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VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES EN LA

EDUCACIÓN

Las redes sociales han abierto un nuevo paradigma en el modelo educativo, ya que se ha

debatido mucho de sí es conveniente incluirlo en el aula y formar a los estudiantes, o sí

en cambio debemos ir un modelo más protector y restrictivo y enseñar solo a los alumnos

a prevenir los abusos y otros tipos de acciones de dudosa moralidad, pero que podrían

ocurrir a través de los medios sociales.

Yo pienso que debemos formar a los estudiantes a que utilicen las Redes Sociales como

una herramienta más de las que cuentan en la clase presencial, pero nunca como un

sustitutivo.

Analizando las Redes Sociales más utilizadas por los alumnos estarían Facebook, Twitter

e Instagram, pero existiendo una clara diferencia entre Facebook, red social más utilizada

y popular entre los alumnos, y el resto de redes sociales.

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Es evidente que el uso de las Tecnologías (TIC), especialmente los smartphones y

tabletas digitales nos abre un mundo lleno de posibilidades a través de Internet. Nuestros

menores han nacido en la era de las tecnologías digitales, forman parte de su vida

cotidiana, de su forma de relacionarse y comunicarse, de obtener información, forman

parte de su tiempo libre y ocio, etc. Pero, ¿son conscientes de los riesgos y peligros que

se pueden encontrar en este mundo digital? ¿Están preparados los niños y jóvenes para

saber cómo actuar y cómo defenderse ante dichas amenazas?

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Primero comenzaré hablando sobre las ventajas para finalmente acabar el post haciendo

una relación de 7 desventajas de las Redes Sociales en la educación.

Ventajas de usar las redes sociales en


el aula
1.- Facilita la interacción entre los estudiantes
Las redes sociales pueden incrementar la colaboración entre los diferentes compañeros

de clase, ya que es muy fácil establecer vías de comunicación y diálogo que nos permitan

trabajar en un proyecto colaborativo.

Esta interacción también puede realizarse entre los alumnos y sus profesores.

2.- Facilita la búsqueda de información


La mayoría de blogs y páginas web que publican contenido de valor lo difunden en las

Redes Sociales, es por ese motivo que en este medio podremos encontrar información de

altísimo valor que nos ayude en la preparación o elaboración de trabajos para clase.

También nos va a ayudar al aprendizaje continuo, ya que podemos seguir a profesionales

que publican contenidos todas la semana y nos ayuda a profundizar en una temática

concreta.

3.- Facilita la compartición de recursos y contenidos


Cualquier medio social es un fantástico vehículo para que cualquier alumno pueda

difundir recursos o contenidos en ella. Esto hace que estos recursos generen una

biblioteca colaborativas que muchos alumnos pueden utilizar y aprender de ello.


Es cierto que a día de hoy hay mucha infoxicación de información en Internet por lo que

es muy importante que aprendas a seleccionar solo aquellos contenidos que más

interesan o más valor tienen para tu proceso de enseñanza.

4.- Generación de debates y actividades para


profundizar sobre una temática
Antes de las aparición de las redes sociales, los debates en Internet se hacían foros, pero

desde su llegada es la mejor herramienta de discusión, y hay redes sociales como Twitter

que podemos seguir discusiones analizando el hashtag del debate creado, y de esta

forma permitiendo que cualquier persona puedan opinar y conversar sobre ese tema con

solo utilizar ese hashtag.

Dentro de las Redes existe la posibilidad de crear un grupo, como es el caso de

Facebook, o comunidad como es el caso de Google+, en la cual alumnos y profesores

pueden interactuar y debatir sobre cualquier tema.

5.- Permite la comunicación con profesionales de


cualquier materia
A través de las Redes los alumnos pueden comunicarse con profesores de su propia

institución educativa u otras instituciones, y todo ello en cuestión de unos pocos

segundos.

Incluso un alumno podrá contactar con otros estudiantes de otros países que estudian su

misma carrera o estudio, y compartir impresiones y experiencias.


6.- Agiliza el proceso de aprendizaje
Cada vez los profesores van incluyendo más a las Redes como herramienta que

favorezca el aprendizaje, y eso es algo muy positivo, porque favorecerá nuestro proceso

de enseñanza.

Los alumnos pueden aprender de los contenidos publicados en blogs por profesionales o

profesores especializados en ese sector.

7.- Incentiva y fomenta la investigación


Tener acceso a grandes contenidos de información elaborados por profesores y

profesionales de todo el mundo, esto lógicamente fomenta la investigación y el que

podamos profundizar sobre un tema muy concreto.

Disponer de un Blog será algo muy positivo para poder realizar tareas de investigación

con los alumnos sobre un tema concreto y luego publicarlo en la bitácoras.

Desventajas de usar las redes sociales


en el aula
1.- Desprotección de los estudiantes
Los alumnos están expuestos a una serie de peligros si no se toman las precauciones

adecuadas para evitar casos como el:

 Grooming. Son acciones dirigidas a ganarse la amistad de un menor de edad por

parte de un adulto con fines de abuso sexual.


 Ciberacoso o ‘ciberbullying’. El ‘ciberbullying’ es el acoso psicológico entre

iguales por medio de Internet, telefonía móvil o videojuegos online.

2.- Dependencia
La instantaneidad de la comunicación en Redes Sociales puede generar en el alumno

una necesidad de respuesta inmediata, y esto es algo que se debe evitar. Un ejemplo

similar podría ser el whatsapp, que cuando recibimos un mensaje no tenemos que

obligatoriamente contestar en ese mismo instante.

Es importante que se les forme a los alumnos en utilizar las Redes Sociales como una

herramienta más de formación.

3.- Distracción por el uso desmedido


Cualquier uso abusivo puede perjudicar nuestra vida normal, descanso y en

consecuencia también influirá negativamente en nuestro rendimiento académico.

Esta parte de conciliación a los estudiantes es la parte más difícil porque ahora en la

actualidad se trata de normalizar situaciones que no lo son, con el objetivo de “quitarle

hierro” al tema y que parezca normal estar siempre conectados a Internet.

4.- Reducción de las relaciones humanas


Los medios sociales no deben reducir la comunicación e interacción que se tienen los

alumnos en clase, aunque lógicamente si el estudiante hace un uso desmedido y le


dedica demasiadas horas, esto lógicamente afectará a las relaciones humanas que tiene

con otras personas de su entorno.

Debemos siempre evitarlo haciendo uso racional y racionado de las las Redes Sociales.

5.- Adicción a las Redes Sociales


Pregúntate algo, ¿cuántas horas pasas conectados a las redes sociales?

Al día cualquier persona puede recibir cientos notificaciones en redes sociales porque

muy probablemente tendrás instaladas las diferentes apps en sus Smartphone, y esto

hace que se pueda caer en el error de permanecer siempre conectados a ellas.

La adicción a las Redes Sociales es un problema que debemos saber detectar en

nuestros estudiantes, y quizás te pueda ayudar por ejemplo decirles que anónimamente

rellenen una encuesta, marcando una de estas opciones que hacen referencia al número

de horas diarios que le dedica:

 0-2 horas / día.

 2-4 horas / día.

 4-6 horas / día.

 6-8 horas / día.

 +8 horas / día.

Con los resultados podrás detectar si tienes casos de adicción y con ello poder tomar

acciones de sensibilización y formación sobre ese tema, para que los alumnos no estén

más tiempo del necesario.

6.- Falta de consenso en los aspectos jurídicos en


Redes Sociales
Si analizamos la jurisprudencia de los diferentes países de nuestro entorno vemos que no

se ponen de acuerdo y existen grandes diferencias en los aspectos legales en función del

país que nos encontremos.

A día de hoy vemos muchos casos en los que una red social se niega a entregar los

datos de uno de sus usuarios, incluso viniendo la petición de un juez.

En otros aspectos, y poco a poco también hay que decirlo, se va avanzando en algunos

aspectos legales que buscan evitar ciertas conductas en Redes como son los insultos o

todo tipo de vejaciones, y vemos sentencias que reconocen el daño causado a una

persona a través de este medio.

7.- Publicar información personal que puede usarse en


nuestra contra
Hay que tener cuidado con lo que publicamos en Redes Sociales porque lo que contemos

estará en un ámbito público, y por lo tanto otras personas que tienen acceso a esa

información podrían utilizarlo con fines delictivos.

Un ejemplo muy común y que siempre los organismos de policía tratan de prevenir a las

personas es de no anunciar cuando estarás de vacaciones, ni fechas ni nada, porque a

día de hoy existen ladrones cibernéticos que tratan de acceder a información sensible

que le facilite el poder delinquir con un menor riesgo.

En el mundo del social media no es oro todo lo que reluce, tiene su parte positiva y
su parte negativa, por eso mismo yo vengo a contarte las ventajas y desventajas
de las redes sociales para las empresas, pero también en la educación.
Nos hemos pensado que como abrirse un perfil en cualquier red social es gratis,
éstas por ende también lo van a ser.

Y estamos muy equivocados, uno de los peligros de las redes sociales a nivel
profesional es pensarse que no requieren una inversión de tiempo y de dinero.

De hecho, éste suele ser uno de los grandes motivos por los que las empresas no
consiguen resultados en redes sociales y acaban pensando que no funcionan.

Yo diría que éste es uno de los grandes mitos y si piensas así, estás totalmente
equivocado, porque una de las ventajas de las redes sociales es que nos va a
permitir conectar con nuestra audiencia.

Pero para llegar a ella, tenemos que hacer un uso de las redes sociales profesional,
y aquí es donde entra en juego la figura del community manager.
Mientras en lo que se refiere a la educación y la sociedad en general, una de
las desventajas de las redes sociales es que un uso excesivo de las mismas nos
puede eludir de conectar con amigos de una manera natural.
Las Redes Sociales han impregnado la capa social, las marcas y los negocios, y
son pocas las empresas o personas que eluden conectar con amigos y
profesionales a través de este medio de comunicación.
Pero todo esto te lo voy a contar a lo largo del artículo, así que vamos a ver
los principales pros y contras de las redes sociales.
[click_to_tweet tweet=”19 Ventajas y Desventajas de las Redes Sociales para
Empresas y en la Educación” quote=”19 Ventajas y Desventajas de las Redes
Sociales para Empresas y en la Educación”]

También te puede interesar:


 Lista de las Redes Sociales más importantes y utilizadas
 Tamaño de las imágenes en redes sociales
 Mejores Cursos de Community Manager
Tabla de Contenidos [ocultar]
 ¿Qué son las redes sociales?
 ¿Para qué sirven las redes sociales?
 ¿Cuáles son las Redes Sociales más importantes y más utilizadas?
 14 Ventajas de las Redes Sociales para las Empresas y Profesionales
 14 Desventajas de las Redes Sociales
 5 Ventajas de las redes sociales en la Educación
 5 Desventajas de las redes sociales en la Educación

¿Qué son las redes sociales?


Antes de nada, me gustaría explicarte qué es una red social por si no lo tienes
todavía claro al 100%.

Según la Wikipedia, la definición de redes sociales es la siguiente:


Una red social es una estructura social compuesta por un conjunto de actores (tales
como individuos u organizaciones) que están relacionados de acuerdo a algún
criterio (relación profesional, amistad, parentesco, etc.).

Dicho de otra forma.


Una red social es un medio digital a través del cual nos vamos a poder
comunicar con otras personas, empresas u organizaciones y establecer una
relación con ellas, ya sea profesional o persona.
Es decir, las redes sociales sirven para comunicarnos con otras personas.

¿Para qué sirven las redes


sociales?
Entender qué características tienen las redes sociales y cuál es el uso que le dan
las personas es algo básico y fundamental para cualquier empresa.

Me explico.

Si entendemos qué hacen las personas en los medios sociales, cómo se comportan,
cuánto tiempo pasan, cuándo las usan, etc. vamos a entender sus patrones de
comportamiento y vamos a saber capaces de adaptar nuestra estrategias de
marketing a las personas.
Según el Estudio de las Redes Sociales del IAB, utilizamos los medios sociales
principalmente para:
Hablar con otras personas: 67%
Ver vídeos o escuchar música: 59%
Estar al día de lo que hacen sus amigos: 47%
Ampliar el conocimiento: 39%
Publicar contenido: 37%
Seguir a otras personas o cuentas: 31%
Uso profesional: 31%
Seguir temas de actualidad: 29%
Seguir a influencers: 27%
Sorteos y concursos: 24%
Buscar trabajo: 20%
Atención al cliente: 12%
¿Te ha quedado para qué usan las redes sociales las personas, no?
Para relacionarse con otras, por lo que si de verdad queremos llegar a ellas,
tenemos que ser capaces de crear un tipo de contenido creativo que nos permita
llegar a ellas y no impactarlas con tantas publicaciones de productos, etc.

¿Cuáles son las Redes Sociales más


importantes y más utilizadas?
En función del tipo de empresa o profesional será más idóneo elegir un tipo de red
social u otro, lo cierto es que tenemos una lista de redes sociales muy numerosa, lo
cual hace que sea difícil elegir cuál es la más correcta.

En España la red social más utilizada en Educación y por empresas y profesionales


es Facebook, también es la red social donde pasamos más tiempo en España y
con al que podremos conseguir más tráfico.
Otras redes sociales populares en España son:

WhatsApp. Seguido de Facebook es la red social más utilizada en España y


tampoco es algo que me extrañe, ya que nos pasamos el día hablando por este
canal ya sea con amigos, familiares o en grupo.
YouTube. Cada vez consumimos más vídeo ya sea en formato de series, películas,
etc. Pero a su vez cuando buscamos “cómo hacer algo en Google” o un “tutorial
sobre X” cada vez utilizamos más YouTube.
Twitter. Una de mis redes sociales favorita y a la que dedico más tiempo. La suelo
utilizar mucho para conversar con otros profesionales.
Instagram. Una red social en la que llevo poco tiempo pero cada vez me gusta
más, porque transmite un lado más humano y cercano del profesional y eso es algo
muy positivo.

Cómo crear una cuenta en Instagram


Spotify. Cada vez consumimos más audio y una de las mejores alternativas para
escuchar música mientras vamos al trabajo, conducimos, etc. es Spotify.
LinkedIn. La red social profesional por excelencia cada vez es más utilizada por
los profesionales de cada sector para tratar de hacer networking y mejorar su
visibilidad.
Google +. Pese a ser la red social menos utilizada de la lista, para mí tiene un valor
sentimental, ya que he conocido a grandes profesionales del marketing, que ahora
son mis amigos, y por eso tiene un valor especial.
Pinterest. Muy utilizada y una red social muy popular en Estados Unidos y que en
España, pese a no gozar del mismo éxito, puede ser espacio para conseguir atraer
tráfico a nuestra página web o blog.

14 Ventajas de las Redes Sociales


para las Empresas y Profesionales
1.- Mejorar la Marca Personal
Las Redes Sociales se han convertido en el nuevo papel para que puedas escribir
tu nuevo curriculum 2.0.
Algunos de los perfiles más demandamos este año 2018 corresponden o tienen
relación a áreas del marketing digital y el social media.
Áreas donde el clásico curriculum en papel tiene sus días contados y donde lo que
realmente adquiere un valor determinante es nuestra marca personal en Internet.
2. – Te ayudan a encontrar trabajo
Uno de los grandes beneficios de las redes sociales es que te pueden ayudar
a encontrar trabajo en marketing o en cualquier área relacionada con tu actividad.
Si te fijas, arriba te he dicho que el 20% de las personas que están en los medios
sociales las utilizan para buscar trabajo.

De hecho, este factor está directamente relacionado con el hecho de crearte una
fuerte marca personal, al conseguir esto podrás optar a trabajos mejor remunerados
y te permitirán acceder a más ofertas de trabajo.
Eso sí, me gustaría aclararte que esto no pasa de la noche a la mañana, es un
proceso que requiere de esfuerzo y dedicación.

3. – Te permiten conocer mucho mejor a tu


público objetivo
Las anteriores razones que te he dado puede que sean más a nivel personal, pero
voy a decirte también cuáles son las ventajas de las redes sociales para las
empresas.

Personalmente, he de decirte que una de las cosas que más me gusta es que nos
da la posibilidad de conocer a nuestro público objetivo de una forma muy
precisa.
Por ejemplo, si utilizas Facebook Audience Insight vas a poner analizar al detalle
cómo son las personas que están interesadas en tus productos.
Por ejemplo, imagina que yo quiero entender cómo son las personas que están
interesadas en Marketing Digital en España.
Lo que haría es ir a esta herramienta y en el lugar poner España y
en interesesMarketing Digital.

De esta forma voy a poder conocer:

 Cuál es su porcentaje de edad y cuál es el sexo.


 Su situación sentimental y su formación.
 Su cargo de trabajo.
 En qué ciudades hay más interés y en cuáles está creciendo más.
 Qué otras páginas le gustan
 Cuál es su comportamiento en Facebook.
4. – Puedes llegar a más personas y menos
coste
Otro beneficio de las redes sociales que destacaría es que con la publicidad de pago
vamos a poder llegar a más personas y con un menor coste que otros canales como
Adwords.

No en vano, la publicidad en Facebook Ads se ha vuelto una de las grandes


apuestas por muchas empresas para conseguir aumentar sus ventas.
Pero no hay que descuidar otros medios sociales como la publicidad en
Twitter con la que también vamos a poder conseguir muy buenos resultados.
Fíjate en la siguiente imagen.

¡Invirtiendo muy poco dinero al día estamos llegando a conseguir un coste de


0,01 por cada clic en el enlace!
5.- Canal Perfecto para la difusión de tus
contenidos
Quizás esta sea una de las ventajas de las Redes Sociales más conocida y utilizada
por todos, ya que podemos conseguir llegar a cientos de miles de personas en
pocas horas y esto hace que su velocidad de propagación y difusión de un contenido
sea espectacular.
Como dice Jay Baer:

“El contenido es el fuego y el Social Media es la Gasolina”

En función del tipo de negocio o la temática de nuestros contenidos serán más


idóneas unas redes u otras.

6.- Mejorar la Reputación Online de una Marca


o Negocio

Tener una buena imagen o percepción de nuestra marca en el medio social nos
puede ayudar a conseguir más ventas y/o clientes, y esto ocurre porque el medio
social se ha convertido en uno de los principales lugares de consulta y generadores
de confianza por parte de los usuarios.

Si realizamos una buena estrategia de social media que no permita hacer una
buena gestión de las mismas, esto no permitirá que día a día, semana a semana,
mes a mes podamos mejorar la reputación de nuestro negocio.
Pero si al contrario cometemos demasiados errores en Redes Sociales y hacemos
una mala gestión de las mismas, podríamos llegar a generar un caso de reputación
negativa de nuestra marca.

7.- Crear y Fidelizar una Comunidad de


Seguidores
Este quizás sea uno de los principales objetivos de las marcas y los negocios en el
panorama social, ya que ansían y anhelan disponer de una comunidad de decenas
de miles de seguidores de su marca o negocio.

Pero para ello debemos definir muy bien el tipo del usuarios que esperamos
conseguir para que con ello podamos aumentar el número de seguidores de
calidad, apostando de esta manera por el valor cualitativo y no cuantitativo.
¿Te gustaría saber cómo he conseguido en 2 años más de 10.000 seguidores de
calidad en Twitter?

La respuesta es sencilla y se resume en 3 aspectos importantes:

 Calidad de comunicación.
 Calidad de seguidores.
 Buena Estrategia de Social Media.
8.- El mejor compañero de viaje de un Blog

El Blog y el medio social son 2 canales de comunicación 2.0 totalmente


inseparables, y que si sabemos crear una buena simbiosis entre ellos podemos
procurar grandes beneficios para ambos:

 Aumentar las visitas del Blog


 Mejorar el engagement en el Blog.
 Conseguir incrementar los marcadores sociales.
 Conseguir más seguidores.
 Conseguir más lectores en Feedly.
 Incrementar el número de suscriptores del Blog.
 Mejorar tu imagen de marca personal.
 Mejorar la imagen de tu negocio.
 Conectar con otros profesionales.
 Llegar acuerdos con otros profesionales.
9. – Puedes hacer test de productos
Otra cosa a la que se le puede sacar mucho partido es utilizar las redes sociales
para testear nuevos productos antes de sacarlos al mercado.
De esta forma podemos medir una primera fase de aceptación social sin ni si
quiera tener que haber invertido dinero en su fabricación.
Aquí tienes un ejemplo muy claro de la marca Heinz.

Heinz Ketchup
✔@HeinzKetchup_US

Want #mayochup in stores? 500,000 votes for “yes” and we’ll release it to you
saucy Americans.

25,8 mil
12:17 - 11 abr. 2018
Información y privacidad de Twitter Ads
55%Pass the Heinz Mayochup
45%Nah, I'll make my own
930.691 votos•Resultados finales

30,4 mil personas están hablando de esto

Heinz quiso sabe que a mucha gente le gusta combinar el Ketchup y la Mayonesa
a la vez, por lo que le preguntó a sus seguidores si les gustaría un producto que
uniera los dos ingredientes.

10.- Conectar con otros profesionales


Esta es una de las ventajas de las Redes Sociales más importantes en mi opinión,
porque podemos conectar y comunicarnos con grandes profesionales en pocos
segundos.

El medio social ha hecho que no existan distancias en la comunicación entre


profesionales y que podamos conocer verdaderos profesionales de los que
aprender todas las semanas.

Es importante generar una buena relación con otros profesionales de nuestro sector,
así como identificar los mejores influenciadores en Redes Sociales.

11.- Tu mejor ventana de atención al cliente


Cada vez son más los usuarios que consultan las Redes de un negocio antes de
realizar una compra o de contratar algún servicio.

Esto ha hecho que las empresas vean el medio social como su mejor ventana de
atención al cliente y con ello generar una imagen de marca muy positiva que impulse
su negocio al mismo tiempo que prestan este servicio.

Pero realizar una buena gestión de la atención al cliente en las Redes


Sociales requiere que la persona que lo gestione esté lo suficientemente preparada,
ya que si no fuera sí podría ser contraproducente para el negocio.
12.- Acuerdos con otros profesionales

Realizar acuerdos con otros profesionales es una de las estrategias en Redes más
de moda actualmente, y que pueden ser muy efectivas para ambas parte e impulsar
el alcance de nuestras publicaciones en el medio social.

Pero para que puedas llegar a este tipo de acuerdos con otros profesionales
necesitarás trabajar tu presencia e influencia social, para que de este modo este
acuerdo sea interesante para ambas partes.

Uno de los criterios que valoran otros profesionales a la hora de cerrar un acuerdo
es la calidad y cantidad de la comunidad de seguidores, y sobre todo uno de los
criterios que más se tiene en cuenta es el engagement.

13.- Una fuente de tráfico muy importante

Las redes se han convertido en una de las mejores fuentes para conseguir visitas a
nuestro sitio web o Blog. En mi caso, el 27% del tráfico web (12.500 visitas sociales
aprox.) que obtiene mi Blog procede de los medios sociales.

Top 5 Visitas Sociales:


Las Redes que más visitas atraen a mi Blog son Facebook y Twitter, entre ambas
suponen el 87% del tráfico social total.

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sociales #SM #CommunityManager” quote=”Consigue más de 60.000 visitas al mes
desde tus canales sociales #SM #CommunityManager”]

14.- Incrementan las ventas de nuestro negocio


Cada vez más los usuarios analizan la reputación online de un negocio antes de
realizar una compra, esto hace que las Redes sean una gran herramienta para
generar confianza e impulsar las ventas de nuestra empresa.

Pero para vender no es necesario que vendamos directamente nuestros productos


en los canales sociales, ya que solo con la generación de confianza y fiabilidad a
los usuarios conseguiremos alcanzar un buen número de ventas para nuestro
negocio online.
En este aspecto ha cierto debate ya que hay consultores de social media que
consideran positivo vender directamente desde el medio social, y otros, entre los
cuáles me incluyo, consideramos que las Redes es una herramienta para crear y
fidelizar una comunidad de seguidores, y para impulsar y mejorar nuestra imagen
de marca que sea un potente imán para la captación de clientes y ventas.

[clickToTweet tweet=”Las Redes Sociales es un potente imán para captar clientes


y ventas #SM #CommunityManager ” quote=”Las Redes Sociales es un potente
imán para captar clientes y ventas #SM #CommunityManager “]
14 Desventajas de las Redes
Sociales
La mayor parte de las desventajas de las Redes Sociales provienen o proceden
de un mal uso o mala configuración de nuestros perfiles, aunque se podrían aunar
ambas en la falta de formación o experiencia en la Gestión del nuestros canales
sociales.
1.- Mala configuración de la privacidad de los
perfiles sociales
Este es un error o una desventaja en el social media ya que la configuración por
defecto que nos ofrece la mayoría de Redes no está todo lo optimizada y protegida
como debería.

Es importante que antes de comenzar a publicar contenido en tus perfiles sociales


le dediques unos minutos a revisar toda la información de privacidad para que luego
no te lleves sorpresa no deseada.

2.- No conocer las normas de las Redes


Muy poca gente le dedica 10 minutos a leer las normas de cada uno de las Redes,
pero esto es muy importante ya que podemos crear de forma incorrecta una cuenta
o incumplir alguna norma en el diseño del perfil o gestión de la cuenta, que pueden
incluso llevarnos al cierre de nuestra cuenta.

Dedica 5 minutos para leer las normas de cada uno de los sitios donde quieres crear
una cuenta.

3.- El uso de las imágenes personales y


privadas
Hay que partir de la idea que una imagen deja de ser personal o privada cuando se
la envías a alguien o cuando la subimos al medio social, y en el caso de los niños y
bebés hay que tener un especial cuidado o atención.

Yo personalmente no subo nunca imágenes de mi hijo en las Redes porque soy


muy celoso de la privacidad de estas imágenes.

4.- Suplantación de la identidad


Esta quizás sea una de las desventajas de las Redes Sociales más importantes y a
la que hay que prestar especial atención, especialmente si tenemos familiares
jóvenes que no saben cómo empezar en las Redes Sociales,
La razón es porque hay adultos con fines delictivos que suplantan la identidad de
jóvenes de la misma edad de las víctimas, con el objetivo de entablar una amistad
y ganarse la confianza del joven, para luego llegar a chantajearlo por diferentes
motivos, esto recibe el nombre de Grooming.
Especialmente hay que proteger a nuestros jóvenes de esta lacra social que se
aprovechan del medio social para cometer acciones deleznables.

5.- Adicción a las Redes Sociales


Las Redes son una nueva forma de comunicación entre jóvenes de todo el mundo,
pero puede ocurrir que debido a su inmadurez no sepan controlar las horas diarias
que están en el medio social y con ello estar un tiempo desmedido dentro de ellas.

Y lo cierto es que este comportamiento desmedido e incontrolado ha generado


una adicción a las nuevas tecnologías.

6.- Poner en riesgo tu seguridad

No es nada recomendable que avisemos desde las Redes cuando nos vamos de
vacaciones o estaremos fuera de nuestro hogar, ya que la policía ha demostrado
que los ladrones vigilan y prestan más atención al medio social con el objetivo de
obtener información de casas que estarán vacías y sean más fáciles de robar en
ellas.
Otro aspecto que pude aportarnos inseguridad es indicar de forma exagerada
nuestra posición mediante la geolocalización móvil.

7.- Ciberbullying
El ciberbulling o ciberacoso es el uso de medios de comunicación como el correo
electrónico, redes sociales, blogs, mensajería instantánea, teléfonos móviles, y
cualquier otro dispositivo o herramienta electrónica con el objetivo de acosas a una
persona o grupo.

No te pierdas esta interesante guía gratuita sobre ciberbullying y grooming.

8.- Ser víctima de virus y códigos maliciosos


En Internet podemos encontrar numerosas aplicaciones online que se conectan con
nuestros perfiles en redes, pero algunas de estas contienen código malicioso o
malware y pueden ser un verdadero dolor de cabeza, así que antes de instalar algo
primero asegúrate que la herramienta tiene buena reputación online, y segundo que
lo estás descargando del sitio oficial.

Estos códigos maliciosos también afectan a sitios web o blogs, hace pocas semanas
hemos visto un malware que ha afectado a más de 100.000 WordPress, por lo que
es muy importante tomar medidas para aumentar la seguridad.
9.- Mala reputación para un negocio
Existen muchas formas de generar una mala reputación de una empresa en Redes
Sociales, como pueden ser; mala gestión de una crisis online, mala gestión de los
perfiles, mala gestión en la publicación de contenidos, abandono de los perfiles, etc.

Es fundamental, que la persona en la que vamos a depositar la confianza para


gestionar las redes tenga la suficiente formación y experiencia en la materia, de esta
forma evitaremos casos de mala reputación para nuestra marca.

10.- Los trolls


Cuando comiences a tener éxito en el Blog y en tus canales sociales es probable
que te topes con algún troll que trate de desestabilizarte realizando comentarios con
una falta total de educación y respeto, y actuando de mala fe.

Aquí te dejo un post titulado 10 consejos para cuidar a tus trolls escrito por Carlos
Bravo.

11. Crisis de reputación si no se gestionan de


forma profesional
Relacionado con el anterior punto, uno de loas grandes peligros de las redes
sociales para las empresas es tener una crisis de reputación online.
Son muchas las grandes empresas que han tenido que reaccionar a más de una
crisis por no tener un protocolo de actuación.

De hecho, a la hora de hacer un plan de social media, una de las cosas que se
suelen requerir también es un plan de crisis en redes sociales para saber cómo
debe de reaccionar la marca a las diferentes críticas.
12. Inversión de tiempo, dinero y personal
cualificado
Otra de las contras de las redes sociales es que van a requerir de una inversión
en personal cualificado.
Aunque esto realmente, no lo veo como un inconveniente, sino como una condición
necesaria si realmente quieres hacer las cosas bien.
Pero el hecho es que necesitas tener un presupuesto para poder contratar a
personal cualificado o si las gestionas tu, tendrás que dedicarle una buena parte de
tu tiempo.

Además, tendrás que determinar una cantidad de dinero para poder hacer
publicidad.

13. – Poner todos los huevos en la misma


sartén
Esto es algo que me gustaría que tuvieras claro.

Las redes sociales no son nuestra, son una empresa y como tal puede que llegue
un día en el que cierren y todo el esfuerzo que hayas hecho con ellas sea eliminado.

Por lo que te recomiendo que no dependas única y exclusivamente de una red


social, sino que diversifiques tus esfuerzos y tus estrategias.
14. – Es difícil desconectar fuera del horario
laboral
Yo diría que esto es algo que nos pasa a la mayoría de los profesionales del
sector del marketing digital o de todos aquellos puestos que estén directamente
relacionados con el uso de las redes sociales.
Y es que como sabes tener presencia en ellas también requiere una monitorización
incluso cuando hemos acabado nuestra jornada laboral por si sucede algo tener una
capacidad de reacción rápida.

Pero para no “quemarnos” también debemos de dejarlas apartadas de nuestra vida


cotidiana y saber que todos tenemos un límite.

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5 Ventajas de las redes sociales en


la Educación
Ahora que ya hemos visto las consecuencias positivas y negativas que pueden
tener, vamos a ver cuáles son principales ventajas y desventajas de las redes
sociales en los jóvenes, y más concretamente en la educación.
1.- Facilita la interacción entre los estudiantes

Las redes sociales pueden incrementar la colaboración entre los diferentes


compañeros de clase, ya que es muy fácil establecer vías de comunicación y diálogo
que nos permitan trabajar en un proyecto colaborativo.

Esta interacción también puede realizarse entre los alumnos y sus profesores.

Por ejemplo, nosotros en nuestra Escuela de Marketing tenemos diferentes grupos


de Facebook en los que avisamos a los alumnos de las últimas novedades y
además ellos mismos interactúan entre ellos.
2.- Facilita la búsqueda de información
La mayoría de blogs y páginas web que publican contenido de valor lo difunden en
las Redes Sociales, es por ese motivo que en este medio podremos encontrar
información de altísimo valor que nos ayude en la preparación o elaboración de
trabajos para clase.

También nos va a ayudar al aprendizaje continuo, ya que podemos seguir a


profesionales que publican contenidos todas la semana y nos ayuda a profundizar
en una temática concreta.
3.- Facilita la compartición de recursos y
contenidos
Cualquier medio social es un fantástico vehículo para que cualquier alumno pueda
difundir recursos o contenidos en ella. Esto hace que estos recursos generen una
biblioteca colaborativas que muchos alumnos pueden utilizar y aprender de ello.

Es cierto que a día de hoy hay mucha infoxicación de información en Internet por lo
que es muy importante que aprendas a seleccionar solo aquellos contenidos que
más interesan o más valor tienen para tu proceso de enseñanza.

4.- Generación de debates y actividades para


profundizar sobre una temática
Antes de las aparición de las redes sociales, los debates en Internet se hacían foros,
pero desde su llegada es la mejor herramienta de discusión, y hay redes sociales
como Twitter que podemos seguir discusiones analizando el hashtag del debate
creado, y de esta forma permitiendo que cualquier persona puedan opinar y
conversar sobre ese tema con solo utilizar ese hashtag.

Qué es un hashtag y para qué sirve

Dentro de las Redes existe la posibilidad de crear un grupo, como es el caso de


Facebook, o comunidad como es el caso de Google+, en la cual alumnos y
profesores pueden interactuar y debatir sobre cualquier tema.

5.- Permite la comunicación con profesionales


de cualquier materia
A través de las Redes los alumnos pueden comunicarse con profesores de su propia
institución educativa u otras instituciones, y todo ello en cuestión de unos pocos
segundos.

Incluso un alumno podrá contactar con otros estudiantes de otros países que
estudian su misma carrera o estudio, y compartir impresiones y experiencias.

5 Desventajas de las redes sociales


en la Educación

1.- Desprotección de los estudiantes

Los alumnos están expuestos a una serie de peligros si no se toman las


precauciones adecuadas para evitar casos como el:

 Grooming. Son acciones dirigidas a ganarse la amistad de un menor de edad por


parte de un adulto con fines de abuso sexual.
 Ciberacoso o ‘ciberbullying’. El ‘ciberbullying’ es el acoso psicológico entre
iguales por medio de Internet, telefonía móvil o videojuegos online.
2.- Dependencia

La instantaneidad de la comunicación en Redes Sociales puede generar en el


alumno una necesidad de respuesta inmediata, y esto es algo que se debe evitar.

Un ejemplo similar podría ser el whatsapp, que cuando recibimos un mensaje no


tenemos que obligatoriamente contestar en ese mismo instante.

Es importante que se les forme a los alumnos en utilizar las Redes Sociales como
una herramienta más de formación.

3.- Distracción por el uso desmedido


Cualquier uso abusivo puede perjudicar nuestra vida normal, descanso y en
consecuencia también influirá negativamente en nuestro rendimiento académico.

Esta parte de conciliación a los estudiantes es la parte más difícil porque ahora en
la actualidad se trata de normalizar situaciones que no lo son, con el objetivo de
“quitarle hierro” al tema y que parezca normal estar siempre conectados a Internet.

4.- Reducción de las relaciones humanas


Otro de los riegos de las redes sociales que pueden darse es “que se pierda el
contacto humano”.

Los medios sociales no deben reducir la comunicación e interacción que se tienen


los alumnos en clase, aunque lógicamente si el estudiante hace un uso desmedido
y le dedica demasiadas horas, esto lógicamente afectará a las relaciones humanas
que tiene con otras personas de su entorno.

Debemos siempre evitarlo haciendo uso racional y racionado de las las Redes
Sociales.
5.- Adicción a las Redes Sociales

Pregúntate algo, ¿cuántas horas pasas conectados a las redes sociales?

Una de las grandes desventajas de las redes sociales en los estudiantes es la


adicción y el tiempo que pueden llegar a pasar al frente del móvil.

Al día cualquier persona puede recibir cientos notificaciones en redes sociales


porque muy probablemente tendrás instaladas las diferentes apps en sus
Smartphone, y esto hace que se pueda caer en el error de permanecer siempre
conectados a ellas.

La adicción a las Redes Sociales es un problema que debemos saber detectar en


nuestros estudiantes, y quizás te pueda ayudar por ejemplo decirles que
anónimamente rellenen una encuesta, marcando una de estas opciones que hacen
referencia al número de horas diarios que le dedica:
 0-2 horas / día.
 2-4 horas / día.
 4-6 horas / día.
 6-8 horas / día.
 +8 horas / día.
Con los resultados podrás detectar si tienes casos de adicción y con ello poder
tomar acciones de sensibilización y formación sobre ese tema, para que los alumnos
no estén más tiempo del necesario.

23 Ventajas y Desventajas de las Redes


Sociales en 2019
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Listados y herramientas
Es inevitable pensar que las redes sociales son un arma de doble filo. Desde su
popularización han existido tanto detractores como defensores del Social Media,
pero lo único cierto es que es importante saber cómo y cómo no utilizarlas.
Instagram, YouTube, Facebook, Twitter… la lista cada vez se va haciendo más larga
y las tendencias van marcando en qué redes sociales debe estar una marca, para
aprovechar el auge del influencer marketing, por ejemplo. En este artículo hemos
reunido 14 ventajas y 9 desventajas del uso de las redes sociales para que
puedas valorarlas tanto de forma personal como empresarial.

Indice
 1 ¿Qué son las redes sociales o Social Media?
 2 ¿Cuáles son las ventajas de las redes sociales a nivel personal?
o 2.1 1. Comunicación Instantánea
o 2.2 2. Oportunidades laborales
o 2.3 3. Información y entretenimiento
o 2.4 4. Denuncia Social
o 2.5 5. Compartir conocimientos e información
 3 Ventajas de las redes sociales para empresas
o 3.1 1. Aumenta la visibilidad de la marca
o 3.2 2. Canal de difusión de los contenidos de la empresa
o 3.3 3. Fidelización de clientes y contacto de clientes potenciales
o 3.4 4. Posibilidad de asociar un blog
o 3.5 5. Medir el resultado de las acciones de marketing a tiempo real
o 3.6 6. Fomentan la comunicación y la colaboración entre profesionales
o 3.7 7. Pueden mejorar la reputación online de la empresa
o 3.8 8. Canal de atención al cliente
 3.8.1 Claves de atención al cliente en redes sociales
o 3.9 9. Ofrecen la oportunidad de analizar a la competencia
 4 Infografía Ventajas de las redes sociales
 5 Desventajas de las redes sociales a nivel personal
o 5.1 1. Estafas en redes sociales
o 5.2 2. Configuración de nuestra privacidad
o 5.3 3. Cumplimiento de las normas de uso
o 5.4 4. Suplantaciones de identidad
o 5.5 5. Ciberbullying y Grooming
o 5.6 6. Adicción a las redes sociales
o 5.7 7. Confundir el perfil personal con el profesional
 6 Desventajas de las redes sociales para empresas
o 6.1 1. Trolls y malas críticas
o 6.2 2. Inversión de tiempo y dinero
 7 Infografía Desventajas de las redes sociales

¿Qué son las redes sociales o Social Media?


Cuando hablamos sobre social media, hacemos referencia básicamente a las
estructuras sociales formadas por diferentes individuos y organizaciones que se
relacionan entre sí formando comunidades en plataformas digitales. Facebook,
Twitter o Linkedin, entre otras, ofrecen servicios que permiten formar grupos,
compartir información, imágenes o vídeos según los intereses de los usuarios.

Cada red social tiene sus objetivos y usos particulares, por lo que los contenidos
deben adaptarse a cada una de ellas, por ejemplo, Facebook es una red social muy
útil para conectar personas conocidas o con las mismas aficiones e intereses. En
cambio, Twitter es una plataforma de microblogging pensada para transmitir
información u opiniones y Linkedin es una red social profesional. Por otro lado, las
redes del momento son YouTube, una plataforma que permite a los usuarios subir
sus propios vídeos e Instagram, que reúne a usuarios interesados en la fotografía
que cuentan su día a día.

“Las redes sociales para empresas pueden traer muchos beneficios y


también algún quebradero de cabeza. Antes de empezar a utilizarlas es
importante ser conscientes de que requieren tiempo, dedicación,
profesionalidad y formación”.

Es muy importante para la reputación de la empresa poner en buenas manos las


redes sociales e invertir tiempo y dinero para que los resultados sean buenos. A
continuación, en este post os detallamos las ventajas y desventajas de las redes
sociales para empresas y para particulares.
Foto (Qué son las redes sociales) Shutterstock

¿Cuáles son las ventajas de las redes sociales a


nivel personal?
Las redes sociales pueden tener muchas ventajas tanto a nivel personal como
empresarial, siempre y cuando se utilicen correctamente. En la siguiente lista puede
ver detalladamente cuáles son sus beneficios tanto a nivel personal como a nivel de
empresa.

1. Comunicación Instantánea
 Comunicación: Todas las personas tienen la necesidad de relacionarse con
otras. Las redes sociales ofrecen la oportunidad de compartir momentos
especiales y ponerse en contacto con amigos, conocidos o desconocidos de
cualquier parte del mundo con el que compartamos intereses.

2. Oportunidades laborales

 Marca personal: Las redes sociales pueden ser nuestra mejor carta de
presentación. Una de sus ventajas es que se pueden considerar un
currículum 2.0, con el que podemos aprovechar para desarrollar
nuestra marca personal.
 Trabajo: Muchas empresas buscan a los posibles candidatos en redes
sociales profesionales como Linkedin. Incluso investigan sus perfiles
personales en otras redes como Facebook o Twitter para conocer mejor a
sus candidatos. Por eso es tan importante configurar correctamente la
privacidad de nuestros perfiles y ser muy cuidadosos con lo que subimos.

3. Información y entretenimiento

 Entretenimiento: Nos ofrecen información y entretenimiento a tiempo real y a


la carta. Podemos elegir a quién seguir o qué medios de comunicación nos
interesan para mantenernos informados en lo que pasa en cualquier lugar
del mundo.

4. Denuncia Social

 Denuncia de situaciones: Gracias a las redes sociales salen a la luz


situaciones que a los medios de comunicación les pasan desapercibidas.
Además, facilita la labor de organizar acciones solidarias como pueden ser
animales abandonados o personas que necesitan ayuda.

5. Compartir conocimientos e información

 Compartir: La opción de compartir conocimientos e información puede


ser de gran ayuda para actividades formativas como sucede en grupos
universitarios o de especialistas en diferentes disciplinas.

Ventajas de las redes sociales para empresas


1. Aumenta la visibilidad de la marca

 Amplitud de barreras:Con las redes sociales se reducen las barreras


geográficas se pueden llegar a muchos más personas a través de internet.
 Imagen de marca:Es muy importante darnos cuenta que las redes sociales
para empresas no son sólo un catálogo de los productos y servicios de la
empresa, si no que podemos aprovecharlos para crear una marca
reconocible.

2. Canal de difusión de los contenidos de la empresa

 Tráfico web:Los contenidos son una parte muy importante porque generan
tráfico en las redes sociales y en la página web de la empresa.
 Presencia online: Además, hacen más visible la marca y aportan un valor
añadido que agradecerán los seguidores y potenciales clientes.

3. Fidelización de clientes y contacto de clientes potenciales

 Fidelización:En las redes sociales las empresas pueden desarrollar acciones


de fidelización de clientes con ofertas o contenidos que les puedan interesar.
 Captación de clientes:También son una herramienta muy interesante para
la captación de clientes.Para ello siempre es necesario planear una
buena estrategia Social Media.

4. Posibilidad de asociar un blog

 Contenidos de calidad:Un blog puede ser muy beneficioso para nuestra


marca, y no hay mejor forma de difundir buenos contenidos que crearlos tú
mismo. Tanto las redes sociales como la captación de tráfico a través
del posicionamiento SEO son fundamentales para el crecimiento de un
proyecto digital.
 Engagement y notoriedad:Unos buenos contenidos son muy útiles
para mejorar el engagement en redes sociales, conseguir seguidores y
aumentar el tráfico en la página web de la empresa. Esto conllevará a que
los clientes conozcan mejor la misma y se animen a contratar los servicios o
comprar nuestros productos.

5. Medir el resultado de las acciones de marketing a tiempo real

 Engagement: Con los likes, comentarios y shares de los usuarios en las


redes sociales de la empresa podemos saber las respuestas de nuestros
seguidores a tiempo real.
 Google Analytics: Con Google Analytics podemos continuar el tracking de los
usuarios que visualizan nuestro contenido en redes y ver indicadores de su
actividad como el tiempo de estancia, porcentaje de rebote o el % de usuarios
que vuelven a la web.
 Herramientas de monitorización: Otra forma de medir el resultado es a través
de herramientas de monitorización social media.

6. Fomentan la comunicación y la colaboración entre profesionales

 Networking: Las redes sociales puede facilitar la comunicación entre


profesionales y empresas, y favorecen las colaboraciones entre ellos.
 Feedback: Nos dan la oportunidad de reaccionar si la estrategia de la
empresa en las redes sociales va por buen camino o nos estamos
equivocando por el rápido feedback que nos permiten.

7. Pueden mejorar la reputación online de la empresa

 Imagen de marca:Tener buena imagen en la red es muy importante porque


genera confianza en los clientes potenciales. Es muy habitual consultar las
opiniones en las redes sociales de las empresas antes de contratar un
servicio o comprar un producto. También se está haciendo cada vez más
para la contratación de profesionales por lo que es muy importante
la creación de una marca personal en redes sociales.
 Gestión de reputación:Por eso es muy importante gestionar la comunicación
con los clientes, ya que si no sabemos responder bien a estos en sus dudas
o problemas podremos perjudicar la reputación de la empresa. Para ello lo
mejor es tener un manual de gestión de crisis de reputación online.

8. Canal de atención al cliente

 Atención al cliente: Para fidelizar a los clientes es necesario atenderles,


escucharles y responderles para solucionar sus problemas. Nuestros clientes
satisfechos pueden ser los mejores embajadores de marca de la empresa en
las redes sociales.
 Gestión de comentarios y preguntas: Siempre hay que estar pendiente de los
comentarios y responder a las preguntas de los usuarios de las redes
sociales de la empresa en un tiempo prudencial. Los usuarios comprenden
que no se conteste en fin de semana o fuera de horario, pero no perdonan
no obtener respuesta.
 Gestión de críticas y sugerencias: Tampoco se deben ignorar las críticas. Se
debe contestar siempre con educación, dando explicaciones y aportando
soluciones al problema. Una mala opinión puede desembocar en una crisis y
perjudicar gravemente la imagen de la empresa en las redes sociales.
Claves de atención al cliente en redes sociales

 Formación en Atención al cliente:Es muy importante las personas que estén


a cargo de las redes sociales de la empresa tengan formación y sepan
enfrentarse a los problemas que puedan surgir.
 Calma y educación:A la hora de contestar, mantener siempre la calma, la
educación y tener paciencia.
 Solventar errores:En el caso de que se hay producido un error, aportar
soluciones y hacer un seguimiento de la incidencia para que el cliente quede
satisfecho.
 No mentir:Nunca se debe engañar, si se descubre la mentira se puede
agravar el problema. Un error se puede explicar, pero una mentira es difícil
de justificar.
 Cuidado con la repercusión:En la red, no sabemos la repercusión que pueden
tener las críticas de los usuarios. Cabe la posibilidad que ese cliente
insatisfecho tenga muchos seguidores y esos comentarios negativos causen
un grave prejuicio para la imagen de la empresa.
 Hablar en privado:Una buena solución, es resolver los problemas hablando
por privado con el cliente, incluso hablar por teléfono para que se sienta
atendido, intentar resolver sus problemas y se convierta en un cliente
satisfecho.
 Resolución de crisis:Si se gestiona bien, una crisis es una oportunidad para
demostrar la profesionalidad y el buen hacer de la empresa.

9. Ofrecen la oportunidad de analizar a la competencia

 Benchmarking: Investigando las redes sociales de las empresas que son


nuestra competencia podemos saber qué estrategias les están dando
resultado y cuales no. La cuestión no es espiar para copiar, sino analizar el
mercado y saber en qué lugar está nuestra marca. Para esto puedes utilizar
herramientas como SEMrush, con la que no sólo podrás analizar las redes,
sino la página web y estrategia de posicionamiento y publicidad online de tus
competidores.
 Análisis de la competencia:El análisis de la competencia online aporta
información para identificar las fortalezas y amenazas de la empresa. Esto
es algo muy importante a la hora de tomar decisiones y planificar estrategias
y puedes hacerlo con algunas de estas herramientas de monitorización y
análisis social media.

Infografía Ventajas de las redes sociales


En ocasiones más que inconvenientes o desventajas, se podría decir que el mal
uso de las redes sociales pueden tener consecuencias negativas. En sí mismas
no son buenas ni malas, pero si no se utilizan con responsabilidad los contras de
las redes sociales pueden ser muy perjudiciales tanto a nivel personal como
empresarial.

Desventajas de las redes sociales a nivel personal


1. Estafas en redes sociales

 Estafas a usuarios:Las estafas en las redes sociales a personas son cada


día más comunes. Por ello es importante conocer cuáles son las estafas más
comunes y cómo evitarlas.

2. Configuración de nuestra privacidad

 Privacidad:Es muy importante que revisemos la configuración de privacidad


antes de empezar a subir contenidos o desvelar datos personales. Para ello
debemos determinar la cantidad de datos que queremos o nos conviene
publicar.

Por ejemplo, publicar algunas informaciones como los días que nos vamos de
vacaciones, los objetos que tenemos en casa o nuestra geolocalización nos hace
más vulnerables ante robos.

3. Cumplimiento de las normas de uso

 Normas de uso:Incumplir las normas de uso de las social media publicando


contenidos indebidos puede traer como consecuencia el cierre del perfil.
 Daño de la marca:Un incumplimiento de las normas de uso, además de una
pérdida de seguidores también podría suponer un daño en tu imagen de
marca.

4. Suplantaciones de identidad

 Suplantaciones:Las suplantaciones de identidad las suelen sufrir personajes


conocidos o empresas y pueden ser muy perjudiciales.

Es una desventaja que escapa a nuestro control, ya que no depende del buen o mal
uso que le demos a nuestras redes sociales. En nuestras manos solo queda
denunciar a los responsables de cada red social la suplantación de identidad.

5. Ciberbullying y Grooming
Son dos fenómenos que afecta sobre todo a niños y jóvenes menores de edad.

 Ciberacoso:El ciberacoso es la variante digital del acoso escolar que consiste


en humillar a una persona de forma reiterada con mensajes insultantes y
crueles o amenazas en redes sociales.
 Grooming:El grooming son adultos que, haciéndose pasar por jóvenes,
entablan una relación de amistad y confianza con menores para
convencerles para que les envíen imágenes eróticas.

6. Adicción a las redes sociales

 Pérdida de tiempo y adicción:dejar de lado las obligaciones o perder mucho


tiempo en las redes sociales puede ser un problema grave, sobre todo para
jóvenes que viven pendientes de la imagen que reflejen en las redes sociales.
 Adolescentes:Estas situaciones suelen ser más frecuentes en adolescentes.
La mejor manera de solucionarlo es controlando sus hábitos y los contenidos
que comparten en redes sociales.

7. Confundir el perfil personal con el profesional

 Errores de uso:de la misma manera que no nos comportamos igual con


nuestros amigos que cuando estamos en el trabajo, en las redes sociales
debemos hacer lo mismo.
 Pensar quién ve las publicaciones:A la hora de compartir nuestras fotos o
momentos especiales tenemos que pensar en quién va a verlo.

Una solución a esta desventaja o inconveniente es mantener perfiles bien


diferenciados entre lo personal y lo profesional.

Desventajas de las redes sociales para empresas


Antes de crear el perfil nuestra empresa en redes sociales hay que ser consciente
que es una labor que requiere tiempo y dinero. Hay que ser conscientes que cuanta
más visibilidad tiene la empresa se expone a más riesgos.

1. Trolls y malas críticas

 Malas críticas:Las malas críticas se deben aceptar e intentar contrarrestar


con explicaciones o solucionando los problemas que nos representan los
seguidores.
 Trolls: Los trolls hacen comentarios y críticas sin fundamento con la intención
de molestar o provocar discusiones con los responsables de las redes
sociales o con otros seguidores.
En estos casos, normalmente lo más adecuado es seguir el lema “No alimentes al
troll” hasta que se canse de molestar.

Pero si lo vemos desde otro punto de vista, las discusiones con otros usuarios
pueden beneficiarnos, ya que generan tráfico en las redes sociales y es probable
que otros seguidores salgan en nuestra defensa y si solventamos bien la situación
mejore la reputación de la empresa.

2. Inversión de tiempo y dinero

 Los resultados llevan su tiempo:Se requiere una inversión de tiempo y dinero,


y los resultados no son inmediatos. la reputación se crea a diario y con un
trabajo constante.
 A veces hay que pagar:No son 100% gratuitas. Algunas plataformas como
Facebook, Twitter o Linkedin restringen cada vez más la visibilidad de los
perfiles y contenidos de las empresas en social media para animarles a
comprar publicidad.

En definitiva, las redes sociales para empresas o para su uso personal tienen pros
y contras. Pero si las utilizamos correctamente y conocemos sus ventajas y
desventajas pueden resultarnos muy útiles para entretenernos, informarnos,
buscar trabajo o clientes dependiendo del uso que hagamos de ellas.

Ventajas y desventajas de las Redes


Sociales
por Hugo Cotro | Redes Sociales | 0 Comments
Las redes sociales ya no nos resultan extrañas. Hace unos años,
mirábamos con recelo a facebook o twitter. Intimidados, tal vez, por su
imparable penetración en la sociedad y su dudosa finalidad. Pero hoy ya no,
porque las utilizamos todos y, más o menos, conocemos las ventajas y
desventajas de las Redes Sociales.
Al margen de lo que pueda parecer, este nuevo post para Marketeros De
Hoy suponía un gran reto para mí. Sí, aunque te cueste creerlo. ¿Un
profesional del marketing digital contra la espada y la pared por tener
que desarrollar este tema?
Sí, pero no por la dificultad del mismo. Si no por la responsabilidad que
recae sobre mis hombros tener que defender (y tirar por tierra) las ventajas
de las redes sociales. Lo último que quería era desprestigiar al gremio de
compañeros que, como yo, utiliza estos canales para mejorar la sociedad y
poder vivir de ellas. Y bueno… te puedo adelantar que he conseguido
“salvar los muebles”.
“¡Hugo! ¡Cállate de una p*u#a vez y cuéntanos que pasa con las redes
sociales!”
Sé que lo estás pensando… Y a eso voy. Tranqui.
También te puede interesar:

🢂 ¿Qué es Instagram y por qué es tan importante en tu estrategia Social Media?


🢂 Diferencias entre Community Manager y Social Media Manager

En este artículo te mostramos:


 ¿Qué son las redes sociales?
 ¿Para qué sirven las redes sociales?
 Tipos de redes sociales y su función principal
 Facebook:
 Instagram:
 Youtube:
 Twitter:
 Linkedin:
 Ventajas y desventajas de las redes sociales
 ✔ VENTAJAS de las redes sociales
 ❌ DESVENTAJAS de las redes sociales
 Conclusión
¿Qué son las redes sociales?

Su propia terminología ya te puede adelantar cuál es su significado. Existen


multitud de descripciones de lo que es una red social, pero luego cada uno
lo interpreta a su manera. Eso sí, seguramente todos coincidimos en que las
redes sociales tienen como fin interconectar a dos o más individuos
entre sí para establecer una comunicación bidireccional. A groso modo.
Por lo tanto, y desde mi punto de vista, las redes sociales son canales de
comunicación digital, en los que varias personas interactúan y se
comunican desde cualquier parte del mundo (con conexión a internet) ¿Con
qué finalidad? Pues eso depende… Porque hay taaaaaaaaaaantos
objetivos.
¿Para qué sirven las redes sociales?
En esencia, las redes sociales nacieron desde el mismo instante en que los
individuos de una misma especie comenzaron a comunicarse entre sí. Y
desde el mismo instante en que empezaron a establecer vínculos afectivos
y convivir en comunidades.
Con el paso del tiempo, la sociedad evolucionada (esto es discutible, lo sé)
ha continuado con su imparable recorrido en la comunicación. Y las nuevas
tecnologías han propiciado de forma natural que estos sistemas se adapten
al ritmo y necesidad de información que solicitamos.
Las redes sociales son la evolución natural de nuestros primeros balbuceos
como especie humana.
Por lo tanto, los fines con los que se utilizan hoy por hoy las redes sociales
son casi infinitos. Fines, que el último estudio de las redes sociales de
IAB, ha recopilado según los datos recogidos:
 67% de las personas las utiliza para hablar con otros.
 59% para escuchar música o ver videos. Y esto último sigue en continuo
avance y sin frenos.
 47% para saber al minuto lo que hacen sus amistades. Cotillear,
básicamente.
 39% para aprender y formarse sobre diferentes temas.
 37% con el objetivo de publicar contenido. Otra cosa es que este sea de
calidad…
 31% de las personas, para seguir otros perfiles. Sin más.
 29% para seguir temas de actualidad. Y en esto #Twitter tiene mucho que
ver.
 27% para enterarse lo que hacen sus influencers preferidos.
 24% para aprovecharse de concursos y sorteos. Algo muy interesante para
las marcas
 20% de la gente que usa las redes sociales, lo hace para buscar trabajo.
 12% del total, las usa como comunicación directa con marcas y empresas.
Atención al cliente.
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Tipos de redes sociales y su función


principal

Y como cada uno de nosotros es un mundo, cada red social tiene un público
predilecto. Aquel perfil de personas que van a utilizarlas casi
compulsivamente día tras día. Este factor es clave a la hora de elaborar un
plan de Social Media, pues de ello dependerá saber en qué red social
desarrollar nuestra estrategia. Dependiendo del público objetivo al que nos
queramos dirigir y deseemos impactar.
Antes de decantarte por utilizar una u otra, has de averiguar cuál es tu
objetivo. Una vez lo tengas definido y fijado, tendrás que conocer para qué
sirve cada red social. Y dependiendo de ello, decantarte por las que mejor
se acoplen a ti. Alineando tu estrategia con sus funcionalidades.
¿Las necesitas para uso personal? ¿Empresarial? ¿Cómo buscadores
de información actualizada? ¿Entretenimiento? A continuación te dejo el
listado de las más relevantes y cuál es su cometido.
Facebook:

La más conocida de todas y con mayor número de usuarios activos al


mes. Ya roza los 2.500 millones de personas en todo el mundo. Una
cifra desorbitada que deja en evidencia al resto de sus hermanas pequeñas.
¡Ojo! Pequeñas en cantidad de usuarios… no en capacidad de generar
engagement y contenido de valor ¿eh?
La famosa red social, tiene unas funciones que desde sus inicios han ido
sufriendo ligeros cambios en su empleabilidad. Con los años, las personas
nos hemos ido amoldando a su temido algoritmo para conseguir mayor
visibilidad. Pero en esencia, facebook sirve para una sola cosa:
La comunicación entre personas. Más allá de lo que las marcas quieran
conseguir con ella.
Porque son las empresas que están en facebook, las que hoy por hoy
intentan sacarle mayor rendimiento. Lógico. Teniendo en cuenta la cantidad
de usuarios que pueblan el universo de Mark Zuckerberg, todos quieren su
trozo del pastel.
Por lo tanto, facebook es la red social en la que todos tienen
cabida. Marcas y personas. Pero hay que conocer las formas y
herramientas para saber moverse adecuadamente dependiendo de quién
seas y el objetivo que persigas. ¿Página o perfil personal? Esa es la
cuestión.
Instagram:

No sé si te has dado cuenta, pero voy a ir colocando cada red social en


función su importancia. Bajo mi criterio (que algo de profesional tiene) Por
eso vamos con instagram. Porque esta red social es la que mayor
incremento de usuarios ha ido sufriendo a lo largo de los últimos años. ¿Por
qué?
Me atrevería a asegurar que por su interés para la generación millennial.
La cual ha nacido y crecido bajo el paraguas de las redes sociales. La
entienden, la emplean en su día a día, la modifican casi sin saberlo. Y eso la
convierte en la más deseada de todas. Por marcas y personas.
Unas, porque pueden generar estrategias de branding super impactantes
con las que captar la atención de un público joven y convertir a sus usuarios
en potenciales clientes.
La imagen es su arma, su punto fuerte. Y en instagram, saber emplearla
con astucia es sin duda la clave de ese poder.
Por no mencionar las acciones publicitarias que puede llegar a realizar una
marca con influencersde calidad. Personas que destacan por su gran
comunidad de fieles seguidores, capaces de dar visibilidad a un producto de
una manera impresionante.
Para las personas, el uso de las stories, cada vez más en auge y con
mayor número de actualizaciones por segundo (o casi) es algo que gusta. Y
mucho. La manera de comunicarse en instagram por medio de estas
publicaciones efímeras es sin duda lo más atractivo para sus usuarios.
Al menos, así lo demuestran los últimos datos.
Youtube:

Indudablemente, youtube es una de las redes sociales con más importancia


y repercusión entre el público que consume contenido online. Por esa razón,
la he ubicado en tercer lugar después de instagram y antes que twitter.
La plataforma para compartir y difundir contenido en video, es un
trampolín único y sobresaliente para marcas, empresas e
influencers. Influencers, que justamente son lo que son gracias a youtube.
Ya que si no fuera por ella, su trabajo (aunque muchos lo discutan) no sería
posible.
Youtube es el segundo buscador más utilizado en el mundo después de
Google. Las nuevas y no tan nuevas generaciones de usuarios, utilizan esta
red social para encontrar cualquier tema o duda que necesiten. Porque
TODO está en youtube. Y cuando digo todo, es TODO.
Además, el beneficio que aporta a las estrategias de marketing
digital de esas empresas y marcas es brutal. Youtube es un canal de
comunicación excelente para derivar tráfico de usuarios a sus webs o
páginas de aterrizaje. Un formato brutal para difundir contenido de valor que
atraiga y fidelice a los potenciales clientes.
Twitter:
No es un secreto que el uso de twitter por parte de los usuarios ha caído en
los últimos tiempos. Particularmente, lo achaco a la peculiaridad que
tiene esta red social a la hora de compartir contenido. Pero también por su
sistema de visualización.
Me explico. Al tratarse de una red social en la que cada tweet desaparece
de la vista de los usuarios al cabo de unos minutos (por la continua
actualización del feed) esto obliga a estrujarse demasiado los sesos para
generar un contenido que impacte, sea atractivo y fomente la conversación.
Que permanezca más visible. Y eso da pereza… ¿verdad?
Porque twitter es eso. Conversación en estado puro. No solo entre
personas. También entre marcas y clientes.
La frenética actividad de esta red social, hace que seguir el hilo de una
conversación sea complicado. Y a veces perdemos el hilo por no estar
atentos. Pero para eso existen los hashtags. Para incluirlos en estas
conversaciones y localizar ese contenido al instante.
Pero no solo sirve para debatir y compartir noticias de interés. Twitter es la
red social por excelencia de los quejicas. De los clientes insatisfechos
que estallan contra marcas y empresas para intentar viralizar sus demandas
y exigencias. Y que así estas, les presenten atención y sucumban a sus
“amenazas”
Y es que, para estas empresas, twitter se convierte en el canal de
comunicación más directo y eficaz a la hora de atender peticiones y
resolver dudas.

Linkedin:
Linkedin no necesita muchas presentaciones ¿verdad? Esta red social, es
la más conocida en cuanto a relaciones laborales y colaboraciones se
refiere. Una plataforma que en los últimos meses ha ido introduciendo
sutiles cambios en su manera de fomentar la participación de los
usuarios. Animándoles a interactuar entre ellos y generar conversación.
Linkedin es dentro de las redes sociales un rara avis. No se trata de un
lugar en el que comentar cualquier cosa que nos venga en gana de la
manera que nos venga en gana. Más que nada, porque quien está en
linkedin, quiere mantener un tono e imagen profesional. No serio, pero sí
“responsable” Por si hubiera empresas o personas interesadas en contratar
nuestros servicios.
La red social del empleo y las colaboraciones laborales. En donde
puedes buscar trabajo o conseguir que otras empresas te busquen para
contratarte. Muy interesante, a la par que poco valorada. Una pena.
Ventajas y desventajas de las redes sociales

Llega el momento en el que te paras a reflexionar sobre qué tipo de red


social es más adecuada para alcanzar tus objetivos. Ya conoces las 5 redes
sociales que desde mi punto de vista son más influyentes y necesarias para
empresas y marcas. Ahora bien… ¿realmente aportan tantos beneficios
como se supone? Porque lógicamente tendrán su lado oscuro… ¿No?
Pues sí. Y por eso, voy a enumerarte que ventajas y desventajas traen
las redes sociales. Y en base a lo que leas a continuación, te decidirás
definitivamente a utilizarlas o no para tu estrategia de marketing digital.
¡Seguro!
✔ VENTAJAS de las redes sociales
⚔️ Análisis de la competencia
Podrás realizar trabajo de benchmarking ( ¿Qué es el benchmarking?). O
en otras palabras, monitorizar a tu competencia para estudiar las
estrategias y contenidos que ellos están utilizando y poder aplicarlos a tu
marca…
O no. Porque a veces, este “espionaje” en redes sociales arroja
conclusiones sobre otras compañías que no desearíamos que nuestra
marca adoptara. Por eso, son una herramienta de incalculable valor
para aprender de los errores de otros.
💕 Atención al cliente personalizada
Como ya te exponía más arriba, cuando hablaba de twitter en concreto, las
redes sociales son un canal maravilloso para dar voz a los usuarios y
clientes. Gracias a ellas podemos conocer de primera mano la opinión y
visión de las personas en relación a nuestra empresa.
Además, las rede sociales se usan continuamente para establecer
una comunicación directa con la que poder solventar dudas y problemas
más rápidamente. Algo que para los usuarios es vital. Si estableces una
comunicación eficaz y rápida con ellos, la reputación online de tu marca
crecerá positivamente de una manera apabullante.
🎖️ Reputación de marca
Lógicamente, utilizando las redes sociales con criterio y una buena
planificación, se puede generar una reputación online excelente. Al igual,
que si se hace lo contrario, esta reputación puede quedar por los suelos.
El uso de las redes sociales, propicia que la percepción que se puede llegar
a tener de nuestra empresa en el entorno online, se asocie de igual
manera en el offline. Por esa razón, hay que aprender a utilizar cada red
social individualmente y alineándola con nuestros objetivos. Porque en cada
una de ellas existe un tipo de público, al que comunicar nuestro contenido
de una manera diferente y adecuada. Y claro… al fin y al cabo, ese público
puede llegar a ser cliente nuestro.
🤝Comunicación entre profesionales
¿Has oído hablar del término networking? Seguro que sí… Pues con las
redes sociales, esta palabra cobra mayor sentido. Porque usándolas bien,
pueden generar sinergias y colaboraciones profesionales que impulsen
nuestra proyección empresarial.
Entablar lazos afectivo-profesionales con otras personas de nuestro sector,
es fundamental. Gracias a redes sociales como Linkedin, esta relación
empresarial puede ser más férrea y duradera. Llevándola después al
entorno físico para cerrar acuerdos fructíferos.
Osea… quedar a tomar unas cervezas relajadamente para llegar a un
acuerdo.
🔊Canales de difusión y atracción
Las redes sociales son importantísimas, por no decir vitales, en la difusión
de tu contenido. Si tienes una web corporativa y nadie entra en ella,
seguramente sea porque no se conoce. Ni la web, ni la empresa, ni el
producto, ni el servicio, ni lo que hace… NADA.
Y para eso, compartir en los diferentes canales digitales el contenido
que derive a tu web, es lo mejor que puedes hacer. O más bien,
lo obligatorio.
Hay que emplear las redes sociales para generar interés y atraer a los
usuarios hacia tu marca. El contenido de calidad, verídico, útil y de valor es
la clave. Cuanto más soluciones aporte mejor. Y para que se difunda como
es debido, las redes sociales son el camino más directo y ágil que existe
hoy por hoy.
❌ DESVENTAJAS de las redes sociales
🤝 Tu tiempo. Tu dinero
Y es que Una cosa va ligada a la otra ¿verdad? Para poder establecer
una buena reputación onlinede marca por medio de las redes sociales,
deberás sacrificar ambos.
Tiempo, el que te llevará implementar tu estrategia de marketing digital y
ejecutarla. O eso, o deberás contratar los servicios de una agencia o
profesional que se dedique a ello.
Y dinero, porque lógicamente, deberás invertir una cantidad específica de
tu presupuesto en publicidad, para poder usar algunas herramientas
imprescindibles. Eso, por no mencionar el gasto que tendrás que hacer en
publicidad online a través de ellas.
💡 CONSEJO: Antes de aventurarte en llevar tu marca a las redes
sociales, planifica y presupuesta una cantidad definida a gastar en
ellas. Si necesitas asesoramiento para este tipo de cuestiones, apóyate
en un profesional que tenga experiencia en ello.

