081 los arcos 36560 (462 )6260069 Construcción 0 a 10
fabricación de
francisco de sixtos no. materiales para
Irapuato 1109 moderna 36690 (462 )6269474 la construcción 0 a 10
rinconada de san pedro
salamanca no. 803 infonavit 36790 (464)6486738 Construcción 0 a 10
trekant
mantenimiento
grupo
; diseño;
industrial reparación;
fabricación y
s.a de c.v
salamanca-la ordeña construcción
salamanca no. k.m 1.5 San Jacinto 36710 (464)6411111 metalmecánica 51 a 250
ortiz taller
mecanico
maq
herramient
as, s.a. de
c.v.
maquinas
salamanca montes urales no. 115 el monte 36720 (464 )64 121 10 herramientas 0 a 10
ortiz taller
mecanico
maq
herramient
as, s.a. de
c.v.
maquinas
salamanca montes Urales no. 115 el monte 36720 (464 )64 121 10 herramientas 0 a 10
héroes rio blanco no.
salamanca 106 obrera 36750 (464 )6484937 Construcción 0 a 10
salamanca rio Lerma no. 240 salamanca centro 36700 (464 )6488995 Construcción 0 a 10
valle de
Santiago insurgentes no. 12 guarapo 38441 (445)6516201 Construcción 0 a 10
industrias
fcion. y venta
scalini
san juan Bosco no. vista hermosa (san (477 )146-9655; de maquinaria
león 1603 juan Bosco) 37330 470-8552 industrial 11 a 50
bombas
verticales manufactura de
equipo de
bnj, s.a. de
celaya norte no. 11 ciudad industrial 38010 (461 )6117982 bombeo 51 a 250
61
c.v.
62

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REPORTE DE ESTADÍA

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL SUROESTE DE

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DEL LABORATORIO DE

PARA OBTENER EL TÍTULO EN

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN DESARROLLO DE

LUIS ALFREDO AYALA RAZO

VALLE DE SANTIAGO, GTO. DEL 2014

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL SUROESTE DE

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DEL LABORATORIO DE

PARA OBTENER EL TÍTULO EN

ASESORES ACADÉMICOS: ASESOR EMPRESARIAL

GENERACIÓN 2012 - 2014

Primeramente agradezco a dios por darme la oportunidad y el privilegio

II. MARCO TEÓRICO .............................................. Error! Bookmark not defined.

2.1 Concepto de estudio de factibilidad .............................................................. 3

2.1.1 Importancia y aplicación de estudios de factibilidad ............................... 4

2.1.2 Estructura de los estudios de factibilidad ............................................... 5

2.1.3 Componentes del estudio de factibilidad ................................................ 6

III. OBJETIVOS DEL PROYECTO ......................................................................... 10

a) Objetivo general ............................................................................................ 10

b) Objetivos específicos .................................................................................... 10

IV. DESARROLLO DEL PROYECTO .................................................................... 11

4.1 Datos generales de la empresa .................................................................... 11

4.2 Antecedentes ............................................................................................... 11

4.3. Filosofía Corporativa ................................................................................... 13

4.4 Organigrama y funciones de la empresa. ................................................. 14

4.4.1 Cuerpos Académicos de la UTSOE. ........................................................ 15

4.5 Carrera de Mecánica .................................................................................... 16

4.6 Estudio de mercado de factibilidad del nuevo laboratorio de calibración del

4.6.1 Planeación de la Investigación .................................................................. 25

4.7 Análisis Gráficos .............................................................................................. 32

4.8 Evaluación financiera ...................................................................................... 51

4.8.1 Determinación del Costo Unitario de Producción. ............................... 51

4.8.3 Flujo de efectivo ................................................................................... 54

4.8.4 Evaluación financiera ........................................................................... 54

4.7.5 Conclusión de la evaluación financiera ................................................ 56

Vl. CONCLUSIONES ........................................................................................... 58

Empresas de giro metal-mecánica

La Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato (UTSOE) empezó

2.1 Concepto de estudio de factibilidad

Según el Diccionario de la Real Academia Española, la Factibilidad es la

De acuerdo con Day (2004) el estudio de factibilidad es el análisis de una

En base esto se podrá decir, que un estudio de factibilidad es un

Se sabe que un estudio de factibilidad interviene mucho en la toma de

• La utilización de un nuevo sistema puede ser demasiado complejo para los

• Un sistema nuevo puede introducir cambios demasiado rápidos que no permita al

• La probabilidad de obsolescencia en el sistema. Cambios anticipados en la

Así mismo, estos estudios consideran si las organizaciones tienen el

Es importante tener en cuenta que la factibilidad técnica es una de las

Con análisis de costo/beneficios, todos los costos y beneficios de adquirir y

Como dice Bernal, C.A (2006), comparación debe tomar en cuenta lo

Determinar la factibilidad de un nuevo taller de calibración del vernier

 Realizar una investigación de mercado para saber qué tan factible

 Medir la rentabilidad del proyecto a través de un análisis de costos e

4.1 Datos generales de la empresa

Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato.

Carretera Valle- Huanímaro Km. 1.2. Valle de Santiago, Guanajuato.

La creación de la Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato

La UTSOE – como se le conoce – tuvo su origen – jurídico – en el Convenio

EL día 21 de septiembre de 1998, donde en cuatro aulas, - de la

Se dice que: “El interés del pueblo siempre prevalece”, y en cumplimiento de

De acuerdo con la información de la página www.utsoe.com se tiene que: