ISO 19011:2011 ISO 19011:2018

1. Objetivo y campo de aplicación. 1. Objetivo y campo de aplicación.

2. Referencias normativas. 2. Referencias normativas.

3. Términos y definiciones. 3. Términos y definiciones.

3.2 Auditoría combinada: auditoría llevada a cabo conjuntamente en

un único auditado en dos o más sistemas de gestión.

3.3 Auditoría conjunta: Cuando dos o más organizaciones auditoras

cooperan para auditar a un único auditado.

3.8 Evidencia objetiva: Datos que respaldan la existencia o la

verdad de algo.

3.23 Requerimiento: Necesidad o expectativa establecida,

generalmente implícita u obligatoria.

3.24 Proceso: Conjunto de actividades mutuamente relacionadas

que utilizan las entradas para proporcionar un resultado previsto.
 3.25 Desempeño: Resultado medible.

3.26 Eficacia: Grado en el que se realizan las actividades

planificadas y se logran los resultados planificados.

4. Principios de auditoría. 4. Principios de auditoría.

g) Enfoque basado en el riesgo: un enfoque de auditoría que
considera riesgos y oportunidades.

5. Gestión de un programa de auditoría. 5. Gestión de un programa de auditoría.

5.1 Generalidades 5.1 Generalidades.

5.2 Establecimiento de los objetivos del programa de auditoría. 5.2 Establecimiento de los objetivos del programa de auditoría.

5.3 Determinando y evaluando los riesgos y oportunidades del

programa de auditoría.

5.3 Establecimiento del programa de auditoría. 5.4 Establecimiento del programa de auditoría.

5.4 Implementación del programa de auditoría. 5.5 Implementación del programa de auditoría.

5.5 Seguimiento del programa de auditoría. 5.6 Seguimiento del programa de auditoría.

5.6 Revisión y mejora del programa de auditoría. 5.7 Revisión y mejora del programa de auditoría.

6. Realización de una auditoría. 6. Realización de una auditoría.

6.1 Generalidades. 6.1 Generalidades.

6.2 Inicio de la auditoría. 6.2 Inicio de la auditoría.

6.3 Preparación de las actividades de la auditoría. 6.3 Preparación de las actividades de la auditoría.
6.3.2 Planificación de la auditoría.

6.3.2.1 Enfoque basado en el riesgo para la planificación de la

auditoría.

6.4 Realización de las actividades de la auditoría. 6.4 Realización de las actividades de la auditoría.
6.4.5 Disponibilidad y acceso a la información de la auditoría.

6.4.9 Determinación de conclusiones de la auditoría.

6.4.9.2 Contenido de las conclusiones de la auditoría.

6.5 Preparación y distribución del informe de auditoría. 6.5 Preparación y distribución del informe de auditoría.

6.6 Finalización de la auditoría. 6.6 Finalización de la auditoría.

6.7 Realización de las actividades de seguimiento de una auditoría. 6.7 Realización de las actividades de seguimiento de una auditoría.

7. Competencia y evaluación de auditores. 7. Competencia y evaluación de auditores.

7.1 Generalidades 7.1 Generalidades

7.2 Determinación de la competencia del auditor para cumplir con 7.2 Determinación de la competencia del auditor para cumplir con
las necesidades del programa de auditoría. las necesidades del programa de auditoría.

7.3 Establecimiento de los criterios de evaluación del auditor. 7.3 Establecimiento de los criterios de evaluación del auditor.
7.4 Selección del método apropiado de evaluación del auditor. 7.4 Selección del método apropiado de evaluación del auditor.

7.5 Realización de la evaluación del auditor. 7.5 Realización de la evaluación del auditor.

7.6 Mantenimiento y mejora de la competencia del auditor. 7.6 Mantenimiento y mejora de la competencia del auditor.

Anexo A (Informativo) Orientación y ejemplos ilustrativos de Anexo A (Informativo) Orientación adicional destinada a los
conocimientos y habilidades de un auditor en disciplinas auditores para planificar y realizar las auditorías.
específicas.

Anexo B (Informativo) Orientación adicional destinada a los

auditores para planificar y realizar las auditorías.