😈 Las malas lenguas en redes sociales


O los trolls, como prefieras llamarlo. Sí, ese tipo de gente indeseable que
jamás queremos que se cruce en nuestro camino. Esas personas que tan
solo están en las redes sociales para criticar negativamente al resto y
generar ruido y polémica en torno a una marca.
Y es posible que la tuya caiga en sus redes. De hecho, sería muy extraño
que nunca llegase a pasar.
Por eso, es importante tener un plan de actuación bien definido para
contener sus lenguas (o teclados) Procura tener la respuesta correcta y
argumentada para cada posible escenario. Además de una paciencia
infinita… La vas a necesitar.
🤝 Creerte el dios de los Community Managers
Posiblemente una de las razones más comunes para la caída en picado de
las empresas. Pretender gestionar toda la comunicación online en redes
sociales por uno mismo. ¡No cometas este error!
Una de las mayores desventajas en las redes sociales es la falta de
educación digital que aún existe en nuestro país. Algo que puede llevar
a cometer fallos garrafales. La falta de tiempo y conocimiento propician este
tipo de caos descontrolado que muchos empresarios cometen.
Sí, las redes sociales requieren profesionalidad y atención casi las 24
horas del día. Si no tienes ninguna de las dos, ni lo intentes. Contrata a
quien si sepa y pueda.
😬 Los resultados tardan en llegar
Y la mayoría de las veces más de lo esperado. Esta es una de las
principales causas por las que muchas empresas y negocios abandonan
sus estrategias de marketing digital. Por impacientes y una mala
planificación económica.
Sienten, que al no ver resultados tangibles a corto plazo, están perdiendo
dinero. Y nada más lejos de la realidad. El uso continuado y regular de
las redes sociales para el posicionamiento de marca da resultados
exitosos sí o sí. Porque la imagen de esta, se ve reforzada y afianzada
dentro de su nicho de mercado con cada publicación, comentario,
interacción o visualización que tenga. Es fundamental continuar con la
labor una vez se empieza. Parar o pausar esta estrategia, tan solo hará
volver al punto de partida a esa empresa…
¡Es más! Toda esa buena reputación se volverá inmediatamente
negativa en cuanto los usuarios perciban que ya no está en redes sociales
y no atiende sus peticiones o consultas.
Conclusión

Estas son las ventajas y desventajas de las redes sociales que a mí


parecer, son más importantes y a tener en cuenta. Una buena estrategia en
marketing digital pasa por saber en qué redes sociales estar. Según nuestro
público obejtivo, nuestro producto o servicio y nuestros objetivos.
Planifica, estudia y déjate asesorar por profesionales comprometidos y
experimentados. Solo de esta manera, tendrás garantías de éxito en redes
sociales… O eso, o eres un dios.
witter, Facebook, Instagram… Existen infinidad de aplicaciones y redes
sociales, tanto para personas adultas como gente joven. Las redes sociales tienen
distintas funciones, distintas plataformas y están dirigidas a un determinado
público muy activo en Internet e interesado en mantener el contacto con muchas
personas o darse a conocer de manera pública.
Es una revolución tecnológica que se instaló en nuestras vidas a principios del
milenio y parece que su explotación es infinita. ¿Beneficio o lacra? A
continuación puedes ver 12 ventajas y 12 desventajas de las redes sociales.
 Artículo relacionado: "La psicología detrás de las redes sociales: el código de
comportamiento no escrito"

Ventajas de las redes sociales


Siempre se insiste en los malos hábitos que se adquieren en las redes sociales,
pero no todo es malo ni nos llevará a la senda de la perdición.

1. Conectividad a nivel global


Estos portales nos permiten conectar con aquellos amigos o familiares con
los que hace tiempo perdimos el contacto. Si nos vamos a vivir una temporada
fuera, se convierte en una herramienta esencial.

2. Grupos virtuales
Es uno de los grandes pluses. Los grupos, de cualquier tipo, permiten
intercambiar impresiones y/o resolver dudas existentes. En parte, han sustituido
los foros de Internet.

3. Mensajería instantánea
No hace mucho tiempo la gente tenía sólo dos medios de comunicación: carta
física o el teléfono por cable, que no siempre ofrecía un buen servicio. Gracias a
los chats de las redes sociales podemos comunicarnos con quien queramos en
tiempo real.

4. Información adicional
Es una alternativa eficaz contra los medios de comunicación convencionales que
hasta hace poco monopolizaban el sector. Ahora es mucho más fácil encontrar
otras fuentes de información.

5. Publicidad
Infojobs, Jobtalent o Linkedln son los portales más usados para poder encontrar
trabajo. Las dificultades actuales para buscar empleo han convertido a estas redes
sociales en auténticos escaparates para dar a conocer nuestras habilidades
profesionales.

6. Intercambio de habilidades
Aprender idiomas, enseñar un oficio a cambio de otro o compartir aficiones es
otra característica que ha permitido una nueva manera de relacionarse
socialmente.

7. Proyectar un negocio
Las empresas pueden ponerse en contacto con clientes potenciales, candidatos
potenciales o dar mayor visibilidad al producto, el cual ofrecen de una manera
más eficiente.

8. Transparencia
Probablemente las redes sociales sean el medio de comunicación más
transparente y universal de todos, ya que no existen barreras sociales ni culturales
que impidan su uso.

9. Un medio democratizador
En consonancia con el punto anterior, en las redes sociales podemos publicar
cualquier tipo de información, foto, anuncio o incluso textos sobre ideologías
política.

10. Potencia el activismo


Hoy en día salen a la luz tramas de corrupción, delitos o algunas desigualdades
sociales gracias a la denuncia colectiva que se puede hacer campañas en
Facebook o Twetter. Una de las ventajas de las redes sociales con un mayor
impacto en el panorama político.
11. Conocimiento
Se pueden encontrar infinidad de personas que comparten su conocimiento
académico por medio de las redes sociales. Incluso hay quien cuelga vídeos a
modo de clase virtual.

12. Versatilidad
Con el paso de los años, estos portales han ido mutando sus funciones. Lo que
empezó siendo una página donde colgar nuestras mejores fotos puede llegar a ser
también una manera de conocer a personas con intereses afines o de buscar
información. ¿Qué nos deparará el futuro?

Sus desventajas
Ahora veremos los posibles peligros de estas herramientas.

1. Privacidad
Seguramente sea la primera preocupación que se tenga como usuario. Al estar
tan expuestos, no se sabe dónde está el límite en nuestra intimidad.

2. Fraude
Está relacionado con el punto número 1. Hay que tener sumo cuidado con la
información que compartimos (datos bancarios, localizaciones) e intentar
cambiar la contraseña de la cuenta de manera periódica para evitar hurtos de
identidad, entre otros.

3. Menos contacto personal


Al ser un medio de comunicación cómodo y presente en los dispositivos móviles,
se suele abusar de ellos perdiendo las habilidades sociales que caracterizan al ser
humano.
4. Ruptura amorosa
La mala gestión de las redes sociales con la pareja puede provocar serios
problemas en la relación. Celos, adicción al teléfono móvil, ansiedad al estar
expuestos a las publicaciones de la otra persona...

 Artículo relacionado: "Las 6 verdades incómodas sobre la ruptura de pareja"

5. Abusar del uso


Muchos usuarios son acérrimos adictos a su uso, gente que ha llegado a
necesitar tratamiento profesional para poder controlar sus impulsos de estar
permanentemente conectados.

6. Deficiencia productiva
La adaptación móvil de todos los portales sociales han influido negativamente en
el ámbito laboral, habiendo casos de accidentes graves o el descenso de
rendimiento productivo a causa de las distracciones.

7. Bullying virtual
Los adolescentes son el blanco fácil para caer en este fenómeno social. Al poseer
dispositivos móviles muy pronto, ello puede provocar que los niños hagan malos
contactos o que compartan información comprometedora para humillar a los
demás.

 Artículo relacionado: "Ciberbullying: analizando las características del acoso


virtual"

8. Pederastia
Desgraciadamente, la facilidad a la hora de compartir fotos y vídeos, son ventajas
que aprovechan las organizaciones criminales para tejer una red de vídeos y fotos
de carácter sexual.
9. Falsa autoestima
La autoestima está influida por los numerosos “likes” que los demás usuarios
cliquen sobre las fotos que se cuelgan. Esto, la falta de “likes”, puede
provocar baja autoestima.

10. Mala imagen corporativa


De la misma manera que puede potenciarse la buena imagen de una
empresa, puede también difundir rápidamente una mala imagen en un caso
determinado, como haber vendido un producto en defectuoso estado.

11. Falsa información


Sin duda una de las desventajas más sonadas. La conectividad mundial ha hecho
que muchas noticias y sucesos falsos se hayan hecho virales.

12. Falsa Necesidad


La importancia que se le están dado a las redes sociales, a veces de manera
exagerada, ha creado una especie de necesidad artificial. ¿Cuántas veces nos
preocupamos por tener wi-fi estando de viaje?