DISEÑO DEL PLAN DE MANTENIMIENTO PARA LOS EQUIPOS DE AIRE

ACONDICIONADO DE LA SEDE CENTRAL DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO DE

PAULA SANTANDER.

OMAR JOSÉ LEAL POLENTINO

FERNANDO PEDRAZA RUIZ

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

FACULTAD DE INGENIERÍA

PROGRAMA DE INGENIERÍA MECÁNICA

SAN JOSÉ DE CÚCUTA, FEBRERO DEL 2019

1
 DISEÑO DEL PLAN DE MANTENIMIENTO PARA LOS EQUIPOS DE AIRE

ACONDICIONADO DE LA SEDE CENTRAL DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO DE

PAULA SANTANDER.

OMAR JOSÉ LEAL POLENTINO

Código 1121085

FERNANDO PEDRAZA RUIZ

Código 1121608

Anteproyecto presentado como requisito para optar al título de Ingeniero Mecánico

Director:

Jorge Enrique Caballero Prieto

Ingeniero Mecánico

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

FACULTAD DE INGENIERÍA

PROGRAMA DE INGENIERÍA MECÁNICA

SAN JOSÉ DE CÚCUTA, FEBRERO DEL 2019

Contenido.

2
 pág.

INTRODUCCIÓN 8

1. PROBLEMA 10

1.1 TÍTULO 10

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 10

1.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 11

1.4 OBJETIVOS 11

1.4.1 Objetivo general 11

1.4.2 Objetivos específicos 11

1.5 JUSTIFICACIÓN 11

1.6 ALCANCES Y LIMITACIONES 12

1.6.1 ALCANCES 12

1.6.2 LIMITACIONES 12

1.7 DELIMITACIONES 13

1.7.1 Delimitación espacial 13

1.7.2 Delimitación temporal 13

1.7.3 Delimitación conceptual 13

2. REFERENTES TEÓRICOS. 14

2.1 Antecedentes 14

2.2 MARCO TEÓRICO 15

2.2.1 mantenimiento 15

3
2.2.1.1 Evolución histórica del mantenimiento 17

2.2.1.2 Importancia del mantenimiento 17

2.2.1.3 Filosofía del mantenimiento 17

2.2.1.4 Finalidad del mantenimiento preventivo 17

2.2.2 Objetivos del mantenimiento 17

2.2.3 Planeación de la capacidad de mantenimiento 17

2.3 MARCO CONCEPTUAL 18

2.4 MARCO CONTEXTUAL 22

2.5 MARCO LEGAL 23

3. DISEÑO METODOLÓGICO 25

3.1 MODALIDAD 25

3.1.1 Tipo de investigación 25

3.2 POBLACIÓN Y MUESTRA 25

3.2.1 Población 25

3.2.2 Muestra 25

3.3 FASES DE LA INVESTIGACIÓN 27

3.3.1 Fase I 27

3.3.2 Fase II 27

3.3.3 Fase III 27

3.4 INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 28

3.5 TECNICAS DE ANALISIS Y PROCESAMIENTO DE DATOS 28

3.6 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS 28

4. CONTENIDO BÁSICO DEL PROYECTO 29

4
5. ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO 32

5.1 RECURSOS HUMANOS 32

5.2 RECURSOS INSTITUCIONALES 32

5.3 RECURSOS FINANCIEROS 33

5.3.1 PRESUPUESTO 33

6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 34

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 35

LISTA DE TABLAS

5
 pág.

Tabla 1. Edificios de la sede central 27

Tabla 2. Presupuesto global de la propuesta por fuentes de financiación (en miles de $) 34

Tabla 3. Cronograma de actividades 35

LISTA DE FIGURAS

Pág.

6
Figura 1. Del entretenimiento al mantenimiento 16

Figura 2. Etapas del mantenimiento 16

Figura 3. Aire acondicionado tipo ventana 20

Figura 4. Aire acondicionado tipo Split (de pared) 21

Figura 5. Aire acondicionado tipo Split (consola de techo) 21

7
 INTRODUCCIÓN

La Universidad Francisco de Paula Santander (U.F.P.S) es una universidad pública ubicada en la

ciudad fronteriza de Cúcuta al oriente de Colombia, fue fundada con carácter privado el 5 de
julio de 1962, con la Escuela de Economía, más tarde se oficializa la universidad con carácter
público y del departamento.

La ciudad de Cúcuta se ubica en el departamento Norte de Santander, en el valle que lleva el

mismo nombre, a una altitud de 320 msnm y es bañada por los ríos Táchira y Pamplonita, posee
un clima cálido tipo desierto con temperaturas que oscilan entre 22 °C y 33 °C, una temperatura
promedio de 29 °C. En los últimos años debido a fenómenos como el calentamiento global y el
fenómeno del niño, se han registrado temperaturas de hasta 40 C, lo que provoca en ambientes
cerrados excesos de humedad, fatiga en el cuerpo humano debido a las altas temperaturas
haciendo insoportable asistir a reuniones en ambientes cerrados.

La sede central de la universidad se encuentra ubicada en el barrio Colsag, tiene alrededor de 13

hectáreas, y cuenta con 20 edificaciones, entre ellos las dependencias administrativas, la
biblioteca Eduardo Cote Lamus y laboratorios dotados con modernos equipos que permiten la
realización de prácticas estudiantiles y de la comunidad científica, así como aulas donde en
promedio asisten a clase 30 estudiantes.

De acuerdo a las condiciones climáticas y la cantidad de estudiantes que albergan las aulas de
clase en nuestra institución, es importante conocer y aplicar el concepto de comodidad térmica
expuesta por el Ministerio de Educación Nacional, en donde hace referencia a las condiciones
ambientales necesarias para garantizar que un número máximo de usuarios de las instalaciones
escolares no considere el clima como un factor que perturbe el desarrollo de sus actividades,
aunque esta norma hace énfasis en la morfología y constitución de los edificios, como
instrumentos moduladores del clima, y no contempla la utilización de equipos mecánicos
especializados (Icontec , 2006).

Sin embargo, el uso de equipos mecánicos especializados, como acondicionadores de aire en las
diferentes aulas de clase, laboratorios y oficinas, es de vital importancia en una ciudad donde la
sensación térmica supera los 40 C, así, se puede producir el riesgo de estrés térmico por calor en

8
ambientes con temperatura de aire alta (zonas de clima caluroso; verano), y el intervalo de
temperatura para ambientes de oficina está entre 23 C y 26 C, una velocidad de aire menor 0,25
m/s y una humedad relativa del 50% (Águila, 2015).

De acuerdo a lo anterior y reconociendo la importancia del sistema de climatización en las aulas

de clase, laboratorios y dependencias administrativas de la Universidad Francisco de Paula
Santander se hace necesario el diseño del plan de mantenimiento para los equipos de aire
acondicionado de la sede central con el fin de garantizar el funcionamiento adecuado de los
equipos a un mínimo costo económico.

9
 1. PROBLEMA.

1.1 Título

DISEÑO DEL PLAN DE MANTENIMIENTO PARA LOS EQUIPOS DE AIRE

ACONDICIONADO DE LA SEDE CENTRAL DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO DE
PAULA SANTANDER.

1.2 Planteamiento del problema.

La evolución del mantenimiento se ha dado en consecuencia con los niveles de pérdidas que ha
generado la no implementación de estos, el objetivo del mantenimiento es proporcionar mejor
información en cuanto a riesgos que se puedan presentar, es por esto que se han presentado tres
generaciones, y la última es nombrada como mantenimiento predictivo (Sánchez, 2017).

El mantenimiento tiende a ser considerado por las empresas como un gasto adicional y por lo
tanto un factor negativo, sin embargo, el mantenimiento oportuno reduce los costos de falla
aumentando además la productividad. Sus ventajas más importantes son: Disminución de la
cantidad de fallas y sus riesgos, por lo tanto, alarga la vida del equipo. Reducción de
indisponibilidad del equipo. Reducción de los costos a la hora del reemplazo prematuro de los
equipos, lo cual sucede al prolongar la vida de ellos. Disminución de las consecuencias de riesgo
para los equipos, los operadores y el medio ambiente (Duffuaa, 2000).

Debido a lo anterior se hace necesario la implementación de un inventario actualizado de los

equipos que tiene a su disposición la institución para determinar los factores necesarios que rigen
el buen funcionamiento de los mismos, con el fin de organizar y gestionar el mantenimiento
ajustado a las condiciones operativas.

1.3 Formulación del problema

10
¿ de que forma el diseño de un plan de mantenimiento a los equipos de aire acondicionado de la
sede central de la Universidad Francisco de Paula Santander beneficia a los estudiantes, los
docentes y personal administrativo?

1.4 Objetivos.
1.4.1 Objetivo general.
Diseñar el plan de mantenimiento para los equipos de aire acondicionado de la sede central de la

Universidad Francisco de Paula Santander.

1.4.2 Objetivos específicos.

● Inventariar los aires acondicionados por departamentos existentes en la sede central de la

UFPS.
● Diagnosticar y codificar los aires acondicionados existentes en la sede central de la
UFPS.
● Estructurar la organización para el plan de mantenimiento para los aires acondicionados
de la sede central de la UFPS.

1.5 Justificación.

El aire acondicionado es un sistema utilizado para controlar la temperatura en un espacio, las

ventajas son varias, control de temperatura, control de salida de aire, eliminación de la humedad
del ambiente, la circulación y limpieza de aire. En el mercado se encuentran distintos tipos de
aire acondicionado, de diferentes marcas y distintas funciones, con sistemas de frío, frío-calor,
purificadores, etc. (Brito, 2011). A pesar de ser un aparato de gran utilidad para el confort diario,
se ha encontrado que estos sistemas presentan efectos adversos tanto en la salud de las personas
como en el ambiente, en particular por los compuestos que se utilizan en su funcionamiento y en
los residuos generados durante su operación y mantenimiento ( Pérez y Merino, 2014).

11
De acuerdo a lo anterior, la aplicación de un adecuado mantenimiento de estos sistemas debe ser
una estrategia conducente a la eficiencia energética y al funcionamiento continuo, garantizando
en todo momento las mejores prácticas ambientales, la reducción de costos, la confiabilidad en la
operación y la prolongación de la vida útil de los elementos del sistema de aire acondicionado,
entre otros, con el fin de garantizar la sustentabilidad de la empresa (Arias, 2016).

Con el presente trabajo se realizará un inventario de los equipos de aire acondicionado existentes
en la sede central de la Universidad Francisco de Paula Santander con el fin de diseñar el plan de
mantenimiento preventivo.

1.6 Alcances y Limitaciones

1.6.1 Alcances

El proyecto se llevará a cabo en el municipio de San José de Cúcuta, Norte de Santander. La

toma de datos para el diseño del plan de mantenimiento de los equipos de aire acondicionado se
realizará en la sede central de la Universidad Francisco de Paula Santander.

En la Universidad existen actualmente 25 bloques, en los que funcionan oficinas administrativas,

aulas de clase, laboratorios, biblioteca y auditorios, que generalmente cuentan con uno o varios
equipos de aire acondicionado. La gran mayoría de los equipos existentes en la Universidad son
de marcas comerciales como, SAMSUNG, LG y STARLIGHT, en los modelos de ventana, split
(de pared y de techo) de tipo doméstico y comercial.

El proyecto aportará una actualización del inventario de los equipos de aire acondicionado
existentes en la infraestructura de la Institución, donde se evaluaran las siguientes variables: tipos
de aires, tiempo de uso y el estado en que se encuentran, así como la distribución por bloques, el
periodo de mantenimiento, las fallas más frecuentes de cada aire. La información obtenida
servirá para la creación de las fichas técnicas, la hoja de vida, la creación de un plan de
mantenimiento basado en la prevención de fallas así como los aires ubicados en los laboratorios
y oficinas que requieren un mantenimiento riguroso.

1.6.2 Limitaciones

12
El manejo adecuado de la información recopilada deberá ser utilizada por personal capacitado lo
que permitirá la continua actualización del sistema diseñado.

1.7 Delimitaciones

1.7.1 Delimitación espacial. Este proyecto de grado, se ejecutará en la planta física del campus
de la sede Colsag en la Universidad Francisco de Paula Santander.

1.7.2 Delimitación temporal. El proyecto tendrá una duración de cuatro meses, a partir de la
aprobación del anteproyecto de grado, tiempo que se ha calculado para el desarrollo de las
actividades propuestas.

1.7.3 Delimitación conceptual. En el presente trabajo de investigación se estudiarán los

siguientes conceptos: plan de mantenimiento, actividades preventivas, vida útil, mantenimiento
predictivo, mantenimiento correctivo, criticidad, equipo de aire acondicionado.

2. Referentes teóricos

2.1 Antecedentes

Entre los trabajos desarrollados para el diseño de un plan de mantenimiento en equipos de aire
acondicionado, se han investigado:

13
(ARIAS, 2017). Diseño de una propuesta de mantenimiento para los equipos del sistema de
climatización del Instituto Nacional de metrología basado en la metodología RCM II. Se diseñó
una propuesta de mantenimiento basado en la metodología RCM II, la cual permitirá garantizar
que a los equipos se les presten las acciones necesarias tanto preventivas como correctivas de tal
manera que el funcionamiento del sistema se vea interrumpido lo mínimo posible.

(Gandur, 2017). Abordó en su investigación de maestría una, Adaptación de la metodología de

Mantenimiento Centrado en Confiabilidad (RCM) en un sistema crítico de aire acondicionado de
la Clínica Universitaria Bolivariana (CUB), en su proyecto se muestra el estudio de
mantenimiento centrado en confiabilidad (RCM), aplicado al sistema de aire acondicionado más
crítico en la Clínica Universitaria Bolivariana (CUB).

(Muñumel, 2012). Propuesta de operación y mantenimiento del sistema de aire acondicionado

del Centro Monaca. El objetivo principal de este trabajo fue crear los planes de mantenimiento
para los equipos identificados como críticos dentro del centro Monaca, utilizando la metodología
de Mantenimiento Centrado en Confiabilidad (MCC) con el fin de mejorar la operación de los
mismos.

(Torres, 2015). Elaboración de una propuesta de Plan de Mantenimiento Preventivo para las
centrales de aire acondicionado del Hospital San Juan de Dios de la ciudad de Estelí, en su
investigación abordaron el diagnóstico del sistema de mantenimiento implementado en los
equipos centrales de aire acondicionado en dicho centro médico con el propósito de diseñar una
propuesta que sirva de base para un plan de mantenimiento preventivo para estas unidades y
garantizar de esta manera un servicio de calidad para la población en general.

(Vergel, 2016). Presentó en su trabajo de investigación un PROGRAMA PARA LA GESTIÓN

DE MANTENIMIENTO DE ACUERDO A LA NORMA PAS -55 PARA LOS ACTIVOS DEL

14
HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZARES DE LA CIUDAD DE OCAÑA, en su
investigación abordó la necesidad de implementar un programa de mantenimiento enfocado
actualizar y aplicar la norma PAS-55 a los equipos de aire acondicionado.

