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DEFINICIONES
Alcance de la Auditoria: Extensión y límites de la auditoria, que se informa en el Plan de Auditoría. El alcance de la auditoría incluye generalmente una
descripción de las ubicaciones, las unidades de la organización, las actividades y los procesos, así como el período de tiempo cubierto. (Instituto Colombiano
de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC, NTC ISO 19011:2012).
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DEFINICIONES
Auditado: Responsable de la dependencia, proceso, sistema, operación, actividad u otro asunto objeto de verificación. Toda la organización es susceptible de
ser auditada, es decir, en todos los niveles jerárquicos e independientemente de la vinculación de sus servidores públicos o colaboradores
Auditor: Persona o Grupo de Personas (Equipo) que lleva(n) a cabo una auditoría
Auditor Líder Será quien se designe para tal fin en el Memorando en el que se comunica el Plan de Auditoría y es el Interlocutor permanente entre los auditores
que conforman el equipo auditor y el Jefe de la Oficina de Control Interno, así como entre este último y el responsable de la dependencia auditada. El auditor
líder, lidera el proceso de auditoría, por esta razón, es indispensable que quien cumple esta tarea posea un alto grado de aceptación y liderazgo dentro de los
integrantes del equipo auditor, de manera tal que garantice el trabajo en equipo.
Auditoría: Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar
la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría.
Auditoría de Gestión: Es aquella que se realiza para evaluar el grado de eficiencia y eficacia en el logro de los objetivos previstos para la organización y con los
que se han manejado los recursos. Tiene como objetivo primordial evaluar los objetivos y planes organizacionales, vigilar la existencia de políticas adecuadas
y su cumplimiento, comprobar la confiabilidad de la información y de los controles, verificar la existencia de métodos adecuados de operación y comprobar la
correcta utilización de los recursos.
Conclusiones de Auditoria: Resultado de una auditoria proporcionada por el equipo auditoria, tras considerar los objetivos de la auditoria y todos los hallazgos
de la misma.
Criterios de Auditoría: Conjunto de políticas, procedimientos o requisitos utilizados como referencia. Es el “deber ser” de la organización y se constituyen en
las normas razonables sobre las cuales pueden evaluarse las prácticas administrativas y de gestión en forma adecuada. Dichos criterios deben ser utilizados
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para evaluación del grado en el cual la organización cumple con las expectativas que se habían determinado y dispuesto en forma explícita. Los criterios de
auditoría se utilizan como una referencia frente a la cual se compara la evidencia de la auditoría.
Equipo auditor: Uno o más auditores que llevan a cabo una auditoría, con el apoyo, si es necesario, de expertos técnicos. A un auditor del equipo auditor se le
designa como líder del mismo. El equipo auditor puede incluir auditores en formación.
Evidencia de la Auditoría: Registros, declaraciones de hecho, o cualquier otra información, que son pertinentes para los criterios de auditoria y que son
verificables. Pueden ser de carácter cualitativo o cuantitativo.
Hallazgo de la Auditoría: Resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoria recopilada frente a los criterios de auditoria.
Informe de Auditoría: Es el resultado del trabajo realizado por el auditor que contiene las observaciones y recomendaciones, producto de los hallazgos evi-
denciados.
Modelo Estándar de Control Interno- MECI: Estructura básica para evaluar la estrategia, la gestión y los propios mecanismos de evaluación del proceso
administrativo y aunque promueve una estructura uniforme, se adapta a las necesidades específicas de cada entidad, a sus objetivos, estructura, tamaño,
procesos y servicios que suministran. El propósito esencial del MECI es orientar a las entidades del Estado Colombiano hacia el cumplimiento de sus objetivos
y la contribución de éstos a los fines esenciales del Estado.
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DEFINICIONES
No Conformidad: Incumplimiento de un requisito establecido en las normas aplicables al Sistema Integrado de Gestión, que no permiten alcanzar los objetivos
de calidad. (Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC, NTC ISO 19011:2012)
Observación: Situación que no implica incumplimiento de un requisito, pero que si es tenida en cuenta puede llevar a mejoras en el desempeño de los Sistemas
de Control Interno o de Gestión, o eliminar situaciones de riesgo potencial.
