JORGE IVAN GUEVARA

MANUAL DEL SISTEMA

SERRANO CODIGO: CSST-PD-02
PROCEDIMIENTO PARA LA
CAFETERIA
INVESTIGACIÓN DE I-AT VERSION 1
30/09/2018

1. OBJETIVO

Realizar el reporte e investigación de los Accidentes e incidentes de trabajo acorde

al lineamiento legal en materia de seguridad y salud en el Trabajo, así como
establecer a través de la investigación de los mismos planes de mejora o acciones
correctivas según aplique.

2. RESPONSABLE
Líder de SST
3. DEFINICIONES:

3.1. Accidente de Trabajo: Es accidente de trabajo todo suceso repentino que

sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una
lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte.
Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de
órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una labor bajo su
autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo.
Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el traslado
de los trabajadores o contratistas desde su residencia a los lugares de trabajo o
viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador.
También se considerará como accidente de trabajo el ocurrido durante el ejercicio de
la función sindical aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical siempre
que el accidente se produzca en cumplimiento de dicha función.
De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca por la ejecución
de actividades recreativas, deportivas o culturales, cuando se actúe por cuenta o en
representación del empleador o de la empresa usuaria cuando se trate de
trabajadores de empresas de servicios temporales que se encuentren en misión.
( Resolución 1401 del 2007).

3.2. Accidente grave: Aquel que trae como consecuencia amputación de cualquier
segmento corporal; fractura de huesos largos (fémur, tibia, peroné, humero, radio y
cúbito); trauma craneoencefálico; quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones
severas de mano, tales como, aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de
columna vertebral con compromiso de médula espinal; lesiones oculares que
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comprometan la agudeza o el campo visual o lesiones que comprometan la capacidad

auditiva. (Resolución 1401 del 2007)

3.3. Área de Talento Humano: área encargada de la implementación del sistema de

gestión de seguridad y salud en el trabajo.

3.4. Vigia : Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo o vigia . Es un

organismo de promoción y vigilancia de las normas y reglamentos de seguridad y
salud en el trabajo dentro de la institución. Constituye un medio importante para
promocionar la Salud laboral en todos los niveles de la empresa, buscar acuerdos
con las directivas y responsables del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo
en función del logro de metas y objetivos concretos, divulgar y sustentar prácticas
saludables y motivar la adquisición de hábitos seguros.

3.5. Inspección: proceso administrativo que tiene como finalidad la identificación o

localización, análisis y control de situaciones o condiciones Subestandar, que
encierran la posibilidad de generar alteraciones a la dinámica normal de la
organización, bien sea porque acarreen paros de procesos, deterioro de bienes
materiales, enfermedades ocupacionales, daños al medio ambiente o accidentes de
trabajo. Las inspecciones se efectúan con el propósito de elaborar diagnósticos
iniciales, para efectuar seguimiento y control a programas preventivos y de
vigilancia epidemiológica.

3.6. Investigación de accidente o incidente de trabajo: Proceso sistemático de

determinación y ordenación de causas, hechos o situaciones que generaron o
favorecieron la ocurrencia del accidente o incidente, que se realiza con el objeto de
prevenir su repetición, mediante el control de los riesgos que lo
produjeron. (Resolución 1401 del 2007).

4. ACTIVIDADES:
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4.1. Actividades para la atención de las condiciones inseguras y actos inseguros:

ACTIVIDAD RESPONSABLE EVIDENCIA
1. Notificación de accidente al
área de Talento Humano: Una
vez ocurra el suceso, el Jefe de
área, deberá informar de manera
inmediata la ocurrencia de esta
Jefe inmediato del
al área de talento humano, este Llamada telefónica /
trabajador
deberá tener en cuenta los correo electrónico
accidentado
siguientes aspectos:
 ¿Qué ocurrió?
 ¿Cómo ocurrió’?
 ¿Cuándo ocurrió?
 ¿Dónde ocurrió?
 ¿Por qué ocurrió?

2. Reporte a la ARL: Una vez

recibida la novedad de
accidente, la dependencia de
Talento Humano deberá realizar
el respectivo reporte a la ARL.
Formato de reporte de
Nota 1: Dependiendo del caso y de Líder SST accidente generado por
la circunstancias, el reporte se podrá la ARL.
hacer vía telefónica o web.

Nota 2: El plazo establecido para

realizar el reporte a la ARL es de 48
horas.

3. Realización de la investigación equipo Formato de

del accidente: Se convoca al investigador investigación de
equipo investigador, el cual accidentes de trabajo /
deberá estar conformado por correo electrónico.
jefe inmediato, un representante
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del Copasst, y el encargado del

SGSST.
El cual se encargará de reunir la
evidencia necesaria del suceso y
dejarla registrada en el formato
de investigación de accidentes, a
su vez determinará las acciones
a tomar, con el fin de evitar que
se vuelva a presentar el evento.

Nota 1: Cuando el accidente se

considere grave o produzca la
muerte, en la investigación deberá
participar un profesional con licencia
en Salud Ocupacional, propio o
contratado, así como el personal de
la empresa encargado del diseño de
normas, procesos y/o mantenimiento.

Nota 2: El plazo establecido para

realizar la investigación es de 15 días
calendario. Cuando los accidentes
son considerados graves o mortales,
de debe enviar a las ARL, dentro de
los 15 días siguientes informe de la
investigación del accidente de
trabajo.

4. Remisión de informe a las áreas

encargadas: Se remite a las áreas Asistente de
que tengan responsabilidades en Informe de
Talento Humano /
la toma de acciones correctivas, Inspecciones
Auxiliar de calidad
según los hallazgos.

5. Determinar las acciones Comité Reporte de No

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correctivas de acuerdo a los

hallazgos encontrados: teniendo
en cuenta los hallazgos, el comité
investigador determinara la
pertinencia de la planificación y
desarrollo de acciones
correctivas, con las cuales se
buscan una solución desde el
origen, haciendo consideración
de la siguiente jerarquía:
 Eliminación. Consiste en
eliminar la causa insegura,
suprimiendo la fuente.
 Sustitución. Consiste en Conformidades,
cambiar la fuente para eliminar Investigador Acciones Correctivas y
la condición insegura. mejora
 Controles de Ingeniería.
Consiste en la aplicación de
medidas de ingeniería en la
fuente o en el medio para
controlar la condición insegura.
 Señalización. Consiste en
advertir mediante señales de la
existencia de la condición
insegura.
Igualmente, designa el responsable
de la implementación del mismo y la
fecha máxima para su
implementación.

6. Comunicar las acciones a Reporte de No

Líder SST/ Comité
implementar, responsables y Conformidades,
Investigador
fechas límites para su Acciones Correctivas y
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desarrollo: mediante
establecimiento de una reunión
de socialización, envió de correo
electrónico o de memorando; se
comunica a los responsables de
realizar la intervención de los mejora
hallazgos identificados,
adjuntando el formato Inspección
Para implementar las acciones
correctivas en las fechas
establecidas.
7. Seguimiento y Cierre a las
acciones establecidas: Se hará
Reporte de No
verificación de las actividades
Conformidades,
programadas, determinando la
Acciones Correctivas y
eficacia de las mismas. Trabajador
mejora/ Formato de
Por cada accidente/incidente delegado
registro estadístico de
reportado se deberán llevar el
accidentes e incidentes
registro en el formato de
de trabajo
registro estadístico de
accidentes.

6. CONTROL DE CAMBIOS
VERSIÓN FECHA MODIFICACIÓN
No.
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