2.2 Marco teórico

2.2.1 Mantenimiento.

2.2.1.1 Evolución histórica del mantenimiento: el mantenimiento siempre ha estado de una

forma u otro ligado a la aparición de las primeras máquinas, que surgieron en la revolución
industrial a finales del siglo XVIII y principios del siglo XIX, sin embargo, se puede hablar de
entretenimiento con la aparición y el uso de las primitivas herramientas rudimentarias, es allí
donde el ser humano debía darles los cuidados adecuados para conservas sus características
originales o mejorarlas para hacerlas más funcionales (Gómez de León, 1998).

Figura 1. Del entretenimiento al mantenimiento

15
 Tomado: libro técnicas de mantenimiento industrial

Sin embargo, se pueden apreciar 4 etapas o generaciones que evidencian la evolución histórica
del mantenimiento, desde la revolución industrial hasta el presente, en la figura 2, se aprecia en
resumen estas generaciones.

Figura 2. Etapas del mantenimiento.

Tomado: https://es.slideshare.net/leampala/evolucin-del-mantenimiento?from_action=save.

2.2.1.2 Importancia del mantenimiento: La importancia del mantenimiento industrial radica en

la necesidad que tienen las empresas de conservar todas sus máquinas e instalaciones trabajando
continua y eficientemente. Existen dos formas de mantenimiento, uno es el mantenimiento
16
correctivo dedicado a la reparación de los equipos en el momento en que fallan; y el otro, es el
mantenimiento preventivo encargado de detectar daños en los equipos antes de que éstos dejen
de funcionar y detengan el proceso de producción (Olarte,Botero y Cañón., 2010).

2.2.1.3 Filosofía del mantenimiento: la filosofía del mantenimiento de una planta o empresa es
básicamente la de tener un mínimo de personal de mantenimiento que sea consistente con la
optimización de la producción y la disponibilidad de la planta o empresa sin que se comprometa
la seguridad (Duffuaa, 2000).

2.2.1.4 Finalidad del mantenimiento preventivo: La finalidad del mantenimiento preventivo es

encontrar y corregir los problemas menores antes de que provoquen fallas. El mantenimiento
preventivo también puede ser definido como una lista completa de actividades, todas realizadas
por usuarios, operadores y encargados de mantenimiento, para asegurar el correcto
funcionamiento de la planta, edificios, máquinas, equipos, vehículos, etc. De esta manera, se
tendrá la confiabilidad de que estos equipos operen en adecuadas condiciones de seguridad, ya
que se conoce su estado y niveles de funcionamiento, consiguiendo una disminución del tiempo
muerto, menos existencias en almacenes y, por ende, la reducción de los costos (Alavedra et al.,
2016).

2.2.1.5 Objetivos del mantenimiento: los objetivos del mantenimiento se pueden resumir de
acuerdo a la generación o etapa que ha dado lugar en la historia del mantenimiento.

Primera generación: comprende el periodo de 1930 hasta 1950, el objetivo de esta generación de
mantenimiento consiste en realizar una reparación en caso de avería, el llamado mantenimiento
correctivo.

Segunda generación; comprende desde 1950 hasta 1980, los objetivos en esta generación
consisten en; mayor disponibilidad de la planta, mayor duración de los equipos y fiabilidad, más
bajos costes. se le llama mantenimiento predictivo.

Tercera generación: abarca el periodo desde 1980 hasta el presente, los objetivos principales de
este mantenimiento se resumen en; mayor disponibilidad y fiabilidad, mayor seguridad, mayor
calidad de los productos y servicios, no deteriorar el medio ambiente, mayor duración de los
equipos, mayor contención o reducción de los costes (González, 2005).

17
2.2.1.6 Planeación de la capacidad de mantenimiento

La planeación de la capacidad de mantenimiento determina los recursos necesarios para

satisfacer la demanda de trabajos de mantenimiento. Estos recursos incluyen: la mano de obra,
materiales, refacciones, equipo y herramientas. Entre los aspectos fundamentales de la capacidad
de mantenimiento se incluyen la cantidad de trabajadores de mantenimiento y sus habilidades,
las herramientas requeridas para el mantenimiento, etc. Debido a que la carga de mantenimiento
es una variable aleatoria, no se puede determinar el número exacto de los diversos tipos de
técnicos. Por lo tanto, sin pronósticos razonablemente exactos de la demanda futura de trabajos
de mantenimiento, no sería posible realizar una planeación adecuada de la capacidad a largo
plazo (Duffuaa, 2000).

2.3 Marco conceptual

Inventario: Se puede definir como el registro documental de los bienes tangibles que se tienen
para la venta en el curso ordinario del negocio o para ser consumidos en la producción de bienes
o servicios para su posterior comercialización (materias primas, productos en proceso y
productos terminados). También se define como un amortiguador entre dos procesos: el
abastecimiento y la demanda, donde el proceso de abastecimiento contribuye con bienes al
inventario, mientras que la demanda consume el mismo inventario

Reemplazo. Esta estrategia implica reemplazar el equipo en lugar de darle mantenimiento. Puede
ser un reemplazo planeado o un reemplazo ante una falla.