Papeles de Trabajo u Hoja de Verificación: Documento de trabajo que permite estructurar la auditoria y desarrollar los procedimientos definidos. Sirve de
guía para determinar si las prácticas reales concuerdan con los procedimientos establecidos y los requisitos y como soporte para realizar las entrevistas. Allí
se pueden realizar las pruebas y registrar los hallazgos y conclusiones, sirviendo de base para la elaboración del Informe de Auditoria. Al ser un instrumento
propio del auditor líder y de los auditores que conforman el equipo de auditoría, los papeles de trabajo pueden ser diseñados por cada uno de los mismos, en
busca de cumplir con el objetivo de la auditoría; y por tanto no estarán codificados.
Plan de Auditorias: Es el conjunto de actividades diseñadas por el auditor, que contiene los pasos mínimos a seguir en la auditoría.
Programa de Autoría: Conjunto de una o más auditorías planificadas para un periodo de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito específico. (Ins-
tituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC, NTC ISO 19011:2012) Un programa de auditoria incluye las actividades para planificar,
organizar y llevar a cabo las auditorias.
Registro: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de actividades desempeñadas.
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DEFINICIONES
Sistema Integrado de Gestión (SIG): Es el conjunto de orientaciones, procesos, políticas, metodologías, instancias e instrumentos orientados a garantizar un
desempeño institucional articulado y armónico que busque de manera constatable la satisfacción de los grupos de interés.
Es importante destacar que cuando se habla de sistema de gestión no solamente se entiende Calidad o Control Interno, sino también otros como Desarrollo
Administrativo, Ambiental, Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, Seguridad de la Información, Responsabilidad Social, Gestión Documental y Archivos,
entre otros que pueda tener la entidad. Esto implica que la auditoría puede centrarse en uno o en varios de los subsistemas que se encuentren implementados.
Técnicas de Auditoria: Son los métodos prácticos de investigación y pruebas que utiliza el auditor para obtener evidencia necesaria que fundamente sus
opiniones y conclusiones.
Verificación: Confirmación, mediante la aportación de evidencia objetiva, de que se han cumplido los requisitos especificados.
POLÍTICAS DE OPERACIÓN:
Para efectos de la generación del Programa de Auditoría deberá tenerse en cuenta el nivel de Riesgo de los procesos y procedimientos con que cuenta la
Entidad.
Las Auditorias de Gestión deberán ser programadas y planificadas para ser ejecutadas durante una vigencia; programación que deberá estar contenida en
el Plan Anual de Gestión (PAG), el cual es aprobado por la Alta Dirección de la Entidad.
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POLÍTICAS DE OPERACIÓN:
La clasificación de las auditorías que ejecuta la Oficina de Control Interno, son: Auditorías de Gestión y Auditorías al Sistema Integrado de Gestión (SIG).
En las Auditorías de Gestión, podrá verificarse aspectos referentes al Sistema Integrado de Gestión (SIG); sin embargo, en las Auditorías al Sistema Integrado
de Gestión (SIG), solo se verificarán las normas atinentes a los subsistemas definidos y aprobados en la Entidad.
En el caso que la Alta Dirección de la Entidad solicite la realización de Auditorias especiales de Gestión no definidas en el Programa Anual de Auditorías, el
Jefe de la Oficina de Control Interno, revisará la viabilidad y factibilidad para la ejecución de la Auditoría; y en caso de serlo, estas deberán ser ejecutadas, de
conformidad a lo establecido en los procedimientos Planeación y Ejecución de las Auditorías Gestión (IGPD01).
Los Profesionales de la Oficina de Control Interno deberán dar cumplimiento a lo establecido en la “Guía de Orientación de Actividades de la Oficina de
Control Interno”; el cual tiene como anexo técnico el Instructivo del sistema o aplicación definido por la Entidad.
Las Auditorías de Gestión, comprenden las siguientes etapas: Planeación, ejecución, presentación de informe (preliminar y final), y seguimiento a los planes
de mejoramiento o acciones correctivas formuladas por el (los) proceso (s) auditado (s), a través de la herramienta tecnológica dispuesta por la Entidad,
actividad que deberá ser ejecutada por el (los) profesional (es) designado (s), de conformidad al “Plan Padrino” establecido por la Oficina de Control Interno;
lo anterior con el fin de determinar la eficacia del mismo.
El ejercicio de auditoría deberá ceñirse a los preceptos contenidos en el “Estatuto de Auditoría y Código del Auditor”, aprobados mediante Resolución No.
2462 de 25 de julio de 2017.
El Jefe de la Oficina de Control Interno, en coordinación con el Gestor de la misma, deberá propender por la actualización y gestión del presente procedimiento,
así como la Guía de Orientación de Actividades de la Oficina de Control Interno (IGGU01) e Instructivo del sistema o aplicación definido por la Entidad.
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NORMAS
REQUISITO LEGAL DIRECTRIZ DE CUMPLIMIENTO
Ley 87 de 1993. Por la cual se establecen normas para el ejercicio del
TODA LA NORMA
control interno en las entidades y organismos del estado.
Decreto 1826 de 1994. Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 87
TODA LA NORMA
de 1993.
Artículo 26. Planes de Acción. Con base en el Plan Nacional de Desarrollo aprobado
Ley 152 de 1994. Por el cual se establece la Ley Orgánica del Plan de
cada uno de los organismos públicos de todo orden a los que se aplica esta Ley pre-
Desarrollo
parará su correspondiente plan de acción.
Decreto 943 de 2014. Por el cual se actualiza el Modelo Estándar de
TODA LA NORMA
Control Interno (MECI).
Decreto 648 de 2017. Por el cual se modifica y adiciona el Decreto 1083
de 2015, reglamentario único del Sector de la Función Pública y los Ac-
TODA LA NORMA
tos Administrativos proferidos por la Superintendencia Nacional de
Salud, acatando lo normado en este Decreto.
Resolución 678 de 2014. Por la cual se adopta el Sistema Integrado de
Gestión de la Superintendencia Nacional de Salud y se dictan otras dis- TODA LA NORMA
posiciones.
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Programa Anual
de Auditorías y
Auditor Líder.
Seguimientos
Auditor (es) acompañante (s). (PAAS) IGFT04
Auditor (es) observador (es).
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PUNTOS DE CONTROL
ID NOMBRE DE LA AC-
MÉTODO DE CONTROL FRECUENCIA RESPONSABLE REGISTRO
TIVIDAD
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PUNTOS DE CONTROL
/ TAREA
Memorando,
Recopilar la informa- Registro en la hoja electrónica con el propósito de identificar y código ASFL01
ción necesaria para es- controlar las fuentes de información y las áreas responsables solicitud de in-
Oficina de Control
1. tructurar el Programa de remitir la información que pueda considerarse como insumo Anual formación ra-
Interno-Profesional
Anual de Auditorías para la elaboración del Programa Anual de Auditorias Integra- dicado para el
Integrales. les. caso que apli-
que
Jefe Oficina de Con-
trol Interno
Comité de Control
Interno
La verificación de requisitos de perfil profesional, así como los Guía de Orien-
Designar al Auditor Lí- atributos, conocimientos y/o habilidades personales. tación de Acti-
der y al Equipo Auditor Oficina de Control vidades de la
3 Anual
para cada auditoría in- Interno Oficina de
tegral. Cuando el equipo y líder auditor se hayan seleccionado se de- Control In-
berá proceder a la elaboración del Plan de Auditoría, en el cual terno
se incorpora el Equipo Auditor y se designa el Auditor Líder,
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PUNTOS DE CONTROL
Plan de Auditoría de conformidad a lo establecido en la Guía de
Orientación de Actividades de la Oficina de Control Interno.
El Auditor líder revisa la documentación de trabajo, listas de
verificación, cuestionarios relacionados y demás información
que aplique en coherencia con el Plan de Auditoria referente.
Oficina de Control
Interno
Consolidar y revisar el
Plan de Audi-
4 Plan de Auditoría Inte- Teniendo la propuesta de Plan de Auditoria de Gestión defini- mensual
toria
gral de Gestión tiva, es revisada y validada por el Auditor Líder con el Jefe de
Auditor Líder y
la Oficina de Control Interno, específicamente en la verifica-
Equipo Auditor
ción de la consistencia de las técnicas de auditoría a utilizar, la
composición del equipo auditor y su competencia colectiva y el
riesgo creado por la auditoría para la organización de este.
ANÁLISIS DE TIEMPO
La elaboración del Programa Anual de Auditorias de Gestión aproximadamente demanda un mes, ubicado específicamente en el mes de noviembre de cada
vigencia, incluye las distintas instancias de revisión, validación y envío a la Oficina Asesora de Planeación para su correspondiente aprobación y publicación.
La elaboración del Plan de Auditoria de Gestión se estima aproximadamente una semana, que incluye la selección de equipo auditor, posteriormente la es-
tructuración de planificación y los papeles de trabajo de la auditoría por parte del auditor líder y demás miembros del equipo auditor, así como la revisión,
aprobación y comunicación del mismo.
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En el caso de estructurar un Plan de Auditoria de Gestión para aquellas solicitudes especiales y extemporáneas, se estima una semana para la revisión de
viabilidad de planificación de la auditoría, si el resultado es favorable se estima el mismo tiempo para elaborar el Plan de Auditoria establecido anteriormente.
Lo anterior, de conformidad a lo establecido en la Guía de Orientación de Actividades de la Oficina de Control Interno (IGGU01).
DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Manual Técnico del Modelo Estándar de Control Interno para el Estado Colombiano MECI 2014.
NTC-ISO 19011 Directrices para la Auditoria de los Sistemas de gestión de la Calidad y/o ambiental
ISO 9001 – 2015
ISO 14001 – 2015
ISO 27001 – 2013
OHSAS 18001 – 2007
Cartillas de Administración Pública Guía Rol de las Oficinas de Control Interno, Auditoría interna o quien haga sus veces, vigentes.
CONTROL DE CAMBIOS
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ASPECTOS QUE CAMBIARON EL DETALLES DE LOS CAMBIOS EFECTUA- RESPONSABLE DE FECHA DEL CAMBIO VERSIÓN
DOCUMENTO DOS LA SOLICITUD DEL
DD/MM/AAAA
CAMBIO
Mediante el artículo 7 de la Resolución
1622 del 21 de agosto de 2014 se adoptó el Jefe de la Oficina de
Adopción del documento 21/08/2014 1
proceso y la documentación relacionada en Control Interno
él.
Mediante Resolución 4086 de 2014 se de-
rogó la Resolución 1622 del mismo año y se Jefe de la Oficina de
Adopción del documento 19/12/2014 1
adoptó el Manual de Procesos y Procedi- Control Interno
mientos de la Entidad.
Se eliminó el Decreto 1599 de 2005, MECI.
Normatividad Se cambió el punto de control 7.4 por el 7.3
Puntos de Control y se agregó el código de la Guía de audito- Jefe de la Oficina de 26/08/2015 2
rías. Control Interno
Documentos de referencia
NURC-3-2015-016802.
Mediante memorando NURC: 3-2017-
017093 se solicita la inclusión del punto 14,
en la Actividad relacionada con el numeral Jefe de la Oficina de
Ajuste documento 3.1 01/11/2017 3
Control Interno
Se aprueba ajuste mediante memorando
NURC: 3-2017-017122
Actualización procedimiento Pla- Mediante NURC 3-2017-019936, se soli-
Jefe de la Oficina de
neación y Ejecución Auditorías de cita LA separaron los procedimientos refe- 13/12/2017 4
Control Interno
Gestión rentes a auditorias de gestión y al Sistema
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