Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Introduction
L’Auteur : Thierry Hougron ingénier de formation, il dirigea APEX 33, un réseau de
consultant spécialiste dans le service. Il a conçu et animé des programmes de
formation au CNOF (groupe IFG). Jean jacques COUSTY d’électronique il a été
responsable de grands projets dans le secteur automobile où il a pu apprendre côté
client. Il est dans le monde des achats et de qualité, dans l’industrie le tertiaire chaque
étape de son métier c’est un projet qui commence avec des acteurs, des relations
interne et externe, ou nous sommes parents ou enfants, clients ou fournisseurs.
Le chef de projet agit en patron d'une micro-entreprise. Acteur clé, il doit tout à
la fois d’abord anticiper : planifier, coordonner, accompagner ; gérer : les budgets,
les risques et la rentabilité des travaux ; assurer : la qualité, le respect des délais et des
objectifs ; et enfin communiquer : plaider, négocier, convaincre.
À travers 101 règles, concrètes et précises, chacun trouvera des repères solides
pour bâtir et réussir son projet.
Cette seconde édition est enrichie de 20 nouvelles règles qui abordent les aspects
humains de la gestion de projet (gestion d'équipes interculturelles, gestions des
compétences, motivation...)
La conduite pragmatique des projets est une nécessité, parce que la plus part des
entreprises ces sont lancées ou se lances dans les Managements par projet (MPP).
Malgré des expériences plus ou moins réussies, l’obligation de gérer en transversale ou
de décloisonner les métiers devient une évidence pour les directions d’entreprises dans
les conditions internationales de mondialisation actuelle.
1
On achète un délai autant qu’une qualité (qui est un prérequis) ou qu’un prix.
Etre prêt le premier, s’installer dans une niche avant le concurrent ou proposer une
innovation avant les autres, tel est le challenge à l’échelle de la planète. Dans des
marchés à pénalités la réalisation du délai se traduit en euros ou en dollars. Elle
devient un facteur de rentabilité à part entière.
Les grands d’honneurs d’ordres rechignent de plus en plus à payer des études
« pour voir ». Certains s’y refusent franchement. Les coûts d’études s’amortissent sur
des produits ou des prestations. Pour les produits de marchés, la perspective d’un
développement onéreux tue le projet avant même qu’il ne soit né. Nous devons réduire
les coûts à tout le niveau, y compris ceux de la conception et ceux de l’utilisation. Au-
delà, les coûts de maintenance et de démantèlent ou de recyclage sont intégrés dans la
notion des coûts global. Un autre facteur est en train de prendre une dimension encore
plus grande : c’est le coût de l’impact environnemental qu’a induit le produit par son
développement, sa fabrication, son utilisation, et sa destruction.
La conduite pragmatique des projets (CPP) met l’accent sur l’anticipation parce
que les actions préventives sont plus efficaces que les actions correctives. Elle permet
au chef de projet de prendre des décisions avec recule et lui donne le temps de régler
les problèmes sans subir la pression. Elle énonce des règles qui permettent de réussir.
Elle préconise de les appliquer dès que possibles afin de gérer les problèmes dans le
calme plutôt que dans l’agitation. Pour y parvenir, et mot clé : anticiper. Les règles de
la CPP sont énoncées dès qu’il possible de les appliqués dans le cours du projet.
2
de conflits entre les acteurs du projet, trace le cap et éclaire les acteurs sur leurs
missions à venir.
Les 10 règles qui vous sont proposées ci dessous, loin d’être exhaustive,
permettent d’une part de valider que les bons jalons sont posés mais aussi de fonder
durablement son projet. Si à la lecture, vous vous rendez compte que certaines des ses
règles vous sont étrangères, il n’est jamais trop tard pour les mettre en œuvre, seul ou
accompagné d’un consultant dont l’expertise est liée à la conduite de projet.
Un projet est un objectif à réaliser, dans un contexte précis, pour un délai donné
avec des moyens définis et nécessitant l’utilisation d’une démarche et d’outils
approprié. Cette définition comporte 6 critères que tout chef de projet se doit de
garantir en permanence et de mettre en perspective à chaque prise de décision.
3
Quel changement le résultat attendu va-t-il générer dans l’entreprise ? celle-ci est elle
prête à l’assumer et à la gérer ?
Inventorier les projets en cours et prévus dans l’entreprise ; comparer son projet
aux autres, évaluer son urgence et son importance en fonction de la convergence de
son objectif avec la stratégie de l’entreprise.
Votre projet dépend il d’un autre ? Ou vice versa ? Votre objectif est il opposable à
celui d’un autre projet ?
4
Analyser le climat collectif et les comportements individuels ; le niveau des
tensions nous renseigne sur le degré de mobilisation général de l’équipe. Les
motivations nous indiquent sur quoi le groupe va spontanément se mobiliser.
L’essentiel d’un projet repose sur les hommes, il est nécessaire de réguler les tensions
de manière permanente et transparente.
Les participants s’engagent ils facilement, et réalisent ils les actions pour lesquelles ils
se sont engagés ?
Règle 9 : évaluer les durées et les charges des actions ; identifier les risques sur la
planification
Valoriser toute action avant son lancement afin de bien identifier si toutes les
conditions sont réunies pour sa faisabilité. Une action entreprise et stoppée faute de
valorisation a un impact très important sur la suite du projet et la motivation des
acteurs. Valoriser les actions permet de fixer des priorités, de planifier sérieusement la
réalisation des actions et de renégocier les exigences de performance avec les acteurs
du projet, si besoin était.
Conclusion
On constate, la gestion des comportements en mode projet, ainsi que la négociation
des engagements nécessaires influent tout autant sinon plus, sur sa réussite, que le
choix d’une méthode ou d’un système de gestion. Etre un bon manager de projet ne
s’improvise pas, mais se travail, seul ou accompagné. Il s’agit là d’une fondation
préalable à tout projet. Ce livre simple et compréhensible par tous, démontre à chacun
5
d’entre nous après cet apprentissage dure de notre vie, des métiers qui le composent et
pour certains d’entre nous agrémenté de formation dans notre vie professionnelle, ce
livre montre l ‘évidence. Je constate que ce livre met en évidence ces nécessaire que
nous avons acquis après tant de labeur, leur cause à effet et nous montre où son nos
limite, nos vérins a franchir pour arriver au consensus des acteurs et du projet. Ce
recueil c’est un peu le livre de la vie et les leçons à en tirer ne s’arrêtent pas comme qu
au milieu industriel professionnel, je pense même que certain professionnel de la santé