Reparación general. La reparación general es un examen completo y el restablecimiento de un

equipo o sus componentes principales a una condición aceptable.

Mantenimiento correctivo. Este tipo de mantenimiento sólo se realiza cuando el equipo es

incapaz de seguir operando. No hay elemento de planeación para este tipo de mantenimiento.
Este es el caso que se presenta cuando el costo adicional de otros mantenimientos no puede

18
justificarse. Este tipo de estrategia a veces se conoce como estrategia de operación – hasta- que -
falle. Se aplica principalmente en los componentes eléctricos.

Mantenimiento preventivo. Con base en el tiempo o en el uso. El mantenimiento preventivo es

cualquier mantenimiento planeado que se lleva a cabo para hacer frente a fallas potenciales.
Puede realizarse con base en el uso o las condiciones del equipo. El mantenimiento preventivo
con base en el uso o en el tiempo se lleva a cabo de acuerdo con las horas de funcionamiento o
un calendario establecido. Requiere un alto nivel de planeación. Las rutinas específicas que se
realizan son conocidas, así como sus frecuencias. En la determinación de la frecuencia
generalmente se necesitan conocimientos acerca de la distribución de las fallas o la confiabilidad
del equipo.

Mantenimiento preventivo con base en las condiciones. Este mantenimiento preventivo se lleva
a cabo con base en las condiciones conocidas del equipo. La condición del equipo se determina
vigilando los parámetros clave del equipo cuyos valores se ven afectados por la condición de
este. A esta estrategia también se le conoce como mantenimiento predictivo.

Mantenimiento de oportunidad. Este tipo de mantenimiento, como su nombre lo indica, se lleva

a cabo cuando surge la oportunidad. Tales oportunidades pueden presentarse durante los
periodos de paros generales programados de un sistema en particular, y puede utilizarse para
efectuar tareas conocidas de mantenimiento.

Equipo de aire acondicionado: Entendemos por aire acondicionado al sistema de refrigeración

del aire que se utiliza de modo doméstico para refrescar los ambientes cuando las temperaturas
del ambiente son muy altas y calurosas. El aire acondicionado, si bien hace referencia al aire en
sí, es un aparato que se instala en casas, locales y demás espacios cerrados con el objetivo de
proveer de aire fresco que se renueva permanentemente.

Tipos de equipos de aire acondicionado: existen diversas formas de clasificar a los sistemas de
aire acondicionado, en este trabajo de investigación los siguientes;

De ventana: Una caja cuadrada contiene todas las partes funcionales del sistema. Debe realizarse
en un boquete a la pared de tal forma que sobresalga una mitad del aparato en el exterior y la otra
mitad en el interior. Se trata de equipos que se utilizaban hace algunos años y que actualmente
están en desuso.

19
Ventajas: Bajo coste de instalación y fácil mantenimiento.

Inconvenientes: Suelen consumir más de electricidad. Son, por lo general, ruidosos y en algunas
comunidades no se permiten al tener que hacer un gran boquete en la pared del edificio.

Figura 3. Aire acondicionado tipo ventana.

fuente: los autores.

Split (de pared): Son los equipos que más se están instalando en la actualidad ya que presentan
muchas ventajas frente a los de ventana y son relativamente económicos. La unidad que contiene
el compresor se encuentra en el exterior del edificio y se comunica con la unidad interior
(evaporador - condensador) mediante unos tubos por lo que el agujero que hay que practicar en
la pared es relativamente pequeño. La variedad de potencias ofertada es muy amplia. Ventajas:
Los niveles de ruido son muy bajos y son muy estéticos, sobre todo los de última generación. El
mantenimiento es sencillo. Inconvenientes: La instalación es más complicada que en los modelos
de ventana por lo que su coste es mayor. Es difícil de colocar en determinados sitios, como
paredes pre-fabricadas.

Figura 4. Aire acondicionado tipo Split (de pared)

20
Split (consola de techo): Su funcionamiento es similar a los de pared, aunque suelen ser de
mayor capacidad. Su instalación es más costosa y compleja. Ventajas: Elevada capacidad en un
solo equipo (desde 36000 hasta 60000 BTU) muy indicados para grandes espacios.
Inconvenientes: Elevado coste de instalación. Suelen ser algo más ruidosos.

Figura 5. Aire acondicionado tipo Split (consola de techo)

2.4 Marco Contextual

21
El proyecto se llevará a cabo en la sede principal de la Universidad Francisco de Paula
Santander, ubicada en el Barrio Colsag sobre la avenida gran Colombia # 12E-96 en la ciudad de
San José de Cúcuta. La Universidad limita por el:

● Norte con el Instituto INEM,

● Sur con la avenida Gran Colombia
● Occidente con la avenida 12 Este
● Oriente con urbanizaciones privadas (Plan de Infraestructura Física 2011-2019 UFPS).

San José de Cúcuta, es un municipio colombiano, capital del departamento de Norte de

Santander. Se encuentra situado en el nororiente del país, sobre la Cordillera Oriental de los
Andes, cerca de la frontera con Venezuela y sus límites son:

● Norte con el municipio de Tibú

● Occidente con los municipios del Zulia y San Cayetano
● Sur con los municipios de Villa del Rosario, Bochalema y Los Patios
● Oriente la República de Venezuela y el municipio de Puerto Santander.

El área del municipio de Cúcuta es de 1.176 km2, que representan el 5,65% del departamento, su
altura sobre el nivel del mar es de 320m La temperatura de Cúcuta está determinada por los pisos
térmicos que van del frío, pasando por el templado hasta llegar al cálido, en donde está la zona
urbana, la cual tiene una temperatura media de 27.6 °C. Las temperaturas más altas oscilan entre
35 y 38 °C y las más bajas oscilan entre 17 y 20 °C. La precipitación media anual es moderada:
806 mm. La temporada de vientos ocurre entre junio y septiembre, con rachas que superan los 70
km/h.

22
2.5 Marco legal

Para los propósitos de este trabajo se aplican la siguiente normatividad:

NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 3714, 1995. Aire Acondicionado.

Acondicionadores de Aire para Recintos. Esta norma establece requisitos para
acondicionadores de aire para recintos, clasificados para no más de 600 V de corriente alterna
(c.a.) y destinados a la instalación según el Código Eléctrico Nacional, NTC 2050 (Instituto
Colombiano de Normas Técnicas y Certificación -ICONTEC, 1995)

NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 50001 Norma Técnica Colombiana, 2011.
La norma define las políticas, planes de acción, procedimientos y procesos para lograr los
objetivos; establece además los requisitos de eficiencia energética en el diseño, compra o
instalación de equipos, el conocimiento de las normas legales y regulatorias de la energía vigente
y aplicable a la organización, la gestión de mantenimiento basado en eficiencia energética y la
aplicación del ciclo Deming de mejoramiento continuo PHVA (ICONTEC I. C., 2011)

NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5104, 2002. Eficiencia energética en

acondicionadores de aire tipo unitario. Rangos de eficiencia energética y etiquetado. Esta
norma tiene por objeto establecer los rangos de eficiencia energética que permitirán clasificar los
acondicionadores de aire tipo unitario, de acuerdo a su desempeño energético, especifica el
contenido de la etiqueta de eficiencia energética para los acondicionadores de aire operados con
energía eléctrica, en capacidades de enfriamiento de 10 540 W hasta 17 580 W que funcionan
por compresión mecánica y que incluyen un serpentín evaporador enfriador de aire, un
compresor y un serpentín condensador enfriado por aire o por agua, comercializados en el país
(ICONTEC, NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5104, 2001)

NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5183, 2003. Ventilación para una calidad
aceptable del aire en espacios interiores. El propósito de esta norma es especificar las tasas

23
máximas de ventilación y calidad del aire interior, aceptable para los ocupantes humanos, al
tiempo que pretende minimizar la posibilidad de efectos adversos para la salud (ICONTEC,
2003)

NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5852, 2011. Norma de Seguridad para Sistemas
de Refrigeración. Esta norma específica diseño, construcción, instalación y funcionamiento con
seguridad de los sistemas de refrigeración. 1.1 Esta norma establece salvaguardas para la vida,
los individuos, la salud, la propiedad y describe requisitos de seguridad. 1.2 Esta norma se aplica
a: a) diseño, construcción, ensayo, instalación, funcionamiento e inspección de sistemas de
refrigeración de absorción y mecánicos, incluyendo sistemas de bombas de calefacción utilizadas
en aplicaciones estáticas; b) modificaciones que incluyen el reemplazo de partes o componentes,
si no son idénticos en función y capacidad, y c) substituciones de refrigerantes que tienen una
denominación diferente (ICONTEC, 2011).

REGLAMENTO TÉCNICO DE INSTALACIONES TÉRMICAS EN EDIFICACIONES -

RITE 2017. Tiene por objeto establecer las exigencias de confort, eficiencia energética,
protección del medio ambiente y seguridad que deben cumplir las instalaciones térmicas en las
edificaciones destinadas a atender la demanda de bienestar e higiene de las personas, durante su
diseño y dimensionado, ejecución, mantenimiento y uso, así como determinar los procedimientos
que permitan acreditar su cumplimiento (Asociación Colombiana de Acondicionamiento del Aire
y la Refrigeración, 2017).

24
 3. DISEÑO METODOLOGICO

3.1 Modalidad.

El proyecto de grado se desarrollará en la modalidad, Trabajo de Investigación.

3.1.1 Tipo de investigación. el presente trabajo se realizará como una investigación de diseño
descriptiva en el que se hará un inventario de los equipos de aire acondicionado existentes por
departamentos y se codificaran de acuerdo al tipo de equipo de aire acondicionado y su utilidad.
En la investigación descriptiva su objetivo es describir el estado, las características, factores y
procedimientos presentes en fenómenos y hechos que ocurren en forma natural, sin explicar las
relaciones que lo identifiquen. se emplea el método de la observación, procedimiento que se
aplica en la toma de datos

3.2 Población y muestra.

3.2.1 Población.
El trabajo se desarrollará en la sede central de la Universidad Francisco de Paula Santander, en el
municipio de san José de Cúcuta, en el diseño del plan de mantenimiento, se realizará un
inventario de los equipos de aire acondicionado en cada uno de los bloques y dependencias, es
decir que en total se tendrá una población de todos los equipos de aire acondicionados que están
actualmente en funcionamiento.

3.2.2 muestra.

Debido al requerimiento y la necesidad por parte de la universidad de contar con un control y

registro de todos los equipos de aire acondicionado, y de esta forma brindarles un mejor servicio
a todos los usuarios, se requiere que todos los equipos sean inventariados, de esta forma la
muestra para el presente trabajo será la misma población.

25
Tabla 1. Edificios de la sede central.

Edificio Ubicación Abreviatura

Auditorio Cúcuta.
Aulas generales Cúcuta. AG
Aulas norte Cúcuta. AN
Aula sur bloque
A Cúcuta. SA
Aula sur bloque
B Cúcuta. SB
Aula sur bloque
C Cúcuta. SC
Aula sur bloque
D Cúcuta. SD
Aula sur bloque
E Cúcuta. SE
Aula sur bloque
F Cúcuta. SF
Aula sur bloque
G Cúcuta. SG
Casona Cúcuta.
Centro de
computo Cúcuta.
Diseño
mecánico Cúcuta. DM
Edificio
posgrados Cúcuta.
Escenarios
deportivos Cúcuta.
Fundadores Cúcuta. FU
Laboratorios
especializados
en electrónica. Cúcuta.
Laboratorio de
electrónica Cúcuta.
Laboratorio de
empresariales Cúcuta.
Laboratorios Cúcuta.

Edificio Ubicación Abreviatura

26
 Semipesados Cúcuta. SP
Taller de ideas Cúcuta.
Cread Cúcuta.
Aulas de térreos Cúcuta. TERREOS
Aula
laboratorios de
minas Cúcuta. MINAS

3.3 FASES DE LA INVESTIGACIÓN

A continuación, se realizará la descripción de cada una de las etapas que se tendrán en cuenta
para el desarrollo del proyecto.

3.3.1 Fase I. Reconocimiento de los edificios y la planta física.

Para el diseño del plan de mantenimiento se realizará un recorrido por la planta física y cada uno
de los edificios que componen la estructura de la sede central de la universidad, se observaran
cada edificio y se realizara un conteo de los salones por piso así mismo los salones que cuentan
en cada piso de cada edificio con sistema de climatización o equipo de aire acondicionado

3.3.2 Fase II. Elaboración del inventario.

Se realizará un conteo de los salones por piso y por bloque que cuentan con un equipo de aire
acondicionado que se plasmaran en un inventario donde se realizara una revisión bibliográfica
para conocer cuál es el método más acertado de inventario o si la universidad maneja alguna
forma de inventario, posterior se analizara y clasificara los diferentes tipos de equipos de aire
acondicionado con los que actualmente cuenta la universidad.

3.3.4 Fase III. Análisis estadístico de datos.

En esta fase se realizará el ordenamiento y la sistematización de los datos obtenidos del

inventario, se realizará conjuntamente las fichas técnicas de cada equipo de forma virtual y se
analizara los equipos de aire acondicionados que son críticos para el normal funcionamiento de
las dependencias de la universidad, como laboratorios u oficinas.

27
 3.4 INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Los instrumentos que se utilizarán serán lápiz, papel, computadora con programas para
adecuación y proceso de datos, manuales con especificaciones de los equipos de aire
acondicionado, así como las guías de uso del fabricante, bibliografía referente al tema,
igualmente medios virtuales y asesorías e información de los ingenieros expertos en el tema.

3.5 TECNICAS DE ANALISIS Y PROCESAMIENTO DE DATOS

Se realizará un recorrido por cada uno de los bloques o edificaciones de la universidad francisco
de paula Santander en la sede central, y se tomará un conteo por piso de los salones, laboratorios
y oficinas, que cuenten actualmente con el servicio de climatización con equipo de aire
acondicionado. Utilizando un formato de acuerdo a los estándares de alta calidad impulsado por
la institución, se levantará una ficha técnica de cada equipo.

Se diseñará un plan de mantenimiento en el cual se tenga presente aquellos laboratorios y

oficinas donde sea necesario mantener en operación y sin interrupción los equipos de aire
acondicionado

3.6 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

Los resultados se mostrarán, mediante cuadros, histogramas y tortas, para facilitar la interpretación de
los resultados por parte de las personas interesadas en este tipo de Proyectos.

Para la elaboración de estas gráficas se utilizará el Programa Statlets y la hoja de cálculo de Excel,
igualmente se llevará un registro fotográfico de todas las actividades a desarrollar y así también
llevar imágenes de las actividades realizadas durante el proyecto.

28
 4 CONTENIDO DEL PROYECTO

pág.

INTRODUCCIÓN 8

1. PROBLEMA 10

1.1 TÍTULO 10

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 10

1.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 11

1.4 OBJETIVOS 11

1.4.1 Objetivo general 11

1.4.2 Objetivos específicos 11

1.5 JUSTIFICACIÓN 11

1.6 ALCANCES Y LIMITACIONES 12

1.6.1 ALCANCES 12

1.6.2 LIMITACIONES 12

1.7 DELIMITACIONES 13

29
1.7.1 Delimitación espacial 13

1.7.2 Delimitación temporal 13

1.7.3 Delimitación conceptual 13

2. REFERENTES TEÓRICOS. 14

2.1 Antecedentes 14

2.2 MARCO TEÓRICO 15

2.2.1 mantenimiento 15

2.2.1.1 Evolución histórica del mantenimiento 17

2.2.1.2 Importancia del mantenimiento 17

2.2.1.3 Filosofía del mantenimiento 17

2.2.1.4 Finalidad del mantenimiento preventivo 17

2.2.2 Objetivos del mantenimiento 17

2.2.3 Planeación de la capacidad de mantenimiento 17

2.3 MARCO CONCEPTUAL 18

2.4 MARCO CONTEXTUAL 22

2.5 MARCO LEGAL 23

3. DISEÑO METODOLÓGICO 25

30
3.1 MODALIDAD 25

3.1.1 Tipo de investigación 25

3.2 POBLACIÓN Y MUESTRA 25

3.2.1 Población 25

3.2.2 Muestra 25

3.3 FASES DE LA INVESTIGACIÓN 27

3.3.1 Fase I 27

3.3.2 Fase II 27

3.3.3 Fase III 27

3.4 INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 28

3.5 TECNICAS DE ANALISIS Y PROCESAMIENTO DE DATOS

Hallazgos y resultados.

Conclusiones

Recomendaciones.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 35

31
 5. ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO

5.1 RECURSOS HUMANOS

Las personas que participarán en el proyecto serán:

OMAR LEAL, ingeniero mecánico en formación, X semestre Ingeniería Mecánica. U.F.P.S.

Tesista.

FERNANDO PEDRAZA RUÍZ. Estudiante X semestre Ingeniería Mecánica. U.F.P.S. Tesista.

JORGE ENRIQUE CABALLERO PRIETO. Magister en Ciencia y Tecnología de Materiales.

Director del proyecto. Docente Universidad Francisco de Paula Santander. Facultad de
Ingeniería. Programa de Ingeniería Mecánica.

5.2 RECURSOS INSTITUCIONALES

Las dependencias de la Institución donde se obtendrá información para llevar a cabo el presente
proyecto son:

Biblioteca Eduardo Cote Lamus. Universidad Francisco de Paula Santander.

Infraestructura Física de la sede Colsag. Universidad Francisco de Paula Santander.

División de Servicios Generales. Universidad Francisco de Paula Santander.

32
5.3 RECURSOS FINANCIEROS
5.3.1 Presupuesto

Tabla 2. Presupuesto global de la propuesta por fuentes de financiación (en miles de $)

INGRESOS EGRESOS
Los costos del presente Proyecto serán Los gastos que se llevaran a cabo en
asumidos en su totalidad por los este presente proyecto son:
autores.

OMAR LEAL Transporte $ 400.000

$ 750000 Alimentación $ 300.000
Horas de Internet $ 300.000
FERNANDO PEDRAZA RUIZ Papelería $ 200.000
$ 750000 Impresión $ 100.000
Imprevistos $ 200.000
Total $1.500.000 Total $1.500.000

33
 6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Tabla 3. Cronograma de actividades.

Cronograma de trabajo para la ejecución del proyecto.

DISEÑO DEL PLAN DE MANTENIMIENTO PARA LOS EQUIPOS DE

AIRE ACONDICIONADO DE LA SEDE CENTRAL DE LA
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER.
ACTIVIDAD 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES
Puesta en marcha
(planeación)
Reconocimiento del área de estudio
Conteo de los equipos de aire acondicionado
por salones y oficinas en cada edificación.
Levantamiento del inventario del total equipos
Organización y manejo de datos
Organización y manejo de datos
Elaboración de los formatos de las fichas
técnicas aprobadas por la institución.
Elaboración de una hoja de vida de cada equipo.
Elaboración de la codificación de cada equipo

Elaboración de las fichas técnicas.

Análisis de los equipos críticos en la institución
Análisis estadístico sobre los elementos más
sensibles de cada equipo.
Análisis e interpretación de los resultados
Elaboración del documento final

34
REFERENCIAS

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Alavedra et al. (2016). Gestión de mantenimiento preventivo y su relación con la disponibilidad
de la flota de camiones 730e Komatsu-2013. Ingeniería Industrial, 11-26.
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Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación -ICONTEC. (1995). NORMA